Только для мобильных устройств
 | |
| Тип компании | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность | Оператор мобильной виртуальной сети |
| Основан | 2000 (как Solo Prepaid) [1] 2005 (как Solo Mobile) |
| Судьба | Только существующие клиенты ушли в прошлое ; непроданные акции переданы Bell Mobility и Virgin Plus |
| Штаб-квартира | Канада |
Ключевые люди | Уолтер Ван Де Вийвер, генеральный директор |
| Продукты | Функциональные телефоны и смартфоны |
| Услуги | Постоплатные и предоплаченные услуги сотовой связи |
| Родитель | Белл Канада |
| Веб-сайт | solomobile.ca |
Solo Mobile — прекращенный оператор мобильной виртуальной сети в Канаде, основанный Bell Mobility в 2000 году. Исторически Solo считался дисконтным брендом беспроводной связи, предлагающим недорогие ежемесячные планы с некоторыми неограниченными возможностями в определенных городах. Ее продукты и услуги продавались только в Британской Колумбии , Альберте , Онтарио и Квебеке . Бренд прекратил рекламу новым клиентам с ноября 2011 года, а новые активации были официально прекращены 17 мая 2012 года.
Solo Mobile начала перевод своих клиентов с предоплатой на Bell Mobility с 31 июля 2017 года. [2]
История
[ редактировать ]Ранние годы (начало 2000-х)
[ редактировать ]Solo Prepaid была запущена летом 2000 года как предоплаченный бренд Bell Mobility в Онтарио и Квебеке . [1] [3] Компания хвасталась тарифом в 1 цент/минуту. Позже были добавлены постоплатные услуги. В 2003 году компания предложила бесплатный телефон с предоплатой и кредиты на сумму до 45 долларов клиентам Fido , которые обменяли свой телефон Fido и предоплаченные кредиты и перешли на Solo. [4] Была доступна уникальная функция предоплаты «Обед и после школы», которая предлагала безлимитные местные звонки с 12 до 13 часов и с 15 до 17 часов. Бренд был временно выведен с рынка после запуска предоплаченных услуг Bell Mobility. Доменное имя SoloMobile.ca было зарегистрировано компанией Bell 17 декабря 2004 года в Канадском органе регистрации Интернета . [5] В нем не будет контента до следующего года.
Возрождение и упадок (середина-конец 2000-х)
[ редактировать ]13 июня 2005 г. на веб-сайте SoloMobile.ca был размещен контент: [6] но Белл подождал до 25 июля того же года, чтобы объявить о бренде в пресс-релизе. [7] Оператор запустится на следующей неделе, 1 августа, и организует тур Solo Mobile / Eckored, который начался в середине того же месяца, чтобы продвигать свой бренд в четырех обслуживаемых им провинциях. Вход был бесплатным, в туре приняли участие четыре сольные певицы, включая Кешию Чанте .
При запуске Solo Mobile предлагала очень простую линейку, состоящую только из одного телефона с двумя вариантами тарифных планов. Это был телефон Sanyo 2300 с раскладывающейся конструкцией, доступный в розовом, синем, серебристом или графитовом цветах. Клиенты могли активировать его по ежемесячному плану или по тарифам с предоплатой и оплатой по факту использования. В обоих случаях SMS , широкополосная мобильная связь , определитель номера и один рингтон в месяц были бесплатными функциями, предлагаемыми без дополнительной оплаты для клиентов Solo. [7]
Со временем Solo начала подражать своим конкурентам вместо того, чтобы предлагать уникальные инновационные возможности беспроводных услуг. Как и его конкурент Fido , Solo предлагала посекундную оплату после первой минуты каждого месяца для клиентов с постоплатой, начиная с 2008 года. Однако клиенты с предоплатой получают поминутную оплату. Ежемесячные планы как для предоплатных, так и для постоплатных клиентов были практически идентичны планам Koodo Mobile .
После того, как 7 мая 2009 года Bell Canada приобрела Virgin Mobile Canada (теперь Virgin Plus) , бренду Solo стало уделяться гораздо меньше внимания. Например, бывший магазин Solo Rideau Center в Оттаве был заменен магазином Virgin. Почти вся реклама Bell продвигает бренды Bell Mobility и Virgin Mobile, тогда как Solo рекламируется как минимум. 2 июля того же года редактор Mobile Syrup Кейт О'Брайен посоветовала читателям «начать отсчет дней, [прежде чем] Solo Mobile уложат спать». [8] За этот год Solo выпустила всего четыре функциональных телефона.
Постепенное прекращение (2010-е годы – настоящее время)
[ редактировать ]Solo выпустила функциональный телефон Samsung r100 24 февраля 2010 года. Позже, 6 мая того же года, Solo выпустила LG 230. Это удивило редактора Mobile Syrup Иэна Харди: «Я думал, что Белл уже бы выгнал Solo Mobile на обочину… [но они] каким-то образом сохранили Solo в живых». [9] Точно так же редактор HowardChui отметил: «Оператор-дискаунтер [Solo Mobile] практически не появлялся в центре внимания с тех пор, как Bell взяла на себя полный контроль над Virgin Mobile Canada». [10] Первое устройство Solo HSPA+, LG Flick, было выпущено 11 ноября 2010 года. Всего в 2010 году Solo выпустила всего пять функциональных телефонов.
В 2011 году для продвижения бренда Solo было приложено мало усилий, поскольку в том же году Bell полностью прекратила его присутствие в розничной торговле. Оператор добавил Samsung Gravity 3 в свою линейку 16 марта, более чем через семь месяцев после того, как то же устройство было выпущено Virgin Mobile Canada . Это означало, что в линейке Solo теперь было девять различных устройств. [11]
Главной целью Solo в том году было удержание существующих клиентов, а не привлечение новых. Таким образом, они запустили различные предложения, доступные только текущим клиентам, такие как единоразовый бонус в размере 100 минут, [12] регулярный бонус 50 минут, [13] или снятие ограничений на местные разговоры и международные SMS . [14] 6 мая Solo окончательно снизила цену на свои два безлимитных предоплаченных плана, что соответствует . предложению Chatr Однако оба плана останутся доступными только в тех же городах, что и Chatr для ограниченного набора устаревших устройств CDMA Solo, который к концу года сократился до LG 230.
В летний сезон того же года Solo прекратила продажу своей продукции в Loblaw Companies и Zellers магазинах . Клиентский портал MySolo был обновлен в августе одновременно с аналогичным обновлением родительского портала Bell Mobility. [15] Соло не сделал никаких предложений на школьный сезон в этом году, чтобы привлечь новых клиентов.
бренда Android на базе Первый смартфон , Samsung Galaxy Gio , был выпущен после этого периода времени, 13 октября. Solo был исключен из запуска iPhone 4S на следующий день, в отличие от его материнской компании Bell Mobility и бренда Bell Virgin Mobile Canada . [16] К концу того же месяца Bell потребовала, чтобы магазины вернули все непроданные функциональные телефоны Solo Mobile , которые затем были прошиты и переименованы для продажи под брендами Bell и Virgin в период Рождества и праздников того же года. Solo также пропустил Galaxy Nexus , который Bell и Virgin выпустили 8 декабря. Хотя в марте 2011 года в линейку входили девять устройств, Solo Mobile закончила год всего с тремя устройствами, и все они стоили намного дешевле при покупке у Bell. или Девственница.
В марте 2012 года Solo Mobile незаметно прекратила выпуск Samsung Gravity 3. [ нужна ссылка ] В результате у оператора в линейке остался только один функциональный телефон и один смартфон. Бренд прекратил предоставлять новые активации в мае 2012 года. [ нужна ссылка ]
Сети
[ редактировать ]Раньше Solo Mobile использовала сеть CDMA Bell Mobility только для клиентов с предоплатой и постоплатой. По состоянию на 27 декабря 2011 г. [update], LG 230 — последнее и единственное устройство, продаваемое Solo, которое поддерживает эту сеть.
11 ноября 2010 года Solo внедрила сеть Bell HSPA+ . В тот день был выпущен LG Flick, выпуск которого уже прекращен, как первое устройство Solo, совместимое с этой сетью. Однако услуги HSPA+ не могут использоваться клиентами с предоплатой. LG Flick, Samsung Gravity 3, а также Samsung Galaxy 551, Gio и W — единственные устройства, продаваемые Solo, которые могут получить доступ к этой сети, хотя ранее оператор продавал SIM-карты, которые позволяют использовать в сети любой совместимый телефон HSPA+. 17 мая 2012 г. Solo разрешила предоплаченные услуги в сети HSPA+ для существующих клиентов.
Solo Mobile никогда не использовала сеть LTE Bell.
Продукты
[ редактировать ]
Теперь, когда ее присутствие в розничной торговле через третьих лиц официально прекратилось, Solo Mobile предлагает только один функциональный телефон и два смартфона существующим клиентам . Те же самые устройства доступны по значительно более низкой цене у Bell Mobility нового мобильного бренда , Virgin Mobile Canada .
На протяжении многих лет компания Samsung Electronics была основным производителем устройств Solo Mobile, а в настоящее время является эксклюзивным поставщиком функциональных телефонов и смартфонов Solo. Они выпустили двадцать устройств Solo: в прошлом семнадцать функциональных телефонов, а также три смартфона Android , два из которых доступны в настоящее время. Еще одним известным производителем является Motorola Mobility , которая до возрождения Solo выпустила четырнадцать типов функциональных телефонов.
Функциональные телефоны
[ редактировать ]В настоящее время в линейке Solo Mobile есть только один телефон с функцией HSPA+: LG F4NR .
Смартфоны
[ редактировать ]Один Android- смартфон доступен в Solo Mobile. Это Moto G (3-го поколения) .
Устаревшие продукты
[ редактировать ]Выпущенный 16 марта 2011 года, Samsung Gravity 3 — единственный новый функциональный телефон Solo, выпущенный в 2011 году. [17] Это один из двух функциональных телефонов HSPA+, предлагаемых Solo, второй — LG Flick. Оба сейчас сняты с производства.
BlackBerry Pearl 8130 — это устаревшее устройство CDMA, которое Solo продавал до декабря 2011 года. Для сравнения, Bell и Virgin распродали все оставшиеся запасы 8130, а также модернизированного HSPA+ 9100 за несколько месяцев до этого. 8130 можно обновить до BlackBerry OS 4.5.0.101. [18] а также позволяет пользователям устанавливать совместимые приложения BlackBerry App World, включая BlackBerry Messenger (BBM). [19] Некоторые приложения, например, для Canadian Tire [20] и Шазам , [21] требуют более новых версий ОС BlackBerry и поэтому несовместимы с BlackBerry Pearl от Solo.
Услуги
[ редактировать ]
Голосовые планы
[ редактировать ]В настоящее время голосовые планы Solo напоминают планы Koodo Mobile и Virgin Mobile Canada , но с некоторыми улучшениями. Все планы с постоплатой, за исключением плана стоимостью 35 долларов США в месяц, предусматривают междугородные звонки в Канаде , тогда как планы с постоплатой стоимостью 35 долларов США в месяц и все планы с предоплатой включают только местные звонки . Эти планы доступны только существующим клиентам в качестве средства удержания клиентов .
Устаревшие услуги
[ редактировать ]Solo Mobile предлагала услугу рации 10-4 во время возрождения компании, с 2005 по середину 2009 года. Это активно пропагандировалось под лозунгом «Мобильный телефон. Рация. Распространяйте информацию».
Blabble — это приложение для Facebook, запущенное компанией Solo Mobile в сентябре 2008 года. Приложение для маркировки фотографий позволяет пользователям добавлять цитаты с помощью речевых пузырей к фотографиям в существующих альбомах Facebook. По состоянию на август 2011 года приложение было полностью удалено. [22]
Раньше клиентам, которые приобрели в магазине телефон с предоплатой, но активировали его по двухлетнему контракту с постоплатой, предлагались рекламные скидки. После прекращения присутствия Solo в сторонних розничных магазинах такие скидки доступны только в момент покупки либо на официальном сайте Solo, либо в участвующих магазинах Bell.
Чтобы конкурировать с брендом Rogers Wireless Chatr , Solo Mobile ранее предлагала безлимитные тарифные планы с предоплатой в зависимости от зоны. Они были идентичны планам Chatr за 25 и 35 долларов, а доступность была ограничена устройствами CDMA, активированными в тех же городах, где доступен Chatr. Никаких дополнений, кроме голосовой почты , не было. [23] Эти планы больше не доступны новым или существующим клиентам, хотя текущие клиенты с постоплатой могут подписаться на аналогичные планы безлимитного разговора и текстовых сообщений.
Критика
[ редактировать ]Solo Mobile подверглась критике за взимание платы за доступ к системе на старых планах. Они также взимают комиссию в размере 3 долларов за обслуживание клиентов по телефону. [24]
Реклама
[ редактировать ]С 2003 года Rethink Communications Solo Mobile является рекламным агентством . [25] С 2005 по 2008 год Solo Mobile рекламировала свою услугу рации . Начиная с 2007 года, Соло утверждал, что у него самые низкие ставки в Канаде. Реклама этого бренда резко сократилась после того, как Bell Canada приобрела Virgin Mobile Canada 7 мая 2009 года. Для продвижения своей продукции Solo в основном полагалась на молву , собственный веб-сайт и сторонних розничных продавцов. Прекращение розничного присутствия Solo Mobile в октябре 2011 года также означало, что бренд больше не будет рекламировать себя новым клиентам.
Логотип
[ редактировать ]Текущий логотип, представленный 1 августа 2005 г., состоит из названия Solo оранжевого цвета, написанного пунктирными линиями.
Лозунги
[ редактировать ]- 2005: «Телефон. Рация . Угроза обществу».
- 2006: «Мобильный телефон. Рация. Распространите информацию».
- 2007: «Продолжай говорить».
- 2007–2010: «Самые доступные цены в Канаде».
Розничное присутствие
[ редактировать ]Продукты и услуги Solo Mobile были доступны только в Британской Колумбии , Альберте , Онтарио и Квебеке , поскольку Bell имеет меньшее присутствие в других провинциях и на всех трех территориях. Из-за упадка бренда больше нет собственных корпоративных розничных магазинов, поэтому Bell Canada вместо этого товары и услуги продаются в корпоративных магазинах . Магазины постепенно решили демонстрировать исключительно бренд Bell Mobility , не показывая ничего, связанного с Solo. Однако в любом магазине Bell существующие клиенты по-прежнему могут приобрести Solo SIM-карту, функциональный телефон или смартфон, пока есть в наличии. Представители этих магазинов также обеспечивают обновление и поддержку Solo Mobile.
Бывшие ритейлеры
[ редактировать ]
Хотя продукты Solo Mobile и предоплаченные ваучеры ранее были доступны в некоторых точках The Source , постоплатные активировать постоплатную помесячную или предоплаченную активации не проводились, поэтому клиентам приходилось приобретать функциональные телефоны по полной розничной цене, а затем самостоятельно услугу. . Это привело к тому, что представители магазинов стали сравнивать Solo с IKEA готовой к сборке мебелью . Кроме того, только одна восьмая часть раздела мобильных телефонов была представлена продуктами Solo, три восьмых были посвящены продуктам Virgin Mobile, а оставшаяся половина - продуктам Bell Mobility. Наконец, сотрудники магазинов отговаривали покупателей выбирать предоплаченные продукты, особенно те, что предлагает Solo Mobile, рекомендуя вместо этого постоплатное обслуживание брендов Bell и Virgin. По состоянию на 29 октября 2011 г. [update], Продукты Solo Mobile больше не доступны в магазинах The Source. Остальные телефоны были отправлены обратно на склад Bell по заказу этой компании. Раздел, который ранее был зарезервирован для продуктов Solo, теперь был преобразован для размещения продуктов Virgin. [16]
Помимо корпоративных магазинов Bell, сторонние канадские дилеры также могли продавать функциональные телефоны Solo с предоплатой. По состоянию на ноябрь 2011 г. [update]Однако это уже не так, потому что Bell попросила розничных продавцов вернуть все товары Solo. Предыдущие розничные продавцы включали Best Buy , Future Shop , Glentel , Loblaw , Walmart и Zellers магазины . В этих магазинах можно приобрести только предоплаченное эфирное время для Solo.
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б Первый сайт Solo Mobile
- ^ Дэйли, Дин (29 июня 2017 г.). «Solo Mobile переводит всех своих клиентов на Bell, начиная с 31 июля» . Мобильный сироп . Проверено 6 августа 2017 г.
- ^ «Bell Mobility — Solo Prepaid» . www.bellmobility.ca . Архивировано из оригинала 14 февраля 2001 года . Проверено 13 января 2022 г.
- ^ «Соло, ты устал от неоднородного освещения?» . www.solopixel.com . Архивировано из оригинала 19 февраля 2004 года . Проверено 13 января 2022 г.
- ^ CIRA WHOIS.
- ^ «Соло Мобайл» . Архивировано из оригинала 13 июня 2005 г. Проверено 21 декабря 2011 г.
- ^ Jump up to: а б Прендергаст, Несса. «Bell Canada запускает новую беспроводную услугу, посвященную молодежи страны» . Компания BCE Inc. Проверено 21 декабря 2011 г.
- ^ Белл официально становится владельцем Virgin, спокойной ночи, Solo Mobile - MobileSyrup.com
- ^ MobileSyrup.com LG 260
- ^ «HowardChui.com» . Архивировано из оригинала 29 сентября 2011 г. Проверено 27 июля 2011 г.
- ^ «Сайт Solo Mobile» . Переосмыслите коммуникации . Проверено 27 декабря 2011 г.
- ^ О'Брайен, Кейт (10 февраля 2011 г.). «Соло предоставляет клиентам 100 местных минут бесплатно» . Мобильный сироп . Проверено 29 декабря 2011 г.
- ^ «В два раза больше разговоров» . Соло Мобайл . Проверено 29 декабря 2011 г.
- ^ «Акция по неограниченному обновлению» . Соло Мобайл . Проверено 29 декабря 2011 г.
- ^ «Выберите свою провинцию | Выберите свою провинцию» .
- ^ Jump up to: а б Посещение магазина Source и беседа с его сотрудником.
- ^ Харди, Ян (16 марта 2011 г.). «Samsung Gravity 3 теперь доступен в Solo Mobile» . Мобильный сироп . Проверено 16 декабря 2011 г.
- ^ Обновление BlackBerry OS 4.5.0.101 для BlackBerry Pearl
- ^ BlackBerry Pearl поддерживает App World. Архивировано 8 июля 2011 г. на Wayback Machine.
- ^ «Canadian Tire — мир приложений BlackBerry» . Архивировано из оригинала 30 ноября 2011 года . Проверено 21 ноября 2011 г.
- ^ «Shazam Encore — мир приложений BlackBerry» . Архивировано из оригинала 30 ноября 2011 года . Проверено 21 ноября 2011 г.
- ^ Поиск в Facebook
- ^ Дополнения Solo Mobile
- ^ 1-877-999-SOLO звонили 19 января 2012 г.
- ^ «Соло-мобильный архив» . Переосмыслите коммуникации . Архивировано из оригинала 16 января 2012 г. Проверено 27 декабря 2011 г.