Теория справедливости

Теория справедливости фокусируется на определении того, справедливо ли распределение ресурсов. Капитал измеряется путем сравнения соотношения взносов (или затрат) и выгод (или вознаграждений) для каждого человека. ^{[ 1 ]} Считается одной из теорий справедливости, теория справедливости была впервые разработана в 1960 -х годах Дж. Стейси Адамс, рабочего места и поведенческого психолога , который утверждал, что сотрудники стремятся сохранить справедливость между вкладами, которые они приносят на работу, и результатами, которые они получают от него против воспринимаемых вкладов и результатов других. ^{[ 2 ]} Согласно теории справедливости, чтобы максимизировать вознаграждения людей, мы склонны создавать системы, в которых ресурсы могут быть справедливо разделены между членами группы. Неравенство в отношениях приведет к тому, что те, кто находится в нем, будет недовольна степени, пропорциональной количеству неравенства. ^{[ 3 ]} Вера состоит в том, что люди ценят справедливое обращение, которое заставляет их быть мотивированными, чтобы сохранить справедливость, поддерживаемую в отношениях своих коллег и организации. Структура справедливости на рабочем месте основана на соотношении входов к результатам. Входные данные - это взносы, внесенный работником для организации.

Фон

Теория справедливости проистекает из теории социального обмена. ^{[ 4 ]} Он предлагает, чтобы люди, которые воспринимают себя как недооцененные или чрезмерно вознагражденные, будут испытывать дистресс, и что это расстройство приводит к усилиям по восстановлению справедливости в отношениях . ^{[ 5 ]} Капитал измеряется путем сравнения соотношений вкладов и преимуществ каждого человека в отношениях. ^{[ Цитация необходима ]} Партнеры не должны получать равные выгоды (например, получение такой же суммы любви, ухода и финансовой безопасности) или вносить равные взносы (такие как инвестирование одинаковой суммы усилий, времени и финансовых ресурсов), ^{[ Цитация необходима ]} Пока соотношение между этими преимуществами и вкладами аналогично. Как и другие преобладающие теории мотивации, такие как иерархия потребностей Маслоу , теория справедливости признает, что тонкие и переменные индивидуальные факторы влияют на оценку каждого человека и восприятие их отношений со своими отношениями с отношениями с их отношениями. ^{[ 6 ]} По словам Адамса в 1965 году, ^{[ 7 ]} Гнев вызван неравенством недоплаты, а вина вызвана переплатой. ^{[ 8 ]} Оплата, будь то почасовая заработная плата или зарплата, является основной проблемой и, следовательно, причиной капитала или неравенства в большинстве случаев. ^{[ Цитация необходима ]}

На любой должности сотрудник хочет почувствовать, что их взносы и рабочие характеристики получают вознаграждение за их оплату. ^{[ 9 ]} Если сотрудник чувствует себя недоплачиваемым, это приведет к тому, что сотрудник чувствует себя враждебным по отношению к организации и, возможно, их коллегам, что может привести к тому, что сотрудник больше не работает на работе. ^{[ 10 ]} Это тонкие переменные, которые также играют важную роль в чувстве справедливости. Только идея признания за выполнение работы и простой акт победы над работником вызовет чувство удовлетворения и, следовательно, поможет работнику чувствовать себя стоящим и иметь лучшие результаты. ^{[ Цитация необходима ]} Сотрудники также могут чувствовать позитивное неравенство, что может заставить работника чувствовать себя виноватым и попытаться компенсировать эти чувства вины. ^{[ 11 ]}

Определение справедливости

Люди сравнивают свои данные о работе и результаты с результатами других, а затем реагируют на устранение любых предполагаемых несправедливости. ^{[ Цитация необходима ]} Сравнение референтов:

Входные данные и результаты

Входные данные

Входные данные определяются как вклад каждого участника в реляционный обмен и рассматриваются как право на них на вознаграждение или затраты. ^{[ Цитация необходима ]} Входными данными, которые участник вносит вклад в отношения, могут быть либо активами, дающими им право на вознаграждение - или обязательства - давая им право на расходы. ^{[ Цитация необходима ]} Право на вознаграждение или затраты, приписываемые каждому входу, варьируется в зависимости от реляционной настройки. ^{[ Цитация необходима ]} В промышленных условиях такие активы, как капитал и ручный труд, рассматриваются как «соответствующие входные данные» - входные данные, которые законно дают вклад вкладчику на вознаграждения. В социальных условиях такие активы, как физическая красота и доброта, как правило, рассматриваются как активы, дающие право владельца социальным вознаграждениям. ^{[ Цитация необходима ]} Индивидуальные черты, такие как повышение и жестокость, рассматриваются как обязательства, дающие право владельцу на расходы. ^{[ 12 ]} Входы обычно включают любое из следующего:

Время
Образование
Εxperience
Усилие
Верность
Тяжелая работа
Обязательство
Способность
Адаптируемость
Гибкость
Терпимость
Определение
Энтузиазм
Личная жертва
Доверие к руководителям
Поддержка со стороны коллег и коллег
Навык

Результаты

Выходы определяются как положительные и негативные последствия, которые человек воспринимает участника, понесла в результате их отношения с другим. Когда соотношение входов к выходам близко, сотрудник должен иметь большое удовлетворение своей работой. ^{[ Цитация необходима ]} Выходы могут быть как ощутимыми, так и нематериальными. ^{[ 13 ]} Типичные выходы включают любое из следующего:

Безопасность работы
Зарплата
Преимущество сотрудников
Затраты
Признание
Репутация
Ответственность
Чувство достижения
Хвалить
Спасибо
Стимулы

Предложения

Теория справедливости состоит из четырех предложений:

Самостоятельная внутри: люди стремятся максимизировать свои результаты (где результаты определяются как вознаграждение за счет затрат). ^{[ Цитация необходима ]}
Самостоятельная сторона. Системы справедливости будут развиваться в группах, и члены попытаются побудить других членов принять и придерживаться этих систем. Единственный способ, которым группы могут побудить членов справедливо вести себя, - это сделать более выгодным вести себя справедливо, чем неравномерно. Таким образом, группы, как правило, вознаграждают членов, которые справедливо относятся к другим и, как правило, наказывают (увеличивают стоимость) членов, которые относятся к другим неравным образом. ^{[ Цитация необходима ]}
Другие находящиеся в пределах: когда люди оказываются участвующими в несправедливых отношениях, они обеспокоены. Чем более несправедливы отношения, тем больше бедствий чувствуют люди. Согласно теории справедливости, и человек, который становится «слишком много», и человек, который «слишком мало», чувствует себя расстроенным. Человек, который получает слишком много, может чувствовать вину или стыд. Человек, который становится слишком мало, может чувствовать себя злым или униженным. ^{[ Цитация необходима ]}
Другое заседание: люди, которые понимают, что они находятся в несправедливых отношениях, пытаются устранить свои страдания, восстанавливая справедливость. Чем больше неравенство, тем больше страдает от страданий, и тем больше они пытаются восстановить справедливость. ^{[ 12 ]}

Практические приложения

Теория справедливости широко применяется в бизнес -условиях промышленными психологами для описания взаимосвязи между мотивацией сотрудника и его или ее восприятием справедливого или несправедливого обращения. ^{[ Цитация необходима ]} В бизнес -условиях соответствующие диадические отношения заключается в том, что между работником и работодателем. ^{[ Цитация необходима ]} Как и в браке и других договорных диадических отношениях, теория справедливости предполагает, что сотрудники стремятся поддерживать справедливое соотношение между вкладами, которые они привносят в отношения, и результатами, которые они получают от этого. ^{[ 7 ]} Теория справедливости в бизнесе, однако, вводит концепцию социального сравнения, в результате чего сотрудники оценивают свои собственные коэффициенты ввода/вывода на основе их сравнения с коэффициентами ввода/результата других сотрудников. ^{[ 14 ]} Вклады в этом контексте включают время, экспертиза, опыт, квалификацию, опыт, нематериальные личные качества, такие как драйв и амбиции, а также навыки межличностного общения. Результаты включают денежную компенсацию, предварительные условия («льготы»), льготы и гибкие меры работы, которые влияют на мотивацию, производительность и удовлетворенность работников. ^{[ Цитация необходима ]} Сотрудники, которые воспринимают неравенство, будут стремиться уменьшить его, либо искажая ресурсы и/или результаты в своих собственных сознаниях («когнитивные искажения»), непосредственно изменяя ресурсы и/или результаты, или покидают организацию. ^{[ 14 ]} Работники изменят качество своей работы на основе их предполагаемой компенсации. ^{[ 15 ]} Этими восприятием неравенства являются восприятие организационной справедливости или, в частности, несправедливостью. ^{[ Цитация необходима ]} Впоследствии теория имеет широкие последствия для морального духа , эффективности , производительности и оборота сотрудников . ^{[ Цитация необходима ]}

Теория справедливости также была применена к интимным отношениям. Ученые рассматривают представление о том, что интимные отношения также иллюстрируют теорию справедливости в действии, потому что партнеры оценивают справедливость своих входов и результатов. ^{[ 16 ]} По словам ученых, теория справедливости может объяснить, как люди выбирают своего партнера и функциональность отношений ^{[ 17 ]} Эта концепция была применена для эксплуатационных отношений, взаимных отношений и альтруистических отношений. ^{[ 18 ]} Кроме того, ученые утверждают, что теория справедливости объясняет, что неравенство в отношениях может привести к чувствам дистресса и депрессии. ^{[ 19 ]}

Предположения о теории справедливости применяются к бизнесу

Три основных допущения, применяемых к большинству бизнес -применений теории акций, могут быть обобщены следующим образом:

Сотрудники ожидают справедливой отдачи за то, что они вносят в свою работу, концепцию, называемую «нормой справедливости». ^{[ Цитация необходима ]}
Сотрудники определяют, какая их справедливая доходность должна быть после сравнения своих входов и результатов с результатами своих коллег. Эта концепция называется «социальным сравнением». ^{[ Цитация необходима ]}
Сотрудники, которые воспринимают себя как находящихся в несправедливой ситуации, будут стремиться уменьшить неравенство, либо искажая ресурсы и/или результаты в своем собственном сознании («когнитивные искажения»), путем непосредственного изменения входных данных и/или результатов, или покидая организацию. ^{[ 20 ]}

Последствия для менеджеров

Теория справедливости имеет несколько последствий для бизнес -менеджеров:

Люди измеряют итоги своих входов и результатов. Это означает, что работающая мать может принять более низкую денежную компенсацию в обмен на более гибкий рабочее время. ^{[ Цитация необходима ]}
Различные сотрудники приписывают личные ценности вкладам и результатам. Таким образом, два сотрудника с равным опытом и квалификацией, выполняющие одну и ту же работу для одной и той же зарплаты, могут иметь совершенно другое представление о справедливости сделки . ^{[ Цитация необходима ]}
Сотрудники могут корректировать покупку и местные рыночные условия. Таким образом, учитель из Альберты может принять более низкую компенсацию, чем его коллега в Торонто, если его стоимость жизни отличается, в то время как учитель в отдаленной африканской деревне может принять совершенно другую структуру заработной платы. ^{[ Цитация необходима ]}
Хотя для большего числа старших сотрудников может быть приемлемо более высокой компенсации, существуют ограничения на баланс масштабов капитала, и сотрудники могут найти чрезмерную демотивирование исполнительной власти. ^{[ Цитация необходима ]}
Восприятие персонала о вкладах и результатах себя и других может быть неверным, и восприятие должно эффективно управляться. ^{[ Цитация необходима ]}
Сотрудник, который считает, что он чрезмерно компенсируется, может увеличить его усилия. Однако он также может скорректировать значения, которые он приписывает своим личным вкладам. Может быть, он или она усваивают чувство превосходства и фактически уменьшают свои усилия. ^{[ Цитация необходима ]}

Критика и связанные теории

Критика была направлена как на предположения, так и практическое применение теории справедливости такими людьми, как Левенталь, которые утверждают, что теория справедливости слишком однозначна, игнорирует процедуру и переоценивает, насколько важна концепция справедливости в социальных взаимодействиях. ^{[ 21 ]} Ученые подвергли сомнению простоту модели, утверждая, что ряд демографических и психологических переменных влияют на восприятие справедливости и взаимодействия людей с другими. ^{[ кем? ]} Кроме того, в лабораторных условиях была проведена большая часть исследований, подтверждающих основные предложения теории справедливости и, таким образом, имеет сомнительную применимость к реальным ситуациям. ^{[ 22 ]} Критики также утверждают, что люди могут воспринимать справедливость/неравенство не только с точки зрения конкретных входов и результатов отношений, но и с точки зрения всеобъемлющей системы, которая определяет эти входы и выходы. ^{[ кем? ]} Таким образом, в бизнес -условиях можно почувствовать, что его или ее компенсация является справедливой для других сотрудников, но можно рассматривать всю систему компенсации как несправедливую. ^{[ 14 ]}

Исследователи предложили многочисленные увеличительные и конкурирующие перспективы:

Конструкция чувствительности справедливости

Конструкция чувствительности к справедливости предлагает, чтобы люди имели разные предпочтения для справедливости и, таким образом, реагируют по -разному на воспринимаемую справедливость и неравенство. ^{[ Цитация необходима ]} Предпочтения могут быть выражены на континууме от предпочтений для крайних недооценков до предпочтений для экстремального избыточного пользования. Три архетипических класса следующие:

Доброжелательные люди, те, кто предпочитает свои собственные коэффициенты ввода/результата, быть меньше, чем у их реляционного партнера. Другими словами, доброжелательный предпочитает быть недостаточным. ^{[ Цитация необходима ]}
Чувствительные к справедливости, те, кто предпочитает свои собственные коэффициенты ввода/результата, равны показателям их реляционного партнера. ^{[ Цитация необходима ]}
Направляемые люди, те, кто предпочитает свои собственные коэффициенты ввода/результата, превышать коэффициенты своего реляционного партнера. Другими словами, озаглавленные предпочитают быть переполненными. ^{[ 22 ]}

Справедливая модель

Модель справедливости предлагает альтернативную меру справедливости/неравенства для реляционного партнера или «человека сравнения» стандартной теории справедливости. ^{[ Цитация необходима ]} Согласно модели справедливости, индивидуальная судит общую «справедливость» отношений, сравнивая свои входные данные и результаты с внутренним стандартом. ^{[ Цитация необходима ]} Таким образом, модель справедливости допускает воспринимаемую справедливость/неравенство всеобъемлющей системы, которая будет включена в оценки их отношений людей. ^{[ 14 ]}

Теория игры

Поведенческая экономика недавно начала применять теорию игр к изучению теории справедливости. Например, Gill и Stone в 2010 году анализируют, как рассмотрение поведения в равенстве влияет на поведение в стратегических условиях, в которых люди конкурируют и разрабатывают последствия для оптимальных трудовых контрактов. ^{[ 23 ]}

Смотрите также

Ссылки

^ Герреро, Лора К.; Питер А. Андерсен и Валид А. Афифи. (2014). Близкие встречи: общение в отношениях, 4 -е издание . Лос -Анджелес, Калифорния: Sage Publications Inc. с. 263. ISBN 978-1-4522-1710-9 .
^ Адамс (1963) .
^ Адамс, JS (1965). «Неравенство в социальном обмене». Продвинутая экспериментальная психология . 62 : 335–343.
^ Литтлджон, SW; Фосс, Ка; Oetzel, JG (2021). Теории человеческого общения . Waveland Press. С. 239–240.
^ «Процесс и мотивация | Безграничное управление» . courses.lumenlearning.com . Получено 2021-03-19 .
^ Герреро, Андерсен и Афифи (2010) .
^ Jump up to: ^а ^{беременный} Адамс (1965) .
^ Spector (2008) .
^ «Чтение: теория справедливости | Введение в бизнес» . courses.lumenlearning.com . Получено 2021-03-19 .
^ Курт, доктор Серхат (2023-11-07). «Теория справедливости: определение, происхождение, компоненты и примеры» . Образовательная библиотека . Получено 2023-11-07 .
^ Брокнер, J; Гринберг, Дж.; Брокнер, А.; Борц, Дж.; Дэви, Дж.; Картер, С. (1986). «Увольнения, теория справедливости и производительность работы: дальнейшие доказательства воздействия вины выжившего». Журнал Академии управления . 29 : 373–384.
^ Jump up to: ^а ^{беременный} Walster, Traupmann & Walster (1978) .
^ Кук, Марк; Уилсон, Гленн, ред. (1979). Любовь и достопримечательность: международная конференция (PDF) (1 изд.). Оксфорд [UA]: Pergamon Press. С. 309–323. ISBN 008022234X Полем Архивировано из оригинала (PDF) 23 сентября 2015 года . Получено 3 июня 2012 года .
^ Jump up to: ^а ^{беременный} ^в ^{дюймовый} Carrell & Dittrich (1978) .
^ Эндрюс, А (1967). «Неравенство заработной платы и производительность работы: экспериментальное исследование». Журнал прикладной психологии . 51 (1): 39–45. doi : 10.1037/h0024242 . PMID 6038479 .
^ Hatfield, E.; Traupmann, J. (1980). «Интимные отношения: перспектива теории справедливости». В Duck, S.; Гилмор Р. (ред.). Личные отношения I: изучение личных отношений . Академическая пресса. С. 165–178.
^ Hatfield, E.; Утне, м; Traupmann, J (1979). «Теория справедливости и интимные отношения». В Берджессе, RL; Huston, TL (Eds.). Социальный обмен в развивающихся отношениях . Академическая пресса. С. 99–117.
^ Хэтфилд, E; Traupmann, J; Sprecher, S; Утне, м; Hay, J. (1985). «Справедливость и интимные отношения: недавнее исследование». В Ickes, W. (ed.). Совместимые и несовместимые отношения . Нью -Йорк: Спрингер.
^ Шафер, RB; Кит, ПМ (1980). «Соблюдение и депрессию среди супружеских пар». Социальная психология ежеквартально . 43 (4): 430–435. doi : 10.2307/3033963 . JSTOR 3033963 . PMID 7209589 .
^ Каррелл, Майкл Р.; Диттрих, Джон Э. (1978). «Теория справедливости: недавняя литература, методологические соображения и новые направления» . Академия управления обзором . 3 (2). Академия управления: 202–210. doi : 10.5465/amr.1978.4294844 .
^ Левенталь, Национальный научный фонд GS. (1977). Что нужно сделать с теорией справедливости? Новые подходы к изучению справедливости в социальных отношениях (поэтому 010 146).
^ Jump up to: ^а ^{беременный} Huseman, Hatfield & Miles (1987) .
^ Gill & Stone (2010) .

Литература

Адамс, JS (1963). «На пути к пониманию несправедливости». Журнал ненормальной и социальной психологии . 67 (5): 422–436. doi : 10.1037/h0040968 . PMID 14081885 .
Джилл, Д.; Стоун Р. (2010). «Справедливость и пустыня в турнирах». Игры и экономическое поведение . 69 (2): 346–364. doi : 10.1016/j.geb.2010.01.002 .
Герреро, Лора К.; Андерсен, Питер А.; Afifi, Walid A. (2010). Близкие встречи: общение в отношениях . SAGE Publications. ISBN 978-1-4129-7737-1 .
Huseman, RC; Хэтфилд, JD; Майлз, EW (1987). «Новая перспектива теории справедливости: конструкция чувствительности к справедливости». Обзор Академии управления . 12 (2): 222–234. doi : 10.2307/258531 . JSTOR 258531 .
Messick, D. & Cook, K. (1983). Теория справедливости: психологические и социологические перспективы. Праегер.
Санки, CD, (1999). Оценка обмена трудоустройства бизнес -педагогов в Аризоне. Неопубликованная докторская диссертация, Университет штата Аризона.
Spector, PE (2008). Промышленное и организационное поведение (5 -е изд.). Хобокен, Нью -Джерси: Уайли.
Traupmann, J. (1978). Продольное исследование справедливости в интимных отношениях. Неопубликованная докторская диссертация, Университет Висконсина.
Walster E., Walster GW & Bershcheid, E. (1978). Справедливость: теория и исследования. Allyn and Bacon, Inc.
Walster, E.; Traupmann, J.; Walster, GW (1978). «Справедливость и внебрачная сексуальность». Архивы сексуального поведения . 7 (2): 127–142. doi : 10.1007/bf01542062 . PMID 666565 . S2CID 25148016 .

[1] Герреро, Лора К.; Питер А. Андерсен и Валид А. Афифи. (2014). Близкие встречи: общение в отношениях, 4 -е издание . Лос -Анджелес, Калифорния: Sage Publications Inc. с. 263. ISBN 978-1-4522-1710-9 .

[FOOTNOTEAdams1963-2] Адамс (1963) .

[3] Адамс, JS (1965). «Неравенство в социальном обмене». Продвинутая экспериментальная психология . 62 : 335–343.

[4] Литтлджон, SW; Фосс, Ка; Oetzel, JG (2021). Теории человеческого общения . Waveland Press. С. 239–240.

[5] «Процесс и мотивация | Безграничное управление» . courses.lumenlearning.com . Получено 2021-03-19 .

[FOOTNOTEGuerreroAndersenAfifi2010-6] Герреро, Андерсен и Афифи (2010) .

[FOOTNOTEAdams1965-7] Jump up to: ^а ^{беременный} Адамс (1965) .

[FOOTNOTESpector2008-8] Spector (2008) .

[9] «Чтение: теория справедливости | Введение в бизнес» . courses.lumenlearning.com . Получено 2021-03-19 .

[10] Курт, доктор Серхат (2023-11-07). «Теория справедливости: определение, происхождение, компоненты и примеры» . Образовательная библиотека . Получено 2023-11-07 .

[11] Брокнер, J; Гринберг, Дж.; Брокнер, А.; Борц, Дж.; Дэви, Дж.; Картер, С. (1986). «Увольнения, теория справедливости и производительность работы: дальнейшие доказательства воздействия вины выжившего». Журнал Академии управления . 29 : 373–384.

[FOOTNOTEWalsterTraupmannWalster1978-12] Jump up to: ^а ^{беременный} Walster, Traupmann & Walster (1978) .

[Love_and_attraction-13] Кук, Марк; Уилсон, Гленн, ред. (1979). Любовь и достопримечательность: международная конференция (PDF) (1 изд.). Оксфорд [UA]: Pergamon Press. С. 309–323. ISBN 008022234X Полем Архивировано из оригинала (PDF) 23 сентября 2015 года . Получено 3 июня 2012 года .

[FOOTNOTECarrellDittrich1978-14] Jump up to: ^а ^{беременный} ^в ^{дюймовый} Carrell & Dittrich (1978) .

[15] Эндрюс, А (1967). «Неравенство заработной платы и производительность работы: экспериментальное исследование». Журнал прикладной психологии . 51 (1): 39–45. doi : 10.1037/h0024242 . PMID 6038479 .

[16] Hatfield, E.; Traupmann, J. (1980). «Интимные отношения: перспектива теории справедливости». В Duck, S.; Гилмор Р. (ред.). Личные отношения I: изучение личных отношений . Академическая пресса. С. 165–178.

[17] Hatfield, E.; Утне, м; Traupmann, J (1979). «Теория справедливости и интимные отношения». В Берджессе, RL; Huston, TL (Eds.). Социальный обмен в развивающихся отношениях . Академическая пресса. С. 99–117.

[18] Хэтфилд, E; Traupmann, J; Sprecher, S; Утне, м; Hay, J. (1985). «Справедливость и интимные отношения: недавнее исследование». В Ickes, W. (ed.). Совместимые и несовместимые отношения . Нью -Йорк: Спрингер.

[19] Шафер, RB; Кит, ПМ (1980). «Соблюдение и депрессию среди супружеских пар». Социальная психология ежеквартально . 43 (4): 430–435. doi : 10.2307/3033963 . JSTOR 3033963 . PMID 7209589 .

[20] Каррелл, Майкл Р.; Диттрих, Джон Э. (1978). «Теория справедливости: недавняя литература, методологические соображения и новые направления» . Академия управления обзором . 3 (2). Академия управления: 202–210. doi : 10.5465/amr.1978.4294844 .

[21] Левенталь, Национальный научный фонд GS. (1977). Что нужно сделать с теорией справедливости? Новые подходы к изучению справедливости в социальных отношениях (поэтому 010 146).

[FOOTNOTEHusemanHatfieldMiles1987-22] Jump up to: ^а ^{беременный} Huseman, Hatfield & Miles (1987) .

[FOOTNOTEGillStone2010-23] Gill & Stone (2010) .

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]