Jump to content

Банк TSB (Великобритания)

БСЭ Банк
Тип компании Дочерняя компания
Промышленность Банковское дело
Финансовые услуги
Предшественник Ллойдс БСЭ
Челтнем и Глостер
Основан 2013
Штаб-квартира Эдинбург , Шотландия, Великобритания
Количество локаций
212 филиалов (2024 г.)
Обслуживаемая территория
Великобритания
Ключевые люди
Николас Преттеджон
(Председатель)
Робин Буллок
(Генеральный директор)
Продукты Розничный банкинг
Коммерческий банкинг
Общее страхование
Страхование жизни
Доход 1,1 миллиарда фунтов стерлингов (2022 г.)
181 миллион фунтов стерлингов (2022)
Количество сотрудников
5,592 (2022)
Родитель Сабаделл Групп
Веб-сайт www .tsb .co .uk
Сноски/ссылки
[1]

TSB Bank plc — британский розничный и коммерческий банк , базирующийся в Эдинбурге , Шотландия. С 2015 года является дочерней компанией Sabadell Group .

По состоянию на 2022 год Банк БСЭ управляет сетью из 220 отделений. [1] TSB была запущена 9 сентября 2013 года. Ее штаб-квартира расположена в Эдинбурге , Шотландия, и у нее более пяти миллионов клиентов. [2] с кредитами на сумму более 37 миллиардов фунтов стерлингов и депозитами клиентов на сумму 36 миллиардов фунтов стерлингов. ряд филиалов Lloyds TSB в Англии и Уэльсе, а также все филиалы Cheltenham & Gloucester . Банк был образован из существующего бизнеса Lloyds TSB Scotland plc, в который были переданы [3] и переименован в TSB Bank plc.

Постановление Европейской комиссии о том, что покупка британским правительством в 2009 году 43% акций Lloyds Banking Group считается государственной помощью, заставило Lloyds Banking Group продать часть своего бизнеса; TSB был продан. После продажи TSB провела первичное публичное размещение акций и была зарегистрирована на Лондонской фондовой бирже в июне 2014 года. [4] В 2015 году ее приобрела Sabadell Group. [5]

Доверительный сберегательный банк

[ редактировать ]

Название TSB ранее использовалось Trustee Savings Bank до его слияния с Lloyds Bank в 1995 году. [6] в результате чего в 1999 году было образовано Lloyds TSB .

Слияние было структурировано как обратное поглощение со стороны TSB. Lloyds Bank был исключен из листинга Лондонской фондовой биржи , а группа TSB была переименована в Lloyds TSB Group в 1995 году, при этом бывшие акционеры Lloyds Bank владели 70% акций в уставном капитале, что было осуществлено посредством схемы договоренности. Новый банк начал свою деятельность в 1999 году, после завершения установленного законом процесса интеграции. [7] Первоначальный банк TSB передал обязательства Lloyds Bank, который затем изменил свое название на Lloyds TSB Bank; в то же время TSB Bank Scotland поглотил три шотландских филиала Lloyds, превратившись в Lloyds TSB Scotland.

В 1986 году юридическое лицо Trustee Savings Bank было переименовано в TSB Scotland (а в 1989 году — в TSB Bank Scotland), а в 1999 году стало Lloyds TSB Scotland. [8] В 2013 году эта компания была перерегистрирована под названием TSB Bank. [9] Материнская компания TSB Banking Group была зарегистрирована в Англии в 2014 году, а позже в том же году TSB Bank перестал быть частью Lloyds Banking Group. [10]

Проект Верде

[ редактировать ]
TSB Центр города Ньюкасл , бывший филиал Lloyds TSB

В январе 2009 года Lloyds TSB Group купила HBOS , компанию, образованную в результате слияния Halifax plc и Bank of Scotland , и переименовала себя в Lloyds Banking Group . [11] В 2009 году, после пакета мер по спасению банков Великобритании , правительство Соединенного Королевства приобрело 43,4% акций Lloyds Banking Group, которая позже объявила, что продаст отдельный розничный банковский бизнес, состоящий из 632 филиалов и большинства счетов, находящихся в этих филиалах, чтобы соблюдать требования Европейской комиссии по государственной помощи. [12]

В плане продажи группы под кодовым названием «Верде» было указано, что 632 филиала были переданы новому бизнесу. Также были переведены клиенты, счета которых принадлежали филиалам, и работающий в них персонал. Ряд филиалов Lloyds TSB в Англии и Уэльсе, а также все филиалы Lloyds TSB Scotland и Cheltenham & Gloucester были объединены в новый бизнес, который работает под брендом TSB. [3] Оставшаяся часть бизнеса Lloyds TSB была снова переименована в Lloyds Bank. [13]

Соглашение с Кооперативной банковской группой

[ редактировать ]

В июле 2012 года Lloyds Banking Group заключила предварительное соглашение о продаже филиалов Verde Кооперативному банку за 750 миллионов фунтов стерлингов. [14] [15] Окончательную передачу TSB Bank новому владельцу планировалось завершить к концу 2013 года. В феврале 2013 года сообщалось, что Lloyds Banking Group рассматривала размещение бизнеса TSB на фондовом рынке в качестве альтернативы, если передача не будет завершена. , и они примут окончательное решение к концу июля. Кооперативная банковская группа обвинила текущие экономические условия в задержке завершения сделки и продала свои активы по страхованию жизни на 200 миллионов фунтов стерлингов, пытаясь обеспечить 1 миллиард фунтов стерлингов, необходимый для завершения сделки. [16] [17]

В апреле 2013 года The Co-operative Group объявила, что не будет продолжать сделку, сославшись на экономическую ситуацию и ужесточение нормативных требований в финансовом секторе. [18]

Первичное публичное размещение акций

[ редактировать ]

TSB Bank plc начал свою деятельность как отдельный бизнес в составе Lloyds Banking Group 9 сентября 2013 года. [19] с намерением продать его посредством первичного публичного размещения акций . [20] Lloyds Banking Group объявила, что 25% акций TSB будут размещены 24 июня 2014 года. [21] но, поскольку подписка на предложение была в десять раз превышена, 20 июня 38,5% акций TSB Banking Group были проданы по цене 260 пенсов. [22] Безусловная торговля акциями началась 25 июня 2014 года. Еще 11,5% акций TSB Banking Group были проданы Lloyds Banking Group в сентябре 2014 года, в результате чего ее доля в акциях сократилась до 50%. [23]

По словам исполнительного директора Lloyds Антониу Орта-Осорио , разделение обошлось на 1 миллиард фунтов стерлингов дороже, чем стоит новый банк. [24]

Приобретение Sabadell Group

[ редактировать ]

12 марта 2015 года TSB подтвердил предложение Sabadell о поглощении за 1,7 миллиарда фунтов стерлингов, менее чем через год после того, как он вернулся на фондовый рынок путем продажи Lloyds Banking Group 50% своего пакета акций. [25] TSB согласился на поглощение 20 марта 2015 г. [26] который был завершен 8 июля 2015 года. [5] После приобретения был сформирован новый совет директоров, в который вошли Томас Варела и Мигель Монтес Гуэль. [27]

В октябре 2015 года Sabadell Group обрисовала планы TSB продолжать конкурировать в банковском секторе Великобритании за счет дальнейшего расширения на рынок банковских услуг для малого бизнеса и внедрения безкарточных экстренных наличных и мобильных платежей. [28] Сабаделл также подтвердил, что название TSB будет сохранено, поскольку группа считает, что это «очень мощный» бренд, пользующийся популярностью в Великобритании, в отличие от материнского бренда, который «практически неизвестен». [29] Банковская платформа TSB, которая использовала платформу Lloyds Banking Group, к концу 2017 года была перенесена на британскую копию платформы Sabadell Proteo. [30]

Миграция на банковскую платформу Sabadell Proteo

[ редактировать ]

Запланированный перенос данных о клиентах с платформы Lloyds Banking Group на платформу Sabadell Proteo, начавшийся 20 апреля 2018 года, привел к потере услуг интернет- и мобильного банкинга для многих клиентов как минимум на неделю. Кроме того, некоторые клиенты сообщили, что видели подробную информацию об счетах других клиентов, включая остатки на счетах, отличных от их собственных. [31]

26 апреля 2018 года Пол Пестер , тогдашний исполнительный директор, заявил, что TSB «стоит на коленях», поскольку на компьютерах банка по-прежнему наблюдается «проблема с емкостью», из-за которой около миллиона клиентов не имеют доступа к услугам онлайн-банкинга. [32]

Через две недели после начала миграции по-прежнему поступали сообщения о сбоях в таких службах, как приложение онлайн-банкинга, приводящее к внутренним SQL ошибкам, связанным с базой данных . Трудности с оплатой, особенно с деловыми и ипотечными счетами, продолжаются четвертую неделю. [33] и выяснилось, что TSB отклонил предложение помощи со стороны Lloyds Banking Group в начале миграционного кризиса. [34] процитировала бывшего члена правления TSB Би-би-си , который сказал, что «человеческая ошибка, гордость и сбой программного обеспечения» привели к «ужасной» реакции TSB. [33] 3 сентября возникли и другие проблемы со входом в онлайн-сервисы и возможностью перевода денег. [35]

4 сентября 2018 года Пестер подал в отставку из-за сбоя в ИТ, а Ричард Меддингс , неисполнительный председатель, стал исполнительным председателем, пока не был найден новый генеральный директор. [36] В ноябре 2018 года TSB объявил Дебби Кросби новым генеральным директором. [37]

В 2019 году TSB вернулась к прибыли. [38] В ноябре 2019 года TSB столкнулся с «новым ИТ-сбоем». [39] TSB закрыл 82 филиала в 2020 году, чтобы сократить расходы. [40] Дальнейшее закрытие отделений в 2021 и 2022 годах привело к сокращению сети до 220 отделений.

В 2022 году банк был оштрафован на £48,65 млн за некачественный миграционный процесс. [41] В 2023 году Управление пруденциального регулирования лично оштрафовало Карлоса Абарку на 81 000 фунтов стерлингов за участие в катастрофе. В то время он был директором по информационным технологиям БСЭ. Штраф был уменьшен со 116 600 фунтов стерлингов после того, как он согласился урегулировать этот вопрос. [42]

Корпоративные дела

[ редактировать ]

Личность

[ редактировать ]

Логотип TSB похож на логотип бывшего Попечительского сберегательного банка и состоит из трех переплетающихся кругов разных оттенков синего цвета с названием банка. С момента своего запуска в 2013 году TSB использовал лозунг «Местный банкинг для Британии», а не лозунг «Банк, который любит говорить да», который использовал бывший Доверительный сберегательный банк. В рекламной кампании по запуску TSB был показан короткометражный фильм об основателе банка Генри Дункане , озвученный Патриком Стюартом . [43]

При своем создании в сентябре 2013 года TSB Bank plc имел:

Филиал TSB, бывший Cheltenham & Gloucester , на Хай-стрит в Шрусбери.

Банк предлагает полный спектр личных и деловых банковских и финансовых услуг, включая текущие счета , ипотеку , кредитные продукты, страхование и сберегательные продукты. Банк TSB уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется как Управлением финансового надзора, так и Управлением пруденциального регулирования. [46] Он является членом Службы финансового омбудсмена и Программы компенсации финансовых услуг , а также подписал Кредитный кодекс . [47] У банка есть соглашение с Visa Inc. о выпуске дебетовых карт Visa для клиентов с текущими счетами.

Банк использует следующую серию кодов сортировки :

Диапазон Примечание
от 30 до 39 бывшие филиалы Lloyds TSB (в свою очередь, филиалы Lloyds Bank до слияния) в Англии и Уэльсе; бывшие коды C&G Savings (использовались до начала 2014 г.) [примечание 1]
с 77-00 до 77-44
от 77-46 до 77-99
бывшие филиалы Lloyds TSB (в свою очередь, филиалы TSB до слияния) в Англии и Уэльсе; бывшие филиалы C&G в Англии и Уэльсе (в 2014 г. присвоены новые коды сортировки) [примечание 1]
87 бывшие филиалы Lloyds TSB Scotland; бывшие филиалы C&G в Шотландии (в 2014 г. присвоены новые коды сортировки) [примечание 1]

Уистлтри

[ редактировать ]
Уистлтри
Тип компании Торговый отдел
Промышленность Банковское дело
Основан 2015
Штаб-квартира Скиптон [48] ,
Услуги Ипотека
Веб-сайт www .whistletree .co .uk

Whistletree — это торговое подразделение TSB Bank plc, которое было создано для управления ипотечными и другими кредитами, полученными TSB от других кредиторов. Он обслуживается отдельным веб-сайтом и отдельным контакт-центром, при этом сотрудники филиала TSB не имеют доступа к учетным записям Whistletree. [49] Название подразделения отсылает к брендингу синего дерева, используемому банком TSB, и свисту, который используется в его телевизионной рекламе. [50]

Whistletree была создана в 2015 году для управления ипотечными активами на сумму 3,3 миллиарда фунтов стерлингов, которые TSB приобрела в ноябре 2015 года у национализированной NRAM plc , «плохого банка», образовавшегося на базе бывшего Northern Rock . [51] Приобретение было завершено в июле 2016 года. [52]

В январе 2017 года TSB Bank plc согласился приобрести кредитные и ипотечные активы Airdrie Savings Bank , который был ликвидирован 28 апреля 2017 года. Эти активы также находятся в ведении подразделения Whistletree банка. [53]

Примечания

[ редактировать ]
  1. ^ Jump up to: а б с Филиалы C&G использовали коды сортировки в диапазоне от 30–55 до 30–61, пока в сентябре 2013 года они не стали TSB, и продолжали использовать их в качестве филиалов TSB до начала 2014 года, когда каждый из них был модернизирован, чтобы предлагать полный спектр продуктов и услуг TSB, и получил новый код сортировки 77 или 87.
  1. ^ Jump up to: а б TSB Banking Group plc: Годовой отчет и финансовая отчетность . БСЭ (Отчет).
  2. ^ «Итоги за 2020 год» (PDF) . Банк ТСБ . 19 января 2022 г.
  3. ^ Jump up to: а б Эмма Саймон (26 ноября 2012 г.). «Миллионы клиентов Lloyds попросили изменить банковские реквизиты» . «Дейли телеграф» . Архивировано из оригинала 27 ноября 2012 года . Проверено 16 марта 2013 г.
  4. ^ «Акции TSB подскочили после дебюта на торгах и повышают перспективы будущей распродажи Lloyds» . Хранитель . 20 июня 2014 года . Проверено 20 июня 2014 г.
  5. ^ Jump up to: а б «Banco Sabadell приобретает 100% акций TSB – Banco Sabadell» . Bancsabadell.com . Проверено 17 июля 2015 г.
  6. ^ Батиз-Лазо, Бернардо (19 января 2003 г.). Тематическое исследование стратегии и показателей фондового рынка Lloyds Bank (1980–1993 гг.) (Отчет). Бизнес-школа Открытого университета . Проверено 4 октября 2016 г.
  7. ^ Закон Lloyds TSB 1998 г. (глава 5).
  8. Также в 1986 году юридическое лицо, Central Trustee Savings Bank, было переименовано в TSB England and Wales, а в 1989 году стало TSB Bank. Эта компания, бездействовавшая с 1999 года, была перерегистрирована под названием Lloyds (Gresham) Ltd. в 2013 году.
  9. ^ Зарегистрировано в Шотландии под номером SC095237.
  10. ^ Зарегистрировано в Англии № 08871766.
  11. ^ «Слияние Lloyds с HBOS получило одобрение» . Новости Би-би-си . 12 января 2009 года . Проверено 16 марта 2013 г.
  12. ^ Презентации и веб-трансляции предложений по выпуску прав и увеличению капитала , Lloyds Banking Group, 3 ноября 2009 г.
  13. ^ Марк Бэнхэм (13 сентября 2010 г.). «Lloyds TSB проведет ребрендинг в Lloyds Bank» . Маркетинг . Проверено 16 марта 2013 г.
  14. ^ Грэм Хискотт (19 июля 2012 г.). « Горжусь тем, что банковское дело снова стало скучным»: Co-op покупает 632 филиала у Lloyds и стремится восстановить веру в отрасль» . Ежедневное зеркало . Проверено 16 марта 2013 г.
  15. ^ Роберт Пестон (19 июля 2012 г.). «Ллойдс» высоко оценивает кооператив» . Новости Би-би-си . Проверено 16 марта 2013 г.
  16. ^ Шарп, Тим (22 марта 2013 г.). «Экономические проблемы помешали выкупу Co-op Verde» . Вестник . Проверено 24 апреля 2013 г.
  17. ^ «Конец эпохи: Кооперативная группа собирается распродать компанию General Insurance» . Кооперативные новости. 21 марта 2013 года . Проверено 24 апреля 2013 г.
  18. ^ «Продажа филиала Lloyds компании Co-op провалилась» . Новости Би-би-си . 24 апреля 2013 года . Проверено 24 апреля 2013 г.
  19. ^ «В день запуска TSB компания Lloyds столкнулась с проблемами Интернета» . Новости Би-би-си . 9 сентября 2013 года . Проверено 14 сентября 2013 г.
  20. ^ «Обновление от 24 апреля 2013 г.» . Ллойдс БСЭ. 24 апреля 2013 года . Проверено 24 апреля 2013 г.
  21. ^ «Объявлен ценовой диапазон IPO TSB» . 10 июня 2014 года . Проверено 8 сентября 2014 г.
  22. ^ «Акции TSB подскочили после дебюта на торгах и повышают перспективы будущей распродажи Lloyds» . Хранитель . 20 июня 2014 года . Проверено 25 июня 2014 г.
  23. ^ «Продажа Lloyds Bank доли TSB показывает спрос на британские банки» . Рейтер . 26 сентября 2014 года . Проверено 5 октября 2014 г.
  24. Треанор, Джилл, « Босс Ллойда защищает свой рекорд в течение четырех лет «поступая правильно» , The Guardian , 28 марта 2015 г.
  25. ^ «TSB подтверждает план поглощения испанской компанией Sabadell стоимостью 1,7 млрд фунтов стерлингов» . 12 марта 2015 г.
  26. ^ «TSB согласен на поглощение испанской компанией Sabadell за 1,7 млрд фунтов стерлингов» . Новости Би-би-си . 20 марта 2015 года . Проверено 20 марта 2015 г.
  27. ^ «Поглощение Sabadell TSB получает одобрение Великобритании» . Файнэншл Таймс . 30 июня 2015 года . Проверено 20 декабря 2018 г.
  28. ^ Титкомб, Джеймс (20 марта 2015 г.). «TSB продан испанскому банку за 1,7 миллиарда фунтов стерлингов» . Телеграф .
  29. ^ Эмма Данкли (4 октября 2015 г.). «Sabadell рассчитывает на TSB в стратегии роста Великобритании» . Файнэншл Таймс . Проверено 17 января 2016 г.
  30. ^ Андреасян, Таня (1 декабря 2017 г.). «TSB представляет новую банковскую технологическую платформу Proteo4UK» . Финтех-фьючерсы . Проверено 17 февраля 2018 г.
  31. ^ «Клиенты TSB возмущены тем, что переход на платформу Sabadell идет не так, как надо» . Финэкстра. 23 апреля 2018 года . Проверено 23 мая 2018 г.
  32. ^ Джек Торренс Джулия Брэдшоу (27 апреля 2018 г.). «Клиенты TSB опасаются сокращения платежей, поскольку сбои в онлайн-банкинге приближаются к дню зарплаты» . Телеграф . Телеграф.co.uk . Проверено 23 мая 2018 г.
  33. ^ Jump up to: а б Пичи, Кевин (15 мая 2018 г.). «TSB обвиняют в «ужасной реакции» на кризис» . Новости Би-би-си . Новости Би-би-си . Проверено 23 мая 2018 г.
  34. ^ Карл Флиндерс (15 мая 2018 г.). «TSB отказалось от помощи Lloyds, когда начался сбой в сфере ИТ» . Компьютерный еженедельник . Проверено 23 мая 2018 г.
  35. ^ Бригналл, Майлз (3 сентября 2018 г.). «TSB приносит извинения за новые сбои в работе онлайн-сервисов» . Хранитель . Проверено 4 сентября 2018 г.
  36. ^ Монаган, Анджела (4 сентября 2018 г.). «Глава TSB Пол Пестер уходит в отставку после краха ИТ» . Хранитель . Проверено 4 сентября 2018 г.
  37. ^ Макортофф, Калина; Коллеве, Юлия (19 ноября 2018 г.). «TSB назначает Дебби Кросби новым руководителем после кризиса в сфере ИТ» . Хранитель . Проверено 20 декабря 2018 г.
  38. ^ «TSB возвращается к прибыли после ИТ-фиаско» . Файнэншл Таймс .
  39. ^ «TSB столкнулся с новым ИТ-сбоем всего через несколько месяцев после краха стоимостью 366 миллионов фунтов стерлингов» . Хранитель .
  40. ^ «TSB закроет 82 филиала в следующем году, чтобы сократить расходы» . Новости Би-би-си . 25 ноября 2019 года . Проверено 26 ноября 2019 г. .
  41. ^ «TSB оштрафован на 48 миллионов фунтов стерлингов из-за кризиса в сфере ИТ-миграции; цены на жилье в Великобритании «могут упасть на 5%» в ходе мягкой посадки в 2023 году — как это и произошло» . Хранитель . 20 декабря 2022 г. Проверено 21 декабря 2022 г.
  42. ^ Маркортофф, Калина (13 апреля 2023 г.). «Бывший директор по информационным технологиям TSB оштрафован на 81 000 фунтов стерлингов за сбой в сфере ИТ в 2018 году, 13 апреля 2023 года» . Хранитель . Хранитель . Проверено 13 апреля 2023 г.
  43. ^ «БСЭ: История» . Ютуб. 8 сентября 2013 года . Проверено 22 декабря 2015 г.
  44. ^ «Филиалы войдут в состав TSB Bank plc» (PDF) . lloydstsbtransfer.com .
  45. ^ «Локации» . Карьера в БСЭ . Проверено 3 июня 2013 г.
  46. ^ «Информация о нас» . Банк ТСБ. Сентябрь 2013 года . Проверено 13 сентября 2013 г.
  47. ^ «Подписчики» . Совет по стандартам кредитования . Проверено 5 ноября 2015 г.
  48. ^ https://www.whistletree.co.uk/site-services/complaints
  49. ^ «Свистульное дерево» . Уистлтри . Проверено 23 мая 2018 г.
  50. ^ Главные тенденции (5 августа 2016 г.). «Один на один: Падрейг Картон, директор по обслуживанию клиентов, TSB» . Ипотечная стратегия . Проверено 23 мая 2018 г.
  51. ^ «Ипотечные кредиты Northern Rock проданы за 13 миллиардов фунтов стерлингов» . Новости Би-би-си . 13 ноября 2015 года . Проверено 13 ноября 2015 г.
  52. ^ Баркер, Сэм (18 июля 2016 г.). «TSB создает бренд Whistletree для бывших кредитов Northern Rock» . Ипотечная стратегия . Проверено 23 мая 2018 г.
  53. ^ «Сберегательный банк Airdrie закроется спустя почти 182 года с потерей 70 рабочих мест» . Вестник Шотландии . 18 января 2017 года . Проверено 18 января 2017 г.
[ редактировать ]
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 58c73fe387065e09a27bd71845ed0e37__1722903000
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/58/37/58c73fe387065e09a27bd71845ed0e37.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
TSB Bank (United Kingdom) - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)