Совет потребителей Фиджи
| Основан | 1976 |
|---|---|
| Основатель | Парламент Фиджи 1976 г. |
| Тип | Уставный орган |
| Фокус | Защита прав потребителей |
| Расположение |
|
| Происхождение | Основан в соответствии с Законом о Совете потребителей Фиджи 1976 года. |
| Метод | Адвокация, образование, СМИ, кампании, рассмотрение жалоб, общественное лоббирование |
Сотрудники | 20 полный рабочий день |
| Веб-сайт | потребители Фиджи |
Совет потребителей Фиджи — это официальное агентство по защите прав потребителей , которое продвигает и лоббирует права и интересы потребителей на островах Фиджи .
Учреждение
[ редактировать ]Совет был создан в соответствии с Законом о Парламенте Фиджи и Законе о Совете потребителей Фиджи 1976 года. Архивировано 13 августа 2011 г. в Wayback Machine . Совет начал свою работу 16 февраля 1977 года. [ 1 ] Одной из его основных функций было рассмотрение жалоб потребителей. Его правоприменительные функции были отменены в 1992 году в соответствии с Указом 1992 года о Совете потребителей Фиджи (поправка) . Головной офис совета находится в Суве , столице Фиджи. Хотя совет финансируется за счет прямого ежегодного правительственного гранта, он действует независимо от бюрократического аппарата правительства Фиджи . Совет получает ежегодный грант от правительства и дополняет его средствами донорских агентств, таких как Европейский Союз и австралийское агентство помощи AusAID . Он также получает поддержку от Consumers International , глобальной организации потребителей и партнерских групп потребителей в развитых странах, членом которых он является.
Доска
[ редактировать ]Совет управляется правлением, [ 2 ] в настоящее время в его состав входят четыре члена, возглавляемые председателем бизнесменом Раманом Дахией. Совет назначается Министерством торговли и промышленности (ранее – Министерством торговли) и должен представлять самые разные слои общества. Правление назначает главного исполнительного директора (генерального директора). Нынешним главным исполнительным директором совета является Сима Шандил. [ 3 ] который возглавляет повседневную деятельность и функции совета. Генеральный директор и менеджеры отчитываются перед советом директоров ежеквартально или по запросу совета директоров.
- Текущие члены правления [ 4 ]
- Раман Дахия [ 5 ] (Председатель)
- Вимал Кумар
- Розарин Всегда
- Мохаммед Гани
- Элизабет Джейн Алгар
- Арунеш Чанд
Офисы
[ редактировать ]Головной офис Совета расположен по адресу: Карнавон-стрит, 4, Сува. Хотя головной офис отвечает за общую деятельность и функции совета, он отвечает за услуги восточного и центрального подразделения Фиджи, самой густонаселенной географической области островной страны. Два других офиса охватывают другие геоадминистративные подразделения: один расположен в Лаутоке (второй город Фиджи) и охватывает Западный дивизион, а второй офис, расположенный в Лабасе , отвечает за услуги в Северном дивизионе Фиджи. Всего около 20 штатных сотрудников. [ 6 ] которые обслуживают население более 800 000 человек. [ 7 ]
Функции и юрисдикция
[ редактировать ]воспринимается как главный орган по защите прав и интересов потребителей Хотя совет , он не имеет регулирующих или правоприменительных полномочий. Его правоприменительные полномочия были отменены в 1992 году и переданы недавно созданному Департаменту добросовестной торговли и по делам потребителей (вошел в состав Комиссии по торговле Фиджи с октября 2010 года). [ 8 ] Роль совета теперь ограничивается защитой прав потребителей, посредничеством, консультированием и информацией. Одной из его основных ежедневных функций является прием жалоб потребителей и посредничество между торговцами и пострадавшими потребителями. Совет регулярно выступает за права потребителей, используя средства массовой информации, посещения сообществ/школ, мобильные информационные пункты, общественные форумы, лоббирование правительственных министерств и другие средства. Он также проводит кампании по конкретным проблемам потребителей. Например, текущая кампания по оценке ресторанов [ 9 ] началась в 2008 году и направлена на улучшение условий гигиены, здоровья и безопасности в ресторанах в городских центрах Фиджи. Совет является законным представителем потребителей на Фиджи, другими словами, его представительство потребителей, их прав и интересов санкционируется законом.
Некоторые функции согласно Закону о Совете потребителей Фиджи
[ редактировать ]- консультирование министра по вопросам, затрагивающим интересы потребителей
- делать представления правительству или любому другому лицу по вопросам, затрагивающим интересы потребителей, и давать показания в ходе любого расследования или расследования, касающегося таких вопросов
- сбор, систематизация и распространение информации по вопросам, затрагивающим интересы потребителей; включает публикацию отчетов, журналов, брошюр, буклетов и любых других публикаций
- консультирование и помощь потребителям по вопросам, затрагивающим их интересы
- прием, обработка и расследование жалоб потребителей
Международное членство
[ редактировать ]Консьюмерс Интернэшнл
[ редактировать ]Совет потребителей Фиджи является полноправным членом Consumers International (CI), международной федерации организаций потребителей, базирующейся в Лондоне. Совет является членом CI с 1989 года и является единственной группой потребителей в южной части Тихого океана , которая активно участвует в международной деятельности CI в области прав и интересов потребителей. В 2010 году Совет отпраздновал Всемирный день прав потребителей под лозунгом «Наши деньги, наши права», в рамках которого он начал кампанию по освещению того, что он считает несправедливой торговой практикой со стороны банков и финансовых учреждений Фиджи.
КОПОЛКО
[ редактировать ]Совет является членом COPOLCO — Комитета по потребительской политике Международной организации по стандартизации ( ISO ).
Местное/национальное членство и консультативная работа
[ редактировать ]Статус Совета как законного представителя потребителей на Фиджи сделал его важным партнером или заинтересованным лицом в различных консультативных и директивных органах Фиджи. Политики и отраслевые группы часто консультируются с Советом по вопросам, затрагивающим потребителей на Фиджи.
Некоторые из консультативных групп, членом которых является Совет:
- Консультативный совет по торговым стандартам (TSAC) Министерства промышленности и торговли. Архивировано 1 ноября 2013 г. в Wayback Machine.
- Главное управление здравоохранения ( Министерство здравоохранения )
- Национальный Кодекса Фиджи комитет
- Целевая группа по продовольствию – Техническая консультативная группа (Министерство здравоохранения)
- Совет Фиджи по лекарственным препаратам
- Национальная отраслевая рабочая группа (NIWG) Управления электросвязи Фиджи
- Резервного банка Фиджи Форум по рассмотрению жалоб
- Национальная группа биобезопасности
- Профессиональный совет аптек Фиджи
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Совет потребителей Фиджи, Годовой отчет за 1977 год, Парламент Фиджи, Парламентский документ № 5 от 1979 года.
- ^ «Коллегия Совета потребителей» . ConsumerFiji.org. 25 ноября 2009 г. Архивировано из оригинала 30 января 2011 г. Проверено 24 января 2011 г.
- ^ «Наша команда» .
- ^ «Совет Совета» . www.consumersfiji.org . Проверено 2 мая 2018 г.
- ^ "Дом" . dahia.com.fj .
- ^ «Наша команда» .
- ^ "Дом" . Consumerfiji.org .
- ^ Комиссия по торговле Фиджи в настоящее время является основным регулятором конкуренции, справедливой торговли и контроля цен. См. «Совет приветствует слияние» (Fiji Sun, 19.11.2009). "Ежедневные электронные новости газеты FijiSun" . Архивировано из оригинала 23 июля 2011 г. Проверено 25 января 2011 г.
- ^ «Оценка ресторанов ожидает одобрения» Fiji Times
