Веб-конференции
Веб-конференции используются как общий термин для различных типов онлайн -конференций и услуг совместной работы, включая вебинары ( веб-семинары ), веб-трансляции и веб-встречи. Иногда его можно использовать также в более узком смысле контекста веб-встречи на уровне коллег, пытаясь отличить его от других типов, известных как совместные сеансы. [1] Терминология, связанная с этими технологиями, точна и согласована на основе стандартов веб-конференций, но существуют конкретные практики использования организаций, которые также предоставляют справку по использованию терминов.
В целом веб-конференции стали возможными благодаря Интернет -технологиям, особенно при соединениях TCP/IP . Услуги могут обеспечивать связь в режиме реального времени, двухточечную а также многоадресную передачу от одного отправителя ко многим получателям. Он предлагает потоки данных текстовых сообщений, голосового и видеочата для одновременного совместного использования в географически разбросанных местах. Приложения для веб-конференций включают встречи , учебные мероприятия, лекции или презентации подключенного к Интернету, с компьютера, на другие компьютеры, подключенные к Интернету.
Установка и эксплуатация
[ редактировать ]Программное обеспечение для веб-конференций запускается всеми участниками веб-конференции. Некоторые технологии включают программное обеспечение и функциональные возможности, которые различаются для докладчиков и участников. Программное обеспечение может работать как приложение веб-браузера (часто используя Adobe Flash , Java или WebRTC в качестве операционной платформы). Другие технологии веб-конференций требуют загрузки и установки программного обеспечения на компьютер каждого участника, которое запускается как локальное приложение. Многие поставщики услуг веб-конференций обеспечивают централизованное подключение и предоставление «портов» или «мест» для совещаний в качестве размещенной веб-службы , в то время как другие позволяют организатору веб-конференции устанавливать и запускать программное обеспечение на своих собственных локальных серверах. Другой вариант установки от некоторых поставщиков позволяет использовать собственное компьютерное устройство , которое устанавливается в физическом местоположении хостинговой компании.
В зависимости от используемой технологии участники могут говорить и слушать аудио по стандартным телефонным линиям или через компьютерные микрофоны и динамики. Некоторые продукты позволяют использовать веб-камеру для отображения участников, в то время как другим может потребоваться собственная кодировка или внешнее кодирование видеопотока (например, с профессиональной видеокамеры, подключенного через интерфейс IEEE 1394 ), отображаемого в сеансе. .
Веб-конференции, проводимые поставщиком, обычно лицензируются как услуга на основе одной из трех моделей ценообразования: фиксированная стоимость за пользователя в минуту, ежемесячная или годовая фиксированная плата, позволяющая неограниченное использование с фиксированной максимальной емкостью за сеанс, или скользящая плата на основе от количества разрешенных организаторов собрания и участников каждого сеанса (количество «мест»).
Визуальные материалы обычно демонстрируются одним из двух способов. Программное обеспечение веб-конференций может отображать весь или часть экрана компьютера докладчика. Поддающиеся рендерингу файлы (в таких форматах, как PDF или Microsoft PowerPoint ) могут отображаться докладчиком, загружающим их, а компьютерный сервер преобразует их в форму, удобную для потоковой передачи.
Этимология
[ редактировать ]Термин «вебинар» представляет собой сочетание слов «сеть» и «семинар» , что означает презентацию, лекцию или семинар, которые передаются через Интернет. Придуманный термин подвергся нападкам из-за неправильного толкования. [2] поскольку «inar» не является действительным корнем . Вебинар был включен в Список запрещенных слов Университета Лейк-Супериор в 2008 году. [3] но в том же году был включен в словарь Мерриама-Вебстера. [4]
Термин « интернет-трансляция » происходит от его первоначального сходства с радио- или телетрансляцией. Раннее использование относилось исключительно к передаче и потреблению потокового аудио и видео через Всемирную паутину . Со временем поставщики программного обеспечения для веб-трансляций добавили многие из тех же функциональных возможностей, что и в программное обеспечение для веб-семинаров, стирая различие между этими двумя терминами. Веб-трансляции теперь, вероятно, позволят аудитории отвечать на опросы, текстовую связь с докладчиками или другими членами аудитории, а также другие двусторонние коммуникации, которые дополняют потребление потокового аудио/видео контента.
Функции
[ редактировать ]Другие типичные особенности веб-конференции включают в себя: [5]
- слайд-шоу Презентации — где изображения представляются аудитории, а инструменты разметки и удаленный указатель мыши используются для привлечения аудитории, пока ведущий обсуждает содержимое слайда.
- Живое или потоковое полноценные веб-камеры, цифровые видеокамеры или мультимедийные файлы. видео – когда зрителям показываются
- VoIP – аудиосвязь в реальном времени через компьютер с помощью наушников и динамиков.
- Веб-туры — когда URL-адреса , данные из форм, файлы cookie, сценарии и данные сеансов могут передаваться другим участникам, что позволяет им передавать их посредством входа в систему, щелчков мышью и т. д. Этот тип функции хорошо работает при демонстрации веб-сайтов, на которых пользователи могут сами тоже участвуйте.
- Запись собрания – когда активность презентации записывается на стороне клиента или сервера для последующего просмотра и/или распространения.
- Доска с аннотациями (позволяет докладчику и/или участникам выделять или отмечать элементы в слайд-презентации. Или просто делать заметки на пустой доске).
- Текстовый чат — для сеансов вопросов и ответов в реальном времени, ограниченных людьми, подключенными к собранию. Текстовый чат может быть публичным (отвечается всем участникам) или частным (между двумя участниками).
- Опросы и опросы (позволяет докладчику задавать аудитории вопросы с несколькими вариантами ответов)
- Совместное использование экрана / совместное использование рабочего стола / совместное использование приложений (когда участники могут просматривать все, что ведущий в данный момент показывает на их экране. Некоторые приложения для совместного использования экрана допускают удаленное управление рабочим столом, что позволяет участникам манипулировать экраном докладчиков, хотя это широко не используется).
Стандарты
[ редактировать ]Технологии веб-конференций не стандартизированы, что снижает совместимость и прозрачность, а также увеличивает зависимость от платформы, проблемы безопасности, затраты и сегментацию рынка. В 2003 году IETF создал рабочую группу для разработки стандарта веб-конференций под названием «Централизованная конференц-связь (xcon)». [6] Запланированные результаты xcon включают:
- Двоичный протокол управления этажом . Протокол управления двоичным полом (BFCP) [7] опубликован как RFC 4582
- Механизм контроля членства и авторизации.
- Механизм управления и описания «смешивания» или «топологии» мультимедиа для нескольких типов мультимедиа (аудио, видео, текст).
- Механизм уведомления о событиях/изменениях, связанных с конференцией (например, смена этажа).
Модели развертывания
[ редактировать ]Веб-конференции доступны в трех моделях: услуга хостинга , программное обеспечение и устройство.
Устройство, в отличие от онлайн-решения, предлагается в виде аппаратного обеспечения. Он также известен как «внутренние» или «локальные» веб-конференции. Его используют для проведения живых встреч, дистанционного обучения или презентаций через Интернет.
История
[ редактировать ]в реальном времени, Средства текстового чата такие как IRC, появились в конце 1980-х годов. [8] Программное обеспечение для веб-чатов и обмена мгновенными сообщениями появилось в середине 1990-х годов. Система компьютерного обучения PLATO позволяла учащимся сотрудничать на сетевых компьютерах для выполнения учебных задач еще в 1960-х годах, но ранние сети не были реализованы через Всемирную паутину , и совместные цели PLATO не соответствовали динамике докладчик-аудитория, типичной для Интернета. системы конференц-связи. [9] В PLATO II в 1961 году было одновременно два пользователя. [10]
В 1992 году компания InSoft Inc. запустила Communique, программный продукт телеконференций на базе Unix для рабочих станций, который позволял проводить видео-/аудио/данные конференции. Communique поддерживал до 10 пользователей и включал революционные функции, такие как совместное использование приложений, управление звуком, текстом, графикой и интерактивной доской , которые позволяли сетевым пользователям обмениваться графическими объектами и файлами и манипулировать ими с помощью простых инструментов рисования. [11] [12]
В 1990-х годах было представлено несколько продуктов для видеоконференций «точка-точка» и «частная сеть». [13] такие как CU-SeeMe , который использовался для связи выбранных школ по всей территории Соединенных Штатов Америки в рамках совместной коммуникации в режиме реального времени в рамках проекта Global Schoolhouse от Global SchoolNet . [14] [15]
В мае 1995 года PictureTel анонсировала LiveShare Plus. [16] в качестве продукта общего назначения для совместной работы с данными для персональных компьютеров под управлением Windows. Программное обеспечение позволяло совместно использовать приложения, предоставлять пользователю контроль над удаленным ПК, делать разметку на общей доске, передавать файлы и обмениваться текстовыми сообщениями. Цена по прейскуранту составляла 249 долларов за компьютер. PictureTel сослался на соглашение с Microsoft в своем пресс-релизе, а в записке Билла Гейтса от 26 мая 1995 года исполнительному персоналу и непосредственным подчиненным Microsoft говорилось: «Наш клиент PictureTel для совместного использования экрана, позволяющий совместное использование окон, должен легко работать через Интернет». [17]
В мае 1996 года Microsoft объявила NetMeeting включенным в Internet Explorer 3.0 компонентом. [18] В то время Microsoft назвала NetMeeting «первым интернет-клиентом для общения в режиме реального времени, который включает поддержку международных стандартов конференц-связи и обеспечивает настоящие возможности многопользовательского совместного использования приложений и конференц-связи».
В 1996 году PlaceWare была основана как дочерняя компания Xerox PARC . В ноябре того же года PlaceWare Auditorium была описана в публичном выступлении в Стэнфордском университете как позволяющая «одному или нескольким людям проводить интерактивную онлайн-мультимедийную презентацию через Интернет для сотен или тысяч одновременных посетителей; презентация может включать слайды ( сделанные в PowerPoint или любом редакторе GIF-изображений), живая аннотация к изображениям слайдов, опросы аудитории в реальном времени, живое аудио от ведущего и задающих вопросы, приватные текстовые и аудиоразговоры в «рядах» зала и др. функции." [19] PlaceWare Auditorium был официально анонсирован в марте 1997 года по цене 150 долларов за одновременного пользователя. [20]
CoolTalk, представленный в 1996 году компанией InSoft Inc. , представлял собой мультимедийный программный инструмент, который позволял пользователям ПК просматривать данные, отображаемые на общей доске, обмениваться сообщениями в реальном времени через инструмент чата или разговаривать друг с другом через голосовое соединение TCP/IP. Продукт работал с аудиоплатами, совместимыми с Microsoft Sound System, и был доступен в версии со скоростью 14,4 кбит/с или версии 28,8 кбит/с. Позже CoolTalk был включен в состав популярных веб-браузеров того времени. [21] CoolTalk 14.4 и 28.8 продавались в 1996 году за 49,95 и 69,95 долларов соответственно. [12] [22]
В феврале 1998 года Starlight Networks [23] выпустил StarLive! (восклицательный знак является частью названия продукта). [24] В пресс-релизе говорится, что «клиенты могут получить доступ к знакомым интерфейсам веб-браузера для просмотра живых и предварительно записанных корпоративных презентаций, а также синхронизированных слайдов. Конечные пользователи могут напрямую общаться с докладчиком, используя технологию чата в реальном времени и другие веб-инструменты для совместной работы».
В июне 1998 года был выпущен конференц-центр PlaceWare 2.0, позволяющий одновременно принимать до 1000 участников в режиме реального времени. [25]
В феврале 1999 года ActiveTouch анонсировала WebEx Meeting Center и веб-сайт webex.com. В июле 1999 года был официально выпущен WebEx Meeting Center. [26] с продемонстрированной вместимостью 1000 человек. [27] В сентябре того же года ActiveTouch сменила название компании на WebEx .
В апреле 1999 года компания Vstream представила продукт Netcall для веб-конференций как «платную программную интернет-утилиту, которая позволяет отправлять бизнес-презентации и другую графическую информацию по электронной почте на сервер Vstream. Vstream преобразует контент, опять же используя технологию потоковой передачи, и делает презентацию доступной для просмотра до 1200 человек одновременно». [28] Vstream изменила название компании на Evoke Communications в 2000 году с дальнейшим изменением на Raindance Communications в 2002 году. В феврале 2006 года Raindance была приобретена подразделением InterCall компании West Corporation .
В декабре 2003 года Citrix Systems приобрела Expertcity, передав ей продукты GoToMyPC и GoToAssist . [29] Приобретенная компания была переименована в подразделение Citrix Online компании Citrix Systems. В июле 2004 года Citrix Online выпустила GoToMeeting как свой первый универсальный продукт для веб-конференций. [30] В июне 2006 года был добавлен GoToWebinar, обеспечивающий дополнительные функции регистрации и отчетности, а также большую пропускную способность сеансов. [31]
В январе 2003 года Macromedia приобрела Presedia, включая продукт Breeze Presentation. [32] Breeze Live был добавлен в версию Macromedia Breeze 4.0 для поддержки веб-конференций. [33] В апреле 2005 года Adobe Systems объявила о приобретении Macromedia (завершенном в декабре 2005 года) и изменила название продукта Breeze на Adobe Connect . [34]
Товарный знак для термина WEBinar (первые три буквы с заглавной буквы) был зарегистрирован в 1998 году Эриком Р. Корбом (серийный номер 75478683, USPTO) и был передан InterCall. [35] Регистрация товарного знака была отменена в 2007 году. Learn.com подала иск в отношении термина «вебинар» без учета шрифта и стиля в 2006 году (серийный номер 78952304, USPTO). Иск о товарном знаке был отклонен в 2007 году. [36] и никакой последующей подачи не было.
Во время пандемии COVID-19 вебинары стали нормой преподавания и обучения во многих школах, университетах и на предприятиях по всему миру. Эта новая форма передачи знаний бросила вызов учебным заведениям и преподавателям и способствовала появлению новых практик преподавания. [37] В то же время эта новая форма обучения также продемонстрировала преимущества перевода этих мероприятий в онлайн, поскольку виртуальные конференции оказались более инклюзивными, более доступными, менее трудоемкими и более доступными во всем мире, особенно для начинающих исследователей. [38] Предоставление прекрасной возможности выявить лучшие практики для разработки намеренно инклюзивных онлайн-мероприятий, чтобы их положительные преимущества могли сохраниться и после возобновления личных конференций. [39]
См. также
[ редактировать ]- Сравнение программного обеспечения для веб-конференций
- Программное обеспечение для совместной работы
- Электронная система встреч
- Гибридное мероприятие
- Видеоконференции
- Интернет-телевидение
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Вебинар или веб-трансляция – в чем разница?» . Блог вебинара . Архивировано из оригинала 27 августа 2019 г. Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Редакционная чрезвычайная ситуация: вебинар» . Архивировано из оригинала 10 мая 2017 г. Проверено 14 декабря 2016 г.
- ^ «Список запрещенных слов 2008 года» . Архивировано из оригинала 17 октября 2013 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «Определение ВЕБИНАРА» . www.merriam-webster.com . Архивировано из оригинала 15 сентября 2019 г. Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ Мировые рынки услуг веб-мероприятий - N100-64, Фрост и Салливан, стр. 10, 2006 г., «Основные особенности рынка услуг веб-мероприятий»
- ^ «Централизованная конференц-связь (xcon)» . Ietf.org. 16 июля 2014 г. Архивировано из оригинала 25 мая 2009 г. Проверено 22 июля 2014 г.
- ^ «Протокол управления двоичным полом» . Интернет-сообщество IETF. Ноябрь 2006 г. Архивировано из оригинала 6 августа 2008 г. Проверено 6 июля 2008 г.
- ^ Берд, Н. (2020). Онлайн-конференции: немного истории, методов и преимуществ. В «Правильном исследовании: моделирование устойчивых исследовательских практик в антропоцене». Открытое книжное издательство. https://doi.org/10.7939/r3-q6mq-0004. Архивировано 30 июня 2023 г. в Wayback Machine.
- ^ «Компьютеры, обучающие машины и программированное обучение - проект компьютерной обучающей машины: PLATO на ILLIAC» (PDF) . Компьютеры и автоматизация . XI (2): 16, 18 февраля 1962 г. Архивировано (PDF) из оригинала 7 сентября 2021 г. Проверено 05 сентября 2020 г.
- ^ Ограничение на два пользователя было вызвано ограничением памяти ILLIAC, программа могла обрабатывать больше пользователей (стр. 19, 23).
- «РАЗНОЕ: 2. Университет Иллинойса, Платон II, Урбана, Иллинойс» . Информационный бюллетень о цифровых компьютерах . 14 (2): 18–24. Апрель 1962 г. Архивировано из оригинала 3 июня 2018 г.
- ^ IDG Network World Inc (31 октября 1994 г.). Сетевой мир . IDG Network World Inc., стр. 53 –. ISSN 0887-7661 . Проверено 7 февраля 2012 г.
- ^ Jump up to: а б Коупленд, Рон (8 января 1996 г.). «InSoft поставляет интернет-приложения для рабочих групп. (Интерактивная среда совместной работы, мультимедийные интернет-приложения и инструменты)» . Центр данных и анализа программного обеспечения. Архивировано из оригинала 19 апреля 2013 года . Проверено 14 февраля 2012 г.
- ^ «История видеоконференций» . Нефсис . Архивировано из оригинала 28 июля 2010 г. Проверено 19 января 2015 г.
- ^ «История ГСН» . Глобальная школьная сеть . Архивировано из оригинала 19 января 2015 г. Проверено 19 января 2015 г.
- ^ Глобальная школьная сеть. «Дело не в технологиях» . Ютуб . Архивировано из оригинала 12 декабря 2021 г.
- ^ «PICTURETEL ПРЕДСТАВЛЯЕТ LIVESHARE PLUS; ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ КОНФЕРЕНЦИИ ДАННЫХ ДЛЯ СОВМЕСТНЫХ ВЫЧИСЛЕНИЙ» . Архивировано из оригинала 12 октября 2016 г. Проверено 19 января 2015 г.
- ^ «Приливная волна Интернета» . Письма Примечание . . 22 июля 2011 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. . Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Программное обеспечение для конференц-связи Microsoft NetMeeting обеспечивает удобную передачу голоса и данных через Интернет; теперь доступно в Интернете» . Истории . 29 мая 1996 года. Архивировано из оригинала 12 апреля 2021 года . Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Платформа PlaceWare: веб-приложения для совместной работы стали проще» . Архивировано из оригинала 09.11.2014 . Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «ИнфоМир: 31 марта 1997 г.» . 31 марта 1997 года. Архивировано из оригинала 3 мая 2023 года . Проверено 21 октября 2020 г.
- ^ Слива, Кэрол. «INSOFT ПРЕДСТАВЛЯЕТ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ 'NET. (МУЛЬТИМЕДИЙНОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ COOLTALK)» . 15 января 1996 г. Центр данных и анализа программного обеспечения . Проверено 13 февраля 2012 г.
- ^ Цзян, Дэниел. «CoolTalk: больше, чем интернет-телефон» . Школа информации Беркли . Регенты Калифорнийского университета. Архивировано из оригинала 20 января 2022 года . Проверено 20 декабря 2018 г.
- ^ «Онлайн-трансляция» . Форбс . Архивировано из оригинала 27 августа 2016 г. Проверено 18 сентября 2017 г.
- ^ «Starlight Networks представляет StarLive! — приложение потокового мультимедиа в интрасети для корпоративных коммуникаций» . Архивировано из оригинала 18 ноября 2018 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «Конференц-центр PlaceWare 2.0 позволяет удаленным сотрудникам, партнерам и клиентам быть в курсе событий с помощью «живых» веб-презентаций» . Архивировано из оригинала 14 января 2015 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «ActiveTouch запускает WebEx Meeting Center: первую службу приложений для совместных мультимедийных веб-совещаний» . Архивировано из оригинала 14 января 2015 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «ActiveTouch, создатель WebEx, проводит крупнейшую в мире интерактивную веб-конференцию» . Архивировано из оригинала 20 ноября 2018 г. Проверено 30 июня 2023 г.
- ^ «Увеличьте громкость электронной почты» . archive.nytimes.com . Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ Берк, Стивен (19 декабря 2003 г.). «Citrix приобретает Expertcity» . КРН . Архивировано из оригинала 1 ноября 2020 года . Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Citrix GoToMeeting Corporate сокращает непредсказуемые и дорогие расходы на онлайн-встречи для бизнеса» . www.businesswire.com . 24 июня 2004 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Новый вебинар Citrix GoToWebinar: первый доступный по цене способ проведения онлайн-мероприятий своими руками» . www.businesswire.com . 15 июня 2006 г. Архивировано из оригинала 30 октября 2020 г. . Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Линейка продуктов Macromedia Breeze обеспечивает быстрые решения для презентаций и обучения для предприятий» . Архивировано из оригинала 14 января 2015 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «Примечания к выпуску Macromedia Breeze 4.0» . Архивировано из оригинала 14 января 2015 г. Проверено 14 января 2015 г.
- ^ «Адобе – Новости» . news.adobe.com . Архивировано из оригинала 18 апреля 2007 г. Проверено 26 октября 2020 г.
- ^ «Передача товарного знака для вебинара» . Ведомство США по патентам и товарным знакам. 6 февраля 2003 г. Архивировано из оригинала 14 января 2015 г. Проверено 29 июня 2008 г.
- ^ «Статус товарного знака для вебинара» . Ведомство США по патентам и товарным знакам. 10 июля 2007. Архивировано из оригинала 4 апреля 2013 года . Проверено 14 января 2015 г.
- ^ Мартинолли, Паскаль (20 мая 2021 г.). «Обучение библиотеке во времена пандемии: вебинары ранним утром» . Партнерство: Канадский журнал библиотечной и информационной практики и исследований . 16 (1): 1–11. дои : 10.21083/partnership.v16i1.6392 . hdl : 1866/24056 . ISSN 1911-9593 . Архивировано из оригинала 21 мая 2021 г. Проверено 21 мая 2021 г.
- ^ Сарабипур, Сарвеназ (04.11.2020). «Виртуальные конференции повышают стандарты доступности и взаимодействия» . электронная жизнь . 9 : е62668. doi : 10.7554/eLife.62668 . ISSN 2050-084X . ПМЦ 7641586 . ПМИД 33143847 .
- ^ Левитис, Элизабет; ван Прааг, Кассандра Д. Гулд; Гау, Реми; Хойнис, Стефан; ДюПре, Элизабет; Киар, Грегори; Боттенхорн, Кэтрин Л; Глатард, Тристан; Николаидис, Аки; Уитакер, Кирсти Джейн; Манчини, Маттео (август 2021 г.). «Сосредоточение инклюзивности при разработке онлайн-конференций — перспектива OHBM – открытой науки» . ГигаСайенс . 10 (8). doi : 10.1093/gigascience/giab051 . ISSN 2047-217X . ПМЦ 8377301 . ПМИД 34414422 . Архивировано из оригинала 30 июня 2023 г. Проверено 9 сентября 2021 г.