Системы виртуальных очередей в парках Диснея
В парках Диснея используются системы виртуальных очередей с момента появления системы FastPass в 1999 году. Эти системы позволяют посетителям тематических парков ждать в виртуальной очереди на аттракцион, сокращая время, проводимое в очереди. В зависимости от системы доступ к виртуальным очередям может осуществляться при входе в парк или за дополнительную плату. В настоящее время доступными системами виртуальных очередей являются Disney Genie в Диснейленде и Мире Уолта Диснея , а также Disney Premier Access в парижском Диснейленде , Гонконгском Диснейленде , Токийском Диснейленде и Шанхайском Диснейленде . Предыдущие системы включают FastPass, FastPass+ и MaxPass.
Современные системы виртуальных очередей
[ редактировать ]Disney Genie
[ редактировать ] | |
| Тип | Виртуальная система массового обслуживания |
|---|---|
| изобретатель | Диснеевские впечатления |
| Зарождение | 2022 |
| Производитель | Дисней |
| Доступный | Да |
Disney Genie — это услуга, доступная в Диснейленде и Мире Уолта Диснея , которая предлагается через мобильное приложение My Disney Experience . Названная в честь персонажа Диснея из анимационного фильма 1992 года «Аладдин» , часть системы Genie представляет собой бесплатный инструмент для гостей, который помогает планировать маршрут, отслеживать бронирование и проверять время ожидания.
Lightning Lane — это дополнительная платная услуга, которая позволяет гостям встать в экспресс-очередь с более коротким временем ожидания в некоторых достопримечательностях. Гости, приобретающие доступ к Lightning Lane, должны забронировать доступное время, чтобы встать в очередь на экспресс-линию. В Disney World это можно сделать за три дня до запланированного посещения парка гостем, а в Диснейленде это необходимо сделать в тот же день после входа в парк. [ 1 ] Lightning Lane состоит из однопроходных и многопроходных вариантов. [ 2 ] До капитального ремонта в июле 2024 года многоходовая опция называлась Genie+. [ 3 ]
Чтобы использовать Disney Genie, гостям необходимо иметь действительный входной билет в парк, а также бронирование парка Диснея на тот же день. В системе используется динамическое ценообразование , при этом цены варьируются в зависимости от текущего спроса и времени суток. Disney Genie был представлен в 2021 году и заменил FastPass. [ 4 ] [ 5 ] который предлагал услугу, аналогичную Lightning Lane, без дополнительной платы или надбавки. [ 4 ] [ 5 ] .
Премьер-доступ Диснея
[ редактировать ] | |
| Тип | Виртуальная система массового обслуживания |
|---|---|
| изобретатель | Диснеевские впечатления Восточная земельная компания |
| Зарождение | 2018 |
| Производитель | Дисней |
| Доступный | Да |
Disney Premier Access — это платная система обхода очереди, представленная компаниями Walt Disney и Oriental Land Company, которая в настоящее время предлагается в парижском Диснейленде , Гонконгском Диснейленде , Токийском Диснейленде и Шанхайском Диснейленде . Система позволяет гостям платить, чтобы избежать длинных очередей на некоторых аттракционах или получить доступ к выделенным зонам отдыха для некоторых шоу, на которых предлагается система. Гости выбирают или им предлагают определенное время возвращения, когда они должны прибыть к специальному входу Premier Access, чтобы воспользоваться своим бронированием Disney Premier Access. [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] Кроме того, в парижском Диснейленде гости могут приобрести Premier Access Ultimate, который позволяет один раз посетить каждый участвующий аттракцион в выбранный день через вход Premier Access. [ 9 ]
Считается, что эта система была первоначально введена в ответ на скальпирование физических бумажных билетов Fastpass в шанхайском Диснейленде. [ 10 ] На курорте в Гонконге система официально называлась Disney Priority Special и Priority Special+. [ 6 ]
Приоритетный пропуск на Токийский Диснейленд
[ редактировать ]Tokyo Disney Resort предложил «40th Anniversary Priority Pass» для определенных поездок, который бесплатен и функционирует идентично оригинальному FastPass, за исключением того, что с 26 июля 2023 года он запрашивается и активируется через приложение Tokyo Disney Resort. [ 11 ] Доступ к Disney Premier Access продается также через приложение для самых популярных аттракционов, а также для зарезервированных зон просмотра для избранных шоу и парадов. [ 12 ] Кроме того, гости, проживающие в официальном отеле и купившие «отпускной пакет», получают ряд билетов на аттракционы, которые используются для входа по той же линии Premier Access/Priority Pass. [ 13 ] После окончания празднования 40-летнего юбилея 31 марта 2024 года эта система получила название «Приоритетный пропуск на курорт Токио Диснейленд».
Бывшие системы виртуальных очередей
[ редактировать ]ФастПасс
[ редактировать ] | |
| Тип | Виртуальная система массового обслуживания |
|---|---|
| изобретатель | Парки Диснея, впечатления и продукты |
| Зарождение | 1999 |
| Производитель | Уолт Дисней Энтерпрайзис, Инк. |
| Доступный | Нет |
| Последний год производства | 6 января 2022 г. (Гонконг) |
FastPass — это система виртуальной очереди , впервые представленная в конце 1999 года компанией Walt Disney для ускорения доступа клиентов к определенным достопримечательностям и удобствам на курортах и тематических парках Диснея. [ а ] [ 14 ] Система позволила гостям избежать длинных очередей у аттракционов, на которых была установлена система, и освободила им возможность посещать другие аттракционы во время ожидания. Дополнительной платы за услугу, как правило, не взималось. FastPass предлагался преимущественно в очень популярных достопримечательностях; на более позднем этапе он был доступен дополнительно для некоторых шоу, предлагая доступ к огороженной смотровой площадке.
Чтобы использовать FastPass, гость должен сканировать свой билет в парк на автомате, обычно расположенном рядом или поблизости от аттракциона, который он хотел посетить. Машина распечатывала билет с указанием получаса или часа (в зависимости от парка) для возвращения гостя. Когда гость вернется, у него будет возможность пропустить очередь и встать в другую очередь. Дисплеи рядом с машинами будут показывать текущее время возврата, которое будет доступно; невозможно было выбрать другое время. [ 15 ] В последующие годы в некоторых парках гостям, встающим в очередь FastPass, нужно будет сканировать свой оригинальный билет в парк, а не билет FastPass; этот процесс был реализован для борьбы с перепродажей билетов FastPass. «Билет» FastPass в этом сценарии будет действовать просто как напоминание о времени их обратного слота.
Места для возврата обычно становятся доступны вскоре после открытия парка для гостей, но не во время «Дополнительных волшебных часов» (ранний доступ в парк открыт для гостей в предпочтительных отелях). Время возвращения увеличивалось с пятиминутным шагом по мере раздачи FastPass, а когда подходило время закрытия парка, в тот день дополнительные FastPass для этого аттракциона не выдавались.
Чтобы обеспечить широкое распространение билетов FastPass, гость, обладающий FastPass, не мог получить еще один FastPass до начала выделенного ему временного интервала возврата. Со временем это изменилось, и теперь можно было получить еще один FastPass через два часа после того, как был распечатан последний, даже если время возврата было дальше. FastPass на такое шоу, как « Мир цвета» Кроме того, в дополнение к поездке FastPass можно получить . Любая попытка получить FastPass с нарушением периода ожидания приведет к тому, что на бланке FastPass будет напечатано сообщение об ошибке, информирующее гостя о том, когда он сможет в следующий раз получить FastPass.
В Walt Disney World система FastPass была заменена системой FastPass + в 2014 году. [ 16 ]
В токийском Диснейленде в последние годы FastPass можно было получить через приложение, что позволило избежать необходимости физически идти к желаемому аттракциону, но все равно необходимо было войти в соответствующий парк в тот же день.
В последующие годы на курорте Диснейленд наряду с MaxPass предлагалась оригинальная система FastPass. [ 17 ] Услуга Disney FastPass была доступна всем гостям парка бесплатно, а за MaxPass взимается соответствующая плата.
18 августа 2021 года было объявлено, что FastPass, FastPass + и MaxPass будут официально прекращены в пользу нового сервиса Disney Genie в Диснейленде и Мире Уолта Диснея.
Система FastPass была заменена системой Disney Premier Access в Парижском Диснейленде, Гонконгском Диснейленде, Токийском Диснейленде и Шанхайском Диснейленде.
Акции FastPass
[ редактировать ]В ходе ежегодных летних акций Disney Soundsational в 2011–2012 годах гости, остановившиеся в любом из трех отелей курорта Диснейленд, получали по два бесплатных пропуска FastPass на человека. Эти пропуска позволяли гостям войти в линию FastPass любого аттракциона FastPass (а также «Русалочку: Подводное приключение Ариэль» , которая иначе не предлагает FastPass) в любое время по их выбору, аналогично Dream FastPass. [ 18 ] [ не удалось пройти проверку ]
Летом 2011–2012 годов в парижском Диснейленде гости, остановившиеся в отеле Диснейленд или в номерах клубного уровня отелей, получали бессрочный одноразовый ваучер FastPass на каждый день своего пребывания, который можно было использовать в любое время, кроме периода с 13:00 до 16:00. :00. Гости, проживающие в отеле Castle Club в отеле Диснейленд или в люксах любого отеля, вместо этого получали VIP FastPass, который можно было использовать повторно в течение всего срока пребывания без ограничений по времени. В каждом случае FastPass можно было использовать только на поездках с функцией FastPass. [ 19 ] Это предложение сохранялось до 2020 года, после чего оно было отменено.
ФастПасс+
[ редактировать ] | |
| Тип | Виртуальная система массового обслуживания |
|---|---|
| изобретатель | Парки Диснея, впечатления и продукты |
| Зарождение | 2013 |
| Производитель | Уолт Дисней Энтерпрайзис, Инк. |
| Доступный | Нет |
| Последний год производства | 2021 |
FastPass+ — это система, которая позволяла гостям заранее бронировать и планировать посещение парков Walt Disney World . [ 20 ] [ 21 ] Было доступно бронирование некоторых аттракционов, приветствий персонажей, развлечений и смотровых площадок для парадов и фейерверков. [ 22 ] Система позволяла гостям делать бронирование за 60 дней и менять его в любое время. FastPass+ представлял собой систему резервирования и планирования, в отличие от старой бумажной системы FastPass, которая представляла собой концепцию виртуальной очереди. Кроме того, гостям было предложено зарезервировать разделы FastPass+ для своей группы, а также было разрешено изменить групповое бронирование FastPass+. [ 23 ] Гости, остановившиеся на курорте Диснея, могли сделать бронирование за 60 дней, в то время как все остальные гости могли запланировать бронирование за 30 дней, при условии, что билеты были привязаны к их учетной записи. Владельцы годового абонемента могут сохранять бронирование FastPass+ на срок до 7 разных дней в 30-дневном окне. Если владелец паспорта останавливался на курорте Диснея на территории отеля, у него также было 60 дней, чтобы сделать бронирование на весь период пребывания. [ 24 ]
Гости могли заранее сделать три бронирования на каждый день, и все трое должны были находиться в одном тематическом парке. Disney's Animal Kingdom , Epcot и Disney's Hollywood Studios разделили аттракционы, доступные для бронирования, на два уровня. Гостям было ограничено количество аттракционов, которые они могли забронировать в этих парках, чтобы обеспечить лучшую доступность бронирования для других самых популярных аттракционов парков. У гостей была возможность сделать дополнительное бронирование через киоск в парке или приложение My Disney Experience после того, как они использовали свои первоначальные три варианта выбора при наличии мест. У них была возможность продолжать резервирование после использования каждого резервирования, пока все места резервирования не будут выделены на день. [ 25 ]
Disney FastPass+ не работал в Disney World после того, как парки вновь открылись в июле 2020 года из-за закрытия из- за пандемии COVID-19 . Это было связано с необходимостью обеспечить надлежащее социальное дистанцирование.
Система FastPass + была окончательно прекращена и заменена в октябре 2021 года компанией Disney Genie.
МаксПасс
[ редактировать ] | |
| Тип | Виртуальная система массового обслуживания |
|---|---|
| изобретатель | Парки Диснея, впечатления и продукты |
| Зарождение | 2017 |
| Производитель | Уолт Дисней Энтерпрайзис, Инк. |
| Доступный | Нет |
| Последний год производства | 2021 |
MaxPass — это система виртуальной очереди , впервые представленная в 2017 году для курорта Диснейленд . Система работала совместно с исходной системой FastPass, которая оставалась доступной и бесплатной. MaxPass позволял бронировать виртуальную очередь из приложения Диснейленда без необходимости идти к нужному аттракциону. Это была первая система виртуальной очереди Disney премиум-класса, стоимость которой составляла 10 долларов США в день или 75 долларов США в год на момент запуска в 2017 году. 6 января 2018 года Disney увеличила цену до 15 долларов США в день и 100 долларов США в год. [ 26 ] Он был включен в некоторые годовые паспорта Диснейленда. Система позволяла пользователям получать время возврата FastPass на свой смартфон через мобильное приложение Диснейленда, когда они находились в парках. Гости, купившие систему MaxPass, также могли PhotoPass . бесплатно загрузить свои фотографии [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ]
Происхождение системы можно проследить до патента, поданного 30 августа 2007 года компанией Walt Disney на использование SMS как способа получения и использования пропусков FastPass в парке. В патенте указывалось, что гостям, остановившимся в отелях Диснея, будет разрешено заранее бронировать билеты на аттракционы, используя телевизор в номере. [ 32 ]
Система MaxPass была окончательно прекращена и заменена в декабре 2021 года компанией Disney Genie.
См. также
[ редактировать ]- Фотопасс Диснея
- Электронный билет
- MyMagic+ — общая система, частью которой является FastPass+.
Не Дисней
[ редактировать ]- Fast Lane , виртуальная система очередей для устаревших парков Cedar Fair.
- Universal Express Pass , виртуальная система очередей для универсальных парков.
- Flash Pass , виртуальная система очередей для устаревших парков Six Flags.
Примечания
[ редактировать ]- ^ Однако система бронирования поездок впервые была введена на всемирных ярмарках .
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Disney только что объявила о серьезных изменениях в своей системе Genie+ — что нужно знать» . Путешествия + Отдых . Проверено 5 июля 2024 г.
- ^ «Проходит Молниеносный переулок» . disneyland.disney.go.com . Проверено 4 августа 2024 г.
- ^ Чен, Ева. «Прощай, Genie+? В системе бронирования аттракционов Disney World грядут большие изменения» . США СЕГОДНЯ . Проверено 5 июля 2024 г.
- ^ Jump up to: а б Мэрер, Эйвери (18 августа 2021 г.). «Сервис Disney Genie, позволяющий переосмыслить впечатления гостей на курортах Walt Disney World Resort и Disneyland Resort» . Блог о парках Диснея . Проверено 18 августа 2021 г.
- ^ Jump up to: а б Корпорация Уолта Диснея (21 октября 2021 г.). «Диснеевский Джинн» . Мир Уолта Диснея .
- ^ Jump up to: а б «Входной билет на аттракционы Disney Priority Special» . Гонконгский Диснейленд .
- ^ «Официальный сайт Токийского Диснейленда» , www.tokyodisneyresort.jp дата обращения 9 января 2021 г.
- ^ Кумер, Шон (17 июля 2019 г.). «Путеводитель по Шанхайскому Диснейленду Fastpass» . Проверено 11 февраля 2020 г.
- ^ «Зарядите свой день турбо-зарядкой с помощью Disney Premier Access!» . Проверено 19 июня 2024 г.
- ^ «Путеводитель по платным пропускам в Шанхайский Диснейленд» . 26 февраля 2018 г. . Проверено 11 февраля 2020 г.
- ^ «Приоритетный пропуск в честь 40-летия Токийского Диснейленда» . Архивировано из оригинала 27 октября 2023 года.
- ^ «О Disney Premier Access (доступен за дополнительную плату)» . www.tokyodisneyresort.jp . Проверено 30 июня 2024 г.
- ^ «Билеты на аттракционы (с указанием опыта/времени)» . Проверено 30 июня 2024 г.
- ^ «Тематический аттракцион; Fastpass» .
- ^ Донован, Аарон (23 июня 2002 г.). «Больше ничего себе, меньше ожидания» . Нью-Йорк Таймс . п. 2.
- ^ Резник, Эрика. «Чего мне не хватает в системе FastPass от Disney» .
- ^ «Сколько стоит Disney Fastpass в каждом парке? (2020)» . 1 февраля 2020 г. . Проверено 11 февраля 2020 г.
- ^ «Информация о скидках в Диснейленде» . Информация ВДВ .
- ^ «FASTPASS Диснея» . DLP Guide – Парижский Диснейленд одним щелчком мыши! .
- ^ Левин, Артур (2019). «FastPass+ от Disney World против FastPass: в чем разница?» . Проверено 11 февраля 2020 г.
- ^ Теста (2 февраля 2020 г.). «Часто задаваемые вопросы Disney World FastPass+: обзор, советы и рекомендации» . Проверено 11 февраля 2020 г.
- ^ «Как использовать FastPass в Disney World» . Подготовительная школа WDW . 26 января 2018 года . Проверено 11 мая 2020 г.
- ^ «Выбор FastPass+» . Мир Уолта Диснея . Проверено 12 декабря 2013 г.
- ^ «Годовые абонементы – часто задаваемые вопросы» . disneyworld.com . Мир Уолта Диснея — парки Диснея . Проверено 10 октября 2014 г.
- ^ «Что такое FastPass+ и как им пользоваться – часто задаваемые вопросы» . Всемирный курорт Уолта Диснея . Проверено 23 августа 2018 г.
- ^ «Курорт Диснейленд повышает цены на билеты, парковку и многое другое» . Журнал «Аттракционы» . 7 января 2019 года . Проверено 2 февраля 2019 г.
- ^ Гловер, Эрин (11 января 2017 г.). «Дополнительные локации Disney FASTPASS и новый Disney MaxPass появятся на курорте Диснейленд» . Блог о парках Диснея . Проверено 18 января 2017 г.
- ^ Мунаррис, Рик (18 января 2017 г.). «Начнет ли Disney World взимать плату за FastPass? – Разношерстный дурак» . Пестрый дурак . Проверено 18 января 2017 г.
- ^ Скиретта, Питер (11 января 2017 г.). «MaxPass — это платная услуга FastPass премиум-класса в Диснейленде» . Слэшфильм Получено 18 , января
- ^ Мартин, Хьюго (17 января 2017 г.). «Диснейленд добавит цифровую надбавку в размере 14 долларов за опцию Fastpass» . Вещи . Проверено 18 января 2017 г.
- ^ «Доступ к Disney Premier теперь доступен в Шанхайском Диснейленде» . ТДР Эксплорер . 24 марта 2017 года . Проверено 20 апреля 2018 г.
- ^ «Патент Disney Files на беспроводные устройства FastPass» . Netcot.com . Архивировано из оригинала 28 сентября 2007 года . Проверено 5 сентября 2007 г.
Дальнейшее чтение
[ редактировать ]- «Служба FastPass Disney» . Дисней . Архивировано из оригинала 20 мая 2013 года.
- «Фастпасс» . AllEarsNet . Проверено 17 ноября 2005 г.
- «Способ и система управления приемом аттракционов – Патент № 6173209» . Ведомство США по патентам и товарным знакам . Архивировано из оригинала 20 июля 2012 года . Проверено 17 ноября 2005 г. — Патент на систему Fastpass
- «Disney MyMagic+ Узнайте больше» . Attraction-Tickets.info . Проверено 23 октября 2015 г.
