✖


Jump to content

Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа

(Перенаправлено с Baldrige Awards )

Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа
Награжден за Признание американских организаций во всех секторах экономики за демонстрацию превосходной работы с использованием системной точки зрения и других основных концепций и ценностей Baldrige Excellence Framework; претенденты оцениваются на награду по критериям превосходства в производительности
Спонсор Национальный институт стандартов и технологий
Страна Соединенные Штаты
Первая награда 14 ноября 1988 г .; 35 лет назад ( 1988-11-14 ) [1]
Веб-сайт www .nist .gov /болдридж /болдридж-награда

присуждается Национальная премия за качество имени Малкольма Болдриджа американским организациям в сфере бизнеса, здравоохранения, образования и некоммерческих организаций за выдающиеся достижения в работе. Премия Болдриджа – высшая награда [2] официальное признание выдающихся достижений как государственных, так и частных организаций США, данное Президентом Соединенных Штатов. Он администрируется программой Baldrige Performance Excellence Programme, которая базируется и управляется Национальным институтом стандартов и технологий (NIST), агентством Министерства торговли США .

Программа Болдриджа за выдающиеся достижения и соответствующая награда были учреждены Национальным законом Малкольма Болдриджа о повышении качества 1987 года (Публичный закон 100–107). Программа и награда были названы в честь Малкольма Болдриджа , который занимал пост министра торговли США при администрации Рейгана с 1981 года до смерти Болдриджа в 1987 году в результате несчастного случая на родео . [3] Первая награда была вручена 13 ноября 1988 года. [1] К 1991 году The New York Times высказала мнение, что критерии должны быть шире и «сложнее победить». [4] В 2010 году название программы было изменено на «Программа повышения производительности Болдриджа». [5]

Премия не присуждается за конкретные продукты или услуги.

Система совершенства Болдриджа

[ редактировать ]

Обзор

[ редактировать ]

Система превосходства Болдриджа состоит из трех частей: критерии превосходства в производительности, основные ценности и концепции, а также рекомендации по выставлению оценок. Эта структура служит двум основным целям: (1) помочь организациям оценить свои усилия по улучшению, диагностировать общую систему управления эффективностью и определить свои сильные стороны и возможности для улучшения, и (2) определить получателей премии Болдриджа, которые будут служить образцами для подражания для других организаций. организации. Кроме того, структура и ее критерии помогают повысить конкурентоспособность США за счет • улучшение практик, возможностей и результатов организационной деятельности • содействие общению и обмену информацией о передовом опыте среди американских организаций всех типов. • служить инструментом для понимания и управления производительностью, а также для руководства планированием и возможностями обучения • Эта структура предоставляет организациям интегрированный подход к управлению эффективностью, что приводит к • предоставление постоянно растущей ценности для клиентов и заинтересованных сторон, способствуя устойчивости организации. • повышение организационной эффективности и возможностей • организационное и личное обучение

Следующие три отраслевые версии системы Болдриджа пересматриваются каждые два года:

  • Система совершенства Болдриджа (бизнес/некоммерческие организации) [6]
  • Система превосходства Болдриджа (образование) [7]
  • Система превосходства Болдриджа (здравоохранение) [8]

Детали фреймворка

[ редактировать ]

Эта структура предоставляет организациям интегрированный подход к управлению эффективностью, который приводит к постоянному увеличению ценности для клиентов и заинтересованных сторон, способствуя устойчивости организации, повышению эффективности и возможностей организации. организационное и личное обучение

Критерии превосходства в производительности основаны на ряде основных ценностей:

Вопросы, составляющие критерии, представляют семь аспектов организационного управления и эффективности:

История программы Болдриджа

[ редактировать ]

В начале и середине 1980-х годов многие руководители промышленности и правительства США осознали, что новый акцент на качестве необходим для ведения бизнеса на расширяющемся и конкурентном мировом рынке .

Закон Малкольма Болдриджа о национальном повышении качества 1987 года, подписанный 20 августа 1987 года, был разработан благодаря действиям Национального консультативного комитета по производительности под председательством Джека Грейсона . Некоммерческая исследовательская организация APQC, основанная Грейсоном, организовала первую конференцию Белого дома по производительности, возглавив создание Национальной премии качества Малкольма Болдриджа в 1987 году. Премия Болдриджа была задумана как стандарт качества, который поможет американским организациям достичь конкурентоспособного качества. .

В конце лета и осенью 1987 года доктор Курт Рейманн, первый директор Национальной программы качества Малкольма Болдриджа, и его сотрудники из Национального института стандартов и технологий разработали структуру реализации наград, включая схему оценки, и выдвинули предложения. за то, что сейчас является премией Болдриджа. В первые три года своего существования Премия Болдриджа управлялась совместно APQC и Американским обществом качества , которое продолжает оказывать помощь в управлении программой награждения по контракту с NIST.

Ежегодно может вручаться до 18 наград в шести категориях: производство, услуги, малый бизнес, образование, здравоохранение и некоммерческие организации. По состоянию на 2016 год 113 наград вручено 106 организациям (в том числе семь повторным победителям). [10]

Воздействие программы

[ редактировать ]
  • Соотношение выгод программы Болдриджа для экономики США к затратам на программу оценивается в 820 к 1. [11]
  • Инвестиционный портфель , созданный New York Times и состоящий из лауреатов премии Болдриджа, «превзошел S&P почти в соотношении 4 к 1». [12]
  • Медианный рост доходов двукратных лауреатов премии Болдриджа составляет 92%.
  • Медианный рост числа рабочих мест для двукратных лауреатов премии Болдриджа составляет 63% (по сравнению с 2,5% для соответствующего набора отраслей и периодов времени).
  • Претенденты на премию Болдриджа за 2010–2015 годы представляют 567 434 рабочих места, доход/бюджет более 142 миллиардов долларов и около 449 миллионов обслуженных клиентов.
  • Стоимость оказанных услуг в 2015 году
    • 349 национальными экзаменаторами Болдриджа составила 5,3 миллиона долларов.
    • экспертами из штата Болдридж, составила 30 миллионов долларов.
  • Исследование Truven Health Analytics, проведенное в 2013 году , связало больницы, которые принимают и используют критерии Болдриджа, с успешными операциями, методами управления и общей производительностью.
    • Согласно результатам опроса, опубликованного в Futurescan 2013 , [13] к 2018 году 65% больниц, вероятно, будут «использовать критерии Болдриджа для повышения эффективности работы в качестве систематической основы для улучшения работы или в качестве инструмента внутренней оценки»
    • Согласно тому же опросу, тогда считалось, что 41% больниц могут подать заявку на премию Болдриджа или награду Болдриджа на уровне штата к 2018 году.

Государственно-частное партнерство

[ редактировать ]

Премия Болдриджа поддерживается государственно-частным партнерством . Ключевую роль играют следующие организации и учреждения:

  • Фонд Национальной премии качества Малкольма Болдриджа собирает средства для постоянного финансирования программы награждения.
  • Программой Болдриджа управляет Национальный институт стандартов и технологий (NIST), агентство Министерства торговли США.
  • Американское общество качества (ASQ) помогает в управлении программой награждения по контракту с NIST. [14] [15]
  • Наблюдательный совет консультирует Министерство торговли по программе Болдриджа.
  • Члены экзаменационной комиссии, состоящей из ведущих экспертов из американских деловых и образовательных, медицинских и некоммерческих организаций, добровольно тратят свое время на оценку заявок на получение награды и подготовку отчетов об отзывах для организаций-претендентов. Члены совета также делятся информацией о программе в своих профессиональных, торговых, общественных и государственных организациях. Судейская коллегия, входящая в состав экзаменационной комиссии, дает рекомендации по присуждению награды директору NIST.
  • Сеть государственных, региональных и местных программ награждения на базе Болдриджа, известная как Альянс за выдающиеся достижения, предоставляет потенциальных претендентов на получение награды и экзаменаторов, продвигает использование Критериев и распространяет информацию о процессе и концепциях награждения.
  • ISSA , находится в официальном партнерстве с , профессиональная ассоциация по кибербезопасности Альянсом Болдриджа за выдающиеся достижения. Альянс и ISSA предлагают бесплатную самооценку операций по кибербезопасности на базе Болдриджа. Его можно найти на ManageHub.
  • Лауреаты премии делятся информацией о своей успешной работе и стратегиях качества с другими организациями США.

Лауреаты премии Болдриджа

[ редактировать ]
Год Лауреат премии Сектор
2021 [16] Мидуэй США 2021 Услуга
Чартерная школа Сан-Диего 2021 Образование
Трансплантация в Средней Америке 2021 г. Некоммерческая организация
2020 [17] МЕСА 2020 Малый бизнес
GBMC HealthCare, Inc. Здравоохранение
Больница Веллстар Полдинг Здравоохранение
ААРП Некоммерческая организация
Кредитный союз Elevations 2020 Некоммерческая организация
2019 [18] Общественный колледж Говарда Образование
Белый мемориал адвентистского здоровья Здравоохранение
Медицинский центр Мэри Грили Здравоохранение
Центр восстановления органов и образования Некоммерческая организация
Город Джермантаун, Теннесси Некоммерческая организация
Муниципальный пенсионный фонд Иллинойса Некоммерческая организация
2018 [19] Компания Integrated Project Management, Inc., Берр-Ридж, Иллинойс малый бизнес
Альянс доноров, Денвер, Колорадо некоммерческая организация
Мемориальная больница и центр здравоохранения, Джаспер, Индиана здравоохранение
Район колледжей Аламо , Сан-Антонио, Техас образование
Технологический институт округа Три, Бартлсвилл, ОК образование
2017 [20] Адвентистский замок здоровья, Кайлуа, Гавайи здравоохранение
Бристоль, Теннесси Essential Services, Бристоль, Теннесси малый бизнес
Stellar Solutions, Пало-Альто, Калифорния малый бизнес
Southcentral Foundation , Анкоридж, AK здравоохранение
Город Форт-Коллинз, Форт-Коллинз, Колорадо некоммерческая организация
2016 [21] [22] Дон Чалмерс Форд, Рио-Ранчо, Нью-Мексико малый бизнес
Momentum Group, Ирвин, Калифорния малый бизнес
Центр медсестер и реабилитации родственников - Маунтин-Вэлли, Келлог, Айдахо здравоохранение
Мемориальная больница Германа Шугар Лэнд , Шугар Лэнд, Техас здравоохранение
2015 [23] MidwayUSA , Колумбия, Миссури малый бизнес
Чартерная школа Сан-Диего, Сан-Диего, Калифорния. образование
Система здравоохранения медицинского центра Чарльстонского района , Чарльстон, Западная Вирджиния здравоохранение
Служба трансплантации Средней Америки, Сент-Луис, Миссури. некоммерческая организация
2014 [24] Практика государственного сектора PricewaterhouseCoopers , Маклин, Вирджиния услуга
Мемориальная больница Хилл-Кантри, Фредериксбург, Техас здравоохранение
HealthCare Сент-Дэвида, Остин, Техас здравоохранение
Elevations Credit Union , Боулдер, Колорадо некоммерческая организация
2013 [25] Школьный округ Пьюоки, Пьюоки, Висконсин образование
Больница Саттера Дэвиса, Дэвис, Калифорния здравоохранение
2012 [26] Lockheed Martin Missiles and Fire Control , Гранд-Прейри, Техас производство
MESA Products Inc., Талса, Оклахома малый бизнес
Служба здравоохранения Северного Миссисипи, Тупело, Массачусетс здравоохранение
Город Ирвинг, Ирвинг, Техас некоммерческая организация
2011 [27] Издательство Concordia , Сент-Луис, Миссури некоммерческая организация
Система здравоохранения Генри Форда , Детройт, Мичиган здравоохранение
Медицинский центр Шнек, Сеймур, Индиана здравоохранение
Southcentral Foundation , Анкоридж, AK здравоохранение
2010 [28] МЕДРАД, Уоррендейл, Пенсильвания производство
Nestlé Purina PetCare Co., Сент-Луис, Миссури производство
Freese and Nichols Inc., Форт-Уэрт, Техас малый бизнес
K&N Management, Остин, Техас малый бизнес
Studer Group, Галф Бриз, Флорида малый бизнес
Больница адвоката доброго самаритянина, Даунерс-Гроув, Иллинойс здравоохранение
Государственные школы округа Монтгомери, Роквилл, Мэриленд образование
2009 [29] Honeywell Federal Manufacturing & Technologies, Канзас-Сити, Миссури производство
МидуэйСША, Колумбия, Миссури малый бизнес
AtlantiCare , городок Эгг-Харбор, Нью-Джерси здравоохранение
Heartland Health, Сент-Джозеф, Миссури здравоохранение
Координационный центр аптек клинических исследований Программы совместных исследований ВА, Альбукерке, Нью-Мексико некоммерческая организация
2008 [30] Cargill Corn Milling North America, Уэйзата, Миннесота производство
Система здравоохранения Poudre Valley, Форт-Коллинз, Колорадо здравоохранение
Школы Иределл-Стейтсвилл, Стейтсвилл, Северная Каролина образование
2007 [31] PRO-TEC Coating Co., Лейпциг, Огайо малый бизнес
Система здравоохранения Милосердия, Джейнсвилл, Висконсин здравоохранение
Sharp Healthcare, Сан-Диего, Калифорния здравоохранение
Город Корал-Спрингс , Корал-Спрингс, Флорида некоммерческая организация
Центр исследований, разработок и проектирования вооружения армии США (ARDEC), Арсенал Пикатинни, Нью-Джерси некоммерческая организация
2006 [32] MESA Products, Inc., Талса, Оклахома малый бизнес
Premier Inc., Сан-Диего, Калифорния услуга
Медицинский центр Северной Миссисипи, Тупело, Массачусетс здравоохранение
2005 [33] Sunny Fresh Foods, Inc., Монтичелло, Миннесота производство
DynMcDermott Petroleum Operations , Новый Орлеан, Луизиана услуга
Парк Плейс Лексус, Плано, Техас малый бизнес
Ричленд Колледж , Даллас, Техас образование
Государственные школы Дженкса, Дженкс, ОК образование
Методистская больница Бронсона, Каламазу, Мичиган здравоохранение
2004 [34] Компании Bama, Талса, Оклахома производство
Texas Nameplate Company, Inc., Даллас, Техас малый бизнес
Колледж бизнеса Кеннета В. Монфорта , Грили, Колорадо образование
Университетская больница Роберта Вуда Джонсона, Гамильтон, Гамильтон, Нью-Джерси здравоохранение
2003 [35] Medrad, Inc., Индианола, Пенсильвания производство
Boeing Aerospace Support, Сент-Луис, Миссури услуга
Caterpillar Financial Services Corp., Нэшвилл, Теннесси услуга
Stoner Inc., Куорривилл, Пенсильвания малый бизнес
Объединенный школьный округ сообщества 15, Палатин, Иллинойс образование
Баптистская больница, Inc., Пенсакола, Флорида здравоохранение
Больница Святого Луки в Канзас-Сити, Канзас-Сити, Миссури здравоохранение
2002 [36] Сектор коммерческих, государственных и промышленных решений Motorola Inc., Шаумбург, Иллинойс производство
Типография Branch-Smith, Форт-Уэрт, Техас малый бизнес
SSM Health Care, Сент-Луис, Миссури здравоохранение
2001 [37] Clarke American Checks, Incorporated, Сан-Антонио, Техас производство
Внезапная служба приятеля , Кингспорт, Теннесси малый бизнес
Школьный округ Чугач , Саунд Принца Уильяма, AK образование
Школьный округ Перл-Ривер, Перл-Ривер, Нью-Йорк образование
Университет Висконсина-Стаута, Меномони, Висконсин образование
2000 [38] Dana Corp.-Spicer Driveshaft Division, Толедо, Огайо производство
KARLEE Company, Inc., Гарленд, Техас производство
Operations Management International, Inc., Гринвуд-Виллидж, Колорадо услуга
Национальный банк Лос-Аламоса , Лос-Аламос, Нью-Мексико малый бизнес
1999 [39] STMicroelectronics, Inc. — регион Америка, Кэрроллтон, Техас производство
BI Performance Services, Миннеаполис, Миннесота услуга
The Ritz-Carlton Hotel Company , LLC, Атланта, Джорджия услуга
Sunny Fresh Foods, Монтичелло, Миннесота малый бизнес
1998 Программы Boeing Airlift и Tanker, Лонг-Бич, Калифорния производство
Solar Turbines Inc., Сан-Диего, Калифорния производство
Texas Nameplate Company, Inc., Даллас, Техас малый бизнес
1997 Подразделение стоматологической продукции 3M, Сент-Пол, Миннесота производство
Solectron Corp., Милпитас, Калифорния производство
Merrill Lynch Credit Corp., Джексонвилл, Флорида услуга
Xerox Business Services, Рочестер, Нью-Йорк услуга
1996 ADAC Laboratories , Милпитас, Калифорния производство
Dana Commercial Credit Corp., Толедо, Огайо услуга
Custom Research Inc., Миннеаполис, Миннесота малый бизнес
Trident Precision Manufacturing Inc., Вебстер, Нью-Йорк малый бизнес
1995 Производство строительных изделий Armstrong World Industries, Ланкастер, Пенсильвания производство
Подразделение телекоммуникационной продукции Corning, Корнинг, Нью-Йорк производство
1994 AT&T Consumer Communications Services, Баскин-Ридж, Нью-Джерси услуга
GTE Directorys Corp., Даллас/Форты. Уорт, Техас услуга
Wainwright Industries Inc., Сент-Питерс, Миссури малый бизнес
1993 Eastman Chemical Company , Кингспорт, Теннесси производство
Ames Rubber Corp., Гамбург, Нью-Джерси малый бизнес
1992 Группа сетевых систем AT&T /Бизнес-подразделение систем передачи, Морристаун, Нью-Джерси производство
Texas Instruments Inc. Группа оборонных систем и электроники, Даллас, Техас производство
AT&T Universal Card Services, Джексонвилл, Флорида услуга
The Ritz-Carlton Hotel Co., Атланта, Джорджия услуга
Granite Rock Co., Уотсонвилл, Калифорния малый бизнес
1991 Solectron Corp., Милпитас, Калифорния производство
Zytec Corp., Иден-Прейри, Миннесота производство
Марлоу Индастриз, Даллас, Техас малый бизнес
1990 Подразделение Cadillac Motor Car, Детройт, Мичиган производство
IBM Рочестер , Рочестер, Миннесота производство
Federal Express Corp., Мемфис, Теннесси услуга
Wallace Co. Inc., Хьюстон, Техас малый бизнес
1989 Милликен и Ко., Спартанбург, Южная Каролина производство
Xerox Corp. Business Products and Systems, Рочестер, Нью-Йорк [40] производство
1988 Motorola Inc., Шаумбург, Иллинойс производство
Подразделение коммерческого ядерного топлива компании Westinghouse Electric Corp., Питтсбург, Пенсильвания производство
Globe Metallurgical Inc., Беверли, Огайо малый бизнес

См. также

[ редактировать ]

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Перейти обратно: а б «Новая награда привлекает внимание к качеству» . Лос-Анджелес Таймс . 13 ноября 1988 года.
  2. ^ «Шесть организаций получат президентскую премию 2005 г. за выдающиеся достижения в области качества и производительности» , Nist , 22 ноября 2005 г. , получено 13 сентября 2022 г.
  3. ^ «МИНИСТР КОММЕРЦИИ БОЛДРИДЖ ПОГИБНУТ В ПРОИСШЕСТВИИ НА РОДЕО В КАЛИФОРНИИ» . Нью-Йорк Таймс . 26 июля 1987 года . Проверено 2 марта 2024 г. Министр торговли Малкольм Болдридж скончался сегодня в больнице здесь через несколько часов после того, как на него упала лошадь, на которой он ехал во время соревнований по веревке для икр.
  4. ^ Джерри Боулз; Джошуа Хаммонд (22 сентября 1991 г.). «Быть ​​​​имеющим право на участие в программе Болдриджа недостаточно» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 13 сентября 2022 г.
  5. ^ «Изменение названия программы подчеркивает превосходство производительности» , Nist , 10 мая 2010 г.
  6. ^ «(Бизнес/Некоммерческая организация)» , Нист , 27 августа 2009 г.
  7. ^ «(образование)» , Нист , 27 января 2010 г.
  8. ^ «(Здравоохранение)» , Нист , 27 января 2010 г.
  9. ^ «Что такое менеджмент на самом деле? Определение и смысл» . BusinessDictionary.com . Проверено 3 августа 2020 г.
  10. ^ «Четыре организации США получили высшую награду страны за выдающиеся достижения» . НИСТ . 17 ноября 2016 г. Проверено 3 августа 2020 г.
  11. ^ «Экономическая оценка программы повышения квалификации Болдриджа, декабрь 2011 г.» . nist.gov . Министерство торговли США/НИСТ. 18 января 2012 года . Проверено 1 мая 2016 г.
  12. ^ Джули Флаэрти (26 ноября 2000 г.). «Если бы только победителей Болдриджа можно было обменять как одного» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 13 сентября 2022 г.
  13. ^ Фьючерсан 2013 (PDF)
  14. ^ «Национальная премия за качество Малкольма Болдриджа (MBNQA)» . АСК . Проверено 18 марта 2018 г.
  15. ^ Брайан Каззелл, Джеффри М. Алмер (май 2009 г.). «Измерение совершенства: более пристальный взгляд на лауреатов Национальной премии качества Малкольма Болдриджа в производственной категории» . Журнал управления технологиями и инновациями . 4 (1): 134–142. дои : 10.4067/S0718-27242009000100012 . ISSN   0718-2724 .
  16. ^ [адрес электронной почты защищен] (24 октября 2023 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа» . НИСТ . Проверено 24 октября 2023 г. {{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  17. ^ [адрес электронной почты защищен] (24 октября 2023 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа» . НИСТ . Проверено 24 октября 2023 г. {{cite web}}: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )
  18. ^ [адрес электронной почты защищен] (9 мая 2019 г.). «Список лауреатов премии Болдриджа» . НИСТ . Проверено 4 апреля 2021 г.
  19. ^ [адрес электронной почты защищен] (15 ноября 2018 г.). «Пять организаций, являющихся образцами для подражания, получили Национальную премию Болдриджа за качество 2018 года» . НИСТ . Проверено 7 июля 2020 г.
  20. ^ [адрес электронной почты защищен] (9 апреля 2018 г.). «Заместитель министра торговли и директор NIST Уолтер Копан вручает пяти организациям Национальную премию качества Малкольма Болдриджа» . НИСТ . Проверено 7 июля 2020 г.
  21. ^ «Четыре организации США получили высшую награду страны за выдающиеся достижения» . Национальный институт стандартов и технологий (NIST) . 17 ноября 2016 г. Проверено 25 декабря 2016 г.
  22. ^ Рэйчел Сэмс (18 ноября 2016 г.). «Дон Чалмерс Форд получает национальную премию за качество Малкольма Болдриджа» . Альбукерке Бизнес прежде всего . Проверено 15 марта 2018 г.
  23. ^ «Министр торговли США Пенни Притцкер объявляет четырех лауреатов премии Болдриджа 2015 года» . Министерство торговли . 17 ноября 2015 года . Проверено 1 мая 2016 г.
  24. ^ NIST, Министерство торговли США (12 ноября 2014 г.). «Четыре организации США удостоены Национальной премии Болдриджа за качество 2014 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  25. ^ NIST, Министерство торговли США (13 ноября 2013 г.). «Три организации США удостоены Национальной премии Болдриджа за качество 2013 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  26. ^ NIST, Министерство торговли США (14 ноября 2012 г.). «Четыре организации США, удостоенные Национальной премии Болдриджа за качество 2012 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  27. ^ NIST, Министерство торговли США (22 ноября 2011 г.). «Четыре организации США, удостоенные Национальной премии Болдриджа за качество 2011 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  28. ^ NIST, Министерство торговли США (23 ноября 2010 г.). «Семь организаций США удостоены Национальной премии Болдриджа за качество 2010 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  29. ^ NIST, Министерство торговли США (7 декабря 2009 г.). «Пять организаций США, удостоенных Национальной премии Болдриджа за качество в 2009 году за инновации и выдающиеся достижения» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  30. ^ NIST, Министерство торговли США (25 ноября 2008 г.). «Министр торговли Гутьеррес присоединяется к президенту Бушу в объявлении Национальной премии Болдриджа за качество 2008 года» . nist.gov . Проверено 1 мая 2016 г.
  31. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президентская премия за выдающиеся достижения вручается пяти организациям США» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  32. ^ NIST, Министерство торговли США. «Трое получат президентскую награду за выдающиеся достижения» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  33. ^ NIST, Министерство торговли США. «Шесть организаций получат президентскую премию 2005 года за выдающиеся достижения в области качества и производительности» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  34. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, бизнес-школа и больница получат президентскую награду за качество и выдающиеся достижения» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  35. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президент и министр торговли объявляют лауреатов высшей национальной награды за качество и выдающиеся достижения» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  36. ^ NIST, Министерство торговли США. «Президент и министр торговли объявляют лауреатов высшей национальной награды за качество» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  37. ^ NIST, Министерство торговли США. «Лауреаты премии Болдриджа» . patapsco.nist.gov (пресс-релиз). Архивировано из оригинала 14 февраля 2018 года . Проверено 1 мая 2016 г.
  38. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, компания по очистке воды и банк получили премию Болдриджа в 2000 году» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  39. ^ NIST, Министерство торговли США. «Два производителя, две сервисные компании выиграли премию Болдриджа в 1999 году» . nist.gov (пресс-релиз) . Проверено 1 мая 2016 г.
  40. ^ «Xerox выходит на японский рынок» . Лос-Анджелес Таймс . 3 февраля 1992 года.
[ редактировать ]
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Malcolm_Baldrige_National_Quality_Award&oldid=1238207873"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 3fcf65c73071ddcc5a87f5fcfacafdf6__1722609600
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/3f/f6/3fcf65c73071ddcc5a87f5fcfacafdf6.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Malcolm Baldrige National Quality Award - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)