Мейтаг
 | |
| Тип компании | Дочерняя компания |
|---|---|
| Основан | 1893 год (как компания Maytag Washing Machine Company) Ньютон, Айова , США |
| Продукты | Бытовая техника |
| Доход |  долларов США 4,7 миллиарда |
Количество сотрудников | 2,500 |
| Родитель | Корпорация Whirlpool (2006-настоящее время) |
| Дочерние компании | См. § Собственные бренды. |
| Веб-сайт | www |
Maytag Corporation — американская компания по производству бытовой и коммерческой техники. С апреля 2006 года компания принадлежит Whirlpool Corporation .
История
[ редактировать ]
Компания Maytag Washing Machine была основана в 1893 году бизнесменом Фредериком Мэйтагом . В 1925 году компания Maytag Washing Machine Company стала Maytag, Inc. Сын Фредерика Элмер Генри Мэйтаг занимал пост президента компании с 1926 года до своей смерти в 1940 году. В начале 1930-х годов фотограф Теодор Хорыдчак сфотографировал завод и некоторые его части. рабочие. [ 2 ] Во время Великой депрессии 1930-х годов компания была одной из немногих, получивших прибыль. В 1938 году Мейтаг спровоцировала забастовку рабочих компании из-за сокращения заработной платы на 10%. [ 3 ] Рота смогла отбить забастовку благодаря вмешательству четырех военных рот, включая пулеметную роту, 113-го кавалерийского полка Айовы Национальной гвардии . [ 4 ] После смерти отца в 1940 году пост президента занял Фред Мейтаг II , внук основателя. Во время Второй мировой войны компания участвовала в военном производстве, производя специальные компоненты для военной техники. В 1946 г. было возобновлено производство стиральных машин; В 1949 году на новом специализированном заводе были произведены первые автоматические стиральные машины. В 1946 году Maytag начала продавать отдельную линейку плит и холодильников , произведенных другими компаниями под маркой Maytag. Во время Корейской войны компания снова производила детали для военной техники, хотя производство стиральных машин продолжалось.
В 1950-е годы индустрия бытовой техники, то есть прачечной и кухонной техники, быстро росла. В это время Maytag впервые вышла на рынок коммерческих прачечных, производя стиральные и сушильные машины для коммерческих прачечных самообслуживания и коммерческих операторов. В ответ другие производители бытовой техники начали конкурировать с Maytag на потребительском рынке бытовой техники. В их число входили производители «полной линейки», такие как Whirlpool, General Electric, Westinghouse и Frigidaire, которые производили не только стиральные и сушильные машины, но также холодильники, плиты и другую бытовую технику. Поскольку Maytag была намного меньше, чем производители полной линейки, компания решила ограничиться производством стиральных и сушильных машин, а также продавать духовки и холодильники, построенные другими компаниями, как небольшой производитель премиум-брендов. Компания воспользовалась своей репутацией, переименовав свой корпоративный адрес в Ньютоне, штат Айова, в «Площадь One Dependability Square».
К 1960 году Maytag прекратила продавать духовки и холодильники, но позже снова начала расширяться в сторону кухонной техники, выпустив портативную кухонную посудомоечную машину собственной разработки и линейку измельчителей пищевых отходов . После смерти в 1962 году Фреда Мэйтага II, последнего члена семьи, участвовавшего в управлении компанией, Э.Г. Хигдон был назначен президентом компании, а Джордж М. Умбрейт стал председателем и генеральным директором. К концу 1970-х годов более 70 процентов домохозяйств в США были оснащены стиральными и сушильными машинами, а штат компании, насчитывающей около 18 000 сотрудников по всему миру, стал доминирующим производителем крупной стиральной техники. После приобретения компанией Magic Chef , Inc. в 1986 году, в результате чего ее размер увеличился почти вдвое, компания приобрела новое корпоративное название — Maytag Corporation.
В 1988 году Maytag приобрела Chicago Pacific Corporation , которая была образована с использованием остатков обанкротившейся компании Chicago, Rock Island & Pacific Railroad . Chicago Pacific Corporation владела Hoover в США и Hoover в Великобритании, а также компанией Thomasville Brand Furniture . Мэйтаг быстро продал мебельный бренд Thomasville. Корпорация Maytag, возглавляемая председателем Дэниелом Краммом, планировала сделать Maytag всемирной организацией. [ 5 ] Британская часть Hoover должна была помочь Maytag расшириться в Европу. У компании Hoover UK дела шли не очень хорошо в финансовом отношении, и она предлагала клиентам билет туда и обратно куда угодно, если они купят пылесос. Эта кампания обошлась корпорации в 50 миллионов долларов. Впоследствии Maytag продала Hoover UK. Это стало огромной неудачей для суммы наличных денег, имевшейся у Мейтага, и, таким образом, положило начало финансовому падению.
В 1991 году компания Maytag построила новый завод в Джексоне, штат Теннесси, по производству посудомоечных машин с пластиковыми ваннами новой конструкции. Пластиковая ванна была разработана в Ньютоне, штат Айова, но в 1996 году проектирование было передано Джексону, потому что г-н Лен Хэдли, тогдашний президент Maytag Corporation, хотел, чтобы завод был самодостаточным. Эта команда инженеров спроектировала посудомоечную машину из нержавеющей стали, изделия из пластика с высокими ваннами и из нержавеющей стали. Инжиниринг достиг своего апогея с появлением посудомоечной машины с двойным ящиком, которая сегодня производится в Финдли, штат Огайо, на заводе Whirlpool, и это единственный устаревший продукт Maytag, созданный в линейке Whirlpool Appliance. Завод в Джексоне превратился в оптимизированное производственное предприятие, способное ежедневно производить тысячи посудомоечных машин на нескольких линиях. Этот завод был самым эффективным и являлся визитной карточкой других предприятий. Whirlpool закрыла этот завод в 2009 году.
В 1997 году Maytag Corporation приобрела GS Blodgett Corporation, производителя коммерческих духовок. На момент покупки Maytag рассматривала линейку Turbo Chef, над которой они работали до этого момента.
До 1997 года команда инженеров Maytag из отдела исследований и разработок Maytag Laundry Appliances разработала линейку стиральных машин Maytag Neptune с фронтальной загрузкой. [ 6 ] К новой стиральной машине была представлена соответствующая сушильная машина. Компания заявила, что новая модель Neptune позволяет сэкономить затраты на электроэнергию по сравнению с традиционными стирально-сушильными машинами. Позже производство линейки Neptune было передано компании Samsung Electronics . В 2001 году компания приобрела корпорацию Amana и ее предприятия по сборке бытовой техники. В том же году Ральф Ф. Хейк стал последним председателем и главным исполнительным директором (генеральным директором) Maytag Corporation, проработав на этом посту до марта 2006 года. Когда-то известная как стандарт в области оборудования для стирки, к 2003 году компания столкнулась с растущей конкуренцией со стороны новой бытовой техники. брендов на рынке США, а также от существующих производителей бытовой техники, которые десятилетием ранее передали производство на аутсорсинг, чтобы сократить расходы. [ 7 ] [ 8 ] Хотя Maytag начала процесс перевода производства бытовой техники на более дешевые сборочные заводы за пределами США, в 2004 году компания все еще производила восемьдесят восемь процентов своей продукции на старых заводах в США. [ 9 ] Явно отходя от традиционной маркетинговой стратегии компании, руководство компании приняло план, стимулирующий покупку потребителями новой бытовой техники Maytag до того, как старая выйдет из строя. [ 10 ]
Затраты, понесенные Maytag при приобретении и интеграции Amana, а также возросшая корпоративная долговая нагрузка привели к агрессивным внутренним усилиям по сокращению прямых затрат на материалы, производство и распространение. [ 9 ] [ 11 ] Maytag представила линейку недорогой бытовой техники под отдельной маркой Performa by Maytag . Чтобы увеличить продажи, компания также продавала стиральные машины Legacy Series под брендом Maytag, которые в остальном были идентичны моделям Amana бюджетного класса и производились на бывшем сборочном заводе Amana в Сирси, штат Арканзас. Модели Maytag, прошедшие ребрендинг, которые недовольные владельцы позже назвали Amantags , получили плохие отзывы покупателей после того, как появились сообщения о серьезных механических проблемах и/или проблемах с долговечностью. [ 12 ] [ 13 ] Компания также консолидировала складские операции и сократила количество поставщиков Maytag. В период с 2002 по 2004 год корпоративное руководство Maytag сократило инвестиции в новые продукты на 50%. [ 9 ]
Растущий хор жалоб потребителей относительно надежности продукции и обслуживания клиентов, чему способствовал быстрый рост потребительских форумов в Интернете, начал влиять на репутацию компании среди клиентов. [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] Компания также медленно реагировала на жалобы клиентов относительно своей флагманской Neptune линии стиральных и сушильных машин (недовольные клиенты прозвали их Stinkomatic , потому что они покрывались плесенью и их было невозможно легко очистить), что наносило дополнительный ущерб репутации компании и выплата в размере 33,5 миллионов долларов для урегулирования нескольких коллективных исков, возникших из-за проблем с Нептуном. [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] К 2005 году рыночная доля Maytag упала до рекордно низкого уровня, продажи остались на прежнем уровне, а опросы об удовлетворенности клиентов поставили Maytag на последнее место в отрасли бытовой техники. [ 9 ] Проблемы с линией Нептуна продолжались; В 2007 году 250 000 стиральных машин Neptune стали частью общенационального отзыва Комиссии по безопасности потребительских товаров из-за опасности возгорания. [ 22 ]
В 2005 году Haier стремилась расширить свою долю на зарубежных рынках путем приобретения конкурирующих OEM-производителей бытовой техники и расширения производственных мощностей за рубежом. При поддержке двух крупных американских фондов прямых инвестиций Haier сделала предложение о приобретении американского производителя бытовой техники Maytag за 1,28 миллиарда долларов. Предложение провалилось, и Maytag была куплена Whirlpool за 1,7 миллиарда долларов. [ 23 ]
1 апреля 2006 г. Whirlpool завершила приобретение Maytag Corporation. В мае 2006 года Whirlpool объявила о планах закрыть бывший штаб-квартиру Maytag в Ньютоне, а также заводы по производству товаров для стирки в Ньютоне, штат Айова ; Херрин, Иллинойс ; и Сирси, Арканзас, к 2007 году. [ 24 ] После закрытия штаб-квартиры Maytag все управление брендом было передано в штаб-квартиру Whirlpool в Бентон-Харборе, штат Мичиган . Название Maytag теперь будет использоваться на приборах, разработанных Whirlpool. Большинство сотрудников Maytag были уволены, но некоторым предложили работу в Whirlpool. Все члены совета директоров Maytag получили выходное пособие за пять лет. [ нужна ссылка ] Бывший председатель и главный исполнительный директор Maytag Ральф Ф. Хейк получил базовую зарплату за два года и целевую премию за два года в соответствии с выходным пособием. [ 25 ]
1 января 2009 года компания Maytag (находящаяся в собственности Whirlpool Corp. ) изменила пожизненные льготы пенсионеров Maytag. В Южном окружном суде штата Айова находится на рассмотрении иск, в котором Whirlpool запросила разрешение на изменение договорных льгот UAW . Указанные льготы впоследствии были изменены, несмотря на какое-либо решение по иску.
Хронология
[ редактировать ] |
| Год | Событие |
|---|---|
| 1893 | Фредерик Луи Мейтаг , два его зятя и Джордж Парсонс внесли каждый по 600 долларов (в общей сложности 2400 долларов) на открытие новой компании по производству сельскохозяйственного оборудования под названием Parsons Band-Cutter & Self Feeder Company. Они производили молотилки, ленточные резаки и самоподаватели, изобретенные Парсонсом. |
| 1893 | Травмы, связанные с работой молотилки, были слишком распространены, и существовала острая потребность в более безопасной молотилке. Компания успешно удовлетворила эту потребность, разработав устройство подачи молотилки — устройство, которое более безопасно подавало солому в молотильный барабан. |
| 1902 | Компания была крупнейшим производителем кормушек в мире, и к 1904 году « Рут» стала самой популярной моделью. |
| 1905 | Maytag представила кукурузолущилку и измельчитель Success. |
| 1907 | Была выпущена первая стиральная машина Мейтага «Pastime». Компания FL Maytag решила производить эти машины в периоды сезонных спадов продаж сельскохозяйственного оборудования. В мойках «Времяпровождения» использовалась деревянная кадка. Тележку поворачивали рукояткой с помощью деревянных колышков. Это вращательное действие будет тянуть одежду через воду и толкать ее вдоль гофрированных стенок ванны, производя очищающее действие. Шкив позволял управлять машиной от внешнего источника энергии, такого как трактор или ветряная мельница. |
| 1911 | Представлена модель Времяпрепровождения с электродвигателем. |
| 1915 | Компания Maytag разработала стиральную машину с бензиновым двигателем Multi-Motor. Это позволило клиентам в сельской местности, где нет электричества, использовать автоматические стиральные машины. |
| 1919 | Первая алюминиевая стиральная машина была произведена компанией Maytag. До этого в отрасли считалось, что стиральные машины из алюминия невозможно изготовить. Эта алюминиевая ванна имела множество преимуществ перед деревянной, у которой были проблемы с протеканием и гниением. |
| 1920 | Л. Б. Мэйтаг, сын основателя компании, стал президентом компании. |
| 1922 | Говард Снайдер изобрел лопастную мешалку. Мешалка размещается внутри ванны и монтируется на дне ванны. Идея заключалась в том, что вместо того, чтобы стирать доску или тащить одежду, их нужно было слегка встряхивать. Maytag первой представила новую стиральную машину Gyrafoam и стала исключительно производителем бытовой техники. |
| 1924 | К 1924 году каждая пятая стиральная машина производилась компанией Maytag в Ньютоне, штат Айова. |
| 1924 | Maytag представила свой первый утюг . |
| 1925 | Акции Maytag котировались на Нью-Йоркской фондовой бирже. |
| 1926 | Компанию теперь возглавлял Элмер Генри Мейтаг , еще один сын Ф.Л. Мейтага. |
| 1926 | 12 октября пять поездов, набитых стиральными машинами Maytag, были отправлены в страну. На тот момент это была крупнейшая в мире разовая поставка товаров. Maytag побил свой собственный рекорд в мае 1927 года, отправив восемь поездов. |
| 1927 | Компания Maytag произвела более миллиона шайб. |
| 1929 | Мейтаг получил прибыль в размере 6 838 883 долларов, что является довоенным максимумом. Мейтаг также пережил Великую депрессию , не понеся потерь ни за один год. |
| 1934 | Maytag начинает производство автомобилей Maytag Toy Racer 11 октября. |
| 1938 | Мейтаг, пострадавший от забастовок из-за сокращения заработной платы на 10%, переживает трудовые волнения только благодаря вмешательству и поддержке четырех войск (рот) 113-го кавалерийского полка Национальной гвардии Айовы. [ 4 ] |
| 1940 | Э. Х. Мейтаг умер, и его сын, Фредерик Луи Мейтаг II (внук ФЛ Мейтаг ), стал главой Мейтага в возрасте 29 лет. |
| 1941 | Производство Maytag Toy Racer заканчивается 1 декабря. Во время Второй мировой войны Maytag больше не производила стиральные машины и вместо этого сосредоточилась на военных действиях. С 1941 по 1945 год компания Maytag совершенствовала конструкцию военных самолетов и производила специальные компоненты для них. Эти детали использовались в шестнадцати различных типах боевых самолетов, включая B-29 Super Fortress , B-17 Flying Fortress , B-26 Marauder и P-51 Mustang . |
| 1946 | Война закончилась, и производство стиральных машин было возобновлено в Ньютоне, штат Айова. Мэйтаг начал продавать плиты и холодильники. |
| 1948 | Второй завод Maytag был открыт в Ньютоне, штат Айова. На этом предприятии были произведены первые автоматические стиральные машины Maytag, «AMP», представленные в том же году. Это было началом новой эры стиральных машин для Maytag. |
| 1951 | Шла Корейская война , и Мейтаг наряду со стиральными машинами производил детали для танков и другой военной техники. |
| 1953 | Maytag представила свою первую автоматическую сушилку. |
| 1954 | В эфир вышла первая телевизионная реклама Мэйтага. |
| 1958 | Компания Maytag представила коммерческие монетоприемники, используемые в прачечных самообслуживания . |
| 1961 | Было посвящено здание штаб-квартиры Maytag. |
| 1962 | После смерти Ф.Л. Мейтага II Джордж М. Унибрейт стал председателем правления и главным исполнительным директором, а президентом был назначен Э.Г. Хигдон. Компанию больше никогда не возглавит член семьи Мейтаг. |
| 1966 | Maytag выпустила свою первую линию портативных посудомоечных машин. Получила лицензию на свой первый центр бытовой техники Maytag. |
| 1967 | Характерный актер Джесси Уайт появляется в первом рекламном ролике Maytag Repairman. |
| 1972 | Дэниел Л. Крамм сменил Э.Г. Хигдона на посту президента и казначея Maytag, а два года спустя он был назначен главным исполнительным директором. |
| 1975 | Maytag представила домашние прачечные, оборудованные Maytag. |
| 1981 | Maytag приобрела компанию Hardwick Stove Company. |
| 1983 | Спустя 76 лет компания Maytag прекратила производство отжимных шайб. |
| 1985 | Компания Maytag представила первую в мире многоярусную стиральную машину с сушкой. |
| 1986 | Компания Maytag стала корпорацией Maytag. Она приобрела Magic Chef и Norge Appliance Company и начала продавать полную линейку бытовой техники. |
| 1987 | Корпорация Maytag добавила линейку коммерческих стиральных машин с фронтальной загрузкой. |
| 1989 | Maytag приобрела Chicago Pacific Corporation , материнскую компанию Hoover . |
| 1989 | Гордон Джамп из WKRP, известный в Цинциннати, впервые появляется как Ремонтник Мэйтаг. |
| 1991 | Maytag заключила контракт с Montgomery Ward & Co, которая ранее продавала бытовую технику собственной марки, произведенную Norge Appliance Company (принадлежащей Magic Chef и позже приобретенной вместе с Magic Chef компанией Maytag в 1986 году) на эксклюзивное использование бренда . Admiral (приобретена в результате приобретения Magic Chef/Норвегия) на свои потребительские электронные товары. (После банкротства Montgomery Ward & Co и закрытия всех ее магазинов в 2002 году Admiral позже стал эксклюзивным для Home Depot после того, как Whirlpool приобрела Maytag). |
| 1992 | Maytag начала производство посудомоечных машин в Джексоне, штат Теннесси . |
| 1994 | Компания Hoover представила первые экстракторы SteamVac. |
| 1997 | Компания Maytag представила первую высокоэффективную стиральную машину отечественного производства Maytag Neptune. Производство этой продукции позже было переведено на компанию Samsung Electronics в Корее . |
| 2001 | Мейтаг приобрел Аману . Maytag переименовывает некоторые модели, построенные Amana, под брендом Maytag, продавая их как продукцию Maytag. |
| 2002 | От имени потребителей стиральных машин «Нептун» против компании подан коллективный иск. |
| 2004 | Корпорация Maytag объявляет об убытке в размере 9 миллионов долларов. |
| 2005 | Maytag стал предметом битвы за поглощение между частной инвестиционной группой в США. ( Рипплвуд ); трехсторонняя группа, состоящая из Blackstone , Baird и Haier Corporation , китайского производителя бытовой техники; и корпорация Whirlpool . 22 декабря акционеры Maytag согласились продать Maytag компании Whirlpool, положив конец 112-летней истории Maytag как независимой компании. |
| 2006 | 31 марта Whirlpool завершила приобретение Maytag и начала интеграцию двух компаний по производству бытовой техники. |
Собственные бренды
[ редактировать ]- Адмирал
- Вера
- Калорийность
- Династия
- Гафферс и Сэттлер
- Гленвуд
- Хардвик
- Праздничный день
- Инглис
- Выход
- ДженнЭйр
- Литтон
- Волшебный повар
- Мастер меню
- Современная горничная
- Норвегия
- Солнечный луч
Продукты
[ редактировать ]По производству крупной бытовой техники Maytag входила в тройку крупнейших компаний на рынке Северной Америки, предлагая полную линейку стиральных , сушильных , посудомоечных машин , варочных панелей , холодильников и других товаров под брендами Maytag, JennAir , Amana и Magic Chef . Maytag также производила белье для стирки с вертикальной загрузкой для Crosley до слияния Maytag с Whirlpool.
Maytag продавала множество мелких бытовых приборов, включая беспроводной утюг под брендом Maytag, миксер и блендер под брендом JennAir , компания также продавала популярные Skybox товары для домашней торговли и Rookie.
В области средств по уходу за полом Maytag владела брендом Hoover , лидером рынка в Северной Америке и брендом средств по уходу за полом, пользующимся наибольшим признанием среди потребителей и покупательскими предпочтениями.
В сфере коммерческой продукции Maytag принадлежала Dixie-Narco , лидеру в производстве охлажденных безалкогольных напитков и специализированных торговых автоматов, а также кулинарных продуктов Jade и коммерческих кулинарных продуктов Amana .
Maytag присутствовала на рынках по всему миру, включая торговые операции в Мексике , Великобритании , Японии и Австралии . Экспортные продажи и маркетинг корпорации, лицензирование брендов и создание международных совместных предприятий координировались компанией Maytag International в Шаумбурге, штат Иллинойс .
Сегодня в линейке Whirlpool Maytag в основном позиционируется как бренд среднего уровня, цена которого обычно несколько выше Whirlpool, но ниже KitchenAid .
Мейтаг Интернэшнл
[ редактировать ] |
В 1988 году компания DOMICOR была основана как международное подразделение Maytag Corporation, а в 1992 году стала Maytag International, Inc., которая в конечном итоге объединила все мировые предприятия Maytag, включая Maytag Australia, Maytag Japan, Maytag Commercial (Мексика) и Maytag UK.
Компания Maytag International, базирующаяся в Шаумбурге, штат Иллинойс , занималась продажами, лицензированием и коммерческими предприятиями корпоративных брендов бытовой техники и средств по уходу за полом на зарубежных рынках, а также административной поддержкой международной торговой организации. Эта сеть распространилась на более чем 70 стран мира.
Maytag International отвечала за экспортные продажи и лицензирование брендов бытовой техники и средств по уходу за полом, а также совместных предприятий на зарубежных рынках. Эта сеть охватывает более чем 90 стран мира. Главный офис расположен в Чикаго, основные дочерние офисы — в Берлингтоне, Онтарио (Канада), Монтеррее (Мексика), Сиднее (Австралия) и Лондоне (Англия), а региональные офисы продаж — в Бейруте (Ливан) и Иокогаме (Япония).
Производственные предприятия
[ редактировать ]По состоянию на 2008 год Maytag, к тому времени являвшаяся подразделением Whirlpool Corporation, имела 14 производственных предприятий в США и Мексике. В их число вошли:
- заводы по производству прачечных в США: в Ньютоне, штат Айова ; Херрин, Иллинойс ; и Сирси, Арканзас ; и в Мексике: Сьюдад-Хуарес, Чиуауа .
- холодильного оборудования Заводы по производству в Амане, штат Айова (построены Amana Corporation , которая позже была приобретена Maytag) и Рейносе, Тамаулипас.
- кулинарии завод по производству в Кливленде, Теннесси (бывший завод Magic Chef/Хардвик)
- посудомоечных машин в Джексоне, Теннесси Завод по производству
- торговых автоматов Завод по производству в Уиллистоне, Южная Каролина
- Завод по производству средств по уходу за полом в Кантоне, штат Огайо.
- завод по производству узлов сборки в Рейносе, Тамаулипас
В последующие годы Whirlpool закрыла заводы Maytag в Ньютоне, штат Айова; Херрин, Иллинойс; Сирси, Арканзас; и Джексон, Теннесси. Завод по уходу за полами Hoover в Кантоне, штат Огайо, был продан компании Techtronic Industries , а завод по производству торговых автоматов Dixie-Narco в Уиллистоне, штат Южная Каролина, был приобретен компанией Crane Merchandising Systems . (Techtronic и Crane приобрели заводы, когда они приобрели бренды Hoover и Dixie-Narco соответственно).
Остальные заводы Maytag, действующие сегодня, находятся в Кливленде, штат Теннесси, и Амане, штат Айова.*
- С тех пор Whirlpool открыла новый завод в Кливленде. Несмотря на сохранение устаревшей рабочей силы Maytag, устаревшие здания больше не используются.
Старый Одинокий
[ редактировать ]| Старый Одинокий | |
|---|---|
 Гордон Джамп — мастер по ремонту Maytag | |
| Первое появление | 1967 |
| На фото | Джесси Уайт (1967–1988) Гордон Джамп (1989–2003) Харди Ролз (2003–2007) Клэй Эрл Джексон (2007–2014) Колин Фергюсон (2014 – настоящее время) |
| Информация во вселенной | |
| Разновидность | Человек |
| Пол | Мужской |
| Занятие | Ремонтник |
Ол'Лоунли, или «одинокий ремонтник», - персонаж рекламы Maytag, созданный для Maytag копирайтером Винсентом Р. Вассоло из рекламного агентства Leo Burnett . Его персонажа первоначально играл Джесси Уайт , который сохранял эту роль до 1988 года. [ 21 ] [ 26 ] В то время, когда стиральная техника крупных производителей достигла зрелости и отличалась в основном в мелких деталях, кампания была призвана напомнить потребителям о воспринимаемой добавленной стоимости продуктов Maytag, основанной на репутации надежного бренда. В рекламе Maytag говорилось: «Затруднительное положение Old' Lonely является свидетельством долговечности и надежности бытовой техники Maytag. Вот если бы ему было чем заняться в свои дни. В других объявлениях говорилось: «Не все ремонтники Maytag настолько одиноки, но мы стараемся». Кампания имела огромный успех, позволив Maytag установить существенную надбавку к цене, а также сильно повлияв на предпочтения потребителей в верхнем сегменте рынка стиральных машин. [ 27 ]
В 1986 году к мастеру по ремонту присоединился Ньютон, бассет-хаунд, названный в честь штаб-квартиры Maytag в Ньютоне, штат Айова. В 1989 году характерный актер Гордон Джамп впервые появился в роли Ол'Одинокого в рекламе «Байкер». В общей сложности Jump появился более чем в 77 рекламных роликах Maytag и печатной рекламе. Он появлялся на мероприятиях для сотрудников и клиентов, а также активно участвовал в нескольких филантропических и благотворительных мероприятиях.
Актер Харди Роулз был нанят на роль Ол'Одинокого после выхода Джампа на пенсию в 2003 году, хотя он появлялся только в печатной рекламе и в личных выступлениях. Гордон Джамп умер два месяца спустя, 22 сентября 2003 года. [ 28 ] Во франкоязычном Квебеке Ол Одинокого сыграл Поль Берваль . [ 29 ] На какое-то время Мейтаг дал Олу Одинокому более молодого персонажа-помощника, известного как «Ученик Мейтага», которого сыграл актер Марк Дивайн. Однако в 2005 году Мейтаг расторг контракт. Мэйтаг также решил не продлевать контракт Роулза, вместо этого проведя открытые прослушивания. «Индианаполис Кольтс» Резервный защитник Джим Сорги был среди тех, кто прошел прослушивание. [ 30 ] 2 апреля 2007 года Мэйтаг объявил, что Клэй Эрл Джексон из Ричмонда, штат Вирджиния . на роль Старого Одинокого был выбран [ 31 ]
К концу двадцатого века персонаж «ремонтника Майтага» стал знаковой метафорой профессионала, в услугах которого редко нуждаются. Однако времена менялись, и события в Мейтаге и внутри отрасли начали снижать эффективность давней кампании Мэйтаг-ремонтников. Потребительский спрос на инновационные, дорогие и все более сложные приборы с электронным управлением и компьютеризацией в сочетании с более высокими затратами на рабочую силу и жалобами на качество продукции и обслуживания Maytag повлиял на снижение продаж и прибыли Maytag. К 2004 году персонаж ремонтника Maytag стал для некоторых потребителей символом неуместного доверия к устаревшим маркетинговым кампаниям. [ 32 ] [ 33 ] Как заметил один комментатор: «К сожалению, все меняется, и после некоторых серьезных проблем с качеством теперь продавец Maytag оплакивает свое одиночество. Репутация Maytag рухнула на дно из-за дорогостоящих коллективных исков потребителей и многочисленных жалоб на качество». [ 34 ] , отчасти из-за проблем с качеством Maytag в 2004 году компания сообщила об убытках в размере 9 миллионов долларов По данным Industry Week . [ 34 ]
В январе 2014 года Мэйтаг объявил о «пятом поколении» ремонтника Мэйтаг, которого в настоящее время играет Колин Фергюсон . [ 35 ] Но вместо рекламных роликов, показывающих ремонтника, ожидающего поломки прибора Maytag, он играет роль настоящего прибора.
См. также
[ редактировать ]
- Maytag Toy Racer Автомобили
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Селаме, Элинор; Селаме, Джо (1975). Разработка фирменного стиля, как выделиться из толпы . Издательская корпорация «Сеть магазинов». п. 44.
- ^ Фотографии хранятся в Библиотеки Конгресса США. отделе гравюр и фотографий Фотографии Maytag.
- ^ «Майтаг 1938» . .niu.edu. Архивировано из оригинала 7 сентября 2015 г. Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ Jump up to: а б Стивен Э. Клэй, Боевой порядок армии США 1919–1941 гг ., Форт Ливенворт: Издательство Института боевых исследований, стр. 635.
- ^ «Дэниел Дж. Крамм, 67 лет, председатель Maytag» . Нью-Йорк Таймс . 24 ноября 1993 года . Проверено 3 января 2015 г.
- ^ Эшли, Стивен, Энергоэффективные устройства. Архивировано 19 февраля 2012 г. в Wayback Machine Mechanical Engineering, март 1998 г.
- ^ Коупленд, Майкл В., Застрял в цикле вращения: Мэйтаг, всеамериканская икона бытовой техники, усваивает опасный урок , Журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
- ↑ Питт, Дэвид, Переезд в Мексику разжигает страхи в Мейтаге , Deseret News (Солт-Лейк-Сити), 6 августа 2003 г.
- ^ Jump up to: а б с д Коупленд, Майкл В., Застрял в цикле вращения: Мэйтаг, всеамериканская икона бытовой техники, усваивает опасный урок , журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
- ^ Голод, профессор Дж. Дэвид, Maytag Corporation 2002: В центре внимания Северная Америка , стратегическое управление и бизнес-политика, 9-е изд. (2002), стр. 10. 28
- ↑ «Генеральный директор Мэйтага ожидает значительных продаж и роста в 2002 году» , журнал Appliance Design Magazine , 28 февраля 2002 г.
- ^ Шайба Amanatag с проскальзывающей муфтой
- ^ Руководство по техническому обслуживанию стиральной машины Amana PN800486, Стиральная машина с вертикальной загрузкой: серия NAV/SAV , Maytag Corporation
- ^ [1] Архивировано 6 февраля 2009 г., в Wayback Machine.
- ^ «Перед покупкой сделайте домашнюю работу - Бизнес - Новости потребителей - ConsumerMan» . Новости Эн-Би-Си. 24 апреля 2007 г. Архивировано из оригинала 27 октября 2014 года . Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ «Чему научиться у Мейтага», Гэри Норт . archive.lewrockwell.com . Архивировано из оригинала 13 марта 2014 года . Проверено 17 января 2022 г.
- ^ [2] Архивировано 10 сентября 2009 г., в Wayback Machine.
- ^ Чиполлоне, Питер, Вареные лягушки и репутация вашей организации: визуализация новых возможностей и угроз репутации посредством анализа текста , специальные отчеты по управлению информацией, октябрь 2005 г.
- ↑ Хиггинс, Дэн, Мейтаг заставляет пару пережить гарантийную претензию , The Advocate , 4 июня 2009 г.
- ^ Континентальная служба обеспечения качества, Высокая стоимость низкого качества ; Андерсон ИА: Информационный бюллетень континентального качества
- ^ Jump up to: а б Норт, Гэри, Чему научиться у Мэйтага , LewRockwell.com (2007)
- ↑ Мелансон, Дональд, ремонтник Maytag в панике, поскольку компания отзывает 250 000 шайб , Endgadget, 31 марта 2007 г.
- ↑ Питер С. Гудман и Бен Уайт, «Haier отменяет предложение Maytag», The Washington Post, 20 июля 2005 г., доступно на сайте www.washingtonpost.com, по состоянию на август 2011 г.
- ^ «Закрытие Maytag означает нечто большее, чем просто потерю рабочих мест» . Винди.com. Архивировано из оригинала 3 октября 2011 г. Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ «Maytag Corp, форма DEF 14A, дата подачи 1 апреля 2003 г.» (PDF) . secdatabase.com . Проверено 14 мая 2018 г.
- ↑ Ранняя телереклама Maytag Repairman, Brand Blunder Maytag , BrandCultureTalk.com, 9 января 2009 г.
- ↑ Брендовая ошибка Мэйтага , BrandCultureTalk.com, 9 января 2009 г.
- ^ [3] Архивировано 23 февраля 2006 г., в Wayback Machine.
- ^ «Пол Берваль — Ремесленники — Emissions.ca» . Archives.emissions.ca. Архивировано из оригинала 21 февраля 2010 г. Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ Бургхарт, Тара (21 февраля 2007 г.). «Кастинг Maytag для нового 'Ol Lonely» . Вашингтон Пост . Проверено 12 мая 2010 г.
- ^ [4] [ мертвая ссылка ]
- ^ «Ошибка бренда Maytag (фокус-группа из одного человека)» . Компания Бренд Культура. 9 января 2009 года . Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ «Роб Франкель - эксперт по брендингу: мастер по ремонту Maytag становится еще более одиноким» . Робфранкель.blogspot.com. 28 апреля 2005 г. Проверено 15 июля 2015 г.
- ^ Jump up to: а б Continental Quality Engineering, «Высокая цена низкого качества»; Андерсон ИА: Информационный бюллетень континентального качества
- ^ Джастин Бахман (9 января 2014 г.). «Реклама Maytag бросает этого старого, скучающего ремонтника в пользу более молодой модели» . Деловая неделя . Архивировано из оригинала 10 января 2014 года.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
