Дроп (программа лояльности)
 | |
| Тип бизнеса | Частный |
|---|---|
| Основан | 25 августа 2015 г |
| Штаб-квартира | Торонто , Онтарио |
| Создано | Деррик Фунг , Даррен Фунг, Кэмерон Дирсли, Ахил Гупта |
| Промышленность | Программа лояльности |
| URL-адрес | соединение |
| Собственный клиент(ы) на | iOS и Андроид |
Drop — это коалиционная программа лояльности клиентов, в которой пользователи зарабатывают баллы, используя привязанные дебетовые или кредитные карты. [1] Пользователи выбирают пять партнеров по вознаграждениям, таких как Sephora , Starbucks , Uber и Whole Foods Market , чтобы зарабатывать баллы. [2] Программа стартовала на канадском рынке в августе 2015 года и распространилась на американский рынок в октябре 2017 года после шестимесячного закрытого бета-тестирования. [3] Программа Drop Rewards требует, чтобы пользователи загрузили сопутствующее приложение на устройство iOS или Android . По словам Drop, этот сервис был разработан как способ для брендов завоевать внимание миллениалов . [4]
По состоянию на ноябрь 2017 года у компании было 500 000 пользователей. [5] С тех пор это число выросло до 1 миллиона пользователей по состоянию на январь 2018 года. [6]
С 2024 года баллы Drop не подлежат обмену или использованию для каких-либо целей.
Финансирование
[ редактировать ]В августе 2015 года Drop привлекла первоначальное финансирование в размере 1 миллиона канадских долларов для запуска приложения. [7]
В октябре 2017 года Drop привлек начальный раунд венчурного финансирования в размере 5,5 миллионов долларов США под руководством Sierra Ventures. В рамках сделки Марк Фернандес вошел в совет директоров Drop. [8]
В феврале 2018 года компания объявила о привлечении раунда А на сумму 21 миллион долларов США под руководством New Enterprise Associates . [9] Позже в том же году Drop приобрела компанию Canopy Labs, занимающуюся аналитикой клиентов . [10]
В августе 2019 года компания объявила о раунде серии B на общую сумму 44 миллиона долларов США, возглавляемом HOF Capital и Royal Bank of Canada (RBC), которые участвовали в качестве стратегического инвестора. [11]
По состоянию на июль 2023 года в приложении возник ряд проблем. Одной из примечательных проблем является изменение порядка распределения подарочных карт, которые когда-то можно было приобрести в любое время. Подарочные карты теперь предположительно выдаются каждый четверг, и их стоимость «ограничена и ограничена 25 долларами». Тысячи подписчиков сообщили, что они не смогли обналичить свои средства из-за того, что приложение либо загружалось долго, либо не загружалось вообще, а затем им сообщали, что подарочные карты «распроданы». Многие пользователи даже заявили, что подарочные карты даже не выпадают, потому что они никогда не появляются. Компания не дала никаких комментариев по этому поводу.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Фишер, Алисса (10 сентября 2017 г.). «8 приложений для личных финансов, которые вам нужны в жизни» . Попсагар . Проверено 26 декабря 2017 г.
- ^ Чанг, Лулу (11 октября 2017 г.). «Получайте вознаграждения, тратя деньги с новым приложением Drop» . Цифровые тенденции . Проверено 25 декабря 2017 г.
- ^ Хартманс, Эйвери (4 декабря 2016 г.). «Это канадское приложение для вознаграждений используют 70 000 миллениалов — теперь оно появится и в США» . Бизнес-инсайдер . Проверено 26 декабря 2017 г.
- ^ «Приложение для поощрения лояльности привлекает внимание миллениалов» . Фокс Бизнес . 23 декабря 2016 года . Проверено 25 декабря 2017 г.
- ^ «Много продавцов, одна программа мобильных вознаграждений» . Пимнц . 6 ноября 2017 года . Проверено 26 декабря 2017 г.
- ^ «NEA лидирует в раунде финансирования Drop, приложения для вознаграждений для миллениалов, стоимостью 21 миллион долларов» . ТехКранч . 30 января 2018 года . Проверено 13 февраля 2018 г.
- ^ Зубаири, Амира (16 апреля 2017 г.). «Разместите приложение Pitches для поощрений миллениалов на #thedistrupters» . БетаКит . Проверено 26 декабря 2017 г.
- ^ Корник, Кейт (11 октября 2017 г.). «Приложение Drop Rewards заработало 5,5 миллионов долларов и выходит на рынок США» . Техвайбс . Проверено 26 декабря 2017 г.
- ^ Колодный, Лора (30 января 2018 г.). «Drop, запуск приложения для вознаграждений, зацепил бывшего руководителя технического отдела Airbnb» . CNBC . Проверено 6 февраля 2018 г. .
- ^ Галанг, Джессика (15 ноября 2018 г.). «Drop приобретает компанию Canopy Labs, занимающуюся прогнозной аналитикой» . Бетакит . Проверено 26 августа 2021 г.
- ^ «44M Series B — капля в ведро лояльности миллениалов» . 22 августа 2019 г. Проверено 3 октября 2019 г.