✖


Jump to content

Booking.com

Booking.com
Тип бизнеса Дочерняя компания
Тип сайта
Услуги по путешествию и размещению
Доступно в 43 языка
Основан 1996 год ; 28 лет назад ( 1996 )
Энсхеде , Нидерланды
Штаб-квартира Амстердам , Нидерланды
Обслуживаемая территория Глобальный
Владелец Бронирование холдингов
Генеральный директор Гленн Фогель
Промышленность Туристическое агентство
Родитель Бронирование холдингов
URL-адрес бронирование .с
Коммерческий Да
Регистрация Необязательный
Запущен 1996 год ; 28 лет назад ( 1996 )
Текущий статус Онлайн
Головной офис Booking.com в Амстердаме.

Booking.com — одно из крупнейших онлайн- турагентств . [1] [2] Ее штаб-квартира находится в Амстердаме , и она является дочерней компанией Booking Holdings . Его мобильное приложение является самым загружаемым мобильным приложением в категории туристических агентств, однако у него одни из худших рейтингов в Интернете: Trust Pilot поставил ему 1,4 звезды. [3] . Booking.com предоставляет услуги по бронированию жилья примерно для 3,4 миллиона объектов, включая 475 000 отелей, мотелей и курортов, а также 2,9 миллиона домов и квартир в более чем 220 странах и территориях на более чем 40 языках. Он также продает авиабилеты на 55 рынках, а также туры и мероприятия в более чем 1300 городах. [1] . Однако за успех приходится платить: многие гостиничные партнеры говорят, что им не платят месяцами, в результате чего мелкие отельеры остаются без средств. [4] .

История

[ редактировать ]

В 1996 году Герт-Ян Бруинсма, студент Университета Твенте , основал Bookings.nl . [5] [6] [7] В 2000 году Booking.com был образован в результате слияния Bookings.nl с Bookings Online, основанной Сикко и Алеком Беренсом, Марин Мюйзер и Басом Лемменсом, которая работала как Bookings.org . Название и URL-адрес были изменены на Booking.com , а генеральным директором был назначен Стеф Ноорден. В июле 2005 года компания была приобретена Priceline Group (сейчас Booking Holdings ) за 133 миллиона долларов и была объединена с ActiveHotels.com , европейской компанией по онлайн-бронированию отелей, приобретенной Priceline Group за 161 миллион долларов в сентябре 2004 года. [8]

В 2006 году Active Hotels Limited сменила название на Booking.com Limited. [9] Интеграция Booking.com и Active Hotels помогла материнской компании улучшить свое финансовое положение с убытка в 19 миллионов долларов в 2002 году до прибыли в 1,1 миллиарда долларов в 2011 году. Некоторые социальные сети назвали приобретение Booking.com «лучшим приобретением». в истории Интернета», поскольку ни одно другое приобретение на рынке цифрового туризма не оказалось столь прибыльным. [10] В период с 2010 по 2012 год компания запустила мобильные приложения для iPad , Android , [11] айфон , [12] iPod Тач , [13] Windows 8 , [14] и Киндл Фаер . [15] С января 2013 года во многих рекламных объявлениях «booking.com» дублируется как «booking.yeah». [16]

В 2020 году Верховный суд США постановил по делу Ведомство по патентам и товарным знакам против Booking.com BV , что термин «Booking.com» через суффикс «.com» создал идентичность, которую можно отличить от родовой глагол и, следовательно, может быть зарегистрирован как торговая марка. [17] Летом 2023 года Booking.com объявил о начале тестирования планировщика путешествий на основе искусственного интеллекта. AI Trip Planner основан на технологии ChatGPT . Он призван помочь выбрать направление, спланировать маршрут или ответить на конкретные вопросы. Первоначально сервис будет доступен ограниченному числу пользователей в США . [18] [16] В ноябре 2023 года Booking.com в партнерстве с World Travel Holdings запустил возможность бронирования круизов в США. [19]

История управления

[ редактировать ]

Даррен Хьюстон был назначен генеральным директором Booking.com в сентябре 2011 года. [20] а также занимал должность президента и главного исполнительного директора Booking Holdings с 1 января 2014 г. [21] до его увольнения 28 апреля 2016 года после того, как была раскрыта его внебрачная связь с другим сотрудником. [22] [23] Затем генеральным директором была назначена Джиллиан Танс . [24] Танс ушел в отставку в 2019 году, после чего генеральным директором стал Гленн Фогель. [25]

Споры и критика

[ редактировать ]

Антиконкурентные обвинения

[ редактировать ]

В сентябре 2012 года антимонопольный орган Соединенного Королевства, Управление добросовестной торговли (OFT), опубликовал заявление с возражениями против Booking.com, Expedia и IHG Army Hotels, утверждая, что Booking.com и Expedia заключили отдельные соглашения с IHG, которые ограничил возможность онлайн-турагента снижать цену проживания в отеле с оплатой только номера. Booking.com, Expedia и IHG предложили OFT изменить свои ограничения. OFT приняло это предложение, но позже оно было отклонено вышестоящим органом в трибунале. [26] [27]

В апреле 2015 года антимонопольные органы Франции, Швеции и Италии приняли предложение Booking.com отказаться от пункта о «паритете цен» и тем самым позволить турагентам-конкурентам предлагать более низкие цены на отели, чем Booking.com. [28] Booking.com также согласился распространить и применить свое предложение во всех государствах ЕС. [29] Отелям по-прежнему запрещено снижать цены непосредственно на своих сайтах. [30] В апреле 2015 года Европейский Союз предупредил, что Booking.com — одна из нескольких интернет-компаний, которые, возможно, достигли доминирования на рынке, перейдя точку невозврата. [31]

В марте 2017 года турецкий суд приостановил деятельность Booking.com в Турции из-за нарушения турецкого законодательства о конкуренции по иску, возбужденному Турецкой ассоциацией турагентов (TÜRSAB). Решение заблокировало сайт в Турции; однако веб-сайт и приложение можно использовать из других стран для бронирования отелей в Турции. [32] [33]

Утечки данных клиентов

[ редактировать ]

В ноябре 2014 года выяснилось, что преступникам удалось получить данные о клиентах с сайта. Booking.com заявил, что борется с мошенниками и возвращает деньги клиентам из Великобритании, США, Франции, Италии, ОАЭ и Португалии, которые пострадали. После мошенничества Booking.com внес изменения, поэтому доступ к данным можно получить только с компьютера, подключенного к серверу отеля. Его команды также работали над «удалением» десятков фишинговых сайтов, а также работали с некоторыми банками над заморозкой банковских счетов «денежных мулов». [34] В июне 2018 года сайт снова подвергся нападению хакеров. [35]

6 апреля 2021 года Управление по защите данных Нидерландов (DPA) наложило на компанию штраф в размере 475 000 евро за несообщение о нарушении в сроки, предусмотренные Общим регламентом защиты данных . Преступники получили персональные данные более 4000 клиентов, включая данные кредитных карт почти 300 человек. [36]

Обвинения немецкого отельера в краже бренда

[ редактировать ]

В феврале 2015 года немецкий отельер Марко Нуссбаум, соучредитель и генеральный директор гостиничного бренда с бюджетным дизайном prizeotel, опубликовал открытое письмо, в котором резко критиковалась деятельность Booking.com по «похищению бренда», в рамках которой компания предлагает значительные суммы деньги, чтобы занять первое место в результатах поиска Google для нескольких гостиничных брендов. [37]

Взимание комиссий с цен с учетом НДС

[ редактировать ]

В июле 2019 года сеть роскошных отелей Aldemar, ссылаясь на «практику [Booking.com], противоречащую законам рынка», прекратила свое участие в предложениях Booking. Ассоциация отелей Греции осудила практику Bookings.com взимать процентную плату с стоимости полного номера с учетом НДС. Компания ответила, что согласно условиям ее двусторонних соглашений с отелями «везде» каждая сторона такого соглашения имеет право выйти из него. [38] [39]

В ноябре 2023 года Booking.com согласился выплатить примерно 94 миллиона евро для урегулирования спора по НДС/налогу в Италии. [40]

Включение в список израильских поселений

[ редактировать ]
См. Также: Список компаний, работающих в поселениях Западного берега.

12 февраля 2020 года компания была включена в список компаний, работающих в поселениях Западного берега и участвующих в деятельности, «вызывающей особые проблемы с правами человека», опубликованный Советом ООН по правам человека . Компания была отнесена к категории «оказание услуг и коммунальных услуг, обеспечивающих содержание и существование населенных пунктов». [41] [42]

В сентябре 2022 года компания добавила предупреждение в свои списки израильских поселений, хотя формулировки были смягчены по запросу правительства Израиля. [43]

Критика манипулятивных методов продаж

[ редактировать ]

В 2019 году после диалога с Европейской комиссией и национальными органами по защите прав потребителей (CPC) Booking.com обязался разъяснить потребителям маркетинговые заявления относительно ограниченных по времени предложений, количества номеров, доступных для бронирования, сравнения цен и типа предложений поставщиков. жилье. Также были внесены изменения, чтобы гарантировать, что спонсируемые объявления будут помечены и что общая цена будет представлена ​​потребителям. [44]

Техас предъявил иск компании Booking Holdings Inc по обвинению в мошеннической торговой практике при указании цен на номера в отелях в 2023 году. [45]

Критика по поводу запроса на голландскую помощь во время пандемии COVID-19

[ редактировать ]

В апреле 2020 года Booking.com подвергся критике, когда подал заявку на государственную помощь в рамках программы помощи правительства Нидерландов для бизнеса, пострадавшего от пандемии COVID-19 , при этом выплатив миллиарды акционерам, имея на балансе 6,3 миллиарда долларов наличными. [46] В ответ 22 мая Booking.com объявил, что не будет добиваться дальнейших субсидий заработной платы от правительства Нидерландов, а вместо этого будет искать долгосрочные ответы. [47] Компания уволила 25% своей рабочей силы по всему миру. [48]

Ошибка в процессе входа в систему OAuth

[ редактировать ]

В ноябре 2022 года Salt Labs обнаружила ошибки в процессе входа на Booking.com. Эти недостатки могли позволить злоумышленнику завладеть гостевыми учетными записями. [49] В Salt Labs отмечают, что Booking.com оперативно устранил уязвимость.

С гостями связались мошенники, выдавая себя за сотрудников отеля

[ редактировать ]

В 2023 году Watchdog BBC обнаружил, что мошенники связались с гостями через официальную систему обмена сообщениями Booking.com, поддельные электронные письма и WhatsApp, что привело к финансовым потерям и утечке данных клиентов. Гости жаловались, что с Booking.com было очень сложно связаться по этому вопросу, ссылаясь на плохое обслуживание клиентов. [50] Мошенники направляют гостей на копии сайта Booking.com, содержащие данные бронирования и личные данные гостя, и просят произвести оплату, временный перевод средств или проверку карты. [51]

В ноябре 2023 года BBC подчеркнула, что эта практика стала настолько прибыльной, что киберпреступники предлагали до 2000 долларов (1600 фунтов стерлингов) за данные для входа в отели. [52]

Задержки платежей

[ редактировать ]

В 2023 году Booking.com обвинили в том, что он оставил хозяевам жилья тысячи фунтов из своего кармана из-за задержек платежей. Хозяева из Шотландии, [53] Англия, Европа, [54] Австралия, [55] Новая Зеландия, [56] Швеция, [57] Нидерланды, [58] Дания, [59] Хорватия, [60] Венгрия, [61] Япония, [62] Таиланд и Индонезия заявляют, что они пострадали. Компания обвинила в этом «непредвиденные технические проблемы». [63] Платежный скандал получил наибольшее освещение в венгерской прессе в июле, августе и сентябре 2023 года. Новые подробности платежного скандала оказались на первых полосах самых уважаемых и надежных венгерских новостных сайтов. [64] [65] [66] [67] [68] в течение нескольких недель.

Венгерское антимонопольное ведомство ( GVH ) сочло необходимым запросить ускоренное расследование против Booking.com по поводу дела о задолженности перед венгерскими поставщиками услуг размещения. [69] В то же время Венгерское агентство по туризму (MTÜ) предложило юридическую помощь пострадавшим в этом деле и разослало анкету венгерским поставщикам услуг размещения, чтобы оценить масштаб проблемы. [70] Венгерский орган по надзору за конкуренцией GVH провел рейд в будапештском офисе Booking Holdings 6 сентября 2023 года в рамках расследования рынка онлайн-бронирования жилья и услуг в Венгрии в рамках ускоренного расследования. [71] [72]

Гленн Фогель, генеральный директор Booking.com, в письме от 7 ноября извинился перед хозяевами, которых затронул скандал с платежами. [73] [74]

См. также

[ редактировать ]

Ссылки

[ редактировать ]
  1. ^ Jump up to: а б «Форма годового отчета Booking Holdings за 2023 год (10-K)» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США . 22 февраля 2024 г.
  2. ^ Харгер, Джим (25 августа 2015 г.). «Booking.com подписывает договор аренды на 10 лет своего растущего глобального контакт-центра в Вайоминге» . Предварительные публикации .
  3. ^ Мюльманн, Питер Холтен. «Букинг.ком» . Доверительный пилот . Проверено 22 июля 2024 г.
  4. ^ Тейлор, Джош. «Туристический сайт Booking.com оставляет владельцам отелей тысячи долларов из кармана» . Хранитель . Хранитель . Проверено 22 июля 2024 г.
  5. ^ Лайтфут, Эшли (27 сентября 2022 г.). «Как Booking.com стал крупнейшим туристическим брендом» . Латана .
  6. ^ Шааль, Деннис (2016). «Полная устная история онлайн-путешествий» . Скиф .
  7. ^ Шааль, Деннис (2018). «Устная история величайшего приобретения индустрии путешествий: Booking.com» . Скиф .
  8. ^ Шааль, Деннис (25 июня 2012 г.). «Как Booking.com превратил других OTA в клиентов» . Скиф .
  9. ^ «Active Hotels становится Booking.com» . 19 октября 2009 г. Архивировано из оригинала 31 мая 2021 г.
  10. ^ «Booking.com — лучшее приобретение в истории Интернета» . Гостиничный маркетинг . 12 сентября 2012 г.
  11. ^ Скотт, Дженнифер (27 февраля 2013 г.). «Booking.com поддерживает мобильные приложения» . Компьютерный еженедельник .
  12. ^ «Booking.com включает Passbook в последней версии приложения для iPhone» (пресс-релиз). Бронирование.com. 16 октября 2012 г.
  13. ^ «Booking.com запускает первое глобальное приложение для бронирования отелей в последнюю минуту» (пресс-релиз). Бронирование.com. 10 апреля 2012 г.
  14. ^ «Booking.com присоединяется к Windows 8 Push, запуская свое первое приложение для Windows» (пресс-релиз). Бронирование.com. 29 октября 2012 г.
  15. ^ «Booking.com запускает собственное приложение Kindle Fire» (пресс-релиз). Бронирование.com. 6 декабря 2012 г.
  16. ^ Jump up to: а б «Booking.com запускает «Booking.yeah», свою первую брендовую кампанию, созданную для рынка США» . Бронирование.com . Проверено 25 декабря 2023 г.
  17. ^ «Booking.com против USPTO» (PDF) .
  18. ^ «Booking.com запускает новый планировщик поездок с искусственным интеллектом, который улучшит качество планирования путешествий» . Бронирование.com . 27 июня 2023 г.
  19. ^ Оладипо, Дойинсола (9 ноября 2023 г.). «Интернет-турагентство Booking.com по продаже круизов» . Рейтер .
  20. ^ «Даррен Хьюстон назначен генеральным директором Booking.com» (пресс-релиз). 26 сентября 2011 г.
  21. ^ «Даррен Хьюстон назначен президентом и генеральным директором Priceline Group» (пресс-релиз). Бронирование.com. 7 ноября 2013 г.
  22. ^ ВАЙНШТЕЙН, БРЮС (2 мая 2016 г.). «Вот настоящие последствия сексуального скандала Priceline» . Удача .
  23. ^ «Генеральный директор Priceline Group Даррен Хьюстон уходит в отставку; председатель Джеффри Х. Бойд назначен временным генеральным директором» (пресс-релиз). Пиар-новости . 28 апреля 2016 г.
  24. ^ «ДЖИЛЛИАН ТАНС НАЗНАЧЕНА ПРЕДСЕДАТЕЛЕМ BOOKING.COM» . Туристическая группа Нортстар . 27 июня 2019 г.
  25. ^ «Перестановка в управлении бронированием лишила Джиллиан Танс поста генерального директора флагманского подразделения» . Скиф (Пресс-релиз). 26 июня 2019 г.
  26. ^ «Skyscanner выиграл апелляцию, британский надзорный орган должен переосмыслить клубы гостиничных тарифов OTA» . Фокусвайр . 26 сентября 2014 г.
  27. ^ «Расследование в сфере онлайн-бронирования отелей» . Управление добросовестной торговли .
  28. ^ Видалон, Доминик (21 апреля 2015 г.). «Франция, Швеция, Италия принимают антимонопольные предложения booking.com» . Рейтер .
  29. ^ «РЕШЕНИЕ» (PDF) . Шведское антимонопольное ведомство . 15 апреля 2015 г. Архивировано из оригинала (PDF) 18 сентября 2017 г. . Проверено 1 мая 2015 г.
  30. ^ «Отельеры заявляют, что соглашение о паритете с Booking.com по-прежнему неверно и антиконкурентно» . ФокусВайр .
  31. ^ Херн, Алекс (24 апреля 2015 г.). «ЕС предупреждает о «точке невозврата», если интернет-фирмы не будут регулироваться в ближайшее время» . Хранитель .
  32. ^ Солакер, Гюльсен (29 марта 2017 г.). «Турецкий суд приостановил деятельность Booking.com из-за нарушения закона о конкуренции: ассоциация» . Рейтер .
  33. ^ «Турецкая туристическая ассоциация стремится распространить запрет Booking.com на Airbnb, Expedia, Skyscanner» . торопливые новости . 8 августа 2018 г.
  34. ^ Ховард, Боб (7 ноября 2014 г.). «Мошенники нацелены на ведущего онлайн-турагента Booking.com» . Новости Би-би-си .
  35. ^ УАЙТХЕД, ДЖОАННА (4 июня 2018 г.). «Клиентам рассылались фишинговые электронные письма, и им предлагалось предоставить платежные реквизиты» . Независимый .
  36. ^ Пейдж, Карли (2 апреля 2021 г.). «Booking.com оштрафован на 475 000 евро за несвоевременное сообщение об утечке данных» . Форбс .
  37. ^ «УГОН БРЕНДА – ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПИТЕРУ ВЕРХОВЕНУ, УПРАВЛЯЮЩЕМУ ДИРЕКТОРУ В ЕВРОПЕ, БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ И АФРИКЕ НА BOOKING.COM» . 22 февраля 2015 г.
  38. ^ Курлибини, Вики (19 августа 2019 г.). «Спор между отделами бронирования и отельерами по поводу цен на номера продолжается» [Спор между отделами бронирования и отельерами по поводу цен на номера продолжается]. Журнал «Капитал» (на греческом языке). Афины, Греция.
  39. ^ Беллос, Гелиас (3 июля 2018 г.). «Стратегическое соглашение между Aldemar и HIG Capital в сфере туризма» [Стратегическое соглашение между Aldemar и HIG Capital в сфере туризма]. Катимерини (на греческом языке). Афины , Греция .
  40. ^ «Booking.com урегулировал налоговый спор в Италии выплатой 94 миллионов евро» . Рейтер . 10 ноября 2023 г.
  41. ^ «Управление ООН по правам человека опубликовало доклад о деловой активности, связанной с поселениями на оккупированной палестинской территории» . Управление Верховного комиссара ООН по правам человека . 12 февраля 2020 г.
  42. ^ «База данных обо всех коммерческих предприятиях, участвующих в определенной деятельности, связанной с израильскими поселениями в Восточном Иерусалиме и на Западном берегу (A/HRC/43/71)» . РельефВеб . 14 февраля 2020 г.
  43. ^ Альсаафин, Лина (5 октября 2022 г.). «Является ли отказ Booking.com корпоративным лицемерием в Палестине?» . Аль Джазира .
  44. ^ «Booking.com обязуется привести практику представления предложений и цен в соответствие с законодательством ЕС после действий ЕС» . Европейская Комиссия (Пресс-релиз). 20 декабря 2019 г.
  45. ^ «Техас предъявил владельцу Booking.com иск по обвинению в обманных действиях» . BNN Bloomberg (Пресс-релиз). 10 августа 2023 г.
  46. ^ «Призыв Booking.com о помощи вызвал возмущение в Нидерландах и необходимость переосмысления политики» . Новости Блумберга . 24 апреля 2020 г.
  47. ^ «Booking.com не будет требовать дополнительных субсидий на заработную плату и рассчитывает на долгосрочные ответы» . www.dutchnews.nl .
  48. ^ «Booking.com сократит рабочую силу на 25%, последствия для Амстердама неясны» . www.dutchnews.nl .
  49. ^ «Путешествие с использованием OAuth – захват аккаунта на Booking.com» . 2 марта 2023 г.
  50. ^ «The One Show: Booking.com» . Би-би-си . 2023.
  51. ^ «Таинственная утечка данных о бронировании Booking.com используется для мошенничества с клиентами» . 2 февраля 2023 г.
  52. ^ «Хакеры усиливают атаки на клиентов Booking.com» . Би-би-си . 2023.
  53. ^ «Booking.com задолжал хозяевам в Шотландии тысячи долларов за номер» . Би-би-си . 14 августа 2023 г.
  54. ^ «Туристическая фирма не платит хозяевам за проживание» . 10 августа 2023 г.
  55. ^ «Австралийцы утверждают, что гигант гостиничного бизнеса оставил им тысячи без средств» . 9now.nine.com.au. ​Проверено 10 октября 2023 г.
  56. ^ «Сбой на Booking.com: владелец дома для отдыха в Киви борется за получение тысяч от мирового гиганта в сфере размещения» . Новозеландский Вестник . 11 августа 2023 г.
  57. ^ «Тревога в высокий сезон – шведы без оплаты» . www.expressen.se (на шведском языке). 2 августа 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  58. ^ «Хозяева бронирования все еще ждут просроченных платежей» . Новости RTL (на голландском языке). 7 августа 2023 г. . Проверено 23 сентября 2023 г.
  59. ^ Бойзен, Альберт Бастиан (19 сентября 2023 г.). «Букинг-гигант не платит: — Он находится под всякой критикой» . ekstrabladet.dk (на датском языке) . Проверено 23 сентября 2023 г.
  60. ^ «Слободна Далмация — Недовольных арендаторов становится все больше, платежи от Booking.com все еще не приходят; Ответа на главный вопрос все еще нет» . slobodandalmacija.hr (на хорватском языке). 13 сентября 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  61. ^ спабук (26 июля 2023 г.). «Букинг не выплатил зарплату нескольким поставщикам жилья за месяц, у небольших отелей проблемы – Spabook» . Проверено 23 сентября 2023 г.
  62. ^ «Неоплаченные счета Booking.com продолжают поглощаться, и все продажи были поглощены…» Гостиницы подают коллективный иск Адвокату истца: «Я впервые вижу такой большой неоплаченный счет» [news23]. ]» . TBS NEWS DIG (на японском языке). 11 октября 2023 г. Проверено 10 октября 2023 г. .
  63. ^ Тейлор, Джош (30 сентября 2023 г.). «Туристический сайт Booking.com оставляет владельцам отелей тысячи долларов из кармана» . Хранитель .
  64. ^ «Некоторым людям до сих пор не заплатили через Booking» . rtl.hu (на венгерском языке). 14 августа 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  65. ^ «Мы собрали все, что известно на данный момент о деле Booking.com об удержании денег» . телекс (на венгерском языке). 10 августа 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  66. ^ Альварес, Петер (18 августа 2023 г.). «Скандал с Booking продолжает разрастаться» . index.hu (на венгерском языке) . Проверено 23 сентября 2023 г.
  67. ^ «Скандал с бронированием: MTÜ отправляет поставщикам жилья еще одну анкету» . Portfolio.hu (на венгерском языке). 18 августа 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  68. ^ спабук (12 августа 2023 г.). «Давайте нальем чистую воду в чашу скандала с Booking: насколько велика проблема с точки зрения пропорций — Spabook» (на венгерском языке) . Проверено 23 сентября 2023 г.
  69. ^ спабук (15 августа 2023 г.). «В отношении Booking.com вступает в силу ускоренное расследование по их долговому делу — Spabook» . Проверено 23 сентября 2023 г.
  70. ^ спабук (5 августа 2023 г.). «Политика уже занимается скандалом с Booking – Spabook» (на венгерском языке) . Проверено 23 сентября 2023 г.
  71. ^ «Венгерский надзорный орган по вопросам конкуренции совершил рейд в офис Booking Holdings» . Рейтер . 6 сентября 2023 г. Проверено 23 сентября 2023 г.
  72. ^ спабук (6 сентября 2023 г.). «Рейд в будапештском офисе Booking.com — Spabook» (на венгерском языке) . Проверено 23 сентября 2023 г.
  73. ^ спабук (11 ноября 2023 г.). «Генеральный директор Booking.com Гленн Фогель принес извинения и компенсацию за скандал с платежами — Spabook» . Проверено 13 ноября 2023 г.
  74. ^ спабук (7 ноября 2023 г.). «Генеральный директор Booking извинился перед поставщиками жилья в письме Spabook» (на венгерском языке) . Проверено 13 ноября 2023 г.
[ редактировать ]
Викискладе есть медиафайлы, связанные с Booking.com .
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Booking.com&oldid=1237680302"
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 4611669088a9dfcc8d1f2e9605f26711__1722373860
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/46/11/4611669088a9dfcc8d1f2e9605f26711.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Booking.com - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)