Описание работы
Эта статья нуждается в дополнительных цитатах для проверки . ( март 2009 г. ) |
или Должностная инструкция JD — это письменное описание, в котором описываются общие задачи или другие связанные обязанности и обязанности , связанные с должностью. В нем может указываться должностное лицо, которому подчиняется должность, такие характеристики, как квалификация или навыки, необходимые человеку, занимающему эту должность, информация об используемом оборудовании, инструментах и вспомогательных средствах, условиях труда, физических требованиях и диапазоне заработной платы . Должностные инструкции обычно носят повествовательный характер. [1] но некоторые из них могут включать простой список компетенций; например, методологии стратегического планирования человеческих ресурсов могут использоваться для разработки архитектуры компетенций организации, на основе которой формируются должностные инструкции в виде краткого списка компетенций. [2] [ недостаточно конкретно, чтобы проверить ]
По словам Торрингтона, должностная инструкция обычно разрабатывается путем проведения анализа должности , который включает изучение задач и последовательности задач, необходимых для выполнения работы. В анализе учитываются области знаний , навыков и умений, необходимые для выполнения работы. Анализ вакансии обычно включает в себя следующие этапы: сбор и запись информации о вакансии; проверка информации о вакансии на достоверность; написание должностных инструкций на основе полученной информации; использование информации для определения того, какие навыки, способности и знания необходимы для выполнения работы; время от времени обновляем информацию. [3] Работа обычно включает в себя несколько ролей . По словам Холла, должностная инструкция может быть расширена, чтобы сформировать спецификацию человека , или может называться « техническим заданием ». Спецификация человека/должности может быть представлена как отдельный документ, но на практике она обычно включается в описание должности. Должностная инструкция часто используется работодателями при приеме на работу . [4]
Ключевые характеристики
[ редактировать ]Роли и обязанности
[ редактировать ]Должностная инструкция может включать взаимоотношения с другими людьми в организации: руководящий уровень, управленческие требования и отношения с другими коллегами.
Цели развития
[ редактировать ]Должностная инструкция не должна ограничиваться объяснением текущей ситуации или ожидаемой работы; он также может устанавливать цели, которых можно достичь в будущем, например, возможные маршруты и условия продвижения по службе.
Преимущества и ограничения
[ редактировать ]Преимущества
[ редактировать ]Должностная инструкция необходима для обеспечения ясности того, почему существует эта должность. Его можно использовать:
- Обеспечить сотруднику ожидания, которые требуются от него в этой роли.
- Предоставить достаточно подробностей, чтобы помочь кандидату оценить, подходят ли они для данной должности.
- Помочь сформулировать вопросы для процесса собеседования.
- Позволить потенциальному сотруднику определить свою роль или положение в структуре организации.
- Оказать помощь в заключении юридически обязывающего трудового договора.
- Помочь установить цели и задачи для сотрудника при присоединении
- Для помощи в оценке эффективности работы сотрудника.
- Помочь сформулировать планы обучения и развития.
Ограничения
[ редактировать ]Предписывающие должностные инструкции могут рассматриваться как помеха в определенных обстоятельствах: [5]
- Должностные инструкции могут не подходить некоторым старшим менеджерам, поскольку они должны иметь свободу проявлять инициативу и находить новые плодотворные направления;
- Должностные инструкции могут быть слишком негибкими в быстро меняющейся организации, например, в сфере, подверженной быстрым технологическим изменениям;
- Другие изменения в содержании вакансии могут привести к тому, что описание должности устарело;
- Процесс, который организация использует для создания должностных инструкций, может быть неоптимальным.
Управление должностными инструкциями
[ редактировать ]Управление должностными инструкциями — это создание и поддержание должностных инструкций внутри организации. Должностная инструкция – это документ, в котором перечислены задачи, обязанности и ответственность конкретной должности. Наличие актуальных, точных и профессионально написанных должностных инструкций имеет решающее значение для способности организации привлекать квалифицированных кандидатов, ориентировать и обучать сотрудников, устанавливать стандарты производительности труда, разрабатывать программы вознаграждения, проводить обзоры производительности, ставить цели и соответствовать требованиям законодательства. Управление должностными инструкциями, а также другие аспекты управления талантами были улучшены благодаря распространению информационных технологий. Сегодня существует множество интернет-решений по работе с персоналом, доступных отделам кадров. Одним из таких примеров являются облачные системы управления талантами , которые позволяют компаниям легко хранить кадровую информацию, сотрудничать с другими отделами и получать доступ к файлам с любого устройства с доступом в Интернет.
Разработка должностных инструкций
[ редактировать ]Перед составлением должностной инструкции необходимо провести анализ должности. Анализ работы , неотъемлемая часть управления персоналом, представляет собой сбор, анализ и документирование важных аспектов работы, включая то, что делает сотрудник, контекст работы и требования к работе.
После завершения анализа должности можно разработать описание должности, включая спецификацию вакансии. В описании должности описываются действия, которые необходимо выполнить, а в спецификации должности перечислены знания, навыки и способности, необходимые для выполнения работы. Должностная инструкция содержит несколько разделов, включая идентификационный раздел, общее резюме, основные функции и обязанности, должностные инструкции, а также отказ от ответственности и разрешения.
Должностные инструкции затем используются для разработки эффективных инициатив EEO/ADA, кадрового планирования, найма и отбора; поддерживать четкую преемственность между планированием вознаграждений, обучением и управлением производительностью; и определить факторы работы, которые могут способствовать безопасности и здоровью на рабочем месте, а также отношениям между работниками и трудовыми коллективами.
Манипулирование описанием вакансии
[ редактировать ]Манипулирование должностными инструкциями — это широко практикуемая недобросовестная практика, которая подразумевает преднамеренное изменение должностных инструкций с целью отдать предпочтение конкретным кандидатам или группам кандидатов, часто для удовлетворения определенных предпочтений или целей при найме. Эта манипуляция может включать изменение заявленной квалификации, обязанностей или требований к объявлению о вакансии таким образом, что это не обязательно соответствует фактическим потребностям должности. [6]
Это даже предполагает манипулирование добросовестными профессиональными квалификациями (BFOQ). BFOQ — это законные требования к должностям, которые считаются необходимыми для эффективного выполнения определенной роли. Однако в случаях манипулирования должностными обязанностями эти квалификации могут быть скорректированы или преувеличены, чтобы включить или исключить определенных кандидатов. Это делается путем подчеркивания или преуменьшения акцента на конкретных навыках, установления требований к транспортному средству для офисной работы, введения языковых требований, запроса параллельных и необычных сертификатов, указания уровня опыта или указания образования, которое может не иметь прямого отношения к основным функциям работы. и так далее. [6]
В конечном счете, это обусловлено различными факторами, включая организационные предубеждения, личные предпочтения и сохранение видимости инклюзивности. Манипулирование должностными обязанностями выполняет функцию исключения в процессах найма, призванную отговорить соискателей, принадлежащих к расовой принадлежности, подать заявку или лишить их значимого участия в возможностях карьерного роста. Это нарушает антидискриминационные законы и правила равных возможностей трудоустройства. Эта расовая предвзятость в практике найма процветает в странах и регионах, где нет независимых проверок и проверок, обязательных для практики найма в организациях. [6]
Законность
[ редактировать ]Хорошо организованные и актуальные должностные инструкции способствуют соблюдению законодательных и нормативных требований. В США, например, в 1978 году были разработаны «Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников» с целью стандартизировать процесс отбора сотрудников и прояснить, что требования к персоналу должны быть связаны с факторами, связанными с работой. Закон об американцах с ограниченными возможностями 1990 года (ADA) требует от организаций определять основные должностные функции и документировать шаги, предпринятые для определения должностных обязанностей, в то время как Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) требует, чтобы менеджеры по персоналу определяли, следует ли классифицировать работу как освобожденную от уплаты налогов или нет. - освобождение, которое должно определить, будет ли сотрудник иметь право на оплату сверхурочной работы или будет ли он считаться получателем зарплаты и освобождаться от правил сверхурочной работы.
Медицинские организации должны не только соблюдать трудовое законодательство, но также соблюдать законы о здравоохранении и органы аккредитации. Объединенная комиссия (Объединенная комиссия по аккредитации организаций здравоохранения) аккредитует и сертифицирует тысячи организаций здравоохранения по всей территории США. Чтобы соответствовать рекомендациям Объединенной комиссии, организации здравоохранения должны поддерживать актуальные, точные, полные и правильно написанные должностные инструкции.
Вышеуказанные правила требуют от предприятий четкого учета своих должностных инструкций. Наличие хорошо организованной автоматизированной системы помогает устранить некоторую панику, связанную с проверкой соответствия.
См. также
[ редактировать ]- Стратегическое планирование человеческих ресурсов - процесс, который определяет текущие и будущие потребности в человеческих ресурсах.
- Набор на основе компетенций – Процесс набора
- Международная стандартная классификация профессий - стандарт Международной организации труда для названий должностей.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Торрингтон и Холл (1987). Управление персоналом: новый подход . Прентис Холл Интернэшнл. п. 205. ИСБН 0-13-658501-9 .
- ^ «Определение понятия «должностная инструкция » . Экономические времена . Проверено 28 июня 2017 г.
- ^ Управление персоналом; Фишер, Шенфельдт и Шоу; Бостон, Массачусетс, 1996 г.
- ^ «Описание вакансии и процесс найма» .
- ^ Унгерсон, 1983
- ^ Jump up to: а б с Колелла, Адриенн; Король, Иден (2018). Оксфордский справочник по дискриминации на рабочем месте . Издательство Оксфордского университета. стр. 25+. ISBN 978-0-19-936364-3 .
Библиография
[ редактировать ]- Матис, Роберт Л. и Джон Х. Джексон. Управление человеческими ресурсами . 11-е изд. Мейсон: Thomson South-Western, 2006. 175–87. Распечатать.
- Руководство по написанию должностных инструкций . Калифорнийский университет в Лос-Анджелесе и Интернет. 13 декабря 2011 г. < http://www.college.ucla.edu/personnel/jobdesc/intro.asp >.
- Закон о справедливых трудовых стандартах. Министерство труда США, веб-сайт. 13 декабря 2011 г. < https://web.archive.org/web/20080913163053/http://www.dol.gov/compliance/laws/comp-flsa.htm >.