Агода
 | |
| Тип бизнеса | Дочерняя компания |
|---|---|
Тип сайта | Проезд и проживание |
| Основан | Сингапур в 2005 году |
| Штаб-квартира | Сингапур |
| Обслуживаемая территория | Глобальный |
| Основатель(и) | Роберт Розенштейн (соучредитель) Майкл Кенни (соучредитель) |
| Ключевые люди | Омри Моргенштерн ( генеральный директор ) Джон Роутон Браун ( председатель ) Если Зальцберг ( технический директор ) Дэмиен Пфирш ( коммерческий директор ) Тхи-Май-Линь Буй ( финансовый директор ) |
| Продукты | Туристическое агентство Метапоисковые системы |
| Родитель | Бронирование холдингов |
| URL-адрес | www |
Agoda.com — это онлайн -турагентство , обслуживающее в первую очередь потребителей Азиатско-Тихоокеанского региона. Оно зарегистрировано и имеет штаб-квартиру в Сингапуре, а операции находится в Бангкоке, Таиланд. [1] Agoda помогает забронировать жилье, авиабилеты, наземный транспорт и мероприятия. Это дочерняя компания Booking Holdings . [2] [3] [4] [5]
История
[ редактировать ]Agoda была основана на Пхукете в 2005 году школьными друзьями Майклом Кенни и Робертом Розенштейном. Кенни ранее запустил PlanetHoliday.com и PrecisionReservations.com, которые были включены в Agoda. [6]
В 2007 году Agoda была приобретена Booking Holdings , ранее называвшейся The Priceline Group. [7]
Agoda запустила для iOS и Android в июле 2011 года. мобильные приложения [8] [9] [10]
После того как Booking Holdings приобрела израильский стартап Qlika в 2014 году, команда Qlika присоединилась к Agoda, чтобы автоматизировать и масштабировать свои маркетинговые системы. [11] В ноябре 2014 года компания открыла исследовательский центр в Тель-Авиве . [12]
В мае 2016 года Booking Holdings приобрела тайбэйский стартап WooMoo, создателя POP, мобильного приложения, ориентированного на прототипирование. Его команда переехала в Бангкок. [13] [11]
В мае 2018 года генеральный директор и соучредитель Роб Розенштейн стал председателем правления Agoda и стратегическим советником Booking Holdings. Джон Роутон Браун, главный операционный директор, был назначен новым генеральным директором Agoda, а новым операционным директором был назначен директор по продуктам Омри Моргенштерн, который присоединился к компании в рамках приобретения Qlika. [14]
В ноябре 2018 года Agoda запустила трансфер из аэропорта в рамках партнерства с Mozio . [15]
В сентябре 2019 года Agoda запустила обновление бренда, включая новый логотип, собственный шрифт и мультяшные талисманы под названием Agojis, основанные на кругах в логотипе. [16]
В октябре 2019 года было введено бронирование авиабилетов. [17]
В ноябре 2019 года Agoda запустила продукты B2B, включая платформу white-label. [18]
В мае 2020 года Agoda объявила об увольнениях 1500 человек из-за COVID-19. пандемии [19]
В июне 2022 года Джон Браун покинул пост генерального директора, а новым генеральным директором стал тогдашний директор по продуктам Омри Моргенштерн. [20]
Споры и юридические вопросы
[ редактировать ]В апреле 2017 года министр туризма Таиланда призвал Agoda, в частности, отказаться от незаконных и незарегистрированных отелей. [21] Agoda стала первой компанией, подвергшейся критике, и ее успех является частью того, что побудило Министерство туризма и спорта создать конкурентоспособный сайт бронирования отелей. [22] В 2018 году Agoda удовлетворила просьбу правительства города Тайбэя удалить из своих списков незаконные и незарегистрированные отели Тайбэя. [23] Agoda столкнулась с судебным иском со стороны Ассоциации туристических агентств Турции из-за предполагаемой недобросовестной конкуренции. [24] В рамках этого иска ему грозил потенциальный запрет. [25]
В октябре 2017 года Agoda, среди других гостиничных сайтов, стала объектом проверки со стороны Управления по конкуренции и рынкам Великобритании. Расследование было связано с «опасениями по поводу скрытых платежей, тактики продаж под давлением, вводящих в заблуждение заявлений о скидках и порядка, в котором результаты появляются на страницах сайта». Agoda согласилась изменить свою работу в ответ на это расследование. [26] [27]
В декабре 2017 года Agoda первоначально отказалась вернуть деньги клиенту, забронировавшем несуществующий отель. В конечном итоге Agoda выплатила возмещение после жалобы о мошенничестве, поданной правительству Таиланда. [28]
В 2019 году Agoda подверглась критике за трудности с удалением клиентами своих домов с сайта. Клиенты указали на проблемы с обслуживанием клиентов. [29]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Форма годового отчета Booking Holdings за 2022 год (10-K)» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 23 февраля 2023 г.
- ^ «Забронировать дату» . Почта Бангкока . 7 июня 2021 г.
- ^ МЕНЗЕ, ДЖИЛЛ (9 декабря 2021 г.). «Agoda запускает сеть Beds Network, чтобы помочь отелям распространять оптовые цены» . ФокусВайр .
- ^ О'Нил, Шон (9 мая 2018 г.). «Agoda назначает нового генерального директора, стремясь выйти на глобальный уровень» . Скиф .
- ^ Пельтье, Дэн (21 сентября 2018 г.). «Agoda компании Booking Holdings применяет особый подход к краткосрочной аренде» . Скиф .
- ^ Кавеевивичай, Нити (5 августа 2013 г.). «Бум в гостинице» . Почта Бангкока .
- ^ Priceline.com приобретает азиатскую службу онлайн-бронирования отелей Agoda . Рейтер . 9 ноября 2007 г.
- ^ Шааль, Деннис (15 июля 2011 г.). «Agoda представляет приложение для iPhone с множеством отелей Азии» . Фокусвайр .
- ^ «Agoda.com представляет новое приложение для iPhone» . Последние новости путешествий . 14 июля 2011 г.
- ^ «Agoda.com запускает приложение для Android для удобного мобильного бронирования отелей» . Последние новости путешествий . 10 сентября 2011 г.
- ^ Jump up to: а б Эмпсон, Рип (11 марта 2014 г.). «Priceline покупает израильскую Qlika за 15–20 миллионов долларов, чтобы ускорить глобальную экспансию с помощью рекламных технологий, основанных на ракетостроении» . ТехКранч .
- ^ Шама, Дэвид (21 ноября 2014 г.). «Отель Priceline ищет специалистов по работе с большими данными в Израиле» . Времена Израиля .
- ^ Шу, Кэтрин (24 мая 2016 г.). «Стартап Woomoo из Тайбэя нанят Priceline» . ТехКранч .
- ^ О'Нил, Шон (9 мая 2018 г.). «Agoda назначает нового генерального директора, стремясь выйти на глобальный уровень» . Скиф .
- ^ Литвак, Дэвид (24 ноября 2018 г.). «Mozio Group запускает партнерство с Agoda и Ctrip в Азии » Моцио
- ^ «Agoda представляет свежий взгляд» . Путешествие еженедельно . 19 сентября 2019 г.
- ^ Хамди, Райни (18 октября 2018 г.). «Agoda начинает предлагать рейсы, чтобы конкурировать с конкурентами в Азии» . Скиф .
- ^ «Agoda расширяет возможности путешественников благодаря новым возможностям и предложениям для партнеров B2B2C» (пресс-релиз). Деловой провод . 11 ноября 2019 г.
- ^ Хамди, Райни (18 мая 2020 г.). «Agoda Booking сокращает 1500 сотрудников в Азии» . Скиф . Архивировано из оригинала 23 июня 2022 г.
- ^ «Омри Моргенштерн назначен генеральным директором Agoda» . Глобусы . 19 апреля 2022 г.
- ^ «Министр туризма обращается к Agoda, OTA приказывают отказаться от нелегальных отелей» . Новости Пхукета . 1 апреля 2017 г.
- ^ «Новости Пхукета: Министерство возьмется за крупные сайты бронирования отелей» . Новости Пхукета . 18 сентября 2013 г.
- ^ Стронг, Мэтью (12 июня 2018 г.). «Сайт онлайн-бронирования Agoda намерен удалить незаконные отели Тайбэя» . Новости Тайваня .
- ^ «Орган по туризму подаст иск против 20 порталов бронирования» . Ежедневный Сабах . 8 сентября 2018 г.
- ^ «Турция хочет запретить 20 сайтов бронирования путешествий» . Заголовки GTP . 14 августа 2018 г.
- ^ «Шесть гостиничных сайтов согласились прекратить «вводящую в заблуждение» тактику и скрытые платежи» . Небесные новости . 2 июня 2019 г.
- ^ Колдер, Саймон (27 октября 2017 г.). «Сайты бронирования отелей подвергаются расследованию в отношении практики продаж» . Независимый .
- ^ Иттипонгмати, Чаянит (7 декабря 2017 г.). «ЖЕНЩИНА ВИНОВАЕТ BAD CLIC В СЧЕТЕ ОТЕЛЯ БАНГКОКА НА 150 000 Б. ТОГДА ЕЕ ИСТОРИЯ СТАНОВИТСЯ СТРАННЕЕ» . Хаосод .
- ^ Хамди, Райни (11 июля 2019 г.). «Agoda получила название «Отель Калифорния» в Азии, поскольку поставщики отелей заявляют, что никогда не смогут покинуть страну» . Скиф .
