магияДжек
 | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
 | |
 Устройство MagicJack первого поколения | |
| Основан | 2007 г |
|---|---|
| Основатели | Дэн Борислоу и Дональд Бернс |
| Веб-сайт | Официальный сайт |
MagicJack, часто стилизованный под MagicJack, — это поставщик услуг интернет-телефонии (VoIP) в США и Канаде . Он предлагает общенациональные услуги VoIP и мобильной связи.
Служба MagicJack VoIP — это компьютерное периферийное устройство , которое в сочетании с телефонной службой соответствующей корпорации YMAX предоставляет услуги VoIP. В 2011 году компания представила MagicJack Plus, для которого больше не требуется компьютер (но по-прежнему требуется, чтобы у пользователя был интернет-провайдер).
Устройство MagicJack работает исключительно с собственным поставщиком стационарной связи и конкурирующим местным оператором связи ; ЮМАКС. Голосовая почта хранится на серверах MagicJack и доставляется через прямой телефонный доступ, а также по электронной почте с WAV вложенными аудиофайлами MagicJack . Загружаемые обновления функций USB- ключа можно приобрести у сторонних компаний-разработчиков программного обеспечения.
История
[ редактировать ]Дэн Борислоу изобрел этот продукт в 2007 году и подал заявку на патенты правительства США, в то время как он и Дональд Бернс разделили оплату в размере 25 миллионов долларов для запуска компании. [1] [2]
Первый продукт компании, представленный в 2007 году, представляет собой USB-устройство , которое включает в себя как программное обеспечение, необходимое для осуществления телефонных звонков через Интернет через предоставляемое клиентом высокоскоростное подключение к Интернету , так и электронику (технически известную как схема интерфейса абонентской линии ), которая обычные стационарные телефоны непосредственно к устройству. позволяют подключать [3]
В сентябре 2011 года компания представила MagicJack Plus, который не требует использования компьютера после первоначальной онлайн-регистрации и процедуры создания учетной записи. Устройство подключается непосредственно к порту Ethernet модема или маршрутизатора и имеет стандартную телефонную розетку (которая позволяет подключать телефон к устройству), а также адаптер переменного тока , который подключается к стандартной электрической розетке США. [4]
Продукция рекламируется посредством телевизионных рекламных роликов и веб-сайта. На веб-сайте компании изобретение MagicJack и основание YMAX приписывают Дэну Борислоу, у которого на рассмотрении находятся многочисленные патентные заявки на технологию, связанную с передачей голоса по IP (VoIP).
В июле 2010 года YMAX (создатель/владелец MagicJack) объединился с VocalTec и образовал MagicJack VocalTec Ltd, штаб-квартира которой находится в Нетании, Израиль ( Nasdaq : CALL ). [5]
Отзывы
[ редактировать ]В январе 2008 года журнал PC Magazine сделал обзор MagicJack. [6] и оценил его как «Очень хорошо» . Он также получил награду «Выбор редакции». В феврале 2009 года журнал PC Magazine пересмотрел MagicJack. [7] из-за десятков поступивших жалоб на поддержку устройства. В результате журнал PC Magazine понизил рейтинг MagicJack с «Очень хорошо» до «Хорошо» , заявив, что техническая поддержка компании «крайне недостаточна». [8] Компания предлагает поддержку через веб-чат.
В 2010 году Consumer Reports высоко оценил MagicJack. [9]
В 2016 году TheVoIPHub опубликовал самый полный обзор MagicJack на сегодняшний день, включая информацию о всех устройствах, которые они когда-либо выпускали. [10]
В 2016 году CNET заявила, что MagicJack — это «компромисс между ценой и надежностью». [11]
В 2019 году Voip Review показал MagicJack с рейтингом 1,6 звезды по сравнению с 3 звездами в 2014 году. [12]
По состоянию на ноябрь 2019 года Управление по делам потребителей присвоило MagicJack оценку в 1 звезду. [13]
Функции
[ редактировать ]Переносимость местного номера
[ редактировать ]В сентябре 2011 года MagicJack начал предлагать переносимость местных номеров с ежегодной платой за сохранение «перенесенного» номера. Это позволяет клиентам сохранить свои существующие номера телефонов при переходе на MagicJack. Компания взимает со своих клиентов плату за перенос своего телефонного номера из телефонной службы MagicJack к другому поставщику телефонных услуг. Доступны не все коды городов США. [14]
Звонки в платные сервисы
[ редактировать ]Согласно их лицензионному соглашению с конечным пользователем :
3.б Исходящие вызовы:«После того как вы зарегистрировали свое устройство MagicJack, вы согласились с настоящими Условиями обслуживания. Теперь вы можете выбрать функцию, позволяющую вам совершать бесплатные исходящие вызовы через Интернет. Вы можете совершать бесплатные звонки другим пользователям устройства MagicJack, расположенным в любой точке мира. по всему миру, а также абонентам традиционных телефонных сетей или беспроводных сетей в Соединенных Штатах. У вас не будет возможности позвонить на любой номер, который потребует добавления каких-либо затрат к вашему телефонному счету, например, на номера 900, 976 или любой другой. плата за услугу типа «вызов». [15]
Не все звонки в Северной Америке бесплатны
[ редактировать ]Отдельная покупка минут с предоплатой требуется для звонков на конференц-линии, платформы, телефонные карты, звонки в некоторые регионы, не входящие в ILEC, код города 867 (Северная Канада) и на большую часть Аляски .
Согласно лицензионному соглашению с конечным пользователем MagicJack:
4. Что бесплатно, а что нет:«Мы можем потребовать предоплаченную покупку и/или можем взимать с вас плату за звонки на конференц-линии, платформы и в определенные регионы, не относящиеся к ILEC, или за любой звонок, за который мы несем расходы от другого оператора связи. Мы можем предоставить за плату предоплаченную премию. услуги, которые могут предоставляться YMAX Communications Corp. (YMAX) и могут включать некоторые входящие, международные, конференц-звонки, платформенные и исходящие вызовы, которые получают запись, а также определенные звонки в регионы, не входящие в ILEC, а тарифы на эти услуги будут Срок действия лицензий на международные звонки истекает через шесть месяцев после покупки. Компания YMAX Communications Corp. (YMAX) и/или Vocal Tec может предоставить вам за дополнительную плату расширенные версии MagicJack и/или Vocal Tec. или устройство MagicJack Plus или программное обеспечение MagicJack APP (обновленное программное обеспечение), предоставляющее новые возможности и функции». [15]
Удаление
[ редактировать ]Первоначально MagicJack не предусматривал способа удаления ни в программном обеспечении, ни в документации, из-за чего многие пользователи были очень недовольны компанией. [16] В результате с 2010 года в версии для платформы Windows появилась программа удаления, доступная через «Установка и удаление программ» на панели управления Windows.
Судебные процессы
[ редактировать ]В марте 2009 года MagicJack подала в суд за клевету против Boing Boing MagicJack из-за оценки условий обслуживания . [17] MagicJack которые включали утверждения о том, что лицензионное соглашение с конечным пользователем позволяет компании «слеживать» за пользователями, анализируя их звонки с целью таргетированной рекламы, и что соглашение также требует от пользователей отказаться от права подавать иск в суд. [18] Иск MagicJack был признан стратегическим иском против участия общественности и был отклонен. MagicJack также было приказано оплатить судебные издержки Boing Boing в размере 50 000 долларов США. [17]
В апреле 2012 года MagicJack подал в суд на netTalk за нарушение патентных прав. Федеральный суд отклонил все дело с предубеждением , включая все претензии, встречные иски, возражения и причины иска. [19]
21 сентября 2012 г. NetTalk.com подал жалобу в Окружной суд США Южного округа Флориды, гражданский иск №: 9:12-cv-81022-Civ-Middlebrook/Brannon, против MagicJack Vocaltec, MagicJack Holdings. f/k/a YMAX Holdings и Дэниел Борислоу. В иске netTalk заявила о нарушении патентных прав ответчиками, требуя судебного запрета и возмещения ущерба в размере двухсот миллионов долларов (200 000 000 долларов США) в результате предполагаемого нарушения патентных прав ответчиками. В результате этого действия MagicJack/Vocaltec подали в Патентное ведомство США документ с просьбой о повторной экспертизе патента netTalk № 8 243 722. Патентное ведомство удовлетворило ходатайство о повторной экспертизе, а иск против MagicJack/Vocaltec был приостановлен до вынесения решения. В декабре 2013 года компания netTalk получила уведомление Патентного ведомства о намерении выдать свидетельство о повторной экспертизе ex parte для патента США netTalk под номером 8 243 722. В январе 2014 года netTalk обратилась в суд с ходатайством о возобновлении вышеупомянутого иска против MagicJack Vocaltec, MagicJack Holdings f/k/a YMAX Hodings и Дэниела Борислоу. 4 февраля 2014 года MagicJack объявила об отказе в иске. [20]
27 февраля 2014 г. netTalk получила сертификат повторной экспертизы, в котором вновь указывалось, что все три утверждения патента 722 являются допустимыми. В ходе разбирательства в три претензии были внесены минимальные изменения. [21]
2 апреля 2014 года Дэниел Борислоу и Technochat подали в суд на MagicJack VocalTec и YMAX за клевету, мошенническое стимулирование и многие другие обвинения. [22] В декабре 2014 года дело было урегулировано во внесудебном порядке вдовой Дэниела Борислова. [23]
31 августа 2017 года компания Finkelstein & Krinsk, LLP подала коллективный иск против MagicJack от имени акционеров MagicJack, которые были лишены справедливого содержания материалов доверенности и голосования акционеров в отношении ходатайств о доверенности от 19 апреля 2017 года и 31 июля 2017 года. [24]
12 июля 2018 г. Рамон Мартинес и Мозес Лопес подали иск против MagicJack за звонки роботов, совершенные с помощью интеллектуального дозвонщика без вмешательства человека. [25]
Galilee Acquisition подала иск против MagicJack 25 июля 2018 года и требует возмещения убытков, предполагая, что MagicJack предоставила недостоверную информацию о справедливой рыночной стоимости телекоммуникаций Broadsmart. [26] «В конечном итоге суд отклонил его иск, поскольку его претензии носили производный характер, и он не смог доказать, что предъявлял требования к Мэджику Джеку или что это было бы бесполезно». [27]
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ Гринберг, Херб (7 марта 2007 г.). «В поисках Vonage, Skype» . МаркетВотч . Проверено 5 октября 2010 г.
- ^ «Генеральный директор MagicJack VocalTec Communications обсуждает результаты второго квартала 2012 года» . Seekingalpha.com . Проверено 22 августа 2012 г.
- ^ Крицонис, Тед (12 марта 2008 г.). «МэджикДжек творит честное заклинание» . Глобус и почта . Проверено 5 октября 2010 г.
- ^ Ферчготт, Рой (1 сентября 2011 г.). «Skype теперь хочет ваш стационарный телефон» . Нью-Йорк Таймс .
- ^ «VocalTec и YMAX/magicJack объявляют о слиянии» YMAX. 16 июля 2010 г. Последний доступ 13 мая 2011 г.
- ^ Рист, Оливер (17 января 2008 г.). «YMax MagicJack» . Журнал ПК . Проверено 31 марта 2009 г.
- ^ Морехон, Марио (февраль 2009 г.). «YMax MagicJack (Зима 2009)» . Журнал ПК .
- ^ Коста, Дэн (февраль 2009 г.). «Сложный случай Мэджика Джека» . Журнал ПК .
- ^ Мэндл, Ник (6 января 2010 г.). «Волшебный Джек: отличное предложение с некоторыми ограничениями» . Consumerreports.org . Проверено 10 декабря 2010 г.
- ^ «Обзор MagicJack: служба домашнего телефона на 2024 год (обновление 2021 года)» . Thevoiphub.com . 16 февраля 2021 г. Проверено 2 сентября 2016 г.
- ^ «MagicJack Go — это компромисс между ценой и надежностью» . Проверено 30 мая 2022 г. - через YouTube .
- ^ «magicJack — 293 отзыва | voipreview.org» . VoipReview.org . 11 ноября 2009 года . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «42 лучших обзора MagicJack» . Consumeraffairs.com . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «Часто задаваемые вопросы по MagicJack» . Magicjack.com .
- ^ Перейти обратно: а б «Условия обслуживания и лицензионное соглашение на программное обеспечение для MagicJack, LP и YMAX Communications Corporation и VocalTec Communications Corp» . Thevoiphub.com . Проверено 10 декабря 2010 г.
- ^ «Разгадка внутренней работы MagicJack (зима, 2010 г.)» . Телекоминформер.com . 18 января 2010 г. Проверено 8 декабря 2021 г.
- ^ Перейти обратно: а б Мик, Джейсон (24 февраля 2010 г.). «MagicJack проиграл нежелательный иск против сайта, который показал, что шпионил за пользователями» . ДейлиТех . Проверено 10 декабря 2010 г.
- ^ Бешицца, Роб (14 апреля 2008 г.). «В лицензионном соглашении MagicJack говорится, что оно будет шпионить за вами и принуждать вас обращаться в арбитраж» . Боинг-Боинг . Проверено 10 декабря 2010 г.
- ^ Элмор, Чарльз (21 сентября 2012 г.). «Конкурент утверждает, что MagicJack нарушает патент» . Palmbeachpost.com .
- ^ «magicJack объявляет об отклонении коллективного иска» . GlobeNewswire.com (пресс-релиз). 4 февраля 2014 года . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «Net Talk.com, Inc. (NTLK) 10-K, подана 08.05.2014» . Эдгар Онлайн. 8 мая 2014 года . Проверено 14 мая 2014 г.
- ^ «Дэниел Борислоу и Technochat Inc. против MagicJack Vocaltec Ltd и YMAX Corp» . Скрибд. 2 апреля 2014 года . Проверено 14 мая 2014 г.
- ^ «Смерть изобретателя MagicJack оставила массу судебных исков» . 25 января 2015 года . Проверено 15 сентября 2016 г.
- ^ «Finkelstein & Krinsk, LLP объявляет коллективный иск против MAGICJACK и ее совета директоров» . Prnewswire.com (пресс-релиз) . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «MagicJack ударил по групповому иску потребителей по вызову роботов во Флориде» . Classaction.org . 12 июля 2018 года . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «СУДЕБНЫЙ ИСК: Иск MagicJack подал в суд на компанию, заявив, что она лгала о доходах» . BocaNewsNow.com . 25 июля 2018 года . Проверено 30 мая 2022 г.
- ^ «В АПЕЛЛЯЦИОННОМ СУДЕ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ ОДИННАДЦАТОГО ОКРУГА № 18-15303: Роберт Фридман против МэджикДжек» (PDF) . Media.ca11.uscourts.gov . Проверено 30 мая 2022 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
