VoIP-телефон

Раскладной VoIP-телефон

Телефон VoIP или IP-телефон использует передачи голоса по IP технологии для совершения и передачи телефонных вызовов через IP-сеть, например Интернет . В этом отличие от стандартного телефона, который использует традиционную коммутируемую телефонную сеть общего пользования (PSTN).

Цифровая телефонная служба на базе IP использует протоколы управления, такие как протокол инициации сеанса (SIP), протокол управления скинни-клиентом (SCCP) или различные другие собственные протоколы .

Типы

VoIP Телефоны могут представлять собой простые программные телефоны на базе программного обеспечения или специальные аппаратные устройства, которые очень похожи на обычный телефон или беспроводной телефон . Традиционные телефоны PSTN можно использовать как телефоны VoIP с аналоговыми телефонными адаптерами (ATA).

Телефон или приложение VoIP могут иметь множество функций, которые аналоговый телефон не поддерживает, например, идентификаторы контактов, подобные электронной почте, которые легче запомнить, чем имена или номера телефонов, или простое совместное использование списков контактов между несколькими учетными записями. В целом функции VoIP-телефонов аналогичны функциям Skype и других телефонных служб на базе ПК, которые имеют более богатый набор функций, но могут испытывать проблемы, связанные с задержкой, поскольку они полагаются на поддержку IP и аудио основных операционных систем.

Поскольку основные операционные системы стали лучше справляться с голосовыми приложениями с соответствующими гарантиями качества обслуживания (QoS), а передача обслуживания 5G ( IEEE 802.21 и т. д.) стала доступной у операторов беспроводной связи, планшеты и смартфоны стали доминирующими интерфейсами. iPhone , Android и операционная система QNX 2012 года и новее, , используемая в телефонах BlackBerry широко поддерживают VoIP. Помимо беспроводной связи, они также обычно поддерживают интерфейсы USB, но не Ethernet или Power over Ethernet. Смартфон стал доминирующим VoIP-телефоном, поскольку он работает как в помещении, так и на открытом воздухе, а также легко переключает базовые станции/протоколы. Это достигается за счет более высоких затрат на доступ и четкости вызова, а также других факторов, индивидуализированных для пользователя. Таким образом, VoIP-телефону PoE/USB была отведена роль переходного устройства, за исключением традиционных офисов, где он до сих пор широко используется в качестве настольного телефона.

Компоненты и программное обеспечение

Несколько Cisco SCCP-телефонов

Телефон VoIP состоит из аппаратного и программного компонентов. Программному обеспечению требуются стандартные сетевые компоненты, такие как сетевой стек TCP/IP , клиентская реализация DHCP и система доменных имен (DNS). стек протоколов сигнализации VoIP, например, для протокола инициации сеанса (SIP), H.323 , Skinny Client Control Protocol (Cisco) и/или Skype Кроме того, необходим . Для медиапотоков транспортный протокол реального времени в большинстве систем VoIP используется (RTP). Для кодирования голоса и мультимедиа доступны различные кодеки, например для аудио: G.711 , GSM , iLBC , Speex , G.729 , G.722 , G.722.2 (AMR-WB), другие аудиокодеки и для видео H.263 , H.263+ , H.264 . Программное обеспечение пользовательского интерфейса управляет работой аппаратных компонентов и может реагировать на действия пользователя сообщениями на экране дисплея.

STUN-клиент

Чтобы обеспечить связь VoIP, следует использовать пакеты SIP/RTP, а клиент STUN должен быть ключевым компонентом для связи VoIP с управлением пакетами SIP/RTP. Утилиты обхода сеанса для клиента NAT (STUN) используются на некоторых телефонах VoIP на базе SIP , поскольку брандмауэры на сетевом интерфейсе иногда блокируют пакеты SIP/RTP. В этом случае требуется какой-то специальный механизм, обеспечивающий маршрутизацию SIP-пакетов из одной сети в другую. STUN используется в некоторых sip-телефонах, чтобы пакеты SIP/RTP могли пересекать границы двух разных IP-сетей. Пакет становится немаршрутизируемым между двумя элементами sip, если одна из сетей использует диапазон частных IP-адресов, а другая находится в диапазоне общедоступных IP-адресов. Stun — это механизм, позволяющий пересечь границу. Существуют альтернативные механизмы обхода NAT, STUN — лишь один из них. STUN или любой другой механизм прохождения NAT не требуется, если два подключающихся SIP-телефона маршрутизируются друг от друга и между ними нет брандмауэра.

DHCP-клиент

Клиентское программное обеспечение DHCP упрощает подключение устройства к IP-сети. Программное обеспечение автоматически настраивает параметры сети и службы VoIP.

Аппаратное обеспечение

Yealink Network Technology Co Ltd T27G VoIP-телефон

IP-телефон Avaya

Общее оборудование может выглядеть как телефон или мобильный телефон. Телефон VoIP имеет следующие аппаратные компоненты.

• Телефонная трубка с наушниками и микрофоном , за исключением случаев, когда весь телефон представляет собой портативное устройство, содержащее эти наушники.
• Громкоговоритель связи , выполняющий функцию громкой
• Клавиатура или тачпад для ввода номера телефона и текста
• Отображение оборудования для обратной связи с пользователем и отображения идентификатора вызывающего абонента /сообщений
• Микропроцессор общего назначения (МПП) для управления устройством.
• или Голосовой механизм процессор цифровых сигналов (DSP) для обработки сообщений RTP . Некоторые производители микросхем предоставляют GPP и DSP в одном чипе.
• Преобразователи AD и DA : для преобразования голоса в цифровые данные и наоборот.
• Оборудование Ethernet или беспроводной сети для отправки и получения сообщений в сети передачи данных
• Источник питания – аккумулятор или источник постоянного/переменного тока; некоторые VoIP-телефоны получают электроэнергию через Power over Ethernet.
• Некоторые телефоны VoIP оснащены портом RJ-11 для подключения телефона к PSTN.

Другие устройства

Существует несколько Wi-Fi с поддержкой мобильных телефонов и КПК , на которых уже установлено программное обеспечение SIP-клиента или которые поддерживают работу с клиентами IP-телефонии, включая большинство смартфонов .

Аналоговые телефонные адаптеры обеспечивают интерфейс традиционных аналоговых телефонов с сетью передачи голоса по IP. Они подключаются к Интернету или локальной сети с помощью порта Ethernet и имеют разъемы, обеспечивающие стандартный интерфейс RJ11, к которому можно подключить стандартный аналоговый телефон.

Другой тип шлюзового устройства действует как простая базовая станция сотовой связи. Обычные мобильные телефоны могут подключаться к этому устройству и совершать VoIP-звонки. Хотя в большинстве стран для эксплуатации базовой станции сотовой связи требуется лицензия, она может быть полезна на судах или в отдаленных районах, где маломощный шлюз, передающий на неиспользуемых частотах, скорее всего, останется незамеченным.

Некоторые телефоны VoIP и ATA также напрямую поддерживают телефонные линии PSTN.

Общий функционал и возможности

• идентификатора вызывающего абонента Отображение
• Перевод вызова и удержание вызова
• Набор номера по имени/идентификатору (отличается от быстрого набора тем, что на клиенте номер не сохраняется)
• Локально хранящиеся и сетевые каталоги
• Конференц-связь и многосторонние звонки
• Парковка вызова
• блокировки звонков . Функция
• Поддержка нескольких учетных записей VoIP — телефон может регистрироваться более чем на одном сервере/провайдере VoIP.
  • Учетные записи обычно задаются и запоминаются на самом телефоне. Более сложная функция — динамическая загрузка настроек учетной записи, также известная как « мобильность расширений ». Эта функция позволяет загружать настройки, хранящиеся на сервере, в телефон на основе входа пользователя в систему. Пользователь входит в систему телефона, и этот телефон становится добавочным номером пользователя. Для этой функции требуется как клиент (телефон), так и сервер, обычно в контексте унифицированных коммуникаций.
• Безопасная зашифрованная связь

См. также

• IP-мультимедийная подсистема (IMS)
• Список программного обеспечения SIP
• Медиа-телефон
• Мобильный VoIP