Эрл Ньюсом

Эдвин Эрл Ньюсом (1897–1973) был американским консультантом по связям с общественностью. Он наиболее известен благодаря успеху своей фирмы по связям с общественностью Earl Newsom & Company (ENCO), которая управляла и консультировала несколько крупных корпораций в разгар скандалов и противоречий. По словам его биографа Скотта Катлипа : «Он видел свою роль консультанта, а не агента клиента. [Он] не выпускал пресс-релизы для клиентов и не общался с прессой в качестве специалиста по связям с общественностью». ^{[ 1 ]}

Ньюсом считал, что американская социальная модель самоуправления ставит корпоративные добродетели на первое место. Он опроверг работу Густава Ле Бона (1898) «Толпа – исследование общественного сознания» , в которой принижается способность человека мыслить коллективно. Ньюсом также утверждал, что «просвещенная и социально ответственная деятельность является единственной прочной основой для благоприятных отношений с общественностью». ^{[ 2 ]} Ньюсом был признан The New York Times одним из самых влиятельных консультантов по связям с общественностью в истории частного бизнеса. ^{[ 3 ]}

Ранняя жизнь и карьера

Эрл Ньюсом родился в Веллмане, штат Айова , 13 декабря 1897 года в семье преподобного Джона Эдварда и Эммы Дэй Ньюсом. У него было два старших брата, оба работали продавцами фортепиано. развил искусство убеждения Ньюсом в конце концов тоже занялся этим делом и таким образом . Позже он поступил в Оберлин-колледж . Во время Первой мировой войны служил в авиационном корпусе ВМФ. Вернувшись в Оберлин, он окончил его в 1921 году. В течение двух лет Ньюсом преподавал английский язык в Академии Западного резерва в Гудзоне, штат Огайо . Ньюсом находился в «бесконечном поиске мастерства в использовании этого захватывающего явления - английского предложения».

Эрл Ньюсом женился на Лоис Рут Райнхарт 14 июня 1923 года. Пара переехала в Нью-Йорк , где Ньюсом преподавал английский язык и математику в школе Макберни . Какое-то время он также изучал английскую литературу в Колумбийском университете в качестве аспиранта .

В 1925 году Ньюсом начал работать в «Литературном дайджесте» . В 1927 году он занимался отоплением домов , поскольку угольные печи были заменены масляными обогревателями. Он занял позицию в Институте масляного отопления, продвигая термин «масляный обогреватель вместо масляной горелки » и превратив старую угольную комнату в «игровую комнату в подвале». В 1931 году вернулся к издательской деятельности в компании John Day. Среди его проектов было издание «Хорошей Земли» .

Расположение и внешний вид

Эрл Ньюсом был известен своей любовью к письму и английскому языку . Его считали ученым, юмористом и обаятельным человеком. Он не был ни жадным, ни жадным до денег, и у него сложились доверительные отношения со своими клиентами. Внешне Ньюсом напоминал Авраама Линкольна ; он был высоким, темноволосым и «скалым». Соответственно, Ньюсом восхищался Линкольном и держал портрет бывшего президента за своим столом. Он часто цитировал слова Линкольна: «Невозможно постоянно обманывать всех людей». ^{[ 4 ]}

Развитие ЭНКО

В 1935 году Ньюсом, Фред Палмер и Дж. Хардли Райт объединились и основали собственную фирму по связям с общественностью . После того, как Палмер и Райт ушли из компании, Ньюсом переименовал фирму на свое имя, назвав ее Earl Newsom & Company (ENCO).

ENCO применила другой подход, чем многие другие фирмы по связям с общественностью того времени. Услуги ENCO включали помощь организациям и предприятиям в создании собственных внутренних отделов по связям с общественностью; написание, редактирование и публикация письменных материалов; и исследования. Каждый сотрудник ENCO также работал над каждым счетом.

Работа ENCO включала исследования, включая опросы Элмо Ропера , планирование, редактирование корпоративных материалов и поиск руководителей для размещения соответствующего персонала в корпорации-клиенте. Благодаря этим услугам, общению и обучению ENCO смогла предоставить своим клиентам средства в области связей с общественностью. ^{[ 5 ]}

Ньюсом не уходил на пенсию до 1966 года. 25 января 1963 года Скотт Катлип дал интервью Ньюсому. В 1994 году Катлип включил три главы о жизни и творчестве Ньюсома в книгу «Невидимая сила» . Катлип сообщает, что Ньюсом был одним из тех, кто считал, что «чтобы заработать хорошую репутацию, поведение клиента должно заслужить такую репутацию». ^{[ 6 ]}

Всю жизнь страдавший от проблем со здоровьем, Эрл Ньюсом умер 11 апреля 1973 года в Шароне, штат Коннектикут , после шестинедельной борьбы с опухолью головного мозга. В 1983 году ENCO объединилась с Adams & Rinehart .

Работа с клиентами

Ньюсом и его фирма консультировали нескольких известных клиентов, в том числе Campbell Soup Company , Merrill Lynch , Price Waterhouse , Macy's и Eli Lilly and Company . Ниже приведены некоторые основные моменты работы Ньюсома с несколькими другими компаниями:

Одним из первых клиентов Ньюсома была компания Standard Oil of New Jersey или SONJ. В 1933 году корпорация подверглась критике со стороны Иды Тарбелл . Более того, патенты на бутилкаучук, необходимый для запуска армии, не были лицензированы в Америке до 25 марта 1942 года, а были лицензированы IG Farben . Таким образом, Ньюсом руководил созданием Фонда истории бизнеса для создания положительной истории бизнеса. Генриетта Ларсен и NSB Gras были наняты, чтобы начать сбор материалов для корпоративной истории. С помощью профессиональных авторов компания опубликовала свою историю в томе, охватывающем период с 1882 по 1911 год, еще один том за 1927 год и том за 1950 год.

Кроме того, компания начала издавать качественный журнал под названием «Лампа» , который распространялся среди различных читателей. А начиная с 1945 года новый внутренний отдел по связям с общественностью начал финансировать фильмы как образовательные инструменты. «Луизианская история» Роберта Флаэрти была самым известным фильмом и получила большую награду SONJ. Публикация периодического издания под названием Photo Memo , наполненного картинами и документальными кадрами ведущих художников и фотографов, распространялась среди «учителей, библиотекарей и других лидеров общественного мнения». ^{[ 7 ]} Он был разработан, чтобы показать, как SONJ развивалась с течением времени. Ньюсом обратился к преподавателям с требованием подготовить репринты и буклеты, которые можно было бы использовать на уроках естественных наук. По рекомендации Ньюсома SONJ выпустила три рекламных ролика после Второй мировой войны, целью которых было информирование вернувшихся солдат о послевоенных возможностях. «Круглый стол Джерси» ежегодно собирал 25 ученых в рамках современного диалога в прямом эфире. ^{[ 8 ]}

В 1945 году Ньюсом узнал от Элмо Ропера , что Генри Форд II ищет совета. Ньюсом взял на себя задачу назвать его «одним из нового поколения промышленных государственных деятелей». Он заставил Генри произносить речи. Он также помог ему увидеть, что Форд сможет пережить период убыточного производства во время восстановления автомобильных заводов из эксплуатации в качестве заводов по производству военной техники. Альфред А. Мэй был нанят в 1944 году Фордом, чтобы начать ремонтировать ущерб, нанесенный Генри Форда газете Dearborn Independent . Ньюсом считал, что «не существует быстрых решений давних проблем и что предпринимаемые действия должны соответствовать характеру личностей и организации». ^{[ 9 ]} Альфред Мэй, которому в частности было поручено заниматься еврейскими отношениями, оставался с Фордом до 1974 года.

Другой автомобильный гигант также обратился к Ньюсому за помощью в связях с общественностью. Модель Corvair от General Motors подверглась критике как небезопасная, и последовали судебные иски. Смерть 16-летнего Дона Уэллса Лайфорда привлекла внимание к инновационному заднему двигателю Corvair, но суд постановил, что автомобиль не был дефектным продуктом. К сожалению, пиар-ущерб был нанесен. GM наняла Ньюсома, но отношения были короткими и непростыми. Внутренние специалисты по связям с общественностью GM считали сотрудников Ньюсома врагами, не сотрудничали и не прислушивались к советам Ньюсома. После постоянных урезаний со стороны внутреннего отдела по связям с общественностью Ньюсом закрыл аккаунт в 1967 году. ^{[ 10 ]}

В 1950-х годах Джон Д. Рокфеллер приехал в Ньюсом с вопросами о его продолжающейся поддержке колониального Вильямсбурга . Рокфеллер хотел более четкого понимания значения Вильямсбурга. Ньюсом опросил персонал Колониального Вильямсбурга. В 1951 году организация Ньюсома опубликовала отчет под названием «Колониальный Вильямсбург, первые двадцать пять лет», в котором задокументировано восстановление исторического города. Ньюсом выступал с речами перед Рокфеллером. В 1963 году в ответ на обвинения в критике благотворительных организаций Ньюсом подготовил отчеты, в которых документально задокументирована благотворительная деятельность Фонда Рокфеллера. Отношения между двумя мужчинами были очень близкими. ^{[ 11 ]}

Ньюсом и его фирма также были наняты Columbia Broadcasting System специально для того, чтобы помочь смягчить растущую напряженность между Эдвардом Мэрроу и двумя высокопоставленными чиновниками CBS. После того, как разразился скандал, когда выяснилось, что викторина Мерроу «Вопрос на 64 000 долларов» была сфальсифицирована, Ньюсом разработал план по восстановлению доверия общественности и заверил общественность, что обмана больше не будет. Ньюсом также продолжал облегчать отношения между Мерроу и представителями CBS и писал речи от имени радиостанции. ^{[ 12 ]}

Помимо всех этих корпораций, Ньюсом также консультировал нескольких лидеров республиканцев, включая президента Дуайта Д. Эйзенхауэра , а затем вице-президента Ричарда Никсона . ^{[ 13 ]}

Ссылки

^ Губа 640
^ Губа 641
^ «Эрл Ньюсом, советник по связям с общественностью ведущих корпораций, мертв» . Нью-Йорк Таймс. 12 апреля 1973 года . Проверено 14 апреля 2024 г.
^ Вырезная губа
^ Губа 641
^ Губа 644
^ Вырезная губа
^ Губа 651
^ Губа 692
^ Вырезная губа
^ Вырезная губа
^ Губа 662
^ Вырезная губа

Скотт Катлип (1994) Невидимая сила: Связи с общественностью: история , Lawrence Erlbaum Associates ISBN 0-8058-1464-7 .

[1] Губа 640

[2] Губа 641

[3] «Эрл Ньюсом, советник по связям с общественностью ведущих корпораций, мертв» . Нью-Йорк Таймс. 12 апреля 1973 года . Проверено 14 апреля 2024 г.

[4] Вырезная губа

[5] Губа 641

[6] Губа 644

[7] Вырезная губа

[8] Губа 651

[9] Губа 692

[10] Вырезная губа

[11] Вырезная губа

[12] Губа 662

[13] Вырезная губа

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

Базы данных авторитетного контроля
Международный	ВИАФ
Другой	ИдРеф