Часто летающий пассажир Velocity
| Тип компании | Дочерняя компания |
|---|---|
| Промышленность | Маркетинг лояльности и корпоративные услуги |
| Штаб-квартира | , |
| Услуги |
|
| Родитель | Холдинги Virgin Australia |
| Веб-сайт | www |
 | Эту статью необходимо обновить . ( май 2023 г. ) |
Velocity — программа для часто летающих пассажиров Virgin Australia Holdings .
История
[ редактировать ]Velocity была запущена компанией Virgin Blue (позже переименованной в Virgin Australia ) в 2005 году под названием Velocity Rewards, а партнер National Australia Bank предложил сопутствующую кредитную карту. [ 1 ] Первоначально Velocity отличалась от большинства других программ для часто летающих пассажиров тем, что баллы зарабатывались на основе стоимости полета, а не расстояния. Первоначально участники Velocity зарабатывали 6 баллов за каждый доллар, потраченный на рейсы Virgin Blue.
К 2007 году баллы, заработанные в программах лояльности Westpac , American Express и Diners Club, можно было перевести в Velocity Rewards, а также из программы лояльности ANZ с сентября 2008 года.
В рамках усилий Virgin по привлечению деловых путешественников в конце 2007 года в программу были введены уровни статусов. Помимо «красного» статуса начального уровня, участники могли получить «серебряный» и «золотой» статусы, каждый из которых имеет свой собственный набор привилегий. . С введением уровней статуса норма заработка была изменена: участники Red получали 5 баллов за доллар, участники Silver оставались на уровне 6 баллов, а участники Gold получали 7 баллов.
Velocity была первой программой для часто летающих пассажиров в Австралии, которая предлагала наличие премиальных рейсов «любое место в любое время». Количество баллов, необходимое для выкупа премиального места, напрямую соответствует текущему тарифу этого места, что позволяет выкупить любое доступное в данный момент место. Qantas представила аналогичную функцию в своей программе для часто летающих пассажиров в мае 2008 года.
К февралю 2008 года у Velocity Rewards было 1,3 миллиона участников, и Virgin Blue заявила, что рассматривает возможность ее продажи или создания совместного предприятия, как только ее деятельность станет прибыльной, и считала, что членство от 1,6 до 1,7 миллиона участников выведет операцию на безубыточность. позиция. [ 2 ] К концу 2014 года программа достигла 4 миллионов участников. [ 3 ]
В августе 2011 года программа была переименована в «Velocity», и среди других изменений был введен уровень статуса «Платиновый». Изменения включали изменения в системе бонусов: участники со статусом Red теперь зарабатывают 5 баллов за каждый потраченный доллар, участники со статусом Silver получают бонус в размере 50%, участники со статусом Gold получают бонус в размере 75%, а участники со статусом Platinum получают бонус в размере 100%.
В июле 2013 года компания Velocity представила Global Wallet, первую денежную карту для путешествий в Австралии, которую можно использовать в качестве предоплаченной карты Visa . [ 4 ] Поддержка Velocity Global Wallet была прекращена 1 февраля 2021 года. [ нужна ссылка ]
Сопутствующие продукты
[ редактировать ]Скоростные кредитные карты
[ редактировать ]Совместные кредитные карты Velocity (с прямым заработком) зарабатывают баллы за покупки, и эти баллы автоматически переводятся на счет Velocity каждый месяц. Совместные карты предлагают American Express , NAB , Virgin Money и Westpac . [ 5 ] У большинства банков и кредитных компаний есть карты, по которым в их программу вознаграждений зарабатывают баллы, которые затем можно перевести в другую программу, например Velocity. [ 6 ]
Карта Глобального кошелька
[ редактировать ]Предоплаченный продукт Visa Velocity Global Wallet принадлежал Cuscal и управлялся Rev Australia Pty Ltd. Карта была разработана для использования в качестве карты-кошелька для путешествий, где держатели могли зарабатывать баллы за покупки и избегать комиссий за транзакции за границей. Карта Global Wallet позволяла ее владельцу переводить на карту деньги в австралийских долларах (AUD) на общую сумму до 25 000 австралийских долларов. На карте можно было хранить до десяти валют.
Карту можно использовать как предоплаченную карту Visa. Комиссия взималась за совершение покупок в иностранной валюте и за снятие наличных в банкоматах. Обменные курсы фиксировались на момент покупки валюты, а не на момент транзакции, как в случае с кредитной картой; и на средства, хранящиеся на счете, не начислялись проценты. Поддержка Velocity Global Wallet была прекращена в феврале 2021 года.
Награды
[ редактировать ]Программа для часто летающих пассажиров Velocity, которая тогда называлась Velocity Rewards, выиграла премию Freddie Awards 2009 за лучшую программу для часто летающих пассажиров, лучшее использование наград, лучшую кредитную карту для партнеров, лучшее общение с участниками и лучший веб-сайт. Это была четвертая подряд премия Freddie Awards, которую выиграла компания Velocity. [ 7 ] Программа Velocity для часто летающих пассажиров также получила награду «Программа года» третий год подряд на церемонии вручения наград Freddie Awards 2015. [ 8 ]
См. также
[ редактировать ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Медиацентр» . experience.velocityfrequentflyer.com . Архивировано из оригинала 22 июля 2020 г. Проверено 22 июля 2020 г.
- ^ «Программа лояльности Virgin может быть выделена» . news.com.au. 21 февраля 2008 г. Архивировано из оригинала 24 февраля 2008 г. Проверено 21 февраля 2008 г.
- ^ «Velocity Часто летающие пассажиры насчитывают четыре миллиона участников» . Девственная Австралия. Архивировано из оригинала 06 сентября 2015 г. Проверено 15 августа 2015 г.
- ^ «Новая дорожная денежная карта Global Wallet от Virgin Australia» . Австралийский деловой путешественник. 22 июля 2013 г. Архивировано из оригинала 19 июля 2015 г. Проверено 15 августа 2015 г.
- ^ Кешен, Алекс. «Полное руководство по программе баллов Virgin» . Finder.com.au . Искатель.
- ^ баллы вашей кредитной или платежной карты на Velocity
- ^ «Velocity признана самой любимой программой вознаграждений в мире!» . скоростьrewards.com.au. 16 февраля 2009 года. Архивировано из оригинала 11 мая 2009 года . Проверено 16 февраля 2009 г.
- ↑ Velocity снова побеждает на церемонии вручения наград Freddie Awards 2015.
