Интернет-рынок

Интернет -рынок (или онлайн-рынок электронной коммерции ) — это тип веб -сайта электронной коммерции , на котором информация о продуктах или услугах предоставляется несколькими третьими сторонами. Интернет-торговые площадки являются основным типом многоканальной электронной коммерции и могут стать способом оптимизации производственного процесса.

На онлайн-торговой площадке потребительские транзакции обрабатываются оператором торговой площадки, а затем доставляются и выполняются участвующими розничными или оптовыми торговцами . такого типа Веб-сайты позволяют пользователям регистрироваться и продавать отдельные предметы многим предметам за «постпродажную» плату.

Поскольку торговые площадки объединяют продукты от широкого круга поставщиков, выбор шире, а доступность выше, чем в розничных интернет-магазинах конкретных поставщиков. Некоторые онлайн-рынки предлагают широкий выбор продуктов, представляющих общий интерес, которые удовлетворяют почти все потребности потребителей, другие ориентированы на конкретного потребителя и обслуживают определенный сегмент. В 2014 году онлайн-торговые площадки стали изобиловать.

Интернет-торговые площадки B2B

Интернет-торговые площадки типа «бизнес для бизнеса» (B2B) — это платформы, которые позволяют компаниям покупать и продавать продукты или услуги другим предприятиям. Эти торговые площадки обычно ориентированы на конкретную категорию продуктов или услуг и используются предприятиями для поиска поставщиков, согласования цен и управления логистикой.

Некоторые примеры онлайн-торговых площадок B2B включают Вертикальную сеть , Commerce One и Covisint , которые были одними из первых торговых площадок B2B, появившихся на заре электронной коммерции . Более современные торговые площадки B2B включают EC21, Elance и eBay Business, которые ориентированы на конкретные категории продуктов или услуг и облегчают сложные транзакции, такие как запросы котировок (RFQ), запросы информации (RFI) и запросы предложений (RFP). ^[1]

Интернет-торговля

Интернет-рынки — это компании, занимающиеся информационными технологиями , которые действуют как посредники , соединяя покупателей и продавцов . Примерами распространенных онлайн-рынков для розничной торговли потребительскими товарами и услугами являются Amazon , Taobao и eBay . На сайте интернет-торговой площадки продавцы могут публиковать свое товарное предложение с указанием цены и информации об особенностях и качествах товара. Продавцы торговых площадок часто используют интегратор торговых площадок или программное обеспечение для интеграции каналов. ^[2] эффективно размещать и продавать товары на нескольких онлайн-рынках. Потенциальные клиенты могут искать и просматривать товары, сравнивать цену и качество, а затем приобретать товар напрямую у продавца. Запасы . хранятся у продавцов, а не у компании, управляющей онлайн-торговой площадкой Интернет-торговые площадки характеризуются низкой стоимостью установки для продавцов, поскольку им не нужно управлять розничным магазином . ^[3] В то время как в прошлом Amazon Marketplace служил образцом для подражания для онлайн-торговых площадок, расширение Alibaba Group в смежные направления бизнеса, такие как логистика , платежные системы электронной коммерции и мобильная коммерция, теперь отстает от других операторов торговых площадок, таких как Flipkart . ^[4]

Для потребителей онлайн-торговые площадки снижают стоимость поиска , но недостаточная информация о качестве товаров и перегруженное товарное предложение могут затруднить принятие потребителями решения о покупке . Способность потребителей принять решение о покупке также ограничена тем фактом, что онлайн-торговая площадка позволяет им оценивать качество продукта только на основе его описания, изображения и отзывов покупателей . ^[5] Еще одной особенностью онлайн-торговых площадок является то, что один и тот же товар могут предлагать несколько продавцов. В этом случае потребители часто могут сделать выбор продавца, например, опираясь на отзывы об этом продавце. Несмотря на множество мыслимых факторов, влияющих на выбор продавца, таких как удобство, рейтинги продавцов, варианты доставки и более широкий выбор товаров, ^[6]^[7] покупатели выбирают прежде всего на основе самой низкой цены на конкретный товар. ^[8]

По услугам и аутсорсингу

Существуют торговые площадки для онлайн-аутсорсинга профессиональных услуг, таких как ИТ-услуги, ^[9] поисковая оптимизация , маркетинг и квалифицированная ремесленная работа. ^[10] Онлайн-рынки микротруда, такие как Upwork и Amazon Mechanical Turk, позволяют фрилансерам выполнять задачи, для которых требуется только компьютер и доступ в Интернет. ^[11] По данным Amazon , ее торговая площадка Mechanical Turk ориентирована на «задачи человеческого интеллекта», которые сложно автоматизировать с помощью вычислений. Сюда входит маркировка контента и модерация контента . ^[12]

Онлайн-рынки Microlabor позволяют работникам по всему миру, не имея официального статуса занятости, выполнять цифровую сдельную работу , например, классифицировать изображение в соответствии с рекомендациями по модерации контента. Работникам Gig платят за каждое выполненное задание, например 0,01 доллара США за каждое модерируемое изображение. Гиг-работники накапливают оплату на платформе микротруда. ^[13]

Экономика совместного потребления

В 2004 году Йохай Бенклер отметил, что онлайн-платформы, наряду со свободным программным обеспечением и беспроводными сетями , позволяют домохозяйствам совместно использовать простаивающие или недостаточно используемые ресурсы. ^[14] Поскольку экономика совместного использования во многом основана на философии открытого исходного кода , ^[15] проекты с открытым исходным кодом, посвященные запуску одноранговой торговой площадки, включают Cocorico ^[16] и Шаритриб. ^[17] В 2010 году CouchSurfing была учреждена как коммерческая корпорация , а к 2014 году онлайн-торговые площадки, считающие себя частью экономики совместного использования, такие как Uber и Airbnb , объединились в торговую ассоциацию Peers.org . ^[18] В 2015 году Алекс Стефани, бывший генеральный директор онлайн-торговой площадки JustPark , определил экономику совместного использования как экономическую ценность, возникающую в результате предоставления доступа к недостаточно используемым активам в Интернете. ^[19]

Критика

Исследование oDesk , одной из первых глобальных онлайн-площадок для подрядчиков- фрилансеров году , показало, что аутсорсинг микроработ расширяет , проведенное в 2014 возможности для фрилансеров независимо от их географического положения, но финансовая выгода для большинства подрядчиков была ограничена, поскольку опыт и навыки не приводили к повышению квалификации. оплата. ^[20]

Общая критика заключается в том, что законы и правила, касающиеся онлайн-рынков, недостаточно развиты. Как следствие, существует несоответствие между ответственностью, подотчетностью и ответственностью рынка и третьих лиц. В последние годы онлайн-рынки и платформы подвергаются серьезной критике за отсутствие защиты потребителей . ^[21]

Рыночная экономика

В 1997 году Яннис Бакос изучил онлайн-торговые площадки и пришел к выводу, что они представляют собой особый тип электронных торговых площадок . Он утверждал, что они снижают экономическую неэффективность за счет снижения стоимости получения информации о продуктах продавцов. ^[22]

Операторы онлайн-торговых площадок могут адаптировать свою бизнес-модель благодаря данным, которые они хранят о пользователях платформы. Операторы онлайн-рынков имеют уникальную возможность получать и использовать при принятии экономических решений персональные данные и данные о транзакциях , а также социальные данные и данные о местоположении . Поэтому ученые охарактеризовали онлайн-рынки как нового экономического субъекта или даже как новый тип рыночной экономики . В 2010 году Кристиан Фукс утверждал, что онлайн-рынки управляют информационным капитализмом . Присущая петля обратной связи позволяет операторам онлайн-торговых площадок повышать свою эффективность в качестве экономических посредников. В 2016 году Ник Срничек утверждал, что онлайн-рынки порождают платформенный капитализм . ^[23]

В 2016 и 2018 годах соответственно Фрэнк Паскуале и Шошана Зубофф предупреждали, что сбор данных операторами онлайн-рынков приводит к капитализму слежки . ^[24]

См. также

Ссылки

^ Дэйв Чаффи; Фиона Эллис-Чедвик; Ричард Майер; Кевин Джонстон (2009). Интернет-маркетинг: стратегия, реализация и практика . Пирсон Образование. п. 111. ИСБН 978-0-273-71740-9 .
^ «Обзоры программного обеспечения для интеграции каналов, отчет Gartner Peer Insights за 2023 год» . Гартнер . Проверено 15 февраля 2023 г. ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}
^ Мэтью Л. Нельсон; Майкл Дж. Шоу; Трой Дж. Стрейдер, ред. (2009). Создание стоимости в управлении электронным бизнесом: 15-я Американская конференция по информационным системам, AMCIS 2009, трек SIGeBIZ, Сан-Франциско, Калифорния, США, 6–9 августа 2009 г., Избранные статьи . Springer Science & Business Media. стр. 156–157. ISBN 978-3-642-03132-8 .
^ Освальд Маскареньяс (2018). Корпоративная этика на нестабильных рынках: рыночный контекст решений руководства . Издательство Изумрудной группы. п. 123. ИСБН 978-1-78756-189-2 .
^ Мэтью Л. Нельсон; Майкл Дж. Шоу; Трой Дж. Стрейдер, ред. (2009). Создание стоимости в управлении электронным бизнесом: 15-я Американская конференция по информационным системам, AMCIS 2009, трек SIGeBIZ, Сан-Франциско, Калифорния, США, 6–9 августа 2009 г., Избранные статьи . Springer Science & Business Media. стр. 156–157. ISBN 978-3-642-03132-8 .
^ Адлер, Мануэль; Воллебе, Атилла (декабрь 2020 г.). «Потребители выбирают розничных торговцев на онлайн-торговых площадках: как розничные торговцы могут дифференцироваться от цены? Предварительное исследование» . Международный журнал прикладных исследований в бизнесе и менеджменте . 1 (1): 27–36. ISSN 2700-8983 . Архивировано из оригинала 26 января 2023 г. Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Конли, Пол (13 января 2022 г.). «Частые онлайн-покупатели совершают половину своих покупок в Интернете на торговых площадках» . Цифровая коммерция 360 . Архивировано из оригинала 8 марта 2023 г. Проверено 15 февраля 2023 г.
^ Мануэль Рольф Адлер; Атилла Воллебе (2020). «Потребители выбирают розничных продавцов на онлайн-рынках: как розничные торговцы могут дифференцироваться от цены? Предварительное исследование» . Международный журнал прикладных исследований в бизнесе и менеджменте . 1 (1): 27–36. дои : 10.51137/ijarbm.2020.1.1.3 .
^ « Использование оффшорного ИТ-аутсорсинга малыми и средними предприятиями через онлайн-торговые площадки . Архивировано 29 июня 2023 г. в Wayback Machine ». У.Л. Радкевич, Э. Ван Хек, О. Коппиус, Роттердамский университет, Журнал «Примеры и приложения информационных технологий» , Vol. 8, № 3, Дата публикации: 23 августа 2006 г.; Последняя редакция: 24 ноября 2013 г.
^ Голова и руки в облаке: кооперативные модели глобальной торговли - Мюррей, Кевин, Университет RMIT, Мельбурн, Австралия, 2013 г.
^ Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 46. ИСБН 978-0-300-23588-3 .
^ Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 47. ИСБН 978-0-300-23588-3 .
^ Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 47. ИСБН 978-0-300-23588-3 .
^ Арун Сундарараджан (2016). Экономика совместного потребления: конец занятости и рост коллективного капитализма . МТИ Пресс. п. 31. ISBN 978-0-262-03457-9 .
^ «Экономика совместного потребления: почему люди участвуют в совместном потреблении» . Исследовательские ворота . Проверено 31 мая 2019 г.
^ ☑ Cocorico — это торговое решение с открытым исходным кодом для одноранговых торговых площадок.: Cocolabs-SAS/cocorico , Cocolabs SAS, 31 мая 2019 г., заархивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. , получено 31 мая 2019 г.
^ Sharetribe Go — это торговая площадка с открытым исходным кодом, также доступная по модели SaaS . Sharetribe, 31 мая 2019 г., заархивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. , получено 31 мая 2019 г.
^ Криштиану Коданьоне; Афина Карацогианни; Джейкоб Мэтьюз (2018). Платформенная экономика: риторика и реальность в «экономике совместного потребления» . Издательство Изумрудной группы. стр. 51–52. ISBN 978-1-78743-810-1 .
^ Арун Сундарараджан (2016). Экономика совместного потребления: конец занятости и рост коллективного капитализма . МТИ Пресс. стр. 29–30. ISBN 978-0-262-03457-9 .
^ Бирепут, Нильс; Ламбрефтс, Барт (31 марта 2014 г.). «Конкуренция на онлайн-рынках труда: на пути к глобальному рынку труда для аутсорсинговых услуг?». Глобальные сети . 15 (2): 236–255. дои : 10.1111/glob.12051 .
^ Николлс, Роб. «Кто несет расходы, когда ваш Uber или Airbnb выходит из строя?» . Архивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. Проверено 2 августа 2016 г.
^ Бакос, Яннис Дж. (12 декабря 1997 г.). «Сокращение затрат на поиск покупателя: последствия для электронных торговых площадок» (PDF) . NYU.edu . Архивировано (PDF) из оригинала 27 ноября 2022 года . Проверено 27 февраля 2023 г.
^ Ник, Срничек (2016). Платформенный капитализм .
^ Сара Барнс (2019). Платформенный урбанизм: переговоры по платформенным экосистемам в подключенных городах . Спрингер Природа. п. 115. ИСБН 978-981-329-725-8 .

[1] Дэйв Чаффи; Фиона Эллис-Чедвик; Ричард Майер; Кевин Джонстон (2009). Интернет-маркетинг: стратегия, реализация и практика . Пирсон Образование. п. 111. ИСБН 978-0-273-71740-9 .

[2] «Обзоры программного обеспечения для интеграции каналов, отчет Gartner Peer Insights за 2023 год» . Гартнер . Проверено 15 февраля 2023 г. ^{[ постоянная мертвая ссылка ]}

[3] Мэтью Л. Нельсон; Майкл Дж. Шоу; Трой Дж. Стрейдер, ред. (2009). Создание стоимости в управлении электронным бизнесом: 15-я Американская конференция по информационным системам, AMCIS 2009, трек SIGeBIZ, Сан-Франциско, Калифорния, США, 6–9 августа 2009 г., Избранные статьи . Springer Science & Business Media. стр. 156–157. ISBN 978-3-642-03132-8 .

[4] Освальд Маскареньяс (2018). Корпоративная этика на нестабильных рынках: рыночный контекст решений руководства . Издательство Изумрудной группы. п. 123. ИСБН 978-1-78756-189-2 .

[5] Мэтью Л. Нельсон; Майкл Дж. Шоу; Трой Дж. Стрейдер, ред. (2009). Создание стоимости в управлении электронным бизнесом: 15-я Американская конференция по информационным системам, AMCIS 2009, трек SIGeBIZ, Сан-Франциско, Калифорния, США, 6–9 августа 2009 г., Избранные статьи . Springer Science & Business Media. стр. 156–157. ISBN 978-3-642-03132-8 .

[6] Адлер, Мануэль; Воллебе, Атилла (декабрь 2020 г.). «Потребители выбирают розничных торговцев на онлайн-торговых площадках: как розничные торговцы могут дифференцироваться от цены? Предварительное исследование» . Международный журнал прикладных исследований в бизнесе и менеджменте . 1 (1): 27–36. ISSN 2700-8983 . Архивировано из оригинала 26 января 2023 г. Проверено 15 февраля 2023 г.

[7] Конли, Пол (13 января 2022 г.). «Частые онлайн-покупатели совершают половину своих покупок в Интернете на торговых площадках» . Цифровая коммерция 360 . Архивировано из оригинала 8 марта 2023 г. Проверено 15 февраля 2023 г.

[8] Мануэль Рольф Адлер; Атилла Воллебе (2020). «Потребители выбирают розничных продавцов на онлайн-рынках: как розничные торговцы могут дифференцироваться от цены? Предварительное исследование» . Международный журнал прикладных исследований в бизнесе и менеджменте . 1 (1): 27–36. дои : 10.51137/ijarbm.2020.1.1.3 .

[9] « Использование оффшорного ИТ-аутсорсинга малыми и средними предприятиями через онлайн-торговые площадки . Архивировано 29 июня 2023 г. в Wayback Machine ». У.Л. Радкевич, Э. Ван Хек, О. Коппиус, Роттердамский университет, Журнал «Примеры и приложения информационных технологий» , Vol. 8, № 3, Дата публикации: 23 августа 2006 г.; Последняя редакция: 24 ноября 2013 г.

[10] Голова и руки в облаке: кооперативные модели глобальной торговли - Мюррей, Кевин, Университет RMIT, Мельбурн, Австралия, 2013 г.

[11] Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 46. ИСБН 978-0-300-23588-3 .

[12] Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 47. ИСБН 978-0-300-23588-3 .

[13] Сара Т. Робертс (2019). За ширмой: модерация контента в тени социальных сетей . Издательство Йельского университета. п. 47. ИСБН 978-0-300-23588-3 .

[14] Арун Сундарараджан (2016). Экономика совместного потребления: конец занятости и рост коллективного капитализма . МТИ Пресс. п. 31. ISBN 978-0-262-03457-9 .

[15] «Экономика совместного потребления: почему люди участвуют в совместном потреблении» . Исследовательские ворота . Проверено 31 мая 2019 г.

[16] ☑ Cocorico — это торговое решение с открытым исходным кодом для одноранговых торговых площадок.: Cocolabs-SAS/cocorico , Cocolabs SAS, 31 мая 2019 г., заархивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. , получено 31 мая 2019 г.

[17] Sharetribe Go — это торговая площадка с открытым исходным кодом, также доступная по модели SaaS . Sharetribe, 31 мая 2019 г., заархивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. , получено 31 мая 2019 г.

[18] Криштиану Коданьоне; Афина Карацогианни; Джейкоб Мэтьюз (2018). Платформенная экономика: риторика и реальность в «экономике совместного потребления» . Издательство Изумрудной группы. стр. 51–52. ISBN 978-1-78743-810-1 .

[19] Арун Сундарараджан (2016). Экономика совместного потребления: конец занятости и рост коллективного капитализма . МТИ Пресс. стр. 29–30. ISBN 978-0-262-03457-9 .

[20] Бирепут, Нильс; Ламбрефтс, Барт (31 марта 2014 г.). «Конкуренция на онлайн-рынках труда: на пути к глобальному рынку труда для аутсорсинговых услуг?». Глобальные сети . 15 (2): 236–255. дои : 10.1111/glob.12051 .

[21] Николлс, Роб. «Кто несет расходы, когда ваш Uber или Airbnb выходит из строя?» . Архивировано из оригинала 25 ноября 2021 г. Проверено 2 августа 2016 г.

[22] Бакос, Яннис Дж. (12 декабря 1997 г.). «Сокращение затрат на поиск покупателя: последствия для электронных торговых площадок» (PDF) . NYU.edu . Архивировано (PDF) из оригинала 27 ноября 2022 года . Проверено 27 февраля 2023 г.

[23] Ник, Срничек (2016). Платформенный капитализм .

[24] Сара Барнс (2019). Платформенный урбанизм: переговоры по платформенным экосистемам в подключенных городах . Спрингер Природа. п. 115. ИСБН 978-981-329-725-8 .

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]

[6]

[7]

[8]

[9]

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]

[15]

[16]

[17]

[18]

[19]

[20]

[21]

[22]

[23]

[24]