911 (Филиппины)
911 , иногда пишется 9-1-1 , — это номер телефона службы экстренной помощи на Филиппинах, управляемый Национальным офисом службы экстренной помощи 911.
1 августа 2016 года 911 и 8888 фактически заменила Патруль 117. горячая линия для жалоб граждан [ 1 ]
История
[ редактировать ]До открытия службы экстренной помощи 117 можно было связаться по множеству телефонных номеров. Например, пожарная служба в Маниле имела пятьдесят телефонных номеров, по одному на каждую пожарную часть города. [ 2 ] В феврале 1998 года горячая линия 117 была внедрена PLDT . [ 3 ] В то время 117 использовался исключительно в метро Манилы районе Филиппинской национальной полицией для сообщения о продолжающихся преступлениях в рамках программы под названием «Программа уличного патрулирования 117» в сотрудничестве с Фондом по предотвращению преступности. [ 4 ] к линии 117 в Метро Манила посредством инициативы частного сектора под названием Project EARnet ( экстренной помощи службы 117 начались в 1990-х годах, начиная с добавления служб неотложной медицинской помощи и реагирования Усилия по расширению возможностей Сеть ).
Участие правительства в расширении сферы действия службы 117 началось в конце 1998 года, когда DILG объявил о создании Филиппинской сети экстренной помощи - проекта, цель которого заключалась в поддержке национального номера телефона службы экстренной помощи, чтобы обеспечить более быструю доставку экстренных услуг филиппинскому народу. [ 5 ]
августа 2001 года был подписан меморандум о соглашении между DILG и компанией Frequencyis австрийской 8 о реализации проекта ENP. [ 6 ] Позднее в том же году Национальное управление экономики и развития одобрило проект, а финансирование проекта было обеспечено кредитным соглашением, подписанным между правительствами Филиппин и Австрии 6 декабря.
В соответствии с Указом № 226 14 июля 2003 года номер 117 стал официальным национальным номером телефона службы экстренной помощи на Филиппинах. [ 7 ]
Проект стоимостью 1,4 миллиарда фунтов стерлингов был завершен 2 августа 2003 года открытием нового колл-центра 117 в Кесон-Сити , обслуживающего всю территорию метро Манилы. [ 2 ] Еще четыре 117 колл-центров были открыты в 2006 году, а полная сеть, состоящая из шестнадцати сетевых колл-центров, была развернута в 2007 году. [ 4 ]
В 2016 году на своем первом заседании кабинета министров после инаугурации президент Родриго Дутерте пообещал открыть горячую линию для жалоб 8888, а министр по связям с общественностью президента Мартин Анданар заявил, что существующая горячая линия 117 будет заменена на 911. [ 8 ]
1 августа 2016 года Национальная полиция Филиппин (PNP) открыла общенациональную горячую линию экстренной помощи 911.
Служба экстренной помощи 911 основана на той же системе, которая была внедрена в городе Давао президентом Родриго Дутерте, когда он был еще мэром. [ 9 ]
Покрытие
[ редактировать ]Служба 911 доступна по всей стране круглосуточно и без выходных. В зависимости от места звонка звонок в службу 911 будет направлен в любой из шестнадцати существующих 117 колл-центров, расположенных в различных городах Филиппин. Каждый колл-центр обслуживает один регион.
Комиссар по телекоммуникациям Гамалиэль Кордоба заявил, что все звонки на номер 911 будут перенаправлены на существующую горячую линию Патруля 117, хотя командный центр 911 еще не создан. [ 10 ]
Действующие 117 колл-центров расположены в следующих районах:
- Регион I : Лаоаг
- Регион II : Тугегарао
- Регион III : Баланга
- Регион IV-A : город Батангас.
- Регион IV-B : Пуэрто-Принсеса
- Region V : Legazpi
- Регион VI : город Илоило
- Регион VII : Себу
- Регион VIII : Таклобан
- Регион IX : город Замбоанга
- Регион X : Пророчество
- Регион XI : город Давао
- Регион XII : Корональный
- Регион XIII : Бутуан
- АВТОМОБИЛЬ : Багио
- НКР : Кесон-Сити
Другие номера экстренных служб
[ редактировать ]Помимо 911, по всей стране также используются другие номера экстренных служб, которые обслуживаются и управляются как государственными учреждениями, так и частным сектором .
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Альварес, Чито (22 июля 2016 г.). «DILG в августе запустит «горячую линию экстренной помощи 911»» . Манильский бюллетень . Проверено 29 июля 2016 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Веха достигнута в «Сети экстренной помощи на Филиппинах» - первый центр приступает к работе в Маниле» (PDF) (пресс-релиз). Частые. 2 августа 2003 г. Архивировано из оригинала (PDF) 17 ноября 2008 г. . Проверено 26 октября 2008 г.
- ^ «Обнажён новый номер телефона службы помощи полиции» . Манильский стандарт . Kamahalan Publishing Corp., 24 февраля 1998 г., с. 4 . Проверено 26 июня 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б «ПРОГРАММА DILG PATROL 117 РАСШИРЯЕТ ПОМОЩЬ ДО 184 000 ВЫЗОВОВ ЭКСТРЕННЫХ ВЫЗОВОВ» (пресс-релиз). Департамент внутренних дел и местного самоуправления . 16 ноября 2007 года. Архивировано из оригинала 28 февраля 2009 года . Проверено 26 октября 2008 г.
- ↑ Обзор и цель проекта . Архивировано 16 октября 2008 г. в Wayback Machine , Emergency Network Philippines, получено 26 октября 2008 г.
- ↑ Подписание Меморандума о соглашении. Архивировано 5 января 2009 г. в Wayback Machine , Emergency Network Philippines, получено 26 октября 2008 г.
- ^ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПРИКАЗ №. 226: ИНСТИТУЦИОНАЛИЗАЦИЯ ПАТРУЛЯ «117» КАК ОБЩЕНАЦИОНАЛЬНОГО НОМЕРА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ , Администрация Президента , получено 1 ноября 2008 г.
- ^ Корралес, Нестор (7 июля 2016 г.). «Администрация Дутерте запустит круглосуточную горячую линию в августе» . newsinfo.inquirer.net . Проверено 1 августа 2016 г.
- ^ «Горячая линия экстренной помощи 911 работает – ПНП» . СанСтар . 1 августа 2016 года . Проверено 1 августа 2016 г.
- ^ «Горячая линия экстренной помощи 911 запущена по всей стране» . Филиппинская звезда . Проверено 1 августа 2016 г.