NHS Direct Уэльс

NHS Direct Wales — это круглосуточная служба медицинских консультаций по телефону и через Интернет, предоставляемая NHS Wales , позволяющая людям получать консультации в тех случаях, когда использование национального номера телефона службы экстренной помощи ( 999 или 112 ) кажется неуместным, но существует некоторая степень срочности. ; он также функционирует как служба конфиденциальных консультаций по некоторым медицинским вопросам, которые пациент может не захотеть обсуждать со своим врачом общей практики (GP), и имеет вспомогательные линии помощи по конкретным вопросам здравоохранения, таким как вирус папилломы человека (ВПЧ) . ^{[ 1 ]}

Она не заменяет какие-либо существующие службы неотложной или неэкстренной медицинской помощи, но дополняет уже существующие и позволяет позвонившим, которые не могут полностью поставить себе диагноз, направить их на помощь соответствующего уровня неотложности, включая транспортировку в больницу, если диагноз заслуживает этого действия.

Организация и история

Первоначально эта услуга предоставлялась в рамках NHS Direct, охватывая как Англию, так и Уэльс, пока в июне 2001 года она не была передана под контроль Уэльса. ^{[ 2 ]} 1 апреля 2007 года управление NHS Direct Wales было передано из Swansea NHS Trust в Уэльсскую службу скорой помощи NHS Trust . ^{[ 3 ]}

Способы связи

Телефон

Телефонный номер NHS Direct Wales был 0845 46 47. Все советы здравоохранения Уэльса теперь перешли на службу NHS 111. ^{[ 4 ]}

NHS Direct Wales также имеет интегрированные услуги со многими отделениями неотложной помощи в Уэльсе, где звонящие с симптомами, звонящие в их отделение неотложной помощи, будут переведены в NHS Direct для клинической сортировки. Служба также обслуживает многие линии помощи от имени общественного здравоохранения, занимающиеся такими проблемами, как вспышка криптоспоридий в Северном Уэльсе, ВПЧ, курение и т. д.

Телефонная служба : 0845 606 4647. ^{[ 5 ]}

Доступ через RNID Typetalk ^{[ 6 ]} номер: 18001 0845 4647.

Вызывающие абоненты получают записанное объявление с описанием доступных услуг и, при необходимости, перенаправляются оператору вызова с возможностью использования валлийского языка, который возьмет их данные и передаст их другому человеку с соответствующими навыками или организует обратный звонок в течение три часа. ^{[ 7 ]} Если проблема окажется достаточно серьёзной, будет отправлена скорая помощь. Звонящие могут оставаться анонимными, если захотят.

Интернет

Веб-сайт NHS Direct Wales предоставляет доступ к ряду ресурсов на английском, валлийском и других языках, включая энциклопедию здравоохранения. ^{[ 8 ]} а также местонахождение кабинетов общей практики, стоматологов, фармацевтов, оптиков и других служб. ^{[ 9 ]}

На веб-сайте не предусмотрена онлайн-диагностика текущих симптомов, но вы можете использовать службу онлайн-справок, чтобы задать несимптоматический вопрос о чем-либо еще, связанном со здоровьем, например, вопросы о расходах на здравоохранение, вопросы о том, как подать жалобу, вопросы о какие прививки необходимы для путешествий. ^{[ 10 ]}

См. также

Ссылки

^ «Победа над раком шейки матки» . Правительство Ассамблеи Уэльса. 17 июля 2014 года . Проверено 26 июля 2014 г.
^ Правительство Ассамблеи Уэльса - Новости - 2002 г. - Колл-центр предоставляет жизненно важные услуги, говорит Джейн Хатт.
^ «Оказание услуг неотложной помощи: комплексный подход к оказанию внеплановой помощи в Уэльсе» (PDF) . Правительство Ассамблеи Уэльса. Февраль 2008 года . Проверено 26 июля 2014 г.
^ «Служба 111 теперь доступна по всему Уэльсу» . ПРАВИТЕЛЬСТВО УЭЛЬСА . Проверено 12 апреля 2022 г.
^ «Схема желтой карточки — MHRA» . Yellowcard.mhra.gov.uk . Проверено 4 ноября 2021 г.
^ Типовой разговор RNID
^ «О нас: что произойдет, если я позвоню в NHS Direct Wales?» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.
^ «Энциклопедия» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.
^ «Местные службы» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.
^ «Задайте нам свой вопрос о здоровье» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.

Внешние ссылки

[1] «Победа над раком шейки матки» . Правительство Ассамблеи Уэльса. 17 июля 2014 года . Проверено 26 июля 2014 г.

[2] Правительство Ассамблеи Уэльса - Новости - 2002 г. - Колл-центр предоставляет жизненно важные услуги, говорит Джейн Хатт.

[3] «Оказание услуг неотложной помощи: комплексный подход к оказанию внеплановой помощи в Уэльсе» (PDF) . Правительство Ассамблеи Уэльса. Февраль 2008 года . Проверено 26 июля 2014 г.

[4] «Служба 111 теперь доступна по всему Уэльсу» . ПРАВИТЕЛЬСТВО УЭЛЬСА . Проверено 12 апреля 2022 г.

[5] «Схема желтой карточки — MHRA» . Yellowcard.mhra.gov.uk . Проверено 4 ноября 2021 г.

[6] Типовой разговор RNID

[7] «О нас: что произойдет, если я позвоню в NHS Direct Wales?» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.

[8] «Энциклопедия» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.

[9] «Местные службы» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.

[10] «Задайте нам свой вопрос о здоровье» . NHS Direct Уэльса . Проверено 26 июля 2014 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]