Wayfair
 | |
 Штаб-квартира Wayfair в районе Бэк-Бэй в Бостоне, штат Массачусетс , 2018 год. | |
| Раньше | Магазины CSN (2002–2011 гг.) |
|---|---|
| тип компании | Общественный |
| NYSE : W (Класс А) Рассел 1000 Компонент | |
| Промышленность | Электронная коммерция |
| Основан | август 2002 г |
| Основатели | Нирадж Шах Стив Конин |
| Главное управление | 4 Копли Плейс Бостон , Массачусетс , США |
Обслуживаемая территория | |
Действующие лица | Нирадж Шах ( сопредседатель , президент и генеральный директор ) Стив Конайн (сопредседатель) |
| Услуги | Онлайн покупки |
| Доход |  долларов США 13,71 млрд (2021 г.) |
| долларов США (2021 г.) −94 миллиона | |
| долларов США (2021 г.) −131 миллион | |
| Всего активов |  долларов США (2021 г.) 4,57 миллиарда |
| Общий капитал | долларов США (2021 г.) -1,62 миллиарда |
Количество работников | 16,681 (2021) |
| АСН | |
| Веб-сайт | ярмарка |
| Сноски/ссылки [1] [2] [3] [4] [5] | |
Wayfair Inc. — американская компания электронной коммерции, базирующаяся в Бостоне, штат Массачусетс. [6] который продает мебель и товары для дома через Интернет. Ранее известный как CSN Stores, он был основан в 2002 году и в настоящее время предлагает 14 миллионов товаров от более чем 11 000 поставщиков со всего мира. [3] У компании есть офисы и склады по всей территории США , а также в Канаде , Германии , Ирландии , Китае и Великобритании . [7]
Wayfair управляет пятью фирменными розничными веб-сайтами: основной сайт Wayfair, [8] Джосс и Мейн, [9] AllModern, [10] Березовый переулок, [11] и Перигольд. [12]
История [ править ]
2002–2006 гг. [ править ]
Предприниматели Нирадж Шах и Стив Конин основали Wayfair в августе 2002 года как компанию из двух человек с импровизированной штаб-квартирой в питомнике Конина в Бостоне, штат Массачусетс . [13] И Шах, и Конайн имеют бакалавра наук степень Корнелльского университета и ранее руководили двумя компаниями: Simplify Mobile и iXL, глобальной консалтинговой фирмой. [14]
По состоянию на декабрь 2018 г. [update]Шах является главным исполнительным директором , а Шах и Конин делят пост председателя .
Первоначально известная как CSN Stores (от комбинации инициалов Шаха и Конина), компания начала с веб-сайта Racksandstands.com, продавая медиа-стойки и мебель для хранения.
В 2003 году к компании добавились поставщики товаров для патио и сада, три интернет-магазина и более дюжины сотрудников, а штаб-квартира переехала в офис на Ньюбери-стрит в Бостоне .
В течение следующих двух лет он расширил свой каталог, включив в него предметы домашнего декора ; офисная , институциональная , кухонная и столовая мебель и материалы; товары для обустройства дома ; постельные и банные материалы; багаж и освещение . составил 100 миллионов долларов . В 2006 году объем продаж [15]
2007–2010 гг. [ править ]
Компания расширилась в США и на международные рынки.
В 2008 году CSN Stores начала поставки в Канаду и продажу в Великобритании, а также открыла офис в Лондоне. Журнал Boston Business Journal поставил ее на первое место среди самых быстрорастущих частных компаний электронной коммерции в Массачусетсе и на четвертое место среди самых быстрорастущих частных компаний в целом. [ нужна цитата ]
В 2009 году он расширился до Германии. В 2010 году штаб-квартира переехала на Хантингтон-авеню, 177 , где они заняли 10 этажей. В конце того же года был запущен интернет-магазин Joss & Main, предназначенный только для членов.
2011 по 2019 год [ править ]
К 2011 году CSN Stores владела более чем 200 интернет-магазинами — в основном нишевыми магазинами конкретных товаров, такими как Cookware.com, Everyatomiclock.com и Strollers.com. Стремясь масштабировать, направлять трафик на один сайт и унифицировать эстетику компании, Шах и Конин переименовали магазины CSN в Wayfair (название, выбранное брендинговой фирмой, без какого-либо другого значения). [2]
Для продвижения своего нового бренда и продолжения расширения в июне 2011 года компания привлекла финансирование в размере 165 миллионов долларов от инвестиционных компаний Battery Ventures , Great Hill Partners, HarbourVest Partners и Spark Capital . [16]
Wayfair.com запущен 1 сентября 2011 года. [17] По состоянию на июль 2012 года компания объединила все свои нишевые веб-сайты, за исключением Joss & Main и AllModern, в Wayfair.com. В августе 2012 года компания запустила Wayfair Supply, единое направление для деловых, государственных и институциональных клиентов Wayfair. В августе 2013 года она приобрела DwellStudio, дизайнерский дом и розничного продавца из Нью-Йорка, специализирующегося на современной домашней и семейной мебели. [18]
2014 [ править ]
В марте 2014 года Т. Роу Прайс возглавил финансирование перед IPO в размере 157 миллионов долларов США , оценивая компанию более чем в 2 миллиарда долларов США. [19]
В конце июня 2014 года компания снова переместила свою штаб-квартиру, на этот раз на Копли-плейс, 4, примерно в квартале от своей предыдущей штаб-квартиры. Он также открыл два дополнительных офиса в окрестностях. [20]
В октябре 2014 года Wayfair привлекла более 300 миллионов долларов США посредством IPO на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером W. [21] В июле 2015 года она продала свой австралийский бизнес местному интернет-магазину Temple & Webster за нераскрытую сумму. [22] Бренд был переименован в Zizo, а затем вошел в состав бизнеса Temple & Webster.
По состоянию на январь 2014 г. [update], Wayfair была крупнейшим интернет-магазином домашней мебели в США. [23] и 33-й по величине интернет-магазин в США. [24] компании составила 380 миллионов долларов Выручка в 2010 году, более 500 миллионов долларов в 2011 году, более 600 миллионов долларов в 2012 году, более 900 миллионов долларов в 2013 году и более 1,3 миллиарда долларов в 2014 году. [25] В 2015 году его чистая выручка выросла до $2,25 млрд. [26] до $3,4 млрд в 2016 году [27] и до $4,7 млрд в 2017 году. [28] [29]
2017 [ править ]
В 2017 году Wayfair потратила на рекламу более 500 миллионов долларов и планировала потратить еще больше в 2018 году. [1]
В 2017 году иск Южной Дакоты , направленный на то, чтобы заставить Wayfair собирать и платить налог с продаж штата, был передан в суд США Верховный по делу Южная Дакота против Wayfair, Inc. Суд постановил, что штаты могут взимать налог с покупок, сделанных за пределами страны. государственные продавцы, даже если продавец не имеет физического присутствия в налогооблагаемом государстве.
2018 [ править ]
Компания провела свою первую распродажу «Way Day» 25 апреля 2018 года. Согласно отчету аналитической компании Edison Trends, продажи выросли в четыре раза по сравнению со средним днём в марте. Согласно этому отчету, число уникальных покупателей в Way Day также выросло почти на 400% по сравнению со средним показателем за март, хотя средняя цена заказа, потраченная в Way Day (276 долларов США), была примерно такой же, как и в марте (275 долларов США). [30]
Согласно статье в The Boston Globe за август 2018 года , в первой половине 2018 года Wayfair добавила еще 2000 сотрудников, а общее количество сотрудников приблизилось к 10 000. Вскоре компания расширится и разместит еще одно здание недалеко от Копли-сквер с офисными помещениями для дополнительных 4000 сотрудников. [1]
По словам профессора маркетинга Университета Эмори , компания теряет 10 долларов на каждое привлечение нового клиента. [1]
13 декабря 2018 года Координационный совет экономической помощи Массачусетса одобрил для Wayfair на сумму 31,4 миллиона налоговые льготы долларов в обмен на обещание увеличить их набор сотрудников как минимум на 3000 человек в Бостоне и 300 рабочих мест в новом колл-центре в Питтсфилде . Налоговые льготы являются одними из крупнейших, когда-либо предоставленных государством. [31]
2019 [ править ]
26 марта 2019 года Wayfair объявила, что ее первый постоянный физический магазин откроется в торговом центре Natick Mall в Натике, штат Массачусетс . Ранее ритейлер протестировал несколько временных всплывающих витрин во время праздничного сезона 2018 года и подтвердил планы по открытию четырех дополнительных временных витрин в 2019 году. [32]
Инвесторы подали в суд на Wayfair, утверждая, что руководители компании ввели их в заблуждение относительно стоимости компании и ее действий, потеряв деньги, поскольку высшее руководство обналичило их. [33] Дело было прекращено в 2020 году. [34]
В мае 2019 года Wayfair Fortune 500 , заняв 446-е место. впервые была добавлена в список [2]
Во время участия в бизнес-панели 19 сентября 2019 года генерального директора Нираджа Шаха спросили, что Wayfair ищет в новых сотрудниках, и он сказал, что компания ищет талантливых и аполитичных сотрудников . По данным Boston Business Journal, Шах сказал: «Обычно мы просто ищем людей по двум наборам критериев. Во-первых, они просто… они невероятно талантливы. Они умны, количественны. Просто мы так думаем. у них есть все необходимое, чтобы действительно добиться успеха, и мы чувствуем себя уверенно. Второе, что мы ищем, что не менее важно, — это культурное соответствие. Итак, мы привносим неполитический подход, вы знаете, с высокой степенью сотрудничества, просто очень целеустремленный и амбициозный. Существует множество культурных ценностей, которые мы считаем важными, поскольку мы добились успеха. Мы нанимаем только тех кандидатов, которые обладают этими двумя качествами для достижения успеха». Позже, когда его спросили о комментариях Шаха в статье, Wayfair заявил в своем заявлении, что цитата Шаха была «неправильно истолкована и неточно помещена в эту историю». [35]
Уход сотрудников [ править ]
25 июня 2019 года сотрудники Wayfair объявили о планах уйти в знак протеста против контракта BCFS на продажу кроватей лагерям временного содержания мигрантов в письме высшему руководству, включая Нираджа Шаха и Стива Конина . [36] [37] [38] Руководство Wayfair ответило, что не будет расторгать заказ, и не указало, что пожертвует прибыль от заказа (около 86 000 долларов США) на благотворительность, как того требовало письмо. [38] Член Конгресса Александрия Окасио-Кортес выразила поддержку работникам и забастовке. [37] 26 июня 2019 года несколько сотен сотрудников Wayfair ушли. [39]
В конце октября 2019 года компания объявила, что за последний квартал наняла 1500 человек, имеет чистый убыток в 272 миллиона долларов и рост выручки на 36 процентов по сравнению с предыдущим годом. [4]
2020 – настоящее время [ править ]
13 февраля 2020 года компания объявила об увольнении 550 сотрудников, или около трех процентов своей глобальной рабочей силы. На штаб-квартиру в Бостоне пришлось 350 из уволенных сотрудников. Генеральный директор Шах уведомил сотрудников по электронной почте: «Поразмыслив, этот последний период инвестиций длился слишком долго… и мы оказались в ситуации, когда с точки зрения исполнения мы инвестируем в слишком много разрозненных областей, с неодинаковым качеством и скоростью исполнения». По состоянию на 2020 год компания еще не показала прибыльный квартал. [40]
Wayfair выиграла премию Webby Award 2020 за покупки в категории «Приложения, мобильные устройства и голосовая связь». [41]
10 июля 2020 года Wayfair стала объектом QAnon связанной с теории заговора, , ложно обвиняющей компанию в причастности к торговле детьми в целях сексуальной эксплуатации в качестве подставной организации. [42] [43] [44]
В 2022 году Wayfair объявила об открытии флагманского магазина в торговом центре King of Prussia Mall за пределами Филадельфии, штат Пенсильвания. [45]
2022 [ править ]
19 августа 2022 года генеральный директор Нирадж Шах написал письмо сотрудникам. [46] уведомив их о том, что около 900 должностей будут сокращены. Ссылаясь на постпандемический рост, который «не материализовался, как мы ожидали», Шах продолжает: «Наша команда слишком велика для той среды, в которой мы сейчас находимся, и, к сожалению, нам нужно приспосабливаться».
Wayfair несет убытки и сокращение запасов на 70% с начала года по август, а во втором квартале 2022 года она объявила об убытке в размере 378 миллионов долларов. [47] В письме генерального директора отмечается, что сотрудникам, базирующимся в США, выплачивается минимальное выходное пособие в течение 10 недель. Ожидается, что эти пакеты обойдутся компании в сумму от 30 до 40 миллионов долларов.
2024 [ править ]
В мае 2024 года компания объявила, что откроет свой первый физический офис в Уилметте, штат Иллинойс , присоединившись к другим работающим напрямую с потребителем, брендам, таким как Warby Parker , Figs , Glossier и Everlane, в открытии обычного офиса. [48]
и инфраструктура Операции
Wayfair имеет более 12 миллионов квадратных футов складских площадей в Европе и Северной Америке и дюжину центров выполнения заказов . По состоянию на 2019 год [update]Компания предлагает 14 миллионов продуктов от 11 000 поставщиков со всего мира. В Wayfair работают более 2300 инженеров и специалистов по обработке данных, а также 3000 представителей службы поддержки клиентов в Бостоне; Берлин ; Ирландия ; и другие города США. Ожидается, что в 2019 году компания потратит более $1 млрд на маркетинг и рекламу. [2]
Совет директоров [ править ]
По состоянию на октябрь 2021 г. [update], совет директоров: [49]
| Нирадж Шах | Соучредитель, Генеральный директор, Директор (Сопредседатель) |
| Стивен Конайн | Сооснователь, Директор (Сопредседатель) |
| Майкл Чоу | Директор |
| Джереми Кинг | Директор |
| Андреа Юнг | Директор |
| Михаил Кумин | Директор |
| Анке Шеферкордт | Директор |
| Джеффри Нейлор | Директор |
| Майкл Э. Снид | Директор |
Ссылки [ править ]
- ^ Перейти обратно: а б с д Нанос, Джанель (7 августа 2018 г.). «Является ли Бостонский Wayfair следующим Amazon?» . Бостон Глобус . Проверено 7 августа 2018 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д О'Брайен, Джеффри (16 мая 2019 г.). «Все очень важно для Wayfair, новичка в списке Fortune 500» . Удача . Архивировано из оригинала 17 мая 2019 года . Проверено 17 мая 2019 г.
- ^ Перейти обратно: а б Суини, Крис (1 октября 2019 г.). «Внутри кризиса идентичности Wayfair» . Бостон (журнал) . Проверено 2 октября 2019 г.
- ^ Перейти обратно: а б Често, Джон (31 октября 2019 г.). «Акции Wayfair резко упали на фоне опасений по поводу роста продаж» . Бостон Глобус . Проверено 1 ноября 2019 г.
- ^ «Комиссия по ценным бумагам и биржам США: Форма 10-K Wayfair, Inc. 2021 г.» . 24 февраля 2022 г.
- ^ «Мега-сайт Wayfair.com — это новый дом для 200 торговых точек CSN Stores» . Домашние акценты сегодня.
- ^ «CSN перезапускается под названием Wayfair.com» . Мебель сегодня .
- ^ «Wayfair.com — интернет-магазин мебели, декора, товаров для отдыха на природе и многого другого» для дома . Wayfair .
- ^ «Joss & Main | Стиль — это то, что вы делаете. Сделайте это своим» . Джосс и Мейн .
- ^ «AllModern | Все современное, простое» . AllModern .
- ^ «Березовый переулок: фермерский дом и традиционная мебель – долговечны» . Березовый переулок .
- ^ «Перигольд | Неизведанный мир роскошного дизайна» . Перигольд .
- ^ «Wayfair объединит 200 интернет-витрин» . Компания Бэк Бэй . CBS Бостон. 20 сентября 2011 г.
- ^ «Команда Биос» . Wayfair .
- ^ «Хронология истории» . Wayfair .
- ^ «CSN Stores привлекает 165 миллионов долларов в первом раунде для ускорения расширения и укрепления брендинга» (пресс-релиз). Магазины ДНС. 22 июня 2011 г.
- ^ «Wayfair запускается как мегасайт интернет-магазинов с самым большим выбором товаров для дома в мире» (пресс-релиз). Wayfair. 1 сентября 2011 г.
- ^ «Wayfair приобретает DwellStudio» (пресс-релиз). Wayfair. 2 августа 2013 г.
- ^ Бенсингер, Грег (7 марта 2014 г.). «Wayfair, стремясь к IPO, получила оценку в 2 миллиарда долларов» . Журнал "Уолл Стрит .
- ^ «WayfairInsider: Статус» . Твиттер .
- ^ «Wayfair Inc закрывает первичное публичное размещение акций и полностью реализует право андеррайтеров на покупку дополнительных акций» . Рейтер . 7 октября 2014 г.
- ^ «Отношения с инвесторами: Wayfair продает свой австралийский бизнес интернет-магазину мебели и товаров для дома №1 в Австралии Temple & Webster» . Wayfair .
- ^ «Рост Wayfair стимулирует разговоры о возможном IPO» . Интернет-торговец . 28 января 2014 г.
- ^ «Интернет-продажи Wayfair во втором квартале выросли на 81%» . Интернет-торговец .
- ^ «Wayfair объявляет результаты за четвертый квартал и весь 2014 год» . Рейтер . 4 марта 2015 г. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 г.
- ^ «Годовой отчет Wayfair за 2015 год» (PDF) . Wayfair.com . Вэйфэр, ООО. 31 января 2016. с. 49 . Проверено 2 июня 2016 г.
- ^ «Годовой отчет Wayfair за 2016 год» (PDF) . Wayfair.com . Вэйфэр, ООО. 31 января 2017. с. 55 . Проверено 25 июля 2017 г.
- ^ «Wayfair объявляет результаты за четвертый квартал и весь 2017 год» . www.investor.wayfair.com . Проверено 12 марта 2018 г.
- ^ «Годовой отчет Wayfair-2017» (PDF) .
- ^ «Wayfair считает, что прибыль неуловима, поскольку убытки в первом квартале растут» . Розничное погружение . Проверено 2 мая 2018 г.
- ^ Сперанс, Кэмерон (13 декабря 2018 г.). «Wayfair получила 31 миллион долларов в виде налоговых льгот для расширения Массачусетса» . Бисноу Медиа . Проверено 14 декабря 2018 г.
- ^ Томас, Лорен (26 марта 2019 г.). «Интернет-магазин мебели Wayfair открывает свой первый магазин» . www.cnbc.com . Проверено 19 апреля 2019 г.
- ^ Коттер, Шон (17 января 2019 г.). «Иски: Wayfair ввела инвесторов в заблуждение» . Бостон Геральд . Проверено 23 марта 2019 г.
- ^ «Суд по ценным бумагам против Wayfair прекращен - Tech» . 9 июля 2020 г.
- ^ Тейлор, Кейт (20 сентября 2019 г.). «Сообщается, что генеральный директор Wayfair заявил, что хочет нанять «неполитических» сотрудников через 3 месяца после того, как рабочие вышли в знак протеста против обустройства пограничных лагерей» . Бизнес-инсайдер . Проверено 20 сентября 2019 г.
- ^ Нанос, Джанель (25 июня 2019 г.). «Сотрудники Wayfair планируют забастовку, чтобы выступить против продажи мебели местам содержания мигрантов» . Бостон Глобус . Проверено 25 июня 2019 г.
- ^ Перейти обратно: а б Шанкер, Дина; Редер, Джонатан (25 июня 2019 г.). «Окасио-Кортез поддерживает гнев работников Wayfair по поводу продаж в приграничных лагерях» . Блумберг . Проверено 26 июня 2019 г.
- ^ Перейти обратно: а б Эренкранц, Мелани (25 июня 2019 г.). «Генеральный директор Wayfair отказывается прекратить обустройство концентрационных лагерей: отчет» . Гизмодо . Проверено 26 июня 2019 г.
- ^ Иванова Ирина (26 июня 2019 г.). «Сотрудники Wayfair уходят после продажи компании приюту для детей-мигрантов» . Новости CBS . Проверено 26 июня 2019 г.
- ^ Нанос, Джанель (13 февраля 2020 г.). «Wayfair увольняет 550 сотрудников, в том числе 350 в Бостоне» . Бостон Глобус . Проверено 13 февраля 2020 г.
- ^ Кастренакес, Якоб (20 мая 2020 г.). «Вот все победители премии Webby Awards 2020» . Грань . Проверено 22 мая 2020 г.
- ^ Эвон, Дэн (10 июля 2020 г.). «Продает ли Wayfair детей через товары по завышенной цене?» . Сноупс .
- ^ Уэлен, Эндрю (10 июля 2020 г.). «Детей отправляют в шкафах? Говорит человек, который начал заговор на ярмарке» . Newsweek .
- ^ Весна, Марианна (15.07.2020). «Wayfair: Ложный заговор о мебельной фирме и торговле детьми» . Новости BBC . Проверено 18 февраля 2022 г.
- ^ «Wayfair откроет флагманский магазин с баром на крыше в торговом центре King of Prussia» . www.bizjournals.com . Проверено 13 июня 2022 г.
- ^ «Послание генерального директора и соучредителя Нираджа Шаха» . www.aboutwayfair.com . 19 августа 2022 г. Проверено 25 августа 2022 г.
- ^ «Wayfair сокращает 5% своей глобальной рабочей силы» . edition.cnn.com . 19 августа 2022 г. Проверено 25 августа 2022 г.
- ^ Фонруж, Габриэль (16 мая 2024 г.). «Wayfair откроет свой первый крупный магазин, поскольку физические магазины возвращаются» . CNBC . Проверено 16 мая 2024 г.
- ^ «Wayfair Inc. – Связи с инвесторами – Корпоративное управление – Совет директоров» . www.investor.wayfair.com . Проверено 12 апреля 2019 г.
Внешние ссылки [ править ]
- Официальный веб-сайт
- Бизнес-данные для Wayfair:
- 2002 заведения в Массачусетсе
- Американские компании, основанные в 2002 году.
- Компании, базирующиеся в Бостоне
- Компании, котирующиеся на Нью-Йоркской фондовой бирже
- Интернет-магазины США
- Розничные компании, основанные в 2002 году.
- Первичные публичные размещения акций 2014 г.
- Розничные продавцы домашнего декора
- Мебельные ритейлеры США
- Ложные обвинения в сексуальных преступлениях