Главный специалист по конфиденциальности
Директор по конфиденциальности (CPO) — это руководитель высшего звена в растущем числе глобальных корпораций, государственных агентств и других организаций, отвечающий за управление рисками, связанными с законами и правилами конфиденциальности информации . [1] Вариации этой роли часто носят такие названия, как «Сотрудник по вопросам конфиденциальности», «Лидер по вопросам конфиденциальности» и «Советник по вопросам конфиденциальности». [2] Однако роль CPO существенно отличается от другой должности с аналогичным названием — должностного лица по защите данных (DPO), которая предусмотрена для некоторых организаций в соответствии с GDPR , и эти две роли не следует путать или объединять. [3] [4]
Роль CPO стала ответом на растущую «(c) обеспокоенность потребителей по поводу использования личной информации, включая медицинские данные и финансовую информацию, а также законов и постановлений». [5] В частности, расширение законов о конфиденциальности информации и новых правил, регулирующих сбор и использование личной информации, таких как Европейского Союза Общий регламент по защите данных (GDPR), повысили престиж и увеличили частоту назначения руководителем высшего звена. усилий по соблюдению конфиденциальности. [6] Кроме того, некоторые законы и постановления (например, Правило безопасности HIPAA ) требуют, чтобы определенные организации, входящие в сферу их регулирования, назначали руководителя по соблюдению конфиденциальности. [7] [8]
История
[ редактировать ]В Соединенных Штатах должность директора по конфиденциальности впервые была создана в компании Acxiom, занимающейся маркетингом баз данных потребителей , в 1991 году, когда на должность CPO была назначена Дженнифер Барретт. [9] Эта роль оставалась в безвестности до августа 1999 года, когда компания AllAdvantage, занимающаяся технологиями интернет-рекламы, назначила адвоката по конфиденциальности Рэя Эверетта первым в эпоху Интернета на эту роль. [10] Это положило начало тенденции, которая быстро распространилась среди крупных корпораций как оффлайн, так и онлайн. [11] [12] Роль директора по конфиденциальности в корпоративном мире США укрепилась в ноябре 2000 года, когда Харриет Пирсон была назначена директором по конфиденциальности корпорации IBM . Это событие побудило одного влиятельного аналитика заявить: «Назначение директора по конфиденциальности — это тенденция, время которой пришло». [13]
К 2001 году некоммерческая исследовательская организация Privacy and American Business сообщила, что значительное количество компаний из списка Fortune 500 назначили старших руководителей на звание или роль директора по конфиденциальности. [14] [15] Рост популярности должности директора по конфиденциальности еще больше усилился после принятия Европейским Союзом в конце 1990-х годов законов и правил о конфиденциальности данных , которые включали требование ко всем корпорациям назначать человека, ответственного за соблюдение конфиденциальности. [6] [16]
К 2002 году должность директора по конфиденциальности и аналогичные управленческие должности, связанные с конфиденциальностью, получили достаточно широкое распространение, чтобы поддержать создание профессиональных обществ и торговых ассоциаций для продвижения программ обучения и сертификации. В 2002 году крупнейшие из этих организаций, Ассоциация специалистов по конфиденциальности и Ассоциация специалистов по корпоративной конфиденциальности, объединились в Международную ассоциацию специалистов по конфиденциальности, которая позже была переименована в Международную ассоциацию специалистов по конфиденциальности (IAPP). [17] IAPP ежегодно проводит несколько конференций и обучающих семинаров по всему миру, принимая членов ассоциации из крупнейших мировых корпораций и правительственных учреждений, а руководители стремятся получить программы сертификации в области практики управления конфиденциальностью. [6] Сообщается, что в 2019 году в нем насчитывалось более 50 000 членов. [18] во всем мире, что его руководство объяснило реакцией компаний на новые законы, такие как GDPR. [19]
Обязанности и обязанности
[ редактировать ]Как руководитель программы корпоративной конфиденциальности, CPO имеет ряд важных обязанностей: [20] включая:
- Управление политиками, процедурами и управлением данными компании.
- Повышение осведомленности и обучение сотрудников вопросам конфиденциальности
- Ведущее реагирование на инциденты, включая готовность к утечке данных
- Донесение целей и ценностей конфиденциальности как внутри компании, так и за ее пределами.
- Разработка элементов управления для управления соблюдением конфиденциальности
- Оценка рисков, связанных с конфиденциальностью, возникающих из существующих продуктов и услуг.
- Проведение оценки влияния на конфиденциальность для выявления рисков в новой или измененной деловой деятельности.
- Мониторинг эффективности мер по снижению рисков, связанных с конфиденциальностью, и мер по обеспечению соответствия
Многие из этих действий и требований включены в должностные инструкции CPO. [21] [22]
Эта роль требует прочных отношений сотрудничества. [23] с другими заинтересованными сторонами в организации, включая инженеров и менеджеров по продуктам [24] (за влияние на конфиденциальность продуктов и услуг), человеческие ресурсы [25] (за влияние на конфиденциальность данных сотрудников), юридические группы [26] (для мониторинга и интерпретации применимого законодательства и мер по обеспечению соответствия), управления закупками и поставщиками, [27] и группы информационных технологий и информационной безопасности . [28]
Взаимодействие с другими старшими должностями
[ редактировать ]Когда организации осознают необходимость в CPO, часто возникает проблема, связанная с размещением этой роли в организационной структуре и проблемой дублирования аналогичных ролей «C-уровня». [29] в первую очередь многочисленные пересечения ролей директора по информационной безопасности и директора по информационной безопасности (CISO). [30] [31] Хотя обязанности CPO и CISO в некоторой степени совпадают в обязанностях по защите и управлению данными, в конечном итоге конфиденциальность и безопасность играют разные роли. Например, хотя и CPO, и CISO могут заниматься предотвращением утечек данных, ответственность за управление мерами технического предотвращения, как правило, будет лежать на CISO, в то время как проблемы CPO будут смотреть в более широком смысле на то, используются ли иным образом должным образом защищенные данные способами, это может подвергнуть компанию юридическому, нормативному или репутационному риску. [32]
Еще одна область потенциального дублирования, а иногда и путаницы, — это взаимодействие между CPO и все более распространенной ролью сотрудника по защите данных (DPO). Роль DPO особенно необходима для определенных организаций, подпадающих под юрисдикцию ЕС GDPR . [33] У DPO очень специфические роли, требования и ожидания, изложенные в статье 39 GDPR и связанных с ним нормативных руководствах, в том числе уровень необходимой независимости и организационного разделения, которые сильно отличают его от CPO. [4]
Квалификация и опыт
[ редактировать ]Хотя ряд CPO имеют юридическое образование и степень доктора юридических наук (или эквивалентную), роль CPO является междисциплинарной. Эта роль требует от руководителя понимания того, как сбор и использование данных, а также связанные с ними риски влияют на повседневную бизнес-операцию организации. [34] CPO также должны быть осведомлены о ряде правовых, нормативных, договорных и других факторов, влияющих на стратегию организации в отношении рисков конфиденциальности. По этим причинам многие считают, что юридическое образование является обязательным условием для успешного CPO. [35] Другие полагают, что юридическое образование может привести к слишком узкому фокусу. [36] и CPO должны иметь больше, чем просто юридическое образование. [37]
Среди других квалификаций, которые считаются ценными для CPO, — сильные коммуникативные навыки, особенно в области связей с общественностью. Это связано с тем, что эта роль частично отвечает за разработку и реализацию стратегий по работе с общественностью в случае утечки данных или других инцидентов, связанных с безопасностью данных, а CPO часто выступает в качестве лица организации по связям с общественностью. [38] [39] [40] К CPO также часто обращаются в качестве лоббиста, представляющего интересы организации перед законодателями. [41] От CPO также все чаще требуется глубокое знание операционных методов и технологий организации, связанных с данными, а также взаимодействия между мерами обеспечения соответствия, которые охватывают сферы конфиденциальности и безопасности. [42]
Профессиональная сертификация
[ редактировать ]Все большее число людей, стремящихся сделать карьеру в качестве CPO, будут стремиться пройти обучение по нескольким дисциплинам, связанным с этой областью. [43] Среди наиболее распространенных учетных данных, встречающихся в этом пространстве, можно назвать:
- Сертифицированный специалист по конфиденциальности информации (CIPP) со специализацией в таких регионах, как США, Канада, Европа и Азия. [44] [45]
- Сертифицированный менеджер по конфиденциальности информации (CIPM) [46] [45]
- Сертифицированный технолог по обеспечению конфиденциальности информации (CIPT) [47] [45]
- Сертифицирован в области конфиденциальности и безопасности в сфере здравоохранения (CHPS) [48]
- Сертифицирован в области соблюдения конфиденциальности в сфере здравоохранения (CHPC) [49]
- Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем (CISSP) [50]
Зарплата
[ редактировать ]Сложность роли и проблема поиска людей с нужным сочетанием навыков, образования и опыта отражены в данных о заработной плате. По состоянию на 2021 год средняя зарплата должности CPO составит 200 000 долларов США во всем мире и более 212 000 долларов США в США. [51] [52] По другим данным, средние зарплаты сотрудников службы конфиденциальности в США в 2021 году варьировались от 114 638 до 126 000 долларов. [53] [54]
См. также
[ редактировать ]- Главный специалист по конфиденциальности, Министерство внутренней безопасности
- Главный директор по конфиденциальности - Министерство образования США
- Главный офицер по вопросам конфиденциальности и гражданских свобод - Министерство юстиции США
- Офис конфиденциальности – Государственный департамент США
- Офис конфиденциальности округа — округ Санта-Клара, Калифорния (США)
- Главный директор по конфиденциальности - Бюро финансовой защиты потребителей США
- Главный специалист по вопросам конфиденциальности правительства – Правительство Новой Зеландии
- Сотрудник по конфиденциальности кампуса
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Новая терминология конфиденциальности» . Нью-Йорк Таймс . 10 апреля 2019 года . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ «Полный отчет: Сравнительный анализ управления конфиденциальностью и инвестиций компаний из списка Fortune 1000» . www.iapp.org . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Коселья, Джаред (3 января 2019 г.). «Кофе с плюсами конфиденциальности: DPO против CPO. Юрист против технического специалиста. Двойственность конфиденциальности» . Журнал ЦПО . Конфиденциальность данных Asia Pte. ООО . Проверено 26 мая 2019 г.
- ^ Jump up to: а б «Главные специалисты по конфиденциальности могут не иметь права выступать в качестве офицеров по защите данных в соответствии с GDPR, — говорит эксперт» . Out-Law.com . ТОО «Пинсент Мейсонс». 7 сентября 2017 г. Проверено 26 мая 2019 г.
- ^ «Директор по конфиденциальности | DefineFinance» . www.definefinance.com . Проверено 31 октября 2015 г.
- ^ Jump up to: а б с Титтель, Эд (6 июня 2018 г.). «Готовимся к сертификации GDPR: всего несколько хороших вариантов» . Хьюлетт Паккард Энтерпрайз . Hewlett Packard Enterprise Development LP . Проверено 24 августа 2019 г.
- ^ «Краткое описание правила безопасности HIPAA» . Министерство здравоохранения и социальных служб США (HHS) . Проверено 25 мая 2019 г.
- ^ «Обязанности сотрудника по обеспечению конфиденциальности HIPAA» . Группа соответствия . Проверено 24 мая 2019 г.
- ^ «О IAPP - Дженнифер Барретт Глазго, CIPP/США» . IAPP.org . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Дэн Тайнан (23 ноября 2012 г.). «Вопросы и ответы: пионер конфиденциальности Рэй Эверетт» . Мир ИТ . ИДГ . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Жюстин Браун (30 мая 2014 г.). «Возвышение директора по конфиденциальности» . Государственные технологии . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Ульфельдер, Стив (15 января 2001 г.). «О нет, не еще один О!» . Журнал ИТ-директоров . Архивировано из оригинала 6 декабря 2006 г. Проверено 18 декабря 2006 г.
- ^ «IBM назначает директора по конфиденциальности» . CNET.com . 2 января 2002 года . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Сандберг, Джаред (16 июля 2001 г.). «Офицер конфиденциальности» . Уолл Стрит Джорнал . Доу Джонс и компания Инк . Проверено 26 августа 2019 г.
- ^ Шварц, Джон (12 февраля 2001 г.). «Первая линия защиты: директора по конфиденциальности формируют развивающиеся корпоративные роли» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 26 августа 2019 г.
- ^ «Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности: Руководство по карьере и сертификации» . Деловые новости ежедневно. 15 июня 2018 г. Проверено 10 мая 2019 г.
- ^ Маселли, Дженнифер (25 августа 2003 г.). «Группа конфиденциальности фокусируется на RFID» . RFID-журнал . Изумрудные Экспозиции, ООО . Проверено 18 августа 2019 г.
«Это своевременная тема», — говорит Шара Прибуток, администратор IAPP, которая была образована недавно в результате слияния Ассоциации специалистов по конфиденциальности и Ассоциации специалистов по корпоративной конфиденциальности.
- ^ «50 тысяч участников: веха для IAPP и глобальной конфиденциальности» . IAPP.org . Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности. 2 мая 2019 года . Проверено 1 октября 2019 г.
IAPP насчитывал 50 000 членов по всему миру.
- ^ Хьюз, Дж. Тревор (25 мая 2018 г.). «GDPR, день 1: размышления о том, что, черт возьми, только что произошло» . IAPP.org . Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности . Проверено 2 июня 2019 г.
Всего за две недели до крайнего срока GDPR мы превысили 40 000 членов в более чем 100 странах мира.
- ^ Денсмор, Рассел, изд. (2019). Управление программой конфиденциальности (второе изд.). Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности. ISBN 978-1-948771-24-5 .
- ^ «Образец должностной инструкции (главного) специалиста по конфиденциальности» . АХИМА Свод знаний . АХИМА . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Руководство по карьере директора по конфиденциальности» . Флоридский технологический институт онлайн . Флоридский технологический институт . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Главный директор по конфиденциальности» . Этика.орг . Инициатива по этике и соблюдению требований . Проверено 2 июня 2019 г.
Постройте прочные отношения сотрудничества с ключевыми партнерами из отделов ИТ-безопасности, кадров, закупок, права, финансов, глобальной безопасности и бизнес-подразделений.
- ^ Росс, Александра (29 сентября 2014 г.). «5 главных качеств великого директора по конфиденциальности (CPO)» . ТрастАрк . Проверено 2 июня 2019 г.
Практический опыт работы с технологиями и способность видеть продукты и услуги компании через призму клиента, заботящегося о конфиденциальности, имеют важное значение.
- ^ О'Коннор, Брайан; Йейтс, Эми (1 августа 2009 г.). «Обзор текущих проблем конфиденциальности кадров» . IAPP.org . Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ МакКрири, Марк Г. (9 августа 2017 г.). «Заметки директора по конфиденциальности юридической фирмы: CPO против CISO» . Фокс Ротшильд . Проверено 2 июня 2019 г.
[T] Должность по замыслу должна иметь прочную связь с офисом главного юрисконсульта фирмы.
- ^ Меррик, Роберт; Райан, Сюзанна (1 апреля 2019 г.). «Управление конфиденциальностью данных в эпоху GDPR» . Журнал «Управление рисками» . РИМС . Проверено 2 июня 2019 г.
...в Канаде, США и Европе компании, передающие личную информацию поставщику, обязаны обеспечить наличие у поставщика адекватных процессов безопасности для защиты этой информации.
- ^ Бассетт, Майк (февраль 2015 г.). «Итак, вы хотите стать офицером по конфиденциальности?» . Для записи . Том. 21, нет. 2. Great Valley Publishing Co. Inc., с. 24 . Проверено 2 июня 2019 г.
Должность ответственного за конфиденциальность изменилась таким образом, что необходимо больше понимать меры безопасности.
- ^ Уайт, Сара К. (31 марта 2018 г.). «Пять причин, по которым вам нужно нанять директора по конфиденциальности (CPO)» . Журнал ИТ-директоров . IDG Communications Inc. Проверено 2 июня 2019 г.
CPO помогает разрабатывать стратегии, обеспечивающие защиту личной информации от подобных инцидентов, и может полностью проинформировать высшее руководство о проблемах — как технических, так и деловых, — которые могут возникнуть в результате взлома.
- ^ Дэвис, Джессика (17 апреля 2019 г.). «CPO и CISO: развивающаяся роль специалистов по конфиденциальности и безопасности» . ИТ-безопасность в сфере здравоохранения . Xtelligent Healthcare Media, ООО . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Глокл, Мэгги; Роял, К. (15 ноября 2017 г.). «CPO и CISO: развивающаяся роль специалистов по конфиденциальности и безопасности» . ACCDocket.com . Ассоциация корпоративных юристов . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Бергал, Дженни (21 августа 2018 г.). «Все больше штатов назначают «главных специалистов по конфиденциальности» для защиты данных людей» . Журнал государственных технологий . е.Республика . Проверено 2 июня 2019 г.
И директора по конфиденциальности занимаются не только внешними угрозами. Иногда нарушения происходят, когда государственные служащие непреднамеренно раскрывают данные, содержащие личную информацию, отправляют конфиденциальный документ по электронной почте в незащищенном формате или не сохраняют его в безопасном месте.
- ^ «Офицеры по защите данных» . ico.org.uk. Офис комиссара по информации Великобритании . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Лоутон, Стивен (5 апреля 2018 г.). «Как нанять директора по конфиденциальности» . Журнал СК . Хеймаркет Медиа Инк . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Карсон, Анжелика (25 августа 2015 г.). «Поднимет ли юридическое образование вашу карьеру в области конфиденциальности на новый уровень» . IAPP.org . Международная ассоциация специалистов по конфиденциальности . Проверено 2 июня 2019 г.
«В этой области есть действительно хорошие люди, у которых нет юридического образования [...] Но большинство высокопоставленных людей, как правило, имеют юридическое образование».
- ^ Кример, Мэтью (25 апреля 2011 г.). «Нужен ли вашему агентству директор по конфиденциальности?» . Журнал AdAge . Крэйн Коммуникейшнс . Проверено 2 июня 2019 г.
«Если юридическое лицо будет присутствовать на собраниях и пытаться ограничить ответственность, это не совсем бесполезно, но я не думаю, что оно будет делать то, что нам действительно нужно, а именно общаться с нашей клиентской базой и получать наши образованная потребительская база...
- ^ Нг, Синди (2 июня 2017 г.). «Интервью: доктор Энн Кавукян о конфиденциальности благодаря дизайну» . Варонис . Проверено 2 июня 2019 г.
Вам нужен гораздо более широкий набор навыков, чем просто право. Так, например, я не юрист, и мне удалось быть комиссаром [Онтарио по конфиденциальности] в течение трех сроков.
- ^ Дэн Тайнан (23 ноября 2012 г.). «Вопросы и ответы: пионер конфиденциальности Рэй Эверетт» . Мир ИТ . ИДГ . Проверено 23 мая 2019 г.
- ^ Ульфельдер, Стив (15 января 2001 г.). «О нет, не еще один О!» . Журнал ИТ-директоров . Архивировано из оригинала 6 декабря 2006 г. Проверено 18 декабря 2006 г.
«Я танцую между тремя разными областями: юриспруденцией/политикой, маркетингом и технологиями». -Рэй Эверетт-Черч, директор по политике и вице-президент по государственной политике AllAdvantage.com
- ^ Дитерле, Э.Дж. «Будущие должности: должен ли подбор персонала на должность директора по конфиденциальности быть приоритетом?» . Да, партнеры . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Канг, Сесилия (24 апреля 2018 г.). «Facebook заменяет лоббистского руководителя на фоне контроля со стороны регулирующих органов» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 2 июня 2019 г.
Г-жа Иган, которая также является директором по конфиденциальности Facebook, в течение последних двух лет отвечала за лоббирование и отношения с правительством в качестве руководителя политики.
- ^ Симберкофф, Дана (11 декабря 2018 г.). «Следует ли объединить роли директора по конфиденциальности и директора по информационной безопасности?» . Провод CMS . Simpler Media Group Inc. Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Ким, Ли (11 марта 2019 г.). «Мой путь к получению двух профессиональных сертификатов: CIPP и CISSP» . ХИМСС . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Сертифицированный специалист по конфиденциальности информации» . IAPP.org . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ Jump up to: а б с «Является ли сертификация IAPP важной для ИТ-специалистов в сфере здравоохранения?» . USF Health Online . Университет Южной Флориды . Проверено 24 августа 2019 г.
- ^ «Сертифицированный менеджер по конфиденциальности информации» . IAPP.org . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Сертифицированный технолог по обеспечению конфиденциальности информации» . IAPP.org . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Сертифицирован в области конфиденциальности и безопасности в сфере здравоохранения» . АХИМА . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Сертифицирован в области соблюдения конфиденциальности в сфере здравоохранения» . Совет по сертификации соответствия . Проверено 2 июня 2019 г.
- ^ «Сертифицированный специалист по безопасности информационных систем» . ISC2.org . Проверено 31 мая 2020 г.
- ^ «Опрос зарплат специалистов IAPP по обеспечению конфиденциальности за 2021 год» . IAPP.org . Проверено 18 июня 2021 г.
- ^ Спиецио, Кэролайн (7 мая 2019 г.). «Главным специалистам по вопросам конфиденциальности в США платят больше, чем коллегам из ЕС, и они имеют более тесные связи с юридическими органами» . Law.com . ООО «АЛМ Медиа Пропертиз» . Проверено 24 августа 2019 г.
Согласно опросу зарплат специалистов по конфиденциальности, проведенному IAPP за 2019 год, средняя зарплата американских CPO составляет 212 000 долларов США по сравнению с 185 000 долларов США в Великобритании и 142 000 долларов США в Европейском Союзе. Средняя мировая зарплата CPO в 2019 году составляет 200 000 долларов.
- ^ «Зарплата сотрудника службы конфиденциальности» . ziprecruiter.com . Проверено 18 июня 2021 г.
- ^ «Пандемия не остановила рост зарплат в сфере конфиденциальности, но еще есть над чем поработать» . scmagazine.com . 29 июня 2021 г. Проверено 1 июля 2021 г.