Перехитрить рынок
этой статьи Начальный раздел может быть слишком коротким, чтобы адекватно суммировать ключевые моменты . ( март 2024 г. ) |
Outfox the Market , торговое название Foxglove Energy Supply, является британским поставщиком энергии, базирующимся в Лестере , Великобритания. Он был основан в 2017 году.
История
[ редактировать ]В 2019 году Управление по рекламным стандартам удовлетворило жалобу против Outfox the Market, которая запретила ему публиковать ложные претензии к самому дешевому поставщику в Великобритании или самому дешевому поставщику экологически чистой энергии в Великобритании. [ 1 ]
В 2021 году он занял первое место в рейтинге Which? опрос удовлетворенности клиентов. [ 2 ] [ 3 ] В июле 2022 года он занял второе место в опросе Citizens Advice . [ 4 ] Однако позже в том же месяце регулятор энергетики Ofgem раскритиковал компанию за неспособность принять меры по решению проблем прямого дебетования клиентов . [ 5 ]
В декабре 2022 года Ofgem направила компании уведомление о невыполнении подтвержденного предварительного приказа по смыслу статьи 25 Закона об электроэнергетике 1989 года и статьи 28 Закона о газе 1986 года. [ 6 ] Уведомление, выпущенное из-за опасений Ofgem по поводу финансовой жизнеспособности компании, запрещало Foxglove привлекать новых клиентов или выводить какие-либо деньги из компании. В июне 2023 года запрет на новых клиентов был снят; однако компании по-прежнему было запрещено производить какие-либо несущественные платежи. [ 7 ]
В июле 2023 года Outfox the Market была оштрафована на 1,8 миллиона фунтов стерлингов за неоднократное непредоставление Ofgem соответствующих финансовых данных, когда это требовалось. [ 8 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Постановление ASA по делу Outfox the Market Ltd» . Управление по стандартам рекламы . 25 сентября 2019 г. Проверено 21 февраля 2023 г.
- ^ Риаз, Салеха (25 января 2021 г.). «Начинающий поставщик Outfox the Market опережает British Gas, EDF в опросе об удовлетворенности клиентов» . Yahoo Finance Великобритания . Проверено 21 февраля 2023 г.
- ^ «Outfox «изменил философию» после «периода турбулентности» » . Неделя коммунальных услуг.
- ^ Лоусон, Алекс (1 июля 2022 г.). «Обслуживание клиентов поставщиков энергии в Великобритании упало до нового минимума, как показало исследование» . Хранитель . Проверено 21 февраля 2023 г.
- ^ Лоусон, Алекс (13 июля 2022 г.). «Ofgem советует энергетическим компаниям принять срочные меры для решения проблем с прямым дебетом» . Хранитель . Проверено 21 февраля 2023 г.
- ^ «Foxglove Energy Supply Ltd: Предварительный приказ от июля 2022 г.» . Офгем . Проверено 21 февраля 2023 г.
- ^ «Запрет Outfox the Market на новых клиентов снят» . Неделя коммунальных услуг . 14 июня 2023 г. Проверено 13 декабря 2023 г.
- ^ Маврокефальдис, Димитрис (21 июля 2023 г.). «Outfox The Market оштрафована на £1,8 млн за непредоставление финансовых данных» . Новости энергетики в прямом эфире . Проверено 13 декабря 2023 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- Британские компании, основанные в 2017 году
- Электроэнергетические компании Великобритании
- Компании, занимающиеся возобновляемыми ресурсами, основанные в 2017 году.
- Компании возобновляемой энергетики Соединенного Королевства
- Коммунальные предприятия Соединенного Королевства
- Электроэнергетические компании
- Энергетические компании, созданные в 2017 году
- Компании, базирующиеся в Лестере