Джон Седдон
 | В данной статье поднимается несколько вопросов. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
Джон Седдон — британский профессиональный психолог и автор, специализирующийся на изменениях в сфере услуг . Он является управляющим директором консалтинговой компании Vanguard, которую он основал в 1985 году, и изобретателем « метода Vanguard ». В настоящее время Vanguard работает в одиннадцати странах. Седдон — приглашенный профессор Школы бизнеса Букингемского университета .
Известность Седдона возросла после нападок на современное британское управленческое мышление, включая веру в экономию за счет масштаба и стандарты качества, такие как ISO9000. [1] и большая часть реформы государственного сектора, включая «доставку», использование целевых показателей, инспекцию и централизованный контроль местных услуг. Газета Daily Telegraph описала его как «упрямого гуру менеджмента» с опытом работы в области профессиональной психологии. [2]
Он критически относится к целевому управлению и к принятию решений на основе экономии за счет масштаба , а не «экономии потока». [3]
Седдон опубликовал семь книг. В своей книге 2008 года « Системное мышление в государственном секторе » он раскритиковал программу реформ правительства Великобритании. Он выступал за замену этого подхода системным мышлением . [4] Его книга «Эффект Уайтхолла» была опубликована 5 ноября 2014 года. В ней он формулирует более продуктивную роль правительства в реформе государственного сектора. [5] Его последняя книга « За пределами командования и контроля» была опубликована 30 сентября 2019 года и обещает разоблачить присущие заблуждения, присущие управлению командованием и контролем . [6]
Седдон выиграл первую премию за инновации в области управления за «Новое изобретение лидерства» в октябре 2010 года. [7]
Академия [ править ]
Джон Седдон получил степень бакалавра отличием) в психологии ( с Университете Университет Уэльса в 1974 году и получил степень магистра в области психология труда из Лондонского университета в 1977.
местным самоуправлением Дебаты об управлении
Мнение о пагубных последствиях режимов проверок вызвало дискуссию на веб-сайте Local Government Chronicle (LGC) с Дэвидом Уокером, управляющим директором по коммуникациям и отчетности в Аудиторской комиссии. [8]
Дебаты также освещались в газетах, включая The Times , которая опубликовала их 31 июля 2009 года. [9]
Кампания [ править ]
Седдон написал открытое письмо от 31 января 2011 г. [10] призыв к Rt. Достопочтенный Иэн Дункан Смит и лорд Фрейд , министры, ответственные за реформу системы социального обеспечения, должны «остановить текущую программу реорганизации, связанную с Единым универсальным кредитом, и встать на лучший курс». В письме он говорит: «Эта кампания не касается концепции Единого универсального кредита как таковой. Речь идет о разработке и реализации его предоставления». Он говорит, что слабой стороной предложений по предоставлению нового Единого универсального кредита онлайн и через колл-центр является «постоянная безоговорочная вера в экономию за счет масштаба». На сайте электронных петиций правительства создана петиция. [11] в рамках кампании 18 августа 2011 года. Петиция призывает Иэна Дункана Смита переосмыслить структуру централизованного обслуживания Universal Credit , в котором доминируют ИТ .
Ссылки [ править ]
- ↑ Объединяясь с местными подростками , 18 июня 2005 г., The Guardian . По состоянию на 3 августа 2007 г.
- ^ « Тактика учебного лагеря не выиграет битву », Стефан Стерн, Daily Telegraph , 16 февраля 2006 г.
- ^ Свобода от командования и контроля: лучший способ заставить работу работать , Джон Седдон (2003), Vanguard Press. ( ISBN 0-9546183-0-0 )
- ^ Системное мышление в государственном секторе: тематические исследования «Предоставление работающих общественных услуг (Том 1)» Под редакцией Питера Миддлтона. Предисловие Джона Седдона . Triarchypress.com (9 марта 2010 г.). Проверено 26 июля 2013 г.
- ^ «Эффект Уайтхолла» .
- ^ За пределами командования и контроля, Джон Седдон и др. (2019), Mayfield Press. ( ISBN 152723956X )
- ^ «Объявление победителей M-Prize: смелость, воображение, экспериментирование» , Полли ЛеБэр, 22 ноября 2010 г. Обмен инновациями в области управления (MIX)
- ^ Блэкман, Дэвид (22 июля 2009 г.). «Уокер против Седдона – дебаты продолжаются» . Хроника местного самоуправления .
- ^ Форд, Эмили (31 июля 2009 г.). « Мыслитель «нового пути» Джон Седдон стремится к целям совета» . Времена .
- ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 12 мая 2013 года . Проверено 15 апреля 2011 г.
{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка ) - ^ Переосмыслите централизованную структуру услуг Universal Credit с доминированием ИТ – электронных петиций . Epetitions.direct.gov.uk (18 августа 2012 г.). Проверено 26 июля 2013 г.
Внешние ссылки [ править ]
- Меморандум профессора Джона Седдона , представленный Комитету государственного управления Парламента Ее Величества в январе 2003 г.
- Письменные доказательства, представленные Vanguard Consulting по вопросам внедрения универсального кредита в Специальный комитет по труду и пенсиям Палаты общин, сентябрь 2012 г.
