Студенческие дела

Штаб-квартира Японской организации по обслуживанию студентов в Токио.

По делам студентов , поддержка студентов или услуги студентов — это отдел или отдел услуг и поддержки успехов студентов в высших учебных заведениях, направленный на ускорение роста и развития студентов. Люди, работающие в этой области, известны как преподаватели по делам студентов, специалисты по работе со студентами или специалисты по работе со студентами. Эти специалисты по работе со студентами работают над предоставлением услуг и поддержки студентам, а также стимулируют обучение студентов за пределами аудиторий в высших учебных заведениях.

Размер и организация отдела или департамента по делам студентов могут варьироваться в зависимости от размера, типа и местоположения учебного заведения. Должность старшего офицера по делам студентов и обслуживанию также сильно различается; Традиционно в Соединенных Штатах эта должность была известна как «декан студентов», в отличие от академического декана или деканов отдельных школ в университете. Сегодня в некоторых учебных заведениях отделы по работе со студентами возглавляет вице-президент или вице-канцлер , который затем подчиняется непосредственно президенту/канцлеру учебного заведения. В других случаях руководитель по делам студентов может подчиняться проректору или академическому декану.

История

Хотя высшим учебным заведениям приходилось каким-то образом заниматься студенческими делами на протяжении всего своего существования, студенческие дела как отдельная профессиональная область впервые возникли в англо-американском контексте в конце XIX века. Там он развился из изначально различных позиций « декана-женщины » и «декана-мужчины». Месторождение появилось гораздо позже в континентальной Европе, где разработка впервые началась в 1950-х годах. но его сильно подстегнуло, когда Болонский процесс в 1990-х годах вызвал резкий рост числа иностранных студентов , испытывающих большую потребность в студенческой поддержке. Аналогично во многих других странах, где работа со студентами все еще находится в зачаточном состоянии, например, в Уругвае , профессиональная деятельность в этой области возникла в связи с потребностями иностранных студентов.

Азиатско-Тихоокеанский регион

В 1988 году была создана Азиатско-Тихоокеанская ассоциация студенческих служб (APSSA) после того, как представители Азиатско-Тихоокеанской конференции по делам студентов признали необходимость в более тесном общении и партнерстве между специалистами по работе со студентами и учреждениями, в которых они работали. Работа, которую проводит APSSA, направлена ​​на создание пространства для международного сотрудничества посредством конференций с внутренними участниками, а также программ обучения и сетевого взаимодействия сотрудников через Институт по делам студентов (ISA). ISA является постоянным комитетом Исполнительного комитета APSSA и управляет планированием и маркетингом программ обучения и сетевых программ. В 2021 году в институте зарегистрировано пять координаторов программ из разных стран и регионов: Японии, Гонконга, Филиппин, Малайзии и Китая. С 2018 по 2022 год Мария Пакита Д. Бонне из Университета Де Ла Саль на Филиппинах на должность директора ISA была назначена .

APSSA каждые два года проводит конференцию сотрудников, на которой люди из разных стран собираются вместе и поощряют идеи сотрудничества сотрудников и офисов по работе со студентами друг с другом. Эта конференция позволяет наладить взаимодействие между организациями и персоналом и поддерживает цель APSSA по глобальному сотрудничеству. Это общество также проводит студенческую конференцию, которая позволяет студенческим лидерам из стран-участниц встречаться и вместе развивать свои лидерские качества, а также дает студентам возможность поделиться своими мыслями и идеями относительно деятельности и карьеры.

Канада

Работа со студентами в канадском высшем образовании берет свое начало в профессиональном училище, основанном при Коллеж де Иезуит. в семнадцатом веке. Дальнейшее развитие канадских студенческих служб имеет много общего с авторитарным обучением с точки зрения мониторинга и контроля поведения студентов в кампусе, что было обычным явлением в Соединенных Штатах в девятнадцатом веке. Протест, произошедший в Королевском университете в 1875 году, когда директор Уильям Снодграсс отстранил нескольких студентов за употребление алкоголя, что указало на необходимость более пристального наблюдения за поведением студентов. После того, как директор Снодграсс отправил отчет в Сенат, двое студентов были отстранены. Им разрешили посещать занятия, но они не смогли окончить его . Их друзья обжаловали отстранение и отказались идти на занятия. Поскольку Сенат отклонил их просьбу, все ученики вернулись в свои классы через неделю. Чтобы предотвратить дальнейшее неправомерное поведение, представители персонала стали более активно участвовать в жизни студентов, организуя социальные, культурные и физические мероприятия.

Теологический зал Королевского кампуса в Кингстоне (Канада)

Несколько десятилетий спустя преподобный директор королевы Роберт Брюс Тейлор подчеркнул важность роли представителей студентов, включив деканов мужчин и женщин быть избранным и ответственным за сотрудничество с администрацией, студенческие мероприятия и правила. Раньше они жили в нескольких кампусах, чтобы контролировать посетителей, жилье за ​​пределами кампуса, соблюдать дресс-код и т. д. Первый декан по делам женщин Кэролайн МакНил началось в Queen's в 1918 году, и вскоре другие канадские университеты назначили деканов своих кампусов, состоящих из мужчин и женщин.

После Второй мировой войны профессионализация студенческих дел расширилась за счет поддержки солдат, получивших обучение и помощь на проживание в соответствии с Законом о реабилитации ветеранов. в 1945 году. В системе образования ветераны получил личную поддержку и консультации по вопросам карьеры, но другие студенты были отстранены. Хотя за последние семь десятилетий канадские студенческие дела развивались для поддержки всех студентов, испытывающих финансовые нужды, карьерных услуг, жилья, проживания и академических консультаций, они также часто реорганизовывались, например:

• Канадская ассоциация преподавателей и работодателей (CACEE) в 1995 г.; предыдущая университетская консультативная служба (UAS) в 1946 году; Ассоциация университетского консультирования и трудоустройства (UCPA) в 1952 году.
• Канадская ассоциация студенческих служб колледжей и университетов (CACUSS) в 1971 году; предыдущая Ассоциация кадровых служб студентов университетов (CAUSPS-1) в 1953 году; Совет ассоциаций студенческих кадровых служб университетов (CAUSPS-2) в 1961 г.

Сегодня КАКУСС организует конференции, развивает сети и дискуссии в сообществе высших учебных заведений, издает национальный журнал «Коммюнике». и остается лидером канадских специалистов по делам студентов. CACUSS включает в себя множество организаций, которые признают особые потребности всех провинций, включая студентов из числа коренного населения, студентов с ограниченными возможностями, финансовую помощь, академическую честность и судебные вопросы, иностранных студентов и т. д.

На студенческие дела также влияют усилия по управлению и принятию решений в форме студенческих союзов в высших учебных заведениях. В большинстве провинций студенческие союзы признаны обязательными законодательством. В Онтарио эти организации официально признаны согласно Законопроекту 184 от 2011 г. который признает автономию студенческих ассоциаций в целях содействия управлению, подотчетности и сотрудничеству между студенческими ассоциациями и высшими учебными заведениями, а также решению вопросов, связанных со сбором и денежными переводами между этими двумя сторонами. Влияние, которое студенческие ассоциации могут оказать на вопросы студенческих дел, иллюстрируется проблемами Инициативы по выбору студентов. где Канадская федерация студентов и Йоркская федерация студентов бросил вызов инициативе Министерства образования, колледжей и университетов Онтарио. Эта конкретная инициатива была направлена ​​на то, чтобы предоставить студентам возможность отказаться от различных дополнительных сборов во время процесса зачисления, а также предоставить им прозрачную детализацию их обучения и дополнительных сборов. Оппозиция со стороны Канадской федерации студентов и Федерации студентов Йорка в конечном итоге привела к успешному отмене Инициативы по выбору студентов окружным судом Онтарио. Это событие примечательно с точки зрения студенческих дел, поскольку оно демонстрирует влияние, которое студенческие ассоциации могут оказать на дальнейшее финансирование, необходимое для предоставления услуг студентам.

Канадские студенческие организации продолжают развивать и готовить профессионалов, признавая требования растущей интернационализации , разнообразия и устойчивости высшего образования. Определено, что специализация и дальнейшее расширение будут сосредоточены на психическом здоровье студентов, экспериментальное обучение, академическая честность и равенство, разнообразие и инклюзивность повысить их успеваемость и благополучие.

ЮАР

Работа со студентами не стала единой профессией в Южной Африке до конца апартеида в 1994 году. Как и в других странах Африки к югу от Сахары, университеты Южной Африки в целом следуют американской модели управления делами студентов. Трудности в реализации принципов работы со студентами в развитых странах характеризуются статусом Южной Африки как развивающейся страны.

Великобритания

В основе работы со студентами лежит Оксбриджская модель и англо-американская концепция, согласно которой школы выступают в роли родителей , что создает для университета более серьезные юридические обязательства по управлению студенческой жизнью. Однако профессиональное управление по делам студентов в Соединенном Королевстве возникло относительно недавно: отделы по делам студентов стали характерной чертой всех университетов Соединенного Королевства в 1992 году, ранее они были широко распространены только в новых университетах .

Соединенные Штаты

Идеализированное изображение студенческой жизни из Шимер-колледжа 1960 года. справочника

Профессия по делам студентов «выросла из кампуса, а не из теории вниз». Раннее высшее образование в Соединенных Штатах было основано на Оксбриджской модели образования; таким образом, большинство первых учебных заведений были жилыми, и преподаватели жили в залах вместе со студентами. Эти люди были предшественниками специалистов по работе со студентами в Соединенных Штатах. Обычно они выполняли функции декана по дисциплине и замещали родителей (вместо родителя). Эти первые практики по делам студентов сосредоточили внимание на контроле над студентом, в отличие от современной философии, которая фокусируется на развитии студента в целом, но всегда связывала тех, кто заинтересован в благополучии студентов, со студентами, нуждающимися в помощи.

В конце 19-го и начале 20-го веков, когда число учреждений, предоставляющих землю , увеличилось, набор студентов увеличился, в число студентов стали входить женщины, идея профессионального профессионализма начала влиять на ученых, а президента учреждения стали рассматривать как «главного морального лидера». передний". Благодаря этим изменениям стало очевидно, что необходимы дополнительные сотрудники, чтобы позволить президенту решать вопросы финансирования и набора преподавателей.

Этими первыми специалистами по работе со студентами были декан-женщина , декан-мужчина и работники кадров. Многие из первых деканов занимались «преподаванием гуманитарных наук». Первым деканом-мужчиной был Лебарон Рассел Бриггс в Гарвардском университете в 1890 году. Первым деканом по женской специальности была Аделия Филд Джонстон в 1869 году в Оберлинском колледже в качестве директора школы, а позже назначенная деканом по женской части в 1894 году. Элис Фриман Палмер в 1892 году в Чикагском университете стала первой женщиной, удостоившейся звания декана.

Должность мужского декана обычно включала дисциплину, но могла варьироваться в зависимости от общей философии учреждения. В описании должности можно было бы прочитать: «Тот офицер в администрации, который обязуется помочь студентам-мужчинам [чтобы] достичь максимального результата, на который они способны индивидуально, посредством личных усилий от их имени и мобилизации в их пользу всех сил внутри страны». университет, который может служить этой цели». Единственное, что оставалось неизменным, — это ответственность иметь дело с мужчинами и помогать им раскрыть свой потенциал.

Женщины-деканы были первопроходцами, поскольку женщины занимали руководящие должности. Не только женщины в колледжах и университетах стали новым явлением, но и женщины как сотрудники еще более новы. В институциональном руководстве доминировали мужчины, но они, тем не менее, выстояли, в том числе основали в 1903 году то, что сейчас называется Американской ассоциацией женщин с университетским образованием (AAUW).

В декабре 1918 года Роберт Риноу, декан Университета Айовы , написал письмо Томасу Арклу Кларку , декану Университета Иллинойса , предлагая провести встречу, которая теперь признана основанием организации, ныне известной как NASPA. - Администраторы по работе со студентами в высших учебных заведениях.

В 1924 году Мэй Л. Чейни , организовавшая бюро по трудоустройству преподавателей в Калифорнийском университете в Беркли , помогла сформировать Национальную ассоциацию секретарей по назначениям (NAAS). В том же году NAAS встретилась впервые и приехала в качестве гостей Национальной ассоциации деканов женщин (NADW) на съезд, спонсируемый Управлением департамента Национальной ассоциации образования. В 1929 году сорок шесть членов НААС зарегистрировались для участия в Шестом ежегодном съезде. NAAS стала Национальной ассоциацией специалистов по кадрам и трудоустройству (NAPPO). Название Американская ассоциация персонала колледжей (ACPA) было принято в 1931 году. Связь с ассоциацией состояла из одного рассылаемого по почте информационного бюллетеня - Personnel-O-Gram (POG). В 1937 году точка зрения студенческих кадров Заявление было разработано лидерами Американского совета по образованию (ACE) и ACPA.

Точки зрения студенческого персонала, написанные в 1937 и 1949 годах, еще больше развили тему студенческой жизни.

В 1960-е годы возникло движение за развитие студентов . Основанная на теории развития студентов, она возникла в контексте массовых волнений в университетских кампусах 1960-х годов. Целью развития студентов была лучшая интеграция студентов в массовое высшее образование и современное общество.

В 1970-х годах ситуация со студенческой жизнью начала меняться, когда был снижен избирательный возраст и 18-летним подросткам был предоставлен статус взрослых в глазах закона.

В Соединенных Штатах еще в 1992 году структура отчетности по делам студентов начала меняться. Руководители по делам студентов начали переходить к проректору , главному академическому директору.

В общественном колледже

Работа по работе со студентами имеет решающее значение для всех типов учреждений, но она необходима и в местном колледже , учреждении открытого доступа. Хотя набор в местные колледжи остается стабильным по всей стране, учащимся этой группы требуется больше помощи, как в классе, так и за его пределами.

Специалисты по работе со студентами

Специалисты по работе со студентами – это люди, которые оказывают поддержку и предоставляют разнообразную поддержку и услуги в рамках высшего образования.

Роли варьируются от поставщиков услуг до высшего руководства. Сотрудники имеют разнообразный опыт и программы обучения, предлагая богатые знания и исследования, направленные на наилучшую поддержку студентов в их развитии в ходе учебы. Опираясь на современные теории развития учащихся, они поддерживают все учащееся (физическое, эмоциональное и психическое здоровье). Проблемы на пути к достижению этой цели включают сокращение бюджета, эмоциональное напряжение, проблемы, связанные с кризисом, чувство обесценивания и необходимость делать больше с меньшими затратами.

Специалисты по работе со студентами часто являются первым контактом для студентов в кризисных ситуациях, которые могут включать сексуальное насилие, суицидальные мысли, тяжелые психические расстройства, преступления на почве ненависти и дискриминацию. В качестве первых ответчиков подвергаясь воздействию травмирующей информации, они могут быть склонны к профессиональному выгоранию и усталости от сострадания .

Подготовка

Основная статья: Аспирант

Некоторые специалисты по работе со студентами и сотрудники колледжей (CSP) закончили аспирантуру с дополнительной должностью ассистента. Помощник может быть должностью начального уровня, но обычно это должность парапрофессионала с частичной занятостью и компенсацией, включая отказ от обучения, профессиональное развитие и стипендию. Иногда их называют должностью ассистента выпускника . Программа магистратуры обычно представляет собой два академических года очного обучения с возможностью стажировки и за рубежом. Университеты предлагают программы последипломного образования, которые иногда называются «Студенческий персонал колледжа» (например, в Бакнеллском университете ), «Дела по работе со студентами высших учебных заведений» или «Лидерство в образовании» , которые ведут к получению степени магистра образования (MEd), магистра искусств (MA) или магистра наук ( степень магистра). Докторские программы также существуют для специалистов по работе со студентами, ведущие к получению степени доктора педагогических наук (EdD) или доктора философии (PhD).

Программы для специалистов по работе со студентами или выпускников колледжей (CSP) могут включать занятия по психологии , бизнесу , праву , коммуникации , межличностному и внутриличностному консультированию , высшему образованию и групповой динамике . Они помогают сформировать основу для создания отношений со студентами, преподавателями, сотрудниками и родителями. Программы по подбору персонала для студентов колледжей обычно реализуются на факультетах лидерства, консультирования, психологии и образования. Традиционно в этих программах упор делается на администрирование, теорию развития учащихся или консультирование.

Есть также много других способов узнать больше о работе со студентами и подготовиться к ней. Это может включать в себя получение сертификатов, чтение известных журналов, волонтерство или посещение конференций организаций по делам студентов (таких как CACUSS или другие профессиональные организации, перечисленные ниже), а также общение со специалистами по работе со студентами.

Для канадцев, желающих заняться студенческой деятельностью, некоторые полезные сертификаты могут включать обучение SafeTalk, Обучение навыкам прикладного вмешательства в суицид (ASIST), Обучение оказанию первой помощи в области психического здоровья , и стандартное обучение оказанию первой помощи . Кроме того, для специалистов по работе со студентами важно обладать теоретическими и практическими знаниями и опытом в предоставлении поддержки и ресурсов студентам вне классной комнаты.

Теории развития идентичности и психологические термины, связанные с образованием и студенческой жизнью

психологии развития и Теории развития студентов , используемые в кадровых программах для студентов колледжей, включают:

• Семь векторов Чикеринга
• Теория вовлеченности Эстина
• Комивес, Оуэн, Лонгербим, Майнелла и Развитие лидерской идентичности Остина
• Теория морального развития Гиллигана
• Теория когнитивного развития Пиаже.
• Теория развития человека Эриксона
• Модель удержания студентов Tinto

Развитие студенческой идентичности отдельных меньшинственных групп

Студенческое население высших учебных заведений состоит из множества уникальных индивидуальных групп. Студенты из отдельных меньшинственных групп могут иметь разные, но устоявшиеся пути развития студенческой идентичности. Существует множество теорий развития студенческой идентичности, которые описывают развитие идентичности внутри отдельных групп. Некоторые примеры теорий развития учащихся. Теории развития учащихся внутри отдельных групп включают:

• Расовая идентичность и развитие
• Развитие этнической идентичности
• Сексуальная идентичность и развитие
• Гендерная идентичность и развитие
• Вера и духовность, идентичность и развитие
• Идентичность и развитие инвалидности
• Социально-классовая идентичность и развитие
• Цифровая идентичность и развитие (см. также Интернет-идентификация )
• Национальная идентичность и развитие
• Феминистская идентичность и развитие
• Ветеранская идентичность и развитие
• Спортивная идентичность и развитие

В равноправных учреждениях специалистам по делам студентов важно понимать потребности отдельных групп, которые они обслуживают, а также свою социальную идентичность, включая привилегии и предвзятость.

Связанная Психология / психологические теории

• Иерархия потребностей Маслоу

Области

Функциональные области студенческих дел и услуг рассматриваются несколькими профессиональными ассоциациями, в том числе: ACPA , КАС , КАКУСС , и НАСПА . Растущие исследования в области студенческих дел и услуг способствуют нашему пониманию того, как эти функциональные области организованы и функционируют. Состав и структура этих функциональных областей различаются в разных учреждениях и продолжают формироваться по мере сбора новой информации, касающейся потребностей учащихся послесреднего образования.

NASPA выделяет 39 функциональных областей студенческой деятельности и услуг:

• Службы для студентов-аборигенов
• Академическое консультирование
• Прием
• Программы выпускников
• Кампусная деятельность
• Безопасность кампуса
• Кооперативное образование и карьерный успех/Услуги
• Гражданское обучение и демократическое участие
• Клинические программы здравоохранения
• Союзы колледжей
• Общественные работы/Обучение служению
• Пригородные услуги для студентов
• Консультационные услуги
• Услуги поддержки инвалидов/Услуги доступности
• Управление регистрацией
• Экспериментальное обучение (обучение, интегрированное с работой)
• Федеративные и дочерние колледжи
• Финансовая помощь
• Услуги для выпускников и профессиональных студентов
• Греческие дела
• Межвузовская легкая атлетика
• Международные студенческие услуги
• Помощь в обучении/услуги академической поддержки
• ЛГБТК-услуги для студентов
• Мультикультурные услуги
• Нетрадиционные студенческие услуги
• Питание на территории кампуса
• Жилье на территории кампуса
• Ориентация
• Рекреационный спорт
• Регистратор
• Духовность, духовная жизнь, студенческое служение
• Оценка студенческих дел
• Сбор средств и развитие студенческих дел
• Исследование и оценка студенческих дел
• Поведение студентов (академическое)
• Поведение студентов (поведенческий кейс-менеджмент)
• Студенческие СМИ
• ТРИО/Возможность образования
• Университетские колледжи
• Услуги ветерана
• Оздоровительные программы
• Женский центр
• Обучение, интегрированное в работу

Отделы по делам студентов могут дублировать или объединять несколько функциональных подразделений в один офис, особенно в небольших учебных заведениях. Некоторые отделы могут включать в себя:

Академические услуги

• Академическое консультирование : академические услуги студентам, связанные с выбором курса, поиском специальности, навыками обучения и направлениями на репетиторство и навыки академического успеха.
• Услуги по успеху учащихся/академической поддержке: интенсивное обучение и обучение навыкам академического успеха по академическим предметам, таким как математика, бизнес или естествознание, а также академические трудности, такие как написание эссе, подготовка к экзаменам, ведение заметок, чтение, управление временем и другие академические предметы. Также см. Центр письма .
• Оценка и исследования: сосредоточены на оценке, оценке программ и проведении исследований в студенческих службах и других академических отделах как для аккредитации, так и для постоянного улучшения студенческих служб и академических отделов.
• Институты английского языка : подразделения, которые помогают студентам развивать свои навыки и компетенции в английском языке посредством сочетания учебных и внеклассных программ.
• Программы возможностей высшего образования (HEOP)/Летний мост: программы, предназначенные для поддержки студентов первого поколения с низкими доходами, включая цветных студентов, путем интенсивного академического консультирования и поддержки либо летом перед зачислением, либо в течение обычного учебного года для увеличения количество выпускников и сократить разрыв в успеваемости среди бедных/рабочих учащихся и цветных учащихся

Прием, зачисление, финансовая помощь, ориентация

• Прием : набор студентов и аспирантов (часто в отдельных офисах) от первого контакта, например, посещения средней школы или ярмарок колледжей, до ответов на вопросы студентов и их семей о приеме, контроля подачи заявлений, чтения заявлений и вынесения рекомендаций по принятию решений. совместно с факультетом
• Управление набором : Относится ко всем аспектам поступающих студентов и предоставляемых им услуг; может включать Финансовую помощь, Казначея и Регистратора .
• Финансовая помощь : помогает студентам получить доступ к послесреднему образованию, включая информацию о разнице между грантами, стипендиями, работой-учебой и кредитами; обработка федеральной и государственной/провинциальной помощи, планов выплат; минимизация долга и понимание того, почему студенческие кредиты не могут быть погашены; преимущества федеральных кредитов по сравнению с частными; планы погашения кредита и работодатели/карьеры, которые возместят плату за обучение и/или погасят студенческие кредиты
• Ориентация и опыт первого года обучения : поддержка и программирование для первокурсников и студентов-переводчиков, обычно включает ориентацию и может включать семейные отношения.

Выпускники и продвижение/развитие

• Услуги для выпускников: ориентированы на интересы, потребности, деятельность и информацию выпускников, а также на сбор средств.
• Услуги по развитию/продвижению: развитие или продвижение миссии колледжа/университета посредством сбора средств, включая кампании по финансированию и лоббистскую работу с законодательными органами государственных колледжей и университетов для обеспечения большей поддержки государственного образования.
• Ассоциации студентов-выпускников играют важную роль во многих службах поддержки выпускников. Эти ассоциации обычно стремятся объединить нынешних студентов с выпускниками посредством различных программ. Программирование может затрагивать различные темы, включая карьерный путь, налаживание связей, развитие личных и профессиональных навыков, а также укрепление привязанности к школе. Члены Ассоциации студентов-выпускников выступают на этих мероприятиях в качестве представителей своей школы. Программы Ассоциации выпускников студентов обычно открыты для студентов заочного и очного обучения.
  • Ассоциации студентов-выпускников обычно входят в состав групп выпускников и разработчиков. Это связано с тем, что внутри этих ассоциаций часто присутствует аспект построения и продвижения культуры филантропии. Запуск программы «Подарки выпускникам». Многие университеты по всей Канаде (например, Университет Уилфирда Лауэра , Университет Конкордия , Университет Северной Британской Колумбии , Школа бизнеса Шулиха при Йоркском университете ). Хотя существует растущая тенденция создания ассоциаций выпускников студентов, их нет во многих высших учебных заведениях.

Легкая атлетика и отдых

• Легкая атлетика : включает студенческие услуги для студентов-спортсменов, занимающихся межвузовской легкой атлетикой, включая консультирование, мониторинг и поддержку студенческих стипендий, а также академического, карьерного и личностно-социального развития студентов.
• в кампусе Отдых включает в себя множество программ, включая организованные мероприятия, такие как уроки танцев, групповые занятия фитнесом , очные спортивные лиги, спортивные клубы, скалолазание в помещении и мероприятия на свежем воздухе для укрепления здоровья. В развлекательных или фитнес-центрах другие виды досуга или досуга для свободного времени включают тренажерные залы, бассейны, тренажеры и занятия без кредита. Участие в отдыхе в кампусе положительно коррелирует с набором и удержанием студентов, а также с академическими успехами. Национальная ассоциация очного и оздоровительного спорта (NIRSA) является руководящим органом студенческого отдыха как в Соединенных Штатах, так и в Канаде. Основная цель ассоциации — поддержка лидеров сферы отдыха и пропаганда хорошего самочувствия.

Кампусная жизнь

• Безопасность кампуса : это могут быть сотрудники правоохранительных органов или другие сотрудники службы безопасности, которые обеспечивают вмешательство и предотвращение преступлений в кампусе, включая ежегодные отчеты о преступлениях в кампусе и программы кампуса по обеспечению общественной безопасности.
• Общественные работы: привлекает студентов к общественным работам на территории кампуса и за его пределами, а также к возможностям экспериментального обучения, например, обучению служению.
• Услуги для студентов, проживающих за пределами кампуса: предоставляют услуги для студентов, живущих за пределами кампуса, включая социальные программы, переходы, транспорт, жилье и питание.
• Дела Греции : консультирует управляющие советы, а также программы набора и лидерства для новых и инициированных членов.
• Лидерство и вовлечение студентов: Возможности лидерства для студентов, посещающих высшие учебные заведения, обеспечивают ценное обучение в других областях, помимо академических. Исторически сложилось так, что информационно-пропагандистские программы внутри сообщества учреждения приносят пользу учащимся, школе и сообществу за счет построения взаимовыгодных отношений. Когда студент участвует в жизни своего учебного заведения и сообщества, это может улучшить его учебный опыт, расширить академическое мышление и способствовать творчеству. Один из способов реализации лидерства и вовлеченности студентов может включать партнерство с преподавателями для привлечения студентов к исследовательским инициативам. Кроме того, студенты могут присоединиться к студенческому самоуправлению вуза . Эти организации в основном состоят из студенческих лидеров, которые представляют студенческий состав и защищают интересы школы, сообщества и местного самоуправления по вопросам, с которыми сталкивается нынешнее студенческое население. Специалисты по работе со студентами могут помочь учащимся найти возможности лидерства в школе или сообществе, которые соответствуют их интересам, а также облегчить запись дополнительных учебных записей, которые иногда называют списком внеклассных мероприятий . Затем студенты могут окончить соответствующие программы, имея более чем академические дипломы. Записи о дополнительных занятиях демонстрируют вовлеченность, успехи и моменты обучения учащегося за пределами классной комнаты, что может служить дополнительным преимуществом при приеме на работу, тем самым повышая вероятность того, что учащийся найдет работу в обществе.
• Студенческая деятельность: обеспечивает внеклассные программы и консультирует студенческие организации и студенческое самоуправление; может включать в себя Совет студенческой деятельности, студенческое самоуправление и оплату студенческой деятельности.
• Профсоюзный/студенческий центр : управляет центром/объектом студенческой деятельности и может включать в себя услуги общественного питания/кейтеринговые услуги или другие вспомогательные услуги.
• Студенческие союзы : Обеспечивает социальную , организационную деятельность, представительство, а также академическую и оздоровительную поддержку своих членов. Сотрудники студенческого союза работают в том же качестве, что и многие специалисты по работе со студентами, но обычно не непосредственно в самом учебном заведении.
• Дела ветеранов: обеспечивает программы и поддержку военнослужащих, вернувшихся в колледж.

Консультации, здоровье и благополучие

Консультативный центр : предоставляет индивидуальные, групповые, а иногда и семейные/парные консультации, консультации, кризисные услуги, а также услуги по профилактике/вмешательству по академическим, карьерным и социальным/эмоциональным/психическим проблемам со стороны лицензированных консультантов по психическому здоровью , социальных работников , психологов и психиатров.

Консультационные услуги на территории кампуса предоставляют студентам поддержку в решении личных или академических проблем. Консультационные службы предлагают индивидуальные и групповые консультации для поддержки тех учащихся, которым необходимо справиться со своими проблемами, которые влияют на их способность добиться успеха в школе или в других сферах их жизни. Во многих кампусах консультационные услуги подпадают под категорию «Здоровье студентов». Предоставление студентам и сотрудникам услуг и ресурсов для улучшения психического здоровья. Консультационные услуги могут быть использованы для личного, академического, а также консультационного персонала.

Студенты канадских высших учебных заведений обращаются за советом по следующим основным причинам: проблемы в отношениях, тревога/стресс, депрессия/горе, учеба и карьера. Среди студентов университетов и колледжей Канады наблюдается рост случаев психопатологии. Исследования показывают, что увеличение количества встреч с консультантами объясняется большим количеством иностранных студентов и студентов старшего возраста. Растущее число студентов, имеющих финансовую задолженность, студентов, у которых уже есть проблемы с психическим здоровьем, нехватка институциональных ресурсов, рост числа желающих пройти лечение и ценная поддержка со стороны консультантов являются причиной увеличения количества посещений.

Атмосфера : В большинстве офисов консультационных услуг для студентов создается уважительная, безопасная и благоприятная атмосфера. Офисы будут поддерживать инклюзивность маргинализированных групп населения или групп, ищущих меньшинства, включая студентов всех рас, способностей, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, религии, возраста, культуры и социально-экономического статуса.

Как? В зависимости от учреждения консультационные услуги можно забронировать посредством онлайн-бронирования, личного бронирования или в часы приема.

Виды опор:

• Индивидуальная поддержка
• Семинар и мастер-классы
• Интернет-ресурсы, см. также Онлайн-консультирование.
• Физические ресурсы
• Круглосуточные линии помощи

Где: Консультационные услуги оказываются в частной и конфиденциальной обстановке. Консультирование может проводиться в самых разных ситуациях, например, в тихом офисе, на обычной прогулке, в столовой, во время телефонного звонка или видеочата.

Среднее время встречи: 45–60 минут.

Продолжительность лечения: Терапия может длиться несколько сеансов, несколько недель или лет. Не существует простого ответа на вопрос, сколько времени займет терапия, чтобы почувствовать себя лучше, поскольку каждая встреча с консультантом индивидуальна.

Виды консультирования. Консультационные услуги можно использовать по многим аспектам, включая личные, карьерные, академические, групповые или преподаватели/персонал.

• Личное консультирование: Личное консультирование касается стресса, потерь, сложных отношений, изоляции людей или депрессии.
• Карьерное консультирование: Карьерное консультирование направлено на изучение карьеры, изменение или личное развитие людей. Цель консультанта – помочь людям сделать карьеру, которая соответствует их способностям, личности, интересам и навыкам. Также см. Карьерное консультирование .
• Академическое консультирование: Академическое консультирование помогает людям приобрести эффективные и действенные навыки обучения, чтобы студенты могли добиться успеха на своих курсах.
• Групповое консультирование: Групповое консультирование обеспечивает благоприятную среду для обсуждения проблем и забот людей, испытывающих схожие проблемы.
• Консультирование преподавателей/персонала: Преподавателям и сотрудникам, работающим со студентами, может потребоваться помощь при оказании поддержки студентам, находящимся в бедственном положении, а также при поддержке отстраненных или изолированных студентов. Это консультирование также фокусируется на трудностях общения, языковых барьерах или культурных нормах. См. также Программу помощи сотрудникам.
• Медицинские услуги : предоставляют медицинскую и/или психиатрическую помощь, консультации и консультации, а также просвещение в области общественного здравоохранения для отдельных лиц и групп.
• Оздоровительное образование: предоставляет услуги и информацию о личном здоровье, включая просвещение по вопросам борьбы с насилием, злоупотреблением алкоголем и другими наркотиками, а также профилактику, питание и финансы. См. Также: Укрепление здоровья в высшем образовании.

Услуги по карьере и трудоустройству

Развиваясь на протяжении десятилетий, цели и подходы служб карьеры и трудоустройства в сфере канадского высшего образования ушли от корней в эпоху после Второй мировой войны, «когда кампусы отреагировали на национальную потребность помочь вернувшимся ветеранам совершить успешный переход к гражданскому образованию». жизнь" к требованию службы быстро реагировать на современное время, отмеченное технологическими достижениями, культурной революцией и интернационализацией . Типичные центры карьеры в канадском высшем образовании концентрируются на развитии карьеры студентов с самого начала поступления на программу до ее окончания, предоставляя поддержку в таких областях, как:

• по трудоустройству и карьере Консультации
• Итоговая подготовка
• собеседования Навыки
• Планирование карьеры
• Путешествуя по миру труда

Некоторые центры карьеры также предоставляют постоянную поддержку, ресурсы и программы для выпускников .

Существует три общие модели предоставления услуг, влияющие на размещение услуг по карьере и трудоустройству в предложениях по делам студентов и услуг высшего учебного заведения: централизованная, децентрализованная и гибридная модели предоставления услуг. Централизованная модель предоставляет один и тот же набор услуг каждому студенту, независимо от факультета (т. е. в масштабе всей школы), в отличие от децентрализованной модели, в которой основное внимание уделяется отдельным факультетам или школам, обеспечивающим независимую поддержку отдельным студентам, обучающимся по программам этого факультета (т. е. факультетам ). широкий). Третья гибридная модель «предусматривает некоторые централизованные службы карьеры, такие как набор выпускников, но при этом факультеты имеют свои собственные центры карьеры».

Роберт Ши определил четыре области, о которых департаментам карьеры и службы занятости следует помнить в будущем: обучение на основе опыта , новые технологии , изменение контингента студентов, а также исследования и подотчетность .

я. Экспериментальное обучение

Получив повышенное внимание в сфере высшего образования, «концепции экспериментального обучения, обучения, интегрированного с работой , альтернативного образования, практико-ориентированного образования, кооперативного образования и стажировок » требуют проницательного предвидения, оценки и действий со стороны специалистов служб карьеры и занятости.

ii. Новые технологии

Технологический прогресс дает возможность встречаться со студентами там, где они находятся, как в учебе, так и физически. Роберт Ши объясняет, что продолжающееся развитие новых технологий способствует «предоставлению будущих услуг, таких как цифровые портфолио, сложный поиск и дистанционные интервью ».

iii. Изменение студенческого контингента

Растущее разнообразие в когортах студентов, включая «студентов старше среднего возраста, родителей-одиночек, цветных студентов, иностранных студентов, студентов из числа аборигенов и коренных народов , студентов-заочников , которые работают полный рабочий день, студентов, обучающихся заочно, а также студентов с физическими и физическими недостатками. эмоциональная инвалидность » представляют как возможности, так и проблемы для специалистов служб карьеры и занятости.

iv. Исследования и подотчетность

Существует мало данных или литературы о влиянии программ служб карьеры и занятости на канадскую систему высшего образования, включая «результаты вмешательства центров карьеры или влияние факторов, связанных с работой, на удержание студентов». Улучшения в этой области могут «представить убедительные доказательства эффективности того, что службы карьеры и занятости могут предложить на территории кампуса ».

Экспериментальное образование

Эмпирическое образование – это философия, основанная на обучении посредством непосредственного опыта и размышлений. Целью экспериментального обучения является предоставление практического опыта обучения, который обогащает обучение студентов на академических курсах. Ассоциация экспериментального образования считает, что обучение происходит тогда, когда «тщательно выбранный опыт подкрепляется размышлением, критическим анализом и синтезом». В 70-х годах Дэвид Колб разработал Модель экспериментального обучения (ELM) и популяризировал идею интеграции экспериментального образования с академическими программами. Поскольку экспериментальное образование становится все более распространенным среди высших учебных заведений, студентам предлагается широкий спектр возможностей обучения, включая, помимо прочего:

• Прикладные исследовательские проекты
• Общественные исследовательские проекты
• Кооперативное образование
• Полевые работы
• Стажировки
• Практикум или размещение
• Сервисное обучение
• Возможности обучения за рубежом

В то время как многие учреждения оказывают поддержку студентам в вопросах совместного обучения , карьерного успеха и экспериментального обучения на одном факультете, в других эти подразделения распределены по разным факультетам и факультетам. В этих службах работают консультанты по сотрудничеству со студентами, консультанты по сотрудничеству с работодателями, консультанты по международному опыту, консультанты по карьере и сотрудники ресурсов по трудоустройству. Хотя они похожи на отделы по карьере и трудоустройству, которые некоторые учебные заведения предоставляют через свои отделы по работе со студентами, большинство канадских колледжей и университетов сохраняют эти услуги как эксклюзивный отдел, связанный с требованиями программы по предоставлению кредитов. Поскольку многие из этих возможностей связаны с требованиями программы кредитования, ведутся споры о том, находится ли экспериментальное образование в сфере студенческих дел или академических наук.

Услуги для инвалидов

Канада

Академическое размещение для студентов с ограниченными возможностями — это важная услуга по работе со студентами, которая предоставляет студентам с временной или постоянной инвалидностью доступ к приспособлениям, которые устраняют барьеры и предоставляют возможности для равного участия. Университеты и колледжи в Канаде и, в частности, в Онтарио обязаны предоставлять услуги студентам с постоянной или временной инвалидностью, чтобы обеспечить равные возможности для получения образования. Это право на доступ к образованию соответствует Канадской хартии прав и свобод , Закону о доступности для жителей Онтарио с ограниченными возможностями ( AODA ) и Кодексу прав человека Онтарио ( OHRC ) до такой степени, что это создает неоправданные трудности. В ответ на эту потребность и местные колледжи, и университеты создали офисы для надзора и реализации услуг по поддержке академического проживания для студентов с ограниченными возможностями. Студент, поступающий в высшую школу, должен зарегистрироваться в Управлении по делам людей с ограниченными возможностями, чтобы получить академическое жилье. Многие высшие учебные заведения используют термины «инвалидность» или «доступность» в названии своей кафедры, однако последний все чаще используется, чтобы подчеркнуть необходимость изменения окружающей среды, а не необходимость адаптации студента. Высшие учебные заведения оказывают академическую поддержку следующим группам инвалидности:

Соединенные Штаты Америки В США службы поддержки инвалидов обычно (а) обеспечивают приспособления и защиту для учащихся с нарушениями развития, эмоциональными, интеллектуальными, учебными и физическими недостатками и (б) пропагандируют политику и услуги, связанные с доступностью и соблюдением Закона об американцах с ограниченными возможностями. 1990 год .

Разнообразие и инклюзивность

• Услуги для иностранных студентов / программы обучения за рубежом : помогает и поддерживает иностранных студентов, не являющихся гражданами страны, с визами, тоской по дому, языковыми и культурными переходами, и может включать программы для граждан, которые ищут обучения или образования за рубежом. программы
• Мультикультурные услуги: Обеспечивает поддержку и программы для создания среды уважения и одобрения для студентов и сотрудников с разнообразной культурной идентичностью; могут включать в себя услуги, программы и поддержку для студентов африканцев и афроамериканцев, жителей азиатских/тихоокеанских островов, латиноамериканцев, коренных американских индейцев и многорасовых студентов; Женский центр, программы и поддержка, а также Центр для лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров , программы и поддержка.
• Духовность, религиозные и религиозные услуги: обеспечивает разнообразную поддержку различных систем убеждений как в государственных, так и в независимых учреждениях.

Мультикультурные услуги

Мультикультурные студенческие службы направлены на поддержку студентов, специалистов по работе со студентами и преподавателей высших учебных заведений, часто тех, кто недостаточно представлен. Услуги, предлагаемые мультикультурными службами, включают координацию мероприятий, посвященных культурному наследию и самовыражению, объединение студентов с общественными ресурсами и помощь маргинализированным студентам добиться успеха в кампусе.

Более крупные учебные заведения могут иметь децентрализованные службы, где каждую группу недостаточно представленных студентов обслуживает собственный офис и программы. Студенты-женщины и ЛГБТ иногда включаются в функциональные зоны мультикультурных студенческих служб, но их могут обслуживать другие.

Питание на территории кампуса

Варианты питания на территории кампуса различаются в зависимости от кампуса и учебного заведения. Крупные сети могут располагаться в университетских кампусах, но также могут быть и другие варианты местной кухни, характерные для этого кампуса. В некоторых случаях есть студенческие кафе и рестораны, находящиеся в ведении студенческого союза этого учебного заведения. В учебных заведениях часто есть какой-то вариант плана питания, за который студенты могут платить за счет студенческих сборов; это обеспечивает дополнительное удобство при покупке продуктов питания, а также, возможно, скидки. В некоторых случаях заключаются партнерские отношения с внешними ресторанами и обеденными точками, чтобы также предоставить студентам скидки.

Программы проживания

Программы резиденции обеспечивают жилье, программирование, а также академическую и личную/социальную поддержку, включая помощников-резидентов/директоров общежитий для студентов и аспирантов кампуса, живущих в традиционных общежитиях, люксах или квартирах, и могут включать в себя услуги питания. Программы резидентуры направлены на поддержку перехода студентов в высшее учебное заведение и на интеграцию студентов в более широкое институциональное сообщество. Программы резиденции могут быть разделены на функциональные подразделения, которые ориентированы на управление различными аспектами студенческого общежития. Некоторые из функциональных единиц, которые можно найти в программах проживания, включают:

Резиденция Жизнь

Целью программы является предоставление студентам большего, чем просто места для проживания: программы проживания в общежитии направлены на интеграцию общества как в контексте жилищного строительства, так и в контексте учебного заведения. Подразделения общежития стремятся создать связь между студентами и учебным заведением, где студенты чувствуют себя принадлежащими и с большей вероятностью добьются успеха в учебе. Residence Life часто также контролирует поведение студентов и реагирует на нарушения соглашений с общежитием или общественных стандартов.

Обучение в резиденции

Признанное в качестве отдельной функциональной единицы в некоторых учебных заведениях, обучение по месту жительства фокусируется на разработке и реализации целенаправленного опыта обучения, в котором студенты могут участвовать. Подразделения обучения в общежитии сосредоточены на развитии опыта обучения, который поддерживает жизненный цикл студента и сохранение/удержание студентов до окончания учебы. Некоторые примеры приоритетов для учебных заведений по месту жительства включают навыки управления временем, навыки учебы, планирование карьеры, здоровое питание и сон и т. д.

Прием в резиденцию/администрация

Отвечает за общее административное управление жилищной эксплуатацией. Это подразделение жилищных операций часто отвечает за обработку заявлений на получение вида на жительство, управление процессом размещения на жительство, управление компонентом обслуживания клиентов жилищной операции и общее финансовое управление жилищной операцией.

Объекты проживания/Эксплуатация объектов

Отвечает за содержание и содержание жилых помещений, включая повреждение инфраструктуры, износ с течением времени, а также текущее обслуживание помещений, включая туалеты, общие комнаты отдыха, вестибюли и т. д.

Общественное питание

Может быть вспомогательным или частью студенческого союза и включает в себя планы питания, варианты планов питания, рестораны кампуса и услуги общественного питания для студенческих мероприятий.

Поведение студентов

Отделы по поведению студентов, судебным делам и/или академической честности обычно координируются специалистами по работе со студентами, уделяя особое внимание содействию успеху студентов посредством предотвращения и наказания академических и/или неакадемических проступков. Отделы по судебным делам или поведению студентов обеспечивают соблюдение общественных стандартов и кодексов поведения в кампусе, которые могут включать этические и юридические программы/образование, разрешение конфликтов или посредничество в решении академических и поведенческих проблем студентов, реагирование на расследования сексуального насилия в кампусе , оценку угроз , а также направления и сотрудничество. с внешними полицейскими органами. Специалисты по работе со студентами, занимающиеся поведением студентов, несут ответственность за информирование и обеспечение соблюдения институциональной политики и кодексов поведения студентов, расследование обвинений в неправомерном поведении студентов и работу со студентами на протяжении всего процесса урегулирования.

Организационная структура реагирования на неправомерное поведение студентов различается в разных учреждениях и использует централизованный, децентрализованный или гибридный подход. Точно так же определения проступков учащихся, разграничение типов проступков и дисциплинарные процедуры также различаются в зависимости от учебного заведения, хотя и существуют общие черты.

Существует множество подходов к проведению процессов в кампусах, которые уравновешивают прецедент истории управления поведением и призыв к лучшему согласованию с образовательной направленностью учреждений. Кампусы университетов и колледжей имеют историю балансирования между конкурирующей ответственностью образовательного направления и возникновением законничества. В 1960-х годах процесс Федерального суда в Соединенных Штатах высветил первую и четырнадцатую поправки о правах студентов, которые побудили университеты скорректировать свои судебные процессы, сделав их юридическими и состязательными.

Ключевой функцией всех систем поведения является обеспечение результата или ожидаемого пути вперед для учащегося. В зависимости от прецедента в кампусе, истории, а также типа и серьезности поведения процессы и результаты академических или неакадемических проступков могут носить карательный, образовательный и/или восстановительный характер. Карательные санкции, как правило, направлены на наказание учащегося или для него, образовательные и развивающие санкции направлены на то, чтобы побудить учащихся критически осмыслить свое поведение, а восстановительные санкции требуют от учащихся возместить вред посредством действий. Исследование Карпа и Сакса, проведенное в 2014 году, определило шесть целей развития для студентов колледжей в возрасте 18–22 лет, которых необходимо достичь на протяжении всего процесса поведения: 1) Справедливое сообщество/самоавторство, 2) Активная ответственность, 3) Межличностная компетентность, 4) Социальные связи с учреждение, 5) процессуальная справедливость и 6) закрытие. Они обнаружили, что восстановительный и развивающий подход к поведению позволяет достигать этих целей обучения более часто и последовательно по сравнению с традиционными карательными стилями. В области управления поведением становится широко признанным тот факт, что применение развивающего подхода к поведенческим проблемам снижает уровень рецидивов среди учащихся. и позволяет учащимся сосредоточиться на причиненном вреде, а не просто на нарушенном правиле. При этом нельзя полностью сбрасывать со счетов традиционный или «кодексный» подход к поведению, который по-прежнему эффективен, когда учащийся не берет на себя ответственность за свои действия или не определяет вред и последствия, вызванные его поведением.

Специалисты по делам студентов, работающие в сфере студенческого правосудия и академической честности, имеют уникальную возможность влиять на моральное и этическое развитие студентов. Реагируя на проступки учащихся «взвешенным, справедливым и уместным образом», Специалисты по работе со студентами пропагандируют важность ответственности за плохое поведение, а также помогают студентам стать лучшими учениками, выпускниками и членами общества. Будь то выражение новых знаний о политике и ожиданиях факультета или учреждения или более интроспективное моральное развитие и размышления, цель любого специалиста по судебным вопросам или по вопросам поведения студентов состоит в том, чтобы способствовать обучению и развитию каждого студента, с которым он общается.

базирующаяся в США, но с международным членством, Ассоциация по регулированию поведения студентов, специализируется на регулировании поведения и передовом опыте в кампусах.

Профессиональные организации

Существует множество профессиональных организаций по делам студентов на национальном, региональном и международном уровнях. Эти организации выполняют множество функций для профессии, включая руководство по передовому опыту в этой области, профессиональное развитие и совместное обучение, исследования или гранты для дальнейшего развития услуг, а также пропаганду текущих проблем, которые влияют на профессиональную практику и студенческую жизнь. Кроме того, многие специалисты по делам студентов участвуют в ассоциациях, которые носят либо более общий характер (в основном охватывают администраторов высшего образования), либо специфичны для конкретной подобласти, такой как жизнь по месту жительства или здоровье студентов. На международном уровне к профессиональным организациям по делам студентов относится Международная ассоциация по делам студентов и услуг , созданная в 2010 году.

В Канаде в 1946 году была создана самая первая ассоциация университетских консультативных служб, которая позже была названа Ассоциацией университетского консультирования и трудоустройства (UCPA), а позже - Канадской ассоциацией кадровых служб студентов университетов (CAUSPS). В 1973 году была основана Канадская ассоциация студенческих служб колледжей и университетов (CACUSS) для специалистов по работе со студентами по всей Канаде. В 2015 году CACUSS создал различные сообщества и сетевые группы, основанные на профессиональных потребностях и исследовательских интересах. Сообщества и сетевые группы, специализирующиеся на многочисленных услугах для студентов и ресурсах для специалистов по работе со студентами, таких как услуги для студентов-аборигенов, услуги по обучению, консультирование, взаимодействие с сообществом, EDI и многое другое. CACUSS организует ежегодные конференции, вебинары, круглые столы, исследовательские презентации и другие возможности профессионального развития для специалистов по работе со студентами в канадских высших учебных заведениях.

В Европе международному сотрудничеству специалистов по делам студентов способствует Европейский совет по делам студентов (ECStA), расположенный в Брюсселе. Основанная в 1999 году, ECStA берет свое начало от серии конференций специалистов по делам студентов, проведенных в 1990-х годах. ECStA занимается рядом вопросов, уникальных для европейского высшего образования, таких как обеспечение международной студенческой мобильности внутри Европы в рамках Болонского процесса .

В Азиатско-Тихоокеанском регионе крупной международной организацией по делам студентов является Азиатско-Тихоокеанская ассоциация студенческих служб (APSSA), базирующаяся в Гонконге. APSSA была основана в 1988 году и регулярно проводит конференции сотрудников и студентов. Страны, представленные в учреждениях-членах APSSA, включают Австралию, Китай, Индонезию, Японию, Малайзию, Филиппины, Сингапур, Таиланд и США.

В Соединенных Штатах к крупным организациям относятся Национальная ассоциация администраторов студенческого персонала (NASPA) и Американская ассоциация кадров колледжей (ACPA). Члены NASPA стремятся служить студентам колледжей, принимая основные ценности разнообразия, обучения, честности, сотрудничества, доступа, служения, товарищества и духа исследования. NASPA и ACPA опубликовали « Принципы передовой практики по делам студентов» в 1997 году, основанные на принципах, опубликованных Чикерингом и Гамсоном (1987). Эти принципы подчеркивают основную ценность профессии, заключающуюся в продвижении услуг и реализации программ, ориентированных на студентов и удовлетворяющих потребности студентов за пределами академической среды. Эти принципы не являются предписывающими и предоставляют рекомендации для специалистов из различных сфер обслуживания и учреждений, позволяющие адаптироваться к их уникальным социальным, политическим и университетским контекстам, одновременно продвигая ценности профессии. Кроме того, существуют публикации, относящиеся к области студенческих дел, такие как « Журнал развития студентов колледжей» и «Хроника высшего образования» .

В Канаде Модель компетенции CACUSS по делам студентов и услугам отражает знания, навыки и отношения новичков через опытных специалистов по работе со студентами и услугам. Эти области компетенций не относятся к отдельным функциональным подразделениям или областям услуг и отражают ценности, общепринятые в сфере студенческих дел, включая общую идентичность профессионала и преподавателя, ориентированное на учащихся и целостное предоставление услуг, а также этическую практику.

Хотя существуют крупные организации, существуют более мелкие организации и публикации, которые представляют различные более мелкие департаменты или подразделения по делам студентов. Например, в общежитии факультеты университетов имеют национальную ассоциацию организаций, называемую Международной ассоциацией специалистов по жилищным вопросам колледжей и университетов (ACUHO-I). ACUHO-I также издает рецензируемый журнал ( The Journal of College and University Student Housing ) два раза в год и издает журнал ( Talking Stick ).

Критика

Студенческие дела и предоставление услуг сталкиваются с проблемами современных проблем и оказывают влияние как внутри, так и за пределами учебного заведения. Растущее разнообразие студенческого населения, новые технологии, политическое и государственное влияние, а также растущее давление с целью улучшения удержания и набора студентов требуют гибкой и инновационной институциональной и организационной культуры. Организация, структура и функции студенческих дел и услуг в университетах и ​​колледжах подвергаются критике за медленную адаптацию к этим меняющимся контекстам, поскольку институциональная культура делает упор на практики, укорененные в традициях. Эффективность организационных изменений еще больше усложняется тем, что уникальные субкультуры, усвоенные различными функциональными подразделениями, отражают основные ценности, убеждения и предположения, которых придерживаются эти профессионалы. Поскольку студенческая деятельность и услуги продолжают расти, трудно достичь консенсуса по основным ценностям во всех функциональных областях.

Напряженность возникает в сфере студенческих дел и услуг между различными функциональными подразделениями и отдельными практиками, которые используют в своей работе подход, ориентированный на студентов или институт. Различное восприятие сотрудниками служб по работе со студентами и службами подхода своего учреждения к поддержке успехов студентов отражает структуры, чьи культуры либо связаны, либо разрознены.

Сферу по делам студентов критиковали за акцент на формальном профессиональном обучении, ставя под вопрос, является ли эта область теоретической или практической. Эту критику усложняет вопрос о роли теорий развития студентов в практике студенческих дел. Утверждается, что теории развития учащихся используются для «активного выявления и удовлетворения потребностей учащихся, разработки программ, разработки политики и создания здоровой... среды, которая способствует положительному росту учащихся». Тем не менее, практика работы со студентами часто мало похожа или связана с теориями развития студентов. Как писал Пол Блоланд (1979) в статье в журнале NASPA Journal : «Мы культивировали знания, которые не востребованы, не ищутся и на которые мало признания или спроса. Многие начинающие и (многие) опытные специалисты мало знают о теории и практике развития учащихся и, по сути, не нуждаются в таких знаниях, чтобы соответствовать ролевым ожиданиям своих руководителей или, в слишком многих случаях, своих учебных заведений». Сегодня модели перехода от теории к практике отражают необходимость объединения фундаментальных теоретических знаний теорий развития учащихся с функциональными знаниями, полученными в результате профессиональной практики и постоянного размышления.

К сожалению, было проведено относительно мало исследований взаимоотношений между специалистами по работе со студентами (также называемыми сотрудниками) и студентами по сравнению с отношениями между преподавателями и студентами. Хотя ранние исследования подтверждают, что отношения между преподавателями и студентами полезны для последних, недостаточное эмпирическое изучение всего, что охватывает эта тема, также конкретно подразумевает недостаток знаний о важности цветного персонала для улучшения опыта цветных студентов, особенно в Преимущественно белые учреждения (PWI). Наставники могут помочь студентам добиться успеха, и хотя некоторые исследования показывают, что расовое соответствие наставников и подопечных полезно, этот элемент отношений между преподавателями и учениками часто игнорируется или забывается.

Несмотря на то, что в теориях развития учащихся особое внимание уделяется использованию целостных подходов, исследования показали, что белые сотрудники могут не использовать такой подход к наставничеству цветных студентов, вместо этого сосредотачиваясь на академических знаниях и принимая спорный « подход для дальтоников ». Это может привести к менее значимым отношениям между сотрудниками и студентами. Требуется более активное обсуждение и действия в отношении найма большего количества цветных сотрудников, того, почему цветные студенты могут не чувствовать себя полностью комфортно во всех сферах деятельности студентов, а также подготовки белых сотрудников к более целостной поддержке цветных студентов.

Другая дискуссия была сосредоточена на том, в какой степени доступные программы подготовки последипломного образования фактически представляют собой отдельную дисциплину. . Хотя эта область имеет сходство с психологией, консультированием и другими общими направлениями, дебаты и критика основных основ этой области практически отсутствуют в теоретическом дискурсе, что ставит под сомнение достоверность академической основы этой области. Как писали Блоланд, Стаматакос и Рассел, хотя теория развития учащихся «...была широко распространена в литературе, в программах подготовки, на семинарах и конгрессах», ученые и специалисты в этой области «...не смогли применить их критические способности поднимать вопросы о развитии студентов, замедлять стремительный темп их проникновения в сферу студенческих дел и изучать альтернативы и мнения по мере их появления».

См. также

• Американская ассоциация персонала колледжей (ACPA)
• Канадская ассоциация студенческих служб колледжей и университетов (CACUSS)
• Журнал развития студентов колледжей
• Национальная ассоциация администраторов студенческого персонала (NASPA)

Цитируемые работы

• Барр, MJ; Деслер, МК (2000). Справочник по управлению студенческими делами . Сан-Франциско: Джосси-Басс. ISBN  9781118047606 .
• Бейсингер, Дж. (2003). Больше власти для проректоров. Хроника высшего образования.
• Людеман, Роджер Б.; и др. (2009). Работа со студентами и услуги в сфере высшего образования: глобальные основы, проблемы и передовой опыт (PDF) . ЮНЕСКО.
• Маккиннон, Фиона Джей Ди (2004). Практика Рентца по работе со студентами в сфере высшего образования . Издатель Чарльза С. Томаса. ISBN  0398074682 .
• Стандарты профессиональной практики NASPA. НАСПА. Проверено 4 октября 2010 г.
• Шу, Джон Х.; Джонс, Сьюзен Р.; Харпер, Шон Р. (2010). Студенческие службы: Справочник для профессии . Джон Уайли и сыновья. ISBN  978-0470872154 .

Внешние ссылки

• Дом
• Ресурс №1 для специалистов по работе со студентами
• Справочник последипломных программ подготовки специалистов по работе со студентами, разработанный Комиссией профессиональной подготовки Американской ассоциации персонала колледжей (ACPA)
• Совет по развитию стандартов высшего образования. Магистерская программа для специалистов по работе со студентами. Стандарты и рекомендации