Jump to content

Теллми Сети

(Перенаправлено с Tellme )
Теллми Нетворкс, Инк.
Тип компании дочерняя компания Microsoft
Промышленность Телекоммуникации
Основан 1999
Штаб-квартира Маунтин-Вью, Калифорния
Ключевые люди
Майк МакКью , генеральный директор
Продукты Телефонные услуги и приложения
Количество сотрудников
360 (2008) [1]

Tellme Networks, Inc. — американская компания, основанная в 1999 году Майком МакКью и Ангусом Дэвисом. [2] которая специализировалась на телефонных приложениях. Ее штаб-квартира находилась в Маунтин-Вью, Калифорния .

Tellme Networks была приобретена Microsoft 14 марта 2007 г. примерно за 800 миллионов долларов; сделка закрылась в конце апреля 2007 года. [3] В 2006 году телефонная сеть Tellme обработала более 2 миллиардов уникальных вызовов. [4]

Tellme установил информационный номер, по которому предоставлялись объявления о времени суток, прогнозы погоды, краткие новости и спортивные сводки, поиск компаний, котировки фондового рынка, направления движения и тому подобные удобства. Работая с помощью голосовых подсказок и программного обеспечения для распознавания речи , он был создан в 2000 году как лидер по убыткам для демонстрации функциональности Tellme потребителям в США. Голос сервиса Tellme — Дарби Бэйли . [5]

В начале 2012 года Microsoft продала службу интерактивного голосового ответа (IVR) Tellme Networks и большую часть своих сотрудников компании 24/7 Inc. [6] Услуга была перенесена на платный номер.

В апреле 1999 года команда основателей Tellme, состоящая из Майка МакКью , Ангуса Дэвиса, Рода Брэтуэйта, Джима Фэннинга, Кайла Симса, Брэда Портера, Майкла Плиткинса, Хади Партови, Джона Джаннандреа , Эндрю Волкманна, Энтони Аккарди, Патрика Маккормика, Дэнни Ховарда, Вики Пенроуз и Эмиль Майкл встретились в Маунтин-Вью, Калифорния .

В 2000 году Tellme анонсировала услугу доставки контента на телефоны — концепцию, названную голосовыми порталами . Среди первых конкурентов были TelSurf Networks, BeVocal, Hey Anita и Quack.com . Quack.com был основан в 1999 году и приобретен в сентябре 2000 года компанией America Online для ее конкурирующего сервиса AOLbyPhone. По крайней мере десять дополнительных конкурентов появились в 2000 году в различных попытках имитировать финансовый успех Tellme. [7]

Теллми также был показан в документальном фильме 2001 года «Wild at Start» . [8] и упоминался в статье Малкольма Гладуэлла 2000 года в The New Yorker о рекрутинге. [9]

В 2008 году компания дебютировала специально к сочельнику ; звонящие могут услышать записанные сообщения от Санта-Клауса . Если позвонить в канун Рождества, Санта скажет, по какому штату он путешествует и что именно он делает. В 2009 году они добавили услугу, позволяющую получать сообщения от Санты на неделю раньше, в которых объясняется, что он делает, чтобы подготовиться к Рождеству.

На заре сервиса, чтобы привлечь больше пользователей, они предложили бесплатную функцию междугородных звонков под названием Phone Booth. Звонящие звонили в Tellme и получали 2 бесплатных минуты междугородного звонка на желаемый номер телефона. Позже эта служба была остановлена, в то время как другие службы продолжали работать.

Клиенты голосового портала создают интернет-приложения с голосовой поддержкой в ​​сети Tellme с помощью Tellme Studio. Tellme Studio — это веб- инструмент разработки VoiceXML . Платформа Tellme основана на таких открытых стандартах , как VoiceXML , CCXML и VoIP .Доступ к голосовому порталу Tellme, включающему справочную службу , раньше можно было получить по телефону (800) 555-TELL (8355). [10] Когда в 2012 году Microsoft продала Tellme компании 24/7 Inc, номер был изменен на бесплатный (408) 752-8052, переименованный в Информационную линию. [11] В сентябре 2019 года услуга была обновлена ​​и снова переименована в Voice Info, снова с бесплатным номером (866) 895-3124. [12] однако этот номер был деактивирован в июле 2020 года. [13] Старый номер Microsoft Bing 411 1-800-CALL-411 теперь можно использовать для доступа к голосовой информации, нажав 9 при подключении. Клиенты AT&T Wireless могут получить доступ к голосовой информации напрямую, набрав *8 (ранее #121). [14]

Некоторые из служб, работающих в сети Tellme, включают справочную службу ( 4-1-1 ) для AT&T и Verizon (стационарная связь), голосовую информацию AT&T (*8), службу поддержки клиентов для Merrill Lynch , E*TRADE Financial, American Airlines и e. -коммерческие услуги для Fandango . [15]

См. также

[ редактировать ]

Примечания

[ редактировать ]
  1. ^ Лидтке, Майкл (1 марта 2008 г.). «Рассказ Tellme как дочерней компании Microsoft» . Associated Press через Wired News . Проверено 1 марта 2008 г.
  2. ^ «Tellme's Naughty Schoolboy» , Business Week , 13 марта 2006 г., заархивировано из оригинала 14 марта 2006 г.
  3. ^ «Покупка Microsoft компании Tellme добавляет голос к веб-инициативе» , The Wall Street Journal , 15 марта 2007 г. , получено 1 июня 2009 г.
  4. ^ «Расширенная служба каталогов Tellme и Cingular Plan» , The New York Times , 9 октября 2006 г.
  5. ^ Вайнгертен, Джин. «Постоянство каталога помогает найти Дарби» . Звездные новости .
  6. ^ «Microsoft разгружает некоторые речевые активы, сотрудников в режим 24/7» , ZD net , 7 февраля 2012 г., заархивировано из оригинала ( журнал Всемирной паутины ) 9 февраля 2012 г.
  7. ^ «По мере перезагрузки Кремниевой долины, ответственность берут на себя компьютерщики» , The New York Times , 26 октября 2003 г.
  8. ^ «Отдел «Упс» – спустя четыре года вышел документальный фильм «Дикие на старте», прославляющий дальновидных предпринимателей новой экономики!» , Салон , 25 июля 2001 г.
  9. ^ Гладуэлл, Малкольм (29 мая 2000 г.), «The New-Boy Network» , The New Yorker , заархивировано из оригинала 28 июля 2012 г.
  10. ^ «800-555-TELL («Скажи мне») — Как это зарабатывает деньги?» . 2 января 2003 г.
  11. ^ «800-555-TELL («Скажи мне») — Как это зарабатывает деньги?» . 2 января 2003 г.
  12. ^ « [электронная почта защищена] | аналогичная услуга, чтобы сообщить мне, теперь доступна» .
  13. ^ «Что случилось со службой голосовой информации, которая заменила Tell Me?» .
  14. ^ «#121 Голосовая информация» . 21 июля 2020 г.
  15. ^ Пресс-релиз , Tellme, 21 августа 2006 г.
Arc.Ask3.Ru: конец переведенного документа.
Arc.Ask3.Ru
Номер скриншота №: 81a2190b40080ce6276d43fb94e4bee4__1720187400
URL1:https://arc.ask3.ru/arc/aa/81/e4/81a2190b40080ce6276d43fb94e4bee4.html
Заголовок, (Title) документа по адресу, URL1:
Tellme Networks - Wikipedia
Данный printscreen веб страницы (снимок веб страницы, скриншот веб страницы), визуально-программная копия документа расположенного по адресу URL1 и сохраненная в файл, имеет: квалифицированную, усовершенствованную (подтверждены: метки времени, валидность сертификата), открепленную ЭЦП (приложена к данному файлу), что может быть использовано для подтверждения содержания и факта существования документа в этот момент времени. Права на данный скриншот принадлежат администрации Ask3.ru, использование в качестве доказательства только с письменного разрешения правообладателя скриншота. Администрация Ask3.ru не несет ответственности за информацию размещенную на данном скриншоте. Права на прочие зарегистрированные элементы любого права, изображенные на снимках принадлежат их владельцам. Качество перевода предоставляется как есть. Любые претензии, иски не могут быть предъявлены. Если вы не согласны с любым пунктом перечисленным выше, вы не можете использовать данный сайт и информация размещенную на нем (сайте/странице), немедленно покиньте данный сайт. В случае нарушения любого пункта перечисленного выше, штраф 55! (Пятьдесят пять факториал, Денежную единицу (имеющую самостоятельную стоимость) можете выбрать самостоятельно, выплаичвается товарами в течение 7 дней с момента нарушения.)