Операторский IQ
«Carrier IQ превысил клуб 100 миллионов VisionMobile» (PDF) . 26 марта 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 26 марта 2012 г. . Проверено 23 июня 2019 г.
В этой статье есть несколько проблем. Пожалуйста, помогите улучшить его или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти шаблонные сообщения )
|
Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Мобильная связь |
Предшественник | Основная мобильность |
Основан | 2005 |
Основатель | Константин Отмер [1] [2] [3] |
Несуществующий | 31 декабря 2015 г. |
Судьба | Приобретена AT&T Inc. |
Штаб-квартира | , Соединенные Штаты |
Количество локаций | Лондон Малайзия |
Продукты | Встроенное программное обеспечение для диагностики/сбора данных |
Услуги | Услуги мобильной аналитики |
Веб-сайт | www |
Carrier IQ — частная компания по разработке мобильного программного обеспечения , основанная в 2005 году в Саннивейле, Калифорния . Он предоставил диагностический анализ смартфонов для индустрии беспроводной связи посредством установки программного обеспечения на телефон пользователя, обычно таким образом, который невозможно удалить без рутирования телефона. Компания заявляет, что ее программное обеспечение установлено на более чем 150 миллионах устройств по всему миру. [4] [5]
История
[ редактировать ]Компания была основана Константином Отмером и является дочерней компанией его компании Core Mobility. Благодаря MSIP ее программное обеспечение «агрегирует, анализирует и доставляет данные операторам беспроводной связи и производителям устройств. Эта информация оказывается ценным ресурсом для этих предприятий, позволяющим понять качество обслуживания, которое испытывают их клиенты». [1]
27 января 2009 года генеральный директор Марк Куинливан объявил, что Carrier IQ получила финансирование серии C в размере 20 миллионов долларов от Intel Capital и Presidio Ventures, компании Sumitomo Corporation . [6]
9 февраля 2009 г. компания Carrier IQ объявила о партнерстве с Huawei Technologies в целях разработки «новой линейки карт данных, которые обеспечат улучшенную обратную связь с пользователем мобильного широкополосного доступа». [7]
17 февраля 2009 г. NEC и Carrier IQ объявили о глобальном партнерстве. [8]
17 июня 2009 года компания Carrier IQ была выбрана TiE лауреатом премии TiE50 как «Одна из самых популярных развивающихся компаний мира». [9]
16 июня 2010 года Bridgescale Partners объявила о финансировании компании в серии D на сумму 12 миллионов долларов. [10]
18 октября 2010 года VisionMobile объявила, что Carrier IQ присоединилась к «Клубу 100 миллионов», установив ее программное обеспечение на 100 миллионов телефонов. [11]
22 марта 2011 г. компания Carrier IQ анонсировала Mobile Intelligence для технологий 4G, включая LTE и HSPA+. [12]
31 августа 2011 года операционный партнер Mohr Davidow Ventures Ларри Ленхарт был назначен генеральным директором. В объявлении отмечалось, что во втором квартале 2011 года компания Carrier IQ преодолела отметку в петабайты в объеме обработанных аналитических данных. [13]
19 октября 2011 г. Carrier IQ и сторонний поставщик Nielsen Company объявили о партнерстве в области анализа данных. [14]
27 октября 2011 г. IDC назвала Carrier IQ «Инновационной компанией по бизнес-аналитике стоимостью менее 100 миллионов долларов». [15]
12 ноября 2011 года Тревор Экхарт опубликовал отчет, в котором указывалось, что программное обеспечение Carrier IQ способно записывать различные показатели, включая нажатия клавиш пользователем. [16]
На Mobile World Congress 2012 компания Carrier IQ объявила о расширении своего продукта IQ Care с помощью «панели управления для клиентов», передающей информацию, которую они обычно отправляют компаниям беспроводной связи, например, время автономной работы, покрытие сети, влияние приложений на производительность телефона. и прерывание звонков — напрямую потребителям, чтобы сократить количество обращений в службу технической поддержки . [17] [18]
30 декабря 2015 года стало известно, что AT&T Inc. приобрела программные активы Carrier IQ и некоторых ее сотрудников, что фактически закрыло компанию. AT&T уже несколько лет является клиентом Carrier IQ и использует это программное обеспечение для устранения проблем с качеством беспроводной связи на мобильных телефонах своих клиентов. [19]
Совет директоров
[ редактировать ]В состав его совета директоров в ноябре 2011 года входили: [20]
- Ларри Ленхарт, президент и генеральный директор (ранее работал с Мором Давидовым)
- Брюс Лик , сооснователь WebTV Networks
- Джон Фейбер, Mohr Davidow Ventures
- Мартин Гибсон, Accel Partners
- Брюс Сакс, Charles River Ventures
- Доминик Эндикотт, Nauta Capital
Продукты
[ редактировать ]IQ Agent — это программное обеспечение, обычно предварительно устанавливаемое на мобильные устройства производителями мобильных телефонов или операторами сети, предназначенное для сбора, хранения и передачи диагностических измерений от их имени. Доступные данные могут включать в себя показатели самого устройства (например, встроенное ПО, уровень заряда батареи , производительность приложений, производительность Интернета) и данные о производительности голосовой связи и передачи данных между устройством и радиовышками. Производители мобильных устройств или операторы сети определяют, какие из этих показателей фактически собираются, в соответствии с набором критериев, известных как «профиль». [21] Программное обеспечение IQ Agent работает в фоновом режиме, и пользователь обычно не подозревает о его присутствии, если его реализация не включает в себя переключатель включения-выключения. [22]
Агент IQ периодически загружает данные в систему Carrier IQ Mobile Service Intelligence Platform (MSIP), которая затем передается в инструменты мониторинга и диагностики производительности сети оператора сети. Каждый раз, когда мобильное устройство загружает данные, агент IQ также может загрузить новый профиль, чтобы изменить набор собираемых показателей.
IQ Agent впервые появился в 2006 году на телефонах со встроенными функциями и с тех пор был реализован на многочисленных устройствах и операционных системах, включая смартфоны ( Android , RIM, [23] iPhone ), USB-модемы и планшеты .
MSIP (Mobile Service Intelligence Platform) — это серверное программное обеспечение Carrier IQ, которое получает диагностические данные мобильных устройств непосредственно с мобильных устройств, содержащих программное обеспечение IQ Agent. Платформа объединяет данные со многих устройств и выдает KPI (ключевые показатели производительности), которые сетевые операторы и производители мобильных устройств могут использовать для оценки качества предоставляемых ими услуг и устранения неполадок мобильных устройств и сетей.
Домены аналитики — это компоненты MSIP, которые позволяют системе рассчитывать определенные ключевые показатели эффективности. Первые аналитические домены Carrier IQ касались CDMA сигнализации , позже были реализованы UMTS (технология мобильной сотовой связи третьего поколения для сетей GSM), LTE (стандарт, продаваемый как 4G LTE) и домены для конкретных устройств для обеспечения стабильности устройства, батареи и производительности приложений.
IQ Insight — это набор приложений, который собирает, анализирует и представляет ключевые показатели эффективности, сгенерированные MSIP, через веб-интерфейс ( графический пользовательский интерфейс). Приложение предоставляет данные в геопространственном или табличном виде проблем (например, обрывы вызовов или условия отсутствия обслуживания) и позволяет проводить междоменный анализ ключевых показателей эффективности.
IQ Care — это инструмент информационной панели для операторов сотовой связи и агентов по обслуживанию клиентов мобильных устройств. Когда пользователь мобильного устройства обращается за поддержкой или устранением неполадок, IQ Care предоставляет агенту по обслуживанию клиентов панель мониторинга, показывающую конфигурации устройства потребителя (например, серийный номер мобильного устройства, версию прошивки), историю использования (например, количество установленных приложений, время автономной работы). ) и другие показатели пользовательского опыта (например, данные о сбоях устройств и приложений, аналитика радиотехнологий).
Обнаружение руткитов и внимание средств массовой информации
[ редактировать ]12 ноября 2011 г. исследователь Тревор Экхарт [24] говорится в сообщении на androidsecuritytest.com [25] что Carrier IQ регистрировал такую информацию, как местоположение, не уведомляя пользователей и не позволяя им отказаться, [26] и что отслеживаемая информация включала подробные журналы нажатий клавиш, [27] потенциально нарушая федеральный закон США. [28] 16 ноября 2011 года компания Carrier IQ направила Экхарту письмо о прекращении противоправных действий , в котором утверждалось, что он нарушил авторские права, разместив на своем веб-сайте учебные документы Carrier IQ, а также сделав «ложные обвинения». [29] [30] Экхарт искал и получил поддержку группы по защите прав пользователей Electronic Frontier Foundation (EFF).
23 ноября 2011 г. Carrier IQ отступила и извинилась. [31] В заявлении с извинениями Carrier IQ опровергла обвинения в регистрации нажатий клавиш и других формах отслеживания и предложила работать с EFF. [32]
28 ноября 2011 года Экхарт опубликовал на YouTube видео, в котором демонстрируется, как программное обеспечение Carrier IQ регистрирует в виде обычного текста различные нажатия клавиш. В демонстрацию были включены незашифрованные пароли для защищенных веб-сайтов, а также действия, выполняемые при отключении сотовой сети. [33] На видео демонстрации было показано, как программное обеспечение Carrier IQ обрабатывает нажатия клавиш, данные браузера и содержимое текстовых сообщений, но не было никаких указаний на то, что обработанная информация была записана или передана. В ответ компания Carrier IQ заявила: «Метрики и инструменты, которые мы получаем, не предназначены для предоставления такой информации, и у нас нет никаких намерений разрабатывать такие инструменты». [34] В техническом описании продукта под названием Experience Manager на общедоступном веб-сайте Carrier IQ четко указано, что операторы связи могут «собирать широкий спектр данных об опыте, включая переходы между экранами, нажатия кнопок, взаимодействие со службами и аномалии». [35]
Судебные иски против Carrier IQ
[ редактировать ]Многие уже подали иски против Carrier IQ, в том числе:
- Содружество Массачусетс (уголовное и гражданское)
- Министерство юстиции США (уголовное дело)
- Федеральная торговая комиссия (гражданская)
- Спринт Некстел (гражданский)
- Т-Мобайл (гражданский)
- Зонтичные компании JMLECS [36] (уголовное и гражданское)
- Хагенс Берман, Калифорния, групповой иск (неизвестно) [37]
Обнаружение и удаление
[ редактировать ]Было выпущено множество приложений, которые могут обнаружить Carrier IQ. Обнаружение Carrier IQ обычно не требует рутирования устройства.Процесс удаления является более сложным и требует от пользователя рутировать устройство или разблокировать загрузчик устройства (применимо только к устройствам Nexus), чтобы удалить его. Рутирование устройства может привести к аннулированию гарантии, поскольку системные файлы изменяются.
Обновления
[ редактировать ]12 декабря 2011 г. компания Carrier IQ выпустила документ с объяснением своего программного обеспечения и его использования. Документ называется «Понимание технологии Carrier IQ». [38] Есть заслуги Дэна Розенберга и Тревора Экхарта. В девятнадцатистраничном документе представлено техническое описание того, как программное обеспечение на мобильном телефоне работает с «профилями», предоставленными оператором связи, чтобы предоставить операторам данные о производительности их сетей и устройств, работающих на них. Судя по всему, документ будет регулярно обновляться по мере того, как со временем будут даны ответы на все больше вопросов.
1 декабря 2011 года компания Carrier IQ опубликовала «разъяснение» к своим заявлениям от 23 ноября: «Хотя некоторые люди отметили, что программному обеспечению Carrier IQ внутри телефона доступен большой объем информации, наше программное обеспечение не записывает, хранить или передавать содержимое SMS-сообщений, электронной почты, фотографий, аудио или видео. Например, мы понимаем, было ли отправлено SMS точно, но не записываем и не передаем содержимое SMS. Мы знаем, какие приложения разряжают вашу батарею. но не делайте снимок экрана... В соответствии с условиями контрактов с операторами Carrier IQ действует исключительно в рамках этих рамок и в соответствии с законодательством применимой юрисдикции. Собираемые нами данные передаются по зашифрованному каналу и защищаются внутри наших клиентов. сетях или на наших проверенных и одобренных клиентами объектах... Carrier IQ выступает в качестве агента для операторов. Каждая реализация индивидуальна, и фактически собираемая диагностическая информация определяется нашими клиентами – операторами мобильной связи. Carrier IQ не собирает никаких других данных с устройств.
Carrier IQ выступает защитником потребителей перед мобильным оператором, объясняя, что работает, а что нет. Три основные жалобы, которые мы слышим от пользователей мобильных устройств, — это (1) сброшенные звонки, (2) плохое обслуживание клиентов и (3) необходимость постоянной подзарядки устройства. Наше программное обеспечение позволяет операторам разобраться, почему возникают проблемы, почему звонки сбрасываются и как продлить срок службы аккумулятора. Когда пользователь звонит, чтобы пожаловаться на проблему, наше программное обеспечение помогает службе поддержки операторов быстрее выявить конкретную проблему с телефоном». [39]
Были споры о том, действительно ли программное обеспечение Carrier IQ отправляет собранные данные в режиме реального времени или они хранятся на телефоне и считываются только позже. Компания четко заявляет на своей веб-странице, что ее программное обеспечение способно предоставлять данные в режиме реального времени: «Решение Mobile Service Intelligence от Carrier IQ исключает догадки, автоматически предоставляя точные данные в реальном времени непосредственно из источника – мобильных телефонов ваших клиентов». [40]
В феврале 2012 года TelecomTV совместно с Carrier IQ сняла панельную дискуссию/дебаты. [41] под названием «Дилемма данных» и отвечает на вопрос: собирают ли операторы пользовательские данные в интересах своих клиентов или для собственного коммерческого и финансового улучшения? Участниками групповой дискуссии, записанной на видео, были Майк Шорт, вице-президент Telefónica Europe; Дин Бабли, основатель Disruptive Analysis; Шарлотта Патрик, главный аналитик Gartner; и Мартин Уорвик, модератор TelecomTV.
8 мая 2012 г. компания Carrier IQ назначила главного специалиста по конфиденциальности: Магнолию Мобли, ранее ведущего советника по конфиденциальности Verizon. Эта новость спровоцировала новый виток статей и дискуссий о конфиденциальности в мобильной связи. [42] [43] [44] [45]
В феврале 2015 года пользователи HTC One начали сообщать, что программное обеспечение агента Carrier IQ переопределяет настройки устройства GPS, чтобы получать информацию о местоположении, даже когда GPS был выключен. [46] [47] [48] [49] [50]
Аналитика и Carrier IQ
[ редактировать ]Вообще говоря, аналитические компании собирают, синтезируют и представляют агрегированную информацию о пользователях своим клиентам, чтобы помочь им снизить затраты на обслуживание, увеличить доходы и улучшить качество обслуживания.производительность конкретного продукта. Мобильная аналитика предоставляет своим клиентам телеметрию. Телеметрия важна, поскольку она содержит решения, связанные с мобильными интернет-услугами и телефонными услугами. Например, если конкретное приложение на мобильном устройстве выходит из строя, журналы могут быть отправлены с указанием конкретных деталей проблемы. Также возможно, что телеметрия связана с просмотрами веб-страниц пользователей мобильных телефонов и щелчкамиповедение также включено [51]
Проблемы с уточнением Carrier IQ
[ редактировать ]Этот раздел может сбивать с толку или быть неясным для читателей . ( январь 2014 г. ) |
Хотя содержание SMS-сообщений остается конфиденциальным, как говорится в пояснении, простое сообщение об успешной или неудачной передаче SMS предоставляет ценную информацию о привычках клиентов, которая обычно недоступна за пределами самой сотовой сети.
Поскольку информация передается через Интернет на регулярной основе, интернет-провайдер сможет видеть записи в файле name.log , который находится на его сервере имен , в то время, когда любой пользователь с затронутым телефоном подключается к Интернету через Wi-Fi. . Этот метод подключения чрезвычайно распространен, поскольку многие пользователи стремятся максимально снизить расходы на передачу данных по сотовой связи, используя также свои домашние или корпоративные беспроводные сети.
Вероятным нарушением конфиденциальности является целевой маркетинг со стороны домашнего или корпоративного интернет-провайдера. Примеры возможного целевого маркетинга включают предложение конкурирующих тарифных планов для телефонов, приложений для Android, которые способствуют дополнительным продажам, таких как телевизионные гиды, и даже продажи оборудования, такого как более быстрые или встроенные маршрутизаторы Wi-Fi.
Короче говоря, из-за того, как работает Carrier IQ, даже если компания действует из лучших побуждений, программное обеспечение предает пользователей, сливая информацию за пределы контроля Carrier IQ или телефонной компании пострадавшего пользователя.
Распределение
[ редактировать ]1 декабря 2011 года AT&T , Sprint и T-Mobile подтвердили, что эта функция установлена на их телефонах. В Sprint заявили: «Мы собираем достаточно информации, чтобы понять взаимодействие клиентов с устройствами в нашей сети и способы решения любых проблем с подключением, но мы не просматриваем и не можем просматривать содержимое сообщений, фотографий, видео и т. д. с помощью этого инструмента. .. Собранная информация не продается, и мы не предоставляем прямую передачу этих данных никому за пределами Sprint». Verizon была единственной из четырех крупнейших компаний США, заявившей, что она не установлена на их телефонах. [52]
Apple , HTC и Samsung заявили, что это программное обеспечение было установлено на их телефонах. Apple заявила, что прекратила поддержку приложения в iOS 5 . В нем говорилось: «При отправке любых диагностических данных в Apple клиенты должны активно дать согласие на обмен этой информацией… Мы никогда не записывали нажатия клавиш, сообщения или любую другую личную информацию для диагностических данных и не планируем когда-либо делать это». В компании заявили, что в какой-то будущей версии уберут это программное обеспечение с телефонов. [53] HTC (чей Android-телефон был предметом видео Экхарта) заявила, что она требуется на ее устройствах «рядом операторов связи в США». В нем добавлено: «Важно отметить, что HTC не является клиентом или партнером Carrier IQ и не получает данные от приложения, компании или операторов связи, которые сотрудничают с Carrier IQ». [52]
Nokia и Research in Motion (теперь BlackBerry Ltd ) заявили, что Carrier IQ категорически не разрешен для их телефонов. [52]
Согласно сайту компании, программное обеспечение также установлено на NEC . мобильных устройствах [54] и компания имеет партнерство с Vodafone Portugal . [55]
Хотя производители телефонов и операторы связи в целом заявляют, что это программное обеспечение используется исключительно для мониторинга их телефонных систем и не предназначено для использования третьими лицами, в пресс-релизе от 19 октября 2011 года рекламировалось партнерство с компанией Nielsen . В пресс-релизе говорится: «Вместе они предоставят критически важную информацию о потребительском опыте пользователей мобильных телефонов и планшетов по всему миру, которые соответствуют стандартам Nielsen в области измерений и конфиденциальности. Этот альянс будет использовать технологическую платформу Carrier IQ для сбора действенной информации о производительности. мобильных устройств и сетей». [56]
Ответ правительства
[ редактировать ]1 декабря 2011 года сенатор Эл Франкен , председатель судебного подкомитета Сената США по вопросам конфиденциальности, технологий и закона, направил Ленхарту письмо с просьбой ответить на 11 вопросов и узнать, не нарушила ли компания Закон о конфиденциальности электронных коммуникаций. , включая федеральный закон о прослушивании телефонных разговоров (18 USC § 2511 и последующие), закон о перьевых регистраторах (18 USC § 3121 и последующие), а также Закон о хранимых коммуникациях (18 USC § 2701 и последующие), а также Закон о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях. Закон (18 USC § 1030). [57]
Запрос к ФБР в соответствии с Законом о свободе информации о предоставлении «любых руководств, документов или других письменных указаний, используемых для доступа или анализа данных, собранных программами, разработанными или развернутыми Carrier IQ», был отклонен со ссылкой на ожидающее разбирательство в правоохранительных органах. Это привело к предположениям, что ФБР использует данные, полученные через Carrier IQ, для расследований. [58]
Меры безопасности
[ редактировать ]Компания Fortinet сочла Carrier IQ угрозой безопасности/руткитом. [59] используя определение Riskware/CarrierIQ!Android. [60]
Документ, представленный Сенату для разъяснения решения в 2011 году .
См. также
[ редактировать ]- Мобильная веб-аналитика
- Отслеживание мобильного телефона
- Качество обслуживания мобильной связи
- Мобильная безопасность
- Мобильное устройство
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Jump up to: а б Carrier IQ, Inc. , PrivCo.com
- ^ Константин Отмер. Архивировано 30 ноября 2011 г. в Wayback Machine , Наша команда, Seraph Group.
- ^ US 6167358 , Отмер, Константин и Деросси, Крис, «Система и способ удаленного мониторинга множества компьютерных систем», опубликовано 26 декабря 2000 г.
- ↑ Carrier IQ названа инновационной компанией по бизнес-аналитике стоимостью менее 100 миллионов долларов, которую стоит посмотреть. Архивировано 23 июля 2018 г. в Wayback Machine , Маунтин-Вью, Калифорния, 27 октября 2011 г.
- ^ Carrier IQ приносит извинения и устраняет угрозу исследователю безопасности , Стивен Шенкленд, 25 ноября 2011 г., CNET News.com
- ^ «Архивная копия» (PDF) . www.carrieriq.com . Архивировано из оригинала (PDF) 31 января 2012 года . Проверено 12 января 2022 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка ) - ^ «Климат финансирования Carrier IQ баксов» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 2 декабря 2011 г. Проверено 6 декабря 2011 г.
- ^ «NEC и Carrier IQ объявляют о глобальном партнерстве» . ГоМоНьюс. Архивировано из оригинала 1 декабря 2009 г. Проверено 18 июня 2012 г.
- ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 25 марта 2012 г. Проверено 25 марта 2012 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка ) - ^ «Финансирование Bridgescale Partners серии D» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 31 января 2012 г. Проверено 18 февраля 2018 г.
- ^ «Carrier IQ превысил клуб 100 миллионов VisionMobile» (PDF) . 14 декабря 2011 г. Архивировано из оригинала (PDF) 14 декабря 2011 г.
- ^ «Carrier IQ объявляет о выпуске Mobile Intelligence для технологий LTE и 4G» (PDF) . 26 марта 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 26 марта 2012 г. . Проверено 23 июня 2019 г.
- ^ «Carrier IQ назначает Ларри Ленхарта президентом и генеральным директором» (PDF) . 13 января 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 13 января 2012 г.
- ^ «Nielsen и Carrier IQ формируют глобальный альянс для измерения качества мобильных услуг» (PDF) . 31 января 2012 г. Архивировано из оригинала (PDF) 31 января 2012 г.
- ^ «Carrier IQ названа ведущей аналитической фирмой Carrier iQ инновационной компанией по бизнес-аналитике стоимостью менее 100 миллионов долларов» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 23 июля 2018 г. Проверено 30 ноября 2011 г.
- ^ Виджаян, Джайкумар (1 декабря 2011 г.). «Часто задаваемые вопросы: что стоит за спорами о руткитах Carrier IQ» . Компьютерный мир . Архивировано из оригинала 25 августа 2019 г. Проверено 23 января 2020 г.
- ^ Гольдман, Дэвид (28 февраля 2012 г.). «Carrier IQ: Вы должны знать, что ваш телефон знает о вас» . CNNMoney . Архивировано из оригинала 28 февраля 2012 г.
- ^ Зиглер, Крис (27 февраля 2012 г.). «Carrier IQ позволяет операторам связи предоставлять абонентам статистику качества своей сети» . Грань . Архивировано из оригинала 28 февраля 2012 г. Проверено 31 января 2021 г.
- ^ Лунден, Ингрид (30 декабря 2015 г.). «AT&T скупает активы, таланты у Carrier iQ, стартап по мониторингу телефонов переходит в автономный режим» . ТехКранч . Архивировано из оригинала 30 декабря 2015 г. Проверено 30 января 2021 г.
- ^ "Совет директоров" . Операторский IQ. Архивировано из оригинала 30 ноября 2011 г. Проверено 2 декабря 2011 г.
- ^ «Понимание операторского IQ» . Архивировано из оригинала 31 июля 2013 г. Проверено 1 июня 2012 г.
- ^ «Обновление: Как отключить Carrier IQ на вашем iPhone» . Компьютерный мир. 2 декабря 2011 г.
- ^ «Т Мо: Carrier IQ на 450 000 телефонах, но использование ограничено» . ГигаОм. 21 декабря 2011. Архивировано из оригинала 11 марта 2015 года . Проверено 1 июня 2012 г.
- ^ «О Треворе Экхарте» . 18 августа 2020 г. Проверено 18 августа 2020 г.
- ^ «Домой для приложения для тестирования журналов» . Тест безопасности Android . Проверено 6 декабря 2011 г.
- ^ Какая часть телефона принадлежит вам? Архивировано 26 июня 2012 г. в Wayback Machine , автор: Рассел Холли, 15 ноября 2011 г., Geek.com.
- ^ Видео исследователя показывает секретное программное обеспечение на миллионах телефонов, записывающее все , Дэвид Кравец, 29 ноября 2011 г., Wired.
- ^ Энди Гринберг (30 ноября 2011 г.). «Изготовитель телефонных руткитов Carrier IQ мог нарушать закон о прослушивании телефонных разговоров в миллионах случаев» . Форбс . Проверено 2 декабря 2011 г.
- ^ Подробности дела
- ^ Carrier IQ пытается подвергнуть цензуре исследования с помощью необоснованной юридической угрозы , Марсия Хофманн, 21 ноября 2011 г., EFF.org
- ^ Carrier IQ отказывается от пустой юридической угрозы и приносит извинения исследователю безопасности , Марсия Хофманн, 23 ноября 2011 г., EFF.org
- ^ Заявление для прессы Carrier IQ. Архивировано 1 декабря 2011 г. в Wayback Machine , 23 ноября 2011 г. ( официальный ответ Carrier IQ на инцидент ).
- ↑ Гудин, Дэн (30 ноября 2011 г.). «Разоблачено! Секретное приложение на миллионах телефонов регистрирует нажатия клавиш» . Регистр .
- ↑ Пекхэм, Мэтт (1 декабря 2011 г.). «Разгром Carrier IQ с прослушиванием телефонных разговоров: много шума из-за чего-то?» . Техленд. Время .
- ^ IQ Insight Experience Manager. Архивировано 17 ноября 2011 г. в Wayback Machine , Обзор продукта (PDF: 2009 г.), Carrier IQ.
- ^ «тасманианготика» . тасманийская готика .
- ^ «Коллективный иск против Carrier IQ» . Проверено 6 декабря 2011 г.
- ^ «Понимание технологии Carrier IQ» . Операторский IQ. Архивировано из оригинала 31 июля 2013 г. Проверено 13 ноября 2012 г.
- ^ «Архивная копия» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 15 декабря 2011 г. Проверено 3 декабря 2011 г.
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия в заголовке ( ссылка ) - ^ «Обзор» . Операторский IQ. Архивировано из оригинала 6 декабря 2011 г. Проверено 6 декабря 2011 г.
- ^ «Второй взгляд: скандальная компания-шпион Carrier IQ начинает дискуссию о конфиденциальности на TelecomTV» . 08.01.2016 . Проверено 29 ноября 2018 г.
- ^ Почему прозрачность имеет решающее значение для успеха мобильности , Уэйн Раш, FierceMobileIT.
- ^ Помните Carrier IQ? Что ж, оно все еще здесь и бьется. Ина Фрид, All Things D
- ^ Может ли новый директор по конфиденциальности Carrier IQ создать «культуру конфиденциальности»? Дитер Бон, The Verge
- ^ Горман, Майкл (9 мая 2012 г.). «Carrier IQ нанимает бывшего консультанта по конфиденциальности Verizon Магнолию Мобли на должность директора по конфиденциальности» . Engadget . Архивировано из оригинала 20 мая 2020 г. Проверено 30 января 2021 г.
- ^ «GPS включается сам после обновления Android 4.4.4» . 26 февраля 2015 г.
- ^ «Сильный разряд батареи — GPS включен постоянно» . 19 февраля 2015 г.
- ^ «Разрядка батареи HTC M8 Agent IQ?» . 27 февраля 2015 г.
- ^ «Проблема с GPS At&t m8» . 25 февраля 2015 г.
- ^ «PSA — Проблема с разрядкой аккумулятора GPS у AT&T HTC One M8, вызванная агентом IQ системы Android» . 2 марта 2015 г.
- ^ «Carrier IQ, предтранзитная регистрация нажатий клавиш и Федеральный закон о прослушивании телефонных разговоров» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 25 марта 2014 г. Проверено 26 февраля 2016 г.
- ^ Jump up to: а б с Джайкумар Виджаян (1 декабря 2011 г.). «AT&T и Sprint подтверждают использование программного обеспечения Carrier IQ на мобильных телефонах» . Computerworld.com . Проверено 2 декабря 2011 г.
- ^ «Как отключить Carrier IQ на вашем iPhone — iPad/iPhone — Macworld UK» . Macworld.co.uk. 2011-12-02. Архивировано из оригинала 6 июня 2012 г. Проверено 2 декабря 2011 г.
- ^ NEC и Carrier IQ объявляют о глобальном партнерстве. Архивировано 31 января 2012 г. в Wayback Machine , 17 февраля 2009 г., Carrier IQ.
- ^ Пресс-релиз: Vodafone Portugal пионеры инновационной архитектуры управления опытом мобильного широкополосного доступа с использованием технологии Carrier IQ. Архивировано 19 декабря 2011 г. в Wayback Machine , 31 июля 2009 г., Carrier IQ.
- ^ Nielsen и Carrier IQ формируют глобальный альянс для измерения качества мобильных услуг. Архивировано 15 декабря 2011 г. в Wayback Machine , 19 октября 2011 г., Carrier IQ.
- ^ «Сенатор Франкен требует ответов от компании, обвиняемой в тайной регистрации местоположения и частной информации | Эл Франкен | Сенатор от Миннесоты» . Franken.senate.gov. 01.12.2011. Архивировано из оригинала 2 декабря 2011 г. Проверено 6 декабря 2011 г.
- ^ Лофтус, Том (13 декабря 2011 г.). «Carrier IQ борется со спекуляциями вокруг связи с ФБР» . Уолл Стрит Джорнал .
- ^ «Carrier IQ на Android» . Архивировано из оригинала 13 декабря 2011 г. Проверено 14 декабря 2011 г.
- ^ «Рискованное ПО/CarrierIQ!Android» . Архивировано из оригинала 6 апреля 2012 г. Проверено 14 декабря 2011 г.