Мошенничество с возвратом
![]() |
Мошенничество с возвратом это обман розничного магазина – посредством процесса возврата . Существуют различные способы совершения этого преступления. Например, преступник может вернуть украденный товар, чтобы получить наличные, украсть квитанции или ленту с квитанциями, чтобы обеспечить фальсифицированный возврат, или использовать чужую квитанцию, чтобы попытаться вернуть товар, взятый с полки магазина.
Сообщается, что мошенничество при возврате и кража приводят к повышению цен для покупателей. [1] Некоторые магазины устанавливают строгие правила возврата, такие как «нет получения, нет возврата», или накладывают ограничения на время возврата. [2]
Типы
[ редактировать ]Некоторые примеры мошенничества с возвратом включают в себя:
- Кирпич : покупка работающего электронного устройства, умышленное повреждение или лишение его ценных компонентов, чтобы сделать его непригодным для использования, а затем возврат этого предмета с целью получения прибыли.
- Возврат между розничными торговцами: возврат или обмен товара, приобретенного у другого розничного продавца (обычно по более низкой цене), за наличные, кредит в магазине или аналогичный более дорогой товар у другого розничного продавца.
- Мошенничество со стороны сотрудников: Помощь сотрудников в возврате украденных товаров по полной розничной цене.
- Мошенничество с открытой коробкой: покупка товара в магазине и возврат его в открытом виде с намерением повторно купить его по более низкой цене в соответствии с политикой магазина в отношении открытой коробки. Вариант переключения цен.
- Ценовой арбитраж: покупка товаров по разным ценам, но похожих на вид, и возврат более дешевого товара как дорогого.
- Переключение цен: Размещение этикеток с более высокой ценой на товарах с намерением вернуть товар(ы) по более высокой цене, чем покупка.
- Мошенничество с квитанциями: использование повторно использованных, украденных или фальсифицированных квитанций для возврата товаров с целью получения прибыли. Альтернативно, возврат товара, купленного на распродаже или в другом магазине, по более низкой цене с намерением заработать на разнице. [3]
- Возврат украденных товаров: Кража в магазине с целью вернуть товар(ы) за полную стоимость плюс налог с продаж.
- Мошенничество с переключением: покупка рабочего предмета и возврат поврежденного или дефектного идентичного предмета, который уже принадлежал.
Политика возврата исторически служила для розничных продавцов основным способом борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями при возврате; Задача состоит в том, чтобы не допустить чрезмерного ограничительного или непоследовательного толкования политики, поскольку и то, и другое может отпугнуть лояльных клиентов и повлиять на покупки. [4] Также были разработаны автоматизированные решения для борьбы с мошенничеством и злоупотреблениями при возврате, включая программное обеспечение, которое обнаруживает такое поведение и помогает розничным продавцам определить, является ли возврат действительным. [5]
Гардеробная
[ редактировать ]Гардеробная покупка товаров для краткосрочного использования с намерением вернуть их была описана защитниками отрасли как форма мошенничества с возвратом. [6] [7] Гардероб — это форма мошенничества с возвратом, когда товар покупается, используется, а затем возвращается в магазин для возврата денег. [8] [9] Чаще всего это делается с дорогой одеждой (отсюда и название), но эта практика также распространена с инструментами, электроникой и даже компьютерами. Чтобы предотвратить эту практику, некоторые магазины делают определенные товары, такие как свадебные платья или рождественские украшения , невозвратными. Некоторые наблюдатели квалифицируют гардеробную как форму магазинной кражи . [8]
См. также
[ редактировать ]- Клод Аллен , помощник президента США Джорджа Буша, который подал в отставку после ареста за мошенничество с возвратом денег.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Кавиланц, Пария Б. (11 ноября 2009 г.). «Кража из магазина обошлась вашей семье в 435 долларов» . CNN Деньги . Проверено 12 сентября 2017 г.
- ^ Кокемюллер, Нил. «Правила возврата товаров» . Хьюстонские хроники . Проверено 12 сентября 2017 г.
- ^ Хаттон, Калеб (04 августа 2018 г.). «Тщательно продуманные схемы краж в магазинах часто подпитывают пристрастие воров к наркотикам» . HeraldNet.com . Проверено 14 ноября 2020 г.
- ^ Риттман, Том. «7 удивительных способов, которыми ритейлеры теряют деньги» . Информационные системы розничной торговли . Проверено 12 сентября 2017 г.
- ^ Кардоне, Кэролайн; Хейс, Рид (2 августа 2017 г.). «Развивающееся влияние мошенничества и злоупотреблений при возврате» . Инсайдер ЛПМ . Проверено 12 сентября 2017 г.
- ^ Робертс, Дебора; Орсо, Альберто (3 декабря 2008 г.). «Купить, носить, вернуть, повторить» . Новости АВС . Проверено 12 сентября 2017 г.
- ^ Розенбаум, Марк С.; Кунце, Рональд (май 2005 г.). «Хороший внешний вид за счет розничного продавца: расследование неэтичного поведения розничных покупателей среди навязчивых покупателей». Журнал розничной торговли и потребительских услуг . 12 (3): 217. doi : 10.1016/j.jretconser.2004.07.001 .
- ^ Jump up to: а б Ким, Ын Гён. «Новые b-теги Bloomingdale блокируют возврат использованной одежды» . Сегодня Деньги . Проверено 2 апреля 2015 г.
- ^ Бьюкенен, Дейзи. «Гардероб: почему возвращать изношенную одежду — последняя мода» . Хранитель . Проверено 2 апреля 2015 г.