Jump to content

Xfinity

(Перенаправлено с Comcast Xfinity )

Комкаст Кабельные Коммуникации, ООО
Xfinity
Раньше Кабель Comcast (1981–2010)
Тип компании Разделение
Промышленность Телекоммуникации
Основан 2 апреля 1981 г .; 43 года назад ( 1981-04-02 ) (как Comcast Cable)
Штаб-квартира ,
НАС
Обслуживаемая территория
Соединенные Штаты
Ключевые люди
Дэйв Браун ( президент и генеральный директор )
Дана Стронг (президент Consumer Services)
Мэтью Штраусс ( исполнительный вице-президент , Xfinity Services)
Продукты Кабельное телевидение , Мобильный телефон , Широкополосный доступ в Интернет , VoIP-телефон , Домашняя безопасность
Доход Увеличивать США 66,318 млрд долларов (2022 г.)
Увеличивать долларов США 21,17 млрд (2017 г.)
Всего активов Увеличивать долларов США 186,95 млрд (2017 г.)
Общий капитал Увеличивать долларов США 69,45 млрд (2017 г.)
Родитель Комкаст
Дочерние компании
Веб-сайт xfinity.com
Сноски/ссылки
[1] [2] [3] [4]

Comcast Cable Communications, LLC , действующая как Xfinity , является американским сегментом телекоммуникационного бизнеса и подразделением Comcast Corporation . Он используется для продвижения потребительского кабельного телевидения , Интернета , телефона и беспроводных услуг, предоставляемых компанией. Впервые бренд был представлен в 2010 году; до этого эти услуги продавались в основном под названием Comcast.

По состоянию на 2023 год ее генеральный директор — Дэйв Уотсон, председатель — Брайан Л. Робертс , а финансовый директор — Кэтрин Авгирис. [5] [2] Xfinity в 2007 году выросла с 23,7 млрд долларов США. Выручка [6] до $50,04 млрд в 2016 году. [7]

Брендинг [ править ]

Предыдущие логотипы
Логотип Comcast с 1984 по 2000 год, прежде чем он был заменен логотипом в виде полумесяца.
Логотип Comcast с 2000 по 2013 год в качестве корпоративного логотипа (и до 2 февраля 2010 года для их кабельного подразделения)
Логотип Xfinity с 3 февраля 2010 г. по 31 октября 2017 г.
Логотип Xfinity с 1 ноября 2017 г. по 26 августа 2021 г.

В феврале 2010 года Comcast начала ребрендинг своих потребительских Triple Play услуг под названием Xfinity; Comcast Digital Cable был переименован в «Xfinity TV», Comcast Digital Voice стал «Xfinity Voice», а Comcast High-Speed ​​Internet стал «Xfinity Internet». Ребрендинг и связанная с ним рекламная кампания были запланированы на зимние Олимпийские игры 2010 года . [8] [9]

Ребрендинг был охарактеризован СМИ как попытка избежать негатива, связанного с брендом Comcast. [10] [11] [12] Time назвал Xfinity одним из худших корпоративных переименований всех времен, задав вопрос: «Поможет ли смена названия? Вероятно, нет, но, по крайней мере, это будет звучать немного острее, когда вас приостановят… с Xfinity». [13]

Интернет-сервис [ править ]

Интернета Comcast штатам по Доступность

Карта доступности Comcast по почтовому индексу
Состояние Общая потенциальная зона покрытия [14]
Округ Колумбия 97.9%
Массачусетс 85.4%
Юта 78.5%
Иллинойс 75.9%
Колорадо 75.9%
Вашингтон 73.1%
Пенсильвания 69.1%
Мэриленд 69%
Нью-Гэмпшир 68.8%
Нью-Джерси
Мичиган 60.3%
Миссури
Орегон 57.9%
Индиана 57.7%
Грузия 56.4%
Теннесси 56.0%
Нью-Мексико 55.4%
Флорида 52.7%
Коннектикут 50.6%
Миннесота 45.6%
Вирджиния 41.5%
Миссисипи 31.9%
Калифорния 31.8%
Делавэр

Comcast — крупнейший поставщик кабельного доступа в Интернет в США, обслуживающий 40% рынка в 2011 году. [15] По состоянию на 26 июля 2018 г. у Comcast 26,5 миллионов клиентов высокоскоростного Интернета. [16]

Comcast начала предлагать интернет-услуги в конце 1996 года, когда помогла основать @Home Network , которая продавала интернет-услуги через кабельные линии Comcast. Соглашение продолжилось после слияния @Home с Excite . [17] Когда объединенная компания Excite@Home объявила о банкротстве в 2002 году, Comcast полностью перевела своих примерно 950 000 интернет-клиентов в свою собственную сеть. [18]

Помимо стоимости интернет-подписки, Comcast взимает с пользователей дополнительные 14 долларов в месяц за аренду кабельного модема . [19] Некоторые считают эту плату несправедливой. [19] [20] но от нее отказываются клиенты, покупающие собственные модемы. [21] Comcast взимает 20 долларов за подключение к Интернету. [22] но плата не взимается с клиентов, решивших установить систему самостоятельно. [23]

В 2011 году Comcast запустила программу «Основы Интернета», которая предлагает недорогие интернет-услуги семьям с детьми, имеющим право на бесплатные или льготные школьные обеды. Федеральная комиссия по связи США (FCC) потребовала эту бюджетную услугу в качестве условия для разрешения приобретения Comcast компании NBCUniversal в январе 2011 года. [24] По состоянию на июнь 2013 года из примерно 2,60 миллиона домохозяйств, имеющих право на участие в программе, около 220 000 домохозяйств участвуют в программе. [25] [26] [27] Аналогичную программу можно получить у других интернет-провайдеров через некоммерческую организацию Connect2compete.org. [27] [28] Comcast заявила, что программа будет принимать новых клиентов в течение трех лет. [24] В марте 2014 года на встрече с представителями FCC по поводу слияния Time Warner Cable вице-президент Comcast Дэвид Коэн сообщил журналистам, что программа «Основы Интернета» будет продлена на неопределенный срок. [29]

На выставке Consumer Electronics Show 2017 компания Comcast представила новую программную платформу для своих модемов Arris 1682G и Cisco 3941T/3939, которая предложит обновленный интерфейс конфигурации, поддержку удаленной настройки и управления через мобильное приложение Xfinity, а также обеспечит интеграцию поддерживаемых интеллектуальных устройств. домашние устройства с другими платформами Xfinity, такими как Xfinity TV. Новая платформа была запущена под брендом xFi в мае 2017 года. Comcast также представила xFi Advanced Gateway, новый маршрутизатор, предназначенный для обеспечения более высоких скоростей Wi-Fi, включая поддержку 802.11ac Wave 2, а также внутреннюю поддержку Bluetooth Low Energy . Thread и Zigbee для более тонкой интеграции с устройствами Интернета вещей , а также поддержка сопутствующей линейки удлинителей Wi-Fi (производства Plume). [30] [31] [32] [33]

Xfinity Wi-Fi [ править ]

Comcast управляет сетью общедоступных точек доступа Wi-Fi для интернет-абонентов Xfinity, известной как Xfinity WiFi, которая состоит из точек доступа, установленных в общественных местах и ​​на предприятиях, а также точек доступа, создаваемых поддерживаемыми домашними шлюзами Xfinity на основе отказа. Пользователи уровня «Производительность» или выше получают неограниченное использование этих точек доступа после входа в свою учетную запись Xfinity. По умолчанию все двухдиапазонные домашние шлюзы Xfinity работают как в частной, так и в общедоступной сети с SSID «xfinitywifi». Для экономии пропускной способности эти точки доступа ограничены до 5 одновременных пользователей. Клиенты могут отказаться от предоставления Xfinity WiFi либо через веб-сайт Comcast, либо установив сторонний маршрутизатор. [34] [35]

Comcast подверглась критике за эту практику: критики утверждали, что компания злоупотребляла ресурсами клиентов (включая пропускную способность и электроэнергию) для предоставления услуг другим клиентам, а также из-за опасений по поводу безопасности и ответственности за действия, выполняемые пользователями при подключении к этим домам. горячие точки; в 2014 году в Калифорнии был подан коллективный иск, в котором упоминались нарушения Закона о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях и аналогичных законов штата по этим причинам. Comcast защищал эту услугу, заявляя, что общедоступный Wi-Fi защищен брандмауэром от устройств, подключенных к домашней сети, был спроектирован так, чтобы оказывать минимальное влияние на полосу пропускания для «поддержки надежного использования», и что клиенты не будут нести ответственность за действия других пользователей, поскольку злоумышленников можно отследить с помощью учетной записи Xfinity, которую они использовали для входа в сеть. [36] [37] Иск был передан в арбитраж. [38]

После урагана Ирма все точки доступа Xfinity WiFi во Флориде были открыты для подписчиков, не являющихся абонентами Comcast. [39]

Ограничение данных [ править ]

Первоначально у Comcast была политика прекращения доступа клиентов широкополосного доступа, которые используют «чрезмерную пропускную способность» - термин, который компания отказывалась определять в своих условиях обслуживания, в которых однажды говорилось только, что использование клиентом не должно «представлять (по единоличному мнению Comcast) слишком большая нагрузка на сеть». [40] В ответах компании на запросы прессы предполагалось установить лимит в несколько сотен гигабайт в месяц. [41] [42] В сентябре 2007 года представитель Comcast Чарли Дуглас заявил, что компания определяет «чрезмерное использование» как эквивалент 30 000 песен, 250 000 изображений или 13 миллионов электронных писем в месяц. [43]

1 октября 2008 года Comcast ввела ограничение на ежемесячную пропускную способность своей услуги широкополосного доступа в 250 ГБ. [44] объединение загрузки и скачивания для достижения месячного лимита. Если пользователь превысил ограничение три раза в течение шести месяцев, предоставление бытовых услуг клиенту могло быть прекращено на один год. [45] Представитель заявил, что эта политика действовала уже некоторое время, но Comcast впервые объявила о конкретном ограничении использования. [46]

Поскольку кепка вызвала у некоторых резко негативную реакцию, [47] Comcast решила изменить свою политику в 2012 году. В соответствии с новой системой ограничение было заменено пороговым значением данных и увеличено до 300 ГБ на некоторых рынках, а с потребителей, превысивших этот порог, взимается плата в размере 10 долларов США за каждые 50 ГБ сверх лимита. [48] [49] [50] Клиенты могли приобрести надстройку за 30 долларов для «неограниченных» данных. [51] В просочившейся записке сотрудникам Comcast было поручено заявить, что эта политика направлена ​​на «справедливость и предоставление более гибкой политики нашим клиентам», а не на контроль перегрузки сети. [50]

27 апреля 2016 г. Comcast объявила, что к июню 2016 г. поднимет порог данных на пробных рынках до 1 ТБ; Компания заявила, что «более 99 процентов наших клиентов даже близко не подходят к использованию терабайта». Решение о повышении лимита было принято после усиления контроля над ними со стороны FCC: в своем одобрении Charter Communications покупки компанией компании Time Warner Cable Комиссия оговорила, что Charter не должна вводить ограничения. Как и раньше, за каждые 50 ГБ сверх лимита взимается плата в размере 10 долларов США, и клиенты могут приобрести надстройку для «неограниченных» данных, но ее цена была увеличена до 50 долларов США. [51] В октябре 2016 года Comcast объявила, что пороговые значения пропускной способности будут введены на большинстве ее рынков (за пределами Нью-Йорка и северо-востока) начиная с 1 ноября 2016 года. [52] План использования данных в настоящее время не распространяется на уровень обслуживания Gigabit Pro, клиентов Интернета для бизнеса, клиентов с соглашениями о массовом доступе в Интернет и клиентов с предоплаченным Интернетом. [53]

23 ноября 2020 года Comcast объявила, что к марту 2021 года для всех остальных территорий на северо-востоке будет введено новое ограничение на объем данных в 1,2 ТБ. [54] Однако он был отложен из-за давления со стороны генерального прокурора Пенсильвании из-за опасений, как это повлияет на клиентов, особенно на тех, кто работает дома во время пандемии COVID-19 . [55]

Управление сетью и пиринг [ править ]

В сентябре 2007 года среди технических блогов появился слух о том, что Comcast ограничивает или даже блокирует интернет-трафик, передаваемый по протоколу BitTorrent . [56] Comcast категорически отверг обвинения в блокировке трафика, заявив, что «Comcast не блокирует, не блокирует и не будет блокировать какие-либо веб-сайты или онлайн-приложения, включая одноранговые услуги», и что «мы занимаемся разумным управлением сетью». [57] После более широкого подтверждения того, что Comcast ограничивает трафик BitTorrent, [58] Comcast заявила, что иногда задерживала трафик BitTorrent, чтобы ускорить передачу других видов данных, но отказалась вдаваться в подробности. [59] После объявления официального расследования FCC, [60] Comcast добровольно прекратил дискриминацию на дорогах. [61] Расследование FCC пришло к выводу, что политика регулирования Comcast была незаконной. [62] Однако после подачи иска в сентябре 2008 г. [63] Comcast отменила незаконность управления своей сетью в 2010 году, поскольку суд постановил, что у FCC нет полномочий обеспечивать сетевой нейтралитет в соответствии с действующей на тот момент политикой регулирования FCC. Суд предложил вместо нынешней структуры FCC перейти к общей структуре операторов связи, чтобы оправдать ее применение. [64] По состоянию на февраль 2014 года FCC объявила о новом обосновании: [65] но избежал более обширного регулирования, требуемого системой общих операторов связи. [66]

В 2010 году Netflix подписала соглашение с Level 3 Communications на передачу своих данных. Вскоре после этого уровень 3 вступил в ожесточенный спор относительно того, придется ли уровню 3 платить Comcast за соединение их соответствующих сетей в соглашении, известном как пиринг . [67] Разногласия продолжились, поскольку нынешний оператор Netflix, Cogent Communications , прямо возложил вину за узкие места Netflix на Comcast и нескольких других интернет-провайдеров. [68] В феврале 2014 года, после того как появились слухи о том, что Comcast и Netflix достигли неустановленного соглашения, [69] компании подтвердили, что Netflix платил Comcast за подключение к своей сети. [70] Детали соглашения не разглашаются, [71] и мнения расходятся во мнениях относительно того, является ли это соглашение прецедентом против сетевого нейтралитета или продолжением обычных пиринговых соглашений. [72]

Кабельная телефония [ править ]

Xfinity Voice (ранее Comcast Digital Voice Voice Over IP ) — это услуга кабельной телефонной связи , которая была запущена в 2005 году на некоторых рынках. [73] и на все рынки Comcast в 2006 году. Старая услуга Comcast, Comcast Digital Phone, продолжала предлагать услуги в течение короткого периода, пока Comcast не закрыла ее примерно в конце 2007 года. [74] В 2009 году, после завершения перехода со старой услуги, у Comcast было 7,6 миллиона клиентов голосовой связи. [75] По состоянию на конец 2013 года число подписчиков Comcast Digital Voice достигло 10,7 миллионов. [76]

В начале 2012 года Comcast была третьим по величине поставщиком услуг бытовой связи в США. [77] поставляя 9,34 миллиона жилых линий. [77]

Xfinity Voice позволяет общаться через Интернет с использованием VoIP , но использует частную сеть вместо общедоступного IP-адреса , что позволяет Comcast расставлять приоритеты голосовых данных во время интенсивного трафика. сети Comcast С технической точки зрения, в гибридной оптоволоконной коаксиальной вызовы распределяются по отдельным потокам службы незапрашиваемых грантов на основе DOCSIS 1.1 качества обслуживания стандартов . Для клиента это дает преимущество, поскольку перегрузка сети не влияет на качество связи. Другие службы VoIP, не принадлежащие Comcast, в сети Comcast должны использовать общедоступные IP-адреса с более низким приоритетом. Такое разделение трафика на отдельные потоки, или «умный канал» , подверглось критике как нарушение сетевого нейтралитета , согласно которому весь трафик данных должен рассматриваться одинаково — « тупой канал» . [78] Эта практика была подвергнута сомнению FCC в 2009 году. [79] В своем ответе Comcast заявила, что услуги, использующие телекоммуникации , не обязательно являются телекоммуникационными услугами , и заявила, что определение FCC Comcast Digital Voice в качестве информационной услуги освобождает ее от правил предоставления телекоммуникационных услуг на традиционной проводной связи. Comcast также заявила, что, поскольку Comcast Voice является отдельной услугой, было несправедливо напрямую сравнивать данные Comcast Voice с данными других услуг VoIP. [80] [81]

Поскольку телефонные услуги через VoIP не привязываются автоматически к физическому адресу, Xfinity Voice использует E911 , чтобы помочь операторам службы экстренной помощи 911 автоматически определить источник звонка 911. [82] Голосовые вызовы доставляются в виде цифрового потока по сети Comcast, сигнал преобразуется в аналоговые старые телефонные линии на кабельном модеме, который выводится на стандартные физические аналоговые RJ-11 порты .

Это отличается от их прежнего предложения «Comcast Digital Phone», которое не является VoIP. Условия обслуживания Digital Voice все еще действуют, в которых эта услуга четко определена как коммутация каналов.

Кабельное телевидение [ править ]

Пик клиентов кабельного телевидения Comcast пришелся на 2007 год и составил около 24,8 миллиона клиентов. [83] С тех пор Comcast теряла клиентов каждый год. Однако первый квартальный прирост клиентов с момента их пика произошел в четвертом квартале 2013 года. [84] По состоянию на конец 2013 года у Comcast было 21,7 миллиона клиентов кабельного телевидения. [85] Средняя стоимость подписки на кабельное телевидение Comcast Digital Basic выросла на 72% с 2003 по 2012 год. [86] В четвертом квартале 2015 года у Comcast появилось 89 000 новых подписчиков на видео. Это был их самый высокий результат с 2007 года. [87]

Comcast также взимает нормативную комиссию за восстановление различного размера при подписке на кабельное телевидение Digital Basic, чтобы «покрыть дополнительные расходы, связанные с правительственными программами». [88] С января 2014 года Comcast также взимает плату за телевещание, чтобы «покрыть растущие расходы на ретрансляцию сигналов телевещания (так в оригинале)». [89]

В мае 2012 года Comcast запустила программный запуск X1 (под кодовым названием «Xcalibur»), новую аппаратную и программную платформу для своих телевизионных услуг в Бостоне. Он имеет более широкую поддержку интернет-контента и приложений для потокового видео, а также пульт дистанционного управления с функцией распознавания голоса . X1 должен был стать доступен по всей стране к концу 2013 года. [90] [91] [92] [93] Comcast лицензировала платформу X1 в качестве промежуточного программного обеспечения другим поставщикам, включая Cox Cable (как «Cox Contour»), [94] и канадские провайдеры Shaw (как «Shaw BlueCurve TV»), [95] Роджерс (как «Rogers Ignite TV») [96] и Видеотрон (как Helix TV). [97]

Плата за ретрансляцию [ править ]

Начиная с середины 2000-х годов, цены на плату за ретрансляцию, требования к кабельным компаниям ретранслировать контент телевещательных компаний, стали дороже. [98] Эти сборы (и споры по поводу них между вещателями и дистрибьюторами) привели к отключению некоторых (влиятельных) телевизионных программ. Затем Федеральная комиссия по связи США пересмотрела свои правила для вещательных компаний и дистрибьюторов, чтобы внести в них любые возможные изменения в ответ на громкие отключения электроэнергии. [99] Comcast заключила десятилетнее соглашение с CBS. [100] Дисней , [101] и радиовещательная компания Fox [102] для распространения и воспроизведения контента. Финансовые детали сделки неизвестны.

Из-за того, что плата за ретрансляцию с каждым годом становится все дороже, вещательные компании платят более существенную плату за ретрансляцию телевещания . Comcast ввела плату за телевещание (как часть подписки на кабельное телевидение Digital Basic), чтобы получить упущенную выгоду от уплаты более дорогих сборов за ретрансляцию программного контента. Дочерняя компания Comcast, NBCUniversal , была одной из нескольких вещательных компаний, участвовавших в деле American Broadcasting Cos. против Aereo, Inc. по вопросу о том, является ли Aereo ретранслятором (что потребует от нее уплаты сборов за ретрансляцию). [103] Дело было решено 25 июня 2014 года в пользу вещателей решением 6–3. [104]

Домашняя безопасность и автоматизация [ править ]

У Comcast есть служба домашней безопасности и домашней автоматизации , известная как Xfinity Home, в некоторых зонах ее обслуживания. У службы есть охранная и пожарная сигнализация, камеры наблюдения и беспроводные датчики движения, установленные на дверных проемах и окнах, чтобы определять, когда указанный дверной проем или окно были открыты, а также определять, когда кто-то находился в доме, когда он был пуст. Однако у Xfinity Home была [ когда? ] уязвимость, которая при использовании ложно сообщала, что все в порядке. Используемые беспроводные датчики движения Xfinity Home также могут быть легко заблокированы и, следовательно, отключены радиочастотами. [105]

Xfinity Mobile [ править ]

Иксфинити Мобайл
Промышленность Телекоммуникации
Основан 6 апреля 2017 г.
Ключевые люди
Грег Батц (президент)
Веб-сайт www .xfinity /мобильный /

6 апреля 2017 года Comcast запустила Xfinity Mobile , оператора мобильной виртуальной сети ( MVNO ) в мобильной сети Verizon . [106]

Xfinity Mobile предоставляет предоплаченные (пользователи могут приобретать данные пакетами по 1 ГБ) и ежемесячные безлимитные планы, причем последний ограничивается после использования 20 ГБ. Услуга продается исключительно интернет-абонентам Comcast. Также включен доступ к точкам доступа Xfinity WiFi, который позиционируется как средство экономии ограничений пропускной способности. [107] [106]

Аналитики восприняли Xfinity Mobile как ответ на приобретение AT&T компании DirecTV , в результате чего национальный провайдер спутниковой связи был добавлен к существующим услугам проводной и беспроводной связи , а также возросший толчок к мобильному телевидению . [108] В третьем квартале 2018 года число подписчиков Xfinity Mobile превысило 1 миллион. [109] 18 мая 2020 года Xfinity Mobile объявила о планах по передаче данных 5G . [110]

Xfinity 3D [ edit ]

Comcast управляла каналом 3DTV, известным как Xfinity 3D. С 20 февраля 2011 года [111] до 16 декабря 2014 г. на кабельных системах Xfinity. [111] На канале в основном транслировался контент NBC Sports и Universal Pictures в этом формате, а также контент других студий и демонстрационные фильмы в формате 3D.

Комкаст Бизнес [ править ]

Помимо бытовых потребителей, Comcast также обслуживает в качестве клиентов предприятия, ориентируясь на малые предприятия с численностью менее 20 сотрудников и средние предприятия с численностью сотрудников 20–500 человек. [112] В 2009 году Миннеаполис – Сент-Пол стал первым городом, в котором Comcast Business Class предложил интернет-услугу со скоростью 100 Мбит / с, включая службы связи Microsoft. [113] Интернет-услуга Comcast Business Class не имеет ограничения на использование полосы пропускания. [114] [115]

Раньше услуги Comcast Business продавались исключительно через сотрудников прямых продаж. В марте 2011 года Comcast создала непрямой канал продаж под названием «Программа поставщиков решений» — комплексную программу непрямых каналов, которая позволяет консультантам по телекоммуникациям и системным интеграторам продавать услуги Comcast, такие как Интернет бизнес-класса, голосовую связь и услуги Ethernet высокой емкости , малым и средним предприятиям. -рыночный бизнес. Программа предлагает регулярные комиссионные для партнеров по продажам на основе ежемесячного дохода, а Comcast будет предоставлять, устанавливать, управлять и выставлять счета за эти услуги. Для первоначального запуска программы поставщиков решений Comcast привлекла трех национальных главных представителей — Telarus , базирующуюся в Солт-Лейк-Сити, штат Юта ; Intelisys, базирующаяся в Петалуме, Калифорния ; и Telecom Brokerage Inc (TBI), базирующаяся в Чикаго . Торговые партнеры-субагенты должны работать с одним из этих трех партнеров на ранних этапах программы. [116]

NASCAR Спонсорство

Xfinity в настоящее время спонсирует серию NASCAR Xfinity Series и является главным спонсором серии NASCAR Cup Series . Они спонсировали гонщика серии NASCAR Cup Карла Эдвардса в 2016 году на гоночной трассе Richmond Raceway . Эдвардс выиграл гонку, столкнувшись с товарищем по команде Кайлом Бушем . Они также спонсировали гонщиков серии NASCAR Cup Тайлера Реддика и Буббу Уоллеса на 23XI Racing, продвигая Xfinity Mobile и Xfinity 10G, а с 2020 года спонсируют Xfinity 500 .

Споры [ править ]

В августе 2016 года Xfinity и ее материнской компании Comcast были предъявлены иски в Верховном суде округа Кинг со стороны штата Вашингтон (А.Г. Фергюсон, генеральный прокурор Вашингтона) на 100 миллионов долларов. [117] по поводу утверждений о том, что Comcast 445 000 раз нарушила Закон штата о защите потребителей в рамках своего Плана защиты услуг. [118] чрезмерно взимая плату за обслуживание звонков, сознательно используя неправильные методы проверки кредитоспособности и лгая о стоимости своего Плана защиты услуг 49 660 клиентам при звонках в службу поддержки. [119] Сумма, которую клиенты по незнанию заплатили за план с 2011 по 2015 год, составила 71 миллион долларов. Однако, когда Comcast попросили записать звонки в службу поддержки клиентов, обсуждающие План защиты услуг, он ответил, что это «слишком обременительно». В конце концов он предоставил 4500 образцов запрошенных звонков, но Вашингтон обвинил его в удалении многих других звонков. В ответ Comcast заявила, что «не несет никаких обязательств по их сохранению» и что она регулярно удаляет звонки в службу поддержки клиентов. Он обвинил Вашингтон в том, что он «прослушал только 150 звонков, тогда как мы сделали из них 4500». [120] и сказал, что «клиенты получают подтверждение по электронной почте, когда они подписываются на план защиты». Судебный процесс длился до июня 2019 года, когда судья суда округа Кинг Тимоти Брэдшоу вынес решение в пользу штата Вашингтон и против Comcast, обязав Comcast выплатить 9,1 миллиона долларов в виде штрафов в дополнение к возмещению ущерба клиентам в течение 60 дней. [121]

19 июня 2018 года клиент из Иллинойса Элизабет О'Нил подал в суд на Xfinity и ее материнскую компанию Comcast в рамках предполагаемого группового иска по обвинению в открытии учетных записей Xfinity Mobile для клиентов без их согласия и неуведомлении клиентов о проникновении в те же учетные записи. без их разрешения покупать новые сотовые телефоны на сайте Comcast. [122] [ нужен неосновной источник ] Они сделали это, используя информацию из уже установленных учетных записей клиента в Интернете и кабельном телевидении. Дело было решено разрешить в арбитраже в соответствии с подписанным ею абонентским соглашением. [123]

В 2023 году Национальное рекламное подразделение Better Business Bureau (BBB) ​​постановило, что маркетинг Comcast своей услуги широкополосного доступа под названием «сеть Xfinity 10G» вводит в заблуждение, поскольку « 10G » может быть инсценирован как относящийся к 10-гигабитной услуге. Эта услуга доступна не для всех домохозяйств, поскольку она требует установки оптоволоконной локальной линии , поскольку DOCSIS не поддерживает скорость 10 гигабит для конечных пользователей. [124] В январе 2024 года Comcast согласилась прекратить использование бренда Xfinity 10G Network таким образом. [125]

Утечка данных [ править ]

20 декабря 2023 года выяснилось, что в результате утечки данных Xfinity были раскрыты личные данные 35,8 миллиона человек, включая имена пользователей, пароли и ответы на контрольные вопросы, из-за уязвимости в используемом программном обеспечении Citrix. [126]

Ссылки [ править ]

  1. ^ «Кабельные коммуникации Comcast 2000 ФОРМА 10-К» . Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 16 марта 2001 года . Проверено 13 марта 2014 г.
  2. ^ Jump up to: а б «Comcast назначает Дэйва Уотсона, генерального директора компании Cable, Нил Смит принимает на себя роль заместителя председателя» . 20 марта 2017 г.
  3. ^ «Comcast нанимает Дану Стронг на должность президента отдела потребительских услуг» . 26 января 2018 г.
  4. ^ «Годовой отчет Comcast Corp. за 2017 год» .
  5. ^ «Обзор компании Comcast Cable Communications, LLC» . Bloomberg LP, 28 февраля 2014 года. Архивировано из оригинала 23 февраля 2014 года . Проверено 28 февраля 2014 г.
  6. ^ «Comcast проводит ежегодное собрание акционеров 2007 года» . Комкаст. 23 мая 2007 года . Проверено 23 февраля 2014 г.
  7. ^ «Comcast сообщает о результатах за 4-й квартал и конец 2016 года» .
  8. ^ Брей, Гайавата (13 февраля 2010 г.). «Comcast вступает на территорию ребрендинга» . Бостон Глобус .
  9. ^ Фернандес, Боб (3 февраля 2010 г.). «Comcast представляет новый бренд и логотип» . Филадельфийский исследователь . Архивировано из оригинала 11 апреля 2010 года . Проверено 15 марта 2010 г.
  10. ^ «Comcast стремится изменить репутацию с помощью бренда Xfinity», Йинка Адегоке, Reuters, 9 февраля 2010 г. Рейтер.com. Проверено 8 июля 2011 г.
  11. Ребрендинг Comcast Xfinity вызвал много смеха, DSLreports.com, 8 февраля 2010 г .. Dslreports.com. Проверено 8 июля 2011 г.
  12. ^ Грегори, Шон. (7 февраля 2010 г.) Новое имя Comcast: Rated X?, Шон Грегори, журнал Time, 7 февраля 2010 г. Время.com. Проверено 8 июля 2011 г.
  13. ^ Суддат, Клэр. (8 февраля 2010 г.) 10 худших изменений названий компаний, Клэр Саддат, журнал Time, 8 февраля 2010 г. Время.com. Проверено 8 июля 2011 г.
  14. ^ «Доступность Comcast по штатам» . HighSpeedInternet.com . Проверено 26 августа 2016 г.
  15. ^ «3 МИЛЛИОНА ДОБАВЛЕННЫХ ШИРОКОПОЛОСНЫХ СРЕДСТВ ОТ ВЕРХНИХ КАБЕЛЬНЫХ И ТЕЛЕФОННЫХ КОМПАНИЙ В 2011 ГОДУ» . Исследовательская группа Лейхтмана. 16 марта 2012 года . Проверено 10 марта 2014 г.
  16. ^ «Comcast +3,6%, поскольку интернет-подписчики приносят значительную прибыль» . 26 июля 2018 г.
  17. ^ НОВОСТИ БЛУМБЕРГА (30 марта 2000 г.). «Comcast и Cox продлевают сделку Excite@Home» . Балтимор Сан . Проверено 19 февраля 2014 г.
  18. ^ МЭТТ РИЧТЕЛ (4 января 2002 г.). «ТЕХНОЛОГИЯ; Comcast справляется с проблемами Интернета» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 19 февраля 2014 г.
  19. ^ Jump up to: а б Тим Ву (14 февраля 2014 г.). «Настоящая проблема слияния Comcast» . Житель Нью-Йорка . Проверено 17 февраля 2014 г.
  20. ^ Мэтт Бернс (16 сентября 2009 г.). «Комкаст (вероятно) пополнит свою казну за счет повышения платы за аренду кабельного модема» . ТехКранч . Проверено 17 февраля 2014 г.
  21. ^ Джош Смит (21 сентября 2009 г.). «Не поднимите цены на кабельные модемы Comcast — купите свой собственный» . Ежедневные финансы . Проверено 17 февраля 2014 г.
  22. ^ Дрю Диксон (6 декабря 2011 г.). «Comcast повысит цены на пакеты связи и снизит затраты на установку» . Флорида Таймс-Юнион . Проверено 20 февраля 2014 г.
  23. ^ «Comcast представляет новый комплект для самостоятельной установки Triple Play» . Деловой провод. 9 мая 2011 года . Проверено 20 февраля 2014 г.
  24. ^ Jump up to: а б Дэвид Мерфи (7 августа 2011 г.). «Comcast запускает недорогой Интернет для семей с низкими доходами» . Журнал ПК . Проверено 14 февраля 2014 г.
  25. ^ «ВТОРОЙ ГОДОВОЙ ОТЧЕТ О СОБЛЮДЕНИИ ОСНОВНЫХ СРЕДСТВ ИНТЕРНЕТА (стр. 10)» (PDF) . Комкаст. 31 июля 2013 г. Архивировано из оригинала (PDF) 30 июня 2014 г. . Проверено 19 марта 2014 г.
  26. ^ Брэд Таттл (20 сентября 2012 г.). «Почему все больше семей не подписываются на дешевый Интернет?» . Время . Проверено 5 марта 2014 г.
  27. ^ Jump up to: а б Чозик, Эми (20 января 2013 г.). «Смешанная реакция на Comcast в расширении доступа к сети» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 21 января 2013 г.
  28. Домашняя страница Connect2compete.org , по состоянию на 21 января 2013 г.
  29. ^ Тодд Шилдс (4 марта 2014 г.). «Comcast обещает недорогую сеть в соответствии с требованиями Time Warner» . Блумберг ЛП . Проверено 5 марта 2014 г.
  30. ^ «Модем Comcast xFi Advanced Gateway теперь доступен по всей стране» . Engadget . Проверено 23 мая 2018 г.
  31. ^ «Comcast пытается привлечь внимание к шумихе вокруг ячеистых маршрутизаторов» . Грань . Проверено 23 мая 2018 г.
  32. ^ «Comcast запускает Xfinity xFi, превращая шлюзы в системы Wi-Fi» . CNET . 7 мая 2017 г. . Проверено 23 мая 2018 г.
  33. ^ «Осторожно, системы Wi-Fi! Comcast преобразует свой шлюз Xfinity в платформу умного цифрового дома» . CNET . 4 января 2017 г. Проверено 23 мая 2018 г.
  34. ^ «Отчет: общедоступная программа Xfinity WiFi от Comcast на самом деле стоит денег» . ЭкстримТех . Проверено 6 апреля 2017 г.
  35. ^ «Для Xfinity WiFi мы все являемся точками доступа, но вам это не обязательно» . Мир ПК . 2 июля 2014 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
  36. ^ «Comcast XFINITY WiFi: Просто скажи нет» . Компьютерный мир . 28 июня 2014 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
  37. ^ «Клиенты подали в суд на Comcast за превращение маршрутизаторов в общественные точки доступа» . Арс Техника . 9 декабря 2014 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
  38. ^ «Вполне возможно, что ваш маршрутизатор прямо сейчас транслирует общедоступный Wi-Fi» . Сланец . 28 января 2016 года . Проверено 6 апреля 2017 г.
  39. ^ «Comcast открывает 137 000 точек доступа Xfinity WiFi во Флориде, чтобы все могли ими пользоваться бесплатно» . Майами Геральд . Проверено 7 сентября 2017 г.
  40. ^ Comcast, «Политика приемлемого использования высокоскоростного Интернета Comcast» . Комкаст.нет. Проверено 8 июля 2011 г.
  41. ^ Кэролин Ю. Джонсон, «Не так быстро, провайдеры широкополосного доступа сообщают крупным пользователям» , The Boston Globe
  42. ^ «Скажи спокойной ночи, свинья пропускной способности» , The New York Times
  43. ^ «Comcast разъясняет политику экстремального использования высокоскоростных сетей, 14 сентября 2007 г.» . Проверено 1 декабря 2007 г.
  44. ^ Ограничение объема Comcast на 250 ГБ поступит в продажу 1 октября . Broadbandreports.com (28 августа 2008 г.). Проверено 8 июля 2011 г.
  45. ^ «Часто задаваемые вопросы о чрезмерном употреблении» . Комкаст.нет . 1 октября 2008 года. Архивировано из оригинала 3 марта 2009 года . Проверено 8 июля 2011 г.
  46. ^ Хлоя Альбанесиус (28 августа 2008 г.). «Comcast ограничит передачу данных до 250 ГБ в октябре» . Журнал ПК . Проверено 20 февраля 2014 г.
  47. ^ Питер Гласковски (3 сентября 2008 г.). «Ограничение использования Comcast: действительно ли небо падает?» . Cnet . Проверено 20 февраля 2014 г.
  48. ^ Райан Сингел (17 мая 2012 г.). «Comcast временно приостанавливает ограничение объема данных и протестирует новые сборы за превышение» . Проводной . Проверено 20 февраля 2014 г.
  49. ^ Маргарита Рирдон (17 мая 2012 г.). «Comcast отказывается от ограничения на объем данных в 250 ГБ и тестирует многоуровневую ценовую политику» . Cnet . Проверено 20 февраля 2014 г.
  50. ^ Jump up to: а б Данте Д'Орацио (7 ноября 2015 г.). «Сообщается, что в просочившейся записке Comcast признается, что ограничение данных не связано с улучшением производительности сети» . Грань . Проверено 7 октября 2016 г.
  51. ^ Jump up to: а б «Comcast повышает ежемесячный лимит интернет-трафика до 1 ТБ» . Грань . Вокс Медиа. 27 апреля 2016 г. Проверено 28 апреля 2016 г.
  52. ^ «Большинство клиентов Comcast теперь имеют порог данных в домашнем Интернете в 1 ТБ» . Грань . 6 октября 2016 г. Проверено 7 октября 2016 г.
  53. ^ «Центр использования данных XFINITY — Часто задаваемые вопросы» . Dataplan.xfinity.com . Проверено 7 декабря 2016 г.
  54. ^ Лайонс, Ким (23 ноября 2020 г.). «Comcast в следующем году введет ограничение на объем данных в домашнем Интернете в размере 1,2 ТБ более чем в дюжине штатов США» . Грань .
  55. ^ Ромм, Том (3 февраля 2021 г.). «Comcast приостанавливает ограничения на передачу данных в Интернет и сборы для клиентов Northeast» . www.washingtonpost.com . Проверено 5 сентября 2021 г.
  56. ^ Эрнесто (17 августа 2007 г.). «Comcast ограничивает BitTorrent-трафик, раздача невозможна» . ТоррентФрик . Проверено 25 февраля 2014 г.
  57. ^ Энди Патрицио (2 ноября 2007 г.). «Comcast снова отрицает регулирование P2P» . Новости Интернета . Проверено 25 февраля 2014 г.
  58. ^ Питер Свенссон (19 ноября 2007 г.). «Comcast блокирует часть интернет-трафика» . Новости Эн-Би-Си . Проверено 25 февраля 2014 г.
  59. ^ БРЭД СТОУН (22 октября 2007 г.). «Comcast: мы задерживаем, а не блокируем BitTorrent-трафик» . Биты Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 февраля 2014 г.
  60. ^ Райан Пол (9 января 2008 г.). «FCC расследует блокировку Comcast BitTorrent» . АрсТехника . Проверено 25 февраля 2014 г.
  61. ^ Джулия Бурстин (27 марта 2008 г.). «Comcast и BitTorrent: враги становятся «сетево-нейтральными» друзьями» . CNBC . Проверено 25 февраля 2014 г.
  62. ^ Деклан МакКалла (1 августа 2008 г.). «FCC официально считает, что ограничение BitTorrent со стороны Comcast было незаконным» . Cnet . Проверено 25 февраля 2014 г.
  63. ^ Comcast подает в суд на FCC из-за выводов об управлении сетью . Многоканальный.com. Проверено 9 февраля 2013 г.
  64. ^ Деклан МакКаллах (6 апреля 2010 г.). «Суд: FCC не имеет полномочий регулировать сетевой нейтралитет» . Cnet . Проверено 25 февраля 2014 г.
  65. ^ ЭДВАРД ВЯТТ (19 февраля 2014 г.). «FCC ищет новый путь к правилам «сетевого нейтралитета»» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 25 февраля 2014 г.
  66. ^ Ади Робертсон (19 февраля 2014 г.). «У FCC есть план по сохранению сетевого нейтралитета, но он никому не нравится» . TheVerge . Проверено 25 февраля 2014 г.
  67. ^ Стейси Хиггинботэм (29 ноября 2010 г.). «Уровень 3, Comcast в кошачьей драке из-за онлайн-видео» . Гигаом . Проверено 25 февраля 2014 г.
  68. ^ Бен Гилберт (21 февраля 2014 г.). «Интернет-провайдер Netflix утверждает, что Verizon, Comcast и Time Warner вызывают узкие места потоковой передачи (обновление)» . Конечный гаджет . Проверено 25 февраля 2014 г.
  69. ^ Стейси Хиггинботэм (21 февраля 2014 г.). «Источники: Netflix и Comcast достигли пирингового соглашения» . Гигаом . Проверено 25 февраля 2014 г.
  70. ^ Дон К. Хмелевски (23 февраля 2014 г.). «Netflix заплатит Comcast за более плавную онлайн-трансляцию видео» . Лос-Анджелес Таймс . Проверено 25 февраля 2014 г.
  71. ^ Сэм Гастин (23 февраля 2014 г.). «Соглашение Comcast о трафике с Netflix окутано тайной» . Время. Архивировано из оригинала 24 февраля 2014 года . Проверено 27 февраля 2014 г.
  72. ^ Джошуа Брустайн (24 февраля 2014 г.). «Сделка Netflix с Comcast не касается сетевого нейтралитета, за исключением того, что это так» . Bloomberg LP Архивировано из оригинала 25 февраля 2014 года . Проверено 27 февраля 2014 г.
  73. ^ Бен Чарни (10 января 2005 г.). «Comcast выводит VoIP в прайм-тайм» . Cnet . Проверено 17 февраля 2014 г.
  74. ^ МАРК ПЕТЕРС (17 октября 2007 г.). «Comcast прекращает работу старых телефонных служб» . Хартфорд Курант . Проверено 8 марта 2014 г.
  75. ^ «Comcast сообщает о результатах за четвертый квартал и конец 2009 года» . 3 февраля 2010 года . Проверено 8 марта 2014 г.
  76. ^ «Comcast сообщает о результатах за 4-й квартал и конец 2013 года» . Комкаст. 28 января 2014 года . Проверено 8 марта 2014 г.
  77. ^ Jump up to: а б Исследовательская группа Лейхтмана, «Исследовательские заметки», первый квартал 2012 г., стр. 5. Впервые компания получила статус третьей по величине телефонной компании США в 2009 году. См.: Comcast Now Third Largest Phone Company , DSLreports.com , 11 марта 2009 года.
  78. ^ Лесли Эллис (17 февраля 2006 г.). «Умные каналы, тупые каналы и качество обслуживания» . Многоканальный . Проверено 8 марта 2014 г.
  79. ^ Стейси Хиггинботэм (19 января 2009 г.). «FCC спрашивает, замедляет ли Comcast VoIP-трафик конкурентов» . Гигаом . Проверено 7 марта 2014 г.
  80. ^ Кэтрин А. Зачем (30 января 2009 г.). «По поводу официальной жалобы свободной прессы и общественных знаний на корпорацию Comcast за тайное ухудшение качества одноранговых приложений, файл № EB-08-IH-1518» (PDF) . Комкаст . Проверено 8 марта 2014 г.
  81. ^ Мэтью Лазар (3 февраля 2009 г.). «Comcast защищается от расследования FCC по VoIP» . АрсТехника . Проверено 8 марта 2014 г.
  82. ^ Comcast Corp. «Comcast запускает телефонную службу Comcast Digital Voice(R) в округе Санта-Барбара» . Пиар-новости . Проверено 11 марта 2014 г.
  83. ^ «Comcast сообщает о результатах за четвертый квартал и год» . Комкаст. 18 февраля 2009 года . Проверено 16 февраля 2014 г.
  84. ^ Боб Фернандес (9 января 2014 г.). «Comcast меняет тенденцию и привлекает телевизионных подписчиков» . Филадельфийский исследователь . Проверено 17 февраля 2014 г.
  85. ^ «Comcast сообщает о результатах за 4-й квартал и конец 2013 года» . Комкаст. 28 января 2014 года . Проверено 17 февраля 2014 г.
  86. ^ Майк Рогоуэй (22 августа 2012 г.). «Comcast смягчает ежегодное повышение тарифов на кабельное телевидение, но стоимость доступа в Интернет растет быстрее» . Орегонец . Проверено 23 февраля 2014 г.
  87. ^ «Comcast отмахивается от многолетних потерь, связанных с отключением проводов, и добавляет 89 тысяч телевизионных клиентов» . Арс Техника . Проверено 8 октября 2016 г.
  88. ^ Филип Дампьер (10 июля 2012 г.). «Повышение тарифов Comcast по всей стране: поступили сборы за «нормативное восстановление»» . Останови Кепку . Проверено 17 февраля 2014 г.
  89. ^ Майк Фаррелл (22 ноября 2013 г.). «Comcast введет плату за телетрансляцию в размере 1,50 доллара» . Многоканальный . Проверено 17 февраля 2014 г.
  90. ^ «Кабельные приставки X1 компании Comcast теперь транслируют видео с YouTube наряду с традиционным телевидением» . ТехКранч . Проверено 23 мая 2018 г.
  91. ^ «Comcast официально запускает платформу X1 DVR следующего поколения и удаленное приложение для iPhone (обновление: видео)» . Engadget . Проверено 23 мая 2018 г.
  92. ^ «Доступность Comcast X1 расширяется, массовое внедрение все еще запланировано к концу года» . Engadget . Проверено 23 мая 2018 г.
  93. ^ «Обновленный голосовой пульт X1 от Comcast может обнаружить ваш мобильный телефон» . Грань . Проверено 23 мая 2018 г.
  94. ^ Баумгартнер, Джефф (11 ноября 2015 г.). «Cox подписывает национальную сделку X1 с Comcast» . Многоканальные новости . Проверено 5 ноября 2022 г.
  95. ^ Джексон, Эмили (11 января 2017 г.). «Shaw Communications Inc. запускает телевизионную платформу X1 Comcast, чтобы отвоевать долю рынка у Telus» . Финансовый пост . Проверено 12 января 2017 г.
  96. ^ Добби, Кристина (19 августа 2018 г.). «Роджерс запускает долгожданную услугу интернет-телевидения Ignite TV, поскольку телекоммуникационная битва накаляется» . Глобус и почта . Проверено 5 ноября 2022 г.
  97. ^ Дэниел Франкель (29 августа 2019 г.). «Videotron запускает Helix на базе X1» . Многоканальные новости . Проверено 22 января 2023 г.
  98. ^ Роджер Ю (2 августа 2013 г.). «Гонка цен на ретрансляцию ставит вопросы перед телезрителями» . США сегодня . Проверено 18 февраля 2014 г.
  99. ^ Кэти Бахман (3 марта 2011 г.). «FCC рассмотрит возможность принуждения B'casters и дистрибьюторов вести себя хорошо» . Рекламная неделя . Проверено 18 февраля 2014 г.
  100. ^ БРАЙАН СТЕЛТЕР (2 августа 2010 г.). «CBS и Comcast заключили 10-летнее соглашение о гонорарах» . Нью-Йорк Таймс . Проверено 18 февраля 2014 г.
  101. ^ «Disney-Comcast заключили 10-летнюю мультиплатформенную сделку Xfinity (срочно)» . Рейтер. 4 января 2012 года . Проверено 18 февраля 2014 г.
  102. ^ Дэймон Потер (12 февраля 2013 г.). «Fox и Comcast перезапускают контент Xfinity» . Журнал ПК . Проверено 17 февраля 2014 г.
  103. ^ Боб Фернандес (6 января 2014 г.). «Продолжается борьба за плату за ретрансляцию кабельного телевидения» . Филадельфийский исследователь . Проверено 18 февраля 2014 г.
  104. ^ Американские радиовещательные компании против Aereo , 573 США, (отрывок)
  105. ^ Лонгенекер, Дэвид (6 января 2016 г.). «Рассмотрение уязвимости Comcast в контексте» . ЦСО онлайн . Проверено 21 ноября 2021 г.
  106. ^ Jump up to: а б «Уголок редактора — Comcast Xfinity Mobile — это простой MVNO-сервис, предназначенный в первую очередь для предотвращения оттока клиентов» . FierceWireless . Проверено 6 января 2020 г.
  107. ^ «Comcast хочет стать вашим новым оператором мобильной связи. Вот все, что вам нужно знать» . Вашингтон Пост . 6 апреля 2017 г. Проверено 5 января 2020 г.
  108. ^ «Comcast снова погружается в сферу услуг сотовой связи. Сможет ли она преодолеть прошлые неудачи?» . Филли.com . Проверено 6 апреля 2017 г.
  109. ^ «Comcast превосходит 1 млн мобильных линий Xfinity» . Легкое чтение . Проверено 6 января 2020 г.
  110. ^ Лайонс, Ким (18 мая 2020 г.). «Comcast запускает планы 5G для клиентов Xfinity Mobile» . Грань . Проверено 24 мая 2020 г.
  111. ^ Jump up to: а б Comcast запустит круглосуточный многоканальный канал новостей Xfinity 3D 17 февраля 2011 г.
  112. ^ Comcast ускоряет предложение высокоскоростной передачи данных для бизнеса , Глен Диксон, Broadcasting & Cable , 29 апреля 2008 г.
  113. Comcast запускает высокоскоростной интернет-сервис со скоростью 100 Мбит/с для предприятий в городах-побратимах , пресс-релиз Business Wire , 8 сентября 2009 г.
  114. ^ «Обзор бизнес-класса Comcast» . Новости кабельного телевидения бизнес-класса . Проверено 20 марта 2012 г.
  115. ^ «Comcast Business Services расширяет доступность своих услуг Metro Ethernet посредством программы поставщиков решений» . Деловой провод . 24 августа 2011 г.
  116. ^ Хендерсон, Хали (14 марта 2011 г.). «Comcast запускает агентскую программу» . Партнеры канала . Проверено 14 марта 2011 г.
  117. ^ Финли, Клинт. «Comcast грозит иск на 100 миллионов долларов из-за своего плана обслуживания» . Проводной . ISSN   1059-1028 . Проверено 21 ноября 2021 г.
  118. ^ Хэвил, Дэйв (7 июня 2019 г.). «AG Ferguson: Судья считает, что Comcast нарушила Закон о защите прав потребителей почти полмиллиона раз • Newstalk KBKW» . Новости KBKW . Проверено 21 ноября 2021 г.
  119. ^ «АГ Фергюсон: Судья считает, что Comcast нарушила Закон о защите прав потребителей почти полмиллиона раз» .
  120. ^ Салли Хо (22 декабря 2017 г.). «Вашингтон расширяет иск против Comcast, заявляя о незаконном поведении» . США сегодня .
  121. ^ О'Салливан, Джозеф (6 июня 2019 г.). «Comcast грозит штраф в размере 9,1 миллиона долларов после того, как она без их ведома взимала плату за план с почти 31 000 человек» . Сиэтл Таймс . Проверено 1 июня 2024 г.
  122. ^ «Групповой иск — Истец против COMCAST CORPORATION» (PDF) . Проверено 9 сентября 2023 г.
  123. ^ «Иски Comcast | Примеры коллективных исков и дел о мелких исках против Comcast» . Не платить . Проверено 21 ноября 2021 г.
  124. ^ Бродкин, Джон (16 октября 2023 г.). «Comcast сопротивляется призыву прекратить вводящие в заблуждение заявления о сети 10G» . Арс Техника . Проверено 16 октября 2023 г.
  125. ^ Бродкин, Джон (31 января 2024 г.). «Comcast неохотно соглашается прекратить свои вводящие в заблуждение заявления о «сети 10G» . Арс Техника . Проверено 31 января 2024 г.
  126. ^ Серулло, Меган (20 декабря 2023 г.). «Взлом Xfinity затронул почти 36 миллионов клиентов. Вот что нужно знать» . Новости CBS.

Внешние ссылки [ править ]

Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: b74a8d2a317cf8d9cd64a9072d86fd4a__1719436200
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/b7/4a/b74a8d2a317cf8d9cd64a9072d86fd4a.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Xfinity - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)