Генпакт
 | |
| Тип компании | Общественный |
|---|---|
| Нью-Йоркская фондовая биржа : G Компонент S&P 400 | |
| ISIN | BMG3922B1072 |
| Промышленность | |
| Основан | 1997 год Гургаон , Индия |
| Штаб-квартира | Нью-Йорк, Нью-Йорк , США |
Ключевые люди | Балкришан «БК» Калра (генеральный директор) [1] |
| Доход |  4,48 миллиарда долларов (2023 г.) |
| 736 миллионов долларов (2023) | |
| 631 миллион долларов (2023 г.) | |
| Всего активов | 4,81 миллиарда долларов (2023 г.) |
| Общий капитал | 2,25 миллиарда долларов (2023 г.) |
Количество сотрудников | 125,000 (2023) |
| Веб-сайт | www |
| Сноски/ссылки [2] | |
Genpact — индийская компания, предоставляющая профессиональные услуги , штаб-квартира которой находится в Нью-Йорке , штат Нью-Йорк . Основанная в Гургаоне , Индия , и юридически зарегистрированная на Бермудских островах , компания Genpact в настоящее время насчитывает более 125 000 человек и предоставляет услуги клиентам в более чем 30 странах мира. Genpact котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже, и в 2023 году ее доход составил 4,48 миллиарда долларов США. [3]
История
[ редактировать ]Основание и ранние разработки
[ редактировать ]Genpact была основана в 1997 году как подразделение General Electric . [4] Компания была основана как GE Capital International Services (GECIS) в Гургаоне . Начав с 20 сотрудников под руководством генерального директора Прамода Бхасина , ее устав заключался в предоставлении решений по аутсорсингу бизнес-процессов для предприятий GE. [5] [6] Вначале GEIS создала процессы аутсорсинга бэк-офисной деятельности GE Capital, такой как обработка автокредитов и транзакции по кредитным картам. это была В то время экспериментальная концепция и зарождение индустрии аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) . [5] [7]
Через год после запуска в GECIS работало около 800 человек, а доход составил 4 миллиона долларов США. [8] К 2001 году штат GECIS вырос до 12 000 сотрудников, и компания начала управлять широким спектром процессов в сфере финансовых услуг и производственного бизнеса GE. [8] Джек Уэлш , в то время генеральный директор GE, сказал, что GECIS была ключевым фактором роста GE в период с 1998 по 2001 год и отвечала за сокращение эксплуатационных расходов примерно на 1 миллиард долларов США. [7]
В 2003 году GE сократила свою долю в GECIS до 40% и продала остальную часть двум американским частным инвестиционным компаниям. На момент продажи в GECIS работало около 13 000 человек в Индии и 4 000 человек в США, Китае, Венгрии и Мексике, предоставляя широкий спектр решений в таких областях, как финансы и бухгалтерский учет , обработка страховых претензий , управление ИТ и техническая поддержка . [9] [10]
К 2004 году GECIS курировал около 700 бизнес-процессов GE, которые были перенесены из США в Индию, что принесло доход в размере 426 миллионов долларов США. [7]
Независимость и международный рост
[ редактировать ]В январе 2005 года компания стала независимой и начала обслуживать клиентов за пределами GE. [11] В рамках этого перехода компания сменила название на Genpact, что означает «оказание влияния на бизнес». [12] Также в 2005 году компания открыла дополнительные офисы в Индии и к концу года зафиксировала доход в размере 493 миллионов долларов США, из которых 15% поступило от новых клиентов по всему миру, а оставшиеся 85% - от GE. [7] В 2006 году Genpact продолжила расширение в Индии, Филиппинах, Мексике и Китае. [13]
В августе 2007 года компания Genpact была зарегистрирована на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом «G». Компания продолжала расти, открыв в том же году офисы еще в шести странах и запустив совместное предприятие с индийской компанией NDTV, чтобы предлагать аутсорсинговые услуги для медиаиндустрии. [14] [15] В 2008 году выручка компании превысила 1 миллиард долларов США, причем 53% из них поступили от клиентов, не являющихся GE. [7]
Начиная с 2010 года, компания все больше сосредоточивала свою деятельность и присутствие в Европе и США. В рамках своего перемещения на запад компания перенесла свою штаб-квартиру в Нью-Йорк, а в 2011 году Бхасин ушел с поста генерального директора и стал неисполнительным вице-председателем компании. [16] [17] 17 июня 2011 года его сменил НВ «Тигр» Тягараджан . [18] который был назначен в совет директоров и стал новым генеральным директором Genpact. [19] Тьягараджан ранее был генеральным директором Genpact с 1999 по 2002 год, когда он руководил бизнесом на критическом этапе роста в качестве дочерней компании GE. [20] Когда Genpact стала независимой компанией, он вернулся в фирму из GE Capital US в качестве исполнительного вице-президента по продажам и развитию бизнеса с 2005 по 2009 год. После этого он взял на себя роль главного операционного директора фирмы, а в 2011 году был назначен генеральным директором.
Bain Capital стала крупнейшим акционером фирмы в октябре 2012 года. [21]
Genpact Сообщается, что в феврале 2019 года подрядчики в Хайдарабаде , которым были поручены задачи по модерации контента для Facebook, испытали психологическую травму при оценке видеороликов, изображающих самоубийства , пытки , терроризм и порнографию . [22] [23] [24]
Последние события
[ редактировать ]9 февраля 2024 года Балкришан Калра («БК») вступил в должность президента и генерального директора. Он заменил вышедшего на пенсию Тайгера Тьягараджана. [25] Б.К. ранее был глобальным бизнес-лидером Genpact в сфере финансовых услуг, потребительского сектора и здравоохранения. [26]
В сентябре 2020 года Агентство по регулированию лекарственных средств и товаров медицинского назначения Великобритании заключило с Genpact контракт на поставку программного обеспечения искусственного интеллекта для обработки ожидаемого большого объема на вакцину против COVID-19 побочных реакций , чтобы гарантировать, что никакие детали из текстов реакций на нежелательные реакции не будут упущены. [27] MHRA и Genpact объявили о расширении партнерства в январе 2022 года. [28] В августе 2021 года Genpact подписала многолетний контракт на цифровую трансформацию с Coca-Cola Beverages в Африке. [29] [30]
Во время пандемии COVID-19 компания Genpact открыла для публичного доступа свою внутреннюю платформу обучения и переподготовки «Геном». [ нужна ссылка ]
В том же году компания расширила свою деятельность в Германии и была добавлена в индекс средней капитализации S&P 400. [31] Компания также подписала соглашение с Национальным институтом промышленной инженерии в Мумбаи о создании центра цифрового производства и цепочки поставок, поддерживающего переход от традиционного к цифровому производству. [32]
В 2022 году Genpact был добавлен в Индекс гендерного равенства Bloomberg. [33]
Приобретения
[ редактировать ]- Апрель 2011 г.: Headstrong, компания, предоставляющая программное обеспечение, базирующаяся в Нойде. [34]
- Апрель 2016 г.: Endeavour Software Technologies, компания-разработчик программного обеспечения для корпоративной мобильности. [35] [36]
- Август 2017 г.: TandemSeven, компания, занимающаяся дизайном опыта. [37]
- Сентябрь 2017 г.: OnSource, поставщик продукта «Инспекция как услуга» (IaaS) для компаний по страхованию имущества и от несчастных случаев (P&C) и их клиентов. [38] [39]
- Июнь 2018 г.: Commonwealth Informatics, поставщик облачных продуктов и услуг по анализу безопасности лекарств для медицинских исследований и оказания медицинской помощи. [40]
- Июль 2018 г.: Barkawi Management Consultants, по управлению цепочками поставок . фирма [41] [42]
- Январь 2019 г.: RiskCanvas, комплексная программная платформа для борьбы с финансовыми преступлениями. [43]
- Октябрь 2019 г., Rightpoint, консалтинговая компания в области цифровых технологий. [44]
- Январь 2021 г.: Enquero , компания по разработке и анализу данных. [45]
Корпоративные дела
[ редактировать ]Организационная структура
[ редактировать ]Genpact работает по всему миру и в настоящее время активен более чем в 30 странах. [46]
Структура управления
[ редактировать ]Genpact управляется руководящей командой из 13 членов (2024 г.), которую компания называет Руководящим советом Genpact. [47]
Продукты
[ редактировать ]В июне 2017 года Genpact анонсировала Genpact Cora, платформу для предприятий на основе искусственного интеллекта (ИИ). [48] Платформа имеет дизайн прикладного программного интерфейса (API) и открытую архитектуру , которая включает в себя собственную интеллектуальную собственность Genpact, а также других поставщиков. [49] Заявленные преимущества платформы включают расшифровку больших объемов данных, бесперебойное обслуживание клиентов, более быструю финансовую отчетность и увеличение скорости выхода на рынок. [50]
См. также
[ редактировать ]
Ссылки
[ редактировать ]- ^ «Genpact объявляет план преемственности генерального директора» . www.prnewswire.com (пресс-релиз). Архивировано из оригинала 9 декабря 2023 года . Проверено 8 февраля 2024 г.
- ^ «Отчет Genpact Limited 10-К за 2023 год» . Проверено 2 марта 2024 г.
- ^ «Цены на акции Genpact Ltd (G) и новости — Google Finance» . www.google.com .
- ^ «Генпакт (Г)» . Форбс . Архивировано из оригинала 20 мая 2022 года . Проверено 4 апреля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б Бхасин, Прамод (1 июня 2011 г.). «Как я это сделал: генеральный директор Genpact о создании промышленности в Индии с нуля» . Гарвардское деловое обозрение . ISSN 0017-8012 . Архивировано из оригинала 7 октября 2022 года . Проверено 4 апреля 2022 г.
- ^ «Пионер BPO Бхасин уходит с поста генерального директора Genpact - Times of India» . Таймс оф Индия . ТНН. 17 мая 2011 г. Архивировано из оригинала 13 декабря 2022 г. Проверено 4 апреля 2022 г.
- ^ Перейти обратно: а б с д и Йесудиан, Сусила (2012). Инновации в Индии: будущее оффшоринга . Соединенное Королевство: Пэлгрейв Макмиллан.
- ^ Перейти обратно: а б «БИЗНЕС СЕГОДНЯ» . archives.digitaltoday.in . Архивировано из оригинала 31 декабря 2021 года . Проверено 6 апреля 2022 г.
- ^ «GE отходит на второй план в бэк-офисе» . www.telegraphindia.com . Архивировано из оригинала 6 апреля 2022 года . Проверено 6 апреля 2022 г.
- ^ «Из плена» . Экономист . 11 ноября 2004 г. ISSN 0013-0613 . Архивировано из оригинала 7 октября 2022 года . Проверено 6 апреля 2022 г.
- ^ Роджерс, Брюс. «Тайгер Тьягараджан обучает Genpact трансформации бизнеса» . Форбс . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
- ^ «Genpact подписывает соглашение с Дерстом, чтобы остаться в текущем космосе» . Нью-Йорк Пост . 5 июля 2018 года. Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
- ^ Планкетт, Джек В. (2008). Альманах индустрии аутсорсинга и оффшоринга Планкетта . Планкеттские исследования.
- ^ «Genpact — сотрудничество NDTV» . 29 марта 2006 г. Архивировано из оригинала 14 декабря 2021 г. Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Годовой отчет 2007-2008» (PDF) . НДТВ . Архивировано (PDF) из оригинала 3 ноября 2021 года . Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Прамод Бхасин уйдет с поста генерального директора Genpact, Н.В. Тьягараджан займет его место» . Экономические времена . Архивировано из оригинала 11 апреля 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
- ^ «Прамод Бхасин уйдет с поста генерального директора Genpact, Н.В. Тьягараджан займет его место» . Экономические времена . 17 мая 2011 г. Архивировано из оригинала 13 августа 2014 г. . Проверено 6 августа 2014 г.
- ^ «Тайгер Тьягараджан из Genpact: Если вам любопытно, вы держите ключи» . Нью-Йорк Таймс . 12 июля 2014 года. Архивировано из оригинала 25 июля 2014 года . Проверено 6 августа 2014 г.
- ^ «НВ «Тайгер» Тьягараджан сменит Прамода Бхасина на посту генерального директора Genpact» . Блумберг. 16 мая 2011 года. Архивировано из оригинала 24 сентября 2015 года . Проверено 6 августа 2014 г.
- ^ «NV 'Tiger»' Tyagarajan» . The Wall Street Journal — совет генерального директора. 2013. Архивировано из оригинала 15 августа 2014 года . Проверено 6 августа 2014 года .
- ^ «Наша история | О нас» . Генпакт. Архивировано из оригинала 6 октября 2017 года . Проверено 5 октября 2017 г.
- ^ Венгаттил, Мунсиф; Дэйв, Пареш (28 февраля 2019 г.). «Некоторые рецензенты контента Facebook в Индии жалуются на низкую зарплату и высокое давление» . Рейтер . Архивировано из оригинала 21 июня 2019 года . Проверено 21 июня 2019 г.
- ^ Ганджу, Света (1 марта 2019 г.). «Рецензенты контента Facebook в Индии жалуются на низкую зарплату и высокое давление: отчет» . Индия сегодня . Архивировано из оригинала 8 февраля 2024 года . Проверено 21 июня 2019 г.
- ^ Вонг, Куини (19 июня 2019 г.). «Убийства и самоубийства: вот кто не пускает их в свою ленту в Facebook» . CNET . Архивировано из оригинала 5 мая 2021 года . Проверено 21 июня 2019 г.
- ^ «Genpact объявляет план преемственности генерального директора» . Генпакт .
- ^ «БК Калра — наша команда лидеров» . Генпакт .
- ^ «Тендерная электронная газета 506291-2020» . Электронная газета «Тендеры» . Архивировано из оригинала 8 декабря 2020 года . Проверено 8 декабря 2020 г.
- ^ «MHRA расширяет отношения с информатикой Содружества, чтобы изменить безопасность лекарств» . финансы.yahoo.com . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ Бюро, TechHerald (2 августа 2021 г.). «Coca-Cola Beverages Africa, Genpact в сделке по трансформации» . TechHerald.in . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ «Coca-Cola Beverages использует цифровые технологии и аналитику для трансформации операций в Африке» . Технология производства потребительских товаров . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ Хаятт, Джефф (1 июля 2021 г.). «Genpact расширяется в Германии» . Альянс медиа и развлекательных услуг . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ «Уникальный путь развития сотрудничества между академическими кругами и промышленностью» . Экономические времена . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ Finanzen.at (2 февраля 2022 г.). «Genpact включен в Индекс гендерного равенства Bloomberg 2022» . finanzen.at . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
- ^ "Genpact покупает ИТ-компанию Headstrong за $550 млн" . Экономические времена . 7 апреля 2011 года . Проверено 12 июня 2024 г.
- ^ «Genpact приобретает поставщика мобильных цифровых решений, стремящегося расширить возможности цифровой трансформации» (пресс-релиз). Генпакт. Новостная лента по связям с общественностью. Архивировано из оригинала 22 января 2018 года . Проверено 21 января 2018 г.
- ^ «Genpact приобретает Endeavour Software Technologies» . Таймс оф Индия . 8 октября 2015 г. Архивировано из оригинала 31 мая 2018 г. . Проверено 21 января 2018 г.
- ^ «Genpact приобретает консалтинговую фирму по цифровому обслуживанию клиентов TandemSeven» . market.businessinsider.com . Архивировано из оригинала 8 февраля 2024 года . Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Genpact приобретает поставщика услуг «Инспекция как услуга» OnSource | Репортер по инновациям в страховании» . iireporter.com . Архивировано из оригинала 14 декабря 2021 года . Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Genpact приобретает американского облачного поставщика страховых услуг OnSource» . Финансовый экспресс . Архивировано из оригинала 14 декабря 2021 года . Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Genpact приобретает компанию Commonwealth Informatics, чтобы изменить безопасность лекарств с помощью возможностей искусственного интеллекта» . ETCIO.com . Архивировано из оригинала 31 июля 2020 года . Проверено 31 марта 2020 г.
- ^ «Гигант по управлению цепочками поставок Genpact приобретает консультантов по менеджменту Barkawi» . Архивировано из оригинала 14 декабря 2021 года . Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Genpact покупает Barkawi Management Consultants, увеличивает штат на 200 человек в 7 офисах» . www.consultancy.eu . 17 августа 2018 г. Архивировано из оригинала 14 декабря 2021 г. Проверено 14 декабря 2021 г.
- ^ «Genpact приобретает RiskCanvas у Booz Allen Hamilton» (пресс-релиз). Генпакт. 8 января 2019 года. Архивировано из оригинала 24 сентября 2020 года . Проверено 2 мая 2020 г.
- ^ «Genpact приобретает ведущую в отрасли консалтинговую компанию в области цифровых технологий Rightpoint» (пресс-релиз). Генпакт. Архивировано из оригинала 11 декабря 2019 года . Проверено 11 декабря 2019 г.
- ^ «Genpact приобретает ведущую в отрасли фирму по разработке и анализу данных Rightpoint» (пресс-релиз). Генпакт. Архивировано из оригинала 5 января 2021 года . Проверено 5 января 2021 г.
- ^ «Workday (WDAY) поможет расширить глобальный бизнес Genpact» . Насдак . Архивировано из оригинала 2 апреля 2022 года . Проверено 4 апреля 2022 г.
- ^ «Управляющая команда» . Генпакт . Архивировано из оригинала 17 мая 2022 года . Проверено 11 апреля 2022 г.
- ^ «Genpact запускает платформу на основе искусственного интеллекта Genpact Cora » . Финансовые ИТ . Архивировано из оригинала 6 октября 2017 года . Проверено 5 октября 2017 г.
- ^ «Genpact запускает платформу на основе искусственного интеллекта Genpact Cora » . внутриBIGDATA . 2 июля 2017 года. Архивировано из оригинала 7 октября 2017 года . Проверено 5 октября 2017 г.
- ^ «Genpact запускает платформу на основе искусственного интеллекта Genpact Cora » . Финтех Финансы . 29 июня 2017 года. Архивировано из оригинала 6 октября 2017 года . Проверено 5 октября 2017 г.
Внешние ссылки
[ редактировать ]- Официальный сайт
- Коммерческие данные Genpact Limited:
- Компании, оказывающие бизнес-услуги, основанные в 1997 году.
- Компании, котирующиеся на Нью-Йоркской фондовой бирже
- Аутсорсинговые компании бизнес-процессов Индии
- Аутсорсинговые компании бизнес-процессов США
- Консалтинговые фирмы по информационным технологиям США
- Компания Бейн Капитал
- Аутсорсинговые компании
- Международные консалтинговые фирмы в области информационных технологий
- Программные компании Индии
- Информационные компании Бхубанешвара
- Информационные технологические компании Индии
- Бывшие дочерние компании General Electric
- Публичные компании, базирующиеся в Нью-Йорке.
- Финансово-технологические компании
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Нью-Йорке (штат)
- Компании-разработчики программного обеспечения, базирующиеся в Нью-Йорке
- Первичные публичные предложения 2007 г.
- Корпоративные спин-оффы
- Оффшорные компании Бермудских островов
- Компании из индекса S&P 400