Фонд Варентест

Фонд Варентест

Тип компании	Независимый фонд гражданского права
Промышленность	добровольный сектор
Основан	1964 год , Берлин , Германия.
Основатель	Федеративная Республика Германия
Штаб-квартира	Берлин-Тиргартен , Германия
Обслуживаемая территория	Германия
Ключевые люди	Губерт Первый
Доход	53 849 000 евро (2018 г.)
Всего активов	225 459 000 евро (2018 г.)
Количество сотрудников	316 в Германии (2012)
Веб-сайт	www .тест .из

Stiftung Warentest — немецкая потребительская организация и фонд, занимающийся беспристрастным исследованием и сравнением товаров и услуг. Он был основан 4 декабря 1964 года Федеративной Республикой Германия как независимый фонд гражданского права. Он базируется в Берлине . Помимо абонентской базы и освещения в СМИ, контент Stiftung Warentest может распространяться из уст в уста .

Цели и важность

Целью Stiftung Warentest является сравнение таких аспектов продуктов , как полезность, функциональность и воздействие на окружающую среду, а также информирование потребителей об этих аспектах.

Благодаря своей репутации независимой и надежной организации, Фонд оказывает значительное влияние на покупательское поведение потребителей. Хорошие оценки и вердикты часто занимают большое место в рекламе и упаковке продуктов. Напротив, плохие оценки и вердикты часто приводят к снижению продаж и, таким образом, иногда к судебным искам против ПО со стороны производителей. По данным SW, иски к ним предъявляются десять раз в год. Суды ни разу не обязали фонд выплатить компенсацию, и он обычно выигрывает любые судебные иски, возбужденные против него.

Финансирование

Stiftung Warentest находится на самофинансировании и продает собственные ежемесячные журналы Test (годовой тираж в среднем 351 000 экземпляров). копий) и Финанцтест (211 000), книги и специальные выпуски журналов, а также результаты расследований в виде платного контента на собственном сайте. Выручка от продаж в 2012 году составила около 39,5 миллионов евро.

Фонд также получает субсидию в размере 3,5 млн евро от Федерального министерства питания, сельского хозяйства и защиты потребителей. Это компенсация за то, что он не размещает в своих публикациях никакой рекламы, поскольку это может поставить под угрозу его независимость.

Следственная работа

Stiftung Warentest ежегодно проводит более 200 сравнительных испытаний продукции и исследований услуг практически из всех областей повседневной жизни. С 2002 года продукты и услуги, предлагаемые по специальному ограниченному предложению, в основном в дисконтных розничных сетях, также исследуются каждую неделю, и результаты быстро публикуются. Аспекты корпоративной социальной ответственности (КСО) являются частью исследований некоторых конкретных продуктов с 2004 года. Существует также раздел об исследуемых лекарствах («Medikamente im Test»), в котором представлена ​​информация о более чем 9000 лекарствах и 175 областях применения. приложение.

В Stiftung Warentest работают исследователи рынка и научный персонал, который отвечает за выбор продуктов и услуг, а также за проведение исследований. Каждый проект расследования должен быть одобрен Консультативным советом и обсужден на встрече с экспертами-консультантами, представляющими потребителей, промышленность, производителей/ритейлеров и поставщиков, а также независимыми экспертами.

На самом деле расследования проводятся не самими сотрудниками Stiftung Warentest, а независимыми внешними испытательными институтами по всему миру. Тестовые образцы приобретаются анонимно в магазинах и не предоставляются производителями.

После завершения испытаний и оценок, но до публикации, подробные сведения об объективных результатах отправляются соответствующим производителям и поставщикам для проверки и для того, чтобы они могли оставить свои комментарии. Затем журналисты обобщают результаты расследования в форме, облегчающей их чтение и понимание. Сотрудники, непосредственно отвечающие за проверку, следят за тем, чтобы опубликованные отчеты и результаты расследований совпадали.

До декабря 2011 года Stiftung Warentest уже опубликовал информацию о 5300 расследованиях, охватывающих около 100 000 продуктов и 2137 услуг.

Результаты расследования на сайте

На веб-сайте Stiftung Warentest представлены все результаты расследований, начиная с 2000 года, а также текущие новости, специальные онлайн-статьи, интерактивный калькулятор и бесплатные короткие версии восьми-десяти расследований в месяц. Загрузка информации стоит от 75 центов до 2,50 евро за подробные результаты расследования и максимум 5 евро за полные базы данных продуктов.

Вердикты

Классификация результатов оценивания основана на системе оценок, используемой в немецких школах. В результате общие оценки качества товаров и услуг распределяются по следующим категориям:

• 0,5–1,5: «очень хорошо»
• 1,6–2,5: «хорошо»
• 2,6–3,5: «удовлетворительно».
• 3,6–4,5: «адекватный»
• 4,6–5,5: «неудовлетворительно».

Организация

Здание и штаб-квартира Stiftung Warentest в Берлине

В соответствии со своим уставом Stiftung Warentest имеет помещения в Берлине, и за разные сферы деятельности отвечают три органа. Исполнительный совет ведет деятельность фонда и представляет его в суде и вне суда. В настоящее время в его состав входит всего один человек, а именно Хубертус Примус , преемник Вернера Бринкмана и Роланда Хюттенрауха . Наблюдательный совет, состоящий из семи членов, отвечает за назначение исполнительного совета, а также контроль за его деятельностью. Консультативный совет, состоящий из 18 членов, консультирует исполнительный и наблюдательный совет по всем вопросам фундаментальной важности.

Главным редактором test был Анита Штокер, до лета 2014 года главным редактором Finanztest является Герман-Йозеф Тенхаген , а главным редактором test.de — Андреас Гебауэр.

Люсия А. Райш и Герхард Шерхорн были членами совета директоров .

Известные дела

• В апреле 2004 года крем для лица, продаваемый немецкой актрисой Уши Глас, получил разгромную оценку, поскольку крем вызывал прыщи и сыпь у людей с чувствительной кожей, и производитель подал на фонд в суд. В апреле 2005 года иск был отклонен земельным судом Берлина .
• В январе 2006 года фонд раскритиковал безопасность нескольких стадионов, которые будут использоваться на чемпионате мира 2006 года .
• В июле 2014 года Britax Römer раскритиковал Stiftung Warentest за оценку Britax Römer DUALFIX 4,5. Britax Römer утверждает, что их общая низкая оценка была получена из-за «недостаточной» оценки за прокладку ремня, определенной путем визуального наблюдения, что повлияло на оценку конструкции сиденья.

Сотрудничество с другими учреждениями

Совместные международные расследования обычно проводятся с участием членов головной организации International Consumer Research & Testing (ICRT), базирующейся в Лондоне. Таким образом, Stiftung Warentest часто отвечает за надзор за проектом. Помимо Stiftung Warentest, наиболее важными партнерскими организациями являются:

• Consumentenbond , Гаага, Нидерланды
• Consumer Reports , Йонкерс, Нью-Йорк, США
• Test Achats/ Euroconsumers , Брюссель, Бельгия
• Федеральный союз потребителей , Париж, Франция
• Который? , Лондон, Великобритания.

Внешние ссылки

• www.test.de , домашняя страница Stiftung Warentest
• О нас — введение в Stiftung Warentest , официальная англоязычная информация