✖


Jump to content

Мобильность

Беспроводные сети данных и аудиовизуальных предприятий
Мобильность
Тип компании Дочерняя компания
Промышленность Оператор мобильной виртуальной сети
Основан 2009 год , Воган , Онтарио.
Основатель Джон Битове
Несуществующий 2016
Судьба Бренд прекращен, и клиенты перешли на Chatr
Штаб-квартира Воган , Онтарио
Продукты Смартфоны BlackBerry , службы беспроводной передачи данных, SMS , MMS , HSPA (включая HSPA+ )
Родитель Роджерс Коммуникейшнз [1]
Веб-сайт Mobilicity.ca

Data and Audio-Visual Enterprises Wireless , d/b/a Mobilicity , была канадским оператором мобильной виртуальной сети (MVNO), принадлежавшим Rogers Communications . Его название представляло собой смесь слов «мобильность» и «простота». [2] Mobilicity была одним из нескольких новых операторов мобильной сети , наряду с Public Mobile (позже приобретенной Telus ) и Wind Mobile (позже приобретенной Shaw Communications ), которые были запущены в Канаде после правительственной инициативы по поощрению конкуренции в секторе беспроводной связи. На 16 мая 2013 года, в день, когда Telus объявила о своей неудачной попытке приобрести Mobilicity, у оператора было более 250 000 подписок на Mobilicity. [3] Согласно судебным документам, поданным директором по реструктуризации Mobilicity в том же месяце, количество подписок сократилось до 157 000 к апрелю 2015 года. [4]

24 июня 2015 года Верховный суд Онтарио одобрил продажу Mobilicity компании Rogers за 440 миллионов канадских долларов, после чего Mobilicity стала MVNO, работающим в сети Rogers. [5] В мае 2016 года Роджерс объявил, что планирует отказаться от бренда Mobilicity и перевести подписчиков на бренд Chatr к концу 2016 года. [6]

История

[ редактировать ]

2008–2009: Ранние годы.

[ редактировать ]

Первоначально созданная канадским бизнесменом Джоном Битове как DAVE Wireless , компания в 2008 году приняла участие в аукционе по продаже частот AWS . DAVE потратил 243 миллиона долларов на блоки спектра AWS шириной 10 МГц, в основном охватывающие южный и восточный Онтарио , Ванкувер , Калгари и Эдмонтон . [7] Домен davewireless.com был зарегистрирован 10 июля 2008 года через Go Daddy . [8] Позже, 27 октября 2009 г., домен mobilicity.ca был зарегистрирован через Internic.ca и Канадский орган регистрации Интернета (CIRA). [9]

Дэйв Доббин, занимавший руководящие посты в других телекоммуникационных компаниях (операционный директор Telecom Ottawa, президент Toronto Hydro Telecom, президент Cogeco Data Services), был назначен президентом и генеральным директором.

2010–2012: Запуск и конкурс.

[ редактировать ]
Количество абонентов «Мобильности» [3] [4] [10] [11]
Дата Дополнения Общий Увеличивать
2011-09-30 143,500 ?
2011-12-31 206,500 44%
2012-05-23 250,000 ?
2012-12-31 271,337 ?
2013-03-30 -16,800 254,457 -6.22%
2013-06-31 -19,035 235,422 -7.48%
2013-09-30 -19,478 215,944 -8.27%
2014-06-31 157,000 ?
2014-08-30 -700 156,300 -0.45%
2014-10-31 2,337 158,637 1.47%
2015-04-30 -1,637 157,000 -1.03%

Веб-сайт DAVE Wireless с информацией был запущен 7 января. [12] В следующем месяце, 2 февраля, было подтверждено, что компания будет работать под названием Mobilicity. Компания была создана для того, чтобы предоставить канадцам простое мобильное решение. [13] Позже услуга была запущена для публики 15 мая, но только для города Торонто . 17 ноября услуга была запущена в Эдмонтоне и Ванкувере. [14] [15] в районе Оттавы и Гатино . и на следующий день [16] [17] Репортаж в Калгари начался 28 апреля 2011 года. [18] Это было последнее крупное обновление в освещении Mobilicity.

В четвертом квартале 2011 года у Mobilicity была скидка 50 % на все ежемесячные планы. Дэйв Доббин ушел в отставку в ноябре 2011 года. Джон Битов взял на себя роль исполнительного председателя. [19] Стюарт Лайонс, бывший исполнительный вице-президент XM Satellite Radio Canada, сменил Доббина на посту президента Mobilicity, а Битове взял на себя роль исполнительного председателя. «Мобильность» завершила год с примерно 206 500 абонентами. [20] из них 113 000 (54%) активировались в четвертом квартале 2010 или 2011 года. [20]

оператор представил Galaxy Nexus В первой половине 2012 года на выставке Mobilicity было представлено несколько новых устройств . 2 февраля , свое первое устройство на базе Android 4.0. Это произошло за день до того, как конкурент Wind Mobile выпустил тот же телефон. Mobilicity продавала телефон по розничной цене 600 долларов, но к третьему кварталу 2012 года снизила ее вдвое до 300 долларов. Первым телефоном с Windows Phone , проданным Mobilicity, был Nokia Lumia 710 , выпущенный 17 мая 2012 года и снятый с производства в третьем квартале 2012 года. BlackBerry Curve 9320 был выпущен 6 июня 2012 года, а Samsung Galaxy S III — 27 июня 2012 года.

1 апреля Mobilicity изменила свои планы и сайт, которые доступны по сей день. Варианты скидки 50% на ежемесячные планы были вновь введены в 2012 году в мае, сентябре, ноябре и декабре. В октябре 2012 года были добавлены 24-месячные скидки на несколько месяцев, а 30 октября — опция премиум-услуги для более быстрого мобильного широкополосного доступа . [21] Компания Loblaw Companies была добавлена ​​в качестве розничного партнера.

2013–2015: Финансовая реструктуризация, попытки поглощения.

[ редактировать ]

12 февраля 2013 года Mobilicity объявила о новой сделке многоэтапного финансирования на сумму 75 миллионов долларов. Из этой суммы $15 млн уже предоставлено Mobilicity. Однако Catalyst Capital Group подала иск в суд Онтарио, пытаясь остановить эту сделку. [22]

10 апреля 2013 г. Mobilicity объявила о выходе из Канадской ассоциации беспроводной связи. Другие беспроводные стартапы, Public Mobile и Wind Mobile , также вышли из CWTA, сославшись на «предвзятость в пользу Rogers, Bell и TELUS» в качестве основного фактора. Гэри Вонг, директор по правовым вопросам компании Momobility, сказал: «Большую часть трех лет мы неоднократно выражали свое несогласие с CWTA по широкому кругу вопросов, вплоть до выпуска в январе 2011 года пресс-релиза, который публично выразили наше несогласие с позицией CWTA по защите потребителей беспроводной связи». [23]

26 апреля 2013 г. Верховный суд Онтарио издал постановление, разрешающее Mobilicity попытаться провести реструктуризацию. [24] Постановление суда позволяет Mobilicity просить кредиторов проголосовать за планы продажи и реструктуризации бизнеса, которые содержат действия, призванные помочь компании привлечь дополнительный капитал и реализовать другие стратегические варианты.

10 июля 2013 года Mobilicity объявила, что компания «ведет переговоры с несколькими сторонами в отношении плана приобретения». [25] сообщалось 4 сентября 2013 года в газете National Post , что Mobilicity ведет переговоры о том, чтобы Wind Mobile приняла на себя своих клиентов, в то время как инвесторы сохраняли контроль над лицензиями на использование спектра. [26] хотя позже этот отчет был опровергнут Mobilicity. [27]

Изначально у Momobility была дата окончания периода пребывания 30 октября 2013 г., который запрещал «судебные разбирательства против заявителей или собственности». [28] Стюарт Лайонс ушел из Mobilicity на следующий день. [29] Период пребывания Mobilicity с тех пор продлевался десять раз и теперь заканчивается 31 августа 2015 года. [4]

Интересы Telus и WIND Mobile

[ редактировать ]

16 мая 2013 года Telus объявила, что согласилась приобрести Mobilicity за 380 миллионов долларов в ожидании одобрения регулирующих органов. В тот день у Mobilicity было более 250 000 подписчиков и 150 сотрудников. [3] [30] Министр промышленности Кристиан Паради объявил 4 июня 2013 года, что федеральное правительство Канады запретит приобретение Telus компании Mobilicity, поскольку это будет нарушением условий аукциона спектра AWS 2009 года. [31] Public Mobile была приобретена Telus 23 октября 2013 года. Telus предприняла вторую попытку приобрести Mobilicity 17 апреля 2014 года за 350 миллионов долларов. Mobilicity заявила, что, по их мнению, сделка «не повлияет на конкуренцию в канадском секторе беспроводной связи» и удовлетворит государственные регулирующие органы. [32] [33] Бюро по конкуренции не согласилось с претензией Mobilicity и снова заблокировало продажу. Telus в конечном итоге отказался от своих планов приобретения. [34]

После блокировки предложенной сделки с Telus WIND Mobile тогдашний генеральный директор Энтони Лакавера заявил, что WIND заинтересована в возобновлении переговоров о консолидации с Mobilicity. В прошлом Лакавера призывал к консолидации WIND Mobile, Mobilicity и Public Mobile, чтобы лучше конкурировать с тремя крупнейшими канадскими компаниями беспроводной связи, но этот план был отвергнут как Mobilicity, так и Public Mobile. [35] После того как было объявлено, что американский оператор Verizon Wireless откладывает и в конечном итоге отменит решение о предложении о покупке Wind Mobile или Mobilicity, Лакавера заявил, что помимо выкупа контрольного пакета акций Wind Mobile он по-прежнему заинтересован в покупке Mobilicity. [36]

Начиная с мая 2014 года WIND Mobile провела несколько рекламных акций, ориентированных на клиентов Mobilicity. Первым был бесплатный месяц обслуживания для любого плана стоимостью до 60 долларов. [37] В декабре 2014 года, после рекапитализации WIND Mobile новыми инвесторами, компания предложила кредиты на обслуживание в размере 60 долларов США и бесплатную SIM-карту клиентам, переносящим номер из Mobilicity. [38] В январе и феврале 2015 года WIND предлагал клиентам Mobilicity бесплатную SIM-карту и шесть месяцев бесплатного обслуживания по плану WIND35 для перехода. [39]

В феврале 2015 года газета Financial Post сообщила, что WIND Mobile вела переговоры о приобретении Mobilicity за несколько недель до крайнего срока регистрации на аукционе по спектру AWS-3. Сообщается, что переговоры зашли в тупик из-за высокой цены, которую кредиторы Mobilicity запросили у WIND за покупку активов меньшего перевозчика. Обсуждения были остановлены 30 января 2015 г. (крайний срок подачи заявок на аукцион по продаже спектра) и были отложены до объявления результатов аукциона в марте 2015 г., поскольку оба оператора связи зарегистрировались для участия в аукционе, а правила по борьбе с сговором запрещали любое обсуждение или переговоры по вопросам сделок между конкурентами в ходе аукциона. [40]

2015: Приобретение Роджерсом

[ редактировать ]

Начиная с 2013 года компания Telus подала три неудачные заявки на покупку Mobilicity в случае банкротства, и, хотя все они были одобрены кредиторами, регулирующие органы заблокировали эти заявки, поскольку десять лицензий Mobilicity были зарезервированы исключительно для новых участников, а Министерство промышленности Канады не позволяло им быть переданы действующим операторам «из-за опасений чрезмерной концентрации спектра». [41] Кроме того, WIND Mobile стремилась получить больше спектра, особенно в Оттаве, но предложение Wind за Mobilicity в размере 200 миллионов долларов было слишком низким, чтобы удовлетворить кредиторов, даже несмотря на то, что оно имело одобрение регулирующих органов. Telus также изначально не хотел передавать спектр WIND бесплатно. Генеральный директор WIND Алек Крстаич, бывший старший вице-президент по продажам Rogers Communications и бывший президент Bell Mobility , [42] затем обратился к генеральному директору Rogers Гаю Лоуренсу с предложением о сделке, по которой Rogers приобретет Mobilicity, а затем бесплатно передаст часть лицензий на использование спектра AWS Mobilicity компании WIND. [41]

В начале июня 2015 года и Telus , и Rogers Communications подали заявку на приобретение Mobilicity, в первую очередь из-за ее беспроводного спектра. В отличие от предыдущих попыток приобретения, Министерство промышленности Канады было готово рассмотреть вопрос об одобрении продажи меньшего оператора связи одной из крупнейших канадских телекоммуникационных компаний при условии, что некоторые лицензии на использование спектра AWS Mobilicity будут проданы или переданы бывшему конкуренту WIND Mobile. [43] 23 июня кредиторы Mobilicity одобрили сделку на сумму 440 миллионов долларов, согласно которой Роджерс приобретет всю компанию, одновременно передав некоторые лицензии на использование спектра компании Wind. Планы приобретения были одобрены Верховным судом Онтарио (в качестве наблюдателя за процедурой банкротства Mobilicity), Министерством промышленности Канады и федеральным бюро по конкуренции 24 июня. [1]

2016: Закрытие

[ редактировать ]

Роджерс объявил о своем намерении прекратить использование бренда Mobilicity 10 мая 2016 года и прекратил активировать новые линии Mobilicity 15 августа 2016 года. [6] Планы существующих клиентов не были унаследованы . Вместо этого подписчикам Mobilicity был предоставлен выбор «сопоставимых» планов при переходе на другого мобильного провайдера Роджерса Chatr , начиная с осени 2016 года. Роджерс также заявил, что конвертирует «более половины» тарифов. существующих торговых точек Mobilicity для брендинга Chatr. [44] 27 июля 2016 года Роджерс запустил веб-сайт My Chatr Move, чтобы облегчить клиентам Mobility переход на Chatr. [45]

Сеть

[ редактировать ]

1700/2100 МГц AWS 3G (2009–2015 гг.)

[ редактировать ]

Сеть Mobilicity была построена в 2009 году и обслуживается компанией Ericsson . [46] У компании также было соглашение о совместном использовании сотовой связи с Bell Mobility, позволяющее делить пространство вышек сотовой связи во всех зонах Mobilicity. [46] 3 июля 2012 г. Mobilicity расширила соглашение с Ericsson на управление сетью. Эрикссон отвечал за планирование, проектирование и оптимизацию сети. [47]

Сеть использовала полосу частот UMTS IV , широко известную как Advanced Wireless Services или AWS-1, для предоставления услуг UMTS с данными HSPA («3G»). [48] Используя этот диапазон, пользовательское оборудование передает на частоте 1710–1755 МГц и принимает на частоте 2110–2155 МГц. Те же самые частоты используются Eastlink Wireless , Wind Mobile и Vidéotron Mobile в Канаде ; а также T-Mobile в США . Сеть Mobilicity была совместима с теми же телефонами и устройствами 3G, которые предлагались этими операторами связи.

Джон Битов , основатель Mobilicity, сказал, что 90% трафика в этой мобильной сети состоит из мобильного широкополосного доступа . [49] 14 июня 2012 года компания Mobilicity объявила, что планирует обновить свою старую сеть HSPA до HSPA+, рекламируя ее как 4G. [21] [50] Оператор заявил, что завершил это обновление 30 октября 2012 года. Оно обеспечивает теоретическую максимальную скорость загрузки до 21,1 Мбит/с, что является значительным улучшением по сравнению с предыдущим ограничением в 3,6 Мбит/с, но только для клиентов с премиальным планом. или надстройка может получить доступ к этим более высоким скоростям. Другие всегда ограничивались максимумом до 2 Мбит/с, а после превышения полного предела использования скорость снижалась.

Покрытие сети Mobilicity включало части Большого Торонто , Оттаву , включая Гатино , а также Калгари , Эдмонтон и район Большого Ванкувера . Оператор не добавлял новых городов с 28 апреля 2011 года и подвергался резкой критике за отсутствие улучшений сети, когда дело касалось как уплотнения, так и расширения. Стюарт Лайонс, бывший президент и главный операционный директор Mobilicity, заявил, что «мы все еще планируем дальнейшее расширение сети (у нас уже есть в Ванкувере, Торонто и Эдмонтоне) и повысить скорость до HSPA+ (21,1 Мбит/с) до конца года [2012 г.] ]." Сюда вошли Орлеан, Камберленд, расширенный Ванкувер и Гамильтон. [51] Однако Mobilicity так и не удалось завершить сколько-нибудь существенное расширение сети.

Продукты

[ редактировать ]

Многочисленные продукты доступны в Mobilicity. Хотя оператор в основном продает различные смартфоны , доступны и другие виды продукции. Срок возврата или обмена новых приобретенных продуктов составляет 7 дней при условии, что общее время разговора устройства не превышает 30 минут. Раньше срок составлял 30 дней. На все устройства текущей линейки Mobilicity предоставляется 365-дневная гарантия. [52]

Подавляющее большинство продуктов Mobilicity продаются заблокированными . [53] Существует множество причин, по которым клиент может захотеть использовать устройство Mobilicity с SIM-картой, отличной от Mobilicity. Например, клиент может захотеть более дешевое обслуживание сотовой связи во время путешествия. Тем не менее, Mobilicity не разблокирует продаваемые устройства, за исключением редких случаев по своему усмотрению. [54] [55]

Mobilicity также предлагает пакеты «Неограниченная предоплата», ранее известные как «Unlimited To Go». Они состоят из обычного телефона или смартфона в комплекте с SIM-картой и одного, двух или трех месяцев безлимитных разговоров и текстовых сообщений в сети Mobilicity, обычно по сниженной цене. Иногда в комплект поставки входит Bluetooth-гарнитура или услуга мобильного широкополосного доступа .

Функциональные телефоны

[ редактировать ]

Mobilicity предлагает небольшой выбор функциональных телефонов . Доступны две модели: Huawei U2801 и Samsung C414Y . Оба были проданы по цене 50 долларов за телефон во время 50% скидки Mobilicity в мае 2012 года.

В день запуска Mobilicity Huawei U7519 были доступны функциональные телефоны , Totem и Sony Ericsson TM506. Все они официально сняты с производства, хотя пакеты «Unlimited To Go» для TM506 по-прежнему доступны в некоторых HMV и Zellers . TM506 примечателен тем, что является единственным функциональным телефоном Mobilicity, который продается разблокированным на заводе , что позволяет использовать его в сетях, не связанных с Mobilicity, совместимых с телефоном, таких как Wind Mobile , Videotron Mobile , T-Mobile USA или Rogers Wireless .

Смартфоны

[ редактировать ]

Mobilicity предлагает различные смартфоны , каждый из которых использует одну из трех платформ:

Mobilicity также эксклюзивно продавала смартфон Mobiflip в Канаде. Вариант T-Mobile Sidekick LX 2009 , компания Mobilicity выпустила его 22 декабря 2010 года. Его производство было прекращено где-то в 2011 году. Samsung Gravity Touch Функциональный телефон аналогичен и пришел на смену Mobiflip. HTC Panache 4G также был эксклюзивом Mobilicity на всех ее рынках, за исключением Оттавы . Его производство было прекращено после запуска Galaxy Nexus .

В день запуска Mobilicity были доступны смартфоны BlackBerry Bold 9700 , HTC Snap и Nokia 5230 . Последним смартфоном Symbian , проданным Mobilicity, был Nokia 500 . Единственным устройством Windows Phone 7 , проданным Mobilicity, был Nokia Lumia 710 , который продавался с 17 мая 2012 года по 30 сентября 2012 года. Все эти смартфоны сейчас сняты с производства.

Хотя iPhone не поставляется Mobilicity, iPhone 5 и более поздние модели поддерживаются в сети Mobilicity.

Устройства доступа в Интернет

[ редактировать ]

Mobilicity продает два устройства, предназначенные исключительно для мобильной широкополосной связи : Huawei E1691 и Huawei E583C. E1691 — это мобильный широкополосный USB-модем , который официально поддерживается компьютерами с операционными системами Windows , Mac OS X 10.4 или более поздней версии или Linux . Версия этого модема Mobilicity имеет белый цвет и имеет цветной логотип Mobilicity. E583 — это портативное устройство, похожее на MiFi , которое позволяет любому устройству Wi-Fi подключаться к мобильному Интернету. Оба могут загружать данные со скоростью до 7,2 Мбит/с, хотя Mobilicity не уточняет, поддерживает ли их сеть такие максимальные теоретические скорости. Mobilicity также продает док-станцию ​​Wi-Fi для использования с USB-модемом и ретранслятором сигнала Wi-Fi.

Услуги

[ редактировать ]

Голосовые планы

[ редактировать ]

Mobility вышла на канадский рынок 15 мая 2010 года с шестью тарифными планами мобильной голосовой связи. С тех пор планы претерпели различные изменения. Текущая линейка из четырех планов была представлена ​​1 апреля 2012 года.

Текущие планы включают неограниченные местные и провинциальные звонки, неограниченное количество отправленных SMS и MMS в Канаду и континентальную часть США, неограниченное количество полученных сообщений с любого обычного номера телефона и идентификатора вызывающего абонента , ожидание вызова , переадресацию вызова и конференц-связи функции . Все обычные планы, за исключением тарифа за 25 долларов, включают в себя междугородную связь по всей Канаде, неограниченную отправку SMS на обычные международные телефонные номера, один из двух вариантов мобильного широкополосного доступа и функцию вызова голосовой почты .

Минуты роуминга включены во все текущие планы Mobilicity, кроме тарифа за 25 долларов. Их можно использовать по всей Канаде в сети Rogers Wireless или на всей территории США в T-Mobile USA сети . Те, кто превысил количество включенных минут в роуминге или подписался на другой план, могут пополнить свой счет «Мобильности» на определенную сумму для использования в целях роуминга.

Мобильный Интернет

[ редактировать ]

Mobilicity предлагает мобильному широкополосному ежемесячные дополнения к доступу в Интернет как с ограниченным, так и безлимитным доступом в Интернет по низкой цене для любого тарифного плана для функциональных телефонов или смартфонов без этой функции. Воспользоваться такими услугами можно только в зоне покрытия Mobilicity. Привязка включена, если используемый телефон ее поддерживает. Пользователи BlackBerry должны внести дополнительную плату, чтобы покрыть плату за услугу BlackBerry Internet Service . Существуют также отдельные ежемесячные планы, предназначенные исключительно для мобильных широкополосных модемов . Раньше предлагался доступ с оплатой по дням, но его прекращение было прекращено.

Все клиенты, даже те, у кого нет тарифного плана или дополнения к мобильному Интернету, могут получить доступ к веб-сайту Mobilicity.ca бесплатно. Те, у кого нет подписки на доступ в Интернет и желают получить доступ к другим сайтам и услугам, могут сделать это, если они внесли деньги на счет «Кошелька» в Mobilicity. В таком случае взимается плата за использование в размере 1,50 доллара США за МБ (что соответствует 1536 долларам США за ГБ). [56] [57] Такая плата также взимается за непреднамеренное использование Интернета, независимо от того, случайно ли пользователь получил доступ к Интернету или приложение получило доступ к Интернету без запроса разрешения. Большинство (но не все) [58] телефоны позволяют владельцу полностью отключить мобильный доступ в Интернет на телефоне, внеся небольшое изменение настроек.

Клиенты, использующие мобильный Интернет в Mobilicity, должны соблюдать Политику добросовестного использования оператора, которая запрещает «вызывать нестабильность сети», а также незаконную передачу «материалов, защищенных авторским правом или патентом», без разрешения владельца. Те, кто нарушает Политику добросовестного использования, могут столкнуться с такими последствиями, как ограничение скорости Интернета или прекращение обслуживания. [59] Роуминг также не включен в стоимость и влечет за собой дополнительную плату. Мобильность подвергалась критике за блокировку законного трафика и за неясность в отношении практики регулирования, а также за первоначальный отказ информировать клиентов о том, что представляет собой приемлемое использование, при этом сохраняя заявления о неограниченности и даже доходя до прекращения обслуживания некоторых клиентов за использование слишком большого количества безлимитных услуг.

В октябре 2012 года компания Mobilicity опубликовала Политику добросовестного использования, в которой указаны разрешения на использование полной скорости в ее сети HSPA+. Политика устанавливает ограничение на использование 6 ГБ при приблизительной скорости 2 Мбит/с.

Роуминг

[ редактировать ]

Партнерами Mobilicity по роумингу являются Rogers Wireless в Канаде и T-Mobile USA или AT&T в США для услуг 2G, 3G и 4G. Для обеих стран цены одинаковы, а пакеты минут в роуминге можно приобрести по сниженной цене. Некоторые ежемесячные планы также включают такие минуты в роуминге. Если эти минуты закончатся или они не включены в тарифный план клиента, применяются обычные тарифы на роуминг. Роуминг также доступен на международном уровне по более высоким тарифам, чем в Канаде и США.

Критика

[ редактировать ]

Вводящая в заблуждение реклама

[ редактировать ]

Telus Communications подала иск на Mobilicity в Верховный суд Британской Колумбии за размещение телевизионной рекламы, которую компания считает «ложной и вводящей в заблуждение». В рассматриваемом объявлении представлены различные плакаты с частичной информацией о ежемесячных планах конкурентов в разных цветах, например, желтый для Fido Solutions и белый на красном для Rogers или Virgin . Мобильность выдвигает различные претензии по этому поводу, например, требование трехлетнего контракта или неограниченное время разговора может быть использовано только по вечерам или выходным. [60] Шон Холл, представитель Telus, утверждает, что «реклама наносит ущерб бренду Telus ложными утверждениями и должна быть немедленно изъята из обращения». Президент и главный операционный директор Mobility Стюарт Лайонс ответил, заявив, что «Telus […] пытается запугать нас […], когда им не хочется конкурировать на улице». [61] Telus заключила партнерское соглашение с Public Mobile, чтобы подать в суд на еще одного нового участника, Wind Mobile , по поводу иностранного финансирования.20 декабря 2012 года судья Кристофер Грауэр отклонил просьбу Telus о судебном запрете, который предотвратил бы показ рекламы. [62]

Политика мобильного Интернета

[ редактировать ]

До 19 октября 2012 г. Mobilicity отказывалась предоставить четкую политику добросовестного использования, несмотря на то, что многие клиенты требовали этого. Оператор без предупреждения отключил услуги некоторых пользователей за чрезмерное использование мобильного Интернета на безлимитном тарифе. Нынешний главный операционный директор Стюарт Лайонс заявил: «Если они [клиенты мобильности] используют слишком много данных и слишком быстро, мы замедляем [их], а затем снова ускоряем [их]». [ нужна ссылка ]

19 октября 2012 г. Mobilicity решила проблему неясной политики, опубликовав политику добросовестного использования мобильной широкополосной связи. В нем говорится, что клиенты могут использовать минимум 6 ГБ на полной базовой скорости HSPA. Выбрав премиальный план или дополнение, можно получить больший лимит — 20 ГБ и премиальную скорость HSPA+. Эта политика, аналогичная практике Wind Mobile и T-Mobile USA , заменяет старое ограничение в 100 МБ за 15 минут. Некоторые, однако, раскритиковали Mobilicity за продажу мобильных интернет-услуг на уровне скорости и протокола. Эта практика также используется Public Mobile с ее планами 2G и 3G, но не Wind Mobile , которая взимает одинаковую цену за доступ HSPA и HSPA+.

Сбои в сети

[ редактировать ]

У компании Mobiility было множество сбоев в сети, большинство из которых были незначительными и кратковременными, но два наиболее известных и серьезных случая обсуждаются ниже.24 августа 2011 г. в сети Mobilicity произошел сбой в Ванкувере, Эдмонтоне и Калгари. Пострадавшие клиенты смогут выбрать либо бесплатную надстройку голосовой почты в течение трех месяцев подряд, либо единовременный предоплаченный кредит. [63]

Ближе к концу того же года, 7 декабря, в Mobilicity произошел сбой, затронувший всех клиентов на пяти рынках компании. Первоначально клиенты не могли совершать звонки. Позже им также стало невозможно принимать звонки. Те, у кого нет Mobilicity, и попытаются позвонить клиенту Mobilicity, будут получать сигнал «занято» , из-за чего они не смогут оставить голосовое сообщение , даже если клиент подписан на эту функцию. Пострадавшим клиентам не было предложено никакой компенсации, возможно, из-за того, что в то время действовала скидка 50%. [64]

Филантропия

[ редактировать ]

Mobilicity собрала более 100 000 долларов в виде благотворительных пожертвований для « S'Cool Life Fund », неправительственного источника финансирования канадских начальных школ, основанного основателем и председателем Mobilicity Джоном Битове.

Реклама

[ редактировать ]

Мобильность провела множество рекламных кампаний. В 2011 году Mobilicity раздавала Durex презервативы 11 февраля, незадолго до Дня святого Валентина , во всех городах, которые она обслуживала в то время. Также предлагался план для пар за 69 долларов в месяц, действительный для двух человек, с безлимитными мобильными разговорами, текстовыми сообщениями и доступом в Интернет. [65] [66] Сеть в Калгари еще не была запущена, поэтому этот город был исключен из этой кампании.

Вскоре после этого 1 апреля 2011 года компания Mobilicity объявила о введении «платы/налога за доступ к данным». Вымышленная плата в размере 4,01 доллара США была просто первоапрельской шуткой, высмеивающей плату за доступ к системе, ранее взимавшуюся действующими канадскими провайдерами, и правительственную комиссию Rogers Wireless за восстановление нормативных требований. который «запрятан» в текущие ежемесячные планы этого оператора. [67]

Позже в том же году, 16 июня, Mobilicity начала использовать двух компьютерно-анимированных инопланетян для рекламы своей продукции. В результате конкурса имен, который компания провела в социальной сети Facebook , персонажей назвали «Отис» (зеленый мужчина) и «Алексис» (фиолетовая женщина). [68]

Розничное присутствие

[ редактировать ]

У Mobilicity был собственный корпоративный розничный магазин. Кроме того, в некоторых магазинах были сторонние авторизованные дилеры, которые продавали пакеты «Безлимитная предоплата», а иногда и всю линейку продуктов «Мобильность». Сюда входят 7-Eleven , [69] ХМВ , [70] Метро , [71] NCIX , Staples , The Brick , Walmart [72] и бывшая сеть Zellers . [73] Что касается магазинов Metro, первоначально было восемь точек продаж Mobilicity в Торонто и одно в Оттаве, но теперь их число сократилось до четырех точек в Торонто. Соглашение заключалось в том, что Mobilicity открыла внутри этих магазинов Metro киоски с полным спектром услуг. Metro's Food Basics и Super C. В него не вошли дисконтные бренды Mobilicity закрыла все свои сторонние розничные операции в начале 2013 года.

В отличие от Wind Mobile , Mobilicity не открывала розничный магазин, обслуживающий французов . Они перевели только пакеты своих продуктов Unlimited Prepaid. Франкоязычные регионы, где была доступна сеть Mobilicity, включают районы Ванье в Оттаве , а также Гатино .

[ редактировать ]
  1. Samsung C414Y — это базовый раскладушка телефон- , доступный в Mobilicity.
  2. Huawei USB E1691 — это мобильный широкополосный -модем . Wind Mobile Показана модель . Модель Mobilicity идентична, но окрашена в белый цвет вместо черного и имеет логотип Mobilicity вместо Wind.
  3. Отис (зеленый мужчина) и Алексис (фиолетовая женщина) — инопланетные талисманы, используемые для рекламы продуктов Mobilicity.
  4. Официальный дилер Mobilicity в Торонто, обслуживающий китайское население города.
  5. Huawei обеспечивающий E1691 — это мобильный широкополосный USB-модем, мобильное широкополосное соединение.

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Перейти обратно: а б Пеллегрини, Кристина (24 июня 2015 г.). «Rogers Communications Inc. получила в судах зеленый свет на сделку по мобильности» . Финансовый пост . Проверено 25 июня 2015 г.
  2. ^ Mobilicity - новейший оператор беспроводной связи в Канаде WhatsYourTech.ca 8 февраля 2010 г.
  3. ^ Перейти обратно: а б с «О ТЕЛУС» . Архивировано из оригинала 26 июня 2015 года . Проверено 16 мая 2013 г.
  4. ^ Перейти обратно: а б с Харди, Ян (30 апреля 2015 г.). «У «Мобилити» 157 000 абонентов, судья разрешил еще раз остаться до 31 августа» . Мобильный Сироп . Проверено 2 мая 2015 г.
  5. ^ «Роджерс продаст спектр компании Wind после поглощения компании Momobility за 440 миллионов долларов» . Новости ЦБК . Канадская радиовещательная корпорация . Проверено 24 июня 2015 г.
  6. ^ Перейти обратно: а б Джексон, Эмили (10 мая 2016 г.). «Rogers Communications откажется от бренда Mobilicity и переведет клиентов на Chatr» . Финансовый пост . Проверено 10 мая 2016 г.
  7. ^ «Аукцион лицензий на использование спектра для расширенных услуг беспроводной связи и другого спектра в диапазоне 2 ГГц: резюме победителя лицензии» .
  8. ^ «Поиск WHOIS» . Иди, папочка . Проверено 14 декабря 2011 г.
  9. ^ «Результаты поиска WHOIS» . ЦИРА . Проверено 14 декабря 2011 г.
  10. ^ Добби, Кристина (22 января 2015 г.). «Мобильность все еще ищет финансирование для возможной заявки на использование спектра» . Глобус и почта . Проверено 23 января 2015 г.
  11. ^ «Первый отчет монитора» (PDF) . Эрнст энд Янг Канада. 23 октября 2013 г. Архивировано из оригинала (PDF) 2 февраля 2015 г. . Проверено 26 января 2015 г.
  12. ^ «DAVE Wireless – Конкуренция приближается» . ДЭЙВ Беспроводной. Архивировано из оригинала 9 января 2010 года . Проверено 14 декабря 2011 г. {{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
  13. ^ «Мобильность» . Мобильность. Архивировано из оригинала 4 февраля 2010 года . Проверено 14 декабря 2011 г. {{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка )
  14. ^ Шерил Стейнберг (16 ноября 2010 г.). «Мобильность откроется завтра в Эдмонтоне» . Мобильность.com . Проверено 17 ноября 2010 г.
  15. ^ Шерил Стейнберг (17 ноября 2010 г.). «Мобильность собирает войска для открытия завтра в Ванкувере» . Мобильность.com . Проверено 17 ноября 2010 г.
  16. ^ Шерил Стейнберг (18 ноября 2010 г.). «Мобильность запускает сеть 3.5G в Оттаве-Гатино» . Мобильность.com . Проверено 18 ноября 2010 г.
  17. ^ http://wirelesscanada.blogspot.com/2010/07/new-mobile-operators.html Беспроводная связь Канады, 2010 г.
  18. ^ Ян Харди (13 апреля 2011 г.). «Мобильность официально запускает услугу в Калгари 28 апреля» . MobileSyrup.com . Проверено 13 апреля 2011 г.
  19. ^ Марлоу, Иэн (18 ноября 2011 г.). «Генеральный директор компании Mobility уходит в отставку» . Глобус и почта.
  20. ^ Перейти обратно: а б Отчет CRTC за 2012 год .
  21. ^ Перейти обратно: а б Лайонс, Стюарт. «@techfox этой осенью мы запускаем более быстрые планы, но вам придется платить больше» . Проверено 22 августа 2012 г.
  22. ^ Эрман, Бойд; Тричур, Рита (12 марта 2013 г.). «Мобильности грозит битва по поводу долгового соглашения» . Торонто: Глобус и почта . Проверено 12 марта 2013 г.
  23. ^ «Wind Mobile, Mobilicity & Public Mobile выходят из Канадской ассоциации беспроводной электросвязи» . Группа компаний CNW . 10 апреля 2013. Архивировано из оригинала 13 апреля 2013 года . Проверено 10 апреля 2013 г.
  24. ^ «Мобильность получила одобрение суда на реализацию плана «стратегических вариантов»» . Глобус и почта . Торонто. 27 апреля 2013 г.
  25. ^ «Мобильность» откладывает голосование заемщиков по плану рекапитализации и реализует план приобретения» . Мобильность . Проверено 29 июля 2013 г.
  26. ^ Добби, Кристина (4 сентября 2013 г.). «Mobility планирует перевести пользователей беспроводной связи на Wind Mobile» . Финансовый пост . Проверено 4 сентября 2013 г.
  27. ^ «Мобильность» отрицает факт перевода абонентов на Wind . Новости ЦБК . Канадская пресса. 4 сентября 2013 года . Проверено 13 сентября 2013 г.
  28. ^ «Первоначальный заказ» (PDF) . Эрнст энд Янг. 30 сентября 2013 г. Архивировано из оригинала (PDF) 8 октября 2013 г. . Проверено 25 сентября 2014 г.
  29. ^ «Обновление: Стюарт Лайонс нашел новую работу в качестве президента и генерального директора TeraGo — MobileSyrup» . mobilesyrup.com . 24 октября 2013 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  30. ^ «Telus подписывает сделку по покупке Moblicity» . Глобальные новости . 16 мая 2013 года . Проверено 16 мая 2013 г.
  31. ^ «Оттава отвергает поглощение Telus компании Mobilicity» . Новости ЦБК . 4 июня 2013 года . Проверено 4 июня 2013 г.
  32. ^ «Мобильность объявляет о предлагаемой сделке с TELUS» . Мобильность. 17 апреля 2014 года . Проверено 18 апреля 2014 г.
  33. ^ «Канадская Telus делает вторую попытку купить мобильность» . сотовые новости. 18 апреля 2014 года . Проверено 18 апреля 2014 г.
  34. ^ «Мобильность объявляет о расторжении соглашения о приобретении TELUS» . Мобильность . Проверено 11 июня 2013 г.
  35. ^ ЛаСалль, ЛуАнн (5 июня 2013 г.). «Wind Mobile хочет купить Mobilicity, чтобы создать четвертого национального оператора связи» . Новости КТВ . Проверено 5 июня 2013 г.
  36. ^ ЛаСалль, ЛуАнн (15 августа 2013 г.). «Основатель Wind Mobile Энтони Лакавера обдумывает покупку Mobility» . Метро Новости . Архивировано из оригинала 4 февраля 2015 года . Проверено 15 августа 2013 г.
  37. ^ Харди, Ян (30 апреля 2014 г.). «Wind Mobile, ориентированная на клиентов Mobility и Public Mobile, предлагает месяц бесплатного переноса тем, кто перенесет ее» . Мобильный сироп . Проверено 4 февраля 2015 г.
  38. ^ Харди, Ян (19 декабря 2014 г.). «Wind Mobile предлагает клиентам Mobilicity кредит в размере 60 долларов США для перехода» . Мобильный сироп . Проверено 4 февраля 2015 г.
  39. ^ Бадер, Дэниел (15 января 2015 г.). «Wind продолжает атаку на мобильность с помощью новой акции «6 месяцев бесплатно» . Мобильный Сироп .
  40. ^ Тедеско, Тереза; Пеллегрини, Кристина (11 февраля 2015 г.). «Wind Mobile возобновила переговоры о приобретении Mobilicity еще до наступления крайнего срока аукциона по продаже спектра» . Финансовая почта . Проверено 14 февраля 2015 г.
  41. ^ Перейти обратно: а б Пеллегрини, Кристина (10 июля 2015 г.). «Внутренняя история того, как компания Rogers Communications Inc приобрела мобильность: «Выиграли все, кроме Telus» » . Финансовый пост .
  42. ^ «Правильный вызов — utsccommons.utsc.utoronto.ca» . utsccommons.utsc.utoronto.ca . Проверено 16 апреля 2018 г.
  43. ^ Бадер, Дэниел (19 июня 2015 г.). «Сообщается, что Роджерс и Телус делают ставки на мобильность с благословения правительства» . Мобильный Сироп . Проверено 25 июня 2015 г.
  44. ^ Харди, Ян (10 мая 2016 г.). «Роджерс закроет Mobilicity и переведет магазины и покупателей на Chatr Mobile» . Мобильный Сироп . Проверено 10 мая 2016 г.
  45. ^ Бехар, Роуз (27 июля 2016 г.). «Mobility начинает переводить клиентов в Chatr и предлагает бонус в размере 10 долларов» . Мобильный Сироп . Проверено 27 июля 2016 г.
  46. ^ Перейти обратно: а б «Мобильность в процессе создания» (PDF) . мобильность.ca . Архивировано из оригинала (PDF) 15 декабря 2011 года . Проверено 16 апреля 2018 г.
  47. ^ «Мобильность расширяет соглашение об управляемых услугах с Ericsson» . CNW — Канадская новостная лента. Архивировано из оригинала 5 июля 2012 года . Проверено 3 июля 2012 г.
  48. ^ У меня уже есть телефон; Могу ли я использовать его в сети Mobilicity? 15 мая 2010 г.
  49. ^ Дэйли, Дженнифер (5 июня 2012 г.). «@mobilicity Bitove- «90% нашего сетевого трафика — это данные». #CTS12» . Твиттер . Проверено 5 июня 2012 г.
  50. ^ «Мобильность в движении 4G» . Канадская новостная лента . Медиакастер . Проверено 1 июля 2012 г.
  51. ^ Сообщение электронной почты.
  52. ^ «Мой телефон не работает должным образом, как его починить по гарантии? - Часто задаваемые вопросы по мобильности» . Мобильность. Архивировано из оригинала 29 сентября 2010 года . Проверено 25 ноября 2011 г.
  53. ^ xtachx (29 декабря 2012 г.). «Re: Разблокирован ли мобильный телефон после покупки?» . HowardForums Форум мобильности . Пост 2 . Проверено 1 мая 2013 г.
  54. ^ LABcrab (30 декабря 2012 г.). «Разблокированные мобильные телефоны» . Вики-сайт HowardForums Mobility . Проверено 1 мая 2013 г. Мобильность не разблокирует продаваемые телефоны, за исключением особых обстоятельств по их усмотрению.
  55. ^ мофесто (3 января 2013 г.). «Получил код разблокировки от Mobilicity!» . Подфорум RedFlagDeals по мобильным телефонам . Пост 1 . Проверено 1 мая 2013 г.
  56. ^ «Детали плана: стартовый план мобильного телефона без ограничений мобильности» . Веб-сайт «Сотовые телефоны и т. д.» . Ten24 Media Inc. Проверено 20 февраля 2013 г. Использование данных: 1,50 доллара США за МБ .
  57. ^ «Плата по факту использования» . Мобильность. Архивировано из оригинала 2 апреля 2012 года . Проверено 20 февраля 2013 г. Данные: 1,50 доллара США за Мб. Если вам не нужен постоянный тарифный план, вы можете просматривать Интернет и загружать контент, используя деньги в «Моем кошельке».
  58. ^ незабываемид (20 февраля 2013 г.). «Если я спрошу, отключит ли Mobi для меня нерекламируемую «функцию» данных с оплатой по факту использования?» . HowardForums Форум мобильности . Пост 8 . Проверено 20 февраля 2013 г.
  59. ^ «Правила и условия предоставления услуг мобильной связи» (PDF) . Мобильность . Проверено 16 ноября 2011 г.
  60. ^ Мобильность (четвертый квартал 2012 г.). «Скидка 50%» . Ютуб . Проверено 12 декабря 2012 г.
  61. ^ Тричур, Рита (10 декабря 2012 г.). «Реклама мобильности «ложна и вводит в заблуждение», утверждается в иске Telus» . Торонто: Глобус и почта . Проверено 11 декабря 2012 г.
  62. ^ CP Wire (четвертый квартал 2012 г.). «Суд Британской Колумбии встал на сторону Momobility в рекламном иске Telus» . Колонист Времени . Проверено 28 декабря 2012 г.
  63. ^ Харди, Ян (24 августа 2011 г.). «Мобильность позволяет избежать перебоев в Западной Канаде, дает клиентам кредит в кошельке или 3 месяца бесплатной голосовой почты» . Мобильный сироп . Проверено 11 декабря 2011 г.
  64. ^ Харди, Ян (7 декабря 2011 г.). «Обновление: в настоящее время в системе Mobiility наблюдаются сбои «на всех рынках» » . Мобильный сироп . Проверено 11 декабря 2011 г.
  65. ^ Харди, Ян (11 февраля 2011 г.). «Мобильность раздает презервативы для продвижения плана для пар за 69 долларов» . Мобильный сироп . Проверено 19 декабря 2011 г.
  66. ^ Деминиак, Андре. «Раздаточный материал по мобильности, выпущенный несколько недель назад, открыт» . Фликр . Проверено 19 декабря 2011 г.
  67. ^ О'Брайен, Кейт (апрель 2011 г.). «Мобильность создает «первую в отрасли плату/налог за доступ к данным (DAFT)» » . Мобильный сироп . Проверено 1 апреля 2012 г.
  68. ^ «Фотографии на стене мобильности» . Фейсбук . Проверено 28 ноября 2011 г.
  69. ^ «Сделка по распространению знаков мобильности с 7-Eleven» . Мобильность . Проверено 13 декабря 2011 г.
  70. ^ «Мобильность в гармонии с HMV» . Мобильность . Проверено 13 декабря 2011 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
  71. ^ «Мобильность переходит в метро» . Мобильность . Проверено 13 декабря 2011 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
  72. ^ «Мобильность теперь доступна в магазинах Walmart Canada» . Мобильность . Проверено 13 декабря 2011 г.
  73. ^ «Мобильность становится праздником с Zellers» . Мобильность . Проверено 13 декабря 2011 г.
[ редактировать ]
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Mobilicity&oldid=1224139443"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 8a78079491617c8cec24a6e76f1ab19d__1715856420
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/8a/9d/8a78079491617c8cec24a6e76f1ab19d.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Mobilicity - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)