Tripadvisor
![]() | |
Тип бизнеса | Общественный |
---|---|
Торгуется как |
|
Основан | 14 февраля 2000 г |
Штаб-квартира | Нидэм, Массачусетс , НАС |
Обслуживаемая территория | По всему миру |
Владелец | Liberty Tripadvisor Holdings ( Liberty Media ) (21% акций, 57% голосов) |
Основатель(и) | |
Ключевые люди |
|
Промышленность | Туристические услуги |
Продукты |
|
Доход | ![]() |
Операционная прибыль | ![]() |
Чистая прибыль | ![]() |
Всего активов | ![]() |
Общий капитал | ![]() |
Сотрудники | 2,845 (2023) |
Дочерние компании |
|
URL-адрес | www |
Собственный клиент(ы) на | iOS , watchOS , Android , Windows , Windows Phone |
[1] |
Tripadvisor, Inc. — американская компания, управляющая онлайн -турагентствами , веб-сайтами для сравнения цен и мобильными приложениями с пользовательским контентом . [1]
Его одноименный бренд Tripadvisor.com работает в 40 странах на 20 языках и содержит около 1 миллиарда отзывов и мнений примерно о 8 миллионах заведений. [1] Другие бренды компании включают Bokun.io, Cruise Critic , FlipKey , TheFork , Holiday Lettings, Housetrip, Jetsetter, Singleplatform, Niumba , SeatGuru и Viator. [1] Штаб-квартира компании находится в Нидэме, штат Массачусетс .
В 2023 году Tripadvisor получил 25 процентов своих доходов от Expedia Group и Booking Holdings и их дочерних компаний, в основном за рекламу с оплатой за клик . [1]
История
[ редактировать ]
Компания Tripadvisor LLC была основана Стивеном Кауфером, Лэнгли Штайнертом, Ником Шэнни и Томасом Палкой в феврале 2000 года. [2] Кауферу пришла в голову эта идея после того, как он разочаровался в планировании семейного отдыха. [2]

В сентябре 2000 года, еще до запуска веб-сайта, компания получила финансирование в размере 2 миллионов долларов. [3] Начальный капитал был получен от Flagship Ventures, Bollard Group и частных инвесторов. [4]
В 2004 году компания была приобретена IAC/InterActiveCorp . [5] В августе 2005 года IAC выделила свою туристическую группу под Expedia, Inc. названием [6]
В 2007 году компания приобрела Smarter Travel Media, оператора SmarterTravel.com; BookingBuddy.com; SeatGuru.com ; TravelPod.com; Travel-Library.com; [7] и The Independent Traveler, Inc., издатель Cruise Critic и IndependentTraveler.com. [8] В 2008 году компания приобрела Holiday Watchdog , созданный пользователями туристический сайт в Великобритании; [9] [10] сторожевой пес по авиаперевозкам; [11] Virtualtourist , туристический веб-сайт, на котором, как сообщается, зарегистрировано около миллиона пользователей; OneTime.com, сайт сравнения путешествий; [12] и контрольный пакет акций FlipKey , сайта по аренде жилья на время отпуска. [13] [14]
В апреле 2009 года Tripadvisor запустился в Китае. [15] В октябре 2009 года компания приобрела Kuxun.cn, второй по величине в Китае потребительский туристический сайт и систему поиска отелей и авиабилетов. [16] В августе 2015 года Кусун был продан компании Meituan. [17]
В июне 2010 года компания приобрела Holidaylettings.co.uk, крупнейший независимый сайт по аренде жилья в Великобритании. [18] В сентябре 2010 года компания SmarterTravel, входящая в медиа-группу TripAdvisor, запустила SniqueAway (теперь Jetsetter), первый сайт только для участников, где каждое туристическое предложение подтверждается отзывами участников. [19] В июле 2011 года компания приобрела «Where I’ve Been» , базирующееся в Чикаго приложение для Facebook . [20]
В декабре 2011 года Expedia завершила преобразование Tripadvisor в публичную компанию . [21] [22]


В октябре 2012 года компания приобрела Wanderfly, нью-йоркский веб-сайт, посвященный путешествиям. [23] [24] В 2013 году компания приобрела Jetsetter, сайт флэш-продаж; [25] GateGuru, мобильное приложение с информацией о рейсах и аэропортах; [26] [27] и Oyster.com, сайт обзоров отелей и фотографий. [28] В 2014 году компания приобрела компанию Vacation Home Rentals; Штатив; [29] LaFourchette, ставшая theFork, за 140 миллионов долларов; [30] [31] Виатор за 200 миллионов долларов; [32] [33] мой стол; Рестополис; [34] и Tripbod, лондонское туристическое сообщество. [35]
В 2015 году компания приобрела Iens, голландский сайт с обзорами ресторанов; SeatMe, голландский сайт бронирования столиков , [36] [37] [38] ZeTrip, Inc., включая ее продукт Rove, приложение для личного журнала, которое помогает пользователям регистрировать действия, включая места, которые они посетили, и сделанные ими фотографии; [39] Португальский стартап BestTables, [40] [41] и австралийский стартап Dimmi за 25 миллионов долларов. [42] В апреле 2016 года компания приобрела HouseTrip, рынок аренды жилья для отдыха в Лондоне. [43] [44] [45] В августе 2016 года Tripadvisor приобрела Citymaps.com, которая разработала сайт социальных карт и кроссплатформенный картографический движок на основе данных OpenStreetMap . [46] [47] [48] В апреле 2018 года компания приобрела исландский стартап Bokun, поставщика программного обеспечения для бронирования путешествий. [49] [50] [51] а в ноябре 2018 года компания добавила DoorDash в список своих ресторанов. [52]
В декабре 2019 года Tripadvisor приобрел SinglePlatform, платформу, которая объединяет ресторанные меню, у своей материнской компании Endurance International Group за 51 миллион долларов. [53] Он также приобрел BookATable у Michelin Guide . [54] [55]
В феврале 2020 года компания сменила название с TripAdvisor на Tripadvisor, используя строчную букву «а». [56]
В апреле 2020 года, во время пандемии COVID-19 , компания Tripadvisor объявила о 600 увольнениях в Канаде и США и еще 300 в других странах в рамках 25-процентного сокращения рабочей силы. Компания также закрыла офисы в центре Бостона и Сан-Франциско. [57] В июле 2020 года Tripadvisor продал Hopjump 8 брендов: Smarter Travel, Airfarewatchdog, BookingBuddy, OneTime, Oyster.com, Family Vacation Critic, What To Pack и Holiday Watchdog . [58] [59]
8 декабря 2020 г. Китай заблокировал в магазинах мобильных приложений 105 приложений, включая Tripadvisor. Администрация киберпространства Китая заявила, что приложения были «незаконными» и что общественность выразила обеспокоенность по поводу «непристойной, порнографической и насильственной информации или мошенничества, азартных игр и проституции». [60] [61]
В декабре 2020 года веб-сайт Tripadvisor.com посетили 90,2 миллиона человек, а приложение Tripadvisor вошло в десятку лучших приложений для путешествий в 26 странах по состоянию на январь 2021 года. [62]
В мае 2022 года Мэтт Голдберг был объявлен новым генеральным директором Tripadvisor, заменив Стивена Кауфера . [63]
Споры
[ редактировать ]Критика системы отзывов
[ редактировать ]Tripadvisor стал предметом споров из-за того, что разрешил публиковать необоснованные анонимные отзывы о любом отеле, отеле типа «постель и завтрак» , гостинице или ресторане. [64]
В мае 2021 года Tripadvisor подвергся критике за разрешение опубликовать оскорбительный отзыв о Государственном музее Освенцим-Биркенау , в котором посетитель описал, как принес ребенка в газовые камеры . Первоначально Tripadvisor заявил, что отзыв соответствует правилам подачи, но позже удалил его из-за негативной реакции в социальных сетях . [65] [66] [67]
Поддельные отзывы
[ редактировать ]Ложные отзывы являются обычным явлением и привели к критике компании. [68] В марте 2014 года китайский сайт Tripadvisor оказался под пристальным вниманием, когда выяснилось, что пользователь оставил отзыв о 51 парижском ресторане за один месяц, а также оставил отзыв о 50 отелях в других странах. [69] Кроме того, в ноябре 2017 года Уба Батлер , журналист Vice Media , заявил, что заработал деньги, публикуя положительные отзывы о ресторанах, которые он никогда не посещал, в обмен на оплату. [70]
В сентябре 2019 года потребительская организация Which? сказал, что Tripadvisor по-прежнему не может остановить фальшивые отзывы. Исследование почти 250 000 отзывов о десяти отелях с самым высоким рейтингом в десяти популярных туристических направлениях по всему миру показало, что каждый седьмой отель имеет «явные признаки» фальшивых положительных отзывов. [71] [72]
Фантомные заведения
[ редактировать ]В мае 2013 года недовольный бизнесмен открыл фальшивый ресторан, и, как сообщается, посетители искали закусочную в переулке, заполненном мусорными баками. Поддельное объявление оставалось незамеченным на Tripadvisor около двух месяцев. [73]
В ноябре 2017 года журналист Уба Батлер использовал фейковые отзывы, чтобы вывести несуществующий ресторан The Shed at Dulwich на вершину рейтинга ресторанов Лондона на сайте Tripadvisor. [70] [74] [75] [76] [77]
Отзывы о преступлении
[ редактировать ]В ноябре 2017 года Tripadvisor удалил отзывы двух женщин, которые предположительно были изнасилованы в отеле Iberostar Paraiso Maya в Плайя-дель-Кармен в ходе отдельных инцидентов в 2010 и 2015 годах, в одном из которых участвовал охранник отеля. Женщины заявили, что получили от персонала отеля заверения, что они свяжутся с властями, но сотрудники не предприняли никаких последующих действий. Затем женщины разместили рекомендации и предупреждения на Tripadvisor, но отзывы были удалены. Обзор первой жертвы, Кристи Лав, в конечном итоге был восстановлен, но компания заявила, что отзыв второй жертвы, Джейми Валери, был «слухами», и он не был восстановлен. В отчетах также упоминается как минимум 12 других подобных инцидентов в отелях и курортах по всей Мексике, в том числе один из 29-летнего мужчины, который был изнасилован массажистом на курорте в том же районе, где рецензенты пытались предупредить людей через отзывы на сайте компании о криминальных инцидентах, по которым курорты и местные власти не возбудили никаких уголовных или судебных исков, только для того, чтобы эти отзывы были удалены или отклонены для публикации Tripadvisor. [78] [79] [80]
Предложения Meriton поощрений гостям в обмен на отзывы
[ редактировать ]В октябре 2015 года бывший менеджер отеля Meriton рассказал, что гостям предлагали поощрения за изменение оценок, которые они оставляли на сайте. [81] оштрафовала Meriton на 3 миллиона австралийских долларов В 2018 году Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей за введение потребителей в заблуждение. [82] [83] [84]
Вредоносные отзывы
[ редактировать ]В марте 2015 года Дитмар Деринг, немецкий отельер из Шри-Ланки, обвинил Tripadvisor в размещении вредоносных отзывов о его курорте The Cosy Beach в Маравиле . Он утверждал, что был вынужден подать в суд на возмещение ущерба, оцениваемого в 500 000 долларов США. [85]
Шотландии был подан иск В 2012 году в суд шерифа Ричардом Голлином, владельцем гостевого дома на Внешних Гебридских островах , который потребовал возмещения ущерба за злонамеренные высказывания. Компания Tripadvisor сначала заявила, что шотландские суды не обладают юрисдикцией, поскольку ее штаб-квартира находится в США. Однако позже компания признала, что на нее можно подать иск в юрисдикции Великобритании. Суд постановил, что условия использования Tripadvisor представляют собой договор, который подлежит исполнению/исполнению со стороны проверяемой компании. Было установлено, что дело затрагивает вопросы, связанные с Законом о несправедливых условиях в потребительских договорах 1977 года, и эти вопросы были переданы в суд более высокой инстанции в Сторновее . В конце концов истец отказался от иска, поскольку не мог позволить себе его продолжать. [86] [87]
Ложные отзывы из-за политической принадлежности заведения
[ редактировать ]В 2019 году гостевой дом, используемый в качестве штаб-квартиры Reform UK, подвергся « троллингу » со стороны сотен пользователей, оставивших однозвездочные отзывы на Tripadvisor. Гостевой дом в Норфолке принадлежал мужу Кэтрин Блейклок , лидера политической партии. [88]
Штраф за ненадлежащую коммерческую практику
[ редактировать ]В декабре 2014 года Антимонопольное управление Италии оштрафовало Tripadvisor на 500 000 евро за ненадлежащую коммерческую практику на веб-сайте Tripadvisor. [89] [90] Власти Италии заявили, что Tripadvisor и его итальянское подразделение должны прекратить публикацию вводящей в заблуждение информации об источниках отзывов. В июне 2015 года фальшивый ресторан, созданный газетой, поднялся на вершину рейтинга сайта в Италии. [91]
В августе 2013 года Кеннет Ситон проиграл иск против компании на 10 миллионов долларов, в котором он утверждал, что рейтинг его отеля и конференц-центра Grand Resort в Пиджен-Фордж, штат Теннесси , как «самого грязного отеля Америки» был основан на необоснованных слухах. [92] [93] [94]
Нарушения стандартов рекламы
[ редактировать ]В сентябре 2011 года, после получения жалобы, поданной компанией KwikChex Великобритании , занимающейся онлайн-расследованиями, Управление по рекламным стандартам (ASA) начало официальное расследование требований Tripadvisor о предоставлении достоверных и честных отзывов от путешественников. [95] ASA установило, что Tripadvisor "не должен заявлять или подразумевать, что все его отзывы были написаны реальными путешественниками или были честными, реальными или заслуживающими доверия". [96] В результате расследования компании Tripadvisor было приказано удалить слоган «отзывы, которым можно доверять» со своего веб-сайта в Великобритании. [97] Он изменил слоган раздела отзывов об отелях на «отзывы нашего сообщества». Tripadvisor сообщил, что изменение бренда планировалось в течение некоторого времени и что изменения начались в июне 2011 года, до расследования ASA. [98] В ASA отметили, что «оно обеспокоено тем, что потребители могут быть обмануты мошенническими публикациями, поскольку записи могут быть сделаны без какой-либо формы проверки», но признали, что Tripadvisor использовал «продвинутые и высокоэффективные системы мошенничества» в попытке выявить и удалить фейковый контент. . [99]

Около 30 отелей были оштрафованы компанией на сайте за подозрительные отзывы, в том числе отель в Корнуолле , который подкупал гостей за оставление положительных отзывов об отеле. [100]
Tripadvisor заявил, что отзывы подлежат процедуре проверки, которая учитывает IP-адрес и адрес электронной почты автора и пытается обнаружить любые подозрительные закономерности, а также нецензурную или оскорбительную лексику. [101] Веб-сайт также позволяет сообществу пользователей сообщать о подозрительном контенте, который затем проверяется сотрудниками Tripadvisor. [102]
Утечка данных
[ редактировать ]В марте 2011 года компания Tripadvisor сообщила своим участникам, что произошла утечка данных и что несанкционированная сторона украла часть ее списка адресов электронной почты и может использовать ее для рассылки спама . Никакие пароли или другая информация не были украдены. [103]
Капельное ценообразование
[ редактировать ]В июле 2012 года компания Tripadvisor была оштрафована Министерством транспорта США на 80 000 долларов США за нарушение правил добросовестной торговли, требующих указывать налоги и сборы в ценах, указанных в ценах на авиабилеты. Эта практика известна как капельное ценообразование . Правило вступило в силу в январе того же года. [104]
Участие в израильских поселениях
[ редактировать ]12 февраля 2020 года Организация Объединенных Наций опубликовала базу данных всех коммерческих предприятий, участвующих в определенной деятельности, связанной с израильскими поселениями на палестинских территориях , включая Восточный Иерусалим , и на Голанских высотах . [105] [106] Tripadvisor был внесен в базу данных в связи с его участием в деятельности, связанной с «предоставлением услуг и коммунальных услуг, поддерживающих содержание и существование населенных пунктов». [105] [106] Международное сообщество считает, что израильские поселения, построенные на оккупированной Израилем земле, нарушают международное право . [107] [108] [109]
Клевета
[ редактировать ]21 ноября 2022 г. Коммерческий суд Парижа обязал Tripadvisor выплатить 57 000 евро в качестве компенсации за ущерб и другие расходы компании Viaticum, которая управляет веб-сайтом Bourse-des-vols.com, за клевету. [110] [111]
Награды
[ редактировать ]лучшим работодателем среднего бизнеса в Америке В 2019 году компания Tripadvisor была названа Forbes . [112]
Карты
[ редактировать ]![]() | Этот раздел предоставляет недостаточный контекст для тех, кто не знаком с предметом . ( Март 2023 г. ) |
![]() | Графики недоступны по техническим причинам. Дополнительную информацию можно найти на Phabricator и на MediaWiki.org . |
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Перейти обратно: а б с д и «Годовой отчет TripAdvisor Inc., форма 10-K за 2023 год» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 16 февраля 2024 г. . Проверено 17 февраля 2024 г.
- ^ Перейти обратно: а б Моррис, Шерил (2 ноября 2010 г.). «Бостонские понедельники технической мафии: TripAdvisor — пионеры онлайн-путешествий» . Предварительные публикации . Архивировано из оригинала 11 октября 2018 года . Проверено 11 октября 2018 г.
- ^ «TripAdvisor получил 2 миллиона долларов в рамках первого раунда финансирования» . Медиарум . 1 сентября 2000 г. Архивировано из оригинала 21 января 2023 г. Проверено 21 января 2023 г.
- ^ «Трип Адвайзор» . Построен в Бостоне. Архивировано из оригинала 03 марта 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (2016). «Полная устная история онлайн-путешествий» . Скиф . Архивировано из оригинала 4 июля 2019 г. Проверено 2 июля 2016 г.
- ^ «IAC завершает выделение Expedia, Inc» (пресс-релиз). Expedia, Inc. , 9 августа 2005 г. Архивировано из оригинала 21 января 2023 г. Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Шааль, Деннис (16 апреля 2007 г.). «TripAdvisor незаметно приобретает SeatGuru, Smarter Travel Media» . Путешествие еженедельно . Архивировано из оригинала 2 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (28 мая 2007 г.). «TripAdvisor приобретает издателя Cruise Critic» . Путешествие еженедельно . Архивировано из оригинала 22 января 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Закс, Ребекка (14 февраля 2008 г.). «TripAdvisor приобретает компанию Holiday Watchdog» . Экономика . Архивировано из оригинала 1 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Мясник, Майк (15 февраля 2018 г.). «TripAdvisor покупает Holiday Watchdog, начинается сайт обзоров M&A» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Smarter Travel Media покупает Airfarewatchdog на нераскрытых условиях — краткие факты» . РТТНовости . 2 апреля 2008 г. Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Вайзенталь, Йозеф (1 июля 2008 г.). «TripAdvisor единовременно приобретает виртуального туриста и онлайн-бронировщика» . Новости CBS . Архивировано из оригинала 26 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Руш, Уэйд (21 августа 2008 г.). «TripAdvisor приобретает контрольный пакет акций FlipKey» . Экономика . Архивировано из оригинала 1 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шонфельд, Эрик (20 августа 2008 г.). «TripAdvisor инвестирует в сайт отзывов о домах для отдыха FlipKey» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 4 июня 2016 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Канавес, Небо (27 мая 2010 г.). «Expedia намечает локальный путь в Китае» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 4 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Эрнандес, Барбара (31 октября 2009 г.). «TripAdvisor расширяет свою деятельность в Китае с Kuxun» . Новости CBS . Архивировано из оригинала 3 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Мэй, Кевин (18 августа 2015 г.). «TripAdvisor продает бренд Kuxun и пересматривает стратегию в Китае» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 3 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «TripAdvisor приобретает Holiday Lettings, крупнейший независимый веб-сайт по аренде жилья в Великобритании» (пресс-релиз). Пиар-новости . 24 июня 2010 г. Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 г. . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Медиа-группа TripAdvisor запускает SniqueAway» (пресс-релиз). Новостная лента по связям с общественностью. 7 сентября 2010 г. Архивировано из оригинала 1 марта 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «TripAdvisor приобретает компанию «Где я был» (пресс-релиз). Новостная лента по связям с общественностью. 11 июля 2011 года. Архивировано из оригинала 29 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Expedia, Inc. завершает выделение TripAdvisor, Inc» (пресс-релиз). Пиар-новости . 20 декабря 2011 года. Архивировано из оригинала 15 июня 2018 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Слабый прием на Уолл-стрит для базирующегося в Ньютоне TripAdvisor — Business» . Бостон Глобус . 22 декабря 2011 г. Архивировано из оригинала 4 февраля 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «TripAdvisor приобретает Wanderfly» (пресс-релиз). Пиар-новости . 2 октября 2012 г. Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Зайферт, Дон (2 октября 2012 г.). «TripAdvisor раскупает Wanderfly» . Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 8 марта 2021 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ ЛЮДВИГ, ШОН (9 апреля 2013 г.). «TripAdvisor приобретает сайт роскошных путешествий Jetsetter у Gilt Groupe» . ВенчурБит . Архивировано из оригинала 29 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ ЦУРУОКА, ДУГ (19 июня 2013 г.). «TripAdvisor покупает поставщика мобильных приложений для полетов GateGuru» . Деловая газета инвестора . Архивировано из оригинала 29 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Мэй, Кевин (19 июня 2013 г.). «TripAdvisor приобретает GateGuru» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Али, Рафат (15 октября 2013 г.). «Tripadvisor приобретает еще один умирающий туристический стартап: Oyster.com» . Скиф . Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (1 мая 2014 г.). «TripAdvisor приобретает VacationHomeRentals.com, пытаясь поймать HomeAway» . Скиф . Архивировано из оригинала 3 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Почему онлайн-туристические компании покупают операторов бронирования ресторанов» . Форбс . 23 июня 2014 года. Архивировано из оригинала 11 марта 2018 года . Проверено 17 сентября 2017 г.
- ^ О'Хир, Стив; Дилле, Ромен (7 мая 2014 г.). «Служба бронирования ресторанов LaFourchette сожрана TripAdvisor примерно за 140 миллионов долларов» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 1 марта 2018 года . Проверено 10 марта 2018 г.
- ^ Шааль, Деннис (11 августа 2014 г.). «TripAdvisor завершил приобретение Viator за 200 миллионов долларов» . Скиф . Архивировано из оригинала 10 января 2017 года . Проверено 10 января 2017 г.
- ^ Чоудри, Амит (25 июля 2014 г.). «Туристический сайт TripAdvisor приобретет Viator примерно за 200 миллионов долларов» . Форбс . Архивировано из оригинала 12 июня 2018 года . Проверено 10 марта 2018 г.
- ^ «Планы роста TripAdvisor на 2015 год и последующий период» . Форбс . 6 марта 2015 года. Архивировано из оригинала 17 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Али, Рафат (5 мая 2014 г.). «Больше мягких посадок для неудачных стартапов: Tripadvisor приобретает Tripbod» . Скиф . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Дойч, Энтони (8 января 2015 г.). «Tripadvisor приобретает ведущий голландский сайт рейтингов ресторанов» . Рейтер . Архивировано из оригинала 3 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Мэй, Кевин (8 января 2015 г.). «TripAdvisor уделяет больше внимания ресторанам благодаря приобретению IENS и SeatMe» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 5 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (8 января 2015 г.). «TripAdvisor продолжает запоем резервировать столики в ресторанах с приобретением иен» . Скиф . Архивировано из оригинала 24 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «TripAdvisor приобретает ZeTrip, Inc» (пресс-релиз). ГлобусНьюсвайр . 2 февраля 2015 года. Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Пиментел, Ана. «TripAdvisor представляет собой португальский стартап. BestTables» . Наблюдатель . Архивировано из оригинала 11 мая 2015 г. Проверено 21 апреля 2015 г.
- ^ Мэй, Кевин (9 апреля 2015 г.). «TripAdvisor совершенствует стратегию бронирования ресторанов и покупает BestTables в Португалии» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 26 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ О'Нил, Шон (19 мая 2015 г.). «Снова проголодавшись, TripAdvisor приобретает Dimmi, сайт бронирования ресторанов Down Under» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Сойерс, Пол (28 апреля 2016 г.). «TripAdvisor приобретает HouseTrip по мере консолидации рынка аренды жилья» . ВенчурБит . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Клампет, Джейсон (27 апреля 2016 г.). «TripAdvisor покупает европейский сайт аренды жилья HouseTrip» . Скиф . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Мэй, Кевин (27 апреля 2016 г.). «TripAdvisor покупает платформу для аренды жилья HouseTrip» . Фокусвайр . нетоз. Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Перес, Сара (25 августа 2016 г.). «TripAdvisor покупает сервис социальных карт Citymaps» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 7 февраля 2018 года . Проверено 6 февраля 2018 г.
- ^ О'Нил, Шон (24 августа 2016 г.). «TripAdvisor приобретает Citymaps, стартап по созданию социальных карт» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 25 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (24 августа 2016 г.). «TripAdvisor покупает карты городов, чтобы углубить маркетинг мероприятий, основанных на местоположении» . Скиф . Архивировано из оригинала 28 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Мензе, Джилл (20 апреля 2018 г.). «TripAdvisor покупает Bokun и заявляет, что это «решает проблему поставок» » . Phocuswire.com . Архивировано из оригинала 15 октября 2018 года . Проверено 15 октября 2018 г.
- ^ Шааль, Деннис (20 апреля 2018 г.). «TripAdvisor покупает поставщика технологий для туров и мероприятий Bokun, поскольку гонка за доступность интернета накаляется» . Скиф . Архивировано из оригинала 17 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Баран, Мишель (23 апреля 2018 г.). «TripAdvisor приобретает фирму, занимающуюся технологиями туров/мероприятий» . Путешествие еженедельно . Архивировано из оригинала 28 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Сойерс, Пол (28 ноября 2018 г.). «Доставка еды DoorDash теперь доступна через TripAdvisor» . ВенчурБит . Архивировано из оригинала 13 февраля 2019 года . Проверено 12 февраля 2019 г.
- ^ Маффеи, Люсия (5 декабря 2019 г.). «Endurance International Group продает компанию по производству меню компании TripAdvisor за 51 миллион долларов» . Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 27 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Мартинес, Иса (4 декабря 2019 г.). «TripAdvisor приобретает службу бронирования ресторанов Bookatable компании Michelin» . S&P Global . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ «Гид Мишлен, TripAdvisor и TheFork объявляют о международном стратегическом партнерстве» (пресс-релиз). Пиар-новости . 3 декабря 2019 года. Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Вонг, Генри (31 января 2020 г.). «Tripadvisor представляет новый логотип в преддверии годового обновления фирменного стиля» . Неделя дизайна . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Гардизи, Анисса (28 апреля 2020 г.). «TripAdvisor сокращает 900 рабочих мест, поскольку сокращает рабочую силу на 25 процентов и закрывает офис в Бостоне» . Бостон Глобус . Архивировано из оригинала 28 апреля 2020 года . Проверено 28 апреля 2020 г.
- ^ Шааль, Деннис (17 июля 2020 г.). «Tripadvisor — это медиа-бизнес, так почему же он избавился от этих 8 брендов?» . Скиф . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Маффеи, Люсия (16 июля 2020 г.). «Tripadvisor продает восемь брендов туристической фирме Cambridge» . Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 25 декабря 2021 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ То, Мишель (8 декабря 2020 г.). «Приложение Tripadvisor и более 100 других только что были заблокированы в Китае» . CNN . Архивировано из оригинала 8 декабря 2020 года . Проверено 8 декабря 2020 г.
- ^ «Китай приказал удалить 105 приложений, включая TripAdvisor» . Ассошиэйтед Пресс . 27 апреля 2021 г. Архивировано из оригинала 09.12.2020 . Проверено 18 сентября 2021 г.
- ^ Васиолек, Дэн (25 марта 2021 г.). «Рвы онлайн-турагентств, поддерживаемые COVID-19, ключевые рынки» . Morningstar, Inc. Архивировано из оригинала 26 марта 2021 года . Проверено 26 марта 2021 г.
- ^ Шааль, Деннис (5 мая 2022 г.). «Tripadvisor назначает новым генеральным директором опытного медиа-менеджера Мэтта Голдберга» . Скиф . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Додсон, Шон (21 июля 2007 г.). «Лучшее в сети: Tripadvisor — большой разрыв» . Хранитель . Архивировано из оригинала 8 марта 2021 года . Проверено 18 декабря 2016 г.
- ^ Келлехер, Сюзанна Роуэн (7 мая 2021 г.). «Tripadvisor удалил обзор музея Освенцим «Развлечение для всей семьи» после негативной реакции в Твиттере» . Форбс . Архивировано из оригинала 9 мая 2021 года . Проверено 9 мая 2021 г.
- ^ Элиопулос, Питер (6 мая 2021 г.). « TripAdvisor из Массачусетса приносит свои извинения и удаляет бестактный отзыв о Мемориале Освенцима» . WCVB-ТВ . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ «TripAdvisor извините за ошибку в обзоре Освенцима» . Новости Би-би-си . 6 мая 2021 года. Архивировано из оригинала 9 мая 2021 года . Проверено 9 мая 2021 г.
- ^ Прозерпио, Давиде; Холленбек, Бретт; Он, Шерри (24 ноября 2020 г.). «Как работают и не работают фальшивые отзывы клиентов» . Гарвардское деловое обозрение . Архивировано из оригинала 21 января 2023 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Эттвул, Джолион (14 марта 2014 г.). «Китайский веб-сайт TripAdvisor подвергся критике» . «Дейли телеграф» . Архивировано из оригинала 12 января 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б ГРАФТОН-ГРИН, ПАТРИК (6 декабря 2017 г.). «Писатель обманом заставил TripAdvisor сделать свой сарай лучшим рестораном Лондона» . Вечерний стандарт . Архивировано из оригинала 9 ноября 2020 года . Проверено 23 января 2018 г.
- ^ «TripAdvisor не может остановить фальшивые отзывы об отелях, говорит Which?» . Хранитель . 6 сентября 2019 года. Архивировано из оригинала 6 сентября 2019 года . Проверено 6 сентября 2019 г.
- ^ Бакли, Джулия (06 сентября 2019 г.). «TripAdvisor защищается от утверждений о том, что до одного из семи отзывов может быть фейковым» . CNN . Проверено 7 октября 2023 г.
- ^ «Фальшивый ресторан на TripAdvisor отправляет посетителей в переулок, заполненный мусорными баками » Фокс Ньюс . 29 июля 2013. Архивировано из оригинала 2 февраля 2017 года . Проверено 24 января 2017 г.
- ^ Лоу, Валентин (7 декабря 2017 г.). «Шутник Уба Батлер обманом заставляет TripAdvisor думать, что его сарай — лучший ресторан Лондона» . Таймс . Архивировано из оригинала 9 марта 2021 года . Проверено 23 января 2018 г.
- ^ «Сарай в Далвиче» . Порок . Архивировано из оригинала 24 января 2018 г. Проверено 23 января 2018 г.
- ^ МакГрат, Кэтрин (15 декабря 2017 г.). «Как фальшивый ресторан в садовом сарае стал заведением Лондона с самым высоким рейтингом на сайте TripAdvisor» . Архитектурный дайджест . Архивировано из оригинала 27 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Батлер, Уба (6 декабря 2017 г.). «Я сделал свой сарай рестораном с самым высоким рейтингом на TripAdvisor» . Порок . Архивировано из оригинала 15 декабря 2019 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шварц, Карен (14 ноября 2017 г.). «Новые предупреждения TripAdvisor о сексуальном насилии вызывают критику» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 6 сентября 2019 года . Проверено 6 сентября 2019 г.
- ^ «Туристы: TripAdvisor удалил предупреждения о курортах Мексики» . Милуоки Журнал Страж . 1 ноября 2017 года. Архивировано из оригинала 10 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ ДОКУПИЛ, ТОНИ (2 ноября 2017 г.). «TripAdvisor обвинен в удалении отзывов, вызывающих опасения» . Новости CBS . Архивировано из оригинала 3 ноября 2017 года . Проверено 3 ноября 2017 г.
- ^ Льюис, Дэвид (21 октября 2015 г.). «Меритон якобы не позволяет гостям оставлять негативные отзывы, подкупает их, чтобы они улучшили рейтинги на Tripadvisor» . Новости АВС . Архивировано из оригинала 18 августа 2020 г. Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Меритон» оштрафован на 3 миллиона долларов за манипулирование отзывами об отелях на сайте Tripadvisor . Хранитель . Ассошиэйтед Пресс . 31 июля 2018 года. Архивировано из оригинала 28 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Уильямс, Дэвид (31 июля 2018 г.). «Австралийская сеть отелей оштрафована на 2,2 миллиона долларов за манипулирование отзывами на TripAdvisor» . CNN . Архивировано из оригинала 1 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Meriton заплатит 3 миллиона долларов за введение потребителей в заблуждение на сайте TripAdvisor» (пресс-релиз). Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей . 31 июля 2018 года. Архивировано из оригинала 26 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Канагасингам, Раджкумар (27 марта 2015 г.). «Вводящие в заблуждение отзывы TripAdvisor наносят ущерб мировому имиджу курорта Шри-Ланки» . Ежедневное ФТ . Архивировано из оригинала 1 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «На вас могут подать в суд за плохой отзыв на TripAdvisor — вот как этого избежать» . Доберитесь до plc . 24 августа 2016 г. Архивировано из оригинала 29 февраля 2020 г. . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Колдуэлл, Уилл (19 ноября 2014 г.). «TripAdvisor: история жалоб» . Хранитель . Архивировано из оригинала 3 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Шукман, Гарри (20 февраля 2019 г.). «Партия Брексита Найджела Фараджа троллила TripAdvisor по поводу B&B» . Таймс . ISSN 0140-0460 . Архивировано из оригинала 18 сентября 2021 года . Проверено 18 сентября 2021 г.
- ^ «Италия оштрафовала TripAdvisor на 500 000 евро за ложные отзывы» . Хранитель . Ассошиэйтед Пресс . 23 декабря 2014 года. Архивировано из оригинала 15 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Tripadvisor оштрафован итальянским регулятором конкуренции» . Новости Би-би-си . 22 декабря 2014 года. Архивировано из оригинала 3 декабря 2018 года . Проверено 20 июня 2018 г.
- ^ Фентон, Шивон (30 июня 2015 г.). «TripAdvisor отрицает недостатки рейтинговой системы после того, как фальшивые рестораны возглавляют рейтинги в Италии» . Независимый . Архивировано из оригинала 28 июля 2017 года . Проверено 17 сентября 2017 г.
- ^ Стемпель, Джонатан (28 августа 2013 г.). «Владелец самого «грязного» отеля Америки проиграл иск TripAdvisor » Рейтер . Архивировано из оригинала 23 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ ВАЙС, ДЕБРА КАССЕНС (29 августа 2013 г.). «Курорт, названный самым «грязным» отелем № 1, подал в суд на TripAdvisor и проиграл в 6-м округе» . Журнал АБА . Архивировано из оригинала 18 марта 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Зайферт, Дон (29 августа 2013 г.). «Владельцу «самого грязного отеля» снова отказали в возможности подать в суд на TripAdvisor » Американские городские деловые журналы . Архивировано из оригинала 8 марта 2021 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Суини, Марк (2 сентября 2011 г.). «ASA проведет расследование в отношении TripAdvisor» . Хранитель . Архивировано из оригинала 2 февраля 2017 года . Проверено 18 декабря 2016 г.
- ^ «TripAdvisor раскритиковал заявления о «доверии» на сайте отзывов» . Новости Би-би-си . 1 февраля 2012. Архивировано из оригинала 29 ноября 2017 года . Проверено 20 июня 2018 г.
- ^ «Trip Advisor подверг критике заявления ASA о «доверии»» . Новости Би-би-си . 1 февраля 2012. Архивировано из оригинала 29 ноября 2017 года . Проверено 20 июня 2018 г.
- ^ Смит, Оливер (13 сентября 2011 г.). «TripAdvisor удаляет с сайта слоган «Отзывы, которым можно доверять»» . «Дейли телеграф» . Архивировано из оригинала 12 января 2022 г.
- ^ «TripAdvisor раскритиковал заявления о «доверии» на сайте отзывов» . Новости Би-би-си . 8 марта 2012 года. Архивировано из оригинала 26 июля 2019 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ «Отель Корнуолла подкупает гостей, чтобы те писали хорошие отзывы на TripAdvisor.com» . Ежедневное зеркало . 10 июля 2011 г. Архивировано из оригинала 27 июня 2018 г. Проверено 3 апреля 2018 г.
- ^ Фокс, Линда (28 мая 2015 г.). «Интернет-ДНК: как TripAdvisor рассматривает отзывы под микроскопом» . Фокусвайр . Архивировано из оригинала 29 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Холл, Ричард (12 сентября 2011 г.). «TripAdvisor удаляет слоган «Отзывы, которым можно доверять»» . Независимый . Архивировано из оригинала 22 марта 2018 года . Проверено 17 сентября 2017 г.
- ^ Беркоу, Джеймсон (24 марта 2011 г.). «TripAdvisor взломан, электронные письма участников украдены» . Финансовый пост . Архивировано из оригинала 8 декабря 2021 года . Проверено 21 января 2023 г.
- ^ Мартин, Хьюго (13 июля 2012 г.). «TripAdvisor оштрафован за нарушение правил рекламы авиабилетов» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 26 февраля 2020 года . Проверено 17 января 2020 г.
- ^ Перейти обратно: а б «Управление ООН по правам человека опубликовало доклад о деловой активности, связанной с поселениями на оккупированной палестинской территории» . Управление Верховного комиссара ООН по правам человека . 12 февраля 2020 года. Архивировано из оригинала 9 июля 2021 года . Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ Перейти обратно: а б «База данных обо всех коммерческих предприятиях, участвующих в определенной деятельности, связанной с израильскими поселениями в Восточном Иерусалиме и на Западном берегу (A/HRC/43/71)» . РельефВеб . 14 февраля 2020 года. Архивировано из оригинала 9 июля 2021 года . Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «S/RES/2334(2016)» . Совет Безопасности ООН . 23 декабря 2016 г. Архивировано из оригинала 20 мая 2019 г. . Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «Правовые последствия строительства стены на оккупированной палестинской территории» (PDF) . Международный Суд . 9 июля 2004 г. Архивировано (PDF) из оригинала 19 августа 2021 г. . Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «Конференция Высоких Договаривающихся Сторон Четвертой Женевской конвенции» . Международный комитет Красного Креста . 5 декабря 2001 г. Архивировано из оригинала 9 июля 2021 г. Проверено 5 июля 2021 г.
- ^ «Tripadvisor condamnée pour dénigrement» [Tripadvisor осужден за клевету] (на французском языке). Архивировано из оригинала 27 декабря 2022 г. Проверено 27 декабря 2022 г.
- ^ Мораес, Рикардо (17 декабря 2022 г.). «BOURSE-DES-VOLS FAIT CONDAMNER L'AMÉRICAIN TRIPADVISOR POUR DÉNIGREMENT» [БИРЖА-ДЕ-ВОЛЬС ОСУЖДАЕТ АМЕРИКАНСКИЙ TRIPADVISOR ЗА ДЕНИГРАЦИЯ]. air-journal.fr (на французском языке). Архивировано из оригинала 27 декабря 2022 г. Проверено 27 декабря 2022 г.
- ^ Валет, Вики (17 апреля 2019 г.). «Лучший работодатель среднего бизнеса» . Форбс . Архивировано из оригинала 18 апреля 2019 года . Проверено 18 апреля 2019 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- Официальный сайт
- Коммерческие данные TripAdvisor, Inc.:
- Tripadvisor
- 2000 заведений в Массачусетсе
- Слияния и поглощения 2004 г.
- Первичные публичные размещения акций 2011 г.
- Американские обзорные сайты
- Американские туристические сайты
- Американские компании, основанные в 2000 году
- Компании, базирующиеся в округе Норфолк, штат Массачусетс.
- Компании, котирующиеся на Nasdaq
- Руководства для потребителей
- Корпоративные спин-оффы
- Экспедиа Групп
- Гостиничные компании, основанные в 2000 году.
- Интернет-ресурсы, основанные в 2000 году.
- Нидэм, Массачусетс
- Интернет-торговые площадки США
- Интернет-турагентства
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Массачусетсе
- Компании-разработчики программного обеспечения, основанные в 2000 году.
- Компании-разработчики программного обеспечения США
- Туристические и туристические компании США