Jump to content

Поддержка коллег

(Перенаправлено из службы поддержки коллег )

Поддержка сверстников возникает, когда люди предоставляют друг другу знания, опыт, эмоциональную, социальную или практическую помощь. [ 1 ] Обычно это относится к инициативе, состоящей из подготовленных сторонников (хотя она может быть реализована коллегами без обучения) и может принимать различные формы, такие как наставничество со стороны сверстников , рефлексивное слушание (отражающее содержание и/или чувства) или консультирование . Поддержка коллег также используется для обозначения инициатив, в которых коллеги, члены организаций самопомощи и другие лица встречаются лично или онлайн на равных, чтобы обеспечить друг другу связь и поддержку на взаимной основе.

Поддержка сверстников отличается от других форм социальной поддержки тем, что источником поддержки является сверстник , человек, который во многом похож на получателя поддержки; их отношения - отношения равенства. Сверстник может предложить поддержку благодаря соответствующему опыту: он или она «был там, сделал это» и может общаться с другими, которые сейчас находятся в аналогичной ситуации. Обученные работники взаимной поддержки, такие как специалисты по взаимной поддержке и равные консультанты, проходят специальную подготовку и должны пройти курсы повышения квалификации , как и клинический персонал. Некоторые другие обученные сотрудники взаимной поддержки могут также быть сотрудниками правоохранительных органов и пожарными, а также службами экстренной медицинской помощи. Социальная поддержка равных также предлагает онлайн-систему. распределенного опыта, интерактивности, социальной дистанции и контроля, которые могут способствовать раскрытие личных проблем (Патерсон, Брюэр и Лизеберг, 2013).

Основная теория

[ редактировать ]

Доказано, что поддержка со стороны сверстников эффективна при употреблении психоактивных веществ и связанном с ним поведении, участии в лечении и снижении рискованного поведения, связанного с ВИЧ и гепатитом С. [ 2 ] и расширение прав и возможностей людей с психическими заболеваниями и улучшение качества их жизни. [ 3 ] Считается, что его эффективность обусловлена ​​множеством психосоциальных процессов, впервые описанных Марком Зальцером и его коллегами в 2002 году: [ 4 ] социальная поддержка, экспериментальное знание, теория социального обучения, теория социального сравнения, принцип терапии-помощника и теория самоопределения. [ 5 ]

  • Социальная поддержка – это наличие позитивного психосоциального взаимодействия с другими людьми, с которыми существует взаимное доверие и забота. [ 6 ] Позитивные отношения способствуют позитивной адаптации и защищают от стрессоров и невзгод, предлагая (а) эмоциональную поддержку [ 7 ] (уважение, привязанность и уверенность), [ 8 ] (б) инструментальная поддержка (материальные блага и услуги), (в) товарищеские отношения [ 9 ] и (г) информационная поддержка (советы, рекомендации и обратная связь). [ 10 ]
  • Эмпирические знания — это специализированная информация и точки зрения, которые люди получают, пережив определенный опыт, такой как злоупотребление психоактивными веществами , физическая инвалидность , хроническое физическое или психическое заболевание или травмирующее событие, такое как боевые действия , стихийное бедствие , домашнее насилие или насильственное преступление . сексуальное насилие или тюремное заключение . Опытные знания, как правило, уникальны и прагматичны, а их совместное использование способствует решению проблем и улучшению качества жизни . [ 11 ] [ 12 ]
  • Теория социального научения постулирует, что сверстники, поскольку они пережили и пережили соответствующий опыт, являются более надежными образцами для подражания для других. Взаимодействие со сверстниками, которые успешно справляются со своими переживаниями или болезнью, с большей вероятностью приведет к позитивным изменениям в поведении . [ 13 ]
  • Социальное сравнение означает, что людям более комфортно взаимодействовать с другими людьми, имеющими общие с ними характеристики, например, с психическим заболеванием , чтобы создать ощущение нормальности. Взаимодействуя с другими людьми, которых считают лучше их, у сверстников появляется чувство оптимизма и есть к чему стремиться. [ 14 ]
  • Принцип вспомогательной терапии предполагает, что те, кто оказывает поддержку со стороны сверстников, получают четыре существенных преимущества: [ 15 ] [ 16 ] (а) повышенное чувство межличностной компетентности в результате влияния на жизнь другого человека; (б) развитие чувства равенства в отдаче и получении между собой и другими; (в) помогая, помогающий получает новые, значимые для него знания; и (г) помощник получает социальное одобрение от человека, которому он помогает, и других. [ 17 ]
  • Самоопределение означает, что люди имеют право определять свое будущее: люди с большей вероятностью будут действовать в соответствии со своими собственными решениями, а не решениями, принятыми за них другими. [ 18 ]

В школах и образовании

[ редактировать ]

Равное наставничество

[ редактировать ]

Наставничество между коллегами происходит в учебных средах, таких как школы, обычно между более опытным учеником старшего возраста и новым учеником. [ 19 ] Сверстники-наставники появляются в основном в средних школах , где учащимся, переходящим из начальной школы, может потребоваться помощь в адаптации к совершенно новому графику и образу жизни средней школы. Наставничество между коллегами также используется на рабочем месте как средство ориентации новых сотрудников. Новые сотрудники, работающие в паре с равным наставником, в два раза чаще остаются на своей работе, чем те, кто не получает наставничества. [ 20 ]

Коллеги слушают

[ редактировать ]

Эта форма поддержки сверстников широко используется в школах. [ 21 ] [ 22 ] Сторонников-сверстников обучают, как правило, в школах или университетах, а иногда и в сторонних организациях, таких как Childline . программа CHIPS (Childline In Partnership With Schools) компании [ 23 ] быть « активными слушателями ». [ 24 ] В школах коллеги-помощники обычно доступны во время перемен или обеда.

Коллегиальное посредничество

[ редактировать ]

Посредничество между сверстниками — это средство урегулирования случаев издевательств путем объединения жертвы и агрессора при посредничестве одного из их сверстников. [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ]

Помощник сверстника в спорте

[ редактировать ]

Сверстник-помощник в спорте работает с молодыми людьми, занимающимися такими видами спорта, как футбол , футбол , легкая атлетика , волейбол , бейсбол , черлидинг , плавание и баскетбол . Они могут оказать помощь в тактике игры (например, следить за мячом), эмоциональную поддержку, поддержку в тренировках и социальную поддержку. [ 29 ] [ 30 ]

В здоровье

[ редактировать ]

В психическом здоровье

[ редактировать ]

Поддержка со стороны коллег может осуществляться внутри, за пределами или вокруг традиционных служб и программ охраны психического здоровья, между двумя людьми или в группах. Поддержка коллег все чаще предлагается через цифровое здравоохранение, такое как текстовые сообщения и приложения для смартфонов. [ 31 ] Поддержка коллег – ключевая концепция подхода к восстановлению. [ 32 ] и в программах обслуживания потребителей. [ 33 ] Потребители/клиенты программ психического здоровья также создали некоммерческие организации самопомощи . [ 34 ] и служат для поддержки друг друга и борьбы с сопутствующей стигмой и дискриминацией. [ 35 ] [ 36 ] Роль равных работников в службах охраны психического здоровья стала темой конференции в Лондоне в апреле 2012 года, организованной совместно Центром психического здоровья и Конфедерацией Национальной службы здравоохранения. [ 37 ] Исследования показали, что группы самопомощи, организованные сверстниками, приводят к улучшению психиатрических симптомов, что приводит к снижению госпитализации, расширению сетей социальной поддержки и повышению самооценки и социального функционирования. [ 38 ] [ 39 ] Существует значительное разнообразие в способах определения и концептуализации поддержки со стороны сверстников применительно к службам охраны психического здоровья. В некоторых случаях клиницисты, психиатры и другой персонал, которые не обязательно имеют собственный опыт прохождения психиатрического лечения, обучаются (часто пережившими психиатрическое лечение ) поддержке со стороны сверстников как подходу к построению подлинных, взаимных и неконфликтных отношений. принудительный. [ 40 ]

От беспокойства и депрессии

[ редактировать ]

В Канаде программа LEAF (Эффективная жизнь с тревогой и страхом) представляет собой группу поддержки под руководством сверстников для когнитивно-поведенческой терапии людей с легкими и умеренными паническими расстройствами . [ 41 ]

В метаанализе семи рандомизированных исследований 2011 года , в которых сравнивались вмешательства со стороны сверстников с групповой когнитивно-поведенческой терапией у пациентов с депрессией , было обнаружено, что вмешательства со стороны сверстников улучшают симптомы депрессии больше, чем обычный уход, и результаты могут быть сопоставимы с результатами группового лечения. когнитивно-поведенческая терапия . Эти результаты показывают, что поддержка со стороны сверстников потенциально может стать эффективным компонентом лечения депрессии, и они поддерживают включение поддержки со стороны сверстников в лечение психических заболеваний, ориентированное на выздоровление. [ 42 ]

Несколько исследований показали, что поддержка сверстников снижает страх во время стрессовых ситуаций, таких как боевые действия. [ 43 ] [ 44 ] и домашнее насилие [ 45 ] и может смягчить посттравматическое стрессовое расстройство . [ 46 ] [ 47 ] Исследование адаптации ветеранов вьетнамской эпохи, проведенное в 1982 году, показало, что посттравматическое стрессовое расстройство было самым высоким у тех мужчин и женщин, которым не хватало положительной социальной поддержки со стороны семьи, друзей и общества в целом. [ 48 ] [ 49 ]

Для служб быстрого реагирования

[ редактировать ]

Также были реализованы программы взаимной поддержки для преодоления стресса и психологических травм среди правоохранительных органов. сотрудников [ 50 ] [ 51 ] и пожарные, а также службы экстренной медицинской помощи. [ 52 ] Поддержка коллег является важным компонентом программы управления стрессом при критических инцидентах, используемой для облегчения стресса и травм среди лиц, оказывающих первую помощь при стихийных бедствиях . [ 53 ]

Для переживших травму

[ редактировать ]

Поддержка со стороны сверстников использовалась, чтобы помочь пережившим травму, [ 54 ] [ 55 ] такие как беженцы , справляются со стрессом [ 56 ] и справиться с трудными условиями жизни. [ 57 ] Поддержка со стороны коллег является неотъемлемой частью услуг, предоставляемых Национальным центром помощи при травмах . Другие программы были разработаны для женщин, переживших домашнее насилие. [ 58 ] и для женщин в тюрьме. [ 59 ]

Корпус выживших определяет поддержку со стороны сверстников для людей, переживших травму, как «Поощрение и помощь, предоставляемые коллегой, преодолевшим аналогичные трудности, с целью вызвать уверенность в себе и автономию, а также дать возможность пережившему принимать собственные решения и реализовывать их». [ 60 ] Поддержка со стороны коллег является фундаментальной стратегией реабилитации наземных мин. жертв [ 61 ] [ 62 ] в Афганистане , Боснии , Сальвадоре и Вьетнаме . Исследование 470 человек с ампутированными конечностями, переживших насилие, связанное с войной, в шести странах показало, что почти сто процентов заявили, что получили пользу от поддержки со стороны сверстников. [ 63 ]

Программа взаимной поддержки, реализуемая Центром по обеспечению и развитию древних комбатантов в Бурунди при поддержке Центра международной стабилизации, восстановления и действий по борьбе с вооруженным насилием, оказала помощь жертвам насилия, связанного с войной, в том числе женщинам с ограниченными возможностями, [ 64 ] и бывшие комбатанты-женщины [ 65 ] с 2010 года. Аналогичная программа в Руанде работает с пережившими геноцид в Руанде . [ 66 ] Поддержка сверстников рекомендована в качестве фундаментальной части программ помощи жертвам насилия, связанного с войной. [ 67 ]

Исследование 1984 года о влиянии групп поддержки и поддержки со стороны сверстников на жертв домашнего насилия показало, что 146 женщин, подвергшихся избиению, сочли женские группы поддержки сверстников наиболее полезным источником ряда доступных методов лечения. Женщины в этих группах, казалось, давали прямые советы и выступали в качестве образцов для подражания. [ 68 ] Исследование 1986 года с участием 70 матерей-подростков, которые, как считалось, подвергались риску домашнего насилия, показало, что поддержка сверстников улучшила когнитивные навыки решения проблем , самоподкрепление и родительскую компетентность. [ 69 ]

Аквариум Пандоры, [ 70 ] группа онлайн-поддержки, действующая в рамках проекта Pandora's Project , предлагает равноправную поддержку жертвам изнасилования и сексуального насилия, а также их друзьям и родственникам.

В зависимости

[ редактировать ]

Двенадцатишаговые программы по преодолению злоупотребления психоактивными веществами и другие группы выздоровления от зависимости часто основаны на поддержке со стороны сверстников. [ 71 ] С 1930-х годов Анонимные Алкоголики поощряют поддержку равных между новыми членами и их спонсорами: «Процесс спонсорства таков: алкоголик , добившийся определенного прогресса в программе выздоровления , на постоянной индивидуальной основе делится этим опытом с другим алкоголиком, который пытается достичь или поддерживать трезвость посредством АА». [ 72 ] Другие программы выздоровления от зависимости полагаются на поддержку коллег, не следуя модели двенадцати шагов. [ 73 ] [ 74 ]

При хроническом заболевании

[ редактировать ]

Поддержка со стороны коллег оказалась полезной для многих людей, живущих с диабетом . Диабет охватывает все аспекты жизни людей, часто на протяжении десятилетий. Поддержка со стороны сверстников может предложить эмоциональную, социальную и практическую помощь, которая помогает людям делать то, что им нужно, чтобы оставаться здоровыми. [ 75 ] Группы взаимной поддержки для диабетиков дополняют и улучшают другие услуги здравоохранения. [ 76 ] Дж. Ф. Каро — соучредитель и главный научный сотрудник одной из таких групп под названием Peer for Progress. [ 77 ]

Поддержка коллег также оказывается людям, больным раком. [ 78 ] и ВИЧ . [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] обучает Силовая сеть по борьбе с раком молочной железы равных консультантов работе с людьми, пережившими рак молочной железы . [ 82 ]

Для людей с ограниченными возможностями

[ редактировать ]

Поддержка со стороны сверстников считается ключевым компонентом движения за независимую жизнь и широко используется организациями, работающими с людьми с ограниченными возможностями, включая Американскую коалицию людей с ампутированными конечностями (ACA) и Корпус выживших . С 1998 года ACA управляет Национальной сетью коллег для людей, переживших потерю конечностей . Ассоциация слепых ветеранов недавно запустила операцию «Поддержка равных» (OPS) — программу, предназначенную для поддержки мужчин и женщин, возвращающихся в США слепыми или испытывающими значительные нарушения зрения в связи с военной службой. Поддержка коллег также принесла пользу людям, пережившим черепно-мозговую травму , и их семьям. [ 83 ] Существует также программа FacingDisability для семей, столкнувшихся с травмами спинного мозга [1] , в которой есть программа консультирования равных, а также 1000 видеороликов, взятых из интервью людей с травмами спинного мозга , их семей, лиц, осуществляющих уход, и экспертов.

Для ветеранов и их семей

[ редактировать ]

Существует несколько программ, обеспечивающих поддержку ветеранов вооруженных сил в США. [ 84 ] [ 85 ] [ 86 ] и Канада. [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ] , была создана Группа поддержки женщин-военных женщин В 2010 году в Хелене, штат Монтана . [ 90 ]

Программа помощи жертвам трагедий (TAPS) обеспечивает поддержку коллег, кризисную помощь, помощь в работе с пострадавшими, а также ресурсы для горя и травм для семей военнослужащих США. Operation Peer Support (OPS) — это программа для ветеранов вооруженных сил США, которые были слепы или имеют значительные нарушения зрения.

В январе 2013 года сенатор Пэтти Мюррей , председатель комитета Сената США по делам ветеранов , инициировала поправку к Закону о полномочиях национальной обороны (S.3254), которая потребует консультирования коллег в рамках комплексной программы предотвращения самоубийств среди ветеранов США. [ 91 ]

Для ветеранов с посттравматическим стрессовым расстройством

[ редактировать ]

Поддержка сверстников для тех, кто подвергся травмирующим событиям, относится к программам, которые направлены на выявление и оказание помощи тем, у кого есть проблемы с психическим здоровьем или которым грозит риск возникновения проблем после травмирующего события, в качестве средства подключения этих людей к службам психического здоровья. Коллеги-парапрофессионалы определяются как имеющие общий опыт с целевой группой населения и тесно сотрудничающие с командой психиатрической помощи и дополняющие ее. Эти сверстники обучены определенным методам лечения (например, оказанию первой психологической помощи ) и находятся под пристальным наблюдением профессионального психиатрического персонала. [ 92 ] Поддержка сверстников для выздоровления от посттравматического стрессового расстройства относится к программам, в которых человек, переживший посттравматическое стрессовое расстройство и испытавший значительное уменьшение симптомов, предоставляет формальные услуги тем, кто еще не сделал значительных шагов в выздоровлении от своего состояния. Модель поддержки со стороны сверстников для выздоровления фокусируется на улучшении общего состояния здоровья и благополучия и уже давно успешно применяется в лечении ТПП (серьезных психических заболеваний), но является относительно новой для посттравматического стрессового расстройства. [ 93 ] [ 94 ] [ 95 ]

Дальнейший обзор существующей литературы показал, что тщательно набранные, обученные, контролируемые и поддерживаемые парапрофессионалы могут эффективно проводить вмешательства в области психического здоровья и могут быть ценными в сообществах с меньшими ресурсами для психиатрической помощи. [ 96 ]

Исследователи из Национального центра посттравматического стрессового расстройства в Пало-Альто, штат Вирджиния, также провели фокус-группы в рамках программ восстановления после травм системы здравоохранения Пало-Альто , программы реабилитации после посттравматического стрессового расстройства и программы восстановления женщин после травм, чтобы определить восприятие ветеранами и персоналом уже существующих неформальных мер поддержки со стороны сверстников. на месте. [ 97 ] Были определены четыре темы, в том числе «поддержка со стороны сверстников, способствующая ощущению социальной связи», «положительное ролевое моделирование со стороны поставщика поддержки со стороны сверстников», «поддержка со стороны сверстников, дополняющая помощь, предлагаемую профессиональными поставщиками услуг» и «сторонник, выступающий в качестве «культурного посредника». и ориентировать получателей на лечение психических заболеваний».

Эти результаты были реализованы на практике в рамках программы взаимной поддержки ветеранов в амбулаторных клиниках Соноры, Стоктона и Модесто, штат Вирджиния. Клиники являются частью системы здравоохранения по делам ветеранов Пало-Альто, которая распространяется на более сельские районы северной Калифорнии. Программа финансируется за счет грантов в поддержку новых подходов к лечению ветеранов в сельских районах, традиционно недостаточно обслуживаемых. Руководство программой осуществляется подразделением Менло-Парк системы Пало-Альто, штат Вирджиния.

Программа взаимной поддержки действует с 2012 года, и в период с 2012 по 2015 год было осмотрено более 268 уникальных ветеранов. Два поставщика взаимной поддержки, участвующие в программе, являются ветеранами войн во Вьетнаме и Ираке соответственно и после того, как вылечились от собственных психических расстройств. использовать свой опыт, чтобы помочь своим собратьям-ветеранам. Оба провайдера отвечали за руководство от 5 до 7 групп каждую неделю, а также за проведение разъяснительной работы по телефону и индивидуальных посещений. [ 98 ] Эти услуги успешно помогли пополнить часто перегруженные бригады психиатрической помощи в амбулаторных клиниках для ветеранов центральной долины.

Программа взаимной поддержки описана в нескольких публикациях. Личная история успеха была опубликована в журнале Stanford Medicine , а совместный характер программы описан в книге « Партнерство ради психического здоровья» .

Для людей на работе

[ редактировать ]

Управление рисками травм (TRiM) — это поддержка коллег на рабочем месте, используемая для защиты психического здоровья сотрудников, подвергшихся травматическому стрессу. Процесс TRiM позволяет персоналу, не связанному со здравоохранением, контролировать коллег и управлять ими. Обучение поддержке со стороны коллег TRiM дает практикующим специалистам TRiM базовое понимание психологической травмы и ее последствий. TRiM был разработан в Великобритании военными специалистами в области психического здоровья, в том числе профессором Нилом Гринбергом . Было множество научных публикаций об использовании TRiM, которые продемонстрировали, что это приемлемый и эффективный метод поддержки коллег. [ 99 ] Как и в случае с TRiM, поддержка коллег и коллег по обеспечению устойчивости на работе (StRaW) может повысить признание среди коллег и руководителей важности поддержки коллег по работе в применении недавно приобретенных знаний и способностей на работе. [ 100 ] .. StRaW был разработан компанией March on Stress Ltd , и ранние исследования снова показали, что это надежный и эффективный способ поддержки персонала на работе. [ 101 ]

Секс-работники

[ редактировать ]

существует несколько равноправных организаций Для секс-работников . Цель этих организаций — поддерживать здоровье, права и благополучие секс-работников и выступать от их имени за реформу законодательства, чтобы сделать работу более безопасной. Секс-работа — это работа, и есть много людей, которые охотно выбирают ее в качестве работы/карьеры. Хотя торговля людьми в целях сексуальной эксплуатации существует, не все, кто занимается секс-работой, делают это под принуждением. Социальная стигма является серьезным препятствием, с которым сталкиваются секс-работники, и многие люди пытаются их «спасти». считает работников поддержки сверстников и наставников-равных лучшими практиками Сеть секс-индустрии (SIN) взаимодействия с членами сообщества, поскольку сверстники могут понять, что кто-то может добровольно выбрать занятие секс-работой.

  1. ^ Шери Мид, Дэвид Хилтон, Лори Кертис, «Поддержка коллег: теоретическая перспектива». Архивировано 24 ноября 2010 г. в Wayback Machine.
  2. ^ Трейси, Кэтлин; Уоллес, Саманта (2016). «Преимущества групп поддержки сверстников в лечении зависимости» . Наркомания и реабилитация . 7 : 143–154. дои : 10.2147/SAR.S81535 . ПМК   5047716 . ПМИД   27729825 .
  3. ^ Беллами, Чирелл; Шмутте, Тимоти; Дэвидсон, Ларри (2017). «Обновленная информация о растущей доказательной базе взаимной поддержки». Психическое здоровье и социальная интеграция . 21 (3): 161–167. дои : 10.1108/MHSI-03-2017-0014 .
  4. ^ Зальцер, Марк (2002). «Услуги, оказываемые потребителям, как передовая практика в области охраны психического здоровья и разработка практических рекомендаций». Навыки психиатрической реабилитации . 6 : 355–382. дои : 10.1080/10973430208408443 . S2CID   5163131 . .
  5. ^ Мид, С.; МакНил, К. (2006). «Взаимная поддержка: в чем ее уникальность?» . Международный журнал психосоциальной реабилитации . 10 (2): 29–37. Архивировано из оригинала 31 августа 2016 г. Проверено 2 ноября 2011 г.
  6. ^ Сарасон, И.; Левин, Х.; Бэшам, Р.; Сарасон, Б. (1983). «Оценка социальной поддержки: Анкета социальной поддержки». Журнал личности и социальной психологии . 44 : 127–139. дои : 10.1037/0022-3514.44.1.127 .
  7. ^ Фланнери-младший, Рэймонд Б. (1990). «Социальная поддержка и психологическая травма: методологический обзор». Журнал травматического стресса . 3 (4): 593–611. дои : 10.1002/jts.2490030409 . S2CID   143847107 .
  8. ^ Янг, К.В. (2006). «Социальная поддержка и удовлетворенность жизнью» . Международный журнал психосоциальной реабилитации . 10 (2): 155–164. Архивировано из оригинала 30 июля 2019 г. Проверено 2 ноября 2011 г.
  9. ^ Тойц, П. (1986). «Социальная поддержка как помощь в преодолении трудностей». Журнал консалтинговой и клинической психологии . 54 (4): 416–423. дои : 10.1037/0022-006x.54.4.416 . ПМИД   3745593 .
  10. ^ Соломон, Филлис (2004). «Коллегиальная поддержка/услуги, предоставляемые коллегами, лежащие в основе процессов, преимуществ и важнейших ингредиентов» (PDF) . Журнал психиатрической реабилитации . 27 (4): 392–401. дои : 10.2975/27.2004.392.401 . ПМИД   15222150 . S2CID   33135053 . Архивировано из оригинала (PDF) 28 июля 2011 г. Проверено 10 марта 2011 г.
  11. ^ Шуберт М. и Боркман Т. (1994). «Определение экспериментальных знаний, полученных в группе самопомощи». В Т. Пауэлле (ред.) Понимание организации самопомощи. Таузенд-Оукс: Публикации SAGE .
  12. ^ Койн, Дж. К.; Де Лонгис, А. (1986). «Выходя за рамки социальной поддержки: роль социальных отношений в адаптации». Журнал консалтинговой и клинической психологии . 54 (4): 454–460. дои : 10.1037/0022-006x.54.4.454 . ПМИД   3745597 .
  13. ^ Зальцер, М.; Шир, С.Л. (2002). «Определение преимуществ потребителя-поставщика при оценке услуг, предоставляемых потребителю». Журнал психиатрической реабилитации . 25 (3): 281–288. дои : 10.1037/h0095014 . ПМИД   11860001 .
  14. ^ Фестингер, Л. (1954). «Теория процессов социального сравнения». Человеческие отношения . 7 (2): 117–140. дои : 10.1177/001872675400700202 . S2CID   18918768 .
  15. ^ Риссман, Ф. (1965). «Принцип «Хелпер-терапии». Социальная работа, 10, 27-32,
  16. ^ Сковхольт, ТМ (1974). «Клиент как помощник: средство содействия психологическому росту». Консультирующий психолог . 43 (3): 58–64. дои : 10.1177/001100007400400308 . S2CID   144302615 .
  17. ^ Из Зальцера и Шира, SL (2002), стр. 282.
  18. ^ Деси, Эль; Райан, РМ (1985). «Общая шкала причинно-следственных ориентаций: Самоопределение личности». Журнал исследований личности . 19 (2): 109–134. дои : 10.1016/0092-6566(85)90023-6 .
  19. ^ Стив Грбак, «Как реализовать программу «Поддержка сверстников» в школе P-6» , Младшая школа Шотландского колледжа, Мельбурн , Австралия; 15-я ежегодная конференция Международной коалиции школ мальчиков, Торонто, Канада, июнь 2008 г.
  20. ^ Кэй, Беверли; Джордан-Эванс, Шэрон (2005). Люби их или потеряй: заставить хороших людей остаться . Сан-Франциско: Издательство Berrett-Koehler. п. 117 . ISBN  978-1-57675-327-9 .
  21. ^ Хелен Коуи , Патти Уоллес, Поддержка коллег в действии: от ожидания к готовности, SAGE Publications Ltd; 1-е издание, февраль 2001 г.; ISBN   0-7619-6353-7
  22. ^ Сэнди Хазури, Мириам Смит Маклафлин, Сверстники в средней школе: учебные мероприятия для учащихся. Образовательная Медиа Корпорация, 1991. ISBN   978-0-932796-34-9
  23. ^ Криссан Молдрич и Дж. Д. Карпентьери, «В каждой школе должна быть одна: как схемы поддержки сверстников делают школы лучше» , ChildLine , январь 2008 г., ISBN   0-9524948-8-4 .
  24. ^ Джоэл Х. Браун, Марианна Д'Эмидио-Кастон, Бонни Бенард, Образование в области устойчивости, Corwin Press , 2001. ISBN   978-0-7619-7626-4
  25. ^ Шерил Сандерс (редактор), Гэри Д. Фай (редактор), Издевательства: последствия для класса, Academic Press; 1-е издание от 14 мая 2004 г.; ISBN   0-12-617955-7 .
  26. ^ «Создание позитивного климата: посредничество между сверстниками; что помогает предотвратить школьное насилие».
  27. ^ Кремин, Хилари, Посредничество между сверстниками: гражданственность и социальная интеграция в действии. Мейденхед: Издательство Открытого университета, сентябрь 2007 г.; ISBN   0-335-22111-4 .
  28. ^ Томпсон, С.М. «Посредничество между коллегами: мирное решение». Школьный консультант . 1996 (44): 151–154.
  29. ^ Джон ДеМарко, Навыки помощи сверстникам: руководство для лидеров по обучению сверстников-помощников и наставников для средней и старшей школы. Издательство Хазелден, 1993. ISBN   978-1-56246-090-7
  30. ^ Грей, HD и Дж. А. Тиндалл (1985). Консультирование равных: углубленный взгляд на обучение помощников равных. Манси, Индиана, Ускоренное развитие. ISBN   0-915202-52-2
  31. ^ Фортуна, Карен Л.; Венегас, Мария; Умуджу, Эмре; Мойс, Джордж; Уокер, Роберт; Брукс, Джессика М. (01 сентября 2019 г.). «Будущее взаимной поддержки в цифровой психиатрии: обещания, прогресс и возможности» . Современные варианты лечения в психиатрии . 6 (3): 221–231. дои : 10.1007/s40501-019-00179-7 . ISSN   2196-3061 . ПМК   8011292 . ПМИД   33796435 .
  32. ^ «Восстановление: Выздоровление – Равные работники – Центр психического здоровья» . Архивировано из оригинала 14 февраля 2013 г. Проверено 30 мая 2012 г.
  33. ^ «Кэмпбелл, Дж. Многоцентровое исследование Программы потребительских услуг (COSP), Институт психического здоровья Миссури, Сент-Луис, 2010» . Архивировано из оригинала 13 января 2014 г. Проверено 17 апреля 2013 г.
  34. ^ Очока, Дж.; Янзен, Р.; Нельсон, Г. (2002). «Обмен властью и знаниями: профессиональные исследователи и исследователи в области психического здоровья потребителей/выживших работают вместе в совместном исследовательском проекте» . Журнал психиатрической реабилитации . 25 (4): 379–87. дои : 10.1037/h0094999 . ПМИД   12013266 .
  35. ^ «Шери Мид и Шерил МакНил, «Взаимная поддержка: в чем ее уникальность?», Декабрь 2004 г.» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 24 ноября 2010 г. Проверено 1 сентября 2010 г.
  36. ^ Дэвидсон, И.; Чинман; Клоос, Б.; Вайнгартен, Р.; Стейнер, Д.А.; Тебес, Дж. К. (1999). «Поддержка сверстников среди людей с тяжелыми психическими заболеваниями: обзор доказательств». Клиническая психология: наука и практика . 6 (2): 165–187. дои : 10.1093/clipsy.6.2.165 .
  37. ^ http://www.nhsconfed.org/Networks/MentalHealth/events/recent_events/Pages/mh-peer-support.aspx . [ мертвая ссылка ]
  38. ^ «Исследование взаимной поддержки: многообещающий новый подход».
  39. ^ «Джин Кэмпбелл и Джуди Ливер, «Новые методы организованной поддержки со стороны коллег», Национальная ассоциация директоров программ психического здоровья штатов (NASMHPD) и Национальный центр технической помощи по планированию психического здоровья штатов (NTAC), март 2003 г., стр. 17» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 11 декабря 2009 г. Проверено 3 сентября 2010 г.
  40. ^ «Домашний контент» . Преднамеренная поддержка коллег . Проверено 11 ноября 2015 г.
  41. ^ Шелли Джонс, «Программа LEAF: групповая КПТ под руководством сверстников» , Visions: журнал BC's Mental Health and Addictions Journal, Vol 6, no. 1 2009, стр. 16-17.
  42. ^ Пфайффер, штат Пенсильвания; Хейслер, М; Пиетт, доктор медицинских наук; Роджерс, МАМ; Валенштейн, М (2011). «Эффективность мер поддержки со стороны сверстников при депрессии: метаанализ» (PDF) . Общая больничная психиатрия . 2011 (33): 29–36. doi : 10.1016/j.genhosppsych.2010.10.002 . ПМК   3052992 . ПМИД   21353125 . Архивировано из оригинала (PDF) 27 июля 2011 г. Проверено 10 марта 2011 г.
  43. ^ Соломон З.; Микулинцер, М.; Хобфолл, ЮВ (1986). «Влияние социальной поддержки и интенсивности боя на одиночество и упадок сил во время боя». Журнал личности и социальной психологии . 51 (6): 1269–1276. дои : 10.1037/0022-3514.51.6.1269 . ПМИД   3806362 .
  44. ^ Соломон З. и Оппенгеймер Б. (1986). «Переменные социальных сетей и уроки реакции на стресс из войны Судного дня 1973 года». Милит. Мед. 151; стр. 12-15.
  45. ^ Митчелл, RE; Ходсон, Калифорния (1983). «Борьба с домашним насилием: социальная поддержка и психологическое здоровье среди избитых женщин». Американский журнал общественной психологии . 11 (6): 629–654. дои : 10.1007/bf00896600 . ПМИД   6666751 . S2CID   33974934 .
  46. ^ Биссон, Джонатан И.; Брейн, Марк; Охберг, Фрэнк М.; Эверли, Джордж С. (2007). «Раннее психосоциальное вмешательство после травматических событий». Американский журнал психиатрии . 164 (7): 1016–1019. дои : 10.1176/appi.ajp.164.7.1016 . ПМИД   17606651 .
  47. ^ Джонс, Н.; Робертс, П; Гринберг, Н. (2003). «Оценка риска в группе коллег: стратегия посттравматического управления для иерархических организаций» . Профессиональная медицина . 53 (7): 469–475. doi : 10.1093/ocmed/kqg093 . ПМИД   14581645 .
  48. ^ Стретч, Р.Х. (1985). «Посттравматическое стрессовое расстройство среди ветеранов резерва армии США во Вьетнаме и вьетнамской эпохи» . Журнал консалтинговой и клинической психологии . 53 (6): 935–936. дои : 10.1037/0022-006X.53.6.935 . ПМИД   4086693 .
  49. ^ Стретч, Р.Х. (1986). «Частота и этиология посттравматического стрессового расстройства у военнослужащих». Журнал прикладной социальной психологии . 16 : 464–481. дои : 10.1111/j.1559-1816.1986.tb01153.x .
  50. ^ Рашель Кац, Дэниел И. Коэн и Ронни М. Хирш, «От полицейского к полицейскому: Учебное пособие по взаимной поддержке для сотрудников правоохранительных органов», Peer Support Press; 2-е издание, 1 января 2000 г. ISBN   978-0-9669496-3-6
  51. ^ Граувилер, Пегги; Барокас, Бриана; Миллс, Линда Г., «Программы поддержки коллег-полицейских: современные знания и практика», Международный журнал экстренной психической помощи, том. 10, нет. 1, стр. 27–38, зима 2008 г.
  52. ^ Даудалл-Томае, Синтия; Каллини, Шон; Пьечура, Джефф, «План действий по поддержке коллег: пожарно-спасательные службы на северо-западе», Международный журнал экстренной психической помощи, том. 11, нет. 3, стр. 177–184, лето 2009 г.
  53. ^ Джонс, Норма СК; Маджиед, Камила, «Психическое здоровье при стихийных бедствиях: программа управления стрессом при критических инцидентах (CISM) для смягчения усталости от сострадания», Journal of Emergency Management, vol. 7, нет. 4, стр. 17–23, июль/август 2009 г.
  54. ^ Маколи, К. «Поддержка коллег и восстановление после травм», Журнал ВПВ и разминирования, выпуск 15.1, весна 2011 г., стр. 14-17.
  55. ^ «Проект поддержки сверстников, переживших травму, в рамках проекта ABLE в Орегоне» . Архивировано из оригинала 27 июля 2011 г. Проверено 12 октября 2010 г.
  56. ^ «Джози Салем-Пикартц, 2008: Укрепление ресурсов общественного психического здоровья путем обучения беженцев работе равных консультантов - руководство для тренеров, Вмешательство , Фонд военной травмы и Фонд Аль-Химайя по восстановлению после травм, росту и устойчивости» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 13 июля 2011 г. Проверено 2 сентября 2010 г.
  57. ^ Нэнси Бэрон, На пути к душевному спокойствию , Фонд военной травмы, 2009. ISSN   1571-8883. Архивировано 13 июля 2011 г. в Wayback Machine.
  58. ^ Фирдэй, Флорида; Кейп, Алабама (зима 2004 г.). «Голос травмированных женщин: инклюзивность и взаимная поддержка». Журнал психиатрической реабилитации . 27 (3): 258–65. дои : 10.2975/27.2004.258.265 . ПМИД   14982333 .
  59. ^ «Бланшетт К., Элждупович-Гузина Г. (1998). «Результаты пилотного исследования Программы поддержки женщин-правонарушителей со стороны коллег». Эдмонтон, Исследовательский отдел Исправительной службы Канады» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 28 сентября 2011 г. Проверено 24 сентября 2010 г.
  60. Джерри Уайт, «Я не сломаюсь» (опубликовано в мягкой обложке под названием « Вставай, когда жизнь сбивает тебя с ног »).
  61. ^ Кен Резерфорд , «Одноранговая поддержка жизненно важна для выживших» , Журнал ВПВ и разминирования , выпуск 14.2, лето 2010 г., стр. 5.
  62. ^ Бет Спербер Ричи, Анджела Фергюсон, Захабия Адамали, Далия Эль-Хури, Мария Гомес, «Пути к восстановлению: скоординированная и комплексная помощь выжившим после наземных мин», Журнал Mine Action, декабрь 2002 г., 6.3: 66-69.
  63. ^ Маколи С., Таунсенд М., Фриман М., Максвелл Б. «Взаимная поддержка и восстановление после потери конечностей в постконфликтных ситуациях», Журнал ВПВ и разминирования, выпуск 15.2, лето 2011 г., стр. 17-20.
  64. ^ Маколи К. «Исцеление ран войны: помощь жертвам в постконфликтной Бурунди». Журнал ВПВ и разминирования, выпуск 16.3, осень 2012 г.: стр. 24-26.
  65. ^ Маколи, К. Оньянго, М. и Нирагира, Э. «Тренинг по взаимной поддержке для неграмотных и полуграмотных женщин-бывших комбатантов: опыт в Бурунди», Журнал ВПВ и разминирования, весна 2012 г., 16.1; стр. 52-56.
  66. ^ Маколи К. «Женщины после геноцида в Руанде: максимальное выживание». Журнал ВПВ и разминирования, выпуск 17.1, весна 2013 г.
  67. ^ Резерфорд К. и Маколи К. «Сила сверстников: переосмысление помощи жертвам», Журнал ВПВ и разминирования, выпуск 17.3, осень 2013 г.
  68. ^ Донато, КМ; Боукер, Л.Х. (1984). «Понимание поведения женщин, подвергшихся избиению, при обращении за помощью: сравнение традиционных сервисных агентств и женских групп». Международный журнал женских исследований . 1 : 99–109.
  69. ^ Шинке, СП; Шиллинг, РФ; Барт, РБ; Гилкрист, Л.Д.; Максвелл, Дж. С. (1986). «Вмешательство по управлению стрессом для предотвращения насилия в семье». Журнал семейного насилия . 1 : 13–26. дои : 10.1007/bf00977029 . S2CID   43599615 .
  70. ^ «Аквариум Пандоры» . pandys.org . 2011 . Проверено 29 августа 2011 г.
  71. ^ Центр лечения наркозависимости, «Что такое услуги по поддержке восстановления через равных?» Публикация HHS № (SMA) 09-4454. Роквилл, доктор медицинских наук: Управление служб по борьбе со злоупотреблением психоактивными веществами и психическим здоровьем, Министерство здравоохранения и социальных служб США, 2009.
  72. ^ «Вопросы и ответы о спонсорстве» , Всемирная служба анонимных алкоголиков , Inc., 2005, стр. 7.
  73. ^ Шерман, Б.Р., Л.М. Сандерс и др. (1998). Наркомания и беременность: содействие выздоровлению посредством консультирования равных. Вестпорт, Коннектикут, Прегер.
  74. ^ Программа консультирования по наркотикам Плана Коломбо . (2003). Развитие групп поддержки семьи и сверстников: справочник по вопросам выздоровления от зависимости. CPDAP, Коломбо.
  75. ^ Браунсон, Кэрол А.; Хейслер, Мишель (2009). «Роль поддержки сверстников в лечении диабета и самоконтроле» . Пациент: исследование результатов, ориентированных на пациента . 2 (1): 5–17. дои : 10.2165/01312067-200902010-00002 . ПМИД   22273055 . S2CID   2292786 .
  76. ^ Мишель Хейслер, «Создание программ взаимной поддержки для управления хроническими заболеваниями: семь моделей успеха» [ постоянная мертвая ссылка ] , Калифорнийский фонд здравоохранения , декабрь 2006 г.
  77. ^ Каро, Дж. Ф.; Фишер, Э.Б. (июнь 2010 г.). «Решение может быть внутри самих людей с диабетом» . Семейная практика . 27 (Приложение 1): i1-2. дои : 10.1093/fampra/cmn082 . ПМИД   20483799 .
  78. ^ Сеть поддержки коллег, интернет-служба поддержки для пациентов с впервые диагностированным раком, людей, переживших рак, и лиц, осуществляющих уход за ними.
  79. ^ «Руководство по поддержке приверженности сверстников, руководство для менеджеров программ и руководителей равных работников; исследование приверженности к лечению в Гарлеме, поддержка со стороны коллег в больнице Гарлема для соблюдения режима лечения ВИЧ, 2003» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 23 ноября 2009 г. Проверено 22 сентября 2010 г.
  80. ^ Информационный центр по СПИДу, Уганда.
  81. ^ Фиданер С., Эсер С.Ю., Паркин Д.М. (2001), Одноранговый. Руководство для инструкторов по вопросам ВИЧ и СПИДа для инструкторов для агентств-исполнителей IMPACT в Нигерии . Интернационал здоровья семьи .
  82. ^ Программа BCNS для выживших после рака молочной железы
  83. ^ Хиббард, MR; Кантор, Дж; Харац, Х; Розенталь, Р; Эшман, Т; Гундерсен, Н.; и др. (2002). «Поддержка коллег в сообществе: первые результаты программы наставничества для людей с черепно-мозговой травмой и их семей». Журнал реабилитации после травм головы . 17 (2): 112–31. дои : 10.1097/00001199-200204000-00004 . ПМИД   11909510 . S2CID   12890305 .
  84. ^ Vets4Vets, беспартийная организация, призванная помогать ветеранам времен Ирака и Афганистана исцелиться от психологических травм войны посредством поддержки со стороны коллег.
  85. ^ Пропаганда расширения прав и возможностей ветеранов в масштабе штата (SAVE)
  86. ^ Резник, Сандра Гейл; Розенхек, Роберт А.: «Интеграция услуг, предоставляемых сверстниками: квазиэкспериментальное исследование ориентации на выздоровление, уверенности и расширения возможностей», Psychiatric Services, vol. 59, нет. 11, стр. 1307–1314, ноябрь 2008 г.
  87. ^ Программа социальной поддержки оперативных стрессовых травм (OSISS) для канадских ветеранов. Архивировано 6 июля 2011 г. в Wayback Machine. См. также «Оценка сети равноправной поддержки OSISS», Министерство национальной обороны и по делам ветеранов Канады, январь 2005 г. [ постоянная мертвая ссылка ]
  88. ^ «Хебер А., Гренье С., Ричардсон Д., Дарте К. (2006). «Сочетание клинического лечения и поддержки со стороны коллег: уникальный подход к преодолению стигмы и оказанию медицинской помощи». В книге « Человеческое измерение в военных операциях» – Стратегии военных лидеров по преодолению стресса и психологическая поддержка; Нейи-сюр-Сен, Франция, Министерство национальной обороны Канады» . Архивировано из оригинала 7 октября 2012 г. Проверено 24 сентября 2010 г.
  89. ^ Ричардсон, доктор медицинских наук; Дарте, К.; и др. (2008). «Социальная поддержка при операционных стрессовых травмах: канадская инновация в профессиональной поддержке коллег» . Канадский военный журнал . 9 : 57–64.
  90. ^ Ева Байрон, «Район Хелены является домом для первой «Военной группы поддержки женщин-женщин» для людей с посттравматическим стрессовым расстройством», Independent Record, The Billings Gazette, 3 августа 2010 г.
  91. ^ «ВОЕННОЕ САМОУБИЙСТВО: Усилия Мюррея по созданию стандартизированной программы предотвращения самоубийств, подписанной президентом Обамой».
  92. ^ Маккейб, О. Ли; Перри, Шарлин; Азур, Мелисса; Тейлор, Генри Г.; Бейли, Марк; Линкс, Джонатан М. (2011). «Обучение оказанию психологической первой помощи для парапрофессионалов: системная модель для повышения потенциала реагирования на чрезвычайные ситуации в сельской местности». Догоспитальная медицина и медицина катастроф . 26 (4): 251–258. дои : 10.1017/s1049023x11006297 . ПМИД   22008099 . S2CID   206310070 .
  93. ^ Сани, WH; Лоулесс, М.; Селлс, Д.; Виланд, М.; О'Коннел, MJ; Дэвидсон, Л. (2011). «Эффективность взаимной поддержки в снижении повторной госпитализации лиц с множественными психиатрическими госпитализациями». Психиатрические услуги . 62 (5): 541–544. дои : 10.1176/appi.ps.62.5.541 . ПМИД   21532082 .
  94. ^ Гренье, С.; Дарте, К.; Хебер, А.; Ричардсон, Д. (2007). «Программа социальной поддержки при оперативных стрессовых травмах: программа взаимной поддержки в сотрудничестве между канадскими вооруженными силами и Управлением по делам ветеранов Канады». Борьба со стрессовыми травмами: теория, исследования и управление .
  95. ^ Дэвидсон, Л.; Шахар, Г.; Стейнер, Д.А.; Чинман, MJ; Ракфельдт, Дж.; Тебес, Дж. К. (2004). «Поддерживаемая социализация для людей с психическими расстройствами: уроки рандомизированного контролируемого исследования». Журнал общественной психологии . 32 (4): 453–477. дои : 10.1002/jcop.20013 .
  96. ^ Джайн, С. (август 2010 г.). «Роль парапрофессионалов в лечении посттравматического стрессового расстройства в сообществах с низкими ресурсами». Журнал Американской медицинской ассоциации . 304 (5): 571–2. дои : 10.1001/jama.2010.1096 . ПМИД   20682940 .
  97. ^ Джайн, С; Маклин, К; Розен, К. (2012). «Есть ли роль поддержки со стороны коллег в лечении ветеранов с посттравматическим стрессовым расстройством?» . Военная медицина . 177 (5): 481–3. doi : 10.7205/MILMED-D-11-00401 . ПМИД   22645871 .
  98. ^ Джозеф, К.М.; Эрнандес, Дж. М.; Джайн, С. (2015). «Вмешательство по телефонной поддержке ветеранов с посттравматическим стрессовым расстройством» . Психиатрические услуги . 66 (9): 1001. doi : 10.1176/appi.ps.660903 . ПМИД   26323175 .
  99. ^ «Марш о стрессе >> ТРиМ и связанные с ним исследования» . www.marchonstress.com . Проверено 1 октября 2019 г.
  100. ^ Алам, штат Мэриленд Ашрафул; Ахмед, Разу; Саркар, Шахават Хоссейн (22 мая 2023 г.). «Практика передачи управленческих знаний и навыков в Бангладеш» . Международный журнал профессионального бизнес-обзора . 8 (5): e02068. doi : 10.26668/businessreview/2023.v8i5.2068 . S2CID   259643593 . Проверено 22 мая 2023 г.
  101. ^ Агарвал, Бхавья; Брукс, Саманта К.; Гринберг, Нил (20 сентября 2019 г.). «Роль поддержки со стороны сверстников в управлении профессиональным стрессом: качественное исследование поддержания устойчивости на работе». Здоровье и безопасность на рабочем месте . 68 (2): 57–64. дои : 10.1177/2165079919873934 . ISSN   2165-0799 . ПМИД   31538851 . S2CID   202702972 .
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: f89b1757336cbc32c2d46d35a0ae3ad8__1719727860
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/f8/d8/f89b1757336cbc32c2d46d35a0ae3ad8.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Peer support - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)