М (виртуальный помощник)
 | |
| Разработчик(и) | Фейсбук, Инк. |
|---|---|
M был виртуальным помощником от Facebook , впервые анонсированный в августе 2015 года, который утверждал, что автоматически выполняет задачи пользователей, такие как покупка товаров, организация доставки подарков, резервирование столиков в ресторане и организация поездок. Он был призван составить конкуренцию таким сервисам, как Siri и Cortana . [1] [2] На практике более чем на 70% запросов отвечали операторы.
История
[ редактировать ]К апрелю 2017 года M был доступен небольшой тестовой аудитории в 10 000 пользователей. Это работало внутри Facebook Messenger службы обмена мгновенными сообщениями . [3]
Если пользователь делал запрос на M, он использовал алгоритмы, чтобы определить, чего хочет пользователь. Если М не понимал, разговор вел человек без ведома пользователя. [3]
Проектом руководил Алекс Лебрен из стартапа чат-ботов Wit.ai, который был куплен Facebook. Проект начался в 2015 году. В апреле 2017 года журнал MIT Technology Review назвал M «успешным». [3] хотя там отмечалось, что «М такой умный, потому что жульничает».
В апреле 2017 года Facebook включил «Предложения M», основанные на чисто машинной части M, для пользователей в США . M «Предложения» сканировали чаты на предмет ключевых слов, а затем предлагали соответствующие действия. Например, пользователь, написавший другу «Ты должен мне 20 долларов», может активировать M Offers, чтобы дать возможность другу пользователя заплатить пользователю через платежную платформу Facebook . [4] [5]
В январе 2018 года Facebook объявил о прекращении поддержки M. [6] Компания заявила, что то, чему они научились у М, будет применено к другим проектам искусственного интеллекта в Facebook. [7] После закрытия М выяснилось, что не более 30% ответов М на запросы когда-либо обслуживались системой ИИ; 70% и более были от людей, поддерживающих систему.
Ссылки
[ редактировать ]- ^ Келли, Хизер (26 августа 2015 г.). «Facebook создал собственную Siri: Meet M» . CNN . Проверено 7 апреля 2017 г.
- ^ Хемпель, Джесси (26 августа 2015 г.). «Facebook запускает M — смелый ответ Siri и Cortana» . Проводной . Конде Наст . Проверено 7 апреля 2017 г.
- ^ Перейти обратно: а б с Симонит, Том (14 апреля 2017 г.). «Интеллектуальные машины: идеальный и невозможный чат-бот Facebook» . Обзор технологий Массачусетского технологического института.
- ^ Статт, Ник (6 апреля 2017 г.). «ИИ-помощник Facebook теперь будет предлагать предложения внутри Messenger» . Грань . Вокс Медиа . Проверено 7 апреля 2017 г.
- ^ Ли, Николь (6 апреля 2017 г.). «ИИ-помощник Facebook готов общаться в Messenger» . Engadget . АОЛ . Проверено 7 апреля 2017 г.
- ^ Козловская, Ханна (8 января 2018 г.). «Facebook закрывает M, своего личного помощника, которому помогают искусственный интеллект и люди» . Кварц . Атлантик Медиа . Проверено 8 января 2018 г.
- ^ Ньютон, Кейси (8 января 2018 г.). «Facebook закрывает M, свой сервис личного помощника, который объединил людей и искусственный интеллект» . Грань . Вокс Медиа . Проверено 8 января 2018 г.