Роуди (приложение)
 | |
| Тип компании | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность | Логистика |
| Основан | 2014 г |
| Основатель | Марк Горлин (генеральный директор) |
| Штаб-квартира | Атланта, Джорджия |
Обслуживаемая территория | Соединенные Штаты |
Ключевые люди |
|
| Услуги | Краудсорсинговая доставка |
| Родитель | Объединенная посылочная служба |
| Веб-сайт | роуди |
Roadie Inc. — американская краудсорсинговая платформа доставки для деловых и частных, срочных и плановых доставок в тот же день в США. Компания была основана в 2014 году и запустила веб-сайт и мобильные приложения в январе 2015 года. [1] По состоянию на сентябрь 2021 г. [update], он сообщил, что у него более 200 000 водителей, охватывающих более 20 000 почтовых индексов. [2]
Roadie называет свою краудсорсинговую модель доставки «в пути», подбирая для водителей, работающих в режиме «гиг-экономики» , доставку, направленную по маршруту, по которому они планируют путешествовать. [3] Основными клиентами являются The Home Depot , [4] Уолмарт , [5] Компания по снабжению тракторов , [6] Best Buy и Delta Air Lines . [7]
В сентябре 2021 года UPS заключила соглашение о приобретении Roadie за нераскрытую сумму, при этом ожидается, что сделка будет закрыта в четвертом квартале. [8]
История
[ редактировать ]Roadie была основана серийным предпринимателем Марком Горлином, соучредителем Kabbage и основателем компании UpperTerticalOne и Pretty Good Privacy , как компания по срочной доставке в тот же день в 2014 году. Идея пришла Горлину после коробки с плиткой, которую он заказал для проект ремонта дома развалился в пути, и ему сказали, что новая плитка, купленная с доставкой в ночное время, не будет доставлена в течение нескольких дней, хотя до нее было всего несколько часов езды на машине. [9]
В январе 2015 года Roadie запустила первую «потребитель для потребителя версию своего приложения » (C2C) с раундом финансирования серии A в размере 10 миллионов долларов. [10] В феврале Roadie объявила о партнерстве с Waffle House , чтобы назвать свои рестораны «Roadie Roadhouses», предлагая нейтральное место встречи для водителей и отправителей. Благодаря партнерству водители получают бесплатную еду и напитки. [11] В мае ночной ведущий Джимми Киммел обсудил отношения Roadie-Waffle House во вступительном монологе на Jimmy Kimmel Live! . [12] В результате сеть водителей Roadie значительно расширилась. В июне Roadie закрыла серии B , собрав 15 миллионов долларов. раунд финансирования [13] и его первая версия приложения для бизнеса (B2B) была запущена в ноябре того же года.
В 2015 году Delta Air Lines подписала соглашение с Roadie о доставке застрявшего багажа, став первым корпоративным клиентом Roadie. [14] Roadie запустил пилотную программу совместно с Delta в международном аэропорту Дейтона-Бич . [15] С тех пор отношения расширились и теперь включают более 70 аэропортов по всей территории Соединенных Штатов, а также отношения с компанией Delta Cargo по перевозкам на первой и последней милях. [16] По данным Delta, аэропорты, использующие Roadie, сообщают о сокращении сроков доставки в среднем на 65 % по сравнению со своими предыдущими партнерами по доставке, а время доставки в установленных местах улучшается на 20 % по сравнению с прошлым годом благодаря постоянным технологическим усовершенствованиям. [7]
В 2017 году компания подписала соглашение с The Home Depot , также базирующейся в Атланте. [17] а в феврале 2019 года закрыл серии C. раунд финансирования [18] В октябре 2019 года Roadie и Delta Cargo объявили о партнерстве с целью создания услуги доставки по стране в тот же день DASH Door-to-Door, первой в своем роде от американской пассажирской авиакомпании. [19] Tractor Supply Company стала первым розничным продавцом товаров общего назначения, предложившим доставку в тот же день из каждого магазина в апреле 2020 года через Roadie. [6]
По данным компании, пандемия COVID-19 привела к быстрому внедрению Roadie и расширению числа существующих клиентов. [20] Компания заявила, что рост выручки в 2020 году составил более 400%. [21]
В сентябре 2021 года UPS заключила соглашение о приобретении Roadie за нераскрытую сумму. Ожидалось, что сделка будет завершена в четвертом квартале 2021 года. Ожидалось, что компания Roadies, которая на тот момент сообщала, что имеет 200 000 операторов, обслуживающих более 20 000 почтовых индексов, продолжит свою деятельность под своим именем как отдельная компания без передачи посылок между UPS и UPS. Дорожные сети. Отношения между компаниями насчитывают несколько лет, и UPS была одним из первых инвесторов. Ранее в 2021 году UPS начала пилотную программу тестирования доставки в тот же день через Roadies. [2]
Операции
[ редактировать ]Модель в пути
[ редактировать ]Приложение Roadie связывает водителей с отправителями, предприятиями или потребителями, у которых есть товары, которые необходимо доставить. Поставки в приложении называются «концертами», и, по словам Горлина, они были вдохновлены гастрольными бригадами с живой музыкой , также известными как роуди. [22]
Отправитель создает концерт в веб-приложении Roadie или через его API. Затем водители проверяют доставку в своем районе в своем мобильном приложении и могут предложить взять на себя индивидуальные заказы. [23] или группы доставок по одному и тому же маршруту. Затем концерты распределяются между водителями по алгоритму Роуди. По словам компании, эта модель побуждает водителей выбирать концерты, соответствующие их запланированным расписаниям и маршрутам. Roadie называет это моделью доставки «в пути». [24]
Подход Roadie к выходу на рынок также отличается от подхода конкурентов. Вместо того, чтобы запускать свою деятельность в крупных городах и последовательно добавлять новые рынки по городам, Roadie с самого начала запустила свою деятельность по всей стране. [25] Компания полагается на партнеров розничной торговли и авиакомпаний для увеличения объема поставок на отдельных рынках, что, в свою очередь, создает сеть водителей в этих регионах, что упрощает отправку поставок для малого бизнеса и потребителей. Эта стратегия позволяет Roadie охватить небольшие города и поселки в сельских или пригородных районах, рынки, которые традиционно трудно обслуживать поставщикам услуг доставки. [26]
Линии обслуживания
[ редактировать ]Платформа Roadie наиболее популярна для доставки в тот же день, по требованию или по расписанию на первую/последнюю милю, особенно доставку из магазинов и складов. Некоторые розничные продавцы также используют его для возврата и обратной логистики, перемещения запасов и быстрой доставки. Roadie осуществляет доставку продуктов в течение 1 часа для Walmart и доставляет скоропортящиеся продукты другим компаниям, в том числе небольшим независимым розничным торговцам. [27] [28] Модель «в пути» дополняет модель «точно вовремя » в продуктовой отрасли , обеспечивая доставку «последней мили», не нарушая холодовую цепь . [29]
Доставка по всей стране в тот же день
[ редактировать ]В октябре 2019 года Roadie и Delta Cargo запустили DASH Door-to-Door, круглосуточную службу вывоза и доставки грузов от двери до двери. Roadie осуществляет первую и последнюю милю , а Delta управляет линейными перевозками пассажирских рейсов. [19] Первоначально услуга была запущена из Атланты в 55 городах и является первой в отрасли для коммерческой авиакомпании США. [30]
Продвижение по службе, награды и корпоративное гражданство
[ редактировать ]В сентябре 2015 года Роуди объявил о партнерстве с музыкантом из Атланты Ludacris для продвижения приложения. [31]
После разрушений, вызванных наводнением в Батон-Руж в 2016 году, Roadie предложила бесплатный самовывоз и доставку всех грузов, следующих в район Батон-Руж и обратно. [32]
В декабре 2020 года Walmart назвал Roadie своим лучшим партнером по доставке за «Наивысшую удовлетворенность клиентов-водителей» и «Наивысший чистый рейтинг промоутеров» после того, как в том же году расширился до поставок товаров общего назначения, а также продуктов питания. [33]
См. также
[ редактировать ]
- Концертный работник : Роуди нанимает концертных рабочих для доставки.
- Экономика совместного использования : благодаря использованию частных легковых автомобилей для совместной доставки посылок, Roadie является частью экономики совместного использования.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Кнапп, Алекс (27 января 2015 г.). «Роуди запускает службу доставки Ride Share с финансированием в 10 миллионов долларов» . Форбс . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Блэк, Томас (10 сентября 2021 г.). «UPS приобретет стартап по доставке в тот же день, чтобы ускорить обслуживание» . Bloomberg.com . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Франц, Гэри (2 ноября 2020 г.). «Для мира посылок надвигается «суперпик» . Посылка Экспресс . Скорость постоянного тока . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Вольф, Алан (26 февраля 2019 г.). «Home Depot поддерживает службу доставки в тот же день» . Дважды . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Уолмарт (17 января 2019 г.). «Walmart расширяет круг поставщиков услуг по доставке продуктов» (пресс-релиз). Бентонвилл, Арканзас: Walmart . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Компания по снабжению тракторов; Роуди (14 апреля 2020 г.). «Tractor Supply становится первым розничным продавцом товаров общего назначения, который запустил доставку в тот же день из 100% магазинов» . Информационный центр GlobeNewswire (пресс-релиз). Атланта, Джорджия и Брентвуд, Теннесси . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Кларк, Патрик (08 мая 2019 г.). «Delta расширяет партнерство по доставке багажа с Roadie» . Пульс путешествия . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Зиобро, Пол; Гроссман, Мэтт (10 сентября 2021 г.). «UPS покупает роуди платформы доставки» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Стэнфилд, Грей (13 марта 2019 г.). «Оцените секреты предпринимательства от основателя Roadie и соучредителя Kabbage Марка Горлина» . КОПАЙТЕ ЮГ . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Кнапп, Алекс (27 января 2015 г.). «Роуди запускает службу доставки Ride Share с финансированием в 10 миллионов долларов» . Форбс . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Фурмайстер, Крис (24 февраля 2015 г.). «Вафельный дом и роуди: разбросаны, задушены, накрыты — доставлены?» . Пожиратель Атланты . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Джимми Киммел о партнерстве Roadie и Waffle House . 22 мая 2015 г. Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Маннес, Джон (14 июня 2016 г.). «Роуди закрывает серию B стоимостью 15 миллионов долларов, чтобы помочь вам перевезти жуткую коллекцию манекенов, которую вы прячете от друзей» . ТехКранч . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Яманучи, Келли (14 июня 2018 г.). «Delta расширяет партнерство с Roadie по доставке задержанного багажа» . Атланта Журнал-Конституция . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Силк, Роберт (20 августа 2018 г.). «Приложение Roadie помогает авиакомпаниям с потерянным багажом» . Путешествие еженедельно . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Токзауэр, Челси (29 октября 2019 г.). «Delta Cargo, Roadie запускает доставку посылок «от двери до двери»» . Мир грузовых авиаперевозок . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Хэмпстед, Джон Пол (27 сентября 2018 г.). «Home Depot присоединяется к Roadie и Deliv с доставкой на следующий день на 35 рынках» . Грузовые волны . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Бейлин, Холли (25 февраля 2019 г.). «Роуди привлекает 37 миллионов долларов в рамках серии C от Home Depot и других компаний, чтобы помочь ритейлерам действительно конкурировать с Amazon» . Гипепотамус . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Яманучи, Келли (29 октября 2019 г.). «Delta Cargo сотрудничает с Roadie, чтобы запустить доставку посылок «от двери до двери»» . Атланта Журнал-Конституция . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Берман, Джефф (19 ноября 2020 г.). «Основатель и генеральный директор Roadie Горлин обсуждает продолжающееся влияние пандемии и пикового сезона 2020 года» . Обзор управления цепочками поставок . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Горлин, Марк (13 января 2021 г.). «2020 был… ну, это был год» . ЛинкедИн . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ «Roadie сотрудничает с Crew Nation для поддержки команд, выступающих с живой музыкой» . Скорость постоянного тока . 11 января 2021 г. Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ «Начало работы с Roadie: руководство для первого отправителя» . Роуди . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Мюллер, Джоанн (09 октября 2020 г.). «Roadie использует краудсорсинговую доставку в тот же день для праздничных покупок» . Аксиос . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ «Roadie вошла в список Pacesetter как самая быстрорастущая транспортная компания» . Деловые журналы . Бизнес-хроника Атланты. 07.08.2020 . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Берман, Джефф (20 марта 2020 г.). «Основатель и генеральный директор Roadie Горлин рассказывает о работе во время пандемии коронавируса» . Управление логистикой . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ «Доставка с использованием искусственного интеллекта от Walmart» . Архивировано из оригинала 28 марта 2024 года . Проверено 28 марта 2024 г.
- ^ Томас, Лорен (17 января 2019 г.). «Walmart привлекает еще 4 компании по доставке, чтобы помочь доставить продукты на дом» . CNBC . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Горлин, Марк (17 февраля 2021 г.). «Как COVID-19 увеличил распространение сторонней доставки еды» . Продовольственная логистика . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Мьюир, Джеймс (29 октября 2019 г.). «Delta Cargo и Roadie запускают DASH от двери до двери» . Неделя авиаперевозок . Проверено 27 апреля 2021 г.
- ^ Почему Ludacris сотрудничает с Delivery App Roadie . Блумберг . 02.09.2015 . Проверено 14 сентября 2021 г.
- ^ Роуди (24 августа 2016 г.). «Roadie обеспечивает бесплатную доставку товаров в Батон-Руж и обратно, чтобы помочь жертвам наводнения» . Роуди (Пресс-релиз). Атланта, Джорджия . Проверено 26 апреля 2021 г.
- ^ Роуди (15 декабря 2020 г.). «Roadie — ведущий партнер Walmart по качеству водителей и NPS клиентов» . Роуди . Проверено 27 апреля 2021 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- Американские компании, основанные в 2014 году
- Компании, базирующиеся в Атланте
- Логистические компании США
- 2014 г. заведения в Джорджии (штат США)
- Транспортные компании, базирующиеся в Джорджии (штат США)
- Мобильные приложения
- Слияния и поглощения в 2021 году
- Объединенная посылочная служба
- Американские корпоративные дочерние компании