Разработка для конечных пользователей

Разработка для конечных пользователей ( EUD ) или программирование для конечных пользователей ( EUP ) относится к деятельности и инструментам, которые позволяют конечным пользователям — людям, которые не являются профессиональными разработчиками программного обеспечения — программировать компьютеры . Люди, не являющиеся профессиональными разработчиками, могут использовать инструменты EUD для создания или изменения программных артефактов (описаний автоматизированного поведения) и сложных объектов данных без глубоких знаний языка программирования . В 2005 году было подсчитано (с использованием статистики Бюро статистики труда США ), что к 2012 году в США будет более 55 миллионов разработчиков конечных пользователей по сравнению с менее чем 3 миллионами профессиональных программистов. ^{[ 1 ]} Существуют различные подходы EUD, и это активная тема исследований в области информатики и взаимодействия человека и компьютера . Примеры включают программирование на естественном языке , ^{[ 2 ]}^{[ 3 ]} электронные таблицы , ^{[ 4 ]} языки сценариев (особенно в офисных пакетах или художественных приложениях), визуальное программирование , программирование триггерных действий и программирование на примерах .

Самым популярным инструментом EUD является электронная таблица . ^{[ 4 ]}^{[ 5 ]} Благодаря своей неограниченной природе электронные таблицы позволяют относительно неискушенным пользователям компьютеров писать программы, представляющие сложные модели данных, одновременно защищая их от необходимости изучать языки программирования более низкого уровня. ^{[ 6 ]} Из-за их широкого использования в бизнесе навыки работы с электронными таблицами являются одними из наиболее полезных навыков для выпускников и, следовательно, наиболее востребованы. ^{[ 7 ]} Только в Соединенных Штатах Америки насчитывается около 13 миллионов разработчиков конечных пользователей, программирующих с помощью электронных таблиц. ^{[ 8 ]}

Подход « Программирование на примере» ( PbE ) снижает потребность пользователя в изучении абстракций классического языка программирования. Вместо этого пользователь вводит некоторые примеры желаемых результатов или операций, которые следует выполнить с данными, а система PbE выводит некоторые абстракции, соответствующие программе, которая выдает эти выходные данные, которые пользователь может уточнить. Затем новые данные могут быть введены в автоматически созданную программу, и пользователь может исправить любые ошибки, допущенные программой, чтобы улучшить ее определение. Платформы разработки с низким кодом также являются подходом к EUD.

Одним из направлений развития в этой области стало использование мобильных устройств для поддержки деятельности конечных пользователей по разработке. В этом случае предыдущие подходы к настольным приложениям невозможно просто переосмыслить, учитывая специфику мобильных устройств. Средам EUD для настольных компьютеров не хватает преимуществ, позволяющих конечным пользователям создавать приложения в пути. ^{[ 9 ]}

В последнее время возрос интерес к тому, как использовать EUD для поддержки разработки приложений Интернета вещей. В этой области программирование триггерных действий кажется многообещающим подходом. ^{[ 10 ]}

Уроки, извлеченные из решений EUD, могут существенно повлиять на жизненные циклы программного обеспечения для коммерческих программных продуктов , внутренних разработок в интранете / экстрасети и развертывания корпоративных приложений .

Платформы разработки с низким уровнем кода для конкретных приложений

Около 40 поставщиков в настоящее время предлагают решения, ориентированные на конечных пользователей и призванные сократить усилия по программированию. Эти решения не требуют традиционного программирования и могут основываться на относительно узкой функциональности, например, управлении контрактами, управлении взаимоотношениями с клиентами, отслеживании проблем и ошибок. Веб-взаимодействия, которые часто называют платформами разработки с низким уровнем кода, помогают пользователю разработать приложение всего за 40–80 часов. ^{[ 11 ]}^{[ циклическая ссылка ]}

Определение

Либерман и др. предложить следующее определение: ^{[ 12 ]}

Разработку для конечных пользователей можно определить как набор методов, приемов и инструментов, которые позволяют пользователям программных систем, выступающим в качестве непрофессиональных разработчиков программного обеспечения, в определенный момент создавать, изменять или расширять программный артефакт.

Ко и др. предложить следующее определение: ^{[ 13 ]}

Программирование для конечного пользователя — это программирование для достижения результата программы преимущественно для личного, [а не] публичного использования.

Артефакты, определяемые конечными пользователями, могут быть объектами, описывающими какое-либо автоматизированное поведение или последовательность управления, например запросы к базе данных или правила грамматики. ^{[ 14 ]} которые можно описать с помощью парадигм программирования, таких как программирование путем демонстрации , программирование с помощью примеры , визуальное программирование или генерация макросов . ^{[ 15 ]} Они также могут быть параметрами, которые выбирают между альтернативными предопределенными вариантами поведения приложения. ^{[ 16 ]} Другие артефакты разработки конечных пользователей также могут относиться к созданию пользовательского контента, такого как аннотации, которые могут быть или не быть интерпретируемыми с помощью вычислений (т.е. могут обрабатываться соответствующими автоматизированными функциями). ^{[ 17 ]}

Примеры

Примеры разработки для конечных пользователей включают создание и изменение:

Сценарии анимации , используемые художниками-графиками для описания персонажей, окружающей среды и того, как персонажи движутся, для создания намеченной анимации.
Файлы конфигурации , которые стирают грань между программами и данными (например, фильтры электронной почты представляют собой последовательные списки критериев и действий, которые необходимо предпринять).
примероориентированного программирования Инструменты ^{[ 18 ]}
Модификации игр для представления собственных персонажей, окружения и т. д. — многие последние игры распространяются с учетом внесения изменений.
Скрипты взаимодействия, используемые в колл-центрах CRM
Инструменты разработки мобильных приложений, такие как App Inventor.
Модели процессов, используемые в приложениях рабочих процессов
Прототипы и специализированные программы, написанные бизнесменами, инженерами и учеными для демонстрации или проверки конкретных теорий.
Поведение робота ^{[ 19 ]}
Научные модели, используемые в компьютерном моделировании
Добавлены сценарии и макросы для расширения или автоматизации офисных пакетов и графических приложений .
Моделирование, созданное с использованием программного обеспечения для определения приложений
Одновременное редактирование множества связанных элементов либо посредством пакетного процесса, заданного конечным пользователем, либо путем прямого манипулирования , например, доступного в текстовом редакторе Lapis и множественном редактировании .
Модели электронных таблиц , например, используемые для составления бюджета, анализа рисков, интерактивного машинного обучения , ^{[ 20 ]} или проектирование электронных схем ^{[ 21 ]}
Визуальное программирование в виде визуальных языков, таких как AgentSheets , LabVIEW , Scratch (язык программирования) или LEGO Mindstorms .
Веб-страницы — простой HTML или HTML и сценарии.
Wikis — процесс совместной разработки конечными пользователями. ^{[ нужна ссылка ]}
Веб-мэшапы в форме визуальных языков. ^{[ 22 ]}
3D-модели, созданные с помощью инструментов и приложений, ориентированных на конечного пользователя, таких как Sketchup.

Моделирование затрат и выгод

По словам Сатклиффа , ^{[ 23 ]} EUD по сути передает усилия по разработке конечному пользователю. Поскольку изучение инструмента EUD всегда требует определенных усилий, мотивация пользователей зависит от их уверенности в том, что он расширит возможности их работы, сэкономит время на работе или повысит производительность. В этой модели преимущества для пользователей изначально основаны на маркетинге, демонстрациях и сарафанном радио. После того как технология будет введена в эксплуатацию, ключевым мотиватором станет получение реальных выгод.

В этом исследовании затраты определяются как сумма:

Техническая стоимость: цена технологии и усилия по ее установке.
Стоимость обучения: время, необходимое для понимания технологии.
Стоимость разработки: усилия по разработке приложений с использованием этой технологии.
Стоимость тестирования и отладки: время, необходимое для проверки системы.

Первые и вторые затраты возникают один раз во время приобретения, а третьи и четвертые — каждый раз при разработке приложения. Выгоды (которые могут быть воспринимаемыми или фактическими) рассматриваются как:

Функциональность, обеспечиваемая технологией
Гибкость реагирования на новые требования
Удобство использования созданных приложений
Общее качество созданных приложений

Сотрудничество в разработке для конечных пользователей

Многие действия по разработке для конечных пользователей носят совместный характер, включая сотрудничество между профессиональными разработчиками и разработчиками для конечных пользователей, а также сотрудничество между разработчиками для конечных пользователей.

Взаимное развитие ^{[ 24 ]} это метод, при котором профессиональные разработчики и разработчики конечных пользователей работают вместе над созданием программных решений. При взаимном развитии профессиональные разработчики часто «проектируют» систему и предоставляют инструменты, позволяющие «владельцам проблем» ^{[ 25 ]}«Чтобы во время использования создать подходящее решение для своих нужд, целей и ситуативного контекста. ^{[ 26 ]} Тогда общение между профессиональными разработчиками и разработчиками конечных пользователей часто может стимулировать формализацию специальных модификаций, вносимых конечными пользователями, в программные артефакты, превращая решения, разработанные конечными пользователями, в функции коммерческого продукта с последствиями, выходящими за рамки местных решений.

В рамках этого сотрудничества используются различные подходы, такие как семинар по формированию программного обеспечения. ^{[ 27 ]} предлагаются для устранения разрыва в общении между профессиональными разработчиками и разработчиками конечных пользователей. Эти подходы часто обеспечивают прозрачность в соответствии с моделью социальной прозрачности. ^{[ 28 ]} позволяя каждому участнику сотрудничества быть в курсе изменений, внесенных другими, и нести ответственность за свои действия благодаря осведомленности.

Помимо платформ для совместной работы над программированием, таких как GitHub, которые в основном используются опытными разработчиками из-за их крутой кривой обучения, сотрудничество между разработчиками конечных пользователей часто происходит на вики-платформах, где делятся созданными программными артефактами. Разработка для конечных пользователей также часто используется для создания сценариев автоматизации или интерактивных руководств для обмена практическими знаниями. Примеры такого приложения включают CoScripter. ^{[ 29 ]} и ХИЛК. ^{[ 30 ]} В таких приложениях пользователь может создавать сценарии для задач, используя псевдоестественный язык или программируя путем демонстрации. Пользователи могут загрузить сценарий в хранилище сценариев в стиле вики. В этой вики пользователи могут просматривать доступные сценарии и расширять существующие сценарии для поддержки дополнительных параметров, обработки дополнительных условий или работы с дополнительными объектами.

Также были сформированы онлайн- и офлайн-сообщества разработчиков конечных пользователей, где разработчики конечных пользователей могут совместно решать проблемы EUD, представляющие общий интерес или для взаимной выгоды. В таких сообществах местные эксперты делятся опытом и советами. Члены сообщества также оказывают друг другу социальную поддержку для совместной разработки программного обеспечения. ^{[ 31 ]}

Критика

Комментаторы обеспокоены тем, что конечные пользователи не понимают, как тестировать и защищать свои приложения. Уоррен Харрисон, профессор информатики Портлендского государственного университета, написал: ^{[ 32 ]}

Просто непостижимо, что мы можем ожидать безопасности... от подавляющего большинства существующих программных приложений, когда они написаны с небольшим знанием общепринятых передовых практик, таких как уточнение перед кодированием, систематическое тестирование и т. д. ... Сколько книг «X для полных идиотов» (где «X» — ваш любимый язык программирования) существует? Поначалу меня позабавила эта тенденция, но в последнее время мне стало не по себе, думая о том, где эти дилетанты применяют свои вновь обретенные знания.

Эта точка зрения предполагает, что все конечные пользователи одинаково наивны в понимании программного обеспечения, хотя Плискин и Шовал утверждают, что это не так, и опытные конечные пользователи способны к разработке для конечных пользователей. ^{[ 33 ]} Однако, по сравнению с опытными программистами, программисты-конечные пользователи редко имеют время или интерес к систематической и дисциплинированной деятельности по разработке программного обеспечения. ^{[ 34 ]} что делает обеспечение качества программного продукта, созданного конечными пользователями, особенно сложным.

исследование разработки программного обеспечения для конечных пользователей В ответ на это возникло . Он касается проблем, выходящих за рамки разработки для конечных пользователей, в результате чего у конечных пользователей возникает мотивация учитывать такие вопросы, как возможность повторного использования, безопасность и проверяемость при разработке своих решений. ^{[ 35 ]}

Альтернативный сценарий заключается в том, что конечные пользователи или их консультанты используют декларативные инструменты, поддерживающие строгие бизнес-правила и правила безопасности в ущерб производительности и масштабируемости; инструменты, созданные с использованием EUD, обычно имеют меньшую эффективность, чем инструменты, созданные с использованием профессиональных сред программирования. Хотя отделение функциональности от эффективности является обоснованным разделением задач , оно может привести к ситуации, когда конечные пользователи будут выполнять и документировать анализ требований и создание прототипа инструмента без участия бизнес-аналитиков . Таким образом, пользователи определят необходимые функции, прежде чем эти эксперты смогут рассмотреть ограничения конкретного приложения или программной среды . Поддержка высшим руководством таких инициатив конечных пользователей зависит от их отношения к существующей или потенциальной привязке к поставщику .

См. также

Ссылки

^ Скаффиди, К.; Шоу, М.; Майерс, Б. (1 сентября 2005 г.). «Оценка количества конечных пользователей и программистов-конечных пользователей». Симпозиум IEEE 2005 г. по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC'05) . стр. 207–214. дои : 10.1109/VLHCC.2005.34 . ISBN 978-0-7695-2443-6 . S2CID 14608501 .
^ Литтл, Грег и Роберт С. Миллер. « Перевод ключевых слов в исполняемый код ». Материалы 19-го ежегодного симпозиума ACM по программному обеспечению и технологиям пользовательского интерфейса. АКМ, 2006.
^ Брукман, Эми и Элизабет Эдвардс. « Должны ли мы использовать знания естественного языка? Анализ ошибок пользователей на языке программирования, работающем на естественном языке ». Материалы конференции SIGCHI «Человеческий фактор в вычислительных системах». АКМ, 1999. АПА
^ Jump up to: ^а ^б Бернетт, Маргарет М .; Скаффиди, Кристофер (январь 2024 г.). Разработка для конечных пользователей . Interaction-Design.org. в «Энциклопедии взаимодействия человека и компьютера».
^ Хорнсби, Питер (3 августа 2009 г.). «Предоставление пользователям возможности создавать собственное программное обеспечение» . UX имеет значение . Проверено 31 января 2014 г.
^ Авраам, Р.; Бернетт, М; Эрвиг, М. (2009). «Программирование электронных таблиц». Энциклопедия компьютерных наук и техники Wiley . стр. 1–10.
^ Крук, С. и Шитц, С., 2001. Теория точности электронных таблиц. Архивировано 18 августа 2018 г. в Wayback Machine . Журнал образования информационных систем.
^ Скаффиди, К., Шоу, М. и Майерс, Б., 2005. Оценка количества конечных пользователей и программистов-конечных пользователей. Архивировано 12 сентября 2011 г. в Wayback Machine . Симпозиум IEEE 2005 г. по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC'05), стр. 207–214.
^ Патерно Ф., 2013, Разработка программного обеспечения ISRN, Разработка конечных пользователей: обзор новой области расширения прав и возможностей людей
^ Гиани, Г., Манка, М., Патерно, Ф., Санторо, К.: Персонализация контекстно-зависимых приложений с помощью правил триггерных действий. Транзакции ACM по взаимодействию компьютера и человека, том 24, выпуск 2, статья N.14, апрель 2017 г.
^ Платформы разработки с низким кодом
^ Либерман Х., Патерно Ф., Кланн М. и Вульф В. (2006). Развитие конечных пользователей: новая парадигма. В: Развитие конечных пользователей, Либерман Х., Патерно Ф. и Вульф В. (ред.), Springer Нидерланды, 2006, сер. Серия «Взаимодействие человека и компьютера», том. 9, глава 1, стр. 1-7, два : 10.1007/1-4020-5386-X_1
^ Ко, Эндрю Дж.; Авраам, Робин; Беквит, Лора; Блэквелл, Алан; Бернетт, Маргарет; Эрвиг, Мартин; Скаффиди, Крис; Лоуренс, Джозеф; Либерман, Генри (01 апреля 2011 г.). «Современное состояние разработки программного обеспечения для конечных пользователей». АКМ Компьютер. Сурв . 43 (3): 21:1–21:44. CiteSeerX 10.1.1.159.8597 . дои : 10.1145/1922649.1922658 . ISSN 0360-0300 . S2CID 9435548 .
^ Х. Либерман, Б. А. Нарди и Д. Райт. Grammex: Определение грамматик на примере. На конференции ACM по человеческому фактору в вычислительных системах (резюме, демонстрации) (CHI '98), Лос-Анджелес, Калифорния, США, страницы 11–12. АКМ Пресс, апрель 1998 г.
^ Мария Франческа Костабиле, Даниэла Фольи, Пьеро Муссио, Антонио Пиччинно. Разработка для конечных пользователей: подход семинара по формированию программного обеспечения . Либерман, Х., Патерно, Ф., Вульф, В. (редакторы) (2004) Развитие конечных пользователей – расширение возможностей людей для гибкого использования передовых информационных и коммуникационных технологий, © 2004 Kluwer Academic Publishers, Дордрехт, Нидерланды.
^ Костабиле, М.Ф., Фогли, Д., Летондал, К., Муссио, П., Пикчинно, А., Пользователи-эксперты в предметной области и их потребности в разработке программного обеспечения ", Конференция UAHCI, Крит, 22–27 июня 2003 г., 232 -236.
^ Герхард Фишер Развитие конечных пользователей и метадизайн: основы культуры участия . Конспекты лекций по разработке конечных пользователей по информатике, 2009 г., том 5435/2009, 3–14,
^ Скаффиди, Кристофер; Брандт, Джоэл; Бернетт, Маргарет; Голубь, Эндрю; Майерс, Брэд (2012). «SIG: Программирование конечного пользователя». CHI '12 Расширенные тезисы по человеческому фактору в вычислительных системах . Чи Эа '12. стр. 1193–1996. дои : 10.1145/2212776.2212421 . ISBN 9781450310161 . S2CID 17748945 .
^ Леонарди, Никола; Манка, Марко; Патерно, Фабио; Санторо, Кармен (2019). «Программирование триггерного действия для персонализации поведения робота-гуманоида». Материалы конференции CHI 2019 года по человеческому фактору в вычислительных системах . стр. 1–13. дои : 10.1145/3290605.3300675 . ISBN 978-145035970-2 . S2CID 140220651 .
^ Саркар, Адвайт; Блэквелл, Алан; Ямник, Матея; Спотт, Мартин (июль 2014 г.). «Обучайтесь и пробуйте: простой метод взаимодействия для исследовательского моделирования данных конечными пользователями». Симпозиум IEEE 2014 по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC) . стр. 53–56. CiteSeerX 10.1.1.695.2025 . дои : 10.1109/VLHCC.2014.6883022 . ISBN 978-1-4799-4035-6 . S2CID 14845341 .
^ Хейнс, Джон Л. (осень 1985 г.). «Схемотехника с Lotus 1-2-3» . БАЙТ . стр. 143–156 . Проверено 19 марта 2016 г.
^ Рой Чоудхури, Soudip; Родригес, Карлос; Дэниел, Флориан; Казати, Фабио (2010). Мудрость вычислений: по интерактивным рекомендациям по знаниям композиции . Icsoc'10. стр. 144–155 . ISBN 9783642193934 .
^ Сатклифф, Алистер (июль 2005 г.). «Оценка затрат и выгод разработки для конечных пользователей». Заметки по разработке программного обеспечения ACM SIGSOFT . 30 (4): 1–4. дои : 10.1145/1082983.1083241 .
^ Андерсен, Рената; Мёрх, Андерс И. (2 марта 2009 г.). «Взаимное развитие: пример разработки программного обеспечения по инициативе клиента». Разработка для конечных пользователей . Конспекты лекций по информатике. Том. 5435. стр. 31–49. CiteSeerX 10.1.1.598.9066 . дои : 10.1007/978-3-642-00427-8_3 . ISBN 978-3-642-00425-4 .
^ Фишер, Герхард (1 января 1994 г.). «Возложение ответственности за проблемы в средах предметно-ориентированного проектирования». Ориентированные на пользователя требования к средам разработки программного обеспечения . Шпрингер, Берлин, Гейдельберг. стр. 297–306. CiteSeerX 10.1.1.310.8814 . дои : 10.1007/978-3-662-03035-6_23 . ISBN 978-3-642-08189-7 .
^ Фишер, Герхард; Джаккарди, Элиза (1 января 2006 г.). Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Вульф, Волкер (ред.). Развитие конечных пользователей . Серия «Взаимодействие человека и компьютера». Спрингер Нидерланды. стр. 427–457 . дои : 10.1007/1-4020-5386-x_19 . ISBN 9781402042201 .
^ Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Кланн, Маркус; Вульф, Волкер (1 января 2006 г.). Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Вульф, Волкер (ред.). Развитие конечных пользователей . Серия «Взаимодействие человека и компьютера». Спрингер Нидерланды. стр. 1–8 . дои : 10.1007/1-4020-5386-x_1 . ISBN 9781402042201 . S2CID 15559793 .
^ Эриксон, Томас; Келлог, Венди А. (1 марта 2000 г.). «Социальная прозрачность: подход к проектированию систем, поддерживающих социальные процессы». АКМ Транс. Компьютер.-Хм. Взаимодействуйте . 7 (1): 59–83. дои : 10.1145/344949.345004 . ISSN 1073-0516 . S2CID 5943805 .
^ Лешед, Гилли; Хабер, Эбен М.; Мэтьюз, Тара; Лау, Тесса (1 января 2008 г.). «КоСкриптер». Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах . ЧИ '08. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 1719–1728. дои : 10.1145/1357054.1357323 . ISBN 9781605580111 . S2CID 5989563 .
^ Интара, Танапонг; Турмухамбетов, Данияр; Бростоу, Габриэль Дж. (1 января 2017 г.). «Помогите, это выглядит запутанно». Материалы 22-й Международной конференции по интеллектуальным пользовательским интерфейсам . ИИУ '17. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 233–243. дои : 10.1145/3025171.3025176 . ISBN 9781450343480 . S2CID 16596496 .
^ Фишер, Г.; Джаккарди, Э.; Йе, Й.; Сатклифф, AG; Механджиев, Н. (1 сентября 2004 г.). «Метадизайн: Манифест развития конечных пользователей». Коммун. АКМ . 47 (9): 33–37. дои : 10.1145/1015864.1015884 . ISSN 0001-0782 . S2CID 11675776 .
^ Харрисон, Уоррен (июль – август 2004 г.). «Опасности программирования конечных пользователей». Программное обеспечение IEEE . 21 (4): 5. doi : 10.1109/MS.2004.13 .
^ Плискин, Нава; Шовал, Перец (1987). «Прототипирование для конечных пользователей: опытные пользователи поддерживают разработку системы» . База данных ACM SIGMIS . 18 (4): 7–17. дои : 10.1145/1017816.1017817 . S2CID 18183262 .
^ Брандт, Джоэл; Го, Филип Дж.; Левенштейн, Джоэл; Клеммер, Скотт Р. (1 января 2008 г.). «Оппортунистическое программирование». Материалы 4-го международного семинара по разработке программного обеспечения для конечных пользователей . ВЕУЗЕ '08. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 1–5. дои : 10.1145/1370847.1370848 . ISBN 9781605580340 . S2CID 17479074 .
^ «Разработка программного обеспечения для конечных пользователей: эмпирические результаты» . Конечные пользователи формируют консорциум эффективного программного обеспечения . Проверено 28 мая 2008 г.

Дальнейшее чтение

Сайфер, Аллен (1993). Посмотрите, что я делаю: программирование посредством демонстрации . Автор Дэниел К. Халберт. Издательство: MIT Press. ISBN 978-0-262-03213-1 .
Либерман, Генри (2001). Ваше желание — моя команда: программирование на примерах . Соавтор Бен Шнейдерман. Издатель: Морган Кауфманн. ISBN 978-1-55860-688-3 .
Ф. Патерно (2013) Развитие конечных пользователей: исследование новой области расширения прав и возможностей людей , ISRN Software Engineering, vol. 2013, Номер статьи 532659, 11 страниц, 2013. дои : 10.1155/2013/532659 , 2013 г.
Б. Го, Д. Чжан, М. Имаи. Обеспечение ориентированного на пользователя управления для повсеместных вычислений: подход метапроектирования, Компьютерные сети, Elsevier, Vol. 54, № 16, 2010.
Бернетт, Маргарет М. и Скаффиди, Кристофер (2011): Разработка для конечных пользователей . В: Соегаард, Еда и плотина, Рикке Фриис (ред.). «Энциклопедия взаимодействия человека и компьютера»
Кьеркегор, Патрик (2011) Кьеркегор, Патрик (2011). «Усиление развития конечных пользователей: правовая защита и соблюдение нормативных требований». Разработка для конечных пользователей . Конспекты лекций по информатике. Том. 6654/2011. стр. 203–217. дои : 10.1007/978-3-642-21530-8_16 . ISBN 978-3-642-21529-2 . {{cite book}}: |journal= игнорируется ( помогите )

Внешние ссылки

[1] Скаффиди, К.; Шоу, М.; Майерс, Б. (1 сентября 2005 г.). «Оценка количества конечных пользователей и программистов-конечных пользователей». Симпозиум IEEE 2005 г. по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC'05) . стр. 207–214. дои : 10.1109/VLHCC.2005.34 . ISBN 978-0-7695-2443-6 . S2CID 14608501 .

[2] Литтл, Грег и Роберт С. Миллер. « Перевод ключевых слов в исполняемый код ». Материалы 19-го ежегодного симпозиума ACM по программному обеспечению и технологиям пользовательского интерфейса. АКМ, 2006.

[3] Брукман, Эми и Элизабет Эдвардс. « Должны ли мы использовать знания естественного языка? Анализ ошибок пользователей на языке программирования, работающем на естественном языке ». Материалы конференции SIGCHI «Человеческий фактор в вычислительных системах». АКМ, 1999. АПА

[encyclopedia-4] Jump up to: ^а ^б Бернетт, Маргарет М .; Скаффиди, Кристофер (январь 2024 г.). Разработка для конечных пользователей . Interaction-Design.org. в «Энциклопедии взаимодействия человека и компьютера».

[Empowering_Users-5] Хорнсби, Питер (3 августа 2009 г.). «Предоставление пользователям возможности создавать собственное программное обеспечение» . UX имеет значение . Проверено 31 января 2014 г.

[6] Авраам, Р.; Бернетт, М; Эрвиг, М. (2009). «Программирование электронных таблиц». Энциклопедия компьютерных наук и техники Wiley . стр. 1–10.

[7] Крук, С. и Шитц, С., 2001. Теория точности электронных таблиц. Архивировано 18 августа 2018 г. в Wayback Machine . Журнал образования информационных систем.

[8] Скаффиди, К., Шоу, М. и Майерс, Б., 2005. Оценка количества конечных пользователей и программистов-конечных пользователей. Архивировано 12 сентября 2011 г. в Wayback Machine . Симпозиум IEEE 2005 г. по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC'05), стр. 207–214.

[9] Патерно Ф., 2013, Разработка программного обеспечения ISRN, Разработка конечных пользователей: обзор новой области расширения прав и возможностей людей

[10] Гиани, Г., Манка, М., Патерно, Ф., Санторо, К.: Персонализация контекстно-зависимых приложений с помощью правил триггерных действий. Транзакции ACM по взаимодействию компьютера и человека, том 24, выпуск 2, статья N.14, апрель 2017 г.

[11] Платформы разработки с низким кодом

[12] Либерман Х., Патерно Ф., Кланн М. и Вульф В. (2006). Развитие конечных пользователей: новая парадигма. В: Развитие конечных пользователей, Либерман Х., Патерно Ф. и Вульф В. (ред.), Springer Нидерланды, 2006, сер. Серия «Взаимодействие человека и компьютера», том. 9, глава 1, стр. 1-7, два : 10.1007/1-4020-5386-X_1

[13] Ко, Эндрю Дж.; Авраам, Робин; Беквит, Лора; Блэквелл, Алан; Бернетт, Маргарет; Эрвиг, Мартин; Скаффиди, Крис; Лоуренс, Джозеф; Либерман, Генри (01 апреля 2011 г.). «Современное состояние разработки программного обеспечения для конечных пользователей». АКМ Компьютер. Сурв . 43 (3): 21:1–21:44. CiteSeerX 10.1.1.159.8597 . дои : 10.1145/1922649.1922658 . ISSN 0360-0300 . S2CID 9435548 .

[14] Х. Либерман, Б. А. Нарди и Д. Райт. Grammex: Определение грамматик на примере. На конференции ACM по человеческому фактору в вычислительных системах (резюме, демонстрации) (CHI '98), Лос-Анджелес, Калифорния, США, страницы 11–12. АКМ Пресс, апрель 1998 г.

[15] Мария Франческа Костабиле, Даниэла Фольи, Пьеро Муссио, Антонио Пиччинно. Разработка для конечных пользователей: подход семинара по формированию программного обеспечения . Либерман, Х., Патерно, Ф., Вульф, В. (редакторы) (2004) Развитие конечных пользователей – расширение возможностей людей для гибкого использования передовых информационных и коммуникационных технологий, © 2004 Kluwer Academic Publishers, Дордрехт, Нидерланды.

[16] Костабиле, М.Ф., Фогли, Д., Летондал, К., Муссио, П., Пикчинно, А., Пользователи-эксперты в предметной области и их потребности в разработке программного обеспечения ", Конференция UAHCI, Крит, 22–27 июня 2003 г., 232 -236.

[17] Герхард Фишер Развитие конечных пользователей и метадизайн: основы культуры участия . Конспекты лекций по разработке конечных пользователей по информатике, 2009 г., том 5435/2009, 3–14,

[18] Скаффиди, Кристофер; Брандт, Джоэл; Бернетт, Маргарет; Голубь, Эндрю; Майерс, Брэд (2012). «SIG: Программирование конечного пользователя». CHI '12 Расширенные тезисы по человеческому фактору в вычислительных системах . Чи Эа '12. стр. 1193–1996. дои : 10.1145/2212776.2212421 . ISBN 9781450310161 . S2CID 17748945 .

[19] Леонарди, Никола; Манка, Марко; Патерно, Фабио; Санторо, Кармен (2019). «Программирование триггерного действия для персонализации поведения робота-гуманоида». Материалы конференции CHI 2019 года по человеческому фактору в вычислительных системах . стр. 1–13. дои : 10.1145/3290605.3300675 . ISBN 978-145035970-2 . S2CID 140220651 .

[spreadsheet_machinelearning-20] Саркар, Адвайт; Блэквелл, Алан; Ямник, Матея; Спотт, Мартин (июль 2014 г.). «Обучайтесь и пробуйте: простой метод взаимодействия для исследовательского моделирования данных конечными пользователями». Симпозиум IEEE 2014 по визуальным языкам и человеко-ориентированным вычислениям (VL/HCC) . стр. 53–56. CiteSeerX 10.1.1.695.2025 . дои : 10.1109/VLHCC.2014.6883022 . ISBN 978-1-4799-4035-6 . S2CID 14845341 .

[haynes1985fall-21] Хейнс, Джон Л. (осень 1985 г.). «Схемотехника с Lotus 1-2-3» . БАЙТ . стр. 143–156 . Проверено 19 марта 2016 г.

[22] Рой Чоудхури, Soudip; Родригес, Карлос; Дэниел, Флориан; Казати, Фабио (2010). Мудрость вычислений: по интерактивным рекомендациям по знаниям композиции . Icsoc'10. стр. 144–155 . ISBN 9783642193934 .

[23] Сатклифф, Алистер (июль 2005 г.). «Оценка затрат и выгод разработки для конечных пользователей». Заметки по разработке программного обеспечения ACM SIGSOFT . 30 (4): 1–4. дои : 10.1145/1082983.1083241 .

[24] Андерсен, Рената; Мёрх, Андерс И. (2 марта 2009 г.). «Взаимное развитие: пример разработки программного обеспечения по инициативе клиента». Разработка для конечных пользователей . Конспекты лекций по информатике. Том. 5435. стр. 31–49. CiteSeerX 10.1.1.598.9066 . дои : 10.1007/978-3-642-00427-8_3 . ISBN 978-3-642-00425-4 .

[25] Фишер, Герхард (1 января 1994 г.). «Возложение ответственности за проблемы в средах предметно-ориентированного проектирования». Ориентированные на пользователя требования к средам разработки программного обеспечения . Шпрингер, Берлин, Гейдельберг. стр. 297–306. CiteSeerX 10.1.1.310.8814 . дои : 10.1007/978-3-662-03035-6_23 . ISBN 978-3-642-08189-7 .

[26] Фишер, Герхард; Джаккарди, Элиза (1 января 2006 г.). Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Вульф, Волкер (ред.). Развитие конечных пользователей . Серия «Взаимодействие человека и компьютера». Спрингер Нидерланды. стр. 427–457 . дои : 10.1007/1-4020-5386-x_19 . ISBN 9781402042201 .

[27] Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Кланн, Маркус; Вульф, Волкер (1 января 2006 г.). Либерман, Генри; Патерно, Фабио; Вульф, Волкер (ред.). Развитие конечных пользователей . Серия «Взаимодействие человека и компьютера». Спрингер Нидерланды. стр. 1–8 . дои : 10.1007/1-4020-5386-x_1 . ISBN 9781402042201 . S2CID 15559793 .

[28] Эриксон, Томас; Келлог, Венди А. (1 марта 2000 г.). «Социальная прозрачность: подход к проектированию систем, поддерживающих социальные процессы». АКМ Транс. Компьютер.-Хм. Взаимодействуйте . 7 (1): 59–83. дои : 10.1145/344949.345004 . ISSN 1073-0516 . S2CID 5943805 .

[29] Лешед, Гилли; Хабер, Эбен М.; Мэтьюз, Тара; Лау, Тесса (1 января 2008 г.). «КоСкриптер». Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах . ЧИ '08. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 1719–1728. дои : 10.1145/1357054.1357323 . ISBN 9781605580111 . S2CID 5989563 .

[30] Интара, Танапонг; Турмухамбетов, Данияр; Бростоу, Габриэль Дж. (1 января 2017 г.). «Помогите, это выглядит запутанно». Материалы 22-й Международной конференции по интеллектуальным пользовательским интерфейсам . ИИУ '17. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 233–243. дои : 10.1145/3025171.3025176 . ISBN 9781450343480 . S2CID 16596496 .

[31] Фишер, Г.; Джаккарди, Э.; Йе, Й.; Сатклифф, AG; Механджиев, Н. (1 сентября 2004 г.). «Метадизайн: Манифест развития конечных пользователей». Коммун. АКМ . 47 (9): 33–37. дои : 10.1145/1015864.1015884 . ISSN 0001-0782 . S2CID 11675776 .

[32] Харрисон, Уоррен (июль – август 2004 г.). «Опасности программирования конечных пользователей». Программное обеспечение IEEE . 21 (4): 5. doi : 10.1109/MS.2004.13 .

[33] Плискин, Нава; Шовал, Перец (1987). «Прототипирование для конечных пользователей: опытные пользователи поддерживают разработку системы» . База данных ACM SIGMIS . 18 (4): 7–17. дои : 10.1145/1017816.1017817 . S2CID 18183262 .

[34] Брандт, Джоэл; Го, Филип Дж.; Левенштейн, Джоэл; Клеммер, Скотт Р. (1 января 2008 г.). «Оппортунистическое программирование». Материалы 4-го международного семинара по разработке программного обеспечения для конечных пользователей . ВЕУЗЕ '08. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: ACM. стр. 1–5. дои : 10.1145/1370847.1370848 . ISBN 9781605580340 . S2CID 17479074 .

[35] «Разработка программного обеспечения для конечных пользователей: эмпирические результаты» . Конечные пользователи формируют консорциум эффективного программного обеспечения . Проверено 28 мая 2008 г.

[ 1 ]

[ 2 ]

[ 3 ]

[ 4 ]

[ 5 ]

[ 6 ]

[ 7 ]

[ 8 ]

[ 9 ]

[ 10 ]

[ 11 ]

[ 12 ]

[ 13 ]

[ 14 ]

[ 15 ]

[ 16 ]

[ 17 ]

[ 18 ]

[ 19 ]

[ 20 ]

[ 21 ]

[ 22 ]

[ 23 ]

[ 24 ]

[ 25 ]

[ 26 ]

[ 27 ]

[ 28 ]

[ 29 ]

[ 30 ]

[ 31 ]

[ 32 ]

[ 33 ]

[ 34 ]

[ 35 ]