Управление платных телефонных услуг
 | Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( январь 2011 г. ) |
 | |
| Аббревиатура | СРП |
|---|---|
| Формирование | 1986 |
| Юридический статус | некоммерческая компания с ограниченной ответственностью |
| Цель | Регулятор Великобритании по контенту, товарам и услугам, взимаемый с телефонного счета |
| Расположение |
|
Обслуживаемый регион | Великобритания |
Председатель | Дэвид Эдмондс CBE |
| Принадлежности | Офком |
| Веб-сайт | psauthority.org.uk |
Ранее назывался | PhonepayPlus (2007–2016 гг.), ИКСТИС (1986–2007 гг.) |
Управление телефонных платных услуг ( PSA как PhonepayPlus , ), известное до 1 ноября 2016 года [ 1 ] является регулирующим органом для всех платных телефонных услуг в Соединенном Королевстве . Это контент, товары и услуги, которые потребители могут купить, включив стоимость в свои телефонные счета и предоплату телефонных счетов. [ 2 ]
Он был основан как Независимый комитет по надзору за стандартами телефонных информационных услуг. [ 3 ] по запросу трех сетевых операторов ( British Telecom , Mercury Communications и Vodafone ) в ответ на публичную критику их прибыли от контента для взрослых с повышенными тарифами. он был переименован в PhonepayPlus . В июне 2007 года [ 4 ]
Он регулирует услуги с помощью Кодекса практики, [ 5 ] одобрено Ofcom . В нем изложены правила, которые должны соблюдать все поставщики платных телефонных услуг. Помимо прочего, для этого требуется ясная и точная информация о ценах, честная реклама и содержание услуг, а также соответствующие и целевые рекламные акции. Код обновляется примерно ежегодно.
Управление телефонных платных услуг расследует жалобы на платные телефонные услуги. Если он решит, что его правила были нарушены, он может оштрафовать ответственную компанию, запретить доступ к ее услугам и даже запретить лицу, стоящему за компанией, запускать другие службы под другим названием компании. Расследования и судебные решения бесплатны для потребителей и должны быть полностью независимыми. Управление платных телефонных услуг регулирует услуги, используя следующие диапазоны номеров: 070, 087, 090, 091, 098 и 118, а также пятизначные мобильные короткие коды. [ 6 ]
Полномочия Управления платных телефонных услуг
[ редактировать ]Если Управление по оказанию платных телефонных услуг подтверждает нарушение своего Кодекса, ответственная компания должна немедленно внести изменения в услугу и/или ее рекламные материалы, чтобы они соответствовали Кодексу. В большинстве случаев с компаний, уличенных в нарушении Кодекса, будет взиматься плата за покрытие расходов на расследование.
Управление платных телефонных услуг также имеет право налагать следующие санкции:
- формальные выговоры;
- заставить компании обращаться к регулирующему органу за предварительным одобрением;
- обязать компании выплатить полное возмещение заявителям;
- наложение штрафов;
- запрет доступа к услугам;
- запрет указанным лицам пользоваться услугами эксплуатации.
Совет Управления платных телефонных услуг
[ редактировать ]Председателями правления были:
- Сэр Луи Блом-Купер , королевский адвокат, юрист
- Бренда Дин, баронесса Дин Торнтон-ле-Филд , профсоюзный деятель
- сэр Питер Норт
- Сэр Алистер Грэм , бывший председатель Комитета по стандартам общественной жизни
В состав правления вошли:
- Матти Алдерсон, регулятор
- Доктор Говард Бадерман, консультант A&E
- Рут Эванс
- Хью Гриффитс, ветеран телекоммуникаций
- Джереми Холлсуорт, генеральный директор BT Agilemedia
- Валери Ховарт, баронесса Ховарт Бреклендская , активистка по уходу за детьми и основательница Childline
- Ивонн Лайт, писательница и журналистка
- Кейт Маркус, адвокат
- Клэр Милн, ветеран телекоммуникаций
- Марк Стивенс , юрист, медиатор и регулятор
- Говард Уэббер, защитник прав потребителей
- Пол Уайтинг, регулятор
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Регулятор Великобритании PhonepayPlus переименовывается в Управление платных телефонных услуг» . ТелефонПейПлюс . 12 июля 2016 г. Архивировано из оригинала 25 октября 2016 г.
- ^ «PhonepayPlus (ранее ИКСТИС)» . Директгов. 2 января 2012 г. Архивировано из оригинала 15 октября 2012 г.
- ^ «ИКСТИС - О» . ИКСТИС . 12 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 12 августа 2007 г.
{{cite web}}: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ) - ^ Уильямс, Кристофер (19 июня 2007 г.). «Прощай ИКСТИС, здравствуй PhonePayPlus» . Регистр . Проверено 25 января 2017 г.
- ^ «Свод правил» . Управление платных телефонных услуг . Архивировано из оригинала 11 декабря 2016 г.
- ^ «Диапазоны номеров, регулируемые Управлением платных телефонных услуг» . Управление платных телефонных услуг . Архивировано из оригинала 25 ноября 2016 г.
