Шопи
 | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
 | |
 Штаб-квартира Shopee в Сингапурском научном парке | |
| Шопи | |
| Тип компании | Дочерняя компания |
| Промышленность | Электронная коммерция |
| Основан | 5 февраля 2015 г Квинстаун, Сингапур |
| Штаб-квартира | 5 Science Park Drive, Shopee Building, Сингапур 118265 |
Обслуживаемая территория | 11 стран и территорий |
Ключевые люди | Форрест Ли (Основатель) Крис Фенг (генеральный директор) [1] |
| Родитель | Си Лимитед |
| Дочерние компании | Shopee Japan Co., Ltd. [2] |
| Веб-сайт | покупатель |
Шопи Пте. Ltd. — сингапурская транснациональная технологическая компания, специализирующаяся на электронной коммерции . Это дочерняя компания Sea Limited . Он был запущен в 2015 году в Сингапуре , еще до его глобального расширения. [3]
С 2021 года [update]Shopee считается крупнейшей платформой электронной коммерции в Юго-Восточной Азии с 343 миллионами посетителей в месяц. [ нужна ссылка ] . Он также обслуживает потребителей и продавцов в странах Восточной Азии и Латинской Америки, которые хотят покупать и продавать свои товары через Интернет. [4] [5] [6]
История
[ редактировать ]В феврале 2015 года Shopee был запущен в Сингапуре как мобильный рынок, где пользователи могут просматривать, делать покупки и продавать товары. [7] Платформа Asset-Light интегрирована с логистической и платежной поддержкой и утверждает, что делает онлайн-покупки простыми и безопасными как для покупателей, так и для продавцов. [8] [9]
Платформа на основе приложений запустила веб-сайт, чтобы конкурировать с другими компаниями электронной коммерции, такими как Coupang , Lazada , Tokopedia и AliExpress . Чтобы выделиться, Shopee предлагает безопасность покупок в Интернете через собственную службу условного депонирования под названием Shopee Guarantee . [10] который можно использовать для удержания платежей от продавцов до тех пор, пока покупатели не получат свои заказы. [11]
3 сентября 2019 года Shopee официально открыла свою шестиэтажную региональную штаб-квартиру в Сингапурском научном парке . Новое здание занимает площадь 244 000 квадратных футов (22 700 м²). 2 ) площади, которая может вместить 3000 сотрудников и в шесть раз больше, чем предыдущая штаб-квартира Shopee в Ascent Building. Здание было арендовано WeWork , а затем передано Shopee. [12] [13]
Shopee еще не стала прибыльной, несмотря на увеличение валовой прибыли по сравнению с предыдущим годом в первой половине 2022 года, что объясняется более быстрым ростом комиссий за транзакции и доходов от рекламы. В связи с ростом инфляции и процентных ставок, а также неудачами в своих планах по интернационализации, Shopee в июне 2022 года уволила сотрудников на нескольких рынках, включая сотрудников из Индонезии, Таиланда и Вьетнама. ShopeePay и ShopeeFood также столкнутся с сокращениями. Сообщается, что [14]
15 сентября 2022 года генеральный директор Sea Форрест Ли разослал всем сотрудникам памятку, в которой изложены меры по сокращению расходов, которые компания должна принять для достижения «самообеспеченности». Меры включают ограничения на деловые расходы, а топ-менеджеры Shopee также временно откажутся от компенсаций. [15] Также было объявлено об очередном раунде сокращений рабочих мест, который затронул сотрудников в Сингапуре, Индонезии и Китае. [16]
Бизнес-модель
[ редактировать ]Shopee начиналась как потребитель-потребитель (C2C), торговая площадка но затем превратилась в гибридную модель C2C и бизнес-потребитель (B2C). [17] Компания сотрудничает с более чем 70 поставщиками курьерских услуг на всех рынках, которые она обслуживает, обеспечивая логистическую поддержку пользователей. [18] В Сингапуре Shopee сотрудничает с логистическим стартапом Ninja Van для вывоза и доставки товаров. [19] Другими партнерами по доставке в регионе являются Pos Malaysia и Pos Indonesia . [20] [21] Shopee также сотрудничала с Delhivery и Ecom Express для поставок в Индию, прежде чем уйти с внутреннего рынка. [22]
На ранних этапах своего роста Shopee предлагала своим пользователям субсидии и бесплатную доставку, хотя услуги доставки в регионах, которые она обслуживает, все еще были дорогими. [23]
Доля рынка
[ редактировать ] | Графики недоступны по техническим причинам. Дополнительную информацию можно найти на Phabricator и на MediaWiki.org . |
К 2019 году приложение Shopee было скачано 200 миллионов раз. Валовой объем заказов также вырос на 92,7% до 246,3 млн во втором квартале 2019 года по сравнению со 127,8 млн в предыдущем году. Валовая стоимость товаров (GMV) компании также выросла на 72,7% до 3,8 млрд долларов США во втором квартале 2019 года по сравнению с 2,2 млрд долларов США в предыдущем году. [24]
Согласно отчету iPrice за второй квартал 2019 года, Shopee стало лучшим приложением для покупок по количеству активных пользователей в месяц, общему количеству загрузок и посещений веб-сайта, опередив своих конкурентов Lazada и Tokopedia. [25] Эти заявления GMV вызвали негативную реакцию со стороны Lazada . Бывший генеральный директор Lazada Макс Биттнер утверждал, что цифры GMV можно легко раздуть «с помощью схем субсидирования, и история показывает, что GMV падает по мере отмены нездоровых субсидий». [26]
В Малайзии Shopee стал третьим по посещаемости порталом электронной коммерции в четвертом квартале 2017 года, обогнав Lelong и заменив Lazada в качестве лучшего приложения в магазинах приложений для iOS и Google Play. [27]
Среди потребителей в Индонезии опрос, проведенный в декабре 2017 года, показал, что Shopee является лучшей платформой для покупок для индонезийских матерей (73%), опережая Tokopedia (54%), Lazada (51%) и Instagram (50%). [28]
В 2019 году Shopee запустила локализованный сайт в Бразилии. Этот сайт стал первым сайтом Shopee в Латинской Америке и за пределами Азии. [29] К 2023 году компания заявила, что будет вести дела с более чем тремя миллионами местных торговцев. [29] Позже в 2021 году Shopee начала свою деятельность в Мексике, Чили и Колумбии.
В сентябре 2021 года Shopee представила свою торговую площадку в Польше. Запуски в Испании и Франции последовали в течение следующих двух месяцев. [4] [30] Шопи покинул Францию и Испанию 6 марта и 17 июня 2022 года соответственно, оставив только Польшу с операциями в Европе. [31] [32] В конце концов, Shopee покинула Европу, объявив о закрытии своей деятельности в Польше 12 января 2023 года. [33]
Shopee начала свою деятельность в Южной Корее в 2020 году, чтобы помочь местным продавцам привлечь клиентов на рынках, где она работает. Однако у Shopee нет платформы, ориентированной на потребителя, в Южной Корее. [34]
В ноябре 2021 года Shopee вышла на индийский рынок с программным запуском. [4] Компания обрабатывала 100 000 заказов в день и имела более миллиона установок приложений в магазине Google Play в Индии. [22] 29 марта 2022 года, всего через пять месяцев после запуска, Shopee прекратила свою деятельность в Индии. Веб-сайт и приложение также были отключены в Индии с 31 мая 2022 года. [35]
За второй квартал 2022 года квартальная выручка Shopee составила 1,7 миллиарда долларов США, что превышает совокупную выручку международных предприятий Alibaba Group : Lazada, AliExpress , Trendyol и Daraz. [36]
В сентябре 2022 года Shopee прекратила свою деятельность на местном уровне в Чили, Колумбии и Мексике, но продолжит обслуживать клиентов в этих странах по трансграничной модели. Шопи полностью покинул Аргентину 8 сентября 2022 года после жесткой конкуренции с Mercado Libre . [37] [38]
Споры
[ редактировать ]Встреча с Blackpink
[ редактировать ]В июне 2019 года #ShopeeScam стал трендом в Твиттере после того, как Shopee запустила акцию на Филиппинах, в рамках которой предлагались пропуска на встречу с Blackpink для 568 крупнейших покупателей в их интернет-магазине. [39] [40] Несколько фанатов сообщили, что получили уведомления о том, что они выиграли билеты, но впоследствии Shopee отозвала их в одностороннем порядке. [ нужна ссылка ] Другие опубликовали скриншоты, на которых видно, как Shopee меняет механику конкурса за день до мероприятия. Шопи был расследован Министерством торговли и промышленности по поводу инцидента. [41] [ нужно обновить ]
Курьерам с низкой оплатой в Индонезии
[ редактировать ]В апреле 2021 года Shopee столкнулась с обвинениями в том, что она недоплачивает своим курьерам в Индонезии, после того как некоторые пассажиры публично заявили, что их оплата за доставленную посылку была снижена компанией до 0,10 доллара США за посылку по сравнению с 0,34 доллара США в предыдущем году. Курьерам, осуществляющим доставку Shopee Express, также не платили базовую ежемесячную зарплату, хотя существует бонус в размере 7,90 долларов США, если они могут доставить 40 или более посылок за один рабочий день. Также не предусмотрена компенсация за топливо или парковку. Shopee ответила на обвинения в том, что у нее есть справедливая схема стимулирования, соответствующая рынку и правилам Индонезии, и что они предлагают «высокую конкуренцию» в отрасли. [42]
Отмененные предложения о работе
[ редактировать ]В конце августа 2022 года пользователь китайской социальной сети Maimai загрузил сообщение о том, что он переехал в рамках предложения о работе из Shopee на работу в штаб-квартире компании в Сингапуре. Однако предложение было отозвано после того, как он вместе с семьей высадился из самолета в Сингапуре. Утверждается, что это затронуло несколько предложений о работе, поскольку другие пользователи утверждали, что они аналогичным образом ушли с текущих должностей и расторгли жилищные контракты, чтобы присоединиться к Shopee, но их предложения были аннулированы. [14] [43] [44]
Поддержка Тони Гонзаги
[ редактировать ]28 сентября 2022 года Shopee Philippines получила негативную реакцию, когда начали распространяться слухи о том, что платформа представит Тони Гонзагу в качестве представителя своего бренда через день после сообщения о массовом увольнении в компании. Это было подтверждено на следующий день на пресс-конференции. Хотя были указаны различные причины негативной реакции со стороны этических проблем, связанных с получением высокооплачиваемого сторонника политической деятельности сторонников, Гонзага появился на платформе компании всего на десять дней, прежде чем представить еще одного сторонника своей кампании 11.11, бизнесмена и певец Хосе Мари Чан . [45] [46]
увольнение в 2022 году
[ редактировать ]В 2022 году Shopee пришлось уволить 600 человек, что составило 3% ее сотрудников. [47]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Крис Фэн» .
- ^ «На Shopee стартовала кампания JAPAN FINEST. Представление товаров, поставляемых напрямую из Японии, будет расширено в местных торговых центрах за рубежом (на японском языке) .
- ^ Ли, Юлим (8 мая 2017 г.). «Garena переименовывается в Sea после привлечения 550 миллионов долларов нового финансирования» . Блумберг . Проверено 21 марта 2018 г.
- ^ Jump up to: а б с «Поскольку Shopee агрессивно расширяется по всему миру, станет ли он «Амазонкой развивающихся экономик»?» . КРАСИЯ . 12 января 2022 г. Проверено 13 января 2022 г.
- ^ Эконсалтинг (17 марта 2018 г.). «Shopee: локализация электронной коммерции в Юго-Восточной Азии и на Тайване» . Эконсультирование . Проверено 22 марта 2021 г.
- ^ «Повышайте уровень своей игры в электронной коммерции: профессионально настройте отслеживание воронок Google Analytics 4! | Report Garden» . Программное обеспечение для маркетингового агентства | Репортаж . Проверено 30 мая 2024 г.
- ^ Да, Джеки (3 августа 2015 г.). «Garena и ее стремление уничтожить Carousell с помощью недавно запущенного приложения Shopee» . Вулкан Пост . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Тинг, Лисабель (9 сентября 2015 г.). «Безопасные и простые покупки с Shopee | The Straits Times» . «Стрейтс Таймс» . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Ли, Теренс (6 ноября 2017 г.). «Как Shopee планирует доминировать на рынке электронной коммерции в Юго-Восточной Азии» . Технологии в Азии . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Тегос, Майкл (24 ноября 2015 г.). «Шопи Гарены может быть на пути к победе над Каруселлом в Азии» . Технологии в Азии . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Хусейн, Осман (11 декабря 2015 г.). «5 революционных стартапов в сфере электронной коммерции, которые мы увидели в 2015 году» . Технологии в Азии . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Хенг, Мелисса (3 сентября 2019 г.). «Shopee открывает новую региональную штаб-квартиру в рамках стремления Сингапура к цифровой экономике» . «Стрейтс Таймс» . Проверено 9 сентября 2019 г.
- ^ «Торжественное открытие здания штаб-квартиры Shopee» . ПМО . 3 сентября 2019 года . Проверено 20 сентября 2019 г.
- ^ Jump up to: а б Нео, Кристи (14 июня 2022 г.). «Подразделение электронной коммерции Sea Shopee сократит штат в Юго-Восточной Азии» . Никкей Азия . Проверено 13 сентября 2022 г.
- ^ Пандуранги, Нидхи. «Прочитайте записку, которую сингапурский миллиардер Форрест Ли разослал сотрудникам Shopee, Amazon в Юго-Восточной Азии, в то время как убытки компании растут и она готовится к увольнениям» . Бизнес-инсайдер . Проверено 20 сентября 2022 г.
- ^ Чу, Юн Тин (19 сентября 2022 г.). «Некоторые сотрудники из Сингапура пострадали от последних сокращений рабочих мест в Shopee | The Straits Times» . «Стрейтс Таймс» . Проверено 20 сентября 2022 г.
- ^ «Естественное развитие бизнес-моделей C2C, переход Гарены Шопи в B2C» . IQ электронной коммерции . 22 мая 2017 года . Проверено 10 апреля 2018 г.
- ^ «Морская ограниченная форма F-1» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 18 октября 2017 г. Проверено 10 декабря 2017 г.
- ^ Хвэй, Лян (16 декабря 2015 г.). «Генеральный директор Крис Фенг о росте Shopee в Юго-Восточной Азии и избегании Каруэлла» . Вулкан Пост . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ «Shopee сотрудничает с Pos Malaysia» . Маркетинговый интерактив . Июнь 2016 года . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Тиммерман, Антония (10 мая 2017 г.). «Bizzy приобретает Alpha; Shopee сотрудничает с Pos Indonesia» . DealStreetAsia . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ Jump up to: а б Сахай, Приянка; Шрикант, Чандра Р. (25 ноября 2021 г.). «ЭКСКЛЮЗИВ: Сингапурский магазин Shopee совершает более 100 000 заказов в день в Индии и становится конкурентом Amazon и Flipkart» . Маниконтроль . Проверено 29 ноября 2021 г.
- ^ LatePost (24 марта 2021 г.). «Вот как Lazada уступила лидерство Shopee в Юго-Восточной Азии (Часть 2 из 2)» . КРАСИЯ . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ «Платформа электронной коммерции Shopee уверена в устойчивом устойчивом росте» . Звезда онлайн . 18 октября 2019 г. Проверено 22 октября 2019 г.
- ^ Тан, Чжисинь (22 августа 2019 г.). «В отчете iPrice Shopee признана самой популярной торговой платформой в Юго-Восточной Азии» . КРАСИЯ . Проверено 22 октября 2019 г.
- ^ Баля, Джум (27 сентября 2017 г.). «Lazada критикует заявление Sea о том, что Shopee является ведущим региональным игроком в сфере электронной коммерции» . Технологии в Азии . Проверено 14 апреля 2022 г.
- ^ Чу, Джереми (21 марта 2018 г.). «Кто руководит электронной коммерцией в Малайзии? Lazada или Shopee?» . е27 . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ «Shopee оказался самым популярным сайтом электронной коммерции для индонезийских матерей» . Маркетинговый интерактив . 6 апреля 2018 года . Проверено 14 апреля 2022 г.
- ^ «Shopee вступает во Францию, Испанию и Польшу в агрессивную европейскую экспансию» . КРАСИЯ . 19 октября 2021 г. Проверено 13 января 2022 г.
- ^ По, Оливия (1 марта 2022 г.). «Компания Sea's Shopee покидает Францию всего через несколько месяцев после набега на Европу» . Блумберг .
- ^ По, Оливия (14 июня 2022 г.). «Sea сокращает рабочие места в сфере покупок и продуктов питания в результате первого крупного сокращения» . Блумберг . Проверено 17 июня 2022 г.
- ^ «Платформа Shopee прекращает работу в Польше» . ТВН24 (на польском языке). 12 января 2023 г. . Проверено 12 января 2023 г.
- ^ Ниньо Баутиста, Рёл (4 января 2022 г.). «Shopee увеличивает набор сотрудников в Южной Корее» . Технологии в Азии . Проверено 13 января 2022 г.
- ^ «Shopee завтра закроет свою деятельность в Индии. Прочтите сообщение для покупателей» . Живая мята . 28 марта 2022 г. Проверено 28 марта 2022 г.
- ^ Петреус, Майкл (17 августа 2022 г.). «Alibaba уступает мир Shopee, поскольку популярное приложение S'pore теперь продается больше, чем китайский гигант» . Вулкан Пост . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ «Sea's Shopee прекращает деятельность в Аргентине, Чили, Колумбии, Мексике: источники» . «Стрейтс Таймс» . 9 сентября 2022 г. Проверено 14 сентября 2022 г.
- ^ «Shopee, конкурент Mercado Libre, покидает Аргентину» . Профиль (на испанском языке). 8 сентября 2022 г. Проверено 20 сентября 2022 г.
- ^ Кармель Лакуата, Роуз (7 июня 2019 г.). «Мошенничество? Почему фанаты Blackpink потратили десятки тысяч песо на встречу в Shope» . АБС-ЦБН.
- ^ Роуз М. Афинидад-Бернардо, Дени (7 июня 2019 г.). «Shoppe приносит извинения за предполагаемое #ShopeeScam на встрече BLACKPINK в Маниле» . Филиппинская звезда.
- ^ Стивен К. Канивель, Рой (7 июня 2019 г.). «Интернет-магазин Shopee проверял на предмет промо-акции BLACKPINK» . Филиппинский ежедневный опросник .
- ^ Флорен, Урсула (13 апреля 2021 г.). «В Индонезии кипит гнев, поскольку Shopee якобы недоплачивает своим курьерам» . КРАСИЯ . Проверено 17 августа 2022 г.
- ^ «Является ли Шопи злодеем или жертвой в этой неспокойной экономике?» . КРАСИЯ . 5 сентября 2022 г. Проверено 13 сентября 2022 г.
- ^ Цепочка поставок Гао Лаотоу (31 августа 2022 г.) «Трансграничный гигант электронной коммерции Shopee крупно нарушил контракт: я только что приземлился в Сингапуре, и мне сказали, что предложение исчезло» Проверено . 13 сентября 2022 г. .
- ^ «Шо в ярости: покупатели призывают к массовой деинсталляции и удалению Shopee после того, как бренд дразнит Тони Гонзагу как нового спонсора» . Проверено 10 ноября 2022 г.
- ^ «Пустая тележка?: Шопи получает негативную реакцию после того, как выбрал Тони Гонзагу в качестве сторонника» . 30 сентября 2022 года. Архивировано из оригинала 10 ноября 2022 года.
- ^ «Увольнения в магазинах: сокращение технических кадров необходимо промышленности, говорят аналитики» .
Внешние ссылки
[ редактировать ] онлайн-заказа еды Сервисы |
|---|
