Почта Канады

Почтовая корпорация Канады
Почтовая корпорация Канады

Торговое название	Почта Канады
Тип компании	Королевская корпорация
Промышленность	Почтовая служба Курьер
Основан	1 июля 1867 г ( 1867-07-01 ) (как Royal Mail Canada)
Штаб-квартира	2701 Риверсайд Драйв Оттава , Онтарио К1А 0Б1
Ключевые люди	Суромитра Санатани ( председатель ) Дуг Эттингер ( президент и генеральный директор )
Услуги	Курьер Груз Логистика
Доход	11,69 миллиарда долларов  (2024)
Чистая прибыль	−287 миллионов долларов  (2024)
Количество сотрудников	72,000
Дочерние компании	Purolator Inc. (91%)
Обзор корпорации
ответственный министр	Жан-Ив Дюкло , министр государственных услуг и закупок
Веб-сайт	www .canadapost-postescanada .что

Canada Post Corporation ( французский язык : Société canadienne des postes ), действующая как Canada Post (французский язык: Postes Canada ), является корпорацией Короны , которая действует как основной почтовый оператор в Канаде .

Первоначально известный как Royal Mail Canada (рабочее название почтового отделения канадского правительства, основанного в 1867 году), Закон о почтовой корпорации Канады 1981 года упразднил почтовое отделение и создал современную корпорацию Crown, которая предоставляет почтовые услуги. Целью закона было задать новое направление развития почтовой службы, обеспечив ее финансовую безопасность и независимость.

Почта Канады обслуживала более 16 миллионов адресов и доставила почти 8,4 миллиарда отправлений в 2022 году, а консолидированный доход от операций достиг 11,11 миллиарда долларов. Доставка осуществляется традиционной услугой «до двери» и централизованной доставкой 25 000 почтальонами, используя 13 000 автопарков. По всей стране существует более 6200 почтовых отделений, представляющих собой сочетание корпоративных офисов и частных франчайзинговых предприятий, которыми управляют розничные торговцы, например аптеки. С точки зрения обслуживаемой территории, Почта Канады осуществляет доставку на большую территорию, чем почтовая служба любой другой страны, включая Россию (где услуги Почты России в Сибири в основном ограничиваются населенными пунктами, расположенными вдоль железной дороги). По состоянию на 2022 год почти 3,5 миллиона клиентов из сельской местности в Канаде пользовались услугами доставки почты на дом.

Почта Канады работает как группа компаний под названием The Canada Post Group. В компании работает около 70 000 сотрудников, работающих полный и неполный рабочий день. Корпорация владеет долями в Purolator Courier , Innovapost , Progistix-Solutions и Canada Post International Limited. В 2000 году Почта Канады создала компанию под названием Epost , которая позволила клиентам бесплатно получать свои счета от участвующих продавцов и учреждений онлайн. В 2007 году Epost была поглощена Почтой Канады. В начале 2022 года Почта Канады объявила, что услуга Epost будет прекращена в конце года.

Почта Канады (по-французски: Postes Canada ) — это название Федеральной программы идентификации . Официальное название — Canada Post Corporation на английском языке и Société canadienne des postes на французском языке . В конце 1980-х и на протяжении большей части 1990-х годов в логотипе корпорации использовались короткие формы «Mail» (на английском языке) и «Poste» (на французском языке), которые в Квебеке переводились как «Poste Mail» и «Mail Poste» в других провинциях. . Хотя в англоязычной рекламе корпорация по-прежнему упоминается как «Почта Канады».

История

Canada, запряженная лошадьми Тележка доставки Royal Mail , октябрь 1908 года.

3 августа 1527 года в Сент-Джонс, Ньюфаундленд , было отправлено первое известное письмо из нынешней Канады. Находясь в Сент-Джонсе, Джон Рут написал письмо королю Генриху VIII о своих открытиях и запланированном путешествии. Доставка почты внутри Канады впервые началась в 1693 году, когда Португалии уроженцу Педро да Силве заплатили за доставку между Квебеком и Монреалем . Официальная почтовая служба началась в 1775 году и находилась под контролем британского правительства до 1851 года. первая почтовая марка (разработанная Сэндфордом Флемингом В том же году в Канаде пошла в обращение ). Это было в 1867 году, когда недавно сформированный Доминион Канады создал Департамент почты как департамент федерального правительства ( Закон о регулировании почтовой службы ), возглавляемый министром кабинета министров , Генеральным почтмейстером Канады . Закон вступил в силу 1 апреля 1868 года, обеспечив единую почтовую службу на всей территории недавно созданного доминиона . Канадское почтовое отделение было спроектировано на основе британской службы, созданной сэром Роулендом Хиллом , который ввел концепцию взимания платы за почту по весу, а не по месту назначения, а также создал концепцию почтовая марка . Новая служба продавалась под названием The Royal Mail Canada.

До доставки почты в сельской местности многие канадцы, живущие за пределами крупных городов и поселков, мало общались с внешним миром. 10 октября 1908 года в Канаде была открыта первая бесплатная служба доставки почты в сельской местности. Распространение услуг по доставке почты на дом для всех сельских жителей Канады стало крупным достижением почтового отделения.

Первая регулярная доставка экспресс-почты на аэродроме Лисайд , 1928 год.

Почтовое отделение было одним из пионеров доставки авиапочты : 24 июня 1918 года состоялся первый рейс авиапочты, доставивший почту из Монреаля в Торонто . Современная мемориальная доска на месте аэродрома Лисайд гласит: «В 10:12 24 июня 1918 года капитан Брайан Пек из Королевских ВВС (RAF) и механик капрал К.В. Мазерс взлетели с поля для игры в поло Буа-Франк в Монреале в двухместный самолет JN-4 Curtiss. С собой у них была первая сумка с почтой, доставленная по воздуху в Канаду. Ветер и дождь ударили по маленькому самолету и заставили его сделать остановки для дозаправки в Кингстоне и Дезеронто. В 15:55 Пек и Мазерс приземлились на аэродроме Лисайд (сразу к юго-западу отсюда). Полет был организован гражданской организацией, Воздушной лигой Британской империи , чтобы продемонстрировать, что авиация — это путь в будущее». Регулярное воздушное экспресс-сообщение началось в 1928 году.

Система Почтового сберегательного банка, агентства, созданного Законом о почтовом отделении от апреля 1868 года, была прекращена в 1968–69.

1970-е годы были трудным десятилетием для почтового ведомства: крупные забастовки сочетались с годовым дефицитом, который к 1981 году достиг 600 миллионов долларов. Такое положение дел заставило политиков пересмотреть свою стратегию в отношении федерального ведомства. Результатом этого стали двухлетние общественные дебаты и вклад в будущее доставки почты в Канаде. Правительство стремилось предоставить почтовому отделению больше автономии, чтобы сделать его более коммерчески жизнеспособным и конкурировать с новой угрозой со стороны частных курьерских служб. 16 октября 1981 года Федеральный парламент принял «Закон о почтовых корпорациях Канады». которая преобразовала Почту Канады в корпорацию Короны и создала Почтовую корпорацию Канады (CPC) . Законодательство также включает меру, которая юридически гарантирует базовые почтовые услуги всем канадцам. Он предусматривает, что все канадцы имеют право рассчитывать на доставку почты, независимо от того, где они живут.

Сегодня можно посетить несколько исторических мест, связанных с историей почтового отделения Канады. В Онтарио первое почтовое отделение Торонто все еще работает. На месте арены Скотиабанк когда-то было здание канадской почты. Также следует отметить Главное почтовое отделение Ванкувера. и почтовое отделение Доусона, Юкон, Национальный исторический памятник Канады . В бухте Пеггис , Новая Шотландия, маяк девятнадцатого века служит сезонным почтовым отделением для крошечного прибрежного сообщества.

Хронология

Почтовый ящик Королевской почты Канады с королевским шифром короля Эдуарда VII ; Бренд Royal Mail Canada использовался до конца 1960-х годов.

Красный почтовый ящик Почты Канады.

Новый почтовый ящик с рисунком калейдоскопа (предназначенный для предотвращения граффити) с брендом Canada Post.

Смотрите также: Почтовые марки и история почты Канады.

Год	Описание
1600	Первая платная доставка почты в Канаде
1775	Британское правительство начинает предлагать почтовые услуги в Канаде
1851	Власти британских провинций в Канаде берут под контроль доставку почты
1867	Вслед за Конфедерацией создается федеральное почтовое отделение. Его почтовая служба официально называется The Royal Mail - Canada.
1878	Почтовое отделение присоединилось к Всемирному почтовому союзу
1927	В Манитобе начинается контрактная авиапочта, начинается авиапочта между Римуски и Квебеком-Монреалем-Оттавой.
1937	Почтовое отделение помогает финансировать Trans-Canada Airlines по контракту на авиапочту
1939	Между Монреалем и Ванкувером начинается ежедневное авиапочтовое сообщение.
1955	2500 местных жителей — это минимальное количество, необходимое для запуска службы доставки «от двери до двери».
1957	Доктор Морис Леви изобретает автоматический сортировщик почты, который может обрабатывать 200 000 писем в час.
1971	Первоначальная реализация почтового индекса
1981	Закон о почтовой корпорации Канады принят парламентом
1981	Почта Канады превратилась в Королевскую корпорацию
1985	Почта Канады начинает поэтапный переход на общественные почтовые ящики вместо доставки «от двери до двери» в новых подразделениях
1993	Почта Канады приобретает контрольный пакет акций Purolator Courier
2006	Внедрение постоянной марки — марки, стоимость которой всегда соответствует базовому тарифу за почтовую пересылку внутри страны. Почта Канады объявляет о планах рассмотреть возможность продолжения оказания услуг индивидуальной доставки почты в сельской местности 843 000 канадских клиентов.
2013	Почта Канады объявляет о постепенном отказе от доставки почты по принципу «от двери до двери» в городских центрах и объявляет о повышении цены марки с 0,63 доллара до 1 доллара (0,85 доллара оптом). Продажа постоянных марок была приостановлена ​​до повышения ставок в марте 2014 года.

Формат почты

Канадские почтовые индексы на почтовом ящике против граффити

назначения Любое письмо, отправленное в пределах Канады, имеет адрес в центре конверта, а также марку , почтовые знаки , этикетку счетчика или отметку франка в правом верхнем углу конверта для подтверждения оплаты почтовых расходов. , Обратный адрес хотя он и не является обязательным, можно указать в верхнем левом углу или на обратной стороне конверта шрифтом меньшего размера, чем адрес назначения.

Официальный протокол адресации предусматривает написание адреса печатными буквами с фиксированным шагом с использованием шрифта (например, Courier ). Первая строка(и) адреса содержит(ют) личное имя и внутренний адрес получателя. Предпоследняя строка — это почтовый ящик, общий индикатор доставки или почтовый адрес с использованием сокращенного названия типа улицы и без знаков препинания. Последняя строка состоит из официального названия места, одного пробела, двухбуквенного сокращения провинции, двух полных пробелов и почтового индекса . Указание страны не требуется при отправке по почте в пределах Канады .

Вымышленные примеры:

ДЖОН ДЖОНС ОТДЕЛ МАРКЕТИНГА 10-321½ РУТ ЧАРЛЬЗ ВЕСТ МОНРЕАЛЬ КК H3Z 2Y7	ДЖОН ДЖОНС ФРАНКЛИН АВЭ, 1234 А/Я 4001 СТН А ЖЕЛТЫЙ НОЖ NT X1A 2B5
ДЖОН ДЖОНС 1234 7-Я КОНцессия ПЛОЩАДКА 6 КОМП 10 РР 8 СТН ГЛАВНЫЙ МИЛЛАРВИЛЛ AB T0L 1K0	ДЖОН ДЖОНС ГД СТН ГЛАВНЫЙ УОКЕРТОН НА N0G 2V0

Основные продукты и услуги

Станция Почты Канады в Монреале. Товары и услуги приобретаются на станциях Почты Канады.

Корпорация имеет каталог всех своих продуктов и услуг под названием « Почтовый справочник» и разделила спектр своих услуг на три основные категории: транзакционная почта, посылки и прямой маркетинг.

Транзакционное письмо

Служба письменной почты позволяет пересылать практически любые бумажные документы. В период с 2015 по 2018 год ставка составляла 85 центов за стандартное письмо (30 г или меньше) и 1,20 доллара за письмо весом от 30 до 50 г. Предлагаемое изменение на 2019 год составляет 90 центов и 1,27 доллара США по этим ставкам. Ставки обычно повышаются в середине января каждого года; для обычных букв (30 г и менее). Ставка регулировалась по формуле ценового предела, привязанной к уровню инфляции. Теперь у Корпорации есть «постоянная» марка, которая навсегда оценивается по внутреннему курсу, что устраняет необходимость покупать марки стоимостью 1 цент после повышения ставки. Ставки за письменную почту зависят от веса и размера и определяют, соответствует ли статья вышеупомянутому стандартному формату или негабаритному.

На веб-сайте Почты Канады документированы стандарты доставки по Канаде:

• Письмо
• Стандарты доставки Priority™

Ежедневные авиапочтовые услуги по стране были введены в 1939 году. Канадские муниципальные стандарты доставки составляют два дня, как видно из таблицы стандартов доставки письменной почты.

Почта, отправляемая по всему миру, называется письменной корреспонденцией . Он может содержать только бумажные документы (см. «Маленький пакет» ниже). С 2015 по 2018 год стоимость стандартного письма составляет 1,20 доллара США при отправке в США и 2,50 доллара США при отправке в любое другое место.

Посылки

Посылки на заводе по переработке почты Почты Канады

Одомашненный

Почта Канады предлагает четыре службы внутренних посылок. Стоимость зависит от расстояния, веса и размера. Максимально допустимый вес – 30 кг.

Четыре службы внутренних посылок

Имя	Аннотации
Обычная посылка	Ожидаемый срок доставки составляет от 2 до 13 рабочих дней, в зависимости от пункта назначения.
Ускоренная посылка	Доступно только для бизнес-клиентов.
	Срок доставки составляет от 1 до 13 рабочих дней, в зависимости от пункта назначения.
Экспресспост	Это сервис для посылок и документов.
	Срок доставки составляет от 1 до 2 рабочих дней между крупными центрами и до 7 рабочих дней в более отдаленные районы.
Приоритет	Это сервис для посылок и документов.
	Обеспечивает обслуживание на следующий рабочий день между крупными центрами и обслуживание в течение 7 рабочих дней в более отдаленных местах.

Международный

Маленький пакет

• Доступны воздушные и наземные перевозки.
• Максимальный вес — 1 кг (США) и 2 кг (международный).
• Нет гарантии соблюдения сроков
• Нет возможности провести расследование или провести расследование в случае его утери или задержки.

Ускоренная посылка США

• Доступно только для товаров, отправленных в США.
• Несмотря на свое название, не предоставляет никаких сервисных гарантий.
• Максимально приемлемый вес 30 кг.
• Это дешевле стандартного международного тарифа.
• Передано в USPS как приоритетная почта.

Xpresspost-США и международные

• Обеспечивает быструю и гарантированную доставку по адресам в США.
• Обеспечивает ускоренную доставку в определенные страны.
• Максимальный вес — 30 кг (США) и от 20 до 30 кг (в зависимости от международного направления).
• Передано USPS/другим почтовым администрациям как Priority Mail Express/EMS.

Международная посылка

• Доступны воздушные и наземные услуги
• Обеспечивает доставку в страны, в которых Xpresspost недоступен.
• Нет гарантии соблюдения сроков

Прямой маркетинг

Рекламный контент для распространения на предприятии по обработке почты Почты Канады.

Персонализированная почта

• Рекламные рассылки, ориентированные на конкретных жителей.
• Минимальное количество 1000 статей.

Почта района

• Состоит из печатной продукции и образцов продукции, адресованных не конкретным адресам доставки в Канаде, а конкретным районам или городам.

Привязать рекламную почту

22 сентября 2014 года Почта Канады представила Snap Admail™, универсальный онлайн-инструмент, предназначенный для поддержки малого бизнеса в создании и проведении кампаний прямого маркетинга.

Электронная коммерция

Магазин

Центр обработки посылок Drive-thru, предназначенный для обработки отправлений электронной коммерции

Почта Канады управляет магазином, в котором населению продаются различные марки и почтовые принадлежности. Персональный магазин специализируется на номинальных почтовых расходах, расходных материалах для доставки и конвертах с предоплатой, а в магазине коллекционеров представлен выбор стандартных и памятных марок ограниченного выпуска, а также монет.

Сравнительные покупки

26 октября 2010 года Почта Канады запустила службу сравнения покупок для канадцев. Этот сервис Canada Post Comparison Shopper позволил покупателям находить и сравнивать товары, доступные канадцам, в более чем 500 магазинах. по США и Канаде. Примечательные функции включали сравнение цен, информацию о политике магазина, трансграничную доставку, оценку пошлин и сборов, диаграммы истории цен, обзоры и возможность поиска цвета. С октября 2012 года служба сравнения цен больше не доступна.

Выпуск марок

Стандартная марка 1968 года из столетнего выпуска «Королева Елизавета II – Транспорт и связь».

Хотя Почта Канады отвечает за дизайн и производство марок, корпорация фактически не выбирает сюжеты или окончательный дизайн марок. Эта задача находится в ведении Консультативного комитета по гербовым сборам. Их цель — рекомендовать программу марок, которая будет иметь широкую привлекательность, как на региональном, так и на культурном уровне, отражая канадскую историю, наследие и традиции.

Прежде чем Почта Канады созовет заседание комитета, она также приветствует предложения по тематике марок от канадских граждан. Идеи по сюжетам, недавно появившимся на марке, отклоняются. Комитет работает на два года вперед и может утвердить примерно 20 предметов на каждый год.

После того как тематика марки выбрана, группа почтовой продукции Почты Канады проводит исследование. Проекты заказываются у двух фирм, выбранных за свой опыт. Проекты представляются комитету анонимно. Процесс работы комитета и политика отбора мало изменились за тридцать лет, прошедших с момента его создания.

Известные марки включают канадские стандартные почтовые марки, такие как стандартные марки королевы Елизаветы II , марки тысячелетия Почты Канады , а также ассортимент хоккейных и олимпийских марок .

Номера отслеживания и штрих-коды

Дополнительная информация: S10 (стандарт ВПС).

Почта Канады использует 13-значные буквенно-цифровые номера отслеживания/штрих-коды для своих предварительно напечатанных этикеток. Штрих-коды состоят из двух букв, за которыми следуют восемь последовательных цифр и девятая цифра, которая является контрольной цифрой. Первые две буквы обозначают тип услуги (RN — заказное письмо, PG — конверты экспресс-почты). Последние два символа — это буквы CA. Контрольная цифра игнорирует буквы и касается только первых 8 цифр. Схема состоит в том, чтобы умножить каждую из этих 8 цифр на другой весовой коэффициент (8 6 4 2 3 5 9 7). Сложите сумму всех этих умножений и разделите на 11. Остаток от деления на 11 дает число от 0 до 10. Вычитание его из 11 дает число от 1 до 11. Этот результат является контрольной цифрой, за исключением В двух случаях это 10 или 11. Если 10, то оно меняется на 0, а если 11, то оно меняется на 5. Контрольная цифра может использоваться для проверки правильности сканирования штрих-кода или ввода вручную. штрих-кода верен. Система проверки цифр штрих-кода называется расчетом по модулю 11 или модулю 11 цифр.

Почта Канады использует 16-значные цифровые номера отслеживания/штрих-коды для посылок, отправленных из почтового отделения Почты Канады. Первые 7 цифр — это ссылочные номера конкретного почтового отделения, из которого отправлена ​​посылка. Для проверки правильности считывания штрих-кода используется расчет модуля из 10 цифр, который также называется алгоритмом Луна . USPS и Почта Канады используют одну и ту же систему для проверки штрих-кодов, с той разницей, что USPS использует 20-значный цифровой номер отслеживания. Эти типы штрих-кодов называются GS1-128.

Управление и организация

Штаб-квартира Почты Канады в Оттаве

В 1981 году Canada Post стала коронной корпорацией с генеральным директором и президентом:

Майкл Уоррен

1981-1985 - назначен по совету Пьера Трюдо.

Дональд Харли Лендер

1986-1992 - Председатель 1993-? - назначен по рекомендации Малруни и руководителя бизнеса; умер (2010)

Жорж Клермон

1993–1998 гг. – назначен по рекомендации Кэмпбелла; ныне генеральный директор International Post

Эндрю Уэлле

1999–2004 гг. - назначен по рекомендации Жана Кретьена и бывшего министра почты Канады (на должность генерального почтмейстера); Председатель 1996-2004 гг.

Moya Greene

2004–2010 гг. — назначен по совету Пола Мартина и ушел, чтобы стать генеральным директором Royal Mail.

Стюарт Бэкон

2010 г. - назначен временным генеральным директором по совету Стивена Харпера после ухода Грина.

Дипак Чопра

2011–2018 - назначен по совету Стивена Харпера

Джессика Макдональд

2 апреля 2018 г. -4 марта 2019 г. - Временное назначение Советом директоров Почты Канады.

Дуг Эттингер

4 марта 2019 г. - Подарок

Омбудсмен

Офис омбудсмена Почты Канады был создан в октябре 1997 года в результате пересмотра мандата Почты Канады в 1995 году, проведенного Консультативной группой, назначенной правительством Канады.

Омбудсмен . является последней апелляционной инстанцией при рассмотрении жалоб на почтовые услуги Если Почта Канады не разрешает жалобу удовлетворительным образом, клиент может обратиться к омбудсмену. Хотя омбудсмен не имеет законодательной власти над Корпорацией, рекомендации, которые офис дает Почте Канады, могут помочь улучшить процессы компании, внести поправки в политику и усилить соблюдение процедур.

Омбудсмен независим от сотрудников и руководства Почты Канады и подчиняется непосредственно председателю совета директоров. Г-жа Франсин Конн была назначена 11 июля 2011 года четвертым и действующим омбудсменом Почты Канады. Услуги, предлагаемые Канцелярией Омбудсмена, бесплатны.

Организационные вопросы

Попытка отказаться от доставки «от двери до двери»

Почтовый ящик сообщества Почты Канады в Онтарио.

В 2014 году Почта Канады начала постепенно отказываться от услуг доставки от двери до двери в городских центрах в пользу общественных почтовых ящиков — процесс, который, по оценкам, затронул 32% канадских адресов (подразделения, построенные после 1985 года, уже используют общественные почтовые ящики, а клиенты, использующие сельские почтовые ящики не будут затронуты). Это изменение было введено правительством Стивена Харпера консервативным . и должен был стать мерой по сокращению затрат перед лицом финансовых потерь, вызванных, прежде всего, сокращением использования традиционной почты в пользу электронных альтернатив.

План оказался спорным, и CUPW раскритиковал этот шаг, который, как ожидалось, приведет к потере как минимум 8000 рабочих мест, утверждая, что Почта Канады должна была попытаться расширить свои услуги, включив в них новые предложения, такие как почтовые банковские услуги , а не сокращение рабочих мест и сокращение услуг. В 2015 году CUPW подал федеральный иск с требованием приостановить внедрение — действие, одобренное мэром Монреаля Дени Кодером . Также были высказаны опасения по поводу влияния изменений на пожилых людей и людей с ограниченными возможностями. Во время федеральной избирательной кампании либералов в Канаде в 2015 году лидер Джастин Трюдо пообещал остановить сокращение расходов в Canada Post и переход на общественные почтовые ящики.

26 октября 2015 года, после победы Трюдо на выборах, Почта Канады объявила, что приостановит прекращение доставки товаров на дом «в упорядоченном порядке» и будет сотрудничать с правительством в оценке будущего почтовая система в Канаде. 24 января 2018 года либеральное правительство объявило, что оно официально приостановило развертывание общественных почтовых ящиков в будущем и сосредоточится на поиске других методов расширения услуг Почты Канады в будущем. Почта Канады не будет вновь вводить доставку «от двери до двери» в регионах, где она была прекращена до 15 апреля 2016 года, но заявила, что консультативная группа окажет помощь в решении связанных с этим проблем доступности.

Трудовые отношения

Почта Канады имеет историю сложных трудовых отношений со своими профсоюзами , в частности с Канадским союзом почтовых работников (CUPW) и Профсоюзом почтальонов Канады (который объединился с CUPW в 1989 году), кульминацией которых стали периодические забастовки , которые привели к остановке почтового обслуживания. в Канаде по разным поводам. В период с 1965 по 1997 год произошло как минимум 19 забастовок, локаутов и забастовок. включая несколько стихийных забастовок . В ходе ряда забастовок, начиная с 1970-х годов, корпорация нанимала штрейкбрехеров принял закон о возвращении к работе , известных в просторечии как «штрейкбрехеры», в результате чего канадский парламент .

В 2007 году Почта Канады смогла подписать четырехлетнее соглашение с CUPW без каких-либо перебоев в работе. За 2007, 2008 годы , а в 2009 году корпорация была названа одним из 100 лучших работодателей Канады по версии журнала Maclean's . В 2008 году длительная забастовка профсоюза административных работников — Альянса государственных служб Канады (PSAC) — поставила под угрозу качество обслуживания клиентов.

Почти все сотрудники Почты Канады, не состоящие в CUPW, принадлежат к одному из трех более мелких профсоюзов. Канадская ассоциация почтмейстеров и помощников охватывает 12 000 сельских рабочих, Ассоциация почтовых служащих Канады насчитывает 3 400 руководителей, а Союз работников почтовой связи представляет 2 600 технических работников.

2 июня 2011 года началась забастовка рабочих, включающая чередующиеся забастовки (первая забастовка, затронувшая Почту Канады за 14 лет), когда 3 июня члены CUPW забастовали в Виннипеге, Манитоба, и в Гамильтоне, Онтарио. 14 июня 2011 года руководство Почты Канады заблокировало членов CUPW, что ознаменовало 20-ю остановку работы за 46-летние отношения между CUPW и Почтой Канады. Законодательное собрание Канады приняло закон о возвращении к работе, который также предписывал арбитраж арбитру, назначенному правительством. Закон о возвращении к работе был оспорен в суде CUPW за нарушение их конституционного права на забастовку. CUPW выиграл это дело в 2016 году. а закон о возвращении к работе был признан Верховным судом Онтарио нарушением конституции. В 2012 году был подписан новый коллективный договор, который включал серьезные уступки со стороны сотрудников, такие как снижение начальной заработной платы на 4 доллара в час и полное исключение оплачиваемых больничных дней. Поскольку это соглашение было подписано и согласовано членами CUPW, решение суда по закону о возвращении к трудовой деятельности не имело никакой силы.

В 2016 году Canada Post и CUPW заключили двухлетнее соглашение без перерывов в работе. Срок действия настоящего соглашения истек 31 января 2018 года.

Начиная с 22 октября 2018 года работники Почты Канады организовали чередующиеся забастовки по всей стране, причем основными точками разногласий стали крупные обрабатывающие центры, включая Торонто и Ричмонд. В середине ноября ежегодные онлайн-покупки в Черную пятницу и Киберпонедельник и даже рождественские поставки оказались под угрозой. Поскольку 30-дневная задержка почты хранилась в 600 трейлерах в распределительных центрах, CP обратилась к 190 странам Всемирного почтового союза (ВПС) с просьбой хранить почту, направляющуюся в Канаду.

Модернизация

Грузовик доставки почты Канады припаркован возле почтового ящика Почты Канады.

Фургоны Ford Transit , используемые Почтой Канады на почтовой станции Уиллоудейл D.

Мойя Грин , бывший генеральный директор Почты Канады, сказал, что годы недостаточного инвестирования в улучшение компании нанесли ущерб ее эффективности и финансовым показателям. В сентябре 2007 года она подсчитала, что модернизация корпорации обойдется в 2,7 миллиарда долларов в течение пяти-семи лет на новые здания, оборудование, технологии и обучение.

Инициатива под названием «Почтовая трансформация» осуществлялась по всей стране с 2010 по 2017 год. Преобразование привело к фундаментальным изменениям в рабочих обязанностях почтальонов. Ранее доставку посылок, оформление и пересылку в розничные почтовые отделения, а также сбор корреспонденции из уличных почтовых ящиков осуществляла отдельная должность курьера почтовой службы, а почтальоны доставляли почту пешеходными маршрутами, используя общественный транспорт и такси. ездить к местам работы. Сегодня многие маршруты почтальонов моторизованы, и они отвечают за доставку посылок, почты, таможенную очистку и перевалку в розничных почтовых отделениях, а также сбор корреспонденции из уличных почтовых ящиков. Дополнительные обязанности привели к увеличению сверхурочной работы, стрессу на работе и травмам среди сотрудников, которые испытывают большую усталость и доставляют почту в темноте; многие жалуются, что обычные маршруты больше не могут быть пройдены за 8 часов, что приводит к вынужденным сверхурочным работам и недоставке почты.

Рентабельность

В течение 16 лет до 2011 года Почта Канады получала годовую прибыль, и с тех пор у нее было несколько прибыльных лет. В 2011 году Почта Канады сообщила об убытках до уплаты налогов в размере 253 миллионов долларов, отчасти из-за 25-дневного локаута сотрудников и группового иска о выплате компенсации в размере 150 миллионов долларов. В 2012 году Почта Канады восстановилась и сообщила о прибыли в размере 98 миллионов долларов до уплаты налогов. В 2013 году Почта Канады потеряла в целом 37 миллионов долларов. Валовая прибыль группы Canada Post в 2014 году составила 269 миллионов долларов. В 2015 году корпорация продолжала оставаться прибыльной, зафиксировав прибыль до уплаты налогов в размере 136 миллионов долларов. В 2016 году Почта Канады зафиксировала третий прибыльный год подряд, заработав 114 миллионов долларов до уплаты налогов (81 миллион долларов после уплаты налогов). В общей сложности с 2012 года Почта Канады получила чистую прибыль в размере 266 миллионов долларов. В 2017 году корпорация получила прибыль в размере $144 млн после уплаты налогов.

В 2018 году: «Почта Канады сообщает об убытке до уплаты налогов в размере 270 миллионов долларов США за 2018 год. На результат влияют три основных единовременных пункта: затраты на решение проблемы равенства в оплате труда в размере 280 миллионов долларов США и чистое влияние перебоев в работе на производстве, оцениваемое в 135 миллионов долларов США. падение, частично компенсированное прибылью в 48 миллионов долларов после актуарного обновления обязательств по компенсациям работникам, если бы не эти разовые факторы, Почта Канады зафиксировала бы прибыль в 2018 году».

В 2023 году корпорация объявила о своем крупнейшем убытке за всю историю - 748 миллионов долларов: «Почта Канады заявила в пятницу, что ее финансовое положение настолько мрачно, что у нее могут закончиться операционные фонды менее чем через год, после того как корпорация Crown объявила об еще одном колоссальном убытке до уплаты налогов в размере 748 миллионов долларов в 2023 году... Корпорация отмечает снижение доходов от доставки письменной корреспонденции и посылок, несмотря на увеличение объема доставляемых компанией посылок. Письменная почта снижается с момента своего пика в 2006 году. Почта Канады доставила менее 2,2 миллиона долларов. миллиардов писем в 2023 году».

Год	Прибыль (убыток) в миллионах канадских долларов
2011	(253)*
2012	98
2013	(37)
2014	194
2015	63
2016	55
2017	76
2018	(278)*
2019	(153)
2020	(779)
2021	(490)
2022	(548)
2023	(748)

Звездочка указывает год, когда произошел иск о перерывах в работе и справедливой оплате труда

Сельская почта

Безопасность сельского персонала мобильной доставки на дорогах с интенсивным движением вызывает постоянную озабоченность. Почта Канады запустила Обзор безопасности почты в сельской местности, поскольку сельские и пригородные почтовые перевозчики по всей стране при поддержке своего профсоюза подали жалобы на безопасность на рабочем месте. По состоянию на март 2008 года таких жалоб поступило более 1400. В некоторых случаях профсоюз устраивал протесты при доставке почты даже после того, как тесты Почты Канады показали, что в конкретном почтовом ящике нет неоправданного риска для безопасности дорожного движения. Такие дела были переданы в Министерство труда Канады, которое в нескольких случаях просило Почту Канады прекратить доставку в почтовые ящики. В декабре 2006 года канадское правительство распорядилось, чтобы Почта Канады по возможности поддерживала доставку в сельские районы. 1 января 2004 года подрядчики сельских маршрутов стали сотрудниками Почты Канады и вступили в Канадский союз почтовых работников.

Письма Деду Морозу

получает миллионы писем, адресованных Санта-Клаусу Почта Канады ежегодно . В 1974 году трое сотрудников Почты Канады начали отвечать на письма, адресованные Санте в Монреале, Квебек. В 1982 году Почта Канады распространила эту инициативу по всей Канаде и пообещала, что на каждое отправленное письмо будет получен ответ. При отправке письма Санта-Клаусу из Канады штамп не требуется, и существует специальный почтовый индекс H0H 0H0 . Около 15 000 нынешних и вышедших на пенсию сотрудников отвечают на многих языках на каждое письмо, полученное от имени Санты. За последние 27 лет волонтерами было написано более 15 миллионов писем. Почта Канады также получает письма Богу и, иногда, Пасхального кролика .

В 2001 году Почта Канады начала принимать электронные письма Санте. В 2006 году были получены ответы более чем на 44 000 сообщений электронной почты.

См. также

• Список почтовых предприятий
• Почтовый союз Америки, Испании и Португалии
• Королевское филателистическое общество Канады

Ссылки

Библиография

• Ади, Дуглас К. Почтовая монополия: анализ канадской почтовой службы (Ванкувер: Институт Фрейзера, 1990).
• Арнелл, Джек К. и Кеннет С. Маккензи. Атлантическая почта: история почтовой службы между Великобританией и Канадой до 1889 года (Национальный почтовый музей, 1980).

• Бикертон, Джефф. «Дерегулирование почты и его влияние на почтовых работников: взгляд канадского профсоюза». в «Либерализации сектора почты и доставки» (Эдвард Элгар, 2006), стр. 203–216.

• Кэмпбелл, Роберт М. «Символическое регулирование: случай стороннего регулирования Почты Канады». Канадская государственная политика/политический анализ (1993): 325–339.

• Карри, AW «Почтовое отделение с 1867 года». Канадский журнал экономики и политических наук/Канадское обозрение экономики и политической науки 24.2 (1958): 241–250. DOI: https://doi.org/10.2307/138771.

• Гелосо, Винсент и Майкл Макови. «Государственный потенциал и почта: свидетельства Квебека девятнадцатого века». Журнал правительства и экономики 5 (2022): 100035. онлайн.

• Осборн, Брайан и Роберт Пайк. «Опускание стен забвения»: революция в почтовой связи в Центральной Канаде, 1851–1911 гг.». Канадские документы по сельской истории 4 (1984): 200–225.

• Сидак, Дж. Грегори и Дэниел Ф. Спулбер. «Монополия и мандат почты Канады». Йельский журнал о Постановлении 14 (1997 г.): 1+. онлайн
• Смит, Уильям. История почтового отделения в Британской Северной Америке, 1639–1870 (Кембриджский университет, 1920). онлайн

Первоисточники

• Смит, Кен (2006). Воспоминания о главной улице . Локпорт, Н.С.: Общественные книги.

Внешние ссылки

• Официальный сайт
• Таблица стандартов доставки почтовых отправлений (см. Таблицу 9)
• Таблица стандартов доставки Priority™ (см. Таблицу 12)
• Snap Admail от Почты Канады
• Канадский почтовый архив - исторический сайт, управляемый правительством Канады.
• Библиотека и архивы Канады — различные ссылки на историю веб-сайтов Почты Канады (под управлением правительства Канады)
• (Содержит справочные статьи о канадских марках)
• Веб-сайт показывает способ остановить нежелательную почту Canada Post
  • Кампания Red Dot - веб-сайт для борьбы с нежелательной почтой
• История Лондонского завода по переработке почты