СервисОнтарио
 Местоположение ServiceOntario в Маркхэме | |
| Обзор агентства | |
|---|---|
| Сформированный | 2006 [ 1 ] |
| ответственный министр | |
| Веб-сайт | www |
ServiceOntario является частью Министерства предоставления государственных и деловых услуг , которое обеспечивает единую точку контакта для основных провинциальных государственных услуг для частных лиц и предприятий в провинции Онтарио , Канада . Основанная в 2006 году на базе существующей сети офисов по выдаче водительских прав и транспортных средств, ServiceOntario предоставляет услуги в основном онлайн и лично в магазинах, а также управляет телефонными колл-центрами . [ 1 ]
Некоторые услуги ранее также предоставлялись автоматизированными киосками самообслуживания ServiceOntario, расположенными в основном в торговых центрах. [ 1 ] После того, как в 2012 году было обнаружено, что незаконные устройства для скимминга карт были установлены в некоторых киосках в районе Большого Торонто , все киоски были закрыты по всей провинции по соображениям безопасности. [ 2 ] Позже в том же году правительство провинции окончательно прекратило эксплуатацию киосков. [ 3 ]
Некоторые офисы ServiceOntario управляются частными предприятиями по контракту с правительством. [ 4 ] [ 5 ]
Услуги
[ редактировать ]Ниже приведены некоторые услуги, предоставляемые ServiceOntario от имени правительства:
- Регистрация в плане медицинского страхования Онтарио и продление медицинской карты
- Свидетельства о рождении, браке и смерти
- Лицензирование водителей и транспортных средств (за исключением тестирования водителей и связанных с ним транзакций, которые обычно проводятся отдельными центрами DriveTest, управляемыми Serco по контракту )
- Регистрация бизнеса
- Лицензия на рыбалку и охоту
- Фотокарточка Онтарио
- Изменение адреса
- Регистрация новорожденных
- Публикации правительства Онтарио
- Услуги Совета арендодателей и арендаторов
- Услуги комиссара по присяге
Розничные магазины
[ редактировать ]В январе 2024 года правительство Дуга Форда объявило, что некоторые отдельные пункты ServiceOntario будут закрыты и заменены киосками, расположенными рядом с розничными магазинами, чтобы «сократить общие затраты на предоставление государственных услуг населению». [ 6 ] Большинство из этих точек расположены в магазинах Staples , а два — в магазинах Walmart . [ 7 ] Эти киоски представляют собой пилотный проект, призванный сократить время ожидания и повысить доступность услуг; изучаются возможности дальнейшего партнерства с другими предприятиями. [ 8 ] Дуг Форд сравнил эту схему с тем, как некоторые почтовые отделения Канады работают внутри магазинов Shoppers Drug Mart . [ 9 ] Деньги налогоплательщиков используются для финансирования строительства киосков, ориентировочная стоимость которого составляет 1,75 миллиона долларов. [ 9 ]
Программа подверглась критике; НДП Онтарио поставила под сомнение решение правительства провинции заключить контракт с единственным источником, финансируемый налогоплательщиками, с корпорацией, принадлежащей американцам, на предоставление государственных услуг. [ 6 ] направила запрос в Управление финансовой отчетности Либеральная партия по поводу сделки. [ 10 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б с Генеральный аудитор Онтарио (2013 г.). Годовой отчет Управления генерального аудитора Онтарио: Министерство государственных услуг (PDF) (Отчет). Королевский принтер для Онтарио . Проверено 20 мая 2020 г.
- ^ «Киоски ServiceOntario остаются неработоспособными после обнаружения незаконных устройств считывания карт» . 680Новости . Проверено 12 июня 2012 г.
- ^ «Киоски ServiceOntario постоянно закрыты» . Правительство Онтарио . Проверено 14 июня 2017 г.
- ^ «Собственный частный центр ServiceOntario» . Онтарио . Калифорния . Правительство Онтарио . Проверено 21 декабря 2022 г.
- ^ «ServiceOntario: прямые факты» . opseu.org . Профсоюз работников государственной службы Онтарио. 21 марта 2014 года . Проверено 21 декабря 2022 г.
- ^ Jump up to: а б Саузерн, Ричард; Маркезан, Джон. «Правительство Ford оплатит модернизацию Staples, поскольку ритейлер надеется «монетизировать» ServiceOntario» . СитиНьюс Торонто . Проверено 13 января 2024 г.
- ^ Южный, Ричард. «Правительство Форда на средства налогоплательщиков переоборудует 2 магазина Walmart и разместит там киоски ServiceOntario» . СитиНьюс Торонто . Проверено 15 января 2024 г.
- ^ Джабаханджи, Сара. «Министр защищает план по замене некоторых центров ServiceOntario киосками магазинов Staples» . Новости ЦБК . Проверено 16 января 2024 г.
- ^ Jump up to: а б Южный, Ричард. «Staples Canada увольняет сотрудников головного офиса, компания берет 1,75 миллиона долларов из денег налогоплательщиков на модернизацию ServiceOntario» . СитиНьюс Торонто . Проверено 1 февраля 2024 г.
- ^ Фергюсон, Роб. «Правительство Ford сталкивается с новыми вопросами по поводу сделок ServiceOntario» . Торонто Стар . Проверено 1 февраля 2024 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
