ЧауNow
Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Онлайн-платформа для приема и доставки еды из ресторанов |
Основан | 2011 |
Основатель | Кристофер Уэбб и Эрик Джаффе |
Штаб-квартира | Лос-Анджелес , Калифорния , США |
Ключевые люди | Кристофер Уэбб (генеральный директор) , Эрик Джаффе (операционный директор) . |
Веб-сайт | получать |
ChowNow — это онлайн-заказа еды платформа , которая связывает клиентов с местными ресторанами. Кристофер Уэбб и Эрик Джаффе, американские предприниматели, основали компанию в 2011 году со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе , Калифорния .
История
[ редактировать ]Компания ChowNow была основана в 2011 году Кристофером Уэббом, бывшим сотрудником RBC Bank и Lehman Brothers ; и Эрик Джаффе, бывший инвестор в коммерческую недвижимость. Платформа была запущена в марте 2012 года.
В январе 2013 года ChowNow привлек более 4 миллионов долларов США, включая финансирование от акселератора Launchpad LA . [ 1 ] [ 2 ] В том же году ChowNow, первоначально входившая в инкубатор Launchpad LA, закрыла посевной раунд на сумму 1 миллион долларов от GRP Partners, Джеймса Бэйли и инвесторов-ангелов. Для расширения и улучшения продуктов компания дополнительно привлекла 10 миллионов долларов США венчурного финансирования в рамках раунда, проводимого Upfront Ventures . [ 3 ] В октябре 2017 года ChowNow привлекла 20 миллионов долларов США в раунде серии B под руководством Catalyst Investors, в результате чего общий объем финансирования ChowNow составил 40 миллионов долларов США. [ 4 ] Среди других известных инвесторов ChowNow — GRP Partners, Canyon Creek Capital, Clark Landry, Daher Capital, Double M Partners, Karlin Ventures, Launchpad LA, Tiller Partners, Upfront Ventures, Velos Partners. [ 5 ]
В июне 2016 года ChowNow заключила партнерское соглашение с Uber и Postmate , чтобы улучшить свои услуги с помощью функции доставки заказов под названием Flex Delivery. [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] В августе того же года ChowNow представила функцию, которая позволяет потенциальным посетителям размещать заказы непосредственно из результатов поиска Google , включая тысячи ресторанов в США и Канаде . [ 9 ] [ 10 ] В октябре 2016 года ChowNow объединилась с Squarespace , SaaS- системой управления контентом и платформой для создания веб-сайтов , чтобы предоставить ресторанам полный набор инструментов онлайн-заказа ChowNow. [ 11 ] [ 12 ] В мае 2018 года ChowNow выпустила функцию, которая позволяет клиентам размещать заказы через профиль ресторана в Instagram . [ 13 ]
В марте 2024 года было объявлено, что ChowNow приобрела платформу заказа продуктов питания Cuboh со штаб-квартирой в Виктории, Канада , за нераскрытую сумму. [ 14 ]
Обзор
[ редактировать ]Технология онлайн-заказа ChowNow позволяет независимым ресторанам принимать заказы через собственные фирменные каналы. [ 9 ] [ 15 ] Компания была представлена в марте 2012 года на Национальной ресторанной выставке в Чикаго. [ 16 ] и в настоящее время сотрудничает с тысячами ресторанов в 50 штатах США.
Помимо работы с платформой, ориентированной на потребителя, ChowNow позволяет ресторанам индивидуально настраивать и брендировать свои приложения для заказа. Рестораны могут использовать технологию онлайн-заказа ChowNow, чтобы принимать заказы непосредственно через свою страницу в Facebook и профиль в Instagram. [ 17 ]
Операция
[ редактировать ]ChowNow работает по модели SaaS , при которой рестораны подписываются ежемесячно. Компания не занимается приготовлением и доставкой еды. Когда ресторан получает заказ на своем веб-сайте, в мобильном приложении, на странице Facebook или Google, ChowNow обрабатывает заказ и отправляет обратно сообщение закусочной для получения или доставки. Наконец, ChowNow собирает информацию о заказах посетителей и предоставляет эту информацию ресторанам для ремаркетинга. Пользователь размещает заказ из онлайн-меню, отображаемого в интерфейсе ChowNow . Получив подтверждение заказа посетителя через интегрированный Apple Pay, Yelp или Google Wallet, [ 18 ] [ 19 ] система пересылает его в выбранный ресторан. Когда он получает заказ на своей странице в Facebook или в Instagram, этот ресторан обрабатывает его и отправляет обратно в закусочную для доставки. Наконец, ChowNow собирает информацию о заказах посетителей для анализа данных. [ 20 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «ChowNow запускается как платформа заказа еды для ресторанов на Facebook и iOS» . Технический кризис. 2 мая 2012 г.
- ^ «ChowNow привлекает 3 миллиона долларов» . Деловой журнал Лос-Анджелеса . 16 января 2013 г.
- ^ «ChowNow тратит 10 миллионов долларов на то, чтобы обеспечить возможность онлайн-заказов в ресторанах» . Лос-Анджелес Биз. 26 марта 2015 г.
- ^ Дикки, Меган Роуз. «ChowNow, конкурент GrubHub, привлекает 20 миллионов долларов в раунде B» . ТехКранч . Проверено 17 ноября 2017 г.
- ^ «Венчурные капиталисты делают большие ставки на стартапы в области пищевой промышленности» . Нью-Йорк Таймс . 28 апреля 2013 г.
- ^ «Uber переходит на доставку по требованию с помощью UberRush» . Лос-Анджелес Таймс . 14 октября 2015 г.
- ^ «UberRUSH/ChowNow осуществляет доставку еды в тысячи ресторанов» . Пожиратель. 19 января 2016 г.
- ^ «Как приложения для доставки объединяют усилия для расширения своей доли на рынке Индустрия доставки еды продолжает расти» . Пожиратель. 22 июня 2016 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Новая функция призвана обойти GrubHub, Foodler при онлайн-заказах» . Бостон Глобус . 16 августа 2016 г.
- ^ «ChowNow сотрудничает с Google» . ПИМНЦ. 17 августа 2016 г.
- ^ «ChowNow и Squarespace объединяются» . ПИМНЦ. 19 октября 2016 г.
- ^ «Чем ChowNow выделяется на мобильном обеденном столе» . ПИМНЦ. 1 апреля 2015 г.
- ^ «ChowNow интегрируется с Instagram» . www.fastcasual.com . 09 мая 2018 г. Проверено 2 июля 2018 г.
- ^ Форристал, Лорен (28 марта 2024 г.). «ChowNow покупает POS-платформу Cuboh, поддерживаемую YC, и увольняет персонал» . ТехКранч . Проверено 30 марта 2024 г.
- ^ «Как ChowNow доставляет мобильные заказы для ресторанов с Кристофером Уэббом» . SoCal Tech. 17 января 2013 г.
- ^ «ChowNow назначает знаменитого шеф-повара Томаса Келлера и штаб-квартиру Google клиентами платформы мобильных заказов» . 15 мая 2014 г.
- ^ «Как рестораны используют технологии для улучшения обслуживания клиентов» . Форбс . 7 декабря 2012 г.
- ^ «Google Кошелек появился в ChowNow, чтобы обеспечить возможность мобильных платежей в тысячах небольших ресторанов» . ВенчурБит . 6 апреля 2015 г.
- ^ «Служба доставки еды ChowNow поддерживает как Google Wallet, так и Apple Pay. ChowNow лидирует в пакете приложений для доставки в отделе вариантов оплаты» . Пожиратель. 6 апреля 2015 г.
- ^ «3 технологии для оптимизации работы ресторана» . Технологии гостеприимства EDGL . 11 ноября 2016 г.