ПропуститьTheDishes
Эта статья содержит контент, написанный как реклама . ( декабрь 2017 г. ) |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Промышленность | Заказ еды онлайн |
Основан | 2012 |
Основатели | Джош Симэр Джефф Адамсон И Симаир Крис Симэр Эндрю Чау |
Штаб-квартира | Виннипег, Манитоба , Канада |
Обслуживаемая территория | Канада |
Ключевые люди | Пол Бернс (генеральный директор) Джефф Райан (CPO) |
Доход | 581,9 млн канадских долларов (2020 г.) [ 1 ] 312 миллионов канадских долларов (2018) [ 2 ] |
Количество сотрудников | 2,000 |
Родитель |
|
Веб-сайт | пропускать блюда |
SkipTheDishes (с заглавной буквы , иногда сокращается до просто SKIP ) — канадская онлайн- служба доставки еды со штаб-квартирой в Виннипеге , Манитоба , являющаяся подразделением голландской компании Just Eat Takeaway.com . [ 3 ] Пользователи могут заказывать и оплачивать еду в участвующих ресторанах онлайн с помощью приложения на платформах iOS или Android или через веб-браузер. [ 4 ] Пользователи также могут оставлять отзывы, оставляя отзывы о ресторанах после получения заказа. Он был основан в 2012 году в Саскатуне , а затем в 2016 году приобретен британской компанией Just Eat , при этом Just Eat сохранила название. SkipTheDishes впоследствии была объединена с Just Eat Takeaway после приобретения Just Eat в 2020 году и получила оранжевый брендинг и логотип Takeaway.com. Skip — это платформа, которая объединяет предпринимателей и малый бизнес с инвестициями и перспективами роста. [ 5 ]
История
[ редактировать ]SkipTheDishes была основана в 2012 году братьями Джошем и Крисом Симэрами с идеей создания более эффективной сети онлайн-заказа и доставки еды. Джош ранее работал инвестиционным банкиром в Лондоне и увидел возможность улучшить процесс доставки еды. Первоначально компания была основана в Саскатуне , а затем переехала в Виннипег, где был открыт головной офис. [ 6 ] SkipTheDishes была создана в Саскатуне в 2012 году братьями Крисом и Джошем Симаирами и группой молодых специалистов, которые бросили традиционную работу, чтобы осуществить свою мечту. [ 7 ]
Соучредители создали компанию и получили начальный капитал от инвесторов-ангелов, а затем дополнительное финансирование от частных инвесторов и четырех фирм венчурного капитала. В период с 2012 по 2014 год к компании присоединились еще три соучредителя, в том числе еще один брат и двое университетских друзей, чтобы помочь развитию бизнеса. [ 8 ] SkipTheDishes была основана в 2012 году. Когда четыре года спустя Skip была приобретена британской компанией Just Eat, соучредители Крис Симэр и Эндрю Чау ушли. [ 9 ]
Бизнес-модель
Их текущая бизнес-модель основана на создании трехстороннего рынка, который представляет ценность для ресторанов, водителей и потребителей. Он автоматизировал весь процесс доставки для своих ресторанов-партнеров. SkipTheDishes может расти за счет выхода на новые рынки, расширения предоставления аналогичных услуг в других отраслях и разработки новых способов продвижения ресторанов на платформе. [ 10 ]
Способы оплаты
SkipTheDishes упрощает платежи B2C, безопасно обрабатывая кредитные/дебетовые карты, мобильные кошельки и наложенный платеж. Они взимают с ресторанов комиссию за использование своей платформы, вычитают ее из общей суммы заказа, а затем переводят остаток в ресторан. Этот метод гарантирует, что транзакции проходят гладко и удобно как для клиентов, так и для ресторанов. [ нужна ссылка ]
Приобретение, рост и расширение
[ редактировать ]По мере масштабирования компании в период с 2013 по 2016 год соучредители запустили SkipTheDishes во многих канадских городах, первоначально сосредоточившись на городах среднего размера, включая Бернаби , Восточный Ванкувер , Калгари , Эдмонтон , Ред-Дир , Принс-Альберт , Гранд-Прери , Реджайну , Саскатун. Виннипег , Миссиссога , Этобико , Китченер / Ватерлоо и Оттава ; а также города США, включая Колумбус , Кливленд , Цинциннати , Буффало , Омаху и Сент-Луис . [ 11 ]
В декабре 2016 года SkipTheDishes была приобретена Just Eat за 200 миллионов долларов. SkipTheDishes оставался дочерним и отдельным брендом Just Eat, штаб-квартира которого оставалась в Виннипеге. [ 12 ] По состоянию на сентябрь 2018 года Just Eat Canada перенаправляется на SkipTheDishes. [ 13 ]
В течение 2017 года SkipTheDishes неоднократно отмечался за свой рост. [ 14 ] Основатель компании был выбран одним из 40 лучших канадских людей моложе 40 лет . [ 15 ] Генеральный директор Just Eat Питер Пламб сообщил о значительном увеличении выручки компании за третий квартал 2017 года благодаря «сильному росту количества заказов и включению бизнеса SkipTheDishes». [ 16 ]
В 2017 году компания расширила свою бизнес-модель, включив в нее новые предложения, помимо продуктов питания, начиная с доставки алкоголя на отдельные рынки. [ 17 ]
В марте 2019 года SkipTheDishes ушла с рынка США. Их бизнес и водители были переведены в Grubhub . [ 18 ] В начале 2020 года Just Eat объединилась с нидерландским конкурентом Takeaway.com , образовав Just Eat Takeaway . [ 19 ] вскоре после этого объявил о сделке по приобретению вышеупомянутого Grubhub (который также приобрел американские предприятия SkipTheDishes до их приобретения). [ 20 ] В июле 2020 года, как и на других рынках Just Eat, SkipTheDishes приняла логотип Takeaway.com и оранжевую цветовую схему, сохранив при этом торговую марку SkipTheDishes. [ 21 ]
В конце 2021 года SkipTheDishes начала тестировать новое предложение под названием Skip Express Lane — сервис, который доставляет товары для дома и продукты напрямую покупателям. Служба расположена в Виннипеге и Лондоне, Онтарио . [ 22 ]
Потребители все чаще заказывают еду онлайн. Сторонние приложения для доставки еды сократили разрыв между продавцами (ресторанами) и покупателями, используя креативные и интеллектуальные технологии, которые позволяют клиентам получать еду прямо у двери. [ 23 ]
Маркетинг
[ редактировать ]В октябре 2018 года SkipTheDishes запустил серию рекламных роликов, в которых актер Джон Хэмм был назван «почетным канадцем». [ 24 ] По состоянию на январь 2021 года он остается неотъемлемой частью их маркетинговой кампании. [ 25 ]
С 2019 года SkipTheDishes запустил серию рекламных роликов на французском языке, в частности в Квебеке , с участием комика Патрика Гроула . [ 26 ] [ 27 ] Его реклама с октября 2020 года и начала 2021 года была сосредоточена на продвижении « les Récompenses SKIP » или программы лояльности Skip. [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ]
В феврале 2020 года SkipTheDishes заключила многолетние маркетинговые отношения с Toronto Defiant , киберспортивной командой из Overwatch League . [ 31 ]
Летом 2021 года, накануне Олимпийских игр 2020 года , SkipTheDishes было названо «Официальным приложением для доставки еды» Олимпийского комитета Канады . [ 32 ]
Критика
[ редактировать ]Как и многие компании, участвующие в экономике совместного использования , SkipTheDishes подвергалась критике за свою деловую практику. [ 33 ] В марте 2017 года компания получила негативную огласку из-за своих ответов на вопрос кандидата о компенсациях и льготах . В продолжение инцидента Эмили Норганг из Канадского трудового конгресса заявила, что «самым инновационным аспектом является не сама технология, а расширение этой эксплуататорской бизнес-модели». [ 34 ] По состоянию на октябрь 2021 г. [update], SkipTheDishes имеет самый низкий рейтинг F от Better Business Bureau из-за большого количества неразрешенных жалоб. [ 35 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Результаты за 2020 год: выручка выросла на 54% до 2,4 млрд евро, скорректированная EBITDA1 составила 256 млн евро» (PDF) . S3.eu-central-1.amazonaws.com . Проверено 27 марта 2022 г.
- ^ «Просто поешь» . Просто ешь . Проверено 17 апреля 2020 г.
- ^ «Just Eat Takeaway.com | Работа в Канаде» . Просто ешьте на вынос.com . Проверено 15 июня 2022 г.
- ^ Бельмонте, Лиза. «SkipTheDishes предлагает бесплатную доставку в Канаде все лето, и вот как вы можете получить предложение — Narcity» . www.narcity.com .
- ^ «Кто они?, Чем они занимаются? Пропустить» . Бинг . Проверено 16 июля 2024 г.
- ^ «SkipTheDishes запускает инструмент для покупок продуктов на базе искусственного интеллекта, чтобы помочь канадцам избавиться от инфляции в своих корзинах | LBBOnline» . www.lbbonline.com .
- ^ Босток, Эми (3 декабря 2018 г.). «Технологическая компания года: SkipTheDishes» . Журнал общественного питания и гостеприимства . Проверено 16 июля 2024 г.
- ^ «Мозги SkipTheDishes запускают сервис по подписке на мебель в Виннипеге, Саскатун» . Глобус и почта . 14 апреля 2019 г.
- ^ Звезда, Бреннан Доэрти, специальный выпуск (18 февраля 2023 г.). «Генеральный директор SkipTheDishes Говард Мигдал о 100 миллионах доставок в год, курьерских льготах и своей привычке к Криспи Крему» . Торонто Стар . Проверено 16 июля 2024 г.
- ^ «Процесс получения доходов: аудит того, как бизнес зарабатывает деньги» . Одитинг для чайников : 153–180. 21 июня 2010 г. doi : 10.1002/9781118269268.ch9 . ISBN 978-0-470-53071-9 .
- ^ «Канадская платформа доставки SkipTheDishes расширяется за счет продуктовых магазинов» . www.pymnts.com . 5 января 2022 г.
- ^ Силкофф, Шон (15 декабря 2016 г.). «Виннипегский стартап SkipTheDishes поглотил британская Just Eat» . Глобус и почта . Проверено 28 августа 2018 г.
- ^ SkipTheDishes [@JUSTEATca] (4 сентября 2018 г.). «Привет, Стив! Мы присоединяемся к Skip the Dishes, чтобы предоставить вам еще лучший опыт заказа еды. Вы можете сделать заказ у них, если вы еще этого не сделали. :)» ( Твит ) – через Twitter .
- ^ «Объем и прогноз глобального рынка виртуальных ресторанов и кухонь-призраков | Uber Eats, Taker, VizEat, GRUBHUB, Skip The Dishes, FLIPDISH, DoorDash, CLOUD KITCHENS, Депутат, Rebel Foods» . ЕАК .
- ^ Кэш, Мартин (28 июня 2017 г.). «Соучредитель Skip the Dishes назван одним из лучших молодых бизнес-новаторов Канады» . Виннипегская свободная пресса . Проверено 28 августа 2018 г.
- ^ Вуд, Зои (23 ноября 2017 г.). «Just Eat готовится войти в индекс FTSE 100 после того, как стоимость акций взлетит выше Sainsbury's» . Хранитель . Проверено 28 августа 2018 г.
- ^ Гринслейд, Бретань (22 августа 2017 г.). «Skip the Dishes тестирует доставку алкоголя в Виннипеге» . Глобальные новости . Проверено 28 августа 2018 г.
- ^ «Находящаяся в Виннипеге компания по доставке Skip the Dishes уходит с рынка США» . КЖОБ . Проверено 17 декабря 2020 г.
- ^ «Takeaway выпускает акции после того, как британский орган по надзору за конкуренцией дал разрешение на покупку Just Eat» . Руководитель платформы . 23 апреля 2020 г. . Проверено 27 июля 2020 г.
- ^ «Европейская компания Just Eat Takeaway купит Grubhub за 7,3 миллиарда долларов» . Рейтер . 11 июня 2020 г. – через uk.reuters.com.
- ^ Ломбардо, Кристофер (27 июля 2020 г.). «Проверьте: ребрендинг SkipTheDishes» . Стратегия . Проверено 27 июля 2020 г.
- ^ «SkipTheDishes запускает новое предложение продуктов питания» . Сентябрь 2021 г.
- ^ «Как SkipTheDishes зарабатывает деньги: объяснение бизнес-модели» . Финти . Проверено 16 июля 2024 г.
- ^ «CNW — «канадец» Джон Хэмм любит хоккей и пропускает блюда» . Newswire.ca .
- ^ «Счастливого дня рождения – YouTube» . Ютуб.com . Проверено 23 января 2021 г.
- ^ «Патрик Гроулкс занимается борьбой в новой рекламе Skip» . Grenier.qc.ca . 3 декабря 2019 г.
- ^ «СКИП Тур де Форс» . Ютуб.com . Диктор: Скип, Агентство: Прибытие+Отправление и ТМО; Художественный руководитель: Давид Ламарш; Копирайтинг: Кристина Ландри; Продюсер: Жером Кутюр: Агентство Продюсер: Анник д'Отей; Производственный дом: Синеланд; Режиссер: Жан-Франсуа Асселен; Оператор: Стив Данилюк; Постпродакшн: Post430; Звук: Ламаджёр; СМИ: True Media; Связи с общественностью: Proof Inc., 3 декабря 2019 г. Проверено 3 апреля 2021 г.
- ^ «Акция за любовь к местной еде» . Grenier.qc.ca . 23 октября 2020 г.
- ^ «SKIP TV 15s REWARDS 2020 10 22» . Ютуб.com . Агентство: A+D, Монреальский офис; Производственный дом: Синеланд; Звук: Аудио Z. Проверено 3 апреля 2021 г.
- ^ «СКИП ТВ 30-е НОВИНКА 2020 10 22» . Ютуб.com . Агентство: A+D, Монреальский офис; Производственный дом: Синеланд; Звук: Аудио Z. Проверено 3 апреля 2021 г.
- ^ Массаад, Джей (6 февраля 2020 г.). «Toronto Defiant подписывает многолетний контракт с SkipTheDishes» . esportsinsider.com .
- ^ ПропуститьБлюда. «SkipTheDishes назван официальным приложением для доставки еды Олимпийского комитета Канады в преддверии Олимпийских игр 2020 года в Токио» . Newswire.ca . Проверено 24 октября 2021 г.
- ^ «Just Eat покупает Hungryhouse и канадскую SkipTheDishes за 260 миллионов фунтов стерлингов» . www.ft.com . Файнэншл Таймс.
- ^ Спаркс, Райли (14 марта 2017 г.). «Skip the Dishes приносит извинения за то, что уклоняется от вопросов о зарплате и льготах» . Национальный обозреватель . Проверено 28 августа 2018 г.
- ^ «Ресторан SkipTheDishes Inc.» . Bbb.org . Проверено 15 мая 2020 г.