Информационные технологии в Шри-Ланке
Информационные технологии в Шри-Ланке включают аутсорсинг бизнес-процессов , аутсорсинг процессов знаний , разработку программного обеспечения , ИТ-услуги и ИТ-образование в Шри-Ланке . [1] Шри-Ланка всегда входит в число 50 лучших направлений аутсорсинга по версии AT Kearney и Коломбо , а также входит в число «20 лучших развивающихся городов» по версии журнала Global Services Magazine. [2] Экспортная выручка этой отрасли выросла с 213 млн долларов США в 2007 году до 1,2 млрд долларов США в 2021 году. [3] [4] [5] [6]
История
[ редактировать ]С целью развития информационных технологий в Шри-Ланке в 1976 году было основано Компьютерное общество Шри-Ланки . [7] ИТ-отрасль, индустрия KPO/BPO Шри-Ланки имеет короткую историю, начинающуюся примерно с 2000 года. [1] Сектор ИТ/BPO был определен как приоритетный сектор экономического развития страны. [3]
Аутсорсинг бизнес-процессов
[ редактировать ]Шри-Ланка является оффшорным центром развития и центром совместных предприятий нескольких компаний из списка Fortune 500 из Северной Америки , Великобритании , Австралии , Швеции , Норвегии и Японии . В число известных клиентов шри-ланкийской индустрии BPO входят Google , JP Morgan & Co , Microsoft , Emirates , Infor и Qatar Airways . [3] [4]
Рейтинги
[ редактировать ]Публикация [3] | Издатель | Классифицировать |
---|---|---|
Отчеты о тенденциях местоположений | ИБМ | 12 |
Глобальный индекс местоположения услуг | AT Кирни | в топ-25 |
Ведущие места для оказания оффшорных услуг | Гартнер | в топ-30 |
Глобальные центры передового опыта в области финансового и бухгалтерского аутсорсинга | Глобальные услуги | в топ-19 |
Развивающиеся глобальные города для финансового и бухгалтерского аутсорсинга | Толоны | 7 |
Аутсорсинговое направление года | Национальная Ассоциация Аутсорсинга | 1 |
Государственные органы
[ редактировать ]Видным государственным органом, связанным с ИТ в Шри-Ланке, является Министерство технологий . [8] Помимо этого, министерства образования и развития навыков работают над развитием образования, а министерство промышленности и торговли занимается деятельностью на промышленном уровне. [9]
Статистика доходов
[ редактировать ]Год | Общий экспортный доход ИКТ/BPM [5] [10] (в млн. долларов США)[ редактировать ] |
---|---|
2018 | ![]() |
2019 | ![]() |
2020 | ![]() |
2021 | ![]() |
Законодательство
[ редактировать ]ИТ в Шри-Ланке регулируются Законом об информационных и коммуникационных технологиях № 27 от 2003 года . [11] [12]
Другие соответствующие действия
- Закон об электронных сделках № 19 2006 г.
- Национальная цифровая политика Шри-Ланки
- Законопроект о защите данных
- Закон о сборах за телекоммуникации № 21 2011 г.
- Закон о сборах за телекоммуникации (поправка) , № 8 2013 г.
Агентства
[ редактировать ]- Агентство информационных и коммуникационных технологий (Шри-Ланка)
- Группа готовности к компьютерным чрезвычайным ситуациям Шри-Ланки (SLCERT)
- Комиссия по регулированию электросвязи Шри-Ланки. Архивировано 29 октября 2021 г. в Wayback Machine (TRCSL).
Организации
[ редактировать ]- Ассоциация компаний-разработчиков программного обеспечения и услуг Шри-Ланки (SLASSCOM), аналогичная индийской NASSCOM, является еще одним агентством, занимающимся развитием бизнеса, образования и занятости. [13]
- Федерация индустрии информационных технологий Шри-Ланки (FITIS)
- Совет по навыкам индустрии ИКТ (ICTISC)
Последние разработки
[ редактировать ]В Шри-Ланке создано множество глобальных компаний, предоставляющих ИТ-услуги, такие как HSBC, IFS, Intel, Motorola, WNS, RR Donnelley, Virtusa, Pearsons и Accenture. [3]
ИТ-парки
[ редактировать ]

В Шри-Ланке мало ИТ-парков, находящихся в государственной или частной собственности . [14]
IT-парк Orion City, основанный в 2009 году, представляет собой частный IT-парк, расположенный в Дематагода районе в Коломбо. Парк занимает площадь более 16 акров и в настоящее время имеет застроенную площадь 800 000 квадратных футов. [15] В настоящее время в этом парке расположены Virtusa , IFS AB , WNS Global Services и несколько других ИТ- и неИТ-компаний. [16]
было предложено построить полнофункциональный ИТ-парк . В 2011 году в Хамбантоте в рамках государственного проекта [17] В 2012 году этот проект был одобрен Кабмином . [18]
TRACE Expert City — аналогичный проект, разработанный Управлением городского развития в сотрудничестве с Министерством обороны. Он расположен в Марадане . [19]
В феврале 2016 года министр иностранных дел Индии Сушма Сварадж объявила, что они предлагают создать ИТ-парк для Шри-Ланки, учитывая важность ИТ-индустрии в стране. [20]
Работа
[ редактировать ]По данным Национального исследования рабочей силы в сфере ИКТ за 2013 год, позитивные события внутри страны и постепенное восстановление глобальной экономической ситуации создали благоприятную среду для роста рабочей силы в отрасли, и прогнозируемые цифры показывают, что эта тенденция, вероятно, сохранится. По прогнозам, в 2013 году общая численность персонала выросла до 75 107 человек. В 2013 году 63% сотрудников имели высшее или последипломное образование. [3]
ИТ-индустрия стала одним из крупнейших секторов по созданию возможностей трудоустройства в Шри-Ланке, создав тысячи вакансий в сфере ИТ. [21] Примечательно, что многие иностранные ИТ-компании нанимают производственных сотрудников в Шри-Ланке из-за широкой доступности высококачественных квалифицированных ресурсов и относительно низких эксплуатационных затрат.
ИТ-образование
[ редактировать ]
Среднее образование
[ редактировать ]В учебной программе национального уровня первым предметом, связанным с компьютером, преподаваемым в государственных школах, являются информационные и коммуникационные технологии. Это факультативный предмет для обычного уровня GCE в Шри-Ланке . Для продвинутого уровня GCE в Шри-Ланке был введен обязательный предмет и экзамен под названием «Общие информационные технологии», учитывая необходимость ИТ-грамотности для каждого учащегося. В технологический поток, введенный в GCE Advanced Level в прошлые годы, добавлен новый основной предмет: ИТ, информационные и коммуникационные технологии. [22] [23]
Высшее образование
[ редактировать ]В условиях быстрого развития ИТ-индустрии и увеличения спроса на рабочие места в 1990-х годах как правительство, так и частный сектор предприняли шаги по улучшению ИТ-образования по всей стране.
Критика
[ редактировать ]Противоречие CEPA
[ редактировать ]В январе 2016 года правительство Шри-Ланки объявило, что соглашение о всеобъемлющем экономическом партнерстве между Индией и Шри-Ланкой будет завершено. Предполагается, что благодаря этому соглашению рынок труда в ИТ-индустрии Шри-Ланки будет открыт для индийцев, что приведет к безработице среди жителей Шри-Ланки. [24] [25] [26]
Будущее
[ редактировать ]Цель ИТ-индустрии Шри-Ланки — достичь объема экспорта в 5 миллиардов долларов США к 2022 году, создав при этом 200 000 рабочих мест и подняв 1 000 технологических стартапов. [27]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б «Ключевые отрасли для инвестиций – услуги по обмену знаниями» . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «КТ/БПО Сервисы» . Проверено 28 декабря 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с д и ж «Индустрия ИТ/BPM Шри-Ланки – обзор 2014 г.» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 7 января 2016 года . Проверено 28 декабря 2015 г.
- ^ Jump up to: а б «Индустрия ИКТ/BPO в Шри-Ланке» (PDF) . Бизнес Шри-Ланки . Проверено 30 декабря 2015 г.
- ^ Jump up to: а б «ЭКСПОРТНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ШРИ-ЛАНКИ 2019» (PDF) . Совет по развитию экспорта . Проверено 5 мая 2021 г.
- ^ «ЭКСПОРТНАЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ICT-BPM» . Совет по развитию экспорта . Проверено 7 июня 2023 г.
- ^ «CSSL завершает NITC 2020 в новом нормальном режиме» . Ежедневные новости . Проверено 21 апреля 2021 г.
- ^ Правительство назначает Джаянту Де Силву секретарем недавно созданного Министерства технологий, а профессора Лалита Гамаджа - новым председателем ICTA.
- ^ «КОНСТИТУЦИЯ ДЕМОКРАТИЧЕСКОЙ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ШРИ-ЛАНКА» (PDF) . Газета Демократической Социалистической Республики Шри-Ланка . 21 сентября 2015 года . Проверено 28 января 2016 г.
- ^ «Экспортные показатели – ИКТ-услуги – Отраслевая информация – ЕАБР» .
- ^ «ИКТА» . Проверено 28 января 2016 г.
- ^ «ЗАКОН ОБ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ № 27 2003 ГОДА» . Газета Демократической Социалистической Республики Шри-Ланка .
- ^ "О" . Архивировано из оригинала 3 февраля 2016 года . Проверено 28 января 2016 г.
- ^ «Зоны, администрируемые BOI» . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «Что мы делаем» . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «Orion City удовлетворяет потребность в первоклассном IT-парке в Коломбо» . Информация Ланка . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «ИТ-парк Хамбантота: перспективы, возможности и вызовы» . Цифра.lk . Проверено 29 декабря 2015 г.
- ^ «ИТ-парк Хамбантота получил одобрение кабинета министров» . Бизнес Таймс .
- ^ «ТРЕЙС Эксперт Сити» . Таймаут Шри-Ланка . 27 ноября 2015 г.
- ^ «Индия предлагает открыть IT-парк в Шри-Ланке» . Ада Дерана . Проверено 7 февраля 2016 г.
- ^ «Вакансии в сфере информационных технологий в Шри-Ланке — Jobup.lk» . www.jobup.lk . Проверено 17 апреля 2021 г.
- ^ «Информационные и коммуникационные технологии» (PDF) . Национальный институт образования. Архивировано из оригинала (PDF) 12 августа 2015 года . Проверено 22 января 2016 г.
- ^ «Программа GCE (A/L) по ИКТ (пересмотренная)» . Министерство образования . Проверено 22 января 2016 г.
- ^ «CEPA: Хороший, плохой и злой» . Воскресный лидер . Проверено 24 января 2016 г.
- ^ Кириндагода, Тилина. «CEPA с Индией: возможность или угроза для профессионалов Шри-Ланки?» . Коломбо Телеграф . Проверено 24 января 2016 г.
- ^ Джаямал Чандрасири, Каушалья Саминда. «Ланка получит имбирь и перец чили» . Ланкадипа (на сингальском языке) . Проверено 26 января 2016 г. .
- ^ «SLASSCOM: развитие индустрии ИТ/BPO в Шри-Ланке» . Бизнес сегодня . Проверено 28 декабря 2015 г.