Кооперативная энергия
 | |
| Тип компании | Частная дочерняя компания Промышленно-сберегательного общества |
|---|---|
| Промышленность | Коммунальная полезность |
| Основан | 2010 |
| Продукты | Газо- и электроснабжение |
| Родитель | Кооператив Мидкаунтис |
| Веб-сайт | энергия |
Co-op Energy — это британская энергоснабжающая компания, принадлежащая членам, базирующаяся в Уорике , которая начала свою деятельность в 2010 году. Она продает возобновляемую электроэнергию (некоторые из источников, принадлежащих сообществу) и газ своим владельцам/клиентам, обеспокоенным этическими нормами, и является признанным крупным оператором. , альтернатива энергопоставщикам Большой Шестерки . Составляя половину или более подразделения Your Co-op Utilities материнской компании Midcounties Co-operative , Co-op Energy является единственным кооперативным поставщиком на британском рынке. [ 1 ] Это означает, что поставляемые клиенты могут добровольно приобрести долю собственности и тем самым получить право влиять на управление бизнесом, баллотироваться на выборах и иметь право голоса при разработке предлагаемых продуктов.
В годы, когда кооперативный энергетический бизнес и/или более широкие предприятия общества генерируют свободный денежный поток, достаточный для объявления прибыли, совладельцы также имеют право на справедливое разделение дивидендов и/или процентов от своей торговли с бизнес, выплачиваемый ежегодно.
С августа 2019 года энергоснабжением, выставлением счетов и обслуживанием клиентов Co-op Energy управляет Octopus Energy .
История
[ редактировать ]Co-op Energy была запущена в 2010 году в качестве альтернативы поставщикам энергии «Большой шестерки» . У компании три объекта: один офис в Уорике и два в Уолсолле .
В 2012 году Co-op Energy была удостоена награды Which? Премия Positive Change Award присуждается компании, которая внесла существенные изменения, чтобы предложить своим клиентам более выгодные условия. [ 2 ]
В 2014 году компания Co-op Energy запустила программу User Chooser, позволяющую клиентам выбирать, откуда получать электроэнергию. [ 3 ] Эта услуга получила награду ЕС за устойчивую энергетику в Европе в 2015 году. [ 4 ]
Проблемное обновление онлайн-системы обслуживания клиентов и выставления счетов в 2015 году привело к многочисленным проблемам и большому отставанию в решении проблем. [ 5 ] К концу 2015 года это была самая жалующаяся коммунальная компания, измеряемая количеством жалоб на тысячу клиентов. [ 6 ] К концу 2016 года эти проблемы были решены, и компания выплатила клиентам компенсацию в размере 1,8 миллиона фунтов стерлингов. [ 7 ]
В 2020 году Co-operative Energy Limited попала под пристальное внимание отраслевого регулятора Ofgem после того, как не произвела платежей по схеме обязательств по возобновляемым источникам энергии . Расследование было закрыто после того, как Ofgem получила заверения в том, что срок просрочки платежа будет соблюден. [ 8 ]
Приобретения
[ редактировать ]В ноябре 2016 года Co-op Energy объявила, что возьмет на себя обслуживание всех 160 000 клиентов обанкротившейся компании GB Energy по существующему ценовому тарифу. Ofgem заявила, что выбрала Co-op Energy после «конкурентного процесса, направленного на получение наилучшей возможной сделки». Весь персонал GB Energy должен был быть переведен на тех же условиях в Co-op Energy. [ 9 ]
В мае 2018 года Co-op Energy объявила о приобретении Flow Energy , у которой на тот момент было около 130 000 клиентов. Co-op Energy заявила, что Flow Energy останется отдельным брендом в рамках Co-op Energy и сохранит свои собственные тарифы. [ 10 ] К 2024 году право владения брендом приобретенной компании стало частью портфеля активов, принадлежащих подразделению по снабжению клиентов Octopus Energy.
Продажа компании Octopus Energy
[ редактировать ]В августе 2019 года, после увеличения убытков, Octopus Energy заплатила 30 миллионов фунтов стерлингов за приобретение бренда Co-op Energy. [ 11 ] Счетами клиентов будет управлять Octopus, а Midcounties сохранит за собой ответственность за привлечение новых клиентов. [ 12 ] [ 13 ]
Членство
[ редактировать ]Члены Co-op Energy получают долю от прибыли компании, могут выбирать совет директоров и присутствовать на ежегодном общем собрании и региональных собраниях. [ 14 ]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ «www.electricityinfo.org» . Архивировано из оригинала 23 апреля 2014 года.
- ^ «Объявлены победители Which? Awards 2012 - Июнь - 2012 - Какие? Новости» . www.what.co.uk. Проверено 19 июля 2016 г.
- ^ «Кооперативная энергия смотрит в будущее с User Chooser» . Independent.co.uk . 9 июля 2014 года . Проверено 19 июля 2016 г.
- ^ «Co-operative Energy получает европейскую награду за расширение прав и возможностей клиентов – Co-operative News» . 18 июня 2015 г. Проверено 19 июля 2016 г.
- ^ «Co-op Energy сталкивается с негативной реакцией клиентов после неудачного обновления системы» . Moneysavingexpert.com. 25 марта 2015 года . Проверено 25 июня 2015 г.
- ^ «Кооперативная энергетика: регулятор нацелился на нового худшего виновника ошибок в выставлении счетов» . Телеграф . 11 ноября 2015 года . Проверено 27 января 2016 г.
- ^ «Co-op Energy выплатит клиентам компенсацию в размере 1,8 миллиона фунтов стерлингов за обслуживание» . Вечерний экспресс . Архивировано из оригинала 31 октября 2016 года . Проверено 30 октября 2016 г.
- ^ «Кооператив Энерджи Лимитед: Окончательный приказ» . Офгем . 30 октября 2020 г. Проверено 29 марта 2024 г.
- ^ «Co-op Energy примет на себя клиентов GB Energy» . Новости Би-би-си . 29 ноября 2016 г.
- ^ «Кооперативная энергия приобретает Flow» . Кооперативная энергия . 2 мая 2018 г.
- ^ Эмброуз, Джиллиан (28 августа 2019 г.). «Octopus Energy выкупает конкурента, чтобы добиться успеха» . Хранитель . Архивировано из оригинала 28 августа 2019 года . Проверено 24 февраля 2021 г.
- ^ Стокер, Лиам (29 августа 2019 г.). «Octopus Energy и Co-op Energy подтверждают крупное «стратегическое энергетическое партнерство» » . Текущие новости . Проверено 6 сентября 2019 г.
- ^ «О нашем партнерстве с Co-op Energy, включая Flow Energy и GB Energy» . Энергия осьминога . Проверено 6 сентября 2019 г.
- ^ «Членство» . Кооперативная энергия . Архивировано из оригинала 12 августа 2021 года . Проверено 15 сентября 2021 г.
