Страх апелляции
Призыв к страху – это термин, используемый в психологии , социологии и маркетинге . Обычно он описывает стратегию мотивации людей предпринять определенные действия, поддержать определенную политику или купить определенный продукт, вызывая страх. Хорошо известным примером телевизионной рекламы был рекламный ролик, в котором использовалась музыкальная мелодия: «Никогда не берите в руки незнакомца, возьмите антифриз Prestone». Это сопровождалось изображениями призрачных незнакомцев (автостопом), которые, предположительно, причинили бы один вред, если бы их схватили. Основной акцент в рекламе был сделан не на положительных свойствах антифриза Prestone, а на страхе перед тем, что может сделать «странная» марка.
Призыв к страху — это убедительное сообщение , которое пытается вызвать страх, чтобы изменить поведение посредством угрозы надвигающейся опасности или вреда. [ 1 ] Оно представляет риск, представляет уязвимость к риску, а затем может предполагать, а может и не предполагать форму защитных действий. [ 2 ]
Предполагается, что посредством призыва к страху восприятие угрожающих стимулов вызывает возбуждение страха . Считается, что состояние страха — это неприятное эмоциональное состояние, включающее физиологическое возбуждение, которое мотивирует когнитивные , аффективные и поведенческие реакции, направленные на облегчение угрозы или уменьшение страха. [ 3 ] Существует множество различных теоретических моделей сообщений, призывающих к страху. К ним относятся: расширенная модель параллельных процессов , теория влечения , теория субъективной ожидаемой полезности , теория защитной мотивации, модель убеждений о здоровье , теория обоснованных действий и транстеоретическая модель . Эти модели широко используются в кампаниях по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами, программах сексуального здоровья и во многих других областях общего здравоохранения. Считается, что на убедительный эффект призывов к страху влияют несколько факторов, таких как индивидуальные характеристики, самоэффективность , восприятие норм, сила страха, воспринимаемая угроза, восприятие эффективности лечения и защитные механизмы. вызванных страхом, дали неоднозначные результаты Исследования, пытавшиеся продемонстрировать эффективность призывов к изменению поведения, . [ 4 ] а недавний метаанализ рекомендовал с осторожностью использовать призывы к страху. [ 5 ]
Модели
[ редактировать ]За последние полвека было проведено значительное количество исследований влияния страха на убеждение. В результате этого исследования было выведено множество теорий и моделей призывов к страху, также известных как процессы когнитивного опосредования. Целью каждого из них было концептуализировать влияние страха на убеждение, чтобы лучше понять, как его использовать при обращении к общественности по ряду социальных проблем.
Расширенная модель параллельных процессов
[ редактировать ]Расширенная модель параллельных процессов (EPPM) — это теория, объясняющая, как когнитивные и эмоциональные механизмы запускают различные мотивационные и копинг-реакции, такие как реакции контроля страха и контроля опасности. Реакции контроля страха минимизируют страх за счет эмоционального преодоления, которое создает уверенность через отрицание угрозы или умаление убедительного сообщения. Контроль страха — это процесс отрицания, который не предполагает физического предотвращения поведения от воспринимаемой угрозы. Контроль опасности – это когнитивный процесс, также ориентированный на снижение представленной угрозы. Однако, в отличие от реакции контроля страха, реакция контроля опасности может побудить к защитным действиям. Таким образом, согласно расширенной модели параллельных процессов, переживание страха считается эмоциональной реакцией, а восприятие угрозы — набором познаний. Модель расширенного параллельного процесса отличается от многих других аргументов в пользу призыва к страху, поскольку она предполагает, что процессы пробуждения страха и контроля опасности - это отдельные процессы, в которых пробуждение страха не обязательно предшествует процессу контроля опасности, лежащему в основе осторожного поведения. [ 3 ]
Прогнозируется, что призыв к страху инициирует доминирующую реакцию либо процессов контроля страха, либо процессов контроля опасности. Расширенная модель параллельных процессов приходит к выводу, что познания (отношения, намерения и изменения поведения) приводят к успеху апелляции к страху через процесс контроля опасности. Он также приходит к выводу, что призывы к страху терпят неудачу, когда эмоция страха снижается с помощью процесса контроля страха.
Защитное избегание — это пример реакции на контроль над страхом, которая приводит к провалу призывов к страху. [ 6 ]
Теория привода
[ редактировать ]Эмоциональное напряжение является ключевой характеристикой теории влечений. Согласно теории, ожидается, что угроза, изображающая негативные последствия несоблюдения рекомендуемого поведения, вызовет страх. Чтобы снять эмоциональное напряжение угрозы, состояние «влечения» мотивирует поведение, снижающее напряжение. Согласно теории побуждения, ожидается, что чем больше страх, тем выше соблюдение рекомендаций сообщения.
Исследования не дали последовательных эмпирических результатов, подтверждающих модель снижения влечения. Например, презентация по гигиене полости рта группе старшеклассников показала большее изменение отношения при использовании мягких, а не сильных призывов к страху. При повторении наблюдался обратный эффект: большее изменение отношения и поведения происходило при использовании сильного призыва к страху по сравнению с умеренным или слабым призывом к страху. [ 7 ]
Субъективная теория ожидаемой полезности
[ редактировать ]Теория субъективной ожидаемой полезности применялась к контекстам, выходящим за рамки призывов к страху. В контексте апелляции к страху теория субъективной ожидаемой полезности предсказывает, что апелляция к страху будет успешной, когда человек считает, что выгоды от снижения риска перевешивают ожидаемые затраты на действия. Чтобы оценить эффективность призыва к страху, респондентов спрашивали о вероятности и серьезности вредных последствий связанного с ним риска. Предлагаемая серьезность рассматривается в условиях текущего поведения, а затем в условиях альтернативного поведения. Эффективность оценивается через результативность ответов респондентов. Теория субъективной ожидаемой полезности отличается от других теорий привлекательности страха, поскольку она не описывает эмоциональный процесс, связанный с уменьшением страха. Он используется только для прогнозирования относительной вероятности действия. Как говорилось ранее, теория субъективной ожидаемой полезности может применяться к различным контекстам, таким как прогнозирование выхода на пенсию и деторождение. [ 8 ]
Теория мотивации защиты
[ редактировать ]Теория защитной мотивации представляет собой модель, основанную на установках. Он утверждает, что аргумент, призывающий к страху, инициирует процесс когнитивной оценки, который учитывает серьезность угрожаемого события, вероятность возникновения события и эффективность рекомендуемой поведенческой реакции. Согласно теории, процессы когнитивной оценки усиливают привлекательность страха, когда он провоцирует защитную мотивацию. Защитная мотивация — это переменная, которая вызывает, поддерживает и направляет предлагаемое поведение во избежание опасности. [ 1 ] При отсутствии защитной мотивации рекомендуемое защитное действие считается неэффективным для предотвращения угрозы или невозможным для осуществления, и в результате не возникает никакого намерения действовать. [ 3 ] Теория защитной мотивации предсказывает, что превентивные действия будут предпочтительнее в ситуации высокой угрозы, когда как самоэффективность, так и эффективность рекомендуемых действий высоки. И наоборот, ожидается, что неадаптивные действия будут сохраняться, когда существует высокая угроза, но восприятие эффективности низкое.
Теория защитной мотивации применялась для анализа эффективности кампаний по охране здоровья, например, тех, которые поощряют самостоятельное обследование груди для выявления рака молочной железы. Исследования показали, что восприятие угрозы, связанной с раком молочной железы, побуждает к адаптивным действиям, таким как проведение самообследования, и неадаптивным действиям, например, к избеганию мыслей о раке молочной железы.
Модель убеждений о здоровье
[ редактировать ]Модель убеждений о здоровье предсказывает, что воспринимаемая восприимчивость и серьезность риска мотивируют людей участвовать в профилактических действиях, а тип профилактических действий зависит от предполагаемых преимуществ и препятствий при выполнении действия. [ 7 ]
Аргумент страха, основанный на модели убеждений в отношении здоровья, обычно представляется с точки зрения вероятности и серьезности последствий для здоровья, если текущее поведение не изменится. При использовании модели убеждений о здоровье неясно, считается ли самоэффективность непосредственно затратами на выполнение предложенного действия, поскольку иногда апелляция к страху считается менее эффективной, если сложность действия считается стоимостью действия. [ 8 ]
Теория разумных действий
[ редактировать ]Согласно теории обоснованного действия , действие по призывам страха начинается с рассмотрения более широкого круга последствий продолжения текущего поведения, выходящего за рамки угрозы риска для здоровья. Он также учитывает более широкий спектр последствий предлагаемого поведения, помимо затрат и снижения рисков для здоровья. Прогнозируемые последствия варьируются в зависимости от ситуации. Теория разумных действий отличается от других теорий, поскольку она также включает в себя фактор социального влияния при прогнозировании эффективности призывов к страху. Социальное влияние определяется нормативными убеждениями и желаниями других соответствующих людей выполнять данное поведение. [ 8 ]
Теория разумных действий применялась к кампаниям по борьбе с алкоголем, табаком и другими наркотиками. Например, это помогло определить важность давления со стороны сверстников и нормативных убеждений родителей как переменных для улучшения школьных кампаний по борьбе с наркотиками. Хотя было показано, что теория разумных действий обладает сильной предсказательной ценностью социального поведения, считается, что она неспособна объяснить изменение поведения. [ 9 ]
Транстеоретическая модель
[ редактировать ]Транстеоретическая модель призывов к страху объясняет динамический процесс изменения поведения в отношении здоровья. Его структура основана на предположении, что изменение поведения представляет собой систематический процесс, включающий ряд этапов, называемых этапами изменения. Он также утверждает, что переход между стадиями включает в себя рациональный процесс преодоления трудностей, называемый процессами изменения. Стадии изменения: предварительное обдумывание, обдумывание, подготовка, действие и поддержание. [ 10 ] Согласно транстеоретической модели, движение по различным стадиям включает в себя процесс, называемый балансом решений. Баланс решений учитывает потенциальные выгоды и издержки, возникающие в результате нового поведения. Считается, что человек не изменит или не продолжит свое поведение, если не увидит, что преимущества перевешивают недостатки. [ 10 ]
Предварительное размышление
[ редактировать ]Стадия предварительного размышления — это период, когда у людей нет намерений прекратить рискованное поведение или начать здоровое поведение. Это может быть связано с недостатком знаний о риске, связанном с их текущим поведением, или с нежеланием признать, что их поведение подвергает их риску. Процесс перехода от фазы предварительного размышления к фазе созерцания включает в себя реакцию сознательного подъема, резкое облегчение и процесс переоценки окружающей среды на аргумент. [ 7 ]
Созерцание
[ редактировать ]Второй этап – созерцание. Это этап, на котором человек активно рассматривает возможность прекращения рискованного поведения или начала здорового поведения. Прогнозируется, что люди будут оставаться на этом этапе в течение длительного периода времени из-за сложности оценки преимуществ и недостатков изменения поведения. [ 10 ] Процесс перехода к следующему этапу ускоряется за счет самопереоценки. [ 7 ]
Подготовка
[ редактировать ]Это третий этап, на котором людей убеждают изменить свое поведение и они берут на себя обязательство. [ 10 ] Процесс перехода к стадии действия включает в себя процесс самоосвобождения, в котором призыв к страху влияет на измененное поведение. [ 7 ]
Действие
[ редактировать ]Действие — это этап, на котором человек меняет поведение. Они попытались прекратить свое рискованное поведение. Процесс изменений, который способствует прогрессу, включает в себя поведенческие процессы, такие как управление подкреплением, помогающие отношения, противообусловливание и контроль стимулов.
Обслуживание
[ редактировать ]Техническое обслуживание — это заключительный этап изменения рискованного поведения. Это этап, на котором люди внедряют здоровое поведение в свой образ жизни и пытаются предотвратить регресс к рискованному поведению. [ 10 ] Регресс возможен в любой точке стадий.
Транстеоретическая модель использовалась для структурирования различных программ по отказу от курения, воздержанию от алкоголя, использованию солнцезащитного крема, изменению диеты и использованию противозачаточных средств. [ 10 ]
Факторы, влияющие на его эффективность
[ редактировать ]«Конечная цель призывов к страху - эффективно способствовать рефлексивной обработке сообщений и влиять на индивидуальное отношение к сообщению». [ 2 ] Индивидуальные различия в восприятии призыва к страху являются факторами, определяющими эффективность призыва к страху. Исследователи изучили несколько переменных, которые в то или иное время считались влияющими на убедительный эффект призывов к страху. Эти факторы включают в себя: индивидуальные характеристики, восприятие риска, восприятие собственной эффективности, восприятие эффективности лечения, восприятие норм, силу вызванного страха, воспринимаемую угрозу и защитные механизмы. Результаты исследования показали, что на эффективность обращения к страху влияют различные, а иногда и множественные факторы в зависимости от используемого метода и личности.
Индивидуальные характеристики
[ редактировать ]В литературе по призывам к страху также представляет интерес вклад индивидуальных характеристик. [ 11 ] Цель состояла в том, чтобы понять, какие индивидуальные различия в личности или психологических чертах способствуют или снижают эффективность призыва к страху. Отдельные модерирующие переменные, изученные до сих пор, включают личностную тревожность, [ 6 ] возраст, этническая принадлежность, пол, стиль совладания, [ 12 ] локус контроля, [ 13 ] самооценка, воспринимаемая уязвимость, потребность в познании и ориентация на неопределенность. [ 11 ] Было обнаружено, что из них ориентация на неопределенность и потребность в познании взаимодействуют с уровнем угрозы. Ориентация на неопределенность – это характерная реакция человека на неопределенность. То есть, обращает ли человек внимание на источник неопределенности или избегает его и игнорирует. Люди с ориентацией на неопределенность, как правило, более мотивированы на глубокую обработку представленной информации по мере увеличения личной значимости, тогда как люди с ориентацией на уверенность будут активно ее избегать. [ 11 ] В некоторых ранних исследованиях изучались другие характеристики, такие как индивидуальные пороги возникновения страха, чтобы увидеть, смягчают ли они влияние страха на убеждение. Исследование Джениса и Фешбаха (1954 г.) [ 14 ] обнаружили, что люди с более низким порогом возбуждения страха меньше всего были вынуждены действовать из-за призывов к сильному страху, поскольку они были склонны реагировать защитными контрольными реакциями. Субъектов с более низким порогом также было легче убедить контраргументами после обращения к страху. Тревожность также была предметом некоторых ранних исследований, которые с тех пор не показали заметного влияния на убеждение. [ 6 ]
Восприятие собственной эффективности
[ редактировать ]Теория самоэффективности утверждает, что все процессы психологических изменений изменяют уровень и силу самоэффективности. [ 15 ] Самоэффективность повышается за счет достижений в работе, косвенного опыта, вербального убеждения и физиологического состояния. Самоэффективность также может быть повышена за счет воспринимаемой надежности источника. Считается, что уровень самоэффективности человека влияет на его выбор поведения, а также количество времени и усилий, затрачиваемых на это поведение. Если человек не верит, что он или она способны предотвратить угрозу, вполне вероятно, что будет вызвано отрицание или другие защитные реакции, чтобы снизить страх. Страх перед угрожающими ситуациями может отрицательно сказаться на эффективности апелляции к страху. Пугающая ситуация может заставить человека поверить в то, что он/она неспособен выполнять предложенные профилактические действия, которые приведут к поведению избегания. Бандуры [ 15 ] исследования продемонстрировали положительную корреляцию между изменениями в поведении и изменениями в ожиданиях самоэффективности. Он обнаружил, что поведенческие трансформации вызваны изменениями в самоэффективности.
Исследования, проведенные другими, выявили «положительное линейное влияние страха на общие намерения и поведение», особенно когда сообщения подтверждают самоэффективность людей. [ 16 ] Этот эффект более положителен, когда поведение выполняется однократно, а не неоднократно. Однако другие исследователи также отметили, что в контексте самоэффективности необходимо тщательно рассматривать ее по отношению к другим стратегиям. Использование других методов убеждения, таких как поведенческое обучение, может противодействовать эффективности обращения к страху в отдельности. [ 17 ]
Достижения производительности
[ редактировать ]Согласно теории самоэффективности, достижения в работе связаны с успехом личного опыта. Когда установлены сильные ожидания эффективности, влияние случайных неудач снижается. Если самоэффективность установлена, она имеет тенденцию распространяться на другие ситуации. Викарный опыт – это наблюдение за другими людьми, совершившими угрожающие действия. Если наблюдается, что другие успешно выполняют угрожающие действия, то ожидается, что самоэффективность повысится, поскольку социальное сравнение укрепит представление о том, что такого поведения можно достичь посредством усилий. [ 10 ]
Вербальное убеждение
[ редактировать ]Вербальное убеждение широко используется из-за потенциально убедительного влияния внушения. Ожидается, что влияние внушения повысит индивидуальную самоэффективность. Исследования показали, что эффект вербального убеждения может не преобладать в течение долгой истории неудач. Было доказано, что это создает устойчивое чувство собственной эффективности в ситуациях, когда помощь предоставляется для содействия успешным действиям. Неудачи имеют отрицательный эффект, поскольку дискредитируют убеждающих и подрывают самоэффективность человека. [ 10 ]
Эмоциональное возбуждение
[ редактировать ]В зависимости от обстоятельств стрессовые ситуации могут ослабить чувство личной компетентности. Например, плохая работоспособность обычно связана с состоянием высокого возбуждения. Мысли, вызывающие страх, могут привести к тому, что человек переоценит интенсивность угрожающей ситуации. Согласно теории самоэффективности, уменьшение эмоционального возбуждения может уменьшить поведение избегания.
Физиологическое возбуждение
[ редактировать ]Было предсказано, что физиологическое возбуждение будет иметь как положительное, так и отрицательное влияние на полезное или отрицательное копинг-поведение. Позитивное восприятие возбужденного состояния может придать энергии, тогда как негативное восприятие возбужденного состояния может препятствовать совладающему поведению. [ 10 ]
Восприятие эффективности лечения
[ редактировать ]Воспринимаемую эффективность лечения также называют ожидаемым ответом на результат. Это концептуализируется как оценка человеком того, что данное поведение приведет к определенным результатам. Восприятие эффективности лечения отличается от самоэффективности, поскольку вера человека в свою способность выполнять предложенные действия не влияет на его поведение, а воспринимаемый результат определяет действия человека. На реализацию устойчивого долгосрочного поведения, направленного на коммуникацию, призывающую к страху, сильно влияет индивидуальное восприятие эффективности лечения. Степень, в которой человек воспринимает защиту рекомендуемого действия от риска для здоровья, определяет, удастся ли его убедить выполнить рекомендуемый образ действий. Позитивное восприятие эффективности лечения закрепляется за счет акцентирования положительных сторон рекомендуемого действия. [ 2 ] Воспринимаемая эффективность лечения, возможно, является наиболее важным элементом эффективного убедительного обращения к страху, и воспринимаемая эффективность более прогнозирует действие, чем возбуждение страха. Некоторые исследования показали, что воспринимаемая эффективность более предсказывает намерение изменить поведение, чем другие элементы воспринимаемой угрозы. [ 3 ]
Восприятие норм
[ редактировать ]Даже если поведение, связанное со здоровьем, изображается как вредное, это поведение не может быть изменено общением, вызывающим страх, если человек убежден, что такое поведение является обычной практикой. Поведение вряд ли изменится, если социальная группа человека моделирует или подкрепляет действия. В этом случае также может иметь место ложное восприятие норм. Подкрепление негативного поведения в отношении здоровья со стороны общей социальной группы снижает эффективность призыва к страху. [ 18 ]
Пример: В ходе исследования злоупотребления алкоголем в кампусах колледжей студенты продемонстрировали злоупотребление алкоголем в ответ на действия своих сверстников, которые подкрепляли такое поведение. Студенты, злоупотреблявшие алкоголем, также считали, что их сверстники употребляют алкоголь даже более активно, чем они были на самом деле. Те, кто считал, что сильное опьянение является элементом студенческой культуры, могут подвергаться большему риску личного злоупотребления алкоголем из-за желания соответствовать воспринимаемой норме. [ 18 ]
Сила страха
[ редактировать ]Сила страха, вызванного сообщением, также является важным фактором, определяющим намерения субъекта изменить целевое поведение. Сила страха отличается от серьезности угрозы тем, что, как упоминалось ранее, сила страха связана с эмоцией страха, тогда как серьезность угрозы считается полностью когнитивным процессом. Некоторые ранние исследования показали, что более высокий уровень страха вызывает защитные реакции, что заставляет исследователей предупреждать, что низкие или умеренные уровни являются наиболее эффективными. [ 14 ] За редким исключением, сила вызванного страха постоянно положительно коррелирует с изменением поведения. [ 19 ] Эта положительная линейная корреляция повсеместно встречается в исследованиях привлекательности страха и положила конец криволинейной зависимости, подразумеваемой некоторыми из самых ранних исследований. Было обнаружено, что сила страха, как и ожидалось, положительно коррелирует с возбуждением. [ 20 ] Ранние исследования показали, что низкая сила призыва к страху была наиболее убедительной. [ 21 ] Одной только силы страха недостаточно, чтобы мотивировать изменение поведения, поскольку сильный страх без рекомендуемых действий или рекомендуемое действие, которое нелегко выполнить, может привести к прямо противоположному эффекту. По мнению Штернталя и Крейга, [ 22 ] Сила страха влияет на изменение отношения больше, чем на намерения. Они утверждают, что, хотя убежденность увеличивается, когда страх повышается с низкого до умеренного уровня, при повышении с умеренного до высокого уровня она фактически снижается.
Некоторые даже зашли так далеко, что утверждают, что страх является совершенно ненужным компонентом эффективного призыва, поскольку воспринимаемая эффективность более предсказывает намерение изменить поведение, чем любой из элементов воспринимаемой угрозы. [ 23 ] Утверждается, что тенденция более высокого уровня страха вызывать защитные реакции контроля предполагает, что страх бесполезен и что эффективность может сама по себе вызвать изменение намерений и поведения. Другой аргумент гласит, что, поскольку необходим более высокий уровень личной эффективности, объектом призыва к страху, который, скорее всего, будет действовать, является тот, кто с наибольшей вероятностью изменит свое поведение с самого начала. [ 23 ] Подразумевается, что необходим другой такт (кроме страха).
Воспринимаемая угроза
[ редактировать ]Предполагаемая угроза считается важным модератором процесса убеждения, вызванного страхом. [ 24 ] Он состоит как из воспринимаемой серьезности угрозы, так и из воспринимаемой восприимчивости к ней.
Предполагаемая восприимчивость, иногда называемая воспринимаемой уязвимостью, считается ключевым моментом в мотивации человека действовать в ответ на призыв страха. Это восприятие вероятности и степени, в которой он/она может столкнуться с угрозой. Однако воспринимаемая тяжесть — это степень, в которой человек считает, что ему будет нанесен вред в случае возникновения угрозы. Эти компоненты угрозы формируют перцептивный триггер реакции страха. Было обнаружено, что более высокий уровень воспринимаемой восприимчивости увеличивает степень критичности людей к сообщению. Примером обращения к страху в сообщении, подчеркивающем воспринимаемую серьезность, может быть цитата «СПИД приводит к смерти». [ 6 ] Эти компоненты угрозы формируют перцептивный триггер реакции страха. Было обнаружено, что более высокий уровень воспринимаемой восприимчивости увеличивает степень критичности людей к сообщению. Однако при высокой восприимчивости испытуемые сообщают о более позитивных мыслях о рекомендациях и негативных эмоциях, связанных с угрозой. Более высокие уровни воспринимаемой восприимчивости связаны с большим намерением изменить поведение так, как рекомендовано в послании, призывающем к страху, и являются сильным определяющим фактором намерений и поведения, даже перед лицом слабых аргументов. [ 2 ] Считается, что когда воспринимаемая восприимчивость высока, защитные мотивы не позволяют даже плохой информации или слабым аргументам снизить влияние сообщения на намерение. Каким бы влиятельным оно ни казалось, в некоторых случаях восприимчивость все же оказывает гораздо менее прямое влияние на мотивацию действовать в соответствии с посланием, чем, например, убеждения в собственной эффективности или эффективность реакции. [ 3 ]
Воспринимаемая серьезность, то есть степень, в которой человек считает, что угроза повлияет на него/нее, оказывает существенное влияние на убежденность. Заявление, подчеркивающее серьезность угрозы, будет заявлением, адресованным целевой группе населения. Примером может быть: «Вы подвергаетесь риску заражения СПИДом, потому что используете общие иглы при внутривенном введении наркотиков». [ 6 ] Было обнаружено, что в некоторых случаях убеждению способствует снижение строгости, [ 19 ] Большинство исследований привлекательности страха показали прямо противоположное. Однако важно отличать воспринимаемую серьезность угрозы от реального вызванного страха. Первый считается полностью когнитивным процессом, а второй - эмоциональным процессом. Некоторые даже утверждают, что когнитивные процессы в контексте призывов к страху важнее эмоциональных. Исследования показали, что влияние страха на намерения опосредовано воспринимаемой строгостью. [ 12 ] То есть страх не воздействует непосредственно на намерения, но увеличивает уровень воспринимаемой строгости, что, в свою очередь, повышает намерение действовать в соответствии с сообщением. Действительно, считается, что сила призыва к страху положительно коррелирует с воспринимаемой серьезностью угрозы. Серьезность, по-видимому, оказывает сильнейшее воздействие на восприятие.
Защитные механизмы
[ редактировать ]Считается, что предыдущие компоненты определяют, как человек отреагирует на сообщение. Одной из таких потенциальных реакций на призыв страха, которая имеет наиболее негативные последствия, является защитная реакция контроля страха. В ответ на призыв страха у человека может сформироваться намерение изменить свое поведение. Однако, когда собственная эффективность или эффективность реагирования низка, человек, понимая, что он не может предотвратить угрозу, может полагаться на защитное избегание, чтобы снизить свой страх. Некоторые утверждают, что в призывах к страху нет необходимости, поскольку в некоторых исследованиях было обнаружено, что защитные реакции избегания положительно коррелируют с силой страха и отрицательно — с воспринимаемой эффективностью. [ 23 ] Требуемый баланс уровней страха и эффективности был предметом многочисленных исследований, при этом некоторые пришли к выводу, что для изменения намерений не требуется умеренного и высокого уровня страха. На самом деле, утверждают они, важно соотношение этих факторов друг к другу. Гор и Брейкен (2005) [ 25 ] обнаружили, что даже при низких уровнях угрозы они смогли заставить людей, которые начали проявлять защитные реакции контроля страха, перейти к реакциям контроля опасности (изменения намерения). Еще один способ защитить себя от призывов к страху — это предварительное знание. Согласно одному исследованию, люди с меньшей вероятностью попадут под влияние призывов к страху, если у них есть предварительные знания. [ 26 ]
Примеры
[ редактировать ]- « Это твой мозг под наркотиками » [ 27 ]
- Видео аварий, вызванных текстовыми сообщениями и вождением автомобиля [ 28 ]
- по ремням безопасности Кампании [ 29 ]
Этические соображения
[ редактировать ]Был поднят ряд этических проблем, связанных с использованием призывов к страху, что привело к широким дебатам относительно приемлемости их использования. Например, возник вопрос, этично ли подвергать большое количество людей потенциально тревожным сообщениям без их согласия. Гастингс, Стед и Уэбб задаются вопросом, приемлемо ли с этической точки зрения подвергать все население тревожному сообщению, предназначенному для определенной группы населения. [ 30 ] Например, обращение к страху, подчеркивающее вероятность преждевременной смерти курящих людей, может также дойти до детей курящих людей, что приводит к предотвратимой тревоге в таких группах. [ 30 ]
Кроме того, очевидно, что реакции тревоги могут даже оказаться бесполезными, если они возникнут в целевой группе. Это связано с тем, что, хотя тревога может мотивировать положительное поведение в отношении здоровья, она также может быть неадаптивной, поскольку у некоторых людей формируется защитная реакция, направленная на смягчение негативных чувств, возникающих в результате призыва к страху. [ 31 ] Несмотря на неоднозначные результаты относительно того, вызывают ли призывы к страху защитную реакцию, важно отметить, что исследования, изучающие эту взаимосвязь, проводятся в лабораторных условиях, свободных от внешних отвлекающих факторов, и где участникам предлагается сосредоточиться на сообщениях о здоровье. [ 30 ] Возможно, у людей могут быть более сильные защитные реакции в реальных жизненных ситуациях, когда им приходится ориентироваться в сложном диапазоне конкурирующих сообщений и где у них есть возможность игнорировать сообщение или искать конкурирующие объяснения. [ 30 ] В дополнение к этому, ни в одном исследовании не изучались реакции на призывы к страху в долгосрочной перспективе, и возможно, что повторение призывов к страху может привести к привыканию и раздражению, что, следовательно, заставит людей отключиться от сообщений кампании по укреплению здоровья. [ 30 ] Более того, даже если они действительно работают, некоторые авторы задаются вопросом, этично ли запугивать людей, заставляя их вести себя определенным образом, поскольку это может поставить под угрозу их автономию , манипулируя их убеждениями. [ 32 ]
Также высказывалась обеспокоенность тем, что призывы к страху способствуют увеличению неравенства в отношении здоровья. Это связано с тем, что у некоторых людей с большей вероятностью развиваются упомянутые выше неадаптивные реакции. Эмпирические исследования показывают, что призывы к страху лучше всего работают для людей с высоким уровнем самоэффективности , а неадаптивные реакции более вероятны у людей с низкой самоэффективностью. [ 31 ] Это означает, что призывы к страху лучше всего действуют на тех, кто физически и психологически подготовлен к принятию соответствующих мер. Люди, у которых нет ресурсов для изменения поведения в отношении здоровья, часто являются теми, у кого уже есть отрицательное состояние здоровья. Например, было обнаружено, что люди, которые регулярно ведут себя вредно для здоровья (например, курят и употребляют другие наркотики), имеют более низкую самоэффективность, чем другие. [ 33 ] [ 34 ] Таким образом, представляется, что, помимо возможности причинения вреда, этот вред с большей вероятностью затронет группы, которые больше всего выиграют от изменения поведения в отношении здоровья, тем самым способствуя увеличению неравенства в отношении здоровья. [ 30 ]
Существует также обеспокоенность тем, что призывы к страху приводят к стигматизации тех, кто, как считается, уже страдает от негативных последствий нежелательного поведения. Например, кампании по предотвращению травматизма часто основываются на подчеркивании негативных последствий потенциальной инвалидности. Ван предполагает, что инвалидность изображается как неприемлемая, так же как и инвалидность, что усиливает стигматизацию людей с ограниченными возможностями. [ 35 ] Например, в ответ на рекламную кампанию, в которой говорилось: «В прошлом году 1057 подростков так напились, что не могли встать. Никогда». Представленные рядом с изображением инвалидной коляски участники исследования Вана с ограниченными возможностями считали, что это служит для них примером того, как не следует быть. Один участник сказал: «Я считаю, что это посягательство на мою самооценку и достоинство». [ 35 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б Мэддукс, Дж. Э.; Роджерс, RW (1983). «Защитная мотивация и самоэффективность: пересмотренная теория призывов к страху и изменения отношения». Журнал экспериментальной социальной психологии . 19 (5): 469–479. дои : 10.1016/0022-1031(83)90023-9 .
- ^ Перейти обратно: а б с д Де_Хог, Н.; Стробе, В.; Джон, БФ (2005). «Влияние страха на обработку и принятие рекомендаций по действию». Бюллетень личности и социальной психологии . 31 (1): 24–33. дои : 10.1177/0146167204271321 . ПМИД 15574659 . S2CID 12325133 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и Рюйтер, РАК; Авраам, К.; Кок, Г. (2001). «Страшные предупреждения и рациональные меры предосторожности: обзор психологии страха». Психология и здоровье . 16 (6): 613–630. дои : 10.1080/08870440108405863 . S2CID 143830782 .
- ^ Уоктерс, С. (2000). «Употребление алкоголя в кампусе: что мы знаем о снижении употребления алкоголя среди студентов?» . Журнал лечения наркозависимости . 19 (3): 223–228. дои : 10.1016/S0740-5472(00)00101-X . ПМИД 11027891 .
- ^ Петерс, GJY, Руитер, РА С, и Кок, Г. (2014). Угрожающее общение: критический повторный анализ и пересмотренный метааналитический тест теории призыва к страху. Обзор психологии здоровья , 7 (S1), S8-S31. дои: 17437199.2012.703527
- ^ Перейти обратно: а б с д и Витте, К.; Аллен, М. (2000). «Метаанализ призывов к страху: последствия для эффективных кампаний общественного здравоохранения». Санитарное просвещение и поведение . 27 (5): 591–615. дои : 10.1177/109019810002700506 . ПМИД 11009129 . S2CID 1059852 .
- ^ Перейти обратно: а б с д и Чо, Х. (1999). Непреднамеренные последствия призывов к страху: роль стадии изменения, угрозы и эффективности. Мичиганский государственный университет). Диссертации и диссертации ProQuest, 146–146 стр.
- ^ Перейти обратно: а б с Вайнштейн, Северная Дакота (1993). «Тестирование четырех конкурирующих теорий здорового поведения». Психология здоровья . 12 (4): 324–333. дои : 10.1037/0278-6133.12.4.324 . ПМИД 8404807 .
- ^ Шарма, М. (2007). «Теория разумных действий и теория запланированного поведения в просвещении по вопросам алкоголя и наркотиков». Журнал просвещения по вопросам алкоголя и наркотиков . 51 (1): 3–7.
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж г час я Веласкес, ММ; Карбонари, Япония; ДиКлементе, CC (1999). «Психическая тяжесть и изменение поведения при алкоголизме: связь переменных транстеоретической модели с психическим расстройством у пациентов с двойным диагнозом». Аддиктивное поведение . 24 (4): 481–496. дои : 10.1016/S0306-4603(98)00103-8 . PMID 10466844 .
- ^ Перейти обратно: а б с Брауэрс, MC; Соррентино, РМ (1993). «Теория ориентации на неопределенность и защитной мотивации: роль индивидуальных различий в соблюдении требований к здоровью». Журнал личности и социальной психологии . 65 (1): 102–112. дои : 10.1037/0022-3514.65.1.102 .
- ^ Перейти обратно: а б Роджерс, RW; Мьюборн, Чехия (1976). «Призывы к страху и изменение отношения: последствия вредоносности угрозы, вероятность ее возникновения и эффективность ответных мер». Журнал личности и социальной психологии . 34 (1): 54–61. дои : 10.1037/0022-3514.34.1.54 . ПМИД 989058 .
- ^ Бернетт, Джей-Джей (1981). «Внутренне-внешний локус контроля как модератор призывов к страху». Журнал прикладной психологии . 66 (3): 390–393. дои : 10.1037/0021-9010.66.3.390 .
- ^ Перейти обратно: а б Дженис, Иллинойс; Фешбах, С. (1954). «Личностные различия, связанные с реакцией на вызывающие страх сообщения». Журнал Личности . 23 (2): 154–166. дои : 10.1111/j.1467-6494.1954.tb01145.x . ПМИД 13222224 .
- ^ Перейти обратно: а б Бандура, А (1977). «Самоэффективность: на пути к объединяющей теории изменения поведения». Психологический обзор . 84 (2): 191–215. дои : 10.1037/0033-295x.84.2.191 . ПМИД 847061 .
- ^ Танненбаум [ ВОЗ? ] и др., 2013 г.
- ^ Эрл, А.; Альбаррасин, Д. (2007). «Природа, распад и нарастание последствий вызывающих страх аргументов, а также консультирования и тестирования на ВИЧ: метаанализ краткосрочных и долгосрочных результатов мероприятий по профилактике ВИЧ» . Психология здоровья . 26 (4): 496–506. дои : 10.1037/0278-6133.26.4.496 . ПМК 2703734 . ПМИД 17605570 .
- ^ Перейти обратно: а б Перкинс, Х.В.; Векслер, Х. (1996). «Различия в воспринимаемых нормах употребления алкоголя в колледжах и их влияние на злоупотребление алкоголем: общенациональное исследование». Журнал проблем наркотиков . 26 (4): 961–974. дои : 10.1177/002204269602600413 . S2CID 143398376 .
- ^ Перейти обратно: а б Келлер, Пенсильвания (1999). «Обращение необращенных: эффект склонности и возможности игнорировать призывы к страху, связанные со здоровьем». Журнал прикладной психологии . 84 (3): 403–415. дои : 10.1037/0021-9010.84.3.403 . ПМИД 10380420 .
- ^ Шарц, Н.; Сервей, В.; Кумпф, М. (1985). «Атрибуция возбуждения как посредник эффективности вызывающих страх коммуникаций». Журнал прикладной психологии . 15 (2): 178–188. дои : 10.1111/j.1559-1816.1985.tb02343.x .
- ^ Ирвинг, Дж.Л.; Фешбак, С. (1954). «Личностные различия, связанные с реакцией на сообщения, вызывающие страх». Журнал Личности . 23 (2): 154–166. дои : 10.1111/j.1467-6494.1954.tb01145.x . ПМИД 13222224 .
- ^ Штернталь, Б.; Крейг, CS (1974). «Призывы к страху: пересмотренные и исправленные». Журнал потребительских исследований . 1 (3): 22–32. дои : 10.1086/208597 .
- ^ Перейти обратно: а б с Рюйтер, РАК; Кок, Г.; Верпланкен, Б.; ван Эрсель, Г. (2003). «Усиление убедительного воздействия призывов к страху: роль построения действий». Журнал социальной психологии . 143 (3): 397–400. дои : 10.1080/00224540309598452 . ПМИД 12846520 . S2CID 327685 .
- ^ Гор, Т.Д.; Бракен, CC (2005). «Тестирование теоретического дизайна сообщения о риске для здоровья: пересмотр основных принципов модели расширенного параллельного процесса». Санитарное просвещение и поведение . 32 (1): 27–41. дои : 10.1177/1090198104266901 . ПМИД 15642752 . S2CID 8827244 .
- ^ Бракен, CC; Гор, Т.Д. (2005). «Тестирование теоретического дизайна сообщения о риске для здоровья: пересмотр основных принципов модели расширенного параллельного процесса». Санитарное просвещение и поведение . 32 (1): 27–41. дои : 10.1177/1090198104266901 . ПМИД 15642752 . S2CID 8827244 .
- ^ Авербек, Джошуа М; Эллисон Джонс; Кайли Робертсон (2011). «Предварительные знания и сообщения о здоровье: исследование аффекта как эвристики и информации как систематической обработки апелляций к страху». Южный коммуникационный журнал . 76 : 35–54. дои : 10.1080/10417940902951824 . S2CID 145341601 .
- ^ Помимо «Это твой мозг под наркотиками»: 4 способа запугать кампании | Fast Company
- ^ Призывы к страху | Психология сегодня
- ^ ПРИЗЫВ СТРАХА (РЕКЛАМА) - Специалист по визуальным коммуникациям
- ^ Перейти обратно: а б с д и ж Гастингс, Г.; Стед, М.; Уэбб, Дж. (2004). «Призывы к страху в социальном маркетинге: стратегические и этические причины для беспокойства». Психология и маркетинг . 21 (11): 961–986. дои : 10.1002/март 20043 .
- ^ Перейти обратно: а б Блумберг, С.Дж. (2000). «Защита от угрожающих сообщений о профилактике ВИЧ: модель обработки информации» . Санитарное просвещение и поведение . 27 (6): 780–795. дои : 10.1177/109019810002700611 . ПМИД 11104375 . S2CID 46503711 .
- ^ Тенгланд, Пенсильвания (2012). «Изменение поведения или расширение прав и возможностей: об этике стратегий укрепления здоровья». Этика общественного здравоохранения . 5 (2): 140–153. дои : 10.1093/phe/phs022 . hdl : 2043/14851 .
- ^ Конрад, К.М.; Флай, БР; Хилл, Д. (1992). «Почему дети начинают курить сигареты: предикторы начала». Британский журнал наркозависимости . 87 (12): 1711–1724. дои : 10.1111/j.1360-0443.1992.tb02684.x . ПМИД 1490085 .
- ^ Чой, HJ; Кригер, Дж.Л.; Хехт, МЛ (2013). «Переосмысление эффективности исследований по предотвращению употребления психоактивных веществ: эффективность реакции отказа и самоэффективность лекарственной устойчивости при употреблении психоактивных веществ подростками» . Общение о здоровье . 28 (1): 40–52. дои : 10.1080/10410236.2012.720245 . ПМЦ 3924871 . ПМИД 23330857 .
- ^ Перейти обратно: а б Ван, К. (1992). «Культура, смысл и инвалидность: кампании по предотвращению травматизма и создание стигмы». Социальные науки и медицина . 35 (9): 1093–1102. дои : 10.1016/0277-9536(92)90221-б . ПМИД 1439927 .