Компания по аренде автомобилей
 | |
| Раньше | Исполнительная лизинговая компания (1957–1970) |
|---|---|
| Промышленность | Прокат автомобилей , многоуровневый маркетинг |
| Основан | 1957 год в Сент-Луисе, штат Миссури. |
| Основатель | Джек С. Тейлор |
| Штаб-квартира | , Соединенные Штаты |
Ключевые люди |
|
| Родитель | Корпоративная мобильность |
| Веб-сайт | www |
| Сноски/ссылки [ 1 ] | |
Enterprise Rent-A-Car — американское агентство по прокату автомобилей со штаб-квартирой в Клейтоне, штат Миссури , в Большом Сент-Луисе . Enterprise является флагманским брендом Enterprise Holdings , которому также принадлежат другие агентства, включая Alamo Rent a Car и National Car Rental . Компания исторически концентрировалась на аренде автомобилей в «родном городе», часто люди арендуют автомобили, пока их собственные ремонтируются, но расширилась до аренды в аэропортах, особенно после приобретения материнской компанией компаний Alamo и National в 2007 году. [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ]
Помимо аренды автомобилей, Enterprise Holdings также продает другие транспортные услуги под названием Enterprise, включая управление коммерческим автопарком , продажу подержанных автомобилей под названием Enterprise Car Sales и операции по аренде коммерческих грузовиков.
Компания Enterprise Rent-A-Car была основана в Сент-Луисе, штат Миссури, в 1957 году Джеком К. Тейлором . Первоначально известная как «Executive Leasing Company», в 1969 году Тейлор переименовал компанию в «Enterprise» в честь авианосца USS Enterprise , на котором он служил во время Второй мировой войны .
Информация о компании
[ редактировать ]
Enterprise Rent-A-Car — крупнейшая компания по прокату автомобилей в США, имеющая более 9000 пунктов проката в «родных городах» и более 230 пунктов в аэропортах. [ нужна ссылка ]
Основным направлением деятельности компании Enterprise Rent-A-Car является местный рынок проката автомобилей, специализирующийся на аренде автомобилей для потребителей , которым требуется подменный автомобиль в результате аварии, механического ремонта, кражи или которым требуется автомобиль для особого случая, например, короткая деловая или туристическая поездка. В 1995 году Enterprise Rent-A-Car также начала расширять свою деятельность, включив в нее рынок аэропортов, и теперь обслуживает аэропорты в США, Канаде , Великобритании , Испании , Германии и Ирландии . [ 5 ] Первый выход компании на рынок Европы состоялся в 1994 году. [ 6 ]
Компания Enterprise арендует широкий спектр транспортных средств: от автомобилей эконом-класса до экзотических автомобилей. [ 7 ] [ 8 ] Компания также сдает в аренду коммерческие грузовые фургоны , пикапы и фургоны под брендом Enterprise Truck Rental. [ 9 ]
Enterprise Rent-A-Car К 2005 году служба поддержки клиентов семь раз была признана JD Power and Associates самой высокой по удовлетворенности клиентов компаниями по аренде автомобилей в аэропортах или рядом с ними. [ 10 ] В 2007 году компания заняла девятое место в списке 25 лучших компаний по обслуживанию клиентов Business Week . [ 11 ] [ 12 ]
В 2006 году издание Business Week включило Enterprise в десятку лучших мест для начала карьеры. [ 13 ] -менеджеров в компании Хотя оплата стажеров была одной из самых низких в списке (в среднем 34 000 долларов), «те, кто завоевывает популярность», [ 13 ] быстро получите возможность управлять филиалом , ответственным за получение прибыли. Чтобы получить повышение до помощника менеджера, необходимо соответствовать определенным требованиям и квалификации, и многие из этих квалификаций могут зависеть от продаж сотрудников и их успеха в программе обучения менеджеров компании. Согласно списку BusinessWeek «Лучшие места для начала карьеры», Enterprise вошла в число 15 лучших. В течение пяти лет успешный менеджер может занять должности в штаб-квартире или стать региональным менеджером, ответственным за несколько филиалов. [ 13 ]
Помимо аренды автомобилей, Enterprise продает автомобили, вытесненные из ее парка, в подержанных автомобилей дилерских центрах по продаже по всей стране под названием Enterprise Car Sales. [ 14 ]
Международный рост
[ редактировать ]По состоянию на 2021 год [update] Enterprise Rent-A-Car управляет крупнейшей сетью проката автомобилей в мире. Имея к октябрю 2020 года сеть из примерно 9500 пунктов проката автомобилей почти в 100 странах и территориях, Enterprise Rent-A-Car продолжала расширяться и осваивать новые пункты вплоть до 2021 года. [ 15 ]
Несколько стран в сети Enterprise работают через франчайзинговые партнерства.
Некоторые из международных стран, в которых работает Предприятие, включают Армению , Австралию , Австрию , Бельгию , Болгарию , Канаду , Коста-Рику , Хорватию , Чехию , Данию , Финляндию , Францию , Грузию , Германию , Грецию , Венгрию , Исландию , Ирландию , Италию , Ямайка , Латвия , Мексика , Нидерланды , Новая Зеландия , Норвегия , Польша , Португалия , Румыния , Испания , Швеция , Швейцария и Великобритания .
Споры
[ редактировать ]Безопасность
[ редактировать ]В течение 2006–2008 модельных годов 66 000 Chevrolet Impalas заказанных компанией были приобретены без боковых подушек безопасности , что сэкономило компании 11,5 миллионов долларов (175 долларов за автомобиль), хотя подушки безопасности были стандартными для розничных моделей. [ 16 ] Эта практика, которая, как отмечает компания, «не нарушает никакого федерального мандата », привлекла внимание всей страны, когда автомобили, выведенные из арендованного парка, были проданы с утверждениями о том, что в комплект поставки входят боковые подушки безопасности. [ 16 ] Около 5000 автомобилей Chevrolet Cobalt и Buick LaCross были также приобретены без боковых подушек безопасности. [ 16 ] Компания Enterprise признала, что она неточно рекламировала и продавала 745 Chevrolet Impalas (модельные годы с 2006 по 2008 годы), которые были идентифицированы в Интернете как имеющие боковые подушки безопасности, хотя на самом деле это не так. Представитель компании заявил, что она проинформирует клиентов, купивших автомобили, и предложит выкупить их у клиентов. [ 16 ] По данным Safety Research and Strategies, исследовательской фирмы по безопасности, которая регулярно сотрудничает с автомобильной промышленностью , удаление функций безопасности является весьма необычной практикой. «Я никогда не видел, чтобы из автомобиля удаляли стандартную функцию безопасности. Я занимаюсь этой работой уже 17 лет и до сих пор не видел, чтобы это произошло», — сказал Шон Кейн из отдела исследований и стратегий безопасности. [ 16 ]
Лозунги
[ редактировать ]В августе 1998 года Enterprise подала в суд на конкурентов по прокату автомобилей Hertz и Advantage компаний в отношении сходства между лозунгами . [ 17 ] [ 18 ] В 1994 году компания «Энтерпрайз» приняла лозунг «Мы вас заберем». Четыре года спустя компания почувствовала, что Hertz и Advantage использовали в то время слоганы, которые слишком точно имитировали ее собственные. Компания Hertz отклонила иск, а помощник генерального юрисконсульта компании Дэвид Паркофф заявил, что Hertz «считает, что она может использовать английские слова «мы заберем вас» и их варианты в описательном/информационном смысле, как это происходит в настоящее время, и что компания Enterprise Заявление о правах на товарный знак в этих словах неуместно и не препятствует такому использованию». [ 18 ]
За несколько месяцев до этого, в мае, судья обязал агентство по прокату автомобилей Rent-a-Wreck of America прекратить использовать лозунги, содержащие фразу «забери тебя». [ 18 ]
Корпоративная Каршер
[ редактировать ]
В 2008 году компания Enterprise запустила свою первую совместного использования автомобилей программу на территории Вашингтонского университета в Сент-Луисе . [ 19 ] Программа под названием WeCar была представлена в Университете Южной Флориды в июле 2009 года. [ 19 ] По состоянию на сентябрь 2012 г. [update]WeCar имеет 100 программ каршеринга в более чем 30 американских штатах и Канаде, а сервис предлагает почти 100 электромобилей и подключаемых гибридов , включая Nissan Leaf и Chevrolet Volt . [ 20 ]
К сентябрю 2013 года WeCar была переименована в Enterprise CarShare. [ 21 ]
В апреле 2015 года Enterprise приобрела City Car Club в Великобритании , переименовав его в Enterprise Car Club. [ 22 ]
Спонсорство
[ редактировать ]Enterprise Rent-A-Car — официальная служба проката автомобилей NCAA , НХЛ и Лиги Европы УЕФА . С 2004 по 2010 год он был спонсором соревнований Professional Bull Riders (PBR). В 2018 году компания заключила 15-летнее соглашение о праве на название Enterprise Center , домашней арены « Сент-Луис Блюз» . [ 23 ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Лумис, Кэрол (4 июня 2013 г.). «Предприятие назначает Памелу Николсон генеральным директором» . Кабельная новостная сеть. Архивировано из оригинала 5 мая 2014 года . Проверено 29 апреля 2014 г.
- ^ Тейлор, Эндрю К. (1 сентября 2013 г.). «Руководитель предприятия о том, как интеграция приобретений изменила его бизнес» . Гарвардское деловое обозрение . ISSN 0017-8012 .
- ^ ДеПиллис, Лидия (6 ноября 2013 г.). «Компании по прокату автомобилей продолжают объединяться. Возможно, это не так уж и плохо» . Вашингтон Пост . ISSN 0190-8286 . Проверено 22 июня 2021 г.
- ^ «Информационный бюллетень о корпоративных холдингах» (PDF) . Предприятие холдингов . Архивировано из оригинала (PDF) 24 июня 2021 года . Проверено 22 июня 2021 г.
- ^ "О нас" . www.enterprise.com . Предприятие холдингов . Проверено 27 ноября 2021 г.
- ^ Волкман, Келси (21 ноября 2011 г.), «Предприятие купит Citer и выйдет во Францию и Испанию» , St. Louis Business Journal , bizjournals.com , получено 21 декабря 2011 г.
- ^ «Соединенные Штаты» . www.enterprise.com .
- ^ «Экзотика» . www.enterprise.com .
- ^ «Переезд грузовых автомобилей, коммерческих фургонов и фургонов — аренда корпоративных грузовиков» . www.enterprisetrucks.com .
- ^ «Enterprise Rent-A-Car занимает первое место в опросе JD Power» - St. Louis Business Journal
- ^ «Чемпионы по обслуживанию клиентов» - Business Week - 5 марта 2007 г.
- ^ "Элита обслуживания клиентов". Архивировано 18 апреля 2008 г., в Wayback Machine - Business Week - 5 марта 2007 г.
- ^ Jump up to: а б с «Предприятие № 5: ясная дорога к вершине» . Деловая неделя . 18 сентября 2006 г.
- ^ «Корпоративные продажи автомобилей | Найдите подержанные автомобили в Интернете или в ближайшем к вам дилерском центре» . Корпоративные продажи автомобилей .
- ^ «Глобальная сеть» . ehi.com . Проверено 30 сентября 2021 г.
- ^ Jump up to: а б с д и «Расследование показало, что компания Enterprise Rent-A-Car продавала Chevy Impalas без стандартных боковых подушек безопасности» . Звезда Канзас-Сити . 15 августа 2009 года. Архивировано из оригинала 18 августа 2009 года . Проверено 17 августа 2009 г.
- ^ «Enterprise говорит Hertz: прекратите использовать фразу «Мы вас заберем» » . www.bizjournals.com . 30 августа 1998 года . Проверено 5 июня 2021 г.
- ^ Jump up to: а б с «Предприятие защищает слоган торговой марки: Travel Weekly» . Travelweekly.com . Проверено 31 января 2018 г.
- ^ Jump up to: а б «USF присоединяется к программе совместного использования Enterprise WeCar» . Деловой журнал Тампа-Бэй . 23 июля 2009 года . Проверено 17 августа 2009 г.
- ^ Мотавалли, Джим (21 сентября 2012 г.). «В Гринвилле, Южная Каролина, первые ростки экосистемы электромобилей» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 сентября 2012 г.
- ^ «Вход для участников Enterprise CarShare» . www.enterprisecarshare.com .
- ^ Армстронг, Эшли (1 апреля 2015 г.). «Энтерпрайз уезжает с городским автоклубом» . Дейли Телеграф . Проверено 25 июля 2017 г.
- ^ «Blues и Enterprise заключают 15-летнее соглашение о правах на наименование зданий» (пресс-релиз). Сент-Луис Блюз. 21 мая 2018 года . Проверено 21 мая 2018 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]
- Enterprise Holdings Официальный сайт
- Enterprise Rent-a-Car Официальный сайт
Бренды проката автомобилей |
|---|
