Jump to content

Споры Тейлор Свифт и Ticketmaster

Это хорошая статья. Нажмите здесь для получения дополнительной информации.

Свифт одета в черный комбинезон с узором в виде красных змей и поет в микрофон.
Тейлор Свифт выступает на Eras Tour в 2023 году. Ticketmaster подверглась критике за неправильное обращение с продажей билетов на тур в США.

Американская платформа по продаже билетов Ticketmaster и ее материнская компания Live Nation Entertainment подверглись широкой общественной критике и политическому контролю из-за грубых ошибок при продаже билетов на американский этап Eras Tour 2023 года , шестого концертного тура певицы и автора песен Тейлор Свифт . в ноябре 2022 года. СМИ охарактеризовали спрос на билеты Eras Tour как «астрономический». [ 1 ] 3,5 миллиона человек зарегистрировались в программе предварительной продажи Ticketmaster's Verified Fan в США.

Когда 15 ноября 2022 года продажа началась онлайн, сайт вышел из строя через час , пользователи вышли из системы или оказались в зависшей очереди; однако было продано 2,4 миллиона билетов, что побило рекорд самых высоких продаж однодневных билетов, когда-либо совершенных артистом. Ticketmaster объяснил сбой высокой посещаемостью сайта — «исторически беспрецедентным спросом с миллионами посетителей», — но пользователи жаловались на плохое обслуживание клиентов . [ 2 ] Live Nation обвинила Swift в «ошеломляющем» спросе, который «переполнил» их возможности, и отменила общую распродажу из-за «недостаточного» запаса, принеся извинения. [ 3 ]

Скальперы приобрели большое количество билетов и выставили их на сайтах по перепродаже билетов по непомерным ценам. Многочисленные фанаты и группы потребителей утверждали, что Ticketmaster лжет. В ответ несколько членов Конгресса США высказались за отмену слияния Ticketmaster и Live Nation в 2010 году . [ примечание 1 ] которую они назвали монополией, лишенной конкурентного давления , что приводит к некачественному обслуживанию и грабительским ценам. Промоутер тура Swift, AEG Presents , заявил, что эксклюзивные соглашения Ticketmaster с большинством концертных площадок США вынудили AEG работать с ними. В декабре 2022 года несколько фанатов подали в суд на Ticketmaster за множество нарушений, таких как умышленный обман, мошенничество, сговор цен и антимонопольное законодательство . Публикации высказали мнение, что этот спор высветил одну из давних проблем в музыкальной индустрии и что Министерство юстиции США расследует слияние.

В 2023 году Юридический комитет Сената США рассмотрел фиаско на слушании , на котором от обеих партий сенаторы раскритиковали Ticketmaster. Такие штаты, как Нью-Йорк, Техас, Массачусетс и Калифорния, объявили вне закона ботов-скальперов и регулируемые модели ценообразования. Под давлением Джо Байдена президент США, Ticketmaster и другие билетные платформы согласились отменить мусорные сборы и показать потребителям все сборы авансом. Федеральная торговая комиссия решила ввести федеральный запрет на все вводящие в заблуждение и неожиданные сборы. Ticketmaster снова подвергся критике, когда продажи Eras Tour в Великобритании и Франции столкнулись с аналогичными проблемами, и ему была выдана повестка в суд от Постоянного подкомитета США по расследованиям . В мае 2024 года федеральное правительство США , подписанное 29 штатами США , подало антимонопольный иск против Live Nation-Ticketmaster , утверждая, что незаконная деловая практика нанесла ущерб индустрии живой музыки, и стремясь расторгнуть слияние.

билетный мастер

[ редактировать ]

Ticketmaster Entertainment, Inc. — американская компания по продаже и распространению билетов , базирующаяся в Беверли-Хиллз, Калифорния, с представительствами во многих странах мира. Компания была основана в Финиксе, штат Аризона, в 1976 году. [ 5 ] сотрудники колледжа Питер Гадва и Альберт Леффлер, а также бизнесмен Гордон Ганн III. [ 6 ] [ 7 ]

Офис Министерства юстиции США в Вашингтоне, округ Колумбия

В 1994 году американская рок-группа Pearl Jam подала жалобу в антимонопольное подразделение Министерства юстиции США , утверждая, что Ticketmaster обладает «практически абсолютной монополией на распространение билетов на концерты» и пыталась забронировать ее тур только на площадках, которые не используйте Ticketmaster. Однако никаких действий в отношении Ticketmaster предпринято не было. В 21 веке Ticketmaster стала крупнейшей компанией по продаже билетов в мире. [ 8 ] [ 9 ]

В феврале 2009 года Ticketmaster заключила соглашение о слиянии с крупнейшим в мире промоутером мероприятий Live Nation и образовала Live Nation Entertainment . [ 10 ] Сделка была одобрена Министерством юстиции США в январе 2010 года при условии, что компания продаст Paciolan Comcast Spectacor или другой фирме и предоставит лицензию на свое программное обеспечение Anschutz Entertainment Group (AEG), своему крупнейшему конкуренту. [ 11 ] На новую компанию, которая будет называться Live Nation Entertainment, также будут распространяться положения в течение 10 лет, которые не позволяют ей принимать ответные меры против заведений, которые сотрудничают с конкурирующими билетными фирмами. [ 11 ] Генеральный директор Live Nation Майкл Рапино был назначен генеральным директором новой компании. [ 12 ]

Ticketmaster был предметом нескольких споров, таких как заявления об антиконкуренции , обманные отношения со скальперами , утечка данных , обманное ценообразование и динамическое ценообразование . [ 13 ] По данным потребительских организаций , Ticketmaster и Live Nation контролируют более 70% рынка первичной продажи билетов и площадок для проведения живых мероприятий. [ 14 ] Слияние подверглось давней критике. [ 9 ] [ 15 ] Ранее в 2022 году Ticketmaster и Live Nation получили негативную реакцию общественности и внимание средств массовой информации из-за своих динамических цен и «платиновой» модели билетов, когда билеты на Брюса Спрингстина и Blink-182 году в 2023 туры (оба продвигались Live Nation ) поступили в продажу в июле и октябре соответственно. Поклонники обоих выступлений раскритиковали цены на случайные места в зале, которые во время предварительных продаж или общих публичных продаж достигали сотен или даже тысяч долларов. [ 16 ] [ 17 ]

Тейлор Свифт

[ редактировать ]

Американская певица и автор песен Тейлор Свифт выпустила свой десятый студийный альбом Midnights 21 октября 2022 года, имевший широкий коммерческий успех и признание критиков. 1 ноября она объявила в программе Good Morning America и через свои аккаунты в социальных сетях, что ее шестой концертный тур в поддержку Midnights и всех ее предыдущих альбомов будет называться Eras Tour. [ примечание 2 ] Его этап в США, который первоначально состоял из 27 концертов в 20 городах, начался 17 марта 2023 года в Глендейле, штат Аризона , и завершился 9 августа 2023 года в Инглвуде, штат Калифорния , билеты были проданы через Ticketmaster. [ 19 ] Это первые выступления Свифт в США после ее тура Reputation Stadium Tour в 2018 году, который побил рекорд самого кассового тура по США в истории. [ 20 ] Некоторые концерты, например, в Глендейле, были проданы через SeatGeek . [ 21 ] По многочисленным просьбам 4 ноября Свифт добавила восемь дополнительных концертов в США к существующим городам, в результате чего общее количество концертов достигло 35. [ 22 ] Более высокий спрос побудил добавить еще 17 концертов на следующей неделе, что сделало Eras Tour крупнейшим туром по США в карьере Свифта с 52 концертами, что превзошло 38 концертов Reputation Stadium Tour. [ 23 ]

Билеты в США должны были поступить в широкую продажу 18 ноября 2022 года. Владельцы карт Capital One получили доступ к предварительной продаже 15 ноября. [ 24 ] Поклонники зарегистрировались в программе Ticketmaster Verified Fan с 1 по 9 ноября, чтобы получить код предпродажи, который предоставил эксклюзивный доступ к предпродаже TaylorSwiftTix 15 ноября. [ 25 ] [ 26 ] Свифт отказался от модели «платинового билета» для тура. [ 27 ] По словам Ticketmaster, предпродажа TaylorSwiftTix предоставила «лучшую возможность получить больше билетов в руки фанатов, которые хотят посетить шоу», уклоняясь от ботов и скальперов. [ 28 ] В нем отметили, что если спрос превысит предложение, не исключено, что «проверенные фанаты могут быть выбраны случайным образом для участия в предпродаже». [ 29 ] USA Today сообщила, что в списке дат матчей в Нэшвилле содержится оговорка о том, что «цены на билеты могут меняться в зависимости от спроса в любое время». [ 30 ]

Сбой сайта

[ редактировать ]

Eras Tour зафиксировал невероятно высокий спрос на билеты, что в конечном итоге выявило серьезные проблемы с оперативной готовностью. [ 31 ] [ 32 ] 15 ноября, в день предварительной продажи, веб-сайт Ticketmaster вышел из строя из-за «исторически беспрецедентного спроса, когда появились миллионы», что остановило предварительную продажу. [ 2 ] Менее чем через час серверы билетной платформы «не смогли ответить», а пользователи испытали турбулентность — «либо полностью вышли из системы, либо стояли в очереди из более чем 2000 человек, которая выглядела замороженной», как сообщает Rolling Stone . Ticketmaster немедленно опубликовал заявление, в котором говорилось, что они работают над решением проблем, «поскольку сайт не был готов принять огромную силу сотен тысяч поклонников Swift». [ 18 ] и впоследствии сообщил, что «сотни тысяч билетов» уже проданы, и отложил оставшуюся часть предварительной продажи, включая предварительную продажу Capital One, на 16 ноября. [ 33 ] Позже публичная продажа была отменена из-за «чрезвычайно высоких требований к билетным системам и недостаточного количества оставшихся билетов для удовлетворения этого спроса». [ 34 ] Только в первый день предпродажи на Eras Tour было продано более двух миллионов билетов, что побило небывалый рекорд по количеству билетов на концерт, проданных артистом за один день. [ 3 ]

Во время и сразу после сбоя веб-сайта Ticketmaster подвергся широкой критике со стороны фанатов и клиентов в социальных сетях за свою модель продажи билетов, которая препятствовала покупке. [ 35 ] По данным The New York Times , провал продажи билетов «сломал Интернет». [ 4 ] «Ticketmaster» занял первое место в мире на различных платформах социальных сетей, таких как Twitter и TikTok . [ 36 ] CNN Business заявил, что «астрономический» спрос указывает на популярность Свифта. [ 1 ] Однако Fortune и Bloomberg News объяснили критику «часто запутанным многоэтапным процессом покупки Ticketmaster, сопровождающимся дополнительными комиссиями», а также «долгим ожиданием, техническими проблемами и плохим обслуживанием клиентов». [ 14 ] [ 37 ]

Ответы и влияние

[ редактировать ]

Заинтересованные стороны

[ редактировать ]
Грег Маффи , председатель Live Nation Entertainment , в 2019 году

Грег Маффеи , председатель Live Nation, говорил с CNBC 16 ноября. Он заявил, что Ticketmaster подготовился к 1,5 миллионам подтвержденных фанатов, но пришло 14 миллионов: «мы могли бы заполнить 900 стадионов». [ 38 ] В подробном заявлении Ticketmaster пояснил, что 3,5 миллиона фанатов предварительно зарегистрировались для участия в программе «Проверенные фанаты» — крупнейшей в истории платформы — два миллиона из которых были помещены в список ожидания, а 1,5 миллионам было разрешено совершить покупку первыми, поскольку только «40% приглашенные фанаты приходят и покупают билеты, и большинство из них покупают в среднем по три билета». Однако веб-сайт был перегружен «ошеломляющим» количеством поклонников, а также ботов без предпродажных кодов, в результате чего «общее количество системных запросов составило 3,5 миллиарда — [в четыре раза] предыдущий пик сайта». Поэтому Ticketmaster попыталась замедлить продажи, включив в список ожидания больше клиентов «чтобы стабилизировать систему», что, в свою очередь, продлило очередь и время ожидания. [ 3 ] 17 ноября компания подтвердила, что публичная продажа 18 ноября также была отменена, сославшись на неспособность удовлетворить спрос. [ 39 ]

Маффеи также заявил, что « AEG , наш конкурент, который является промоутером Тейлор Свифт, решил использовать нас, потому что на самом деле мы являемся крупнейшим и наиболее эффективным продавцом билетов в мире   … Даже наши конкуренты хотят присоединиться к нам». платформа». [ 15 ] Однако AEG отклонила утверждение Маффеи о том, что AEG решила работать с Ticketmaster, заявив, что AEG была вынуждена работать с Ticketmaster, поскольку «эксклюзивные соглашения Ticketmaster с подавляющим большинством мест проведения Eras Tour требовали от нас продажи билетов через их систему». [ 40 ]

Свифт опубликовала заявление 18 ноября 2022 года в своей в Instagram истории ; она заявила, что «разозлена» и нашла фиаско «мучительным». [ 41 ] Она заявила, что защищает своих поклонников и хочет обеспечить качественный опыт, и заявила, что ей было трудно «доверить эти отношения и лояльность сторонней организации». [ 42 ] Она отметила, что «не собирается ни перед кем оправдываться, потому что мы несколько раз спрашивали [Ticketmaster], смогут ли они справиться с такого рода требованиями, и нас заверили, что они смогут». [ 42 ]

Позже в тот же день Ticketmaster принесли извинения «Тэйлор и всем ее поклонникам» через свой аккаунт в Твиттере. [ 43 ] но отметил, что «менее 5% билетов на тур было продано или выставлено для перепродажи на вторичном рынке», например на StubHub . [ 44 ] Ticketmaster также отверг обвинения в антиконкурентной практике , отметив, что он остается «в соответствии с указом о согласии с Министерством юстиции после его слияния с Live Nation в 2010 году» и отсутствия «доказательств систематических нарушений указа о согласии». [ 45 ]

Бывший генеральный директор Ticketmaster Фред Розен не был тронут возмущением фанатов, заявив газете Los Angeles Times : «Публика сама виновата во всем этом   … Я не испытываю симпатии к людям, которые жалуются на высокие цены на билеты   … Они помогли создать ситуацию, когда артисты приходится зарабатывать все свои деньги на гастролях. Артисты и рынок устанавливают цены, и вы не можете заплатить цену Motel 6 и остаться в Four Seasons ». Розен утверждал, что все предложенные решения могут привести к еще большему ухудшению положения фанатов: «Ticketmaster бросили под автобус, потому что их легко бросить под автобус   … Не существует решения, которое не разозлило бы людей еще больше». [ 46 ]

12 декабря 2022 года Ticketmaster начал рассылать избранным зарегистрированным фанатам — «идентифицированным как [фанаты], которые получили повышение во время предпродажи проверенных фанатов, но не купили билеты» — и уведомил их о второй возможности приобретения билетов. [ 47 ] с помощью которых они могут купить максимум два билета каждый. [ 48 ] Ticketmaster заявил, что команда Свифта попросила компанию предоставить фанатам такую ​​возможность. [ 49 ] Billboard сообщил, что Ticketmaster решил продать оставшиеся 170 000 непроданных мест в течение четырех недель через Ticketstoday, билетную платформу, которая изначально была построена для фан-клуба группы Дэйва Мэтьюза в 2000-х годах, но позже была продана Live Nation, чтобы «значительно сократить время ожидания фанатов». " и избегайте высокой посещаемости сайта. [ 50 ]

Поклонники и потребители

[ редактировать ]
Тейлор Свифт приветствует поклонников на кинофестивале в Торонто в 2022 году
Фанаты Свифта сыграли ключевую роль в превращении этого фиаско в общенациональный дискурс о монополии Live Nation в музыкальном концертном бизнесе. [ 51 ]

Фанаты Свифта, известные как « Свифти », были особенно расстроены фиаско, некоторые из них подали в суд. Юристы, которые были поклонниками Свифта, мобилизовали массовую группу под названием Vigilante Legal LLC , играющую песню Свифта 2022 года « Vigilante Shit »; его основная группа состоит из более чем 50 профессионалов с опытом работы в области юриспруденции, государственного управления, связей с общественностью и информатики — «все, от юристов до людей, работающих в сфере финансов или банковского дела, до тех, кто имеет опыт антимонопольного законодательства». Группу основал американский адвокат и поклонник Свифта Блейк Барнетт. Она сообщила, что по состоянию на 18 ноября 2022 года получила более 1200 ответов. Vigilante Legal также начала собирать доказательства от фанатов, которые столкнулись с «дискриминационным и сомнительным обслуживанием» со стороны Ticketmaster, включая потенциальное нарушение Закона об американцах с ограниченными возможностями 1990 года . Группа собирала жалобы для передачи в Федеральную торговую комиссию и генеральным прокурорам каждого штата США. [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ]

«Избиратели завтрашнего дня» , организация политических активистов, возглавляемая поколением Z , 17 ноября открыла антимонопольную инициативу под названием «SWIFT» (Swifties Work to Enhance Fairness от Ticketmaster) с целью «объединить организаторов поколения Z для защиты законодательства, расширяющего федеральные полномочия». контролировать и предотвращать будущие монополии в сфере развлечений». [ 55 ]

Чтобы избежать скальперов, некоторые фанаты использовали свое «сплоченное сообщество» на платформах социальных сетей для создания учетных записей, таких как «@ErasTourResell» и «TS Tour Connect», для организации сети электронных таблиц , Google Forms и онлайн- досок объявлений . что облегчило обмен билетов по номинальной стоимости от фанатов, которые хотели перепродать, фанатам, которые хотели купить. Добровольцы инициативы обрабатывали заявки на билеты, проверяли их с помощью записей экрана и электронных писем с подтверждением, а также размещали списки билетов. ErasTourResell возглавляют три поклонницы Свифт, а именно Кортни Джонстон, Шаннетт Гарай и Энджел Ричардс. По данным The New York Times , только ErasTourResell организовала более 1300 транзакций билетов между фанатами по состоянию на март 2023 года. По данным The Wall Street Journal , ErasTourResell помогла более чем 3000 фанатам получить билеты по номинальной стоимости по состоянию на июль 2023 года. [ 51 ] [ 56 ]

Политические действия

[ редактировать ]
Александрия Окасио-Кортес , член Палаты представителей США , была одной из первых законодателей США, раскритиковавших Ticketmaster после краха сайта.

После широкомасштабных сообщений в социальных сетях клиентов, недовольных сбоем веб-сайта, несколько американских законодателей и групп потребителей обратили внимание на эту проблему. [ 57 ] [ 35 ] 15 ноября 2022 года Александрия Окасио-Кортес , представитель США в 14-м избирательном округе Нью-Йорка , написала в Твиттере, что Ticketmaster является монополией и что ее слияние с Live Nation Entertainment необходимо разорвать. [ 36 ] , Окасио-Кортес всегда была «убежденным противником» слияния компаний По данным CNBC . [ 15 ] Билл Паскрел , представитель США в 9-м избирательном округе Нью-Джерси , раскритиковал слияние Ticketmaster и Live Nation и заявил, что пытался купить билеты, но попал в список ожидания. Он также подчеркнул, что ранее в 2021 году он подавал петицию Генеральному прокурору США в Меррику Гарланду поддержку «жестких антимонопольных мер со стороны администрации [Джо] Байдена » вместе с членами Палаты представителей Фрэнком Паллоне , Джерри Надлером , Яном Шаковски и Дэвидом . Чичиллине в совместном письме. [ 36 ] Ричард Блюменталь , старший сенатор от Коннектикута, также призвал провести федеральное расследование конкуренции в индустрии живой музыки. Он сказал, что это фиаско «является прекрасным примером того, как слияние Live Nation и Ticketmaster наносит вред потребителям, создавая почти монополию». [ 58 ]

Сенатор Эми Клобушар , председатель судебного подкомитета Сената по конкурентной политике, антимонопольному законодательству и правам потребителей , написала открытое письмо генеральному директору Ticketmaster Рапино, в котором выразила «серьезную обеспокоенность» по поводу деятельности компании. Она написала: «Власть Ticketmaster на первичном рынке билетов изолирует ее от конкурентного давления , которое обычно подталкивает компании к инновациям и улучшению своих услуг. цена». [ 8 ]

17 ноября генеральный прокурор Пенсильвании по этому вопросу , Джош Шапиро объявил, что принимает жалобы потребителей и попросил жителей Пенсильвании подавать свои жалобы на его веб-сайте. [ 59 ] Генеральный прокурор Теннесси инициировал Джонатан Скрметти расследование «жалоб потребителей на хаос во время предварительной продажи билетов» на тур. На пресс-конференции он заявил, что «отсутствие конкуренции [для Ticketmaster] привело к ухудшению качества обслуживания и повышению цен для потребителей». [ 14 ] штата Генеральные прокуроры Невада [ 60 ] и Северная Каролина также начала расследование в отношении Live Nation – Ticketmaster на основании нарушений прав потребителей . [ 61 ]

Джо Байден , президент США, подтолкнул Ticketmaster и другие компании по продаже билетов отказаться от нежелательных сборов, наносящих ущерб потребителям.

18 ноября Паскрел, подписанный еще 30 демократами Палаты представителей , [ примечание 3 ] обратился в федеральное министерство юстиции с просьбой начать официальное расследование по этому вопросу. [ 62 ] Впоследствии The New York Times заявила, что Министерство юстиции ранее начало антимонопольное расследование в отношении Live Nation Entertainment и Ticketmaster. [ 63 ] 19 ноября представитель Чичиллине, возглавляющий юридический подкомитет Палаты представителей по антимонопольному, коммерческому и административному праву , призвал Министерство юстиции провести расследование и разделить компании. Он написал в Твиттере, что «чрезмерное время ожидания и сборы Ticketmaster совершенно неприемлемы, как это видно на сегодняшнем дне» и «ни для кого не секрет, что Live Nation – Ticketmaster является неконтролируемой монополией». [ 64 ] Белого дома Пресс- секретарь Карин Жан-Пьер отказалась комментировать возможное расследование фиаско, но заявила, что президент США Джо Байден «кристально ясно высказался по этому поводу», процитировав его комментарий по этому вопросу: « Капитализм без конкуренции — это не капитализм, это эксплуатация ». Впоследствии Байден написал в Твиттере, что «миллионы американцев поедут домой на каникулы и получат скрытые «мусорные» сборы от авиакомпаний, отелей — возможно, даже за билеты на праздничное шоу, которое хочет увидеть семья. Это неправильно. Моя администрация предпринимает действия по сокращению или устранению этих неожиданных сборов». [ 65 ]

23 ноября Клобушар и Майк Ли , старший сенатор от штата Юта, объявили, что антимонопольная комиссия Сената США проведет слушания по вопросу «отсутствия конкуренции в отрасли» у Ticketmaster и Live Nation. [ 66 ] Позже 18 января 2023 года было объявлено, что слушание назначено на 24 января. [ 45 ] 29 ноября Блюменталь и сенатор Марша Блэкберн написали письмо в Федеральную торговую комиссию (FTC), задав вопросы о «планах агентства по борьбе с использованием ботов при продаже билетов». [ 67 ] и с просьбой обеспечить соблюдение Закона о лучшей продаже билетов через Интернет — федерального закона 2016 года, который предоставляет правительству США «право преследовать тех, кто злоупотребляет ботами — программными приложениями, запрограммированными для выполнения автоматизированных задач в Интернете — для покупки больших объемов билетов». билеты ради прибыли   ... и запрещает перепродажу билетов, купленных с помощью ботов, а людям, которые незаконно продают билеты, грозит штраф в размере 16 000 долларов». В письме также подчеркиваются «дикие» цены на билеты на сторонних сайтах: до 1000 долларов за концерт Брюса Спрингстина и 40 000 долларов за Адель , заявляя, что «предотвращение такого рода вреда для потребителей — это именно то, почему Конгресс решил принять Закон о БОТСах на шесть лет вперед». назад и почему мы оба решили поддержать этот законопроект». [ 68 ] 6 декабря председатель Федеральной торговой комиссии Лина Хан заявила на саммите совета генеральных директоров The Wall Street Journal, что такие компании, как Ticketmaster, могут стать «слишком большими, чтобы о них беспокоиться», и уточнила, что именно Министерство юстиции одобрило слияние в 2010 году. Она заверила, что департамент «продолжает изучать этот вопрос», и добавила, что спор «в конечном итоге превратил в антимонополистов больше представителей поколения Z, чем я мог бы сделать». [ 69 ]

В июне 2023 года средства массовой информации сообщили, что после встречи с Байденом и Федеральной торговой комиссией Ticketmaster, SeatGeek и другие билетные компании согласились отменить « мусорные сборы » — дополнительные расходы, добавляемые в конце покупки билетов, и продемонстрировать потребителям разбивка комиссии заранее. Байден и Национального экономического совета директор Лаэль Брейнэрд сделали заявление для прессы в Белом доме 15 июня 2023 года, подчеркнув стремление запретить такие вводящие в заблуждение неожиданные сборы на федеральном уровне, распространяясь на курорты и аренду также . Американский ученый-юрист Уильям Ковачич , бывший председатель Федеральной торговой комиссии, назвал это «корректировкой политики Тейлор Свифт». [ 70 ] [ 71 ] В ноябре 2023 года подкомитет Сената по расследованиям направил повестку в компанию Ticketmaster и Live Nation «для получения документов, касающихся цен на билеты, сборов и практики перепродажи компании» после многомесячного расследования. Блюменталь, председатель подкомитета, заявил, что повестка в суд была ответом на "вопиющее препятствование расследованию со стороны Live Nation". Представитель Live Nation заявил в своем заявлении, что компания «добровольно работала с подкомитетом с самого начала и предоставила обширную информацию». [ 72 ] В апреле 2024 года The Wall Street Journal сообщила, что Министерство юстиции готовится подать антимонопольный иск против Live Nation. [ 73 ]

Слушания в комитете Сената

[ редактировать ]
Юридический подкомитет Сената США по конкурентной политике, антимонопольному законодательству и правам потребителей осудил Ticketmaster на слушаниях в офисном здании Сената Харта в Вашингтоне, округ Колумбия, 24 января 2023 года. [ 74 ]

Трехчасовое слушание этого вопроса в судебном комитете Сената было озаглавлено «Это билет: продвижение конкуренции и защита потребителей в сфере живых развлечений», чтобы проанализировать «давно кипящее недовольство по поводу указа о согласии 2010 года, регулирующего слияние Ticketmaster и Live». Нация». [ 75 ] [ 74 ] Слушания транслировались в прямом эфире. Различные СМИ сообщили, что и сенаторы -демократы , и сенаторы- республиканцы «поджарили» представителя Ticketmaster Джо Бертольда, финансового директора компании. [ 76 ] [ 77 ] Сенаторы допросили Берхтольда по поводу монопольной практики, политики Ticketmaster, стоимости билетов, отсутствия прозрачности, отсутствия защиты от ботов и нечувствительности к музыкальным исполнителям. Берхтольд, несмотря на извинения за фиаско, отверг обвинения в монополии и мошенничестве, но признал, что «есть несколько вещей, которые мы могли бы сделать лучше, в том числе увеличить продажи в течение более длительного периода времени и лучше работать над формированием ожиданий фанатов в отношении получения билетов». и продолжил обвинять в «скальпинге билетов в промышленных масштабах» и «беспрецедентном количестве ботов». В число свидетелей, обвиняющих Ticketmaster, входили Джерри Микельсон, президент JAM Creative Productions ; и Джек Гротцингер, соучредитель SeatGeek. [ 76 ] [ 77 ] Live Nation в своих показаниях привела несколько писем поддержки, в том числе письмо от американского кантри-певца Гарта Брукса . [ 78 ] Несколько сенаторов также цитировали в своих аргументах тексты песен Свифт, в том числе ее сингл 2022 года « Anti-Hero ». [ 79 ] [ 80 ] [ 81 ] Free Britney America, организация округа Колумбия, которая была частью движения Free Britney , протестовала возле Капитолия США во время слушаний «в поддержку прекращения монополии Ticketmaster-Live Nation на живые мероприятия и индустрию продажи билетов». [ 82 ]

После слушаний Billboard заявил, что политики обеих политических партий, которые рассматривают критику Ticketmaster как «выигрышную политическую проблему и возможность достучаться до избирателей, которые давно жаловались на билетного гиганта», представляют большую угрозу для Ticketmaster, чем сама Свифт. . По данным журнала, точка зрения сенаторов на слушаниях заключалась в том, что «если бы платформа, принадлежащая Live Nation, не имела такого доминирования на рынке (около 80% крупных заведений в США имеют эксклюзивные предложения Ticketmaster), усиление конкуренции вынудило бы компании внедрять инновации и улучшать свои услуги, потенциально избегая тех проблем, которые испортили продажу Swift», и добавил, что Ticketmaster широко «презирается» общественностью, что делает ее «легкой мишенью для редких двухпартийных политических действий». [ 83 ] Обозреватель Washington Post Хелейн Олен высказала мнение, что фиаско Ticketmaster «было настолько ужасным, что объединило стороны». [ 84 ] тогда как журналистка CNN Эллисон Морроу написала в статье под названием «Одна нация под управлением Свифта», что поклонники Свифта объединили две партии таким образом, которого « отцы-основатели не смогли предвидеть». [ 85 ]

Законопроекты и законодательство

[ редактировать ]

Споры и «звездная сила Свифта» послужили причиной принятия ряда законопроектов . По словам Кэролин Слоун, доцента кафедры экономики Калифорнийского университета в Риверсайде , фиаско спровоцировало массовые политические действия, поскольку Свифт «масштабировала свой талант с помощью демографических технологий». [ 86 ] [ 87 ]

На федеральном уровне Клобушар и Блюменталь предложили в Сенате США Закон об открытии рынков билетов; это предоставит Федеральной торговой комиссии право предотвращать «чрезмерно длинные» эксклюзивные контракты и открыть рынок для большего количества компаний по продаже билетов, чем просто такая, как Ticketmaster. [ 86 ] Паскрел и Фрэнк Паллоне предложили в Палате представителей США Закон BOSS и SWIFT (Улучшение надзора за продажами корешков и укрепление хорошо информированных и честных транзакций для аудитории по продаже билетов на концерты), требуя от продавцов билетов раскрывать общую стоимость, включая разбивку сборов, общее количество билетов, выставленных на продажу в течение семи дней после мероприятия, и запретить промоутерам или сотрудникам объекта перепродавать билеты по повышенным ценам. [ 86 ] Тед Круз , Мария Кэнтуэлл , Ян Шаковски и Гас Билиракис предложили в обеих палатах Конгресса Закон о БИЛЕТАХ (Закон о прозрачности сборов за продажу билетов на ключевые мероприятия), требующий от билетных платформ отображать полную стоимость в рекламных и маркетинговых материалах и раскрывать информацию о «спекулятивных билетах». — билеты, которых у продавца нет на момент продажи. [ 86 ] В декабре 2023 года Сенат США представил Закон о болельщиках, авторами которого являются Клобучар, Блэкберн, Джон Корнин , Бен Рэй Лухан , Роджер Уикер и Питер Уэлч , чтобы решить проблему скрытых комиссий, скальпинга ботов и отсутствия ясности в отношении того, является ли билет продается основным продавцом или третьей стороной. [ 88 ] [ 89 ]

Этот вопрос вдохновил несколько штатов США также принять законы по этому поводу. В декабре 2022 года Ассамблея штата Нью-Йорк приняла законопроект, предложенный членом Кенни Бургосом, «о борьбе со скальпированием и контроле над рынком перепродажи билетов». [ 90 ] [ 87 ] В законодательном собрании штата Вашингтон представитель Кристин Ривз представила в январе 2023 года Закон о защите прав потребителей TSWIFT, который предписывает запретить использование ботов или программного обеспечения для покупки билетов и ограничить динамическое ценообразование. Когда законопроект застопорился, Ривз заявила, что Ticketmaster наняла лоббистов, чтобы «уничтожить» ее законопроект, и она «надеется пересмотреть эту меру на следующей законодательной сессии». [ 87 ] Палата представителей Миннесоты приняла законопроект «Домашнее дело 1989» (название является отсылкой к альбому Свифта « 1989» 2014 года ), требующий от Ticketmaster и других компаний заранее раскрывать все цены и сборы. [ 87 ] [ 91 ] В марте 2023 года члены Генерального суда Массачусетса представили «законопроект Тейлора Свифта», который обязывает билетные компании заранее раскрывать полную стоимость билетов и запрещает динамическое ценообразование в штате. [ 92 ] В мае 2023 года губернатор Техаса Грег Эбботт подписал закон «Спасите наших быстрых», запрещающий использование ботов и других технологий для оптовой покупки билетов на концерты. Нарушение влечет за собой штраф в размере до 10 000 долларов США за каждую покупку билета. [ 93 ] [ 94 ] Ассамблея штата Калифорния приняла законопроект 8, спонсируемый Лорой Фридман , Жаки Ирвин и Скоттом Уилком , который требует от продавцов билетов заранее раскрывать общую стоимость билетов. [ 95 ] В заявлении для The Washington Post компания Ticketmaster отказалась комментировать любые предполагаемые переговоры с законодателями по поводу законопроектов, но отметила, что ей необходимо «усилить наше взаимодействие с политиками, поскольку они завалены дезинформацией, распространяемой скальперами». [ 87 ]

Судебные процессы

[ редактировать ]

Барфусс против Live Nation Entertainment и Ticketmaster

[ редактировать ]

Группа фанатов, состоящая из 26 истцов по всей территории США, подала иск 2 декабря 2022 года в Верховный суд округа Лос-Анджелес . [ 96 ] против Ticketmaster и Live Nation за «умышленный обман», «мошенничество, сговор цен и нарушение антимонопольного законодательства». Он потребовал наложить гражданский штраф в размере 2500 долларов за каждое нарушение Калифорнийского закона о недобросовестной конкуренции . [ 97 ] [ 21 ] наряду с истцами, требующими возмещения судебных издержек и любой дополнительной компенсации, которую суд сочтет необходимой. [ 96 ] По словам адвоката группы Дженнифер Киндер, с момента подачи иска еще около 150 фанатов выразили заинтересованность в его подписании. Киндер рассказал The Washington Post : «Ticketmaster связался не с теми фанатами». [ 21 ] В иске также утверждалось, что Ticketmaster «вырезал небольшие территории» для таких конкурентов, как SeatGeek, чтобы скрыть «уровень монопольной власти и контроля», которым обладает компания. [ 21 ] намеренно разрешил скальперам и ботам доступ к предпродаже и «предоставил больше кодов, чем было билетов». [ 98 ] В иске также назван округ Лос-Анджелес , где находится штаб-квартира Ticketmaster в качестве ответчика . [ 99 ]

Джули Барфусс, ведущий истец, рассказала, что после многочисленных безуспешных попыток купить билеты Барфусс поговорила с сотрудницей службы поддержки клиентов, которая сказала ей, что система сочла Барфусса ботом за попытку купить билеты 41 раз. Карта Барфусс также была отклонена 41 раз, в результате чего с нее взималась дополнительная сумма в размере 14 286,70 долларов США из-за попыток покупки. [ 21 ] Впоследствии суд приостановил рассмотрение иска на том основании, что истцы согласились урегулировать спор в арбитраже , однако дело было возобновлено Апелляционным судом девятого округа США после того, как истцы заявили, что их «ввели в заблуждение» неясными арбитражное соглашение от Live Nation. Федеральный апелляционный суд постановил, что истцы «отказались от права на подачу иска ». [ 100 ] Затем средства массовой информации сообщили, что обе стороны согласились передать дело на официальное рассмотрение в Окружном суде США Центрального округа Калифорнии , первое слушание которого состоится 28 марта 2023 года; некоторые истцы держали плакаты возле здания суда во время слушания. [ 101 ]

Стериофф против Live Nation Entertainment и Ticketmaster

[ редактировать ]

20 декабря еще один иск, федеральный коллективный иск , был подан в Окружной суд США Центрального округа Калифорнии фанаткой Свифт по имени Мишель Стериофф, обвинившей Live Nation – Ticketmaster в «намеренном и целенаправленном» нарушении антимонопольного законодательства и введении в заблуждение. «миллионы фанатов» поверили, что они не позволят ботам и скальперам участвовать в продаже билетов. [ 102 ] В иске упоминаются нарушения Калифорнийского закона о средствах правовой защиты потребителей , Закона о недобросовестной конкуренции, Закона о ложной рекламе, « квазиконтракта / реституции / несправедливого обогащения » и различных других. Стериофф потребовал от суда судебного запрета , возмещения установленного законом ущерба , штрафных санкций и судебных издержек, среди прочего. [ 102 ]

В заявлении от 24 февраля Live Nation просила судью отклонить групповой иск и вместо этого заставить истца заслушаться в арбитраже в частном порядке, ссылаясь на решение федерального апелляционного суда по иску Барфуса, которое оставило в силе арбитраж. [ 100 ] [ 103 ] Reuters полагает, что компании обычно предпочитают арбитраж судебным разбирательствам , чтобы попытаться быстро решить проблемы и уменьшить потенциальный ущерб. [ 103 ] В августе 2023 года обе стороны согласились отложить рассмотрение дела, согласившись «продолжить текущие обсуждения урегулирования посредством посредничества». [ 88 ] 12 декабря 2023 года об увольнении по собственному желанию Стериофф подал заявление с просьбой прекратить иск. Rolling Stone высказал мнение, что «неясно, было ли достигнуто какое-либо соглашение по иску». [ 88 ]

США против Live Nation Entertainment и Ticketmaster

[ редактировать ]
На карте показаны 29 штатов США и округ Колумбия , подписавшие иск Министерства юстиции США против Live Nation – Ticketmaster. [ примечание 4 ]

В мае 2024 года Министерство юстиции США возбудило антимонопольный иск против Live Nation – Ticketmaster, призывая к расторжению слияния. Дело было передано в Окружной суд США Южного округа Нью-Йорка . Помощник генерального прокурора США Джонатан Кантер заявил в заявлении для прессы, что «индустрия живой музыки в Америке разрушена, потому что Live Nation-Ticketmaster обладает незаконной монополией» и что иск направлен на устранение монополии в интересах как фанатов, так и артистов. . Rolling Stone сообщил, что иск департамента «стал одним из самых ожидаемых потенциальных судебных исков в индустрии живой музыки» с тех пор, как расследование слияния департамента было официально подтверждено в 2022 году. [ 105 ] [ 106 ] Кроме того, на следующий день после подачи иска в тот же суд было подано иск о возмещении ущерба в размере 5 миллиардов долларов от Live Nation Entertainment потенциально миллионам людей, которые приобрели билеты через Ticketmaster. [ 107 ]

Прием СМИ

[ редактировать ]
Свифт, одетая в белое платье, поет в микрофон.
Свифт выступает в последний день (9 августа 2023 г.) первого этапа тура Eras Tour в США .

Различные журналисты подчеркивали, что споры вокруг монополий привлекли внимание и что это может сулить пользу музыкальной индустрии. Fortune заявила, что этот спор «спровоцировал политическое движение фанатов за свержение Ticketmaster». [ 53 ] Pitchfork спросил: «Есть ли еще какой-нибудь артист [кроме Свифта], который мог бы заставить срочно начать федеральное расследование монополии музыкальной индустрии, просто отправившись в турне?» [ 108 ] Арва Махдави написала в The Guardian : «У Свифт невероятно впечатляющая карьера. Но знаете что? Если она заставит людей сесть и обратить внимание на позорное состояние антимонопольного законодательства в США, я считаю, что это будет ее лучшим достижением». ." [ 109 ] Брук Шульц из Associated Press рассказала, как фанаты Свифта превратили крах веб-сайта в политическое движение, и считали их влиятельной демографической группой избирателей во время выборов: «Явная сила и размер фэндома Свифта стимулировали разговоры об экономическом неравенстве , которое просто символизирует Ticketmaster». [ 110 ] Variety отметила, что Ticketmaster – Live Nation не признала вины в этой проблеме, «неизвиняясь защищаясь» от федерального расследования и принося извинения только после «последующего падения акций Live Nation почти на 8% на торгах в пятницу (18 ноября 2022 г.)». [ 44 ]

Американское издание о концертном бизнесе Pollstar прогнозирует, что Свифт заработает сумму в 728 миллионов долларов за 52 концерта в США и «ошеломляющий миллиард долларов» на международном уровне, превзойдя Эда Ширана небывалый рекорд его тура с менее чем половиной из 255 концертов . ; это станет первым туром в истории, собравшем сумму в миллиард долларов. Издание написало: «Иными словами, если бы Тейлор Свифт была страной и ее экономика основывалась исключительно на продаже билетов, это была бы 199-я по величине экономика на земле, эквивалентная небольшой карибской стране». [ 111 ]

Эпизод Impact , еженедельной программы Nightline на Hulu , вышедший в декабре 2022 года , под названием «Катастрофа Тейлора Ticketmaster», в которой представлен «углубленный взгляд на истории и проблемы, доминирующие в духе времени», освещая «реальных людей, на которых влияет эта проблема». , сосредоточился на полемике. [ 112 ] [ 113 ]

Пресс-расследование

[ редактировать ]

8 декабря 2022 года Slate опубликовал критический дискурс-анализ противоречия и пришел к выводу, что поклонники Свифта правы в том, что Ticketmaster «облажал их» ради прибыли. Статистические данные выборки из более чем 2200 пользователей показали, что те, у кого были специальные «повышения» для проверенных фанатов, включая коды, предлагаемые клиентам, которые ранее купили билеты на отмененный Lover Fest и должны были иметь приоритет, были менее успешными. в получении билетов, чем те, у кого не было никаких надбавок. В отчете делается вывод: «Похоже, что усиление не только не помогло, но и активно вредило», но также подчеркивается, что усиление «сработало так, как ожидалось» только для пользователей SeatGeek. [ 114 ]

12 декабря The Wall Street Journal со ссылкой на «людей, знакомых с делом», опубликовала данные о катастрофе. В нем говорилось, что на тур было выделено 2,6 миллиона мест, на которые через фан-программу зарегистрировались 3,5 миллиона человек, 1,5 миллиона из которых получили коды предварительной продажи, что в целом соответствует 1,8 миллионам проданных билетов. Вместо этого в тот день сайт посетили 12 миллионов уникальных объектов, включая ботов-скальперов, и отправили на сайт 3,5 миллиарда пользовательских запросов, что привело к сбою; До того, как веб-сайт полностью рухнул, было продано 2,4 миллиона билетов, и осталось 163 300 билетов, выделенных для отмененной общей продажи, — шесть процентов от общего числа мест. The Wall Street Journal также высказала мнение, что если бы Ticketmaster не открыл большую часть билетов для продажи в один день, а скорее разделил бы продажу в шахматном порядке на несколько дней в зависимости от места проведения, аналогично тому, как платформа сделала для стадиона Reputation Stadium Тур, предпродажа бы не сорвалась. [ 115 ]

3 января 2023 года The Guardian сообщила, что Live Nation – Ticketmaster тратит «большие» средства на свою кампанию по лоббированию Министерства юстиции, а также на законы, направленные на «большую прозрачность продажи билетов». [ 116 ]

23 января газета Los Angeles Times опубликовала статью под названием «Как Ticketmaster стала самым ненавистным именем в музыке», в которой утверждалось, что «высокопоставленный концертный руководитель», выступая на условиях анонимности, заявил, что «Ticketmaster допустил ошибку в выставил на продажу все билеты на Eras одновременно и позволил фанатам выбирать свои места самостоятельно, что привело к ограничению трафика» и к тому, что «база данных проверенных фанатов была изобилует реселлерами с поддельными адресами электронной почты». [ 46 ]

Наследие

[ редактировать ]

Forbes и The Hollywood Reporter назвали Свифт одной из самых влиятельных женщин в сфере развлечений 2022 года. [ 117 ] [ 118 ] Entertainment Weekly назвал «Swifties vs. Ticketmaster» одним из величайших моментов поп-культуры 2022 года. Аллер Нусс из журнала написала: «Если когда-либо и существовал артист, обладающий достаточным мастерством в поп-культуре, чтобы разрушить самую ненавистную монополию музыкальной индустрии, то это Тейлор Свифт». [ 119 ] Из-за разногласий The Washington Post объявила, что 2022 год станет еще одним годом доминирования Свифта, сохраняющего «нерушимую власть над нашим все более раздробленным миром - и его дискурсом - так, как почти никто другой не может». [ 120 ] Vox отобразил противоречие в монтаже на конец года, суммируя важные мировые события 2022 года. [ 121 ] AV Club включил «Ticketmaster перед гневом стрижек» в число 30 крупнейших новостей популярной культуры 2022 года. [ 122 ]

Дальнейшие споры

[ редактировать ]

После разногласий технические сбои Ticketmaster в различных других концертных турах привлекли внимание средств массовой информации и критику фанатов, которую часто сравнивают с фиаско американского тура Eras Tour. [ 96 ] В декабре 2022 года Ticketmaster снова столкнулся с разногласиями после того, как «беспрецедентному» количеству людей были проданы поддельные билеты на концерты в Мехико World 's Hottest Tour , концертного тура 2022 года пуэрториканского рэпера-певца Bad Bunny . Платформа заявила, что фальшивые билеты «вызвали временные сбои в работе системы контроля доступа, что, к сожалению, на некоторые моменты препятствовало идентификации законных билетов». Рикардо Шеффилд, глава агентства по защите прав потребителей Мексики, заявил в интервью Radio Fórmula , что Ticketmaster будет вынужден выплатить штраф в размере до 10 процентов от своего дохода за 2021 год в дополнение к «компенсации в размере не менее 20% от уплаченной цены». ." [ 123 ] [ 124 ] 26 декабря 2022 года американский кантри-певец Зак Брайан раскритиковал Ticketmaster за организацию его тура Burn Burn Burn Tour (2023) и перечислил непередаваемые билеты, чтобы остановить спекулянтов. [ 101 ] Он выпустил концертный альбом под названием All My Homies Hate Ticketmaster . [ 125 ] [ 126 ]

В феврале 2023 года американская певица Бейонсе объявила о своем девятом концертном туре Renaissance World Tour , в котором она также выступила партнером Ticketmaster. Эта новость вызвала в социальных сетях обеспокоенность по поводу надежности Ticketmaster, а фанаты опасались фиаско, подобного фиаско Свифта. [ 127 ] Тем не менее, Ticketmaster опубликовал заявление, в котором утверждается, что спрос на Renaissance World Tour «будет высоким», и пообещал внедрить «многоэтапный процесс проверки», чтобы гарантировать, что билеты продаются зрителям концерта, а не спекулянтам. [ 128 ] Компания продолжит продавать билеты через свою программу «Проверенные фанаты» на североамериканский этап тура, но заменит массовую распродажу (как в случае со Свифтом) поэтапной продажей, а также изначально не будет планировать публичные мероприятия. -распродажа. [ 129 ]

В марте 2023 года поклонники канадского музыкального исполнителя Дрейка также подали коллективный иск против Ticketmaster в Верховный суд Квебека , обвиняя его в умышленном обмане и мошенничестве. Истцы утверждали, что распродажа тура It’s All a Blur Tour, совместного концертного тура Дрейка и 21 Savage , «намеренно вводит потребителей в заблуждение ради собственной финансовой выгоды [Ticketmaster]», скрывая информацию о дополнительных датах концертов, чтобы стимулировать спрос и цены на билеты. [ 130 ] [ 131 ] В иске требуется 300 долларов США в качестве штрафных санкций на каждого клиента и компенсации ущерба, покрывающего разницу между ценой билета «Официальный платиновый» и обычной стоимостью мест. [ 132 ]

На конкурсе песни «Евровидение-2023» в Ливерпуле в мае 2023 года Европейский вещательный союз (EBU) и принимающая телекомпания BBC заключили партнерство с Ticketmaster. [ 133 ] До запуска платформы бронирования билетов многие пользователи жаловались, что на сайте Ticketmaster произошел сбой с ошибкой 500 . [ 134 ] Билеты на финал конкурса были распроданы за 36 минут, а оставшиеся доступные шоу были распроданы примерно через час. [ 135 ] После этого билеты стали доступны на сторонних платформах перепродажи , таких как Viagogo , при этом общий входной билет на финал, первоначально стоивший 380 фунтов стерлингов , продавался за 11 800 фунтов стерлингов. [ 136 ] [ 137 ] [ 138 ]

В июне 2023 года на концертах Eras Tour в Париже и Лионе был зарегистрирован самый высокий спрос на предпродажную подготовку во Франции. Анджело Гопи, глава Live Nation France, заявил: «Спрос таков, что многие оказались в виртуальной очереди только для того, чтобы подписаться на список рассылки, который потенциально откроет доступ к кассе. Насколько я помню, у нас никогда не было такого видел это во Франции». [ 139 ] Ticketmaster остановил предварительные продажи во Франции 11 июля 2023 года из-за сбоев при входе в систему . [ 140 ] [ 141 ] В июле 2023 года продажу билетов на Eras Tour в Великобритании осуществляли компании Ticketmaster и AXS . [ 142 ] Forbes сообщил о широко распространенном скальпинге билетов на тур по Великобритании с немедленным повторным размещением на таких сайтах, как StubHub и Viagogo, по грабительским ценам, а также о сбоях на веб-сайтах. [ 143 ] [ 144 ] Кевин Бреннан , член парламента Великобритании дебаты от Кардиффа, потребовал провести в Палате общин по поводу спекулянтов билетами и плана правительства по борьбе с ними. [ 145 ]

См. также

[ редактировать ]
  1. ^ Ticketmaster — компания по продаже и распространению билетов; Live Nation — компания по продвижению туров и управлению площадками. В 2010 году они объединились и образовали объединенную развлекательную компанию Live Nation Entertainment . [ 4 ]
  2. ^ Стилизовано под Тейлор Свифт | Эрас Тур [ 18 ]
  3. ^ Чуй Гарсия , Бонни Уотсон Коулман , Барбара Ли , Эмануэль Кливер , Окасио-Кортез, Брендан Бойл , Рашида Тлейб , Джон Гараменди , Шонтель Браун , Марси Каптур , Джимми Панетта , Кэти Кастор , Дональд Бейер , Дональд Пейн-младший , Ильхан Омар , Сэнфорд Бишоп , Энн Киркпатрик , Джамаал Боуман , Эрл Блюменауэр , Кэти Портер , Джерри Коннолли , Роза ДеЛауро , Дэвид Троун , Стивен Коэн , Мондер Джонс , Джош Готхаймер , Сет Моултон , Майк Дойл , Эл Грин , Энди Ким и Джейми Раскин . [ 62 ]
  4. ^ В иске участвуют штаты: Аризона, Арканзас, Калифорния, Колорадо, Коннектикут, Флорида, Иллинойс, Мэриленд, Массачусетс, Мичиган, Миннесота, Невада, Нью-Гэмпшир, Нью-Джерси, Нью-Йорк, Северная Каролина, Огайо, Оклахома, Орегон, Пенсильвания, Род-Айленд, Южная Каролина, Теннесси, Техас, Вирджиния, Вашингтон, Западная Вирджиния, Висконсин и Вайоминг. [ 104 ]
  1. ^ Перейти обратно: а б Паллотта, Фрэнк (16 ноября 2022 г.). «Билеты Тейлор Свифт выставлены на продажу на StubHub по тысячам после того, как миллионы наводнили Ticketmaster» . CNN Бизнес . Архивировано из оригинала 16 ноября 2022 года . Проверено 16 ноября 2022 г.
  2. ^ Перейти обратно: а б Спенглер, Тодд (15 ноября 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт разбили сайт Ticketmaster» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 26 ноября 2022 года . Проверено 15 ноября 2022 г.
  3. ^ Перейти обратно: а б с Шарф, Зак (17 ноября 2022 г.). «Ticketmaster отменяет публичную продажу билетов на тур Тейлор Свифт из-за «высокого спроса» и «недостаточного инвентаря» » . Разнообразие . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Проверено 20 ноября 2022 г.
  4. ^ Перейти обратно: а б Ву, Эшли (29 января 2023 г.). «Защитники отрасли» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 30 января 2023 года . Проверено 30 января 2023 г.
  5. ^ «Рэкетка Ticketmaster» . Вещи, которые они не хотят, чтобы вы знали . 2 мая 2019 года. Архивировано из оригинала 11 января 2023 года . Проверено 2 мая 2019 г.
  6. ^ Льюис, Кристина С.Н. (23 ноября 2007 г.). «Место билетного мастера» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Архивировано из оригинала 25 ноября 2022 года . Проверено 4 апреля 2019 г.
  7. ^ «Соперник Ticketron: Ticketmaster становится силой в Лос-Анджелесе» Los Angeles Times . 31 января 1985 года. Архивировано из оригинала 8 декабря 2022 года . Проверено 4 апреля 2019 г.
  8. ^ Перейти обратно: а б Валинский, Иордания (17 ноября 2022 г.). «Неразбериха с билетами Тейлор Свифт возникла из-за того, что Ticketmaster злоупотребил своей рыночной властью, - говорит председатель антимонопольного комитета Сената» . CNN . Архивировано из оригинала 17 ноября 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г.
  9. ^ Перейти обратно: а б Ткачик, Морин; Браун, Криста (21 декабря 2022 г.). «Темная история Ticketmaster: 40-летняя сага об откатах, угрозах, политических маневрах и унижениях Pearl Jam» . Американский проспект . Архивировано из оригинала 28 января 2023 года . Проверено 28 января 2023 г.
  10. Live Nation и Ticketmaster соглашаются на слияние. Архивировано 14 февраля 2009 года в Wayback Machine The New York Times . 10 февраля 2009 г.
  11. ^ Перейти обратно: а б Сисарио, Бен (25 января 2010 г.). «Министерство юстиции разрешает слияние Ticketmaster и Live Nation» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 29 ноября 2022 года . Проверено 12 апреля 2019 г.
  12. ^ «Живая нация» купит Ticketmaster . Рейтер . 10 февраля 2009 г. Архивировано из оригинала 25 ноября 2022 г. Проверено 13 июня 2019 г.
  13. ^ «Лучшее из: Имеет ли Ticketmaster монополию на живые мероприятия?: 1A» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР. Архивировано из оригинала 30 ноября 2022 года . Проверено 30 ноября 2022 г.
  14. ^ Перейти обратно: а б с Игадаро, Омосе (16 ноября 2022 г.). «Tennessee AG расследует нарушения антимонопольного законодательства при предпродаже билетов Тейлор Свифт» . Новости Блумберга . Архивировано из оригинала 18 ноября 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г.
  15. ^ Перейти обратно: а б с Уиттен, Сара. «Крупнейший акционер Ticketmaster винит в фиаско билетов Тейлор Свифт огромный спрос, в том числе со стороны ботов» . CNBC. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 1 декабря 2022 г.
  16. ^ «Фанаты Брюса Спрингстина в ярости из-за того, что цены на билеты достигают 4–5 тысяч долларов из-за «динамического ценообразования» Ticketmaster » . МСН. 21 июля 2022 года. Архивировано из оригинала 17 ноября 2022 года . Проверено 2 декабря 2022 г.
  17. ^ «Билеты Blink-182 такие дорогие, потому что Ticketmaster — катастрофическая монополия, и теперь все платят цены билетных брокеров» . Порок . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 2 декабря 2022 г.
  18. ^ Перейти обратно: а б Джонс, Коннектикут (15 ноября 2022 г.). «Билеты на Тейлор Свифт уже в продаже. Фанаты говорят, что это их «Голодные игры»» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 7 декабря 2022 года . Проверено 16 ноября 2022 г.
  19. ^ Уиллман, Крис (1 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт объявляет о турне Eras Tour по стадионам США в 2023 году» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 1 ноября 2022 года . Проверено 1 ноября 2022 г.
  20. ^ Франкенберг, Эрик (30 ноября 2018 г.). «Тур Тейлор Свифт по стадиону Reputation побил рекорд самого прибыльного тура по США» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 11 января 2023 года . Проверено 8 декабря 2022 г.
  21. ^ Перейти обратно: а б с д и Сомасундарам, Правина (5 декабря 2022 г.). «Swifties подали в суд на Ticketmaster, заявив, что компания «нарушила отношения не с теми фанатами» » . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 6 декабря 2022 года . Проверено 5 декабря 2022 г.
  22. ^ Уиллман, Крис (4 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт добавляет восемь дополнительных концертов в турне по стадионам США» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 15 ноября 2022 года . Проверено 4 ноября 2022 г.
  23. ^ Уиллман, Крис (11 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт добавляет еще 17 концертов на стадионе к «Eras Tour», который будет включать пятидневное выступление в Лос-Анджелесе, что сделает его крупнейшим туром по США на сегодняшний день» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 8 декабря 2022 года . Проверено 11 ноября 2022 г.
  24. ^ Паркел, Инга (1 ноября 2022 г.). «Как получить билеты на тур Eras Tour Тейлор Свифт 2023 года» . Независимый . ISSN   1741-9743 . OCLC   185201487 . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Проверено 1 ноября 2022 г.
  25. ^ Несвиг, Кара (1 ноября 2022 г.). «Тур Тейлор Свифт The Eras Tour: все, что вам нужно знать» . Подростковый мод . Архивировано из оригинала 1 ноября 2022 года . Проверено 1 ноября 2022 г.
  26. ^ Робертс, Кейли (17 декабря 2022 г.). «Вот как Ticketmaster планирует продать оставшиеся 170 000 билетов на тур Taylor Swift Eras Tour» . Космополитен . Архивировано из оригинала 23 июня 2023 года . Проверено 23 июня 2023 г.
  27. ^ Уиллман, Крис (1 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт объявляет о турне Eras Tour по стадионам США в 2023 году» . Разнообразие . ISSN   0042-2738 . OCLC   810134503 . Архивировано из оригинала 4 декабря 2022 года . Проверено 1 ноября 2022 г.
  28. ^ Леймкюлер, Мэтью (4 ноября 2022 г.). «Отчаялись заполучить билеты на тур Тейлор Свифт на 2023 год? Эти советы помогут» . США сегодня . ISSN   0734-7456 . ОСЛК   8799626 . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Проверено 4 ноября 2022 г.
  29. ^ Дель Росарио, Александра (2 ноября 2022 г.). «Ticketmaster заставляет фанатов Тейлор Свифт видеть красный цвет, поскольку Swifties исключают из предпродажной подготовки к туру» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 ноября 2022 г.
  30. ^ Леймкюлер, Мэтью (4 ноября 2022 г.). «Отчаялись заполучить билеты на тур Тейлор Свифт на 2023 год? Эти советы помогут» . США сегодня . ISSN   0734-7456 . ОСЛК   8799626 . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Проверено 4 ноября 2022 г.
  31. ^ Сигал, Эдвард. «Тейлор Свифт и Ticketmaster преподают лидерам бизнеса уроки реагирования на кризисы» . Форбс . Проверено 13 февраля 2024 г.
  32. ^ Крол, Шарлотта (17 ноября 2022 г.). «Продажа билетов Тейлор Свифт на тур «The Eras Tour» отменена из-за «чрезвычайно высокого спроса» » . НМЕ . Архивировано из оригинала 1 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  33. ^ @Ticketmaster (15 ноября 2022 г.). «Заявление Ticketmaster» ( Твит ) . Проверено 15 ноября 2022 г. - через Twitter .
  34. ^ «Твитт Ticketmaster» . Твиттер . 17 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 17 ноября 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г. [ самостоятельная публикация ]
  35. ^ Перейти обратно: а б Тимсит, Аннабель (14 декабря 2022 г.). «Ticketmaster продаст некоторым фанатам больше билетов на Тейлор Свифт после фиаско предпродажной подготовки» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 16 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  36. ^ Перейти обратно: а б с «AOC требует упразднить Ticketmaster после хаоса с продажей билетов Тейлор Свифт» . Независимый . 16 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 27 ноября 2022 года . Проверено 16 ноября 2022 г.
  37. ^ Адамчик, Алисия (10 ноября 2022 г.). «Почему билеты на тур Taylor Swift Eras такие дорогие?» . Удача . Архивировано из оригинала 25 ноября 2022 года . Проверено 16 ноября 2022 г.
  38. ^ «Спрос на билеты на концерт Тейлор Свифт превзошел все ожидания, — говорит генеральный директор Liberty Media» . CNBC . 16 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 17 ноября 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г.
  39. ^ Крепс, Дэниел (17 ноября 2022 г.). «Ticketmaster добавляет хаоса и отменяет общую распродажу тура Тейлор Свифт The Eras Tour» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 5 декабря 2022 года . Проверено 18 ноября 2022 г.
  40. ^ Уиттен, Сара. «Промоутер тура Тейлор Свифт говорит, что у него не было другого выбора, кроме как работать с Ticketmaster» . CNBC. Архивировано из оригинала 22 ноября 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  41. ^ Коскарелли, Джо (18 ноября 2022 г.). «Тейлор Свифт в заявлении для фанатов назвала горе билетного кассира «мучительным»» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 5 декабря 2022 года . Проверено 19 ноября 2022 г.
  42. ^ Перейти обратно: а б Джозефс, Лесли. «Тейлор Свифт раскритиковала «стороннюю организацию» из-за фиаско с билетами: «Я не собираюсь ни перед кем оправдываться» » . CNBC. Архивировано из оригинала 18 ноября 2022 года . Проверено 18 ноября 2022 г.
  43. ^ Хамеди, Саба (18 ноября 2022 г.). «Ticketmaster приносит свои извинения; Тейлор Свифт говорит, что наблюдать за фиаско было «мучительно» » . Новости Эн-Би-Си. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 19 ноября 2022 г.
  44. ^ Перейти обратно: а б Уиллман, Крис (19 ноября 2022 г.). «Ticketmaster приносит извинения Тейлор Свифт и ее поклонникам за провал в продажах» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 5 декабря 2022 года . Проверено 19 ноября 2022 г.
  45. ^ Перейти обратно: а б Шепардсон, Дэвид (18 января 2023 г.). «Комиссия Сената США проведет 24 января слушания по вопросам билетной индустрии» . Рейтер . Архивировано из оригинала 19 января 2023 года . Проверено 19 января 2023 г.
  46. ^ Перейти обратно: а б Браун, август (23 января 2023 г.). «Как Ticketmaster стал самым ненавистным именем в музыке» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 28 января 2023 года . Проверено 28 января 2023 г.
  47. ^ Блистейн, Джон (12 декабря 2022 г.). «Тейлор Свифт попросила Ticketmaster выпустить еще несколько билетов на тур Eras Tour» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 12 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  48. ^ Лидди, Кейтлин. «Карма для фанатов Тейлор Свифт, поскольку Ticketmaster предлагает второй шанс на билеты на «Eras Tour»» . CNBC. Архивировано из оригинала 13 декабря 2022 года . Проверено 13 декабря 2022 г.
  49. ^ Тимсит, Аннабель (14 декабря 2022 г.). «Ticketmaster продаст некоторым фанатам больше билетов на Тейлор Свифт после фиаско предпродажной подготовки» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 16 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  50. ^ Брукс, Дэйв (15 декабря 2022 г.). «Как Ticketmaster планирует продать оставшиеся 170 000 билетов на концерт Тейлор Свифт за четыре недели» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 17 декабря 2022 года . Проверено 16 декабря 2022 г.
  51. ^ Перейти обратно: а б Коскарелли, Джо (16 марта 2023 г.). «Поклонникам Тейлор Свифт нужно было чудо. Вот как они получили билеты» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 17 марта 2023 года . Проверено 17 марта 2023 г.
  52. ^ Кавендер, Елена (21 ноября 2022 г.). «Знакомьтесь, Свифти пытаются уничтожить Ticketmaster» . Машаемый . Машаемый. Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  53. ^ Перейти обратно: а б Шульц, Брук (22 ноября 2022 г.). «Провал с билетами Тейлор Свифт положил начало политическому движению фанатов за свержение Ticketmaster» . Удача . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 2 декабря 2022 г.
  54. ^ Паттон, Алли (22 ноября 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт организуют разборку билетного кассира» . Американский автор песен . Архивировано из оригинала 3 декабря 2022 года . Проверено 3 декабря 2022 г.
  55. ^ Гордон, Иден Ариэль (14 декабря 2022 г.). «Некоторые удачливые поклонники Тейлор Свифт получат второй шанс купить билеты на тур Eras Tour» . ПопСугар . Проверено 15 декабря 2022 г.
  56. ^ Флорсхайм, Лейн (8 июня 2023 г.). «Как трое фанатов Тейлор Свифт навязывают это перепродавцам билетов» . Уолл Стрит Джорнал . ISSN   0099-9660 . Архивировано из оригинала 8 июня 2023 года . Проверено 8 июня 2023 г.
  57. ^ ДеВиль, Крис (16 ноября 2022 г.). «Билетный разгром Тейлор Свифт: законодатели требуют расформирования билетной компании «Монополия» » . Стереогум . Архивировано из оригинала 26 ноября 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г.
  58. ^ Уиттен, Сара. «Фиаско с билетами на турне Тейлор Свифт привело к призывам к распаду Ticketmaster и Live Nation» . CNBC. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 17 ноября 2022 г.
  59. ^ «Билеты Тейлор Свифт: PA. AG требует жалоб потребителей» . Новости CBS . 18 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 20 ноября 2022 года . Проверено 20 ноября 2022 г.
  60. ^ Круэси, Кимберли (19 ноября 2022 г.). «Генеральная прокуратура расследует поломку билетов Тейлор Свифт» . Ассошиэйтед Пресс . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  61. ^ Игодаро, Омосе (17 ноября 2022 г.). «Теннесси, Северная Каролина AG расследует предпродажу билетов на Тейлор Свифт» . Блумберг . Архивировано из оригинала 18 ноября 2022 года . Проверено 18 ноября 2022 г.
  62. ^ Перейти обратно: а б «Паскрелл возглавляет 31 демократа Палаты представителей, требующего федерального расследования в отношении Ticketmaster» . Представитель США Билл Паскрел . 18 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 19 ноября 2022 года . Проверено 19 ноября 2022 г.
  63. ^ Маккейб, Дэвид; Сисарио, Бен (18 ноября 2022 г.). «Министерству юстиции поручено провести расследование в отношении материнской компании Ticketmaster» . Нью-Йорк Таймс . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 18 ноября 2022 г.
  64. ^ Каин, Сиан (16 ноября 2022 г.). «Билеты на турне Тейлор Свифт продаются за 22 000 долларов из-за крушения Ticketmaster» . Хранитель . Архивировано из оригинала 10 декабря 2022 года . Проверено 16 ноября 2022 г.
  65. ^ Кинери, Эмма. «Белый дом о разгроме билетной компании Тейлор Свифт: Капитализм без конкуренции — это эксплуатация» . CNBC. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 20 ноября 2022 г.
  66. ^ Асвад, Джем (23 ноября 2022 г.). «Конгресс проведет слушания после фиаско билетного мастера и Тейлор Свифт» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 29 ноября 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  67. ^ Асвад, Джем (29 ноября 2022 г.). «После фиаско Тейлора Свифта и билетного мастера сенаторы требуют ответов от Федеральной торговой комиссии» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 6 декабря 2022 года . Проверено 29 ноября 2022 г.
  68. ^ «Будет ли правительство бороться с ботами после краха Тейлор Свифт из Ticketmaster?» . Лос-Анджелес Таймс . 29 ноября 2022 года. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 1 декабря 2022 г.
  69. ^ «Провалы Ticketmaster в продаже билетов Тейлор Свифт «за одну ночь превратили больше представителей поколения Z в антимонополистов, чем я мог бы сделать», — говорит председатель FTC» . Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 9 декабря 2022 г.
  70. ^ Кинери, Эмма (15 июня 2023 г.). «Live Nation, материнская компания Ticketmaster, и другие соглашаются показать «мусорные сборы» после давления Байдена» . CNBC. Архивировано из оригинала 15 июня 2023 года . Проверено 15 июня 2023 г.
  71. ^ Такер-Смит, Оуэн (15 июня 2023 г.). «Как Байден и Тейлор Свифт победили Ticketmaster» . Лос-Анджелес Таймс . Архивировано из оригинала 16 июня 2023 года . Проверено 16 июня 2023 г.
  72. ^ Маруф, Рамишах; Риммер, Морган (20 ноября 2023 г.). «Подкомитет Сената выдает повестку в суд Live Nation и Ticketmaster после фиаско с билетами Тейлор Свифт» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 24 ноября 2023 года . Проверено 24 ноября 2023 г.
  73. ^ Майклс, Дэйв; Стил, Энн. «Министерство юстиции подаст антимонопольный иск против Live Nation» . Уолл Стрит Джорнал . Проверено 15 апреля 2024 г.
  74. ^ Перейти обратно: а б Брукс, Дэйв (23 января 2023 г.). «Ticketmaster планирует обвинить скальперов в провале Тейлор Свифт на слушаниях в Сенате» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  75. ^ Мерфи Келли, Саманта (24 января 2023 г.). «Билетный мастер расстрелян: 6 выводов из слушаний о фиаско концерта Тейлор Свифт» . CNN Бизнес . Архивировано из оригинала 25 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  76. ^ Перейти обратно: а б «Фиаско концерта Тейлор Свифт привело к тому, что Сенат США начал критиковать Ticketmaster» . Индийский экспресс . 25 января 2023 года. Архивировано из оригинала 25 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  77. ^ Перейти обратно: а б Эльбешбиши, Сара. « Скальпирование билетов в промышленных масштабах». Сенаторы раскритиковали Ticketmaster из-за фиаско концерта Тейлор Свифт» . США сегодня . Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  78. ^ «Ticketmaster приносит извинения за фиаско с продажами туров Тейлор Свифт» . Новости Би-би-си. 24 января 2023 года. Архивировано из оригинала 26 января 2023 года . Проверено 26 января 2023 г.
  79. ^ Авила, Даниэла (25 января 2023 г.). «Сенатор цитирует слова Тейлор Свифт «Карма» во время заключительных аргументов слушаний Ticketmaster» . Люди . Архивировано из оригинала 25 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  80. ^ Холтерманн, Кэлли (26 января 2023 г.). «На слушаниях Ticketmaster тексты песен Тейлор Свифт были хедлайнером» . Нью-Йорк Таймс . ISSN   0362-4331 . Архивировано из оригинала 26 января 2023 года . Проверено 26 января 2023 г.
  81. ^ «Сенаторы цитируют тексты песен Тейлор Свифт на слушаниях по поводу беспорядка в Ticketmaster» . Независимый . 24 января 2023 года. Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 25 января 2023 г.
  82. ^ «Организация округа Колумбия протестует против Ticketmaster и Live Nation возле Капитолия США» . ВЦИВ . 24 января 2023 года. Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  83. ^ Брукс, Дэйв (26 января 2023 г.). «Тейлор Свифт меньше всего беспокоит билетного кассира после слушаний в Сенате» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 27 января 2023 года . Проверено 27 января 2023 г.
  84. ^ Олен, Хелейн (26 января 2023 г.). «По мнению, фиаско Тейлор Свифт с Ticketmaster было настолько ужасным, что объединило стороны» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 26 января 2023 года . Проверено 27 января 2023 г.
  85. ^ Морроу, Эллисон (25 января 2023 г.). «Единая нация под руководством Свифта» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 27 января 2023 года . Проверено 27 января 2023 г.
  86. ^ Перейти обратно: а б с д Кноппер, Стив (15 июня 2023 г.). «Ненавидите Ticketmaster? Любите Тейлор Свифт? Политики поддерживают новые законопроекты, чтобы получить ваши голоса» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 16 июня 2023 года . Проверено 17 июня 2023 г.
  87. ^ Перейти обратно: а б с д и Сальседо, Андреа; Марк, Джулиан (12 июня 2023 г.). «Разгневанные фанаты Тейлор Свифт подталкивают законодателей к борьбе с Ticketmaster» . Вашингтон Пост . ISSN   0190-8286 . Архивировано из оригинала 9 августа 2023 года . Проверено 17 июня 2023 г.
  88. ^ Перейти обратно: а б с Блистейн, Джон (13 декабря 2023 г.). «Поклонники Тейлор Свифт отказались от костюма Live Nation Class Action из-за фиаско с билетами на тур Eras» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 13 декабря 2023 года . Проверено 13 декабря 2023 г.
  89. ^ Асвад, Джем (8 декабря 2023 г.). «Сенаторы вносят законопроект «Фанаты прежде всего», призванный реформировать систему продажи билетов на живые мероприятия» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 13 декабря 2023 года . Проверено 13 декабря 2023 г.
  90. ^ «Законопроект законодателя Нью-Йорка будет регулировать онлайн-продажи концертов после катастрофы Тейлор Свифт-Ticketmaster» . Новости 12. 19 ноября 2022. Архивировано из оригинала 17 июня 2023 года . Проверено 17 июня 2023 г.
  91. ^ «HF 1989 в представленной редакции — 93-й законодательный орган (2023–2024 гг.)» . Офис ревизора статутов - Законодательное собрание Миннесоты. 27 февраля 2022 года. Архивировано из оригинала 17 июня 2023 года . Проверено 17 июня 2023 г.
  92. ^ Румпф-Уиттен, Сара (19 мая 2023 г.). «Законодатели Массачусетса представили «законопроект Тейлора Свифта», требующий прозрачности цен на билеты после фиаско» . КТБЦ . Архивировано из оригинала 16 января 2024 года . Проверено 19 мая 2023 г.
  93. ^ Гарсия, Ариана (23 мая 2023 г.). «Грег Эбботт подписывает закон «Спасите наших стрижек», запрещающий ботов по продаже билетов» . Хьюстонские хроники . Архивировано из оригинала 23 мая 2023 года . Проверено 23 мая 2023 г.
  94. ^ Карвер, Джейме Лозано (23 мая 2023 г.). «Законодатели Техаса запретили ботам покупать билеты на концерты после сбоя в туре Тейлор Свифт Eras» . Техас Трибьюн . Архивировано из оригинала 24 мая 2023 года . Проверено 23 мая 2023 г.
  95. ^ Маллек, Джулия (5 мая 2023 г.). «Калифорния стремится ликвидировать монополию Ticketmaster» . Кварц . Архивировано из оригинала 17 июня 2023 года . Проверено 16 июня 2023 г.
  96. ^ Перейти обратно: а б с Легаспи, Алтея (3 декабря 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт подали в суд на Ticketmaster из-за фиаско с продажей билетов» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 5 декабря 2022 г.
  97. ^ «Поклонники Тейлор Свифт подают иск против Ticketmaster» . Упрокс . 3 декабря 2022 года. Архивировано из оригинала 8 декабря 2022 года . Проверено 3 декабря 2022 г.
  98. ^ Коэн, Даниэль; Мзезева, Тариро (5 декабря 2022 г.). «Swifties подали в суд на Ticketmaster из-за фиаско с билетами Eras» . Разрез . Архивировано из оригинала 13 декабря 2022 года . Проверено 5 декабря 2022 г.
  99. ^ Блум, Мэдисон (4 декабря 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт подали в суд на билетного мастера из-за фиаско с билетами на тур Eras» . Вилы . Архивировано из оригинала 12 декабря 2022 года . Проверено 5 декабря 2022 г.
  100. ^ Перейти обратно: а б Дэйли, Риан (15 февраля 2023 г.). «Антимонопольный иск Live Nation отклонен, поскольку покупатели отказались от права подавать в суд» . НМЕ . Архивировано из оригинала 1 марта 2023 года . Проверено 1 марта 2023 г.
  101. ^ Перейти обратно: а б Миллман, Итан (28 марта 2023 г.). «После первого слушания по иску Ticketmaster стрижи выходят на улицы» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  102. ^ Перейти обратно: а б Эггертсен, Крис (23 декабря 2022 г.). «Поклонники Тейлор Свифт подали новый иск против Ticketmaster, Live Nation Over Presale Tour Eras» . Рекламный щит . Архивировано из оригинала 23 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  103. ^ Перейти обратно: а б Скарселла, Майк (27 февраля 2023 г.). «Live Nation заявляет, что фанаты Тейлор Свифт не могут подать в суд из-за разгрома билетов» . Рейтер. Архивировано из оригинала 1 марта 2023 года . Проверено 1 марта 2023 г.
  104. ^ Уэзербед, Джесс (23 мая 2024 г.). «Правительство США пытается развалить Live Nation-Ticketmaster» . Грань . Проверено 29 мая 2024 г.
  105. ^ Миллман, Итан (23 мая 2024 г.). «Ticketmaster и Live Nation должны быть разделены, говорится в новом иске Министерства юстиции» . Роллинг Стоун . Проверено 24 мая 2024 г.
  106. ^ Сиско, Джош (23 мая 2024 г.). «Министерство юстиции и штаты подали в суд на Live Nation, возможно, добиваясь распада компании» . Политик . Проверено 28 мая 2024 г.
  107. ^ Скарселла, Майк (24 мая 2024 г.). «Покупатели билетов Live Nation подали в суд по делу Министерства юстиции США» . Рейтер . Проверено 29 мая 2024 г.
  108. ^ «100 лучших песен 2022 года» . Вилы . 5 декабря 2022 года. Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 6 декабря 2022 г. Иногда мир действительно вращается вокруг Тейлор Свифт: есть ли еще какой-нибудь артист, который мог бы заставить срочно начать федеральное расследование монополии музыкальной индустрии, просто отправившись в тур?
  109. ^ Махдави, Арва (19 ноября 2022 г.). «Свифти знают: фиаско Ticketmaster показывает, что у Америки есть проблема монополии» . Хранитель . Архивировано из оригинала 6 декабря 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  110. ^ Шульц, Брук (22 ноября 2022 г.). «Проблемы с билетами Тейлор Свифт могут стимулировать политическое участие» . Новости Ассошиэйтед Пресс . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  111. ^ Генслер, Энди (18 ноября 2022 г.). «Может ли тур Тейлора Свифта «Eras Tour» собрать миллиард долларов?» . Полстар . Архивировано из оригинала 23 ноября 2022 года . Проверено 23 ноября 2022 г.
  112. ^ Кучера, Кэролайн (5 октября 2022 г.). « Impact x Nightline обещает нефильтрованное, прямое освещение текущих событий и проблем» . Новости Эй-Би-Си. Архивировано из оригинала 2 декабря 2022 года . Проверено 2 декабря 2022 г.
  113. ^ @Nightline (2 декабря 2022 г.). «Кто виноват в катастрофе на концерте Тейлор Свифт? На этой неделе #IMPACTonHulu глубоко погружается в драму Ticketmaster, которая подарила поклонникам Тейлор Свифт «Плохую кровь». Трансляция «Impact» от @Nightline на @Hulu. Новые эпизоды выходят каждый раз. Четверг» ( Твиттер ) . Проверено 3 декабря 2022 г. - через Twitter .
  114. ^ Палус, Шеннон; Фунг, Кайзер (8 декабря 2022 г.). «Тейлор Свифт и Ticketmaster связались не с теми людьми: аналитики данных» . Сланец . Архивировано из оригинала 10 декабря 2022 года . Проверено 9 декабря 2022 г.
  115. ^ Стил, Энн. «Билеты на Тейлор Свифт: сколько их может остаться?» . Уолл Стрит Джорнал . Архивировано из оригинала 17 декабря 2022 года . Проверено 13 декабря 2022 г.
  116. ^ Перкинс, Том (3 января 2023 г.). «Цель антимонопольного законодательства Ticketmaster тратит большие средства на лоббирование в условиях печального 2022 года» . Хранитель . Архивировано из оригинала 24 января 2023 года . Проверено 24 января 2023 г.
  117. ^ О'Коннелл, Майки (7 декабря 2022 г.). «100 женщин в сфере развлечений в 2022 году по версии журнала The Hollywood Reporter» . Голливудский репортер . Архивировано из оригинала 9 декабря 2022 года . Проверено 7 декабря 2022 г.
  118. ^ «100 самых влиятельных женщин мира 2022 года» . Форбс . Архивировано из оригинала 28 декабря 2018 года . Проверено 7 декабря 2022 г.
  119. ^ «Самые важные моменты поп-культуры 2022 года» . Развлекательный еженедельник . 22 декабря 2022 года. Архивировано из оригинала 24 декабря 2022 года . Проверено 24 декабря 2022 г.
  120. ^ Яр, Эмили (26 декабря 2022 г.). «2022: Обзор года (версия Тейлора)» . Вашингтон Пост . Архивировано из оригинала 26 декабря 2022 года . Проверено 26 декабря 2022 г.
  121. ^ «2022 год, через 7 минут» . Вокс . Архивировано из оригинала 29 декабря 2022 года . Проверено 29 декабря 2022 г. - через YouTube.
  122. ^ «Главные новости поп-культуры 2022 года» . АВ-клуб . 29 декабря 2022 года. Архивировано из оригинала 30 декабря 2022 года . Проверено 30 декабря 2022 г.
  123. ^ Асеведо, Николь (13 декабря 2022 г.). «Ticketmaster Mexico грозит миллионный штраф за подделку билетов на концерт Bad Bunny» . Новости Эн-Би-Си. Архивировано из оригинала 14 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  124. ^ Рамирес, Никки Макканн (13 декабря 2022 г.). «Мексика наложит огромный штраф на билетного мастера после катастрофы с билетом Bad Bunny» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 15 декабря 2022 года . Проверено 15 декабря 2022 г.
  125. ^ Хечинг, Дэн (27 декабря 2022 г.). «Зак Брайан выпускает альбом-сюрприз «All My Homies Hate Ticketmaster» и обещает бороться с высокими ценами на билеты» . Си-Эн-Эн. Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  126. ^ Фриман, Джон (4 января 2023 г.). «Зак Брайан хочет сжечь Ticketmaster дотла» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  127. ^ Трейсман, Рэйчел (2 февраля 2023 г.). «Тур Бейонсе в стиле Ренессанс — это следующее большое испытание Ticketmaster. Поклонники уже в стрессе» . ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ЯДЕРНЫЙ РЕАКТОР . Архивировано из оригинала 2 февраля 2023 года . Проверено 3 февраля 2023 г.
  128. ^ Сайкс, Стефан (2 февраля 2023 г.). «Ticketmaster готовится к туру Бейонсе «Ренессанс» на фоне опасений относительно спроса на уровне Тейлор Свифт» . CNBC. Архивировано из оригинала 3 февраля 2023 года . Проверено 3 февраля 2023 г.
  129. ^ «Ticketmaster отвечает на опасения по поводу тура Бейонсе после провала с билетами Тейлор Свифт» . ТВ . 2 февраля 2023 года. Архивировано из оригинала 3 февраля 2023 года . Проверено 3 февраля 2023 г.
  130. ^ «Фанаты Дрейка — последние, кто подал на Ticketmaster иск после распродажи тура «It's All A Blur»» . Бизнес-инсайдер . Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  131. ^ «Ticketmaster теперь тоже сталкивается с судебным иском по поводу цен на Дрейка» . АВ-клуб . 24 марта 2023 года. Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  132. ^ Фу, Эдди (24 марта 2023 г.). «Фанаты Дрейка подали коллективный иск против Ticketmaster по поводу завышенных цен на «официальную платину»» . Последствие . Архивировано из оригинала 28 марта 2023 года . Проверено 28 марта 2023 г.
  133. ^ «Евровидение-2023: Билеты на Ливерпуль распроданы из-за огромного спроса» . Новости Би-би-си. 2 марта 2023 года. Архивировано из оригинала 8 марта 2023 года . Проверено 7 марта 2023 г.
  134. ^ Сомервилл, Юэн (7 марта 2023 г.). «Сайт билетов на Евровидение выходит из строя за мгновение до начала продажи» . «Дейли телеграф» . ISSN   0307-1235 . Архивировано из оригинала 8 марта 2023 года . Проверено 7 марта 2023 г.
  135. ^ Джонс, Дамиан (7 марта 2023 г.). «Билеты на финал Евровидения 2023 распроданы за 36 минут» . НМЕ . Архивировано из оригинала 8 марта 2023 года . Проверено 7 марта 2023 г.
  136. ^ «Билеты: Гранд-финал конкурса песни Евровидение — живое шоу, Ливерпуль | Суббота, 13 мая 2023 г., 20:00» . Ticketmaster Великобритания. Архивировано из оригинала 7 марта 2023 года . Проверено 7 марта 2023 г.
  137. ^ «Билеты на Евровидение перепродаются по цене до 12 000 фунтов стерлингов, поскольку фанаты ищут способы посетить конкурс» . Новости ИТВ . 7 марта 2023 года. Архивировано из оригинала 7 марта 2023 года . Проверено 8 марта 2023 г.
  138. ^ "Билеты на все 9 шоу Евровидения этого года ПРОДАНЫ" . Следите за Саутпортом . 7 марта 2023 года. Архивировано из оригинала 7 марта 2023 года . Проверено 7 марта 2023 г.
  139. ^ Де Фрейтас, Дельфин (21 июня 2023 г.). «La billetterie des concerts français de Taylor Swift donne déjà des sueurs froides à ses fan» [Кассовые сборы французских концертов Тейлор Свифт уже вызывают у ее поклонников холодный пот] (на французском языке). Информация о TF1. Архивировано из оригинала 22 июня 2023 года . Проверено 23 июня 2023 г.
  140. ^ Кесласси, Эльза (11 июля 2023 г.). «Продажи тура Тейлор Свифт Eras Tour в Париже остановлены на Ticketmaster» . Разнообразие . Архивировано из оригинала 11 июля 2023 года . Проверено 11 июля 2023 г.
  141. ^ Павел, Лариша (11 июля 2023 г.). «Ticketmaster France тоже не смогла удовлетворить спрос Тейлор Свифт» . Роллинг Стоун . Архивировано из оригинала 11 июля 2023 года . Проверено 11 июля 2023 г.
  142. ^ Шерлок, Джемма (6 июля 2023 г.). «Поклонники Тейлор Свифт в ярости, когда Ticketmaster меняет правила продаж и времени для Eras Tour» . Ежедневное зеркало . Архивировано из оригинала 10 июля 2023 года . Проверено 10 июля 2023 г.
  143. ^ Даурик, Молли (12 июля 2023 г.). «Сногсшибательные расходы на билеты на Тейлор Свифт застали фанатов врасплох» . СМИ Уэльса . Архивировано из оригинала 13 июля 2023 года . Проверено 13 июля 2023 г.
  144. ^ Рулоффс, Мэри Уитфилл. «Головные боли Eras Tour охватили Великобританию: фанаты Тейлор Свифт жалуются на неисправности веб-сайта и скальперов после выпуска билетов» . Форбс . Архивировано из оригинала 12 июля 2023 года . Проверено 13 июля 2023 г.
  145. ^ Бет, Мартина (13 июля 2023 г.). «Депутат требует принять меры по защите «наших дочерей» от перепродавцов билетов Тейлор Свифт» . Независимый . Архивировано из оригинала 13 июля 2023 года . Проверено 13 июля 2023 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 34c68f0672f3510c121147ee387e1168__1722605820
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/34/68/34c68f0672f3510c121147ee387e1168.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Taylor Swift–Ticketmaster controversy - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)