Программное обеспечение для корзины покупок
Электронная коммерция |
---|
Цифровой контент |
Розничная торговля товарами и услугами |
Интернет-магазины |
Мобильная коммерция |
Обслуживание клиентов |
Электронные закупки |
Покупка до оплаты |
Супер-приложения |
Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( август 2010 г. ) |
Программное обеспечение для корзины покупок — это часть программного обеспечения для электронной коммерции на веб-сервере , которая позволяет посетителям иметь Интернет-сайт для выбора товаров для возможной покупки. [1]
Программное обеспечение позволяет клиентам , совершающим покупки в Интернете, накапливать список товаров для покупки. В точке продажи программное обеспечение обычно рассчитывает общую сумму заказа, включая транспортировку груза , почтовые расходы , а также упаковку и маркировку . Сопутствующие налоги рассчитываются в зависимости от обстоятельств. Это программное обеспечение также позволяет окончательно просмотреть покупку, включенную в короткий список, и предоставить пользователю возможность изменить покупку. Данные используются в онлайн-маркетинге, особенно в виде брошенных корзин.
История [ править ]
Развитие систем интернет-магазинов произошло сразу после того, как Интернет стал средством массовой информации. Это стало результатом запуска браузера Mosaic в 1993 году и Netscape в 1994 году. Он создал среду, в которой стали возможны интернет-магазины. Таким образом, Интернет сыграл ключевую роль в развитии инфраструктуры, которая способствовала быстрому распространению электронной коммерции , подвида электронного бизнеса, который описывает все бизнес-транзакции с использованием компьютера. В 1998 году в общей сложности наблюдалось 11 моделей электронного бизнеса, одной из которых была бизнес-модель электронного магазина для бизнеса B2C (бизнес для потребителя), также называемая «интернет-магазин». Два термина «интернет-магазин» и «интернет-магазин» «электронный» или «интернет-магазин» используются как взаимозаменяемые. Термин «онлайн-покупки» был изобретен гораздо раньше, в 1984 году. Сегодня этот термин в первую очередь относится к транзакционному бизнесу между бизнесом и потребителем. Для возможности «онлайн-покупок» необходима программная система. Поскольку «онлайн-покупки» в контексте бизнес-модели B2C стали широко доступны конечному потребителю, появились интернет-магазины.
Техническое определение [ править ]
Эти приложения обычно предоставляют средства сбора платежной информации клиента, но в случае кредитной карты они полагаются на программный модуль поставщика безопасного шлюза в сочетании с безопасным платежным шлюзом для проведения безопасных транзакций по кредитным картам в Интернете. .
Некоторая настройка должна быть выполнена в HTML- коде веб-сайта , а программное обеспечение корзины покупок должно быть установлено на сервере , на котором размещен сайт, или на защищенном сервере , который принимает конфиденциальную информацию о заказе. Электронные тележки обычно реализуются с использованием файлов cookie HTTP или строк запроса . Однако в большинстве серверных реализаций данные, относящиеся к корзине покупок, хранятся в объекте сеанса, к ним осуществляется доступ и управление ими на лету, когда пользователь выбирает разные товары из корзины. Позже, в процессе завершения транзакции, осуществляется доступ к информации и создается заказ на выбранный товар, таким образом очищая корзину покупок.
Хотя самые простые корзины для покупок строго допускают добавление товара в корзину для начала процесса оформления заказа (например, бесплатная корзина покупок PayPal ), большинство программного обеспечения для корзин покупок предоставляют дополнительные функции, которые интернет-торговцы используют для полного управления интернет-магазином. . Данные (продукты, категории, скидки, заказы, клиенты и т. д.) обычно хранятся в базе данных и доступны программному обеспечению в режиме реального времени.
Программное обеспечение для корзины покупок также известно как программное обеспечение для электронной коммерции, программное обеспечение для электронного магазина, программное обеспечение для интернет-магазина или программное обеспечение для витрины и интернет-магазин.
Компоненты [ править ]
- Витрина : область интернет-магазина, к которой имеют доступ посетители интернет-магазина. Категории, товары и другие страницы (например, поиск, бестселлеры и т. д.) динамически генерируются программным обеспечением на основе информации, сохраненной в базе данных магазина. Внешний вид витрины обычно может быть изменен владельцем магазина так, чтобы она слилась с остальной частью веб-сайта (т. е. со страницами, не контролируемыми программным обеспечением корзины покупок, используемым в магазине).
- Администрирование : область интернет-магазина, к которой продавец имеет доступ для управления интернет-магазином. Количество функций управления магазином меняется в зависимости от сложности программного обеспечения корзины покупок, выбранного продавцом, но в целом менеджер магазина может добавлять и редактировать продукты, категории, скидки, настройки доставки и оплаты и т. д. Функции управления заказами также включен во многие программы корзин покупок. Административная зона может быть:
- Веб-интерфейс (доступ через веб-браузер )
- Настольное (десктопное приложение, которое запускается на компьютере пользователя и затем передает изменения в компонент витрины).
- API : большинство основных программных решений для корзин покупок предлагают API, который позволяет сторонним поставщикам решений создавать интеграцию с программным обеспечением корзин покупок. Например, бухгалтерская платформа, такая как Xero или Quickbooks, будет интегрироваться с программным обеспечением корзины покупок, так что заказы, размещенные в корзине покупок, автоматически экспортируются в виде счетов-фактур.
Типы [ править ]
Программное обеспечение для корзин покупок можно разделить на три типа программного обеспечения для электронной коммерции : [2]
- Программное обеспечение с открытым исходным кодом . Программное обеспечение распространяется под лицензией с открытым исходным кодом и очень часто является бесплатным. Продавцу необходимо разместить программное обеспечение на веб-хостинге . Он позволяет пользователям получать доступ и изменять исходный код всего интернет-магазина.
- Лицензионное программное обеспечение : Программное обеспечение загружается и затем устанавливается на веб-сервер . Чаще всего это связано с единовременной оплатой, основные преимущества этого варианта заключаются в том, что продавец владеет лицензией и, следовательно, может разместить ее на любом веб-сервере, соответствующем серверным требованиям.
- Хостинговая служба : программное обеспечение никогда не загружается, а предоставляется поставщиком размещенных услуг и обычно оплачивается ежемесячно или ежегодно; также известна как модель программного обеспечения поставщика услуг приложений (ASP). Некоторые из этих услуг также взимают процент от продаж в дополнение к ежемесячной плате. Эта модель часто имеет предопределенные шаблоны (часто называемые темами), которые пользователь может выбирать для настройки внешнего вида своего веб-сайта. Предопределенные шаблоны ограничивают количество пользователей, которые могут изменять или настраивать, в зависимости от того, на какой платформе используется шаблон. Некоторые платформы, такие как Shopify, BigCommerce или ShopWired, позволяют пользователям редактировать отдельные файлы, из которых состоит их шаблон, часто используя язык шаблонов для визуализации динамического контента (например, Shopify Liquid или Twig). Преимущество хостинговых услуг заключается в том, что поставщик постоянно обновляет программное обеспечение для получения обновлений безопасности , а также добавляет новые функции.
Соответствие PCI [ править ]
Стандарты безопасности PCI представляют собой совокупность правил, установленных для обеспечения безопасности данных платежных счетов. В совет, который разрабатывает и контролирует эти правила, входят ведущие поставщики платежной индустрии: American Express , Discover Financial Services , JCB International , MasterCard Worldwide и Visa Inc. По сути, они определяют лучшие практики хранения, передачи и обработки конфиденциальной информации через Интернет. [3] [ ненадежный источник? ]
Visa Inc. может привлечь поставщиков программного обеспечения для корзин покупок к ответственности, которая может возникнуть в результате несоблюдения правил Visa. По этой причине Visa Inc. может потребовать, чтобы интернет-торговцы использовали поставщиков программного обеспечения для корзин покупок из своего списка поставщиков услуг, проверенных PCI DSS . [4]
См. также [ править ]
Ссылки [ править ]
- ^ Фаррис, Пол В.; Нил Т. Бендл; Филип Э. Пфайфер; Дэвид Дж. Рейбштейн (2010). Маркетинговые показатели: полное руководство по измерению эффективности маркетинга. Река Аппер-Сэддл, Нью-Джерси: Pearson Education, Inc. ISBN 0-13-705829-2 . Совет по стандартам подотчетности в маркетинге (MASB) одобряет определения, цели и конструкции классов показателей, которые появляются в «Маркетинговых показателях» в рамках текущего проекта «Общий язык в маркетинге» .
- ^ Зорзини, Каталин. «Лучшие платформы электронной коммерции» . Платформа электронной коммерции . Проверено 29 сентября 2014 г.
- ^ Если вы участвуете в обработке кредитных карт, участвуйте в PCI!
- ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 24 декабря 2010 г. Проверено 11 ноября 2010 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка )