Убер Ест
![]() | В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти сообщения )
|
![]() | |
Тип компании | Дочерняя компания |
---|---|
Промышленность | Заказ еды онлайн |
Основан | 26 августа 2014 г [ 1 ] (как UberFRESH) |
Основатели | Трэвис Каланик Гарретт Кэмп |
Штаб-квартира | Сан-Франциско , Калифорния , США |
Обслуживаемая территория | 45 стран, более 6000 городов |
Ключевые люди | Дара Хосровшахи ( генеральный директор ) [ 2 ] |
Услуги | Доставка еды |
Доход | ![]() |
Родитель | Убер |
Веб-сайт | уберит |
Uber Eats — это онлайн-платформа заказа и доставки еды , запущенная компанией Uber в 2014 году. [ 4 ] Доставка еды осуществляется курьерами различными способами: на автомобилях, скутерах, велосипедах или пешком. [ 5 ] По состоянию на 2021 год он работает в более чем 6000 городах в 45 странах. [ 6 ]
Процесс доставки еды осуществляют водители Uber. [ 7 ] В 2020 году на компанию подали в суд за антимонопольное манипулирование ценами: от принуждения ресторанов взимать ту же цену за доставку, что и за обед, если ресторан хочет быть указан в приложении Uber Eats, а также взимания комиссии в размере 13–40% от стоимости. доход.
История
[ редактировать ]


Материнская компания Uber Eats Uber была основана в 2009 году Гарретом Кэмпом и Трэвисом Калаником . [ 8 ] [ 9 ] Компания начала доставлять еду в августе 2014 года, запустив сервис UberFRESH в Санта-Монике, штат Калифорния . [ 10 ] В 2015 году платформа была переименована в UberEats. [ 11 ] а программное обеспечение для заказа было выпущено как отдельное приложение, первоначально запущенное в Торонто. [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] В 2016 году он начал свою деятельность как в Лондоне, так и в Лондоне. [ 15 ] и Париж. [ 16 ]
В августе 2018 года Uber Eats изменила фиксированную плату за доставку в размере 4,99 доллара США на ставку, которая определяется расстоянием. [ 17 ] Комиссия варьируется от минимума 2 до максимума 8 долларов. [ 18 ] В Великобритании и Ирландии стоимость доставки зависит от стоимости заказа. В феврале 2019 года Uber Eats объявила, что снизит комиссию с 35 процентов от стоимости заказа до 30 процентов. [ 19 ] В рамках экспансии на зарубежные рынки компания заявила о намерении открыть виртуальные рестораны в Великобритании. [ 20 ] Иногда их называют облачными ресторанами или облачными кухнями . Это ресторанные кухни, укомплектованные персоналом для приготовления и доставки еды, либо для существующих обычных ресторанов, желающих перенести операции по доставке за пределы офиса, либо для ресторанов, предназначенных только для доставки, без проходной или столовой. услуга. [ 21 ]
В ноябре 2018 года компания объявила о планах утроить штат сотрудников на европейских рынках. По состоянию на ноябрь 2018 года компания сообщила о доставке еды в 200 городов в 20 странах на рынках EMEA . [ 15 ]
В 2019 году Uber Eats заявила, что летом 2019 года будет доставлять еду клиентам дронами из Северного полушария. [ 22 ] и сотрудничал с Apple при выпуске Apple Card . [ 23 ] В июле Uber Eats начал предлагать в некоторых городах возможность пообедать, которая позволяла клиентам заказывать еду заранее, а затем есть в ресторане. [ 24 ]
В сентябре 2019 года Uber Eats заявила, что покинет рынок Южной Кореи , а агентство Reuters объяснило это усилением конкуренции среди компаний по доставке еды в Корее. [ 25 ] В октябре компания запустила опцию самовывоза. [ 26 ] 15 октября 2019 года компания заявила, что будет доставлять Burger King фаст-фуд по всей территории США . [ 27 ]
21 января 2020 года Zomato заявила, что приобретет все акции Uber Eats в Индии. В рамках сделки Uber будет владеть 10% акций Zomato, а Zomato получит всех пользователей Uber Eats в Индии. [ 28 ] На момент сделки стоимость Zomato оценивалась примерно в 3,55 миллиарда долларов. [ 29 ]
28 января 2020 года сообщалось, что Uber Eats больше не имеет эксклюзивных прав на доставку для McDonald's в Соединенном Королевстве , поскольку компания быстрого питания стала партнером британской компании по доставке еды Just Eat . [ 30 ] компания уже потеряла свои эксклюзивные права на поставку продукции McDonald's в США . Годом ранее [ 31 ]
В марте 2020 года, во время пандемии COVID-19 , количество новых клиентов Uber Eats выросло на 30%, поскольку люди избегали социального взаимодействия, опасаясь заразиться вирусом. [ 32 ]
4 мая 2020 года Uber Eats объявила, что покидает Объединенные Арабские Эмираты и что теперь услуга будет осуществляться через базирующуюся в Дубае по прокату автомобилей компанию Careem. [ сломанный якорь ] . В том же отчете говорится, что они также покидают Саудовскую Аравию и Египет . [ 33 ] Uber Eats передала свою деятельность дочерней компании Careem в Саудовской Аравии. [ 34 ] Uber укрепил свои позиции в июле 2020 года, приобретя Postmate за 2,65 миллиарда долларов. [ 35 ]
В декабре 2021 года Uber Eats завершила свою первую доставку еды в космос, сотрудничая с японским миллиардером Юсаку Маэдзавой для отправки еды на Международную космическую станцию . [ 36 ]
11 марта 2022 года Uber Eats добавила топливную надбавку к доставке в США и Канаду. Новая надбавка будет различаться в зависимости от продолжительности доставки и цен на газ в каждом штате. [ 37 ]
Во время пандемии COVID-19 компанию Uber Eats критиковали за то, что она взимала с ресторанов быстрого питания комиссию в размере от 30% до 35%. [ 38 ] [ 39 ]
В апреле 2022 года Uber Eats заключила партнерское соглашение с крупнейшим продуктовым магазином Великобритании Tesco , чтобы начать работу в 20 магазинах и гарантировать доставку заказа в течение одного часа. [ 40 ]
16 мая 2022 года Uber Eats запустила в Лос-Анджелесе два пилотных проекта автономной доставки — Serve Robotics и Motional. [ 41 ]
В декабре 2022 года Uber Eats заключила партнерское соглашение с Cartken, беспилотным 6-колесным тротуарным ботом, в Майами. Система доставки, родом из Окленда, штат Калифорния, предназначена для доставки еды и продуктов жителям Майами. Потребители будут предупреждены, когда их еда будет доставлена, и они пойдут и заберут свои товары. Cartken и Uber Eats еще не сообщили, сколько ботов будет в эксплуатации и куда они направятся дальше. [ 42 ]
В январе 2024 года Uber объявил, что закроет службу доставки алкоголя Drizly к марту 2024 года, чтобы консолидировать свой бренд в Uber Eats. Компания планирует объединить устаревшие приложения с Uber Eats. [ 43 ]
Споры
[ редактировать ]Обвинения в монополистическом поведении
[ редактировать ]![]() | Этот раздел необходимо обновить . ( декабрь 2023 г. ) |
В апреле 2020 года группа жителей Нью-Йорка подала в суд на Uber Eats вместе с DoorDash , Grubhub и Postmate , обвинив их в монополистическом использовании своей рыночной власти, размещая рестораны в своих приложениях только в том случае, если владельцы ресторанов подписали контракты, которые включают пункты, требующие одинаковых цен. для клиентов, обедающих в ресторане, как и для клиентов, получающих доставку. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] Истцы заявляют, что такая договоренность увеличивает расходы для клиентов, обедающих в ресторане, поскольку они обязаны субсидировать стоимость доставки; и что приложения взимают «непомерные» комиссии, которые варьируются от 13% до 40% дохода, в то время как прибыль среднего ресторана колеблется от 3% до 9% дохода. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] В иске требуется тройное возмещение ущерба, в том числе завышенных цен, начиная с 14 апреля 2016 года, для клиентов, обедающих в ресторане и осуществляющих доставку в ресторанах США, использующих приложения для доставки ответчиков. [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] Дело подается в федеральный окружной суд США Южного округа Нью-Йорка по делу Давиташвили против GrubHub Inc., 20-cv-3000. [ 48 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] Хотя ряд предварительных документов по делу уже представлен, дата суда еще не назначена. [ 49 ]
Антимонопольный иск
[ редактировать ]В 2022 году компании грозит иск за антимонопольное манипулирование ценами: от принуждения ресторанов взимать ту же цену за доставку, что и за обед, если ресторан хочет быть указан в приложении Uber Eats, а также взимания комиссии в размере 13–40 долларов США. % от выручки. [ 50 ]
Оплата курьера
[ редактировать ]
14 февраля 2024 года водители службы доставки Uber Eats в Великобритании объявили забастовку и прекратили доставку с 17:00 до 22:00 в рамках протеста, организованного Delivery Job UK. [ 51 ] Цель протеста — поднять зарплату курьерам минимум до 5 фунтов стерлингов за заказ. [ 52 ] Забастовка является крупнейшей забастовкой, затронувшей платформу в Великобритании. [ 53 ]
Предвзятость ИИ
[ редактировать ]В марте 2024 года чернокожий курьер Uber Eats получил нераскрытую сумму в качестве выплаты от компании после того, как система распознавания лиц на основе искусственного интеллекта в приложении отказала ему в дальнейшем доступе к приложению, а затем инициировала удаление его учетной записи в 2021 году. Компания использовала искусственный интеллект для водителей распознавание лиц с апреля 2020 года для подтверждения того, что селфи соответствуют фотографиям, зарегистрированным в Uber, в качестве формы проверки личности. [ 54 ] [ 55 ]
Финансы
[ редактировать ]Год | Доход (в долларах США) [ 56 ] |
---|---|
2017 | 0.6 |
2018 | 1.5 |
2019 | 1.9 |
2020 | 4.8 |
2021 | 8.3 |
См. также
[ редактировать ]Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Uber начинает тестировать доставку обедов с помощью UberFRESH» . 26 августа 2014 г.
- ^ Бхуян, Джон (4 июня 2018 г.). «Генеральный директор Uber Дара Хосровшахи говорит, что объем заказов UberEats составляет 6 миллиардов долларов» . Перекодировать Получено 3 , октября
- ^ «Статистика доходов и использования Uber Eats (2022 г.)» . Бизнес приложений . 25 августа 2020 г. Проверено 22 сентября 2022 г.
- ^ Райт, Джонатан Л. (5 сентября 2017 г.). «Uber Eats дебютирует в среду в Рино» . Журнал Reno Gazette . Проверено 5 сентября 2017 г.
- ^ Саид, Кэролайн (18 августа 2015 г.). «UberEats приходит в Сан-Франциско и предлагает доставку еды» . Ворота СФ . Проверено 19 сентября 2015 г.
- ^ «Убер Помощь» . Убер . Проверено 18 декабря 2021 г.
- ^ Чен Маккейн, Шианг-Ли; Лолли, Джеффри; Лю, Эмма; Линь, Ли-Чун (25 августа 2022 г.). «Анализ стороннего приложения для доставки еды во время пандемии COVID-19» . Британский пищевой журнал . 124 (10): 3032–3052. дои : 10.1108/BFJ-03-2021-0332 . ISSN 0007-070X . S2CID 244904876 .
- ^ Лагорио-Чафкин, Кристина (август 2013 г.). «Сопротивление бесполезно» . Инк . Проверено 22 марта 2019 г.
- ^ Бэкон, Джеймс (2 февраля 2012 г.). «Инновации Uber alles» . Вашингтон Таймс . Проверено 11 сентября 2015 г.
- ^ Этерингтон, Даррелл (26 августа 2014 г.). «Uber начинает тестировать доставку обедов с помощью UberFRESH» . Технический кризис . Проверено 2 июня 2015 г.
- ^ Эллиотт, Фарли (4 мая 2015 г.). «UberFRESH переименовывается в UberEATS Как раз вовремя, чтобы расширяться как сумасшедший» . Пожиратель . Проверено 11 сентября 2015 г.
- ^ «Первое дополнительное приложение Uber — это служба доставки еды в Торонто» . 9 декабря 2015 г.
- ^ Кософф, Майя (17 августа 2015 г.). «Как последнее обновление Uber может представлять серьезную угрозу для GrubHub» . Бизнес-инсайдер . Проверено 11 сентября 2015 г.
- ^ Теппер, Фитц (17 августа 2015 г.). «Новое обновление Uber уделяет доставке еды столько же внимания, сколько транспортировке» . ТехКранч . Проверено 11 сентября 2015 г.
- ^ Jump up to: а б Тернер, Жиль (6 ноября 2018 г.). «Uber планирует утроить штат сотрудников по доставке еды в европейском регионе» . Лондон . Новости Блумберга . Проверено 29 мая 2019 г.
- ^ Френ, Патрик (27 ноября 2021 г.). «Французская революция 2020: Продовольственные войны на заполоненных вирусом улицах Франции» . Золото и революция . Проверено 18 ноября 2021 г.
- ^ Ли, Дами (8 августа 2018 г.). «Uber Eats меняет фиксированную плату на плату за доставку в зависимости от расстояния» . Грань . Нью-Йорк : Vox Media . Проверено 9 августа 2018 г.
- ^ Керр, Дара (8 августа 2018 г.). «Uber Eats становится немного дешевле и немного дороже» . CNET . Сан-Франциско : Зифф Дэвис . Проверено 9 августа 2018 г.
- ^ Рам, Алия; Бонд, Шеннон (20 февраля 2019 г.). «Uber Eats снизит комиссию в борьбе с Deliveroo и Just Eat» . Файнэншл Таймс . Лондон : Nikkei Inc. Дата обращения 29 мая 2019 г.
- ^ Филд, Мэтью; Радгард, Оливия (15 октября 2018 г.). «Uber Eats присматривается к 400 «виртуальным ресторанам» в борьбе с Deliveroo» . Телеграф . Лондон . Проверено 29 мая 2019 г.
- ^ Холмс, Мона (23 мая 2018 г.). «Вот почему большая часть еды для доставки поступает не из настоящих ресторанов» . Пожиратель Лос-Анджелеса . Лос-Анджелес : Vox Media . Проверено 29 мая 2019 г.
- ^ Джереми, Богайский (12 июня 2018 г.). «Uber Eats протестирует доставку еды клиентам с помощью дрона в Сан-Диего» . Форбс . Нью-Йорк . Проверено 17 июня 2019 г.
- ^ Перес, Сара (20 августа 2019 г.). «Apple Card запускается сегодня для всех клиентов в США и добавляет 3% кэшбэка для Uber и Uber Eats» . ТехКранч . Сан-Франциско : Yahoo! Inc. Проверено 23 августа 2019 г.
- ^ Констин, Джош (2 июля 2019 г.). «Uber Eats захватывает рестораны с возможностью Dine-In» . ТехКранч . Сан-Франциско : Yahoo! Inc. Проверено 13 декабря 2019 г. .
- ^ Пак, Джу Мин (9 сентября 2019 г.). «Uber Eats уходит из Южной Кореи из-за жесткой конкуренции» . Сеул . Рейтер . Проверено 8 февраля 2020 г.
- ^ Тыко, Келли (18 октября 2019 г.). «Uber Eats запускает альтернативу доставки с новой функцией самовывоза» . США сегодня . Вашингтон : Ганнетт . Проверено 13 декабря 2019 г.
- ^ Альбрехт, Крис (15 октября 2019 г.). «На фоне увольнений Uber Eats сотрудничает с Burger King» . Ложка . Сиэтл . Проверено 8 февраля 2020 г.
- ^ Сингх, Маниш (20 января 2020 г.). «Uber продает Zomato бизнес по доставке еды в Индии» . ТехКранч . Мумбаи : Yahoo! Inc. Проверено 21 января 2020 г ..
- ^ Гоэл, Винду; Конгер, Кейт (20 января 2020 г.). «Uber продает бизнес по доставке еды в Индии» . Нью-Йорк Таймс . Сеул . ISSN 0362-4331 . Проверено 8 февраля 2020 г.
- ^ Зиади, Ханна (28 января 2020 г.). «Uber терпит еще один удар, поскольку теряет монополию доставки McDonald's в Великобритании» . CNN . Лондон : Warner Bros. Discovery . Проверено 8 февраля 2020 г.
- ^ Келсо, Алисия (30 января 2020 г.). «McDonald's в Великобритании использует Just Eat для доставки, прекращая эксклюзивность Uber Eats» . Ресторан Дайв . Вашингтон : Промышленное погружение . Проверено 8 февраля 2020 г.
- ^ Кьяппетта, Марко (25 марта 2020 г.). «Спрос на Uber Eats резко возрос из-за кризиса, вызванного Covid-19» . Форбс . Проверено 31 марта 2020 г.
- ^ «Uber Eats решает отключиться в ОАЭ» . Новости Персидского залива . Дубай . 4 мая 2020 г. . Проверено 15 мая 2020 г.
- ^ «Лучшие приложения для доставки еды в Саудовской Аравии в 2023 году» . Дубай : Цифровая гравитация. 21 июня 2023 г. . Проверено 7 августа 2023 г.
- ^ «Статистика доходов и использования Uber Eats (2021 г.)» . Лондон : Бизнес приложений. 25 августа 2020 г. Проверено 25 ноября 2021 г.
- ^ Даффи, Кейт (14 декабря 2021 г.). «Uber Eats осуществляет первую в истории доставку в космос — японский миллиардер доставляет на Международную космическую станцию консервированную говядину и вареную скумбрию» . Бизнес-инсайдер . Сингапур : Axel Springer SE . Проверено 18 декабря 2021 г.
- ^ Лесвинг, Киф (11 марта 2022 г.). «Uber добавляет топливный сбор из-за высоких цен на бензин» . CNBC . Нью-Йорк : NBCUniversal . Проверено 13 марта 2022 г.
- ^ Бэти, Ева (3 апреля 2020 г.). «Приложения доставки отказываются временно снижать комиссию, взимаемую с ресторанов» . Пожиратель СФ . Сан-Франциско : Vox Media . Проверено 1 июля 2020 г.
- ^ Фикеншер, Лиза; Манскар, Ной (1 июля 2020 г.). «Uber Eats снижает плату за рестораны Нью-Йорка, поскольку конкуренция между Grubhub обостряется» . Нью-Йорк Пост . Нью-Йорк: News Corp. Проверено 1 июля 2020 г.
- ^ Линселл, Кэти (3 мая 2022 г.). «Uber сотрудничает с Tesco для быстрой доставки продуктов в Великобритании» Лондон . Новости Блумберга . Проверено 3 мая 2022 г.
- ^ Беллан, Ребекка (15 мая 2022 г.). «Uber Eats пилотирует автономную доставку с помощью Serve Robotics, Motional» . ТехКранч . Сан-Франциско : Yahoo! Инк . Проверено 16 мая 2022 г.
- ^ Хоуп, Грэм (20 декабря 2022 г.). «Uber Eats предлагает роботизированную доставку еды в Майами» . Мир Интернета вещей сегодня . Лондон : Информация.
- ^ Делуя, Саманта (15 января 2024 г.). «Uber закрывает приложение по доставке алкоголя Drizly» . CNN . Атланта : Дискавери Warner Bros.
- ^ Jump up to: а б с д Аллин, Бобби (14 мая 2020 г.). «Рестораны в отчаянии, но вы можете не помочь, если воспользуетесь приложениями для доставки» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Архивировано из оригинала 17 мая 2020 года . Проверено 20 мая 2020 г.
Фрэнк указывает на пункт в контрактах, с которым согласны рестораны и приложения для доставки еды, который запрещает владельцам взимать с клиентов, осуществляющих доставку, больше, чем с людей, которые обедают в ресторане, даже несмотря на то, что доставка обходится дороже. «Не заставляя тех, кто совершает покупки в приложениях, нести всю сумму комиссий, а вместо этого заставляя все цены в меню расти вместе, посетители ресторанов фактически субсидируют высокие тарифы Grubhub», — сказал Фрэнк, который утверждает, что такая договоренность является антиконкурентной. и незаконно.
- ^ Jump up to: а б с д Барон, Итан (14 апреля 2020 г.). «DoorDash, Uber Eats, Grubhub и Postmate повышают стоимость ресторанных обедов: иск. Рост четырех фирм «принес американскому обществу огромную цену», утверждается в иске» . Новости Меркурия . Архивировано из оригинала 20 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 г.
Каждая из фирм использует «монопольную власть», чтобы предотвратить конкуренцию, ограничить выбор потребителей и заставить рестораны соглашаться на незаконные контракты, «целью и результатом которых является фиксирование цен», говорится в иске. ... Четыре компании предоставляют ресторанам «выбор дьявола», который требует от них поддерживать цены на обед на том же уровне, что и цены на доставку, если они хотят работать на платформах доставки на основе приложений, говорится в иске. А рестораны должны платить компаниям по доставке комиссионные в размере от 13,5% до 40%, говорится в иске. ... Заведения вынуждены «корректировать свои цены с учетом более дорогих блюд, подаваемых через приложения для доставки», говорится в иске.
- ^ Jump up to: а б с д Стемпель, Джонатон (13 апреля 2020 г.). «Grubhub, DoorDash, Postmate, Uber Eats подали в суд из-за цен в ресторанах на фоне пандемии» . Рейтер . Архивировано из оригинала 17 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 г.
В понедельник GrubHub, DoorDash, Postmate и Uber Eats были предъявлены иски за то, что они якобы использовали свое доминирование в сфере доставки еды из ресторанов для введения комиссий, которые потребители в конечном итоге несут за счет повышения цен на меню, в том числе во время пандемии коронавируса. В предложенном групповом иске, поданном в федеральный суд Манхэттена, трое потребителей заявили, что ответчики нарушили антимонопольное законодательство США, потребовав, чтобы рестораны взимали с клиентов доставки и посетителей ресторана одинаковую цену, одновременно взимая «непомерные» сборы в размере от 10% до 40% от выручки. для обработки заказов на доставку. Потребители, все из Нью-Йорка, заявили, что это ставит рестораны перед «дьявольским выбором» - взимать со всех более высокие цены в качестве условия использования услуг ответчиков.
- ^ Jump up to: а б с д Долмеч, Крис (13 апреля 2020 г.). «GrubHub и Doordash обвиняются в повышении цен» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 19 апреля 2020 года . Проверено 19 мая 2020 г.
Клиенты из Нью-Йорка, претендующие на коллективный иск, говорят, что службы доставки взимают «непомерные сборы», которые варьируются от 13% до 40% дохода, в то время как прибыль среднего ресторана колеблется от 3% до 9% дохода от доставки еды. дороже для общепита. «Рестораны могли бы предложить потребителям более низкие цены при прямых продажах, поскольку прямые потребители более прибыльны», — заявили истцы. «Это особенно верно в отношении потребителей, которые покупают напитки и дополнительные товары, дают чаевые персоналу и создают добрую волю».
- ^ Давиташвили против GrubHub Inc. , Ссылка из статьи NPR (2020).
- ^ «Судебный слушатель» . 28 июля 2020 г. Проверено 28 июля 2020 г.
- ^ Стемпель, Джонатан (31 марта 2022 г.). «Grubhub, Uber Eats и Postmate должны столкнуться с иском посетителей из-за цен в ресторанах США» . Рейтер . Проверено 4 октября 2023 г.
- ^ «Водители служб доставки Deliveroo, Uber Eats и Just Eat объявят забастовку в День святого Валентина — «это вопрос достоинства каждого работника» » . Небесные новости . Проверено 14 февраля 2024 г.
- ^ «Пассажиры компаний Deliveroo и Uber Eats бастуют в День святого Валентина» . Новости Би-би-си . 12 февраля 2024 г. . Проверено 14 февраля 2024 г.
- ^ «Я доставляю еду к вашей двери, но не в этот День святого Валентина. Вот почему мы бастуем в Великобритании» . Хранитель . 14 февраля 2024 г. ISSN 0261-3077 . Проверено 14 февраля 2024 г.
- ^ МакКаллум, Шиона (26 марта 2024 г.). «Выплата водителю Uber Eats из-за случая предвзятости при сканировании лица» . Би-би-си . Проверено 29 марта 2024 г.
- ^ Ломас, Наташа (28 марта 2024 г.). «Борьба курьера Uber Eats с предвзятостью ИИ показывает, что справедливость по законам Великобритании добывается с трудом» . ТехКранч . Проверено 29 марта 2024 г.
Система распознавания лиц Uber, основанная на технологии распознавания лиц Microsoft, требует, чтобы владелец учетной записи предоставил живое селфи, сверенное с его фотографией, хранящейся в файле, для подтверждения его личности.
- ^ Новичок, Эрик (12 апреля 2019 г.). «У Uber новая история роста» . Блумберг .