Квест
![]() Логотип использовался с 1996 по 2011 год. | |
![]() Штаб-квартира Qwest в Денвере, Колорадо. | |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Нью-Йоркская фондовая биржа : Вопрос | |
Промышленность | Телекоммуникации |
Предшественник | Запад США |
Основан | 1996 год |
Основатель | Филипп Аншуц |
Несуществующий | 1 августа 2011 г |
Судьба | Объединено с CenturyLink |
Штаб-квартира | 1801 Калифорния-стрит , , ВША |
Обслуживаемая территория | Международный |
Услуги | Телефон Интернет Телевидение |
Доход | ![]() |
![]() | |
![]() | |
Всего активов | ![]() |
Общий капитал | ![]() |
Количество сотрудников | 30,000 (2010) |
Родитель | Lumen Technologies (2011 – настоящее время) |
Дочерние компании | Квест Корпорейшн |
Веб-сайт | www |
Сноски/ссылки [ 1 ] |
Qwest Communications International, Inc. — оператор США телекоммуникационный . Qwest предоставляла местные услуги в 14 штатах западного и среднего запада США: Аризона , Колорадо , Айдахо , Айова , Миннесота , Монтана , Небраска , Нью-Мексико , Северная Дакота , Орегон , Южная Дакота , Техас , Юта , Вашингтон и Вайоминг .
22 апреля 2010 г. CenturyLink объявила о приобретении Qwest в рамках сделки с акциями. [ 2 ] Слияние завершилось 1 апреля 2011 года. Qwest начала вести бизнес как CenturyLink в августе 2011 года. [ 3 ]
Qwest предоставляла услуги голосовой связи, магистральных услуг Интернета и цифрового телевидения в некоторых регионах. Компания работала в трех сегментах: услуги проводной связи, услуги беспроводной связи и другие услуги. Сегмент проводных услуг предоставлял услуги местной и междугородной голосовой связи, а также услуги передачи данных и Интернета ( DSL ) потребителям, предприятиям и оптовым клиентам, а также услуги доступа для оптовых клиентов. Сегмент беспроводных услуг был создан благодаря партнерству с Verizon Wireless . Qwest также стала партнером DirecTV , чтобы предоставлять своим клиентам услуги цифрового телевидения. В Финиксе , Денвере , Солт-Лейк-Сити , Бойсе и Омахе компания Qwest предлагала Qwest Choice TV (позже также известную как Qwest Digital Television), услугу IPTV через DSL . Эта услуга была прекращена в октябре 2008 года (после того, как она стала недоступна для новых клиентов в мае 2008 года), в результате чего DirecTV остался единственной телевизионной услугой, предоставляемой Qwest. Клиенты Qwest Choice TV были переведены на DirecTV. Сегмент «Прочие услуги» в основном включал субаренду объектов недвижимости, таких как помещения в офисных зданиях, складах и других объектах недвижимости.
Qwest Communications также предоставляла услуги междугородной связи и широкополосной передачи данных, а также голосовую и видеосвязь по всему миру. Компания продавала свои продукты и услуги малому бизнесу, государственным учреждениям, а также государственным и частным образовательным учреждениям по различным каналам, включая маркетинг прямых продаж, телемаркетинг, договоренности со сторонними агентами, веб-сайт компании и партнерские отношения. По состоянию на 13 сентября 2005 г. у Qwest было 98 розничных магазинов в 14 штатах. Штаб-квартира Qwest Communications находилась в Денвере, штат Колорадо, по адресу 1801 California Street , во втором по высоте 53-этажном здании Денвера. Большинство профессиональных и неуправленческих сотрудников Qwest были представлены двумя профсоюзами; Работники связи Америки , а в Монтане — Международное братство работников электротехники . У Qwest также были центры разработки программного обеспечения в Бангалоре и Нойде ( Нью-Дели ), Индия, под названием Qwest Software Services.
История
[ редактировать ]Основание
[ редактировать ]Компания Qwest , основанная в 1996 году Филипом Аншуцем , начинала свою деятельность нетрадиционным способом. владел компанией Southern Pacific Transportation Company Аншуц, который в то время , основал дочернюю компанию Southern Pacific Telecommunication Company и начал установку первой [ где? ] [ нужна ссылка ] полностью цифровую оптоволоконную инфраструктуру вдоль его железнодорожных линий и соединение их с центральными узлами в стратегических точках для обслуживания предприятий высокоскоростной передачей данных и услугами T1. В 1997 году компания Southern Pacific Transportation Company объединилась с Union Pacific . В то время у Anschutz был контракт с Frontier Communications и другими операторами связи на прокладку для них оптоволокна по всей стране вдоль железнодорожных линий; он воспользовался этой ситуацией и проложил собственное оптоволокно по маршруту, и этот актив был отделен от слияния железных дорог с Union Pacific. В 1995 году SP Telecom переехала из Сан-Франциско в Денвер после приобретения базирующейся в Далласе компании Qwest Communications Corp., владельца цифровых микроволновых систем, взяв на себя ее название и мощности. Штаб-квартира Qwest находилась по адресу 555 17th Street .
Qwest Communications активно росла, приобретя интернет-провайдера SuperNet в 1997 году, за которым последовало приобретение LCI , недорогого оператора дальней связи (расположенного в Дублине, Огайо и Маклине, Вирджиния ) в 1998 году, а затем снова было приобретено Icon CMT. , провайдера веб-хостинга, также в 1998 году. Это сделало Qwest не только поставщиком высокоскоростных данных для нишевого рынка корпоративных клиентов, но и быстрорастущую базу частных и деловых клиентов междугородной связи, которую компания быстро объединила в свою службу передачи данных.
Приобретение Запада США
[ редактировать ]
Qwest объединилась с « Baby Bell » US West 30 июня 2000 года в результате явно враждебного поглощения . Филиппу Аншуцу принадлежало 17,5% образовавшейся компании. В отличие от предыдущих сделок по слиянию между Baby Bells, в которых приобретенные компании выжили как дочерние компании SBC Communications и Bell Atlantic , US WEST прекратила свое существование, когда она была немедленно поглощена Qwest, при этом все дочерние компании US WEST стали напрямую принадлежать Qwest.
В качестве условия слияния Qwest была обязана продать свои операции междугородной связи на границе с 14 штатами, в которых она предоставляла услуги местной телефонной связи. В конечном итоге они были проданы компании Touch America . В 2003 году Qwest приобрела Touch America у 360networks после того, как Touch America объявила о банкротстве. Это приобретение положило конец продолжающимся спорам между двумя компаниями, в которых Touch America утверждала, что Qwest продолжала незаконно продавать услуги междугородной связи в бывшем ЗАПАДНОМ регионе США . [ 4 ]
Продажа операций по каталогам
[ редактировать ]В 2002 году Qwest согласилась продать свою справочную службу QwestDex частным инвестиционным компаниям The Carlyle Group и Welsh, Carson, Anderson & Stowe за 7 миллиардов долларов. Продажа позволила Qwest получить денежные средства для предотвращения подачи заявления о банкротстве, к которому ей, возможно, пришлось прибегнуть из-за значительных сумм долга, образовавшихся после краха пузыря доткомов . [ 5 ] Образовавшаяся компания получила название Dex Media , когда продажа была завершена в 2004 году.
Альянсы
[ редактировать ]За свою историю Qwest Communications сотрудничала с другими крупными коммуникационными компаниями.
В Европе Qwest заключила партнерское соглашение с голландским национальным оператором связи KPN для создания общеевропейской компании по передаче данных и хостингу KPNQwest . KPNQwest была основана в ноябре 1998 года и в ноябре 1999 года провела первичное публичное размещение акций на фондовых биржах Nasdaq и Амстердаме. KPNQwest обанкротилась в 2002 году.
В США Qwest в партнерстве с AT&T и Verizon создала Movearoo.com. [ 6 ] Этот веб-сайт, созданный 9 июля 2008 года, представляет собой программу, призванную помочь клиентам, находящимся в процессе переезда, найти поставщиков услуг на дому, доступных в их районе. [ 7 ]
Проблемы
[ редактировать ]Жалобы клиентов и проблемы потребителей
[ редактировать ]Одна из исторически значимых массовых жалоб на Qwest заключалась в утверждениях о том, что тогдашняя компания, предоставлявшая только междугородную телефонную связь, переключила клиентов местной телефонной связи на услуги междугородной связи Qwest без их разрешения - незаконная практика, известная как хлопанье . штраф в размере 1,5 миллиона долларов В июле 2000 года Qwest выплатила Федеральной комиссии по связи за рассмотрение жалоб о нападках. В апреле 2001 года они заплатили штраф в размере 350 000 долларов Пенсильванскому бюро по защите прав потребителей после того, как штат обвинил их в обманной рекламе и нападках. [ 8 ] Урегулирования компании включали требование о том, чтобы все ее сотрудники по продажам подписали клятву о запрете ударов, а также условие увольнения с работы в Qwest.
Нарушения в бухгалтерском учете и инсайдерской торговле
[ редактировать ]Компания также была замешана в бухгалтерских скандалах и была оштрафована Комиссией по ценным бумагам и биржам США (SEC) на 250 миллионов долларов, которые будут разделены на два платежа по 125 миллионов долларов из-за плохого состояния текущего финансового состояния Qwest. Среди рассматриваемых сделок была серия сделок с 1999 по 2001 год с подразделением широкополосной связи Enron , которые, возможно, помогли Enron скрыть убытки. В 2005 году бывший председатель и главный исполнительный директор (CEO) Джозеф Наккио , бывший президент и главный операционный директор (COO) Афшин Мохебби и семь других бывших сотрудников Qwest были обвинены в мошенничестве по гражданскому иску, поданному SEC. Кроме того, 19 апреля 2007 года Наккио был признан виновным в 19 случаях инсайдерской торговли акциями Qwest. [ 9 ] 31 марта 2011 года федеральный судья США Марсия Кригер вынесла упрощенное решение, отклонив все претензии SEC к Афшину Мохебби и вынеся решение в его пользу.
Слоганом Qwest в 1998–2002 годах было «Ride The Light», который должен был изобразить компанию как технологически продвинутую. В октябре 2002 года Ричард К. Нотебарт , занявший пост генерального директора в июне того же года, представил кампанию «Дух обслуживания», которая продвигает компанию как переориентированную на удовлетворение потребностей клиентов. Этот лозунг использовался до октября 2008 года.
В 2004 году Qwest стала первой операционной компанией Regional Bell (RBOC) в США, предложившей автономную DSL (также известную как Naked DSL), то есть услугу DSL интернет- , которая не требует от клиента наличия местной стационарной телефонной связи.
Отказ в запросах АНБ о слежке
[ редактировать ]В мае 2006 года газета USA Today сообщила, что с 11 сентября 2001 года миллионы записей телефонных разговоров были переданы США Агентству национальной безопасности корпорациями AT&T , Verizon и BellSouth. Эти данные были использованы для создания базы данных всех международные и внутренние звонки . Qwest якобы был единственным, кто сопротивлялся, несмотря на угрозы со стороны АНБ о том, что их отказ от сотрудничества может поставить под угрозу будущие правительственные контракты. [ 10 ] решение, заслужившее похвалу со стороны тех, кто выступает против программы АНБ. [ 11 ]
В деле ACLU против АНБ окружной судья США Анна Диггс Тейлор 17 августа 2006 года постановила, что правительственная программа внутреннего подслушивания является неконституционной, и приказала немедленно прекратить ее. [ 12 ] Администрация Буша подала апелляцию по этому делу, и решение судьи Тейлора было отменено апелляционным судом на основании отсутствия процессуальной правоспособности.
Бывший генеральный директор Qwest Джозеф Наккио утверждал в апелляционных документах, что АНБ просило Qwest принять участие в его программе прослушивания телефонных разговоров более чем за шесть месяцев до 11 сентября 2001 года. Наккио напомнил, что встреча состоялась 27 февраля 2001 года. Наккио далее утверждал, что АНБ отменило выгодный контракт с Qwest в результате отказа Qwest участвовать в программе прослушивания телефонных разговоров. [ 13 ] 14 апреля 2009 года Наккио сдался в федеральный лагерь для военнопленных в Шуйкилле, штат Пенсильвания, чтобы начать отбывать шестилетний срок за инсайдерскую торговлю. В тот же день Верховный суд США отказал в освобождении под залог до рассмотрения апелляции. [ 14 ] [ 15 ]
Эксперимент в социальных сетях и веб-сайт, посвященный протесту Qwest: «Спасибо, Qwest dot Org». [ 16 ] созданный веб-мастером из Нидерландов Ричардом Кастелейном и американским журналистом-эмигрантом Крисом Флойдом, освещался ситуационным центром CNN . [ 17 ] США сегодня , [ 18 ] Нью-Йорк Таймс , [ 19 ] [ 20 ] Интернэшнл Геральд Трибьюн , [ 21 ] Денвер Пост , [ 22 ] [ 23 ] News.com , [ 24 ] и Солт-Лейк-Трибьюн . [ 25 ]
Слияние с CenturyLink
[ редактировать ]22 апреля 2010 года CenturyLink объявила о приобретении Qwest в рамках сделки по продаже 0,1664 обыкновенных акций CenturyLink на каждую обыкновенную акцию Qwest. Акционерам CenturyLink будет принадлежать 50,5% акций объединенной компании, а акционерам Qwest — оставшиеся 49,5%. Оценка покупки CenturyLink по состоянию на 21 апреля 2010 года составляла 22,4 миллиарда долларов, включая допущение о непогашенном долге Qwest в размере 11,8 миллиарда долларов по состоянию на 31 декабря 2009 года. [ 26 ] [ 27 ] Qwest начала вести бизнес как CenturyLink с 8 августа 2011 года.
Корпоративная структура
[ редактировать ]![]() | Этот раздел необходимо обновить . ( апрель 2011 г. ) |
Qwest Communications International, Inc. Холдинговой компанией была Это была материнская компания для многих других предприятий, но перечисленные ниже были основными операционными подразделениями:
- Qwest Corporation была действующим оператором местной телефонной связи (ILEC), и, поскольку она была частью операционной системы AT&T Bell под названием Mountain Bell, она также является Bell Operating Company . Qwest Corporation обслуживает местный рынок региона, который состоит из 14 штатов, в которых компания US WEST до слияния предоставляла услуги местной телефонной связи. Qwest Corporation также предоставляет административные и операционные услуги, такие как финансовые, кадровые, ИТ и юридические, группе компаний Qwest — дочерним компаниям Qwest. Он также владеет Телефоном округа Эль-Пасо .
- Qwest LD Corp. была дочерней компанией, предоставлявшей междугородной связи услуги в пределах границ деятельности Qwest Corporation .
- Qwest Communications Company, LLC была дочерней компанией Qwest, которая могла предоставлять местные услуги, но в настоящее время предоставляет услуги междугородной телефонной связи и передачи данных на большие расстояния. Это была классическая компания до слияния с US WEST, основанная в 1966 году как Southern Pacific Telecommunication Company . 2 января 2009 года Qwest Communications Corporation изменила свое название и корпоративный статус на общество с ограниченной ответственностью. Qwest Communications заключила соглашение с CSX , согласно которому она может использовать свои железнодорожные линии в качестве полосы отвода для оптоволоконной системы. холдинговая компания Qwest Communications International взяла на вооружение слоган « Ride the Light» . В результате этого
Несуществующие организации
[ редактировать ]- Компания Malheur Home Telephone Company : широко известная как Malheur Bell , она была объединена со своей материнской компанией Qwest Corporation 14 декабря 2009 года.
- Qwest Interprise America : в 2007 году объединилась с Qwest Service Corporation, затем перешла в Qwest Communications Company, LLC.
- Qwest Services Corporation : будучи юридическим лицом, ранее она предоставляла административные и эксплуатационные услуги, которые Qwest Corporation предоставляет в настоящее время.
- Qwest Cyber.Solutions : в конце 1990-х и начале 2000-х (десятилетие) работала в качестве поставщика услуг приложений (ASP), предоставляя хостинг, управление и интеграцию сложных программных предложений, таких как SAP, Oracle и JD Edwards .
- US WEST, Inc .: Региональная операционная компания Bell, с которой она объединилась в 2000 году. Qwest была юридически объединена с USWEST, Inc. 30 июня 2000 года, и USWEST была переименована в Qwest.
См. также
[ редактировать ]Примечания
[ редактировать ]- ^ «Квест Коммуникейшнс Интернешнл, Инк» . Гугл Финансы. Архивировано из оригинала 30 августа 2006 года . Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ «CenturyLink и Qwest соглашаются на слияние» . News.qwest.com . Проверено 6 января 2012 г.
- ^ «CenturyLink завершила приобретение Qwest за 12,2 миллиарда долларов» . Комоньюс.com. 01.04.2011 . Проверено 6 января 2012 г.
- ^ Джим Даффи (14 ноября 2003 г.). «Qwest приобретает активы Touch America» . Сетевой мир .
- ^ «Qwest продаст «Желтые страницы» за 7 миллиардов долларов» . Нью-Йорк Таймс . 20 августа 2002 г.
- ^ «Найти телевидение, Интернет и телефонную связь — Movearoo» .
- ^ О'Ши, Дэн (9 июля 2012 г.). «Телекомпании действуют в унисон с Movearoo.com» . www.fightelecom.com.
- ^ «Qwest заплатит штраф за удар» . Денверский деловой журнал . 27 апреля 2001 г. Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ Фрош, Дэн (20 апреля 2007 г.). «Бывший руководитель Qwest признан виновным в инсайдерской торговле» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ Коли, Лесли (11 мая 2006 г.). «АНБ располагает огромной базой данных телефонных звонков американцев» . США сегодня . Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ Смит, Джефф (12 мая 2006 г.). «Qwest бросает вызов АНБ» . Новости Роки Маунтин . Архивировано из оригинала 18 июня 2008 г. Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ Мирс, Билл; Андреа Коппель (17 августа 2006 г.). «Программа подслушивания АНБ признана неконституционной» . CNN . Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ «Наккио говорит, что федералы наказали Qwest: отчет» . МаркетВотч . 13 октября 2007 г.
- ^ Вуонг, Энди. "?" . Денвер Пост . Архивировано из оригинала 5 августа 2009 года.
- ^ «Наккио отправляется в тюрьму; бывшие сотрудники довольны» . 9news.com. [ постоянная мертвая ссылка ]
- ^ «Спасибо Qwest dot Org» . Спасибоqwest.org . Ричард Кастелен. nd Архивировано из оригинала 15 июня 2006 г. Проверено 18 августа 2022 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: неподходящий URL ( ссылка ) - ^ Блитцер, Вольф (12 мая 2006 г.). «Окружающее отслеживание телефонных звонков АНБ» . Ситуационная комната . Проверено 7 августа 2008 г.
- ^ Армор, Стефани (15 мая 2005 г.). «Клиенты телефонных компаний предлагают свой вариант помощи АНБ» . США сегодня . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Зеллор, Том (15 мая 2005 г.). «Qwest проходит путь от козла до героя» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Белсон, Кен (15 мая 2005 г.). «Бывший руководитель Qwest внезапно стал защитником конфиденциальности» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Зеллор, Том (15 мая 2005 г.). «Qwest добивается некоторого уважения клиентов» . Интернэшнл Геральд Трибьюн . Архивировано из оригинала 12 декабря 2006 г. Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Поттер, Бет (15 мая 2005 г.). «Стенд Qwest заслужил похвалу» . Денвер Пост . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Поттер, Бет (15 мая 2005 г.). «Qwest пользуется поддержкой АНБ» . Денвер Пост . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Зеллор, Том (15 мая 2005 г.). «Бывший руководитель Qwest внезапно стал защитником конфиденциальности» . Новости.com . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ Обербек, Стивен (15 мая 2005 г.). «Телефонный шпион вызывает скандал» . Солт-Лейк-Трибьюн . Проверено 20 октября 2008 г.
- ^ «CenturyLink и Qwest соглашаются на слияние» (пресс-релиз). Монро, Луизиана и Денвер, Колорадо : Qwest Communications International, Inc и CenturyLink . 22 апреля 2010 г. Проверено 22 апреля 2010 г.
- ^ «CenturyLink купит Qwest за акции на 10,6 млрд долларов» . Вашингтон, округ Колумбия : MarketWatch . 22 апреля 2010 г. Проверено 22 апреля 2010 г.
Ссылки
[ редактировать ]- Qwest признает неправильные отчеты - 29 июля 2002 г.
- Qwest Connections и Microsoft подписывают контракт, согласно которому Qwest будет предлагать службы Windows Live вместе со своей службой DSL.
- Qwest предлагает услуги Windows Live
- Телефонные утилиты не раскрывают подробности прослушивания
- Конгрессмен спрашивает министерство юстиции об обвинениях Qwest в прослушивании телефонных разговоров
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Веб-сайт Квест
- CenturyLink и Qwest договорились о слиянии
- Белл Оперейтинг Компани
- Объявление об изменении названия с SP Telecom на Qwest
- Yahoo! - Профиль компании Qwest Communications International Inc.
- Веб-сайт Qwest АНБ. Одна крупная телекоммуникационная компания отказалась участвовать в программе АНБ: Qwest.
- Винтажная реклама Qwest, 2002 г.
- Архив перехваченных сообщений Qwest